Отзывы Логос, сеть магазинов тканей, фурнитуры и швейной техники

Была в этом магазине впервые и знаете, пожалуй, больше сюда не пойду. По времени быстрее будет с московки доехать на Масленникова и вернуться обратно, чем дождаться пока нерасторопные продавцы, наконец начнут нормально выполнять свою работу. Ситуация следующая, была в данном магазине 27.11.2021 покупала много различной фурнитуры, девушка, которая со мной работала Любовь, была то ли новенькой, то ли просто не любящей людей, в общем она очень долго все искала и каждые пять минут так тяжко вздыхала, будто я не покупатель вовсе, а пришла и требую от нее чего-то невозможного, а не просто продать мне необходимый товар. Остальные девушки крайне амебного вида медленно плавали вдоль витрин. Но что больше всего меня поразило, так это то, как теряется выручка в магазине с таким огромным ассортиментом, у вас всего ОДИН раскроечный стол, (второй возможно тоже стол, но занят каким то хламом) так вот я не смогла купить ткань, потому что пришлось ждать полчаса пока одна девушка найдет и отрежет ткань другим клиентам, в то время как остальные 5 девушек просто болтали. Собственник сего предприятия вам серьезно не нужны деньги? Ведь если найти нормальных работников, при таком ассортименте и площади можно делать в разы больше выручку, а не заниматься потерей клиентов и работать на текущем трафике. В общем, сюда больше не ногой, выбор крутой, но вот сервис отвратительный.

Ужасное обслуживание девушка в отделе штор грубит, когда ходишь присматривать и задаёшь вопрос по определённой модели грубо отвечает "Нет в продаже че не понятного"

Хороший магазин, большой выбор товаров, много раз бывал в нём и ни разу не замечал "хамства" или "неприветливость". К тому же приятно зайти в прохладу в жаркий день

Отвратительно. С воскресенье работают до 18-00 и уже в 17-50 не запускают посетителей.

Цены завышены не обоснованно, хотела купить моток пряжи, он дороже чем в соседнем магазине на 53₽!!! Ну Ладно 10,20,30₽ ещё можно понять ну такой же метраж , не понятное ценообразование((( или что то напутали, было 5 консультантов на меня одну и все смотрели на меня удивленными глазами, почему, мол, я не стала брать пряжу, даже не захотели проверять верна ли цена, абсолютно не компетентны в консультации( разочаровалась полностью, хотя раньше часто брала в этом магазине разный товар

Очень часто посещаю данный магазин так как очень люблю шить.  Большой выбор фурнитуры ,тканей, ниток , материала для пошива штор. Недавно хотела приобрести сатин для постельного белья, но в наличии оказалось всего две расценки

Мне нравится этот магазин,покупаю ткани и фурнитуру,здесь же и покупала швейную машину,которая служит мне уже 9 год, девушки работают приветливые,всегда помогут с выбором,есть большой выбор и для рукодельниц, которые вышивают,вяжут.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о данном магазине. Ассортимент там конечно хороший, но порой купить что то просто нереально. Как не придёшь, все продавцы заняты, либо в упор никого не замечают. Недавно хотела купить обычную молнию, но обратиться было просто не к кому из продавцов. Поэтому в данный магазин больше ни ногой!! Неужели нельзя как то разделить отделы, чтобы фурнитуру купить отдельно, ну просто ужас!

прошу прощения за ложную жалобу просто хотел зделать плохо человеку еще раз прошу прощения что так поступил

Я удивлена, что пишут про консультантов. Делаю покупки в этом магазине давно и ни разу не видела, что кому то хамили или неприветливо общались. Наоборот продавцы всегда очень доброжелательны и милы.

В данный магазин захожу уже не впервые, хамить мне никто не хамил! Но некоторые продавцы не приветливые совсем, стоят с лицом будто вы им не платите за их работу, и не многословным, на вопросы толком ответить не могут или не хотят! И второй раз еду с работы, специально выхожу на остановке в 18:50 магазин УЖЕ закрыт! График магазина до 19:00! Работала в разных сферах, никогда хозяева не разрешали закрываться даже за 5 минут! При этом первый раз я была такая не одна!

Являюсь постоянным покупателем данного магазина, хорошие цены и рядом с домом! Девочки консультанты всегда отзывчивые, не знаю кого там колхозницей назвали, но мне всегда помогают, советуют, улыбаются! Никогда не хамили! Ставлю 4, так как ассортимент скудноват- кружева в альбомах мало, хочется пошире ассортимент ткани по средней стоимости! Так что в последнее время ценник это 600-800 за метр,хочется пониже)))

Планировала совершить покупку в данном магазине.. на приличную сумму. Подойдя к женщине ( блондинке) я получила хамский ответ! Не здравствуйте! Не чем вам помочь! А просто говорите! Диктуя ей номера материала, она меня поторапливала! Ещё и с высокомерным видом... Ранее я заходила и эта же дама так же по хамски отвечала. Вообщем решила я не преобретать в вашем магазине ткань! Ведь ваши продавцы/консультанты не заинтересованны в клиенте! Обучайте своих продавцов вежливости, приветливости! А не набирая колхозниц не довольных жизнью работать в ваш магазин! А ткань я купила на Пушкина! Где обслужили меня Замечательные девушки! Помогли, ответили на все вопросы. Теперь только туда! А вам на московке есть чему поучиться колхозницы!

Магазин понравился, находится рядом с домом, а это отдельный плюс. Ткань беру не первый раз, ассортимент очень большой, девочки, работающие там внимательные к клиенту и подскажут если тот засомневался при выборе ткани. Лично меня все устроило, и цены приличные, чем в центре.

Неплохой магазин на ассортимент, но цены высокие, непонятный режим работы, вечером с работы не успеть. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, продавцы грубые, неприятные, недовольные ходят. Обратилась к одной пожилой женщине, жаль не запомнила имени, видно, что далека от шитья , очень высокомерно разговаривала, в общем не советую! Все таки магазин на Масленникова самый лучший и лучше съездить туда чем на Московку, или на 6-ю шинную там работают действительно профессионалы.

Летом покупала у Вас резинку 25 мм шириной, 80 см длиной, БЕЛУЮ. Сказала, отрезали, оплатила, отдала чек получила резинку, все просто. Обычно я сразу кладу товар в сумку, но что-то пошло не так и боковым зрением я заметила на резинке черные вкрапления. При внимательном рассмотрении я поняла, что резинка по боку вся в черную крапинку. Говорю продавцу, что хотелось бы белую резинку, на что мне девушка отвечает. Вы же видели, как я отрезала, резинка у нас вся такая, мы по боку маркером пишем. Деньги мне конечно вернули, т.к. в магазине была резинка только в крапинку, белой не оказалось. Если вы продаете белую резинку в крапинку, то пишите белая резинка в крапинку, а не просто белая. На мой взгляд, вводите покупателей в заблуждение. Теперь по поводу «Вы же видели, как я отрезала». Продавцы перед покупкой товар не показывают, что касается мелкой фурнитуры, ткани то не всегда разворачивают. Если бы мне товар показали перед покупкой, я бы сразу отказалась. И теперь главный вопрос к руководству: зачем писать на белой резинке черным маркером? Вот, искренне не понимаю.(((

Очень удобное расположение магазина, большой выбор тканей и хорошая скидка по карте. Отличное обслуживание, всегда помогут и подскажут!

Были на днях в магазине всей семьей. Зашли посмотреть совершенно случайно, в итоге ушли с покупкой), приятно удивил ассортимент,консультант выше всяких похвал, обязательно придем еще!!!

Прекрасный магазин. Хорошие цены и выбор, как ткани, так и фурнитуры. Часто в магазине появляются новинки. Девушки в магазине добры и готовы проконсультировать по любым вопросам. Большие скидки на швейные машины, лично я покупала свою именно там, консультант Виктория помогла определиться с выбором и подсказала лучший вариант. Машинка обошлась на 4000 дешевле нежели я купила бы ее в другом магазине. Так же подарили дисконтную карту на товары и на оборудование. Кстати, очень довольна приобретенной машинкой.

Пришла в магазин с некой дилеммой: не знала как лучше сделать фиксацию на изделии. Девушка консультант расспросила что я делаю, для кого (это важно в моём случае) и предложила сразу несколько вариантов решения моей проблемы! Даже показала примерно как это сделать поскольку я не профессионал и помогла выбрать нужную фурнитуру. Знаете, у меня все получилось благодаря ее советам! Очень дружелюбная и внимательная девушка. Жаль, что я не запомнила ее имя. Браво вашим консультантам!

хочу поблагодарить персонал магазина за безупречное обслуживание. Компетентные продавцы, вежливые и приветливые. очень быстро сориентировали по тканям, посоветовали, как оптимальнее расположить выкройку. В отделе фурнитуры подобрали необходимые аксессуары, удивив творческим подходом. В общем, неравнодушные люди работают. Но вызывает сожаление внешний вид - унылые моноцветные футболки, кофточки и т.д. Как профессионал могу сказать, что уважающая себя сеть либо шьет своим сотрудникам стильную униформу, либо предлагает персоналу находиться на рабочем месте в одежде, сшитой из имеющихся в ассортименте тканей. Последний вариант поднимает продажи не хуже рекламы на тв ( проверено на опыте). А те жилеты, если их можно так назвать, в которых ходят продавцы, органичнее выглядели бы в дешевом баре на официантах. Подобная спецодежда вызывает сомнения во вкусе руководства, следовательно, в его компетенции, так как магазины "Логос" предназначены служить, в общем-то, красоте, так ведь?

Очень часто посещаю магазин тканей. Когда открылся казалось ВАУ на Московке наконец-то можно купить ткани и фурнитуру, не нужно никуда ехать, что бы купить замок или прочую мелкую фурнитуру. Так думала я раньше. Начнем с тканей раньше цена была на много ниже. Хлопки, качество правда хорошее, цена завышена, но на распродаже покупать можно (мониторим цены). Особенно касается хлопков для печворка, не знаю из чего складывается конечная цена, но в магазинах-конкурентах точно такая же ткань стоит на 30-40 % дешевле. Костюмная с не натуральным составом стоит в районе 600-700 рублей, 100 % шерсть (костюмная) ценник нормальный. Плащевка ценник завышен. На остальные ткани цена нормальная. Портьерные ткани все какие-то однообразные. Не сказать что плохие, просто скучные. Таких, что бы вау нет, приходится ездить в город. Хотя ассортимент для Московки наверно нормальный. Шторной тесьмы часто нет в наличии. Фурнитура это отдельная тема вроде много, но в наличии постоянно чего-то нет. Если такие перебои с поставками, то заказывайте больше. И самое главное неудобство этого магазина нет каталогов. Неужели нельзя сделать каталог с замками. Что бы покупатель не мучил продавца, а сам подобрал нужный цвет и сказал номер. Пряжа тоже висит где-то там, на ценники малюсенькими буковками написан метраж и состав. Даже я с моим прекрасным зрением ничего не вижу. Продавцу приходится доставать, искать, показывать, а рядом очередь. Вообще не удобно. Пуговицы тоже самое. Сотрудники в магазине все очень деликатные и терпеливые, всегда помогут. Единственное на нарезке ткани работает женщина с короткой стрижкой (не помню как зовут) очень грубая. При чем она постоянно и почти со всеми резко разговаривает. В общем все. Магазин хороший, но все равно очень часто приходится ездить в город. Сделайте ПОЖАЛУЙСТА каталоги продукции (КРИК ДУШИ) покупателям очень не удобно.

Отличный магазин! Бываю в нем регулярно и очень довольна выбором ткани и фурнитуры. А самое главное это продавцы ! Я не профессиональная швея и конечно часто возникают вопросы, девушки всегда подскажут какую ткань лучше подобрать и сколько ее нужно. Конечно посещаю и другие магазины тканей, но такое отношение , как в этом магазине редкость. Спасибо огромное за доброжелательность и отзывчивость!

Часто посещаю этот магазин, продавцы отличные! Всегда подскажут , объяснят и посоветуют! И очень терпеливо относятся к неугомонному маленькому ребенку, который бегает по магазину))) Большой выбор тканей и фурнитуры, так же представлена швейная техника. Сейчас на очень большой ассортимент тканей хорошие скидки. В общем, для тех, кто живет на Московке этот магазин просто палочка-выручалочка: можно купить в одном месте всё - от пуговицы до швейной машины!!

7 мая 2016 года столкнулась с хамским отношением сотрудников филиала на Московке-2. Я попросила ткань, указав на неё рукой; грубым тоном раздражённо продавец ответила мне "А номер какой?!!!!" Предположим ей было не видно из-за стойки,но возможно у меня тоже плохо со зрением. Далее, мне было необходимо 80 см этой ткани, но остаток был 1м7см, поэтому мне отказали в продаже, так продавец и сказала "Я Вам отказываю в продаже", предъявив никем не заверенную бумагу без печати, что минимальный остаток у магазина должен быть 50 см. Я была вынуждена купить этот остаток полностью, а ткань между прочим стоит 1100 р, после этого мне даже любезно предложили копию чека, так как я покупала ткань для отделки костюмов танцевального коллектива. Оставила запись в книге жалоб с моими контактными данными, мне перезвонила директор магазина(не представившись) и сказала, что это их условия и им все равно что мне было нужно. Ко всем выше сказанному хочу добавить,что часто посещала этот магазин, радует большой выбор тканей и фурнитуры, и таких проблем никогда не было.

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Продавцы отзывчивые , приятные . Помогли в подборе и расчете ткани, фурнитуре. Спасибо! Лена