Отзывы ЕВРОМЕД, ООО, многопрофильный центр современной медицины

Платная клиника! Класс. Но простояв очередь в регистратуру, хамская дама отправила покупать маску в соседнее заведение.

Ни буфета нет. Ни кофе попить нельзя пока ожидаешь своего приема. Полный отстой

Уровень оказания медицинских услуг на высоте. Спасибо администраторам, которые очень четко подбирают время, для обеспечения последовательного посещения специалистов. в итоге за короткое время прошли все, что нужно было. Врач УЗИ особо понравился за особое отношение к ребенку, который очень стеснялся.

Добрый день. Проходил шоферскую комиссию в данной организации, врачи всё нормальные кроме нарколога там девушка темненькая врач лет 35какая то неодыкватная вила прием. Спросила употребляете спиртное ну я говорю да по праздникам выпиваю, она мне закройте глаза вытянети руки я закрыл вытянул руки. В итоге говорит вам не стыдно на приём после запоя я конечно понимаю она там в кабинете своём директором себя чувствует но на каком основании она меня чуть ли алкашем не назвала только из за того что у меня дрожали руки,она с наездом мол будешь спорить отправлю проходить там куда то в другое место.. Я о чем хочу сказать. Что мед сестра эта хамка неодыкватная, и с людьми ей работать нельзя..

Справка на права за 20 минут, все очень быстро

Дозвониться невозможно, обратился в другую клинику

3 врачей из медицинской комиссии проходила более двух часов!!! Очереди конечно нереальные. Вопрос к руководству - если вы предлагаете платные услуги далеко не низкой стоимости, так почему не обеспечиваете комфортное прохождение специалистов??? Почему приходится отстаивать очередь как в обычной поликлинике, в чем тогда смысл платных услуг? Один специалист на 50-60 пациентов????

Все на высшем уровне. Рекомендую

Прохожу шоферскую комиссию. Всего 4 врача, но очередь к психиатору (Космическая). Стоял-сидел и дышать не чем. Толпища, просто ужас. Примерно будете ждать свою очередь к Психиатору часа 3, не меньше. Имейте ввиду.

Дозвониться нереально

Я все понимаю, Евромед многим хорош, но вот эти приемы врача (в частности Сенюковой Ирины Викторовны) с опоздание портят всю картину. Пациенты ведь тоже планируют свой день. Вы значит вправе отказать в приёме, если пациент опоздал на 5-7 минут, а мы должны ждать врача по 40 минут. Что-то не справедливо.

Всегда считал этот центр одним из лучших в городе, проходил здесь комиссию 14.02 и мнение в корне поменялось, 5 окно регистратуры, дама явно устала от посетителей-грубит, очередь в 21 кабинет, пришлось ждать почти 3 часа, врач с не отрываясь от телефона принимает пациентов, успехов и процветания!

14.02.22 проходила шоферскую комиссию. Очередь к психиатру человек 40!!!! Очередь двигается очень медленно. На ресепшене об этом не предупреждают. Деньги не возвращают. Девушки на ресепшене хамят. НЕ СОВЕТУЮ проходить мед комиссию здесь, если вам дорого свое время.

Научите сотрудницу гардероба не хамить (корпус где сдаёшь анализы и делаешь узи)

Добрый день всем, уже второй день пытаемся вызвать врача на дом но безуспешно

Всё отлично, грамотный персонал, современное оборудование

02.02.2022 прошёл ревакцинацию по предварительной записи, все оперативно, профессионально. Был приятно удивлён. Владимир

Отличная клиника, отличное обслуживание! Всё на высшем уровне! Врачи профессионалы, внимательные администраторы, удобное расположение. Спасибо.

Была на приеме 21.01.22. В регистратуре расчиталась, но сдачу не получила, на мой вопрос, где моя сдача, регистратор Сидельник Ольга Владимировна уверенно и на повышенном тоне ответила, что отдала, после споров с ней, пришлось смотреть камеры. Сложилось впечатление, что просто дурят людей, а разницу в карман. Причем во время оформления, регистратор отвлеклась и вела беседу с коллегой. Будьте внимательны! Филиал на сьездовской.

Позор, а не клиника. Фу!

В кабинете выдачи результатов анализов сидит молодая хамка. Такая, что регистраторам в государственных поликлиниках до неё ещё расти и расти. Думала, это единичный фрагмент в работе центра. А сейчас почитала другие отзывы, смотрю, что нет , хамское отношение персонала начального звена здесь норма.

Отвратительная больница, ни когда не возможно записаться. Лучше туда не обращаться пустая трата денег.

Отвратительно работает кабинет вакцинации. Записывают строго по времени, но просидеть можно больше двух часов, и не найдёшь крайнего. Не советую планировать что-то ещё на день, когда вы решили поставить прививку.

Пыталась вчера записаться к ним на узи, дозвониться вообще нереально, 7 минут ожидания на линии. По заявке с сайта мне перезвонили через сутки, когда я записалась к их ближайшим конкурентам (быстро и без проблем). Выводите больше операторов, чтобы была хоть какая-то возможность дозвониться до вас!

Время записи отличается от времени фактического приема в кабинет! Сидишь и ждёшь врача, пока он едет в пробке.

Очень крутой центр! Все приёмы вовремя, все всё доброжелательно объясняют по сто раз :D Не смотря на талоны при каждом обращении в регистратуру - очень быстро и качественно обслуживают каждого. Места посидеть много - 1,5 метра соблюдается))) Такие мягкие зоны крутые на ресепшн! И у кабинетов много мест для сидения - оч круто! Есть возможность купить кофе с собой, есть банкоматы, туалеты без очередей. Много разных вывесок и полезностей. Потеряться невозможно))) Классная женщина в гардеробе - отдельный респект) А ещё Бэбахилы плотные бесплатные - не рвутся, тоже приятно. Чисто, уютно. Советую!!!

Привезли дедушку инвалида-колясочника на консультацию. Искали лифт, подошли к врачу идущему мимо с вопросом а где у вас лифт? На что нам был дан ответ что лет через пять приходите будет лифт. Пришлось самим его поднимать на второй этаж. Как будто в ЕВРОМЕД только здоровые приходят.

Отвратительный сайт, непонятно для чего он вообще нужен, если потом при звонке выясняется, что выбранный специалист не проводит ту услугу, которая необходима. Почему нельзя сделать список услуг с прайсом кликабельным, нажимаешь на услугу, появляется список врачей, которые могут ее осуществить, нажимаешь на понравившегося, появляется его расписание. Какой смысл записываться через сайт, если при звонке оператора все поменяется, и врач, и дата, и время.

Поставил первую прививку от короны и в итоге вобще им безразлично,либо данные потеряли либо что,но на госуслугах данные не появляются о первой аюпрививки

Просто не ходите сюда ставить вакцину! Qr код в лучшем случае получите через неделю, если специалист конечно пошевелится и не забудет внести ваши данные.в обычный поликлинике в этом плане в 100раз лучше! Специально пошла в евромед , так как по работе нужно было, думаю сделаю всё быстро и без очереди, но ошиблась адресом, шарашкина контора. И половина врачей таких же.

Данные о вакцинации вносятся далеко не в заявленные 24 часа, а намного дольше, и/или с ошибками, говорят что проверяют, когда звонишь и уточняешь- спихивают все на нерасторопность госуслуг, хотя на самом деле сами их не передали- 3 дня с прививки прошло. Не ожидала такой халатности от частной клиники.

Хожу на приём к аллергологу, и ни разу не попала в своё время. Везде висят правила приёма пациентов, сами эти правила не соблюдают. У меня маленький ребёнок, и не могу просто тратить время сидя в коридоре. Зачем запись тогда? Деньги не малые платишь, и все равно ждёшь. Больше просто не пойду, вот и все.

Никогда бы не подумала, что в частной клинике может быть такое ОТВРАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ! За твои же деньги отказываются выполнять нужное исследование! Качество сервиса 2 из 10. Для чего нужен call центр, если нет никакой связи с кабинетом приёма. Т. Е ты записался на исследование, а они даже не знают на какое??? Как такое вообще возможно? У вас разве не единая база? Персонал особо не разговаривает и ничего не спрашивает, только фырканье! Клиентоориентированности ноль полный! Кроме того, как получила уйму негатива и отрицательных эмоций больше ничего! Хуже чем в гос. поликлинике!

Вчера была у храмцова (невролог). Не рекомендую данного "специалиста". Ведь он только болтает, толком осмотр её произвёл, лечение не назначил. Если есть возможность и время то запишитесь к другому специалисту. С мужем в два голоса говорили, что завершим грудное вскармливание(гв) , чем облегчить боль. Его ответ: как завершите гв, так и приходите. Можно 1 таблетку нурофена. - Мне ходить больно, я встать сама не могу.. Он : нууу да. Понимаю. Да да, бывает. Как завершите гв так и приходите.

Блиннн, жалею что не прочитал заранее про негатив который творится в емеде. Деда привез за 200 км и началось 1. Запись по времени была но по времени естесссно не приняли(то ваньки не было то манька на обед ушла) Отношение к пациентам(это в общем) натянуто удовлетворительное, хотя за такие деньги могли как то и повежливее быть. Стоимость процедур выше (немного правда) чем по городу-герою. Лифт то работает то не работает(или сотрудники лгут что не работает). Заставили завести ЛК.(кабинет) но в нем инфы о том что процедура выполнена нет. Телефонов куча но разговаривал с автоинформаторами 40 минут. Но правда потом "крайнего" нашли, она куда то ходила(еще 10 минут жизни в никуда) и сказала что все готово, но неужели нельзя было в ЛК запись то сделать. В общем негатив сплошной и полное разочарование

Решил позвонить как то проконсультироваться,по-моему на 16 минуте сбросились само:))))))

Возникла неприятная ситуация, обратилась в Евромед за копией фискальных чеков (именно фискальных), тк их потребовал работодатель, который возмещает мне расходы на медицинское лечение детей. Раньше фискальные чеки не требовались, поэтому я их не сохранила. В четырёх других клиниках откликнулись на мою просьбу, где-то с этим справились сотрудники бухгалтерии, где-то программисты. Здесь же и те и другие разводят руками, даже попытки помочь не предприняли. Есть онлайн касса, где хранятся фискальные данные в течение года, при желании можно вытянуть оттуда нужную информацию. Но желания видимо не было помочь. Такая крупная клиника, я удивлена, что здесь работают такие не клиентоориентированные и неграмотные сотрудники.

Хоть ситуация произошла несколько лет назад, до сих пор сюда не хожу после одного случая. Обратилась к гинекологу (Чуловский) с одним из побочных эффектов после КОК. Врач начал меня убеждать, что с КОК этотникак не связано. Провел одну процедуру платную. Причем мне сказал только после ее проведения, что она стоит 400 или 500р (точно уже не помню), до этого стоимость и мое согласие никто не спрашивал. На тот момент у меня была очень маленькая зарплата и я в прямом смысле отдала за эту процедуру свои последние деньги. Которая мне не помогла, конечно. После этого обратилась в другую клинику, где мне поменяли КОК и побочка сразу же прошла. На сайте Евромеда я тогда писала отрицательные отзывы (без матов и прочего, просто по факту), но их не соизволили опубликовать. Вот так из-за одного непрофессионала я не обращаюсь и никогда не буду в эту клинику.

Отвратительное отношение к людям. Позвонила на единый справочный номер с вопросом до которого часа можно пройти шоферскую комиссию. Девушка ответила до 19ч. Я спросила, нужно брать талон или в порядке живой очереди. Мне ответили,что все происходит быстро, буквально 10минут. Отпросившись с работы я привезла сына-подростка,для прохождения комиссия. В 18ч зашли в корпус Евромеда на Съездовской.И подошли к окну 1. Девушка в этом окне сказала,что сегодня мы не успеем пройти комиссию! Говорю, мне сказали,что 10минут! Прибежала другая девушка и говорит 10минут у врача, а врачей 5! Ну, говорю ей -5врачей по 10 минут в 18-50уже закончим! Нет,отвечает сотрудник,врачи работают до 18-30,тк им надо считать! Вот,если бы пришли хотя бы в 17-45,тогда бы успели!Вопрос!!!! Зачем говорить, что шоферскую комиссию можно походить до 19ч,если на самом деле уже в 18ч заходить нельзя! Почему какими-то подсчётами врачи занимаются начиная с 18-30,если приём должен вестись до 19часов.

Сегодня утром сдавала кровь за 4000 рублей. В 12:30 мне позвонили и сказали, что ваша кровь свернулась и надо приехать пересдать. Очень недовольна, т. к. живу далеко, на Телевизионном заводе, притом в очереди стояла сегодня больше часа. И за такие деньги некоторые платные клиники выезжают на дом. В следующий раз подумаю стоит ли сдавать у вас кровь на анализы.

Вчера проходил шоферскую комиссию. Потратил тридцать минут на всё. Очередной положительный отзыв об этом филиале.

Удивительно, что в одной из самых дорогих платных клиник нашего города не самый лучший сервис. Не хочу, конечно, обобщать, возможно у девушки, работающей в регистратуре, было плохое настроение, ведь с кем не бывает? Но разговаривает она довольно грубо. Плюс посчитали стоимость неверно. Когда я записывался на УЗИ была одна сумма, в итоге пришлось заплатить больше. Как объяснили в регистратуре, они ошиблись при записи на приём. Хотелось бы, чтобы сервис Евромеда был улучшен. Пока два балла.

Хочу поблагодарить Туренко Дмитрия Вячеславовича. Я обратилась к нему после неудачной внутрисуставной инъекции врача в другом медицинском учреждении. Я с трудом наступала на ногу, ночью не могла спать от боли. Вот уже несколько месяцев лечусь у Дмитрия Вячеславовича. Уже начала ходить, правда ещё прихрамывая, ночные боли практически ушли, я начала спать. Это очень грамотный врач, настроен действительно помочь пациенту. Он назначает только необходимые обследования и лекарства. Хочу пожелать ему здоровья и всех благ. А нам, пациентам, встречать побольше таких врачей, как Дмитрий Вячеславович.

Пришла 16.11 к этому врачу, к 8 утра, врач пришёл на работу только 8-20. Посмотрел мои обследования, за сентябрь, за ноябрь, биопсию, толком ничего не объяснил, разговаривал, сухо, раздроженно. В конце сказал, что ему самому нужно посмотреть, на мой вопрос, разве не подойдет обследование за ноябрь, он мне сказал, знаете что, вот где делали это обследование, туда и идите. Я конечно пойду, но зачем такой врач сидит в коммерческой клинике?? Поменяйте работу, если вас так раздражают пациенты, мы приходим за помощью, с готовностью заплатить за неё, а не смотреть на плохое настроение врача, на его высокомерие. Врач давно себя выработал, если и был конда то профессионализм, то сейчас от него ничего не осталось. Есть только высокомерие ,которое в дальнейшей деятельности ему встанет боком, никто с таким отношением ходить не будет, тем более за деньги!

Пришла 16.11 к этому врачу, (Колокольцеву Вадиму Борисовичу) к 8 утра, врач пришёл на работу только 8-20. Посмотрел мои обследования, за сентябрь, за ноябрь, биопсию, толком ничего не объяснил, разговаривал, сухо, раздроженно. В конце сказал, что ему самому нужно посмотреть, на мой вопрос, разве не подойдет обследование за ноябрь, он мне сказал, знаете что, вот где делали это обследование, туда и идите. Я конечно пойду, но зачем такой врач сидит в коммерческой клинике?? Поменяйте работу, если вас так раздражают пациенты, мы приходим за помощью, с готовностью заплатить за неё, а не смотреть на плохое настроение врача, на его высокомерие. Врач давно себя выработал, если и был когда то профессионализм, то сейчас от него ничего не осталось. Есть только высокомерие ,которое в дальнейшей деятельности ему встанет боком, никто с таким отношением ходить не будет, тем более за деньги!

Проходил шофёрскую комиссию. Супер, всё очень быстро и оперативно. Может попал в такое время, очереди практически не было. Ценник доступный, практически такой же как и в других мед центрах. Единственное что расстроило (не относится к центру), что зернение упало на 10 %, но врач посоветовал гимнастику для глаз. В общем Спасибо.

хорошая клиника, вежливый персонал, много лет ходим сюда, даже из другой страны папа только в Евромед.

Удюжасная консультация консультанта Ольги онлайн. Отвечает шаблонами. Не могут предоставить логин и пароль. Заполнил форму 2 недели назад - ни логина ни пароля

Вызов врача на дом. Звоню два дня, не берут трубку. С 10 раза взяли на второй день и недовольно ответили что сегодня терапевт не ездит. Узнавайте завтра,

Дозвониться невозможно!

Решила, что совсем не справедливо написать хвалебную оду Новосибирскому «Евромеду» и не отметить заслуги его Омского коллеги, ведь мне там очень помогли. Начну, пожалуй по порядку. 11.01.21г. я проснулась с небольшими пятнами на руках и ногах. Я немного удивилась, но так как не аллергик отнеслась к этому спокойно. Сходила в ближайшую аптеку, купила супрастин и продолжила заниматься своими делами. На следующий день, когда проснулась, скажу честно, от моего спокойствия уже не осталось и следа. Руки, ноги и тело покрывали красные пятна разного размера. Такого со мной не было никогда. Я в панике бужу мужа, мы начинаем искать куда бы обратиться, звоним в «Евромед» и записываемся на ближайшее время. Приезжаем. Народа очень много. Прям очень. Я ещё тогда так удивилась. Но мой врач принимает меня строго в назначенное время. К дерматовенерологу очередь не стояла

Самая ужасная клика.

17 минут пыталась дозвониться, так и не получилось записаться на приём. Примите пожалуйста меры.

Во-первых , по телефону мне озвучили одну стоимость, по приезду уже была другая, во-вторых пациенты заходят не по своему времени, а намного позже!!!! За что спрашивается тогда берут деньги?

Записался на приём, прописали стоимость услуги 930Руб. По приходу на приём во время оплаты на кассе озвучили 1100руб. Разница не большая, но могли хотя бы уведомить об этом. Первый раз пришёл и сразу плохо...

Был на приеме, прием не завершен, нужно было сделать пару анализов и показать результат. Врач увольняется, требуют деньги по новой ни за что. Отвратительная контора, ноги больше там не будет, пойду лечиться в другое место, раз они такие жадные.

очередь в регистратуру как в обычной больничке , ждешь по 30 минут ,чтобы оплатить заранее записанный прием к врачу . А так в общем все нормально

По телефону не дозвониться,просто 15 минут слушаешь рекламу евромеда, наверно это не правильно!!!??Ну неужели нельзя всё упростить????

Сдавали ПЦР тест после отдыха, остались довольны обслуживанием и отношением к пациенту. Записались на дополнительное обследование, думаю что отношение не поменяется!

Это - бизнес, ничего личного. Организация которая заинтересована только в максимально возможной прибыли. Попытался записаться на процедуру с направлением из другой клиники, они отказали, аргументировав тем что требуется консультация их специалиста.

Хорошая больница мне очень нравится, врачи тоже очень хорошие всё расскажут понятно и что дальше делать объяснят. Сдавали там ребенку кровь тоже очень хорошие впечатления врачи добрые дети не боятся и у них спицальное приспособления заместо иголки, ребенок спокойно посидел ему ещё и наклейки подарили он остался доволен. )))

Как получить штраф 40к за халатность работников евромеда? Очень просто, записывайте : приходите в евромед, оплачиваете 2500 за пцр ( что дороже на тысячу рублей,чем в других клиниках) , заполняете анкету,в которой просите прислать результаты на эл.почту, вас предупреждают,что о готовности вы узнаете через смс оповещение и письмо на почте. Ждёте. Не получаете больше суток никаких уведомлений, приезжаете лично в 8.00 , в регистратуре слушаете отмазы (дословно): «ПОЧЕМУ ВЫ РЕШИЛИ,ЧТО ТЕСТ НЕ ГОТОВ,тест был готов ещё вчера,УСПОКОЙТЕСЬ,а за рассылку отвечает тот,кто делает эту рассылку,а как на них выйти я не знаю ». Иду искать начальство, дамочка в кабинете под названием ПРИЕМНАЯ за столом с кожаным креслом говорит мне,что не имеет полномочий писать расписку о том,что результаты теста были задержаны по их вине. Мол, в 9.00 приедет начальство,ждите. Время 09.15, отгадайте,кто приехал? Никто!

Здравствуйте. Прошу обратить внимание на прием оплаты в регистратуре по предварительной записи. Приехала за полчаса да назначенного времени и все равно опоздала. Разделите окна на прием по предварительной записи и на прием по живой очереди, чтобы не было такого длительного ожидания.Если ведётся прием по талонам, то ожидание не должно превышать 15 минут. Так везде и всюду. Иначе для чего мы записываемся? В таком ритме жизни время очень дорого. Спасибо.

Если захотите вызвать скорую помощь на дом, за ваши же деньги, то Вам определённо не сюда. Вам непременно начнут хамить, надменно разговаривать и отговаривать от вызова, с фразой - ну к Вам ещё приедут с бесплатной. Клиентоориентированность у операторов на высшем уровне! Спасибо оператору Татьяне! Я понимаю, что вызовов много, но имейте хоть каплю уважения в общении. Вопрос о том, что вы хотите, чтобы сделала скорая меня прям порадовал, у меня ведь именно медицинское образование за плечами

Очень огорчена тем что произошло сегодня, беременность 28 недель записана была за 2.5 недели до приема, приехав в центр удивились очереди в регистратуру (мало того, что лезли без очереди у меня прием и тд), талон был на 10.00, оплатили мы прием в 10.03 ( не по нашей вине, а из за огромной очереди в регистратуру). Хорошо поднялись к кабинету, просидели мы там 45 мин, сыне возмущались когда люди заходили по времени своему, потом зашла страшная женщина без талона,как показалось,через пациентку вернулась с чеком в руках и зашла снова в кабинет. Последний каплей в 11 часов стало то, когда вышла врач и спросила кто опоздавший, кто по времени, и взяла пациента НУЛЕВЫМ талоном, я понимаю если бы мы на час опоздали, или она бы пригласила по времени пациентов, но взять с нулевым талоном хотя мы сидим и ждём спокойно своей очереди.... Обидно жуть, тк к хорошему спициалисту очень сложно попасть в ближайшее время.... Плачу до сих пор...

Добрый день, никогда не вызывайте скорую Евромеда. 01.08.2021 г. вызвали скорую для папы (так как обычная скорая сказала, что очередь и приедут не скоро) , вызвали из евромеда. Подозрение на инсульт, приехала бригада, осматривал Коган Леонид Пейсахович , дал понюхать нашатырь и сказал, что ничего страшного - он просто крепко спал. Взяли 5100 рублей и уехали. Мы все таки решили вызвать обычную скорую и ждать сколько потребуется, когда папу увезли в реанимацию, он прожил всего два дня и его не стало. На наше обращение в евромед, почему оставили только чек и никаких больше пояснений, они прислали такой ответ, что информация конфиденциальная, просто нет слов .....)

Раньше хоть через пять минут отвечали на звонок, а сейчас 15 ждёшь . Но трубку так никто и не берет ! Не удалось даже записаться на приём.

Очереди просто чтобы оплатить запись к врачу, на 1.5 часа в среднем, приехал за полчаса и опоздал к врачу на час, если вы не вывозите поток людей, не принимайте и все +я должен воевать и объяснять левым людям,что запись у меня раньше, не лучше бесплатной клиники. Регистратура у вас в виде мебели...

Ужасное отношение! 11.08.2021 года записался на приём к левахину только вот на приём не попал так как он ушёл домой

Добрый вечер ! Записалась на узи 19:00 , для того что без очереди пройти сделать , а тут оказалось большая очередь. Вопрос как тогда ваши сотрудники записывают клиентов, что придётся сидеть в очереди и ждать ? Где тогда ваши удобства ?

Дозвониться невозможно, одна реклама, 6 минут ждал, потом просто положил трубку

Если вас не привёл сюда за руку знакомый врач - за здоровьем вам не сюда. Вам выпишут кучу платных анализов, две кучи таблеток, сказав, что аптечный пункт внизу, и поставят диагноз, до изучения анализов. А с готовым диагнозом вы пролетает с дмс. У меня так все и было. Так `лечить` и я умею. Назначили повторный приём. Не пойду.

Аллерголог Сенюкова - врач от Бога. Не постесняюсь так написать. Граммотно подошла к лечению, разъяснила причины заболевания. И самое главное - это человеческое отношение. Есть ещё оказывается хорошие специалисты. Я нашла. Благодарю.

Невозможно дозвониться! Ужас ,такие востребованные клиники ,а дозвониться не удаётся !

Был на обследование МРТ, в заключении врач диагностировал образование в головном мозге размером 23 см... Интересно куда оно там поместилось... На вопрос просто сказали что ошиблись в размерах

Соблюдайте дистанцию 1.5 метра в небольшом пространстве между 100 людьми толпящимися в лабораторию и регистратуру. Туалет в 8 20 утра грязный, туалетной бумаги нет. Стою на 26 неделе беременности уже 2й час, жду когда анализ крови возьмут, при этом висит таблица, что беременные вне очереди. Персонал конечно профессионалы, медсестры высший класс, но организация работы на нуле! Управляющему составу твёрдая единица!

Были впервые. Мама сдавала кровь на антитела к короновирусу M и G. Регистрация 5 минут, не больше, очереди не было вовсе, кровь взяли за 2-3 минуты. Результаты были готовы на следующий день. По нашей просьбе и заявлению отправили на почту, что очень удобно. Спасибо большое!!

1 По телефону не дозвониться до оператора, ждал ответа десять минут после чего мой звонок сбросили. 2 Приехал на прием за 15 минут до начала чтобы успеть оплатить в регистратуре, но очередь настолько большая что приём начался на 40 минут позже назначенного времени. 3 Люди ходят без масок и всем ок, в регистратуре их обслуживают. 4 По телефону сказали одну цену за прием, а в регистратуре другую, за неделю видимо цена выросла :\

После визита к аллергологу больше никогда ни при каких обстоятельствах я НЕ ОБРАЩУСЬ в это медицинское учреждение!!!!!!!!!

Острая боль. Оставил заявку на приём утром 19.07 на 20.07, поскольку было заявлено о такой возможности. Перезвонили в 19.58! И предложили на 24.07.!!! Да больше никогда в эту шарашку не обращусь.

Здравствуйте, удивительно, что в коммерческом учреждении специалисты отвечают на звонки такими словами и тоном..Люди в мед.учреждении обращаются и с проблемой и с болью и просто записаться к врачу, конечно, и так персонал разговаривает не компетентно, настроения после разговора не было совсем, очень грустно, что люди не думают о других людях совсем!!!При первом моем звонке сказали, что я обратилась не по адресу, отправили в приемную, в субботу, где мне даже не ответили, естественно!!Но хочу отметить, что к врачу и к девушке, до которой я дозвонилась повторно, претензий нет, помогли тут же.

Было бы меньше, поставил бы -5. Сдавали 4 анализа. 1 анализ они забыли внести в какую-то базу, пришлось ехать пересдавать. Еще один анализ готов частично, что значит, почему, кто бы объяснял и писал, но да ладно, этот анализ нельзя распечатать, потому что ошибка 500 в личном кабинете. В одном из анализов 2 строчки, сдавали год назад такой же в ультрамеде, там расписано на 2 листа, подробно. Вывод, больше анализы сдавать точно там не буду, деньги как везде а косяков вагон.

Очереди больше чем в государчственных поликлиниках. Порядок записи и оформления нарушен. Те кто записался позже заходят в кабинет раньше. До сих пор действует система "просто спросить", и "подруга вне очереди". Записавшись на определённое время по телефону ты должен прийти и отстоять очередь, что бы произвести оплату. При чем подгадать время так, что бы успеть после оплаты подойти на приём. А у кабинета к тому времени выстраиваются очереди из тех, кто записывался ещё час назад. Зато персонал праздно шатается по коридорам и выбирает кого запустить не обращая внимания на то, что люди уже 2 часа ждут. Хотя подошли вовремя. Вакханалия и безответственность сотрудников.

Вчера проходила шоферскую комиссию. Относительно быстро (за 1.5 часа, в другой клинике год назад проходила 5-6 часов) прошла всех врачей, быстро выдали справки. В регистратуре приятные девушки, объяснили порядок прохождения кабинетов. Доктора вежливые, никакой грубости в адрес пациента. Спасибо за хорошее настроение и быстрое исполнение услуг :)

Сдал на антитела, завёл личный кабинет. Готовность на следующий день, но просрочили на 4-ре дня. Писал в поддержку на WhatsApp, там видимо клиентов за …. держит девочка. Она: Вам надо ехать за результатом в лабораторию Я: Зачем ехать-у меня личный кабинет и там написано, что результат не готов! Она: Оформить доступ в кабинет можно по ссылке…)))) Я: Я же вам скрин выслал дважды из личного кабинета!!! Она: Вы не правильно смотрите, надо листать ниже!!! Я: Я сам учу людей «листать», немного в курсе. Она: Приезжайте в лабораторию или оформите доступ в кабинет по ссылке…..т.к. его у вас НЕТ!!! И это только часть переписки! Телефоны не отвечают никакие, но это объяснимо. Но хамство такое тут при чем? Потом понял, что тест то готов был видимо, но его не выложили в личный кабинет и она это знала и так по хамски себя вела. Все записи есть, но уверен, что ничего ей не будет, скрин ниже. Заказ №5763044

Всей компанией централизованно проходили медосмотр. Нужно было приехать к 8, но это не для меня

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о кардиологе Савиловой Валентине Викторовне. Это человек абсолютно незаитересованный в лечение людей. Либо это профессиональное выгорание, либо отсутствие знаний. Как врач с 30летним стажем не смог за 2 посещения найти причину и поставить верный диагноз??? Обратилась к ней с жалобами на учащенное сердцебиение, головокружение, сильную слабость и усталость. Она сказала, что 95% это щитовидка и отправила к эндокринологу. Я сдала анализы гормонов на щитовидку, они оказались в норме. Пришла к ней еще раз, она сказала - это у вас нервное, пейте бетаблокаторы и идите к психотерапевту, он вам назначит антидепрессанты, а пока пейте Новопассит. При этом никаких дополнительных обследований или анализов она не назначила. Меня это не устроило и после поиска похожих симптомов в интернете, я пошла и сама сдала анализы на железо и ферритин. Итог - КРИТИЧЕСКИ низкий уровень обоих показателей. Диагноз - железодефицитная анемия. Видимо теперь это норма - платить врачу за прием, чтобы тебя назвали истеричкой, а потом лечиться в гугле. Не советую кардиолога Савилову В.В. никому. Сегодня она пропустила анемию, а завтра ...

Отвратительное обслуживание. За мои же деньги, мне ещё и хамят. В регистратуру простояла час и в холле человек 30 нос к носу все стоят. Ужас, честно говоря.