Отзывы Рестро, ООО, торгово-производственная фирма

Компания отвратительная. В нашем подъезде дверь открывали с рывка и об этом знал весь Чкаловск! Никто не проверял, видимо, годами. Взяла все в свои руки, после покупки квартиры, позвонила, попросила приехать починить магнит и доводчик. Т.к. доводчик сломан и мы, находясь в квартире на 2 этаже, слышим это БУМ очень сильно, аж стены дрожат. Магнит починили, а доводчик не стали- видите ли в нашем подъезде слишком мало людей платит и им не выгодно! А я то в чем виновата что вам невыгодно? Я то плачу!! А моя малышка прлугодовалая,которая вздрагивает со страхом от этого грохота?? В подъезде уже вся краска поотваливалась.

Не пользовались домофоном с 2012 года, никаких квитанций не приходило и должниками по неуплате не являлись до вчерашнего дня. Решила подключить домофон, а мне сказали оплатить долг за 6 лет(откуда такой период не знаю). Про истечение срока давности задолженности там, видно, не знают, либо не хотят знать. Спросила почему не взыскивали с меня долг по суду-нет ответа. Сначала сотрудница предложила скидку в 20%, потом 50%. В итоге заплатила часть долга и сегодня должен был прийти мастер для подключения домофона. И он не пришёл, не позвонил. Отвратительное отношение к людям! Гребут деньги, расчитывая на дурачков и всё. Не советую эту организацию!

Отвратительная компания, зачем писать, что работаете с 9, если в это время на работу никто не приходит. Так и пишите, работаем, когда хотим. О долгах не извещают, просто отключают. Приезжаешь оплатить, а их нет на рабочем месте.

Добрый день! Услугами Компания Рестро пользуюсь более 2х лет, заявки принимают, выполняют оперативно, никаких проблем. Спасибо за работу!

Домофон достаточно часто ломается. Мастер на вызов не торопится. На вызовы они ездят только раз в неделю. Иногда приходится почти неделю жить без домофона

Ужасная компания. Пользуемся услугами 3 года. Образовалась задолженность по оплате,начали разбираться,оказалось они еще 2019г. подняли стоимость, а известить не удосужились. Говорят это ваша обязанность узнавать стоимость. Приносят пустые квитанции раз в год .Начинаешь им говорить, ответ один:"Не учите нас работать, мы сами знаем как нужно."

Здравствуйте. Обслуживаюсь в этой компании 3 года. Нареканий нет. По звонку приезжают ремонтируют, это было правда два раза. Один раз по своей вине (оборвали провода). Также, по просьбе покрасили подъездую дверь.

Ужасная компания. Сегодня пришла оплатить долг, а оказывается надо только наличными, даже онлайн оплатить нельзя. Девушка предложила прогуляться за угол к банкомату, снять деньги, вернуться и оплатить. Это когда уже все перешли онлайн, тем более в такое тяжолое время. И еще интересует, почему не высылают квитанции на оплату? Очень жаль что наш дом обслуживает эта организация.

В половину седьмого подошла к своему подъезду - ключ не работает. А эта так называемая обслуживающая организация работает до 5. Жаль, нельзя поставить оценку со знаком минус.

Ужасный поставщик, в Ясной поляне квартиру купили и с января домофон на улице не работает, не выйти на улицу и не зайти кнопка не работает..обращаемся каждую неделю что не работает домофон, не могут поменять на хороший... только деньги с жильцов собирают ежемесячно...не советую в нашем городе и другим городам данного поставщика..

Купила квартиру в "Ясной поляне". Собрали почти 50% голосов жильцов за выбор фирмы по установке домофона (не Рестро). Заключили договор, назначили дату монтажа. За неделю до этого дня на всех подъездах появились объявления, что дом обслуживает Рестро, и всем нужно приехать к ним в офис для заключения договора и обеспечить доступ в квартиры. Я позвонила и поинтересовалась, на каком основании они самовольно решили взять на себя обслуживание нашего дома. Меня настойчиво просили сообщить мои данные и номер квартиры. Я дала только служебный телефон, по которому мне обещали звонок от руководства для разъяснения ситуации. Через пару часов перезвонил мужчина, сказал, что монтажные работы в нашем доме уже назначены. Когда я сказала, что у нас уже заключен договор с другой компанией, он в грубой форме сказал, что никаких других компаний на этом доме не будет. Я сказала, что никто из жильцов не будет оплачивать их услуги и подписывать договор. После этого в мой адрес последовали откровенные угрозы, пообещал, что найдет меня и бросил трубку. Я рада только, что догадалась записать весь наш разговор. Как такой компании можно доверить безопасность своего дома после этого?

после установки нового доводчика, дверь закрывается с ужаснейшим грохотом, в квартире находиться не возможно, в подъезде обсыпалась штукатурка. На просьбы отрегулировать, компания не реагирует, ссылаются на отсутствие необходимых комплектующих.

С декабря 2013 года не выполняют заявку на ремонт домофона (с калитки дозванивается в квартиру, с подъезда - нет, кроме того при звонке с подъезда идёт замыкание ещё на одну квартиру). Сначала звонил каждую неделю, потом раз в месяц. Сначала ссылались на отсутствие колплектующих, сейчас уже просто ничего не говорят. В обещания, что перезвонит директор уже не верится. С марта перестал платить

Ужасная компания! в течение двух месяцев к нам не мог попасть врач, который должен был осматривать новорожденного из-за неработающего домофона. Мы каждый день звонили в компанию, чтобы нам отремонтировали домофон. И даже чисто по-человечески на нашу просьбу никак не откликались!!! В качестве причины начала называли отсутствие соответствующего мастера, затем - директора нет в городе. Спасибо, домофон сейчас работает, а вот теперь подъездная дверь хлопает так, что стены ходуном ходят и компании до этого дела нет. Директор сказал, что до весны у нас не появится...