Отзывы У Ганса, сеть булочных

Все очень вкусно, но проблемы с персоналом, подошли с ребенком, продавец перед носом закрыла дверь и повесила табличку зарыто на 15 мин. Стоим мерзнем, решите вопрос с персоналом пожалуйста.

Время 19.50, кондитерская на Маркса уже закрыта, режим работы до 20.00. вывеска на двери перерыв 15 минут!!!!!!! До бесконечности??? Примите меры

К самой продукции претензий нет. Но, что это за приёмка товара, которая длится неизвестно сколько времени? На двери от руки объявление и непонятно, когда это приёмка закончится. Простояли с детьми 15 минут на холоде, двери закрыты,не дождались и ушли.

На проспекте Маркса - новый продавец. Обсчитывает или ошибается на тортах, по правой витрине мухи пешком гуляют... а раньше я любила тут хлеб покупать...

ОБВЕШИВАЮТ. 10 раз говорят о том что пирожные весовые, когда на ценнике это написано и ты можешь прекрасно сам это можешь почитать.

Ужасное обслуживание. Отказались продать торт((((.

Замечательная пекарня!! Вкусная выпечка, приветливые продавцы! Супер

Хорошая пекарня, если бываю рядом всегда беру свежий хлеб. Несколько раз делал торты на заказ, качество на высоте.

Качество выпечки упало. Купил печенье овсяное в клюквой... Ну что это за тесто?! Натуральным точно не показалось. Торты ещё здесь можно брать... Так как пропитки в принципе не плохие, а выпечка слабая... Где ваше качество друзья... Ну подтяните его до уровня провианта пожалуйста.... За выпечку трояк вам!

Отличное место, бываю там с самого детства, всегда высокое качество, хороший ассортимент, очень уютно и вкусно!

и я была там...по пути ...согасна что персонал не приветлив...даже нет дежурной улыбки на лице...Гульмира особенно сдержана!! продукция не хуже других кондитерских...конечно было бы приятнее если бы всё здесь и выпекалось ..но увы мало места для производства..... эклеры-вкусняшки ..начинки правда не много я начала с классического с маслом ...но свежи..ммм и цена 25 р. другие же попробовать не успела проглотили мои домашние..видимо тоже ничего ...с банановой и шоколадной начинками...кольцо манго не особо...манго конечно там мизер...а эклеры очень советую!!!!

Очень вкусные пирожные!!!

Разбавлю благостные отзывы о данном заведении своей историей. Была необходимость заказать торт на день рождения ребёнка 8 лет. Исполнять эту задачу вызвался муж. Он эту кондитерскую уважает - решил что надо там. Ну решил так решил, я изучив сайт определилась с видом торта, написала какую желаю видеть надпись, отправила мужа заказывать. После звонка мужа из сей кондитерской выясняется, что они с мастикой торты не делают, но могут на любой торт сделать "Корону" - вот тут бы начать распрашивать, что да как и из чего, но мужчинам это все не существенно, заказал иогуртовый торт с клубникой украшенный "короной" и с надписью "Принцессе Елизавете 8 лет". Забрал в день рождения за 1 час до мероприятия, привёз домой - Я просто в шоке. Бледно -розовое нечто украшено белыми цветочками и белой короной составленной из веерочков глазури + ярко красная надпись где потерялось слово "Принцессе"! Издалека казалось, что на торте 8 марта написано ! Скандал в благородное семействе. Но времени уже нет надо ехать отмечать. Ну как так! На сайте яркий "девчачий" торт и вот это ! Ну надо же понимать что 8-ми летние девочки любят и какой хотят видеть торт. Да ещё и надпись не полная! Возможно иогуртовый торт так и выглядит (как самодельный обмазанный сметаной) но если клиент хотел яркий торт как на Вашем рекламном сайте, почему его нельзя было украсить ? Вопрос денег не стоял, экономить не пытались. Вы занимаетесь бизнесом Праздника и в итоге его успешно портите. Вобщем криков "Вау!" на дне рождения дочери после выноса торта не было. Свечка была красивей данного творения. Я расстроена дочка тоже. На вкус торт был скорее кислым чем сладким - на любителя. А ещё выяснилось, что знакомые также хотели заказать ""У Ганса торт украшенный мастикой около 3 ЛЕТ назад и тогда им также сказали что с ней не работают! А на сайте до сих пор выставледы фото тортов с мастикой, которые вводят в заблуждение покупателей. Так что торты "на заказ" здесь не рекомендую, либо быть дотошным покупатем с запасным вариантом. Первое фото наш торт, второе - какой хотели.

Действительно вкусно и качественно, но!!!!Обслуживание, никогда никто не улыбнётся и не скажут здравствуйте, чувствуешь себя должным, лишний раз не хочется заходить(((

Являемся постоянными покупателя, приобретаем хлеб и тортики у Вас, нареканий к качеству и цене продукции нет, но вот обслуживание последнее время не очень нравится((( В основном приходим туда уже под конец рабочего дня, продавцы с озлобленным и равнодушным видом, на вопросы отвечают неохотно. Конкретно это было с одни из продавцов (Нонна) пару, тройку раз. Конечно, так как рядом нет аналогичных кондитерских будем ходить к Вам, но наверное лучше с утра))) - Звезда за обслуживание

Отличная пекарня, ходим туда всей семьей уже несколько лет! Просто обалденно вкусные и свежие пирожные , прекрасные тортики и слойки с разными начинками,вежливые продавцы)Если хотите вкусно и недорого побаловать себя-идите туда)

Очень нравится хлеб,половину с сыном можем сгрызть пока до дома дойдем :)), пирожные вкусные:моя любимая картошка и шоколадный кекс!!Других пока не брали, насчёт тортов не знаю,не пробовали,но на ДР ребёнку наверное там закажу,думаю будет вкусно и красиво. Цены нормальные,есть кондитерские старые,а цены там выше!Поэтому однозначно положительный отзыв,как торт попробуем,так ещё рассказам :-)

По моему мнению и мнению моей семьи - Здесь самый вкусный Наполеон, во всем городе. Очень люблю это пирожное - почти в любом заведении покупаем это пирожное, и вот самое вкусное - здесь.) а ещё шоколадные кекс - тоже сказка!) хлеб вкусный, а вот торты - сколько брали, видов 5, ни один не понравился. Думаю, так как ещё не все попробовали.) в общем, рекомендую! Особенно попробовать свежий Наполен с белковым кремом.

Рассказала подружке про круассаны "Ганса"

Пирожные! Очень вкусные! Никогда и ни у кого не ела ТАКОЙ вкусный Наполеон и заварные пирожные. Вкус как из детства. Если бы не калорийность -объедалась бы каждый день) Рекомендую!

Очень вкусные изделия, радует что всегда можно заказать нужный тортик. Отдельное спасибо за вежливое обслуживание!

Живу на ост. Голубой огонек, но за сладким езжу только в булочную, я бы даже сказала кондитерскую, "У Ганса". Все что пробовали очень нравится. Пирожные восхитительные, тортики великолепные, еще не все перепробавали, но стремимся к этому. Ценой были приятно удивлены. К персоналу претензий нет, не слишком улыбчивы, но я и не люблю смотреть на вымученный оскал продавцов. Вообщем так держать, молодцы. Отдельное спасибо сотрудникам производства)

Вкусно! В снеке с курицей - кусок курицы, в заварном с белковым кремом - белковый крем, вкусное пирожное "Золотая нива") Хотелось бы немного честности к покупателям. Выбрал пирожное, написано 39р., вес 100г. Выбрал, думаю сотня грамм сладкого в меня влезет, а нет, цена то ЗА 100г., итого купил почти 140. Если товар на вес, так и напишите на ценнике - за 100. Обслуживание хамоватое, сильно диссонирует по настроению с продаваемыми вкусностями( После трапезы решил прибраться за собой, выкинуть одноразовую посуду некуда, пришлось бросить на столе. Минус бал за обслуживание, а так вкусно.

Давно знаю эту, не поворачивается язык сказать "булочную". Скорее кафе-кондитерская. Молодцы! Выбор хороший: и хлеб, и выпечка, и тортики, и всякая мелочь вкусная. Несколько столиков позволяют попробовать на вкус все, что есть на витрине, а потом взять что понравилось. Очень хорошие цены на напитки! За 40 руб. нормальная чашка капуччино! И не из пластиковой посуды! Все, что я брала "У Ганса" мне нравилось. Может быть не всегда на 5, но 4 точно. Разочаровала, пожалуй только пахлава в их исполнении - обычное слоеное тесто. Хотя сын оценил вполне. В общем, молодцы! А учитывая то, что они долго остаются на таком уровне - вдвойне!!