Отзывы Городская поликлиника №10

Хочу оставить только положительные отзывы о данной поликлинике, здесь действительно работают профессионалы. Выражаю огромную благодарность зав. отделением терапевтического отделения Шагбазян Л. Е. В поликлинике приветливый персонал и чуткое отношение к пациентам.

Хорошее обслуживание, всегда вежливый персонал, опытные врачи. Грамотное и быстрое обслуживание, все по времени, практически без очередей.

Мне очень понравилось в поликлинике, всём советую. Персонал профессионально и ответственно подходит к делу, да и люди сами по себе очень отзывчивые, советую

Благодарю сотрудников поликлиники за их работу в такой непростой для всех период, за их адекватное отношение, не смотря на грубое (порой даже очень) поведение пациентов. Я думаю, что нам, как посетителям, следует помнить, что нас сотни, а врач один. Да, сейчас в мире ситуация не такая, как раньше, и посещение больницы отнимает больше времени. Но давайте помнить, что все мы люди, и что мы очень обязаны врачам и мед.персоналу за их колоссальный труд в такие непростые времена.

Редко посещаю медицинские учреждения, но недавно возникла необходимость посетить данную поликлинику с бабушкой. Была приятно удивлена доброжелательному отношению. Оперативно приняли документы и осмотрели, так как бабушке тяжело даются данные процедуры. Стало радостно, что внимательное отношение к пожилым пациентам является одним из приоритетов деятельности врачей данной поликлиники. Я считаю, это во многом заслуга главного врача, за что отдельное спасибо!

Выражаю огромную благодарность стоматологу Лукашевич Лидии Владиленовне. К доктору приятно приходить на приём, вызывает доверие с первого посещения! Лидия Владиленовна - профессионал своего дела. Выполняет свою работу добросовестно и качественно. Спасибо Лидии Владиленовне за высокий уровень профессионализма, за вашу доброту и спокойствие, а главное - за мои теперь здоровые зубы!

Добрый день! Хотелось бы отметить Профессионала своего дела в поликлинике №10 расположенной на ул. Моторная, а именно - Лукашевич Л.В. С детства (как наверное у многих) была боязнь сверления (и лечения в целом) зубов, но Лидия Владиленовна просто целитель! Вылечили беспокоящие зубы, все прошло на высшем уровне, соответствующем лечащему врачу! Спасибо Вам!

Наблюдаюсь в этой поликлинике сама и ребека вожу сюда же. Врачи не только профессионалы своего дела,но и отзывчивые,доброжелательные,что редко в наше время. Всегда ставят точный диагноз, при необходимости дают бесплатно направления на различные УЗИ диагностику. Вызывала врача на дом малышке, пришёл очень быстро, назначил всё только необходимое для выздоровления, за 3 дня ребёнок выздоровел. Я сама болела ковидом, и для меня было очень приятным удивлением, что лекарства от него мне выдали бесплатно. Очень рада, что моя семья наблюдается именно в этой поликлинике, если уж и заболел вылечат быстро, бесплатно и с человеческим отношением к пациенту. Низкий поклон главврачу за такую команду профессионалов. Так держать.

Хочу выразить благодарность фельдшеру Никитеевой Ангелине Владимировне!!! Заведующей поликлиникой Казанцевой Татьяне Ивановне! За замечательное отношение к своим пациентам, а так же сотрудникам, за вежливый персонал в детском отделении 10 поликлиники , все обследования проходим с ребёнком без задержек. Спасибо вам! ))

Очень часто обращаюсь в поликлинику и хочу сказать огромное, человеческое спасибо специалистам и администрации за чуткое отношение к пациентам и высокий профессионализм! ОГРОМНОЕ спасибо врачам за их нелегкий труд! Не смотря на большую нагрузку, врачи трудятся, болеют многие по несколько раз в такой нелёгкий период, но тем не менее проходила всех необходимых врачей. К пациентам внимательны. Также Поликлиника преображается с каждым разом все больше и больше, новые аппараты, мскт, для колясок помещение. Созданы дополнительно кабинеты для вакцинации, чтобы было меньше очередей. Все удобства.

Хорошая поликлиника в сравнении с другими! Много специалистов. Чистая, просторная, приятно заходить. Нравится, что есть куда поставить коляски, есть лифт, пандус. Постепенно обновляется оснащение, новый КТ аппарат, УЗИ, обновлен стоматологический кабинет. Очереди есть в каждой поликлинике, но сейчас трудное время для всех медицинских организаций и это надо учитывать!!!!

Был на приеме у врача. Назначили лечение, выписали больничный, быстро закрыли. Спасибо за квалифицированную помощь медицинскому персоналу.

Атмосфера довольно приятная, по сравнению с некоторыми другими поликлиниками. Стоматологи отличные. Справки дают. Ультразвуком лечат. Но лучше не болеть. Ходить здоровым.

Вызывал врача на дом. Пришёл очень быстро. Назначил лечение, выдал больничный, сообщили номер больничного по телефону. Все очень отзывчивые.

Родители заболели коронавирусом, который осложнился пневмонией, вызывали врача на дом. Врач Змеев С.Н. все объяснил, назначил лечение, обледования. Видно, что он профессионал в своем деле! Также хочется отметить врача Колокольникову Е.П. которая приходила потом на следующий вызов, очень вежливая, внимательная, оставила свой номер телефона, разрешила звонить если будут вопросы. Спасибо, что поставили родителей на ноги!

Прикреплена к этой поликлинике уже более 20 лет, с детства. Да, бывают вопросы по части работы персонала, но хороших врачей и младшего персонала там тоже более чем достаточно! 3 года назад дочку мою спасло то что медсестра не отмахнулась от "назойливой мамаши" сейчас у меня мама после операции на глаз наблюдается у своего терапевта и офтальмолога, всегда о них только хорошее слышу, эта же терапевт помогала, когда мама оформляла инвалидность осенью. Несомненно, проблем в нашей больнице достаточно, но и грубых, хамящих посетителей, которые считают что они важнее других - тоже. К тому же, считаю, что с ростом населения микрорайона давно пора задуматься над необходимостью второй поликлиники, ведь застройка идёт полным ходом, и наплыв пациентов чаще всего физически невозможный для 1-2 врачей.

Поликлиника просто отвратная. Чтобы открыть больничный нужно 4 часа стоять в очереди с температурой!

Ахренеть просто, три раза провисела на линии более 30 минут и хоть бы кто ответил, подходит моя очередь и тупо сбрасывают звонок

Вчера звонила в регистратуру поликлиники, чтобы отменить запись в смотровой кабинет, очень вежливая девушка-регистратор ответила на звонок буквально через 3 секунды, отменила мою запись и сама предложила подобрать более удобное для меня время для посещения смотрового кабинета. Попрощалась, пожелав всего доброго. Я сама доктор, работала в другой поликлинике и представляю, какой ужас творится там, но вчера осталась очень довольна разговором с девушкой-регистратором. Спасибо! Надеюсь, работники поликлиник и пациенты будут терпимее друг к другу в нынешнее нелёгкое ковидное время, и тогда все будут довольны)

Выражаю благодарность врачу Овсянниковой М.М.за ее отношение к пациентам!Макс Б.

Врачи неадекват: пришла к Лору с тонзиллитом для удаления пробок, на что мне ответ «че вы пришли, мы это делать не будем, сами дома делайте»

Отвратительная система звонка в регестратуру говорят ожидание 10 минут, а по итогу 30 минут слушаешь музыку, а потом скидывают вызов

Это жесть, половина персонала хорошие врачи и ЛЮДИ, а половина просто злые собаки. Это кошмар

В этой больнице слова система, логика и человечность - просто звуки. Данте явно вдохновлялся этой поликлиникой, когда писал Ад в " Божественной комедии". Просидеть 6 часов в очереди, чтобы тебя не приняли, ни разу не попасть к своему участковому врачу, пройти хоррор-квест "закрой больничный" и другие развлечения вам обеспечены. Есть вероятность, что на приёме вас даже не посмотрят, если вы сами не попросите послушать ваши лёгкие! Одна звезда - это слишком высокая оценка для этого места

На самом деле оценка - 0. Второй раз берём талоны к терапевту через минздрав - иначе невозможно попасть. Нам дали талон на 17:45. В 17:40 к терапевту зашёл человек с талоном на 17:00. Принимают по схеме - один с талоном, другой без талона. При таком раскладе зачем вообще нужна электронная очередь? Гардероб работает до 18, соответственно, после этого времени всё идут на приём в верхней одежде. Талоны дают с 7:30, советуют звонить к этому времени, но в 8:20 их уже нет на неделю вперёд. Больничка на самом деле паскудная во всех отношениях. Опыт огромный.

Садистская организация. Если хотите болезненно умереть - вам сюда. Здесь весь спектр услуг по издевательствам над больными людьми. Думаю, рыба гниет с головы. Учитывая, что неврологов и детского стоматолога сократили - бесполезная поликлиника вообще. Из всей поликлиники нормально работает только взрослая стоматология. К терапевту обратилась по живой очереди в 9 часов утра, из-за большого количества народу до 20 часов того же дня так и не смогла попасть (!). Каждый закрывал дверь по окончании времени работы и направлял к тому, который ещё принимает. В итоге в 20 часов дверь закрыл последний и сказал звоните в скорую. Скорая явно не для этого, чтобы вместо терапевта отвлекаться на всё подряд. Вызывала врача с этой поликлиники на дом - идёт до сих пор.

Ужасное обращение, не могут поставить правильный диагноз.

Жаль что нет отрицательных оценок, они бы ее заслужили.Начиная от заведующей, от регистратуры до других специалистов.Примеров множество, жаль что нельзя поменять поликлинику по месту жительства. Специалисты без осмотра ставят диагноз и пишут препараты,которые других нормальных специалистов ужасает. .Но вине хирурга-стоматолога попадала на больничный койку, что делали две экстренные операции по спасению жизни. С ребенком застревали в лифте на 1.5часа, тоже никакой ответственности и реакции.

Дозвониться невозможно, сбрасывают трубку. На линии был с 7:25, прождал 40 минут, и меня сбросили

Гавно клиника с гавно персоналом.

Я 2 дня врача жду! Вы где ?! Человек сердечник и симптомами короны! Где вы наши врачи?!

Это просто издевательство над людьми!!! Талоны выдают с 7:30, набрала ровно в это время. Провисела в ожидании 39 минут! И ладно что сняли эти минуты с телефона.. Но когда взяли трубку сказали что талоны уже закончились!!! Через сайт не записаться, выдаёт ошибку. В живую очередь как в мовзолей, и надо видимо в 6 утра приходить. Мы в каком веке живём что такая проблема попасть к врачу???

Очень своеобразная поликлиника. Трубку не берут в 75% случаев. В регистратуре стабильно 2-3 окна из 4 закрыты. Больше 2х месяцев езжу к 7 утра, чтобы попасть к невропатологу - все зря. Талонов нет уже в 7:40 (открытие больницы в 7:30). Невропатолог работает только 2 раза в неделю. Врачи приходят не к началу рабочего дня, а через 20-30, а то и 40 минут.

Пришла сегодня к Довтян с талоном на 9.15. Просидела 1.5 часа, хотя до меня сидело 4 человека.

Всем доброго дня!! Хочется, чтобы работа врачей была отработана, почему так ужасно работает персонал. Сегодня оплатили рентген- платно. Очередь как в Мавзолей, работать не хотят, на вопросы отвечают с огромным не желанием. Почему так ужасно относятся к людям. Ведь мы не по своему желанию идём к Вам!. Очень хочется, чтобы все изменили!!! Всем здоровья!!!

Издеваетесь да? И так несколько раз!!!!! Примите меры!

Я получаю рецепты на дорогой препарат. И каждый месяц - новые сюрпризы. К моему терапевту попасть невозможно, талонов нет, по живой очереди тоже нереально, в регистратуре сказали, что любой терапевт выпешет, беру талон, через неделю иду на прием, а меня отказались принимать. Люди в очередях на больничный на моей памяти падали 2 раза, конкретно ужасная больницa, не дай бог заболеть и обратиться

Постоянно не находят карты, в регистратуре не находят карты и отправляют в 313, в 313 сидят хамки, сотрудники которые только на обед во время уходят, карты даже не ищат, отправляют в регистратуру

Звоню больше месяца каждый четверг (именно в этот день выдают талоны к окулисту), начиная с 7:30 "вешу на трубке" более 20 минут, чтобы узнать, что талонов уже нет! Спрашиваю по какому графику работает специалист, отвечают, что с 8 до 12 (4 часа в день! Теперь понятно почему талонов так мало!) Пойду сидеть в очереди без талона, так как есть необходимость попасть к врачу-офтальмологу!

по направлению терапевта пришел к неврологу тыщенко т. н. (была сильная головная боль и температура в течении нескольких дней). тыщенко вообще ничего не спросила а отправила к терапевту, потому что ей кажется что голова болит от температуры(голова болела и при нормальной температуре). абсолютно бесполезный "доктор". никому не советую к ней обращаться..

1. Выражаю благодарность терапиюевту Беловой Валентине Евгеньевне. Большое спасибо за ваш подход к пацинтам! Чуткая, внимательная! Помогла мне с анализами! Дает рекомендации по поводу лечения! Не просто ходит отсидеться! 2. Оценка учреждению ноль! Хамки в регистратуре! 3. Совершенно бесполезный глав.врач Казанцева, решает все вопросы только нач.мед Разгонова (за что ей отдельное спасибо! Ей бы кресло глав.врача!) 4. Длительные очереди к терапевту и вопрос никак не решается уже почти год! 5. Не проводят дезинфекцию помещения! Шесть часов в очереди и не было никакой обработки, даже лампы не горят! 6. Неоднократно жаловались на произвол в этой отвратительной поликлинике в сми и минздрав, только бездействуют!!!

Отличная поликлиника. Был у стоматолога Лебедева. Работают профессионально. За три посещения поставили пломбу и штифт. По деньгам обошлось 2458₽. Народу не много. Может потому что такое время. Мне всё понравилось. Благодарен за хорошую работу. Не стоит ожидать чего-то большего от поликлиники, здесь работают тоже люди, они могут уставать, психологически не все выдерживают. Не стоит задевать их язвительными словами. И тогда вас вылечат)

Отвратительная больница. Сидела 3 часа в очереди к терапевту, чтобы подписать обходной лист по беременности. В итоге терапевт отказалась принимать по прописке(прописка по её участку). Спорила со мной, что якобы она знает точно, что я не живу по адресу прописки. Это что вообще такое?! Я давно не ходила в эту больницу ,вот по беременности пришлось обходить специалистов. Какой это специалист?! Я просто в шоке. Это как вообще называется!? Терапевт Вовк Н. Е.

Терапевты вечно опаздывают, очереди ужасные, работа выполняется некачественно

Безобразная поликлиника. Профессионализм работников оставляет желать лучшего. Врачи узи, вы вообще что заканчивали? Срез кишки перепутать с огромной опухолью. Люди!!! Будьте внимательны прежде чем доверять здоровье этим коновалам!

На мскт поставили диагноз двусторонняя пнавмония по типу матовое стекло поражение 18 % ,два дня вызываю врача и никто не приходит!!!Они там совсем ох...ли!!!

Безобразие форменное, очереди дикие, про терапевтов вообще молчу, но кабинет для закрытия больничного работает очень при очень медленно, рекомендую сменить сотрудникп

Уважаемые врачи, если вы взялись лечить людей то лечите а не колечте. 2 суток ждём терапевта ответ один ждите и все ровно умрёшь так умрёшь. Отвратительно просто.

Терапевты не назначают анализы заражённым коронавирусом.

сегодня с 8.00 сижу в очереди в 310 кабинет, за все время за 3 часа работы зашел 5 человек, очередь ужасная все в гневе, куда это годно

Телефон почините в регистратуре своей

Терапевты ставят диагноз без анализов. Ужас!

Приятно было посетить заведение, хоть и были бюрократические проблемы, но персонал реагировал вежливо, учтиво, отвечали на интересующие меня вопросы!!!!

Отвратительный терапевт Давтян. Старый и уже вышедший из ума человек. Человеку 80 лет, поставьте вы её уже на пенсию.

Вызвали врача в 8.00 15.06.2020. в итоге никто так и не пришел.

В регистратуре не знают график работы врачей! Ты просидишь, прождешь, а оказывается - не работают. Сначала одно говорят, а потом отрицают и оказываешься со слуховыми галлюцинациями!!!

Ужас. Хирург грубит пациенту. Довел мать до слёз. Пришла со снимком кисти который делали в травмотологии. Рука болит, воспаление . Он нагрубил, сказал идите туда где вы это делали, делайте узи в платной клинике, иначе больничный не продлю! И ему все равно как человек с болями в руке пойдет на следующий день на работу. Вот такое хамское отношение к пациентам. Уважаемые руководство поликлиники, напрашивается вопрос, за что ваши специалисты получают зарплату????

Почему не возможно дозвониться? Рабочий день поликлиники до 19 часов. В 17.20 там уже не берут трубку, или просто скидывают!

У ребёнка температура высокая в детском отделении телефона нет . Звоним в взрослое отделение просим чтобы передали в детское отделение нашу проблему там всем наплевать . Ничего святого у этих людей нет!!!! Никакой помощи !!!! Спрашиваю фамилию кто принимает звонок не говорят , и скидывают телефон .

Невозможно дозвониться в поликлинику.

Никто ничего не знает, начинают хамить. Друг у друга спрашивают, только толка нет

Регистратора никогда нет на месте, талон только через электронную регистратору либо по телефону брать, нач мед всегда идёт на уступки. Онколог очень хороший!!! Михаил Александрович просто человечище.

Ходила в данную полеклинику в стомотологию в 406 кабинет это ужас, сверлили на живую боль была не выносимая, и поставили мышьяк, с того момента зуб болел очень сильно были ноющие боли не могла не есть не пить не спола сутки, муж говорит поехади в платную, мы приехали мне сделали ренген сказали как вы вообще вытерпили такую боль у вас нерв полностью открыт вам поставили мышьяк не правельно пошло восполения нижний челюсти. Славо богу сделали в платной клинике все как надо. А на моторной 7б чуть не угробили ещеб денек пришлось в хирургию ложиться. Ужасная клинека персонал орет а не разговаривает, вы вообще кого там понабрали, некачественная работа да их в суд можно родать козлы блин людей гробите!!!

Проживаю в светлом, прописка на левом далеко решила сдать кровь в светлом в итоге информируют не верно направляют в поликлинику в светлом, а в светлом наоборот на моторную, при этом полис, паспорт с собой!

По поводу дозвониться претензий не имею, дозвонилась... А вот по поводу адекватности специалиста поспорю. Речь веду о враче-отоларингологе (могу исказить название, извините) Мышляк Н.Ю. Это очень высокомерная особа, ставящая себя на пъедестал недоступности для простого народа. Мы для неё - мусор, люди второго сорта... Например, я обратилась за ПОМОЩЬЮ к этой даме 09.01.19. По телефону сказали, что часы приема 13.00-17.00, но талонов нет. Я очень плохо себя чувствовала, реально плохо, но решила поехать, попасть на приём... наивная московская тетенька... Возле кабинета было ПУСТО! Ни одного человека! А кто же талоны разобрал? Гуманоиды? Моя попытка попасть к г-же Мышляк не увенчалась успехом, увы. Меня тупо послали... к терапевту лечить горло... (из-за обострения острого синусита у меня почти пропал голос). Единственное, что позволила себе г-жа Мышляк - дать указание медсестре выписать мне направление на снимок в рентгенкабинет. Я таковое получила, но на 16.01.19. Представляете?!!! Я дышать не могу, задыхаюсь, но это, как говорится, мои проблемы... Короче, был у них видимо постновогодний синдром или продолжение каникул, но ни одного посетителя у кабинета так и не появилось. Что они делают с талонами и почему официально не объявили этот день дополнительным выходным? Короче, мы с вами - грязь, а г-жа Мышляк - королева. Это она так думает, а зря...

регистратура на мой вопрос дала номер телефона другой регистратуры а там мне сказали не звоните мы больше не возьмём трубку... я просто оху....ю сижу

не возможно записаться на прием к узким специалистам которые принимают по талонам, электронная регистратура почему то перестала работать

Люди, не болейте! Никогда! Чтоб не ходить в эту поликлинику, как минимум! Есть плюсы. ( Кстати, всю жизнь здесь наблюдаюсь) Редко в регистратуре попадаются адекватные сотрудники. Немало хороших врачей. Насколько помню, стоматологи все большие профессионалы. Медсестры тоже хорошие, практически во всех кабинетах) Минусы. Ну естественно, сложно попасть к врачам. К терапевту талоны на 2 недели вперед. Да и вообще, терапевтов не хватает. Кстати, мне нравится терапевт Миргородская. Дама с характером, но большой профессионал. Терапевт Давтян - это ужас. Сколько ей лет? 80? Больше? Ну пора же уже на отдых! Творит, что хочет. Меня удивляет, что наша Московка-2 так сильно расширилась, много новых многоэтажных домов, а поликлиника одна на всех. Естественно, талонов вечно нет, очереди огромные. Хожу в эту поликлинику только в том случае, если чувствую, что завтра сдохну, а денег на платных врачей нет. Кстати, мне положены бесплатные дорогостоящие лекарства, но чтоб их получить в родной 10-ке, надо пройти очень большой квест, и потратить слишком много нервов.. У меня одна мысль похода в Поликлинику 10 вызывает большой стресс(( Будьте здоровы!!!

Хочется отметить врачей, которые действительно знают свое дело и выполняют его отлично: Змеев С. Н. - лучший терапевт, после посещения которого даже и не возникает мысли наговаривать на бесплатную медицину. Гуру своего дела! Дай ему бог долгих лет жизни! Воробьева Т. П. - прекрасный стоматолог-хирург, приняла без талона (был острый случай, требующий срочности!), провела все необходимое для устранения болячки, проконсультировала по полной программе! Огромное спасибо! Очень тяжело к этим врачам достать талон, но это и не удивительно, т. к. специалистов (именно Специалистов!) очень мало. Теперь о минусах - это регистратура! 1) Не дозвонишься! Проще приехать и узнать все самостоятельно, чем дожидаться на линии! 2) Для чего введена электронная очередь, если люди ломятся без талонов и их принимают, НО по эл. очереди вызывают тебя, но подойти ты не можешь, а когда с человеком без талона закончили, то ТВОЙ ТАЛОН СЧИТАЕТСЯ ОБСЛУЖЕННЫМ! На все вопросы ответ такой - "Берите новый талон"! В чем тогда смысл от электронной очереди?! 3) Один раз была ситуация с тем же эл. талоном: вызвали, подхожу к окошку, в системе сотрудник отмечает "Начало обслуживания", но продолжает усиленно обсуждать с коллегами по чем нынче картошка в магазине еще минуты две, а только потом вспоминает, что "от нее там че-то хотят". Извините, конечно, но если Вам за Вашу работу платят деньги, то, будьте добры, выполняйте ее! Итог: за хороших врачей (их мало!) - +++++! За регистратуру - огромный и жирный - !

Вот уже сколько звоню сказали что время в очереди менее 4 минут, я постоянно не могу дозвониться до этой больницы....

Если хотите попасть на приём к врачу,вызывайте еге нод или по скорой,а поход в это чудо заведение ПЕСПОЛЕЗЕН

На старой Московке в поликлинике N 10 прорвало туалет в 8 утра, никто его не убирает до сих пор и не чистит, людям некуда сходить в туалет, а ведь сегодня вторник "день беременных" и женщины мучаются, пропускают свою очередь и идут в туалет домой, сама тоже не выдержала и пошла до дома, вонь в больнице стоит невозможная

Обратилась к дежурному терапевту Мухамадеевой Суфие Мачитовне в субботу 29.07.2017 с отекшим горлом и гортанью. У врача не оказалось даже шпателя, чтобы полноценно сделать осмотр. В слух рассуждают какой диагноз написать в карточку, чтобы им оплатили за мой визит. За что платят наши страховые компании ?

10 мая, кабинет 11-доврачебный, врач дождалась конца обеда и мило беседовала со своей знакомой больше часа!!!!! Не хочет работать вообще! Хамит и грубит людям! Ужасно!