Отзывы ЮЗА-Газ, ООО

Работы по догазификации проводить не хотят, ссылаясь на то , что мол не видят заявки. Хотя в личном кабинете, написано межоблгаз, и любая другая ГРО видит эту заявку и она находится у межоблгаз. Вообщем ничего хорошего от этой конторы не ждите.

Подали заявку на догазафикацию, государственная программа, распределили в межоблгаз. Я звонила в разные газовые фирмы и все готовы были помочь...хотя не к ним даже относились. Но межоблгаз она же Юза это что то с чем то!!!! Никакого четкого ответа не дают. Сроки выполнения работы не говорят. Сегодня 13 января 22 года я с 10 часов утра до 14 дня так и не смогла ничего узнать по своей заявке! То связь обрывается (есть подозрение что оператор бросила трубку) то перезвоните я работаю с клиентом, то перезвоните специалист отошёл, потом извините у нас обед....ну казалось бы что ещё можно придумать....а можно оказывается!!! Звоню снова, ответ менеджера не могу соеденить со специалистом у них собрание, когда закончится не знаю!!! Я просто в шоке!!! Я просто представляю что за сотрудничество нас ждёт!!! Я в тихом ужасе

Обманщики, лишь бы деньги с людей содрать. Сотрудники рукожопые, настроили ужасно. Конденсат бежит теперь в дом, обои отошли, стена сырая после того как они сделали вентиляцию.

Обратился за покупкой запчастей для котла Данко (трубка запальника ~20см). Из магазина направили в сервисный отдел Юзы, связаться с которыми можно только по телефону. Девушка-оператор сообщила что товар в наличии, но продать трубку частному лицу они не могут и предложила вызвать их бригаду для замены (вызов бригады по стоимости раза в 3 дороже заменяемой детали). При этом на рынке вероятно наблюдается монополия: другой магазин по котлам данной фирмы направил в Юзу, сайт-производителя сообщает только об одном официальном представителе (который имеет другое название, но тот же оф.адрес). Доверия к компании нет.

Слов нет,говорят одно,а делают другое.дескать в деревню не выгодно везти экскаватор чтобы мне и ещё 3 людям сделать газовый стояк,хотя деньги полностью заплачены ещё 6 мес назад.конченная организация.

Отвратительная контора, как вообще таким организациям можно доверять столь глобальные вопросы газификации, оператор Яна в рамках поставленного мной вопроса дала понять всем видом, а не пойти бы мне на детородный орган, а про реализацию мер догазификации послала негласно в эротическое путишествие!!! Страшно представить их руководство, если вообще такое у них имеется...

Это не организация, просто дно. Впрочем как и работающий с ними межоблгаз. Начальство точно из ЛГБТ. Настоящие педерасты.

Ужасная компания. Не исполняют условия договора. Хамят и пререкаются, общаются на "ты". Руководству не возможно донести информацию, контакты не дают. Руководства никогда нет на месте. 100 раз подумайте, прежде чем проводить себе газ и получить хамское отношение и не исполнение условий договора. Никому не советую.

В 2016 году компания Юза обьявила жителям старого Кировска о газификации. Активно подписывали договоры на газификацию и собирали деньги. ГАЗА НЕТ ДО СИХ ПОР!!! Обращались неоднократно с просьбой вернуть деньги. Нас заверили что газ будет! Потерпите! То они трубу через Иртыш прокладывают, то договариваются с Кокориным. Не переживайте, говорят, не смотря на задержку цена газификации ваших домов останется прежней! Согласно договору от 2016 года! И что же вы думаете?! В марте 2021 года нас оповестили смс сообщением, что надо переоформить договор. Цена именилась! Было 79000 руб., а стало 169000 руб.!!!!! Если не согласны, забирайте деньги! Не плохо?! Вот это инфляция!! Вот это чудеса!!! Золотая газификация!!!! Написали заявление на возврат денег. Ни какой компенсации, ни какой неустойки. Еще будут решать вернуть или не вернуть. Письмо вам придет говорят, с решением! Надеемся письмо придет не через ЧЕТЫРЕ С ПОЛОВИНОЙ ГОДА!!!! ПОЗОР!!!!! НАГЛЫЕ ОБМАНЩИКИ!!!!

Здравствуйте, люди. Все очень сложно, а вернее дорогого в группе компаний Юза. У них не менее 15 дочерних компаний... Пока нам проводили газ в дом, я чуть не поседела... Но речь будет о другом. Дальше, больше. Вам обязательно навяжут обслуживание газ.котла, каждый год платить не менее 2000 р, отказывайтесь, или позже пишите отказ-заявление от себя, заверяйте у секретаря и досвиданья, (заявление от их юриста не подписывайте-опасно). Мы все равно будем платить за ВДГО..!(Межоблгаз -(Юза)будет вам звонить ежегодно). Дальше, тоже интересно. Есть закон потребителя, в котором говориться, что нужно проводить ВДГО не реже 1р в 3года, но верхний предел не обозначен, поэтому, я понимаю, их не нужно пускать чаще 1раза в 2,5 года.!!! Иначе платить придется ту же сумму каждый год (от 1100руб/год).Хорошо устроились. 15мин и деньги в кармане, даже если у вас все новое и исправное. Газ не отключат, если вы за него платите(пишут угрозу в уведомлении,что газ отключат!,если не примем на ВДГО). Юза, побойтесь Бога, вы в газовом огне гореть хотите?Даже свой прейскурант не соблюдаете. Обследовал плиту, котел и счетчик=550 руб, взяли 750 и по пожарной части 350!???- просто тягу проверить. Ваша наглость не имеет предела. Это все нужно выносить на обсуждение федерального уровня, или депутатов они все кормят! и нам не достучаться... Ведь это проблема всех российских городов.Иначе наши отзывы, просто остаются отзывами и все! Пишите в антимонопольную службу, в прокуратуру... Хорошо бы на фед телеканал вынести эти проблемы, нужен четкий законопроект.

Ужасная контора, по возможности обходить стороной, а если пришлось связаться, то все детально проверять и следить, что бы все сделали нормально и сразу. Используют некачественные материалы, переделывают долго и кормят завтраками. Когда договорился, ждёшь весь день, они даже не перезванивает, что не приедут. Во всем приходиться разбираться, так как косяков делают кучу. Подписали приёмку, потом не докажете , что что то там не так, будут лапшу вешать на уши. Проект переделывали несколько раз, штампуют копи пластом. Сделали вентиляцию, вроде нормально(а как узнаешь? , на крышу не полезешь? держится, дует) подписал, а зимой стала выливаться из нее вода и прямо на стабилизатор напряжения и на газовый котел. Звоню, сказали что вышлют людей. Не дождался. Перезваниваю, говорят , что звонили мне , а не ответил, а пропущенных не было. Попросили прислать фото по ватцапу, прислал. Начальник отдела, Вячеслав Александрович, говорит, что чаще от льда очищать надо, что бы стекала влага и что все от конденсата! Советует греющий кабель туда установить! И утеплить трубу! Доказываю, что из помещения у меня столько влаги нет, что сухое и закрытое помещение, что затекает в шахту с верхушки , так как там огромные сосульки, либо дополнительно из за стекшей воды с крыши, так как вентшахта походу достаточно не герметична. И что такого количества воды не может быть из за конденсата из дому. Так он ответил, влага есть в воздухе , она и конденсируется! Говорит, там может накопится иногда до трёх литров воды! А на фото там огромный сталагмит натекший с вентшахта у выхода из дома, помимо огроомных сосулек в конце, плюс в самой шахте и а ещё учесть вытекшая в дом вода! То есть, по их мнению достаточно поставить трубу на улице и в ней будет внутри куча воды скапливаться? А почему у других не скапливается? Они лапшу на уши даже тем кто в этом разбирается вешают, а представляете, кто в этом полный ноль? Людей за дураков держат, и ничего нормально делать не хотят!

Оплатили сумму не маленькую сказали в августе ждите, звоню сегодня спрашиваю где газ, у вас проблемы по вводу говорят, звоните весной, будем в суд подавать наверное, с компенсацией, ужасно работают, ни кому не советую,.....

Контора ужаснейшая, если есть возможность лучше не монтировать у них ничего. Сделали мне газ, трубы заниженного сечения, теперь переделывать придется.

Юза газифицировала мой строящийся дом. Такой конторы я до сих пор не встречал. "Рога и копыта" во главе с зиц-председателем Фунтом - это дети в сравнении с Юзой. Не буду говорить о хамстве сотрудников, которое несомненно имеет место быть, расскажу о работе на объекте, а Вы сами решайте, желаете ли участвовать в таком квесте при газификации Вашего дома (здесь ещё будет упоминаться Межоблгаз, так поверьте моем горькому опыту – это та же Юза, только в других лицах): Первый приезд (Юза): Обещали сделать разводку газопровода, дымоход и вентиляцию двумя бригадами за один день. Приехали два человека, сделали разводку газопровода, вентиляцию и дымоход делать не стали. Опрессовка показала, что одна из установленных резьбовых муфт – лопнувшая. Подобной в запасе не оказалось. Договорились, что заменят её в следующий раз, когда приедут делать дымоход. Второй приезд (Юза): Приехали делать дымоход и вентиляцию. Приехали, посмотрели на котёл, сообщили, что таких дымоходов у них с собой нет и нет даже на складе Юзы. Собрались заменить лопнувшую муфту. Муфты не нашли. Уехали. Третий приезд (Юза): «Сделали» дымоход и вентиляцию. Зонтика на трубу дымохода с собой не оказалось. Вывели вертикальные отводы труб в стык кровли дома и пристроенного гаража. На вопрос: «Чем будете уплотнять проход через кровлю?» ответили – монтажной пеной. Попросил кровлю не портить. Заменили-таки лопнувшую муфту. Проверили герметичность газопровода – всё устроило. Уехали. Дымоход и вентиляцию пришлось переделать самостоятельно. Четвёртый приезд (Юза): Спустя две недели привезли зонтик на дымоход. Бросили через забор в сугроб. Пятый приезд (Межоблгаз): Приёмщики работ проверили герметичность газопровода, состояние вентиляции и дымохода. Всё устроило. Составили соответствующие документы. Шестой приезд (Межоблгаз): Приехали специалисты Межобгаза для пуска газа. Проверили герметичность газопровода всё устроило. Приступили к пуску. Выяснилось, что не исправен редуктор, установленный в ГРПШ, купленный в магазине Юзы. Демонтировали. Вручили мне для замены в магазине Юзы на рабочий. При демонтаже выяснилось, что подводящий и отводящий патрубки ГРПШ сварены криво и их нужно переваривать. Оформили претензию и передали в Юзу. После недели ожиданий переделки выяснилось, что прораб в Юзе поменялся и новому прорабу дел не передал. При замене редуктора в магазине Юзы уплотнительные шайбы к редуктору не дали, мотивируя, что они нужны для комплектации разукомлектованного ГРПШ другим редуктором. Шайбы подобрал и купил в магазине сантехники самостоятельно. Седьмой приезд (Юза): Переварили ввод-вывод редуктора ГРПШ. Установили новый редуктор. Восьмой приезд (Межоблгаз): Приехали повторно для пуска газа. Проверили герметичность газопровода. Результат: утечка через вентиль спуска на котёл. Сняли вентиль, поставили на его место заглушку. Газ к редуктору не пошёл. Провели разборку фланцев у вентиля на улице за забором. Продули. Выяснилось, что в магистрали – вода. Провели пуск газа на плиту. Сказали, что установкой котла будут заниматься «сервисники» Юзы, и замену вентиля должна провести Юза. Юза в лице зам начальника (или директора), ссылаясь на то, что объект сдан в эксплуатацию в замене вентиля отказала. Девятый приезд (Межоблгаз): Мастер Межоблгаза в телефонном разговоре (в начале третьего часа дня) сообщил: «сегодня в вашем посёлке работает наша бригада, будьте дома – заедут и к вам и заменят вентиль». Прождал полдня. Никто из Межоблгаза не появился. Десятый приезд (Юза): Заменили вентиль на спуске котла. Для проверки герметичности конструкции самого вентиля присоединили шлангом через диэлектрическую муфту котёл. Одиннадцатый приезд («сервисники» Юзы): Приехавший подключать котёл мастер первым делом задал вопрос: «Кто присоединял котёл?» (Диэлектрическая муфта во время установки так искалечена разводным ключом, что у него есть подозрения о необходимости заменять её на новую). После увещеваний о том, что это работа их спецов подключил-таки котёл, предварительно устранив все утечки в соединениях ранее установленного шланга. Дня три после подключения котла звонок мастера ЮЗЫ: «Приедьте к нам – нужно подписать акты приёма-передачи выполненных работ». Приезжаю к ним в офис. Мастер мне вручает акты выполненных работ с калькуляцией на переделку всех их же «косяков» и квитанцию на оплату 8247 рублей. На мой вопрос: «Что это за квитанция ещё, после того как всё по договору мною оплачено?» последовал очаровательный ответ мастера: «Ребята ведь наши к Вам дополнительно выезжали. Нужно оплатить!». Зам. начальника (или директора) по этому вопросу ничего пояснить не смог, однако быстро сориентировался ответив: «Это не мой вопрос, это к начальнику договорного отдела, но его сейчас нет на месте» и сам тут же испарился без остатка. Ничего по этой квитанции я оплачивать, естественно, не стал. Ещё через пару дней перезвонил мастер и любезно сообщил, что по выполненным работам ничего мне больше оплачивать не нужно. Выводы для себя делайте сами.

Нарашкина контора.хамы

300000 тысяч за газ в доме это просто капец. Откуда у простых людей такие деньги? Ещё в отделе продаж сидят одни хамки.

Компания постоянно обманывает, затягивает и переносит сроки сдачи, цены очень высокие, родителям сделали внутренние работы, собрали деньги и сбежали. Газ даже к населенному не подвели. По возможности откажитесь от этой организации.

Космические цены. Навязаные услуги.

Не обращайтесь в эту компанию!!! делают все некачественно, как попало, переделывать не допросишься по телефону ни с кем не соединят, проблему не решат, хамят после установки все ломается, ответственности никакой не несут....еще и пошлют вас

Заключили договор"под ключ". ждали 2месяца, привезли котел,сделали внутрянку.муфту через стену поставили с ржавчиной, конденсат ржавый побежал по обоям.через 2недели установили котел с вентиляцией.трубы пластик на отопление привезли под холодную воду,половины муфт,кранов нет на складе.краны к котлу подключили неправильно (ходил к соседям).и никому, нечего не надо,но деньги заплати

Произошол взрыв ребята в чястном доме 24 февроля 2018г вечером парили нам мозги с весны то проект не тот то труба не та ругались у меня дочька 3 года и сын 10месецев сверлили робочиии чтото потключили плиту всё говорят придём доделаем через 3 дня перекрыли кран какойта и не открыли затопили печь стопили всего ведро угля я ложился спать забегает тёщя племяница говорит котёл всдуло я туда там всё вздуло я успел всех выгнать а сам туда и не чево не успел сделать всё взрыв крики я рудаков геннадий николаевич за евляю что даже променя не кто и не написал меня доставили на скорай в тежёлом состояние у меня 25% ожогов и это моя дочя постродала в тот день 24.02.2018 ушиб мягких тканей а про меня всё скрыли я хочу чтоб вы понесли полное накозание кагда приехала юза они говорят чтож вы нас подвели дедушка не могли кран открыть мы здесь причём мы плотим вы спецеолисты вы и делойте всё доконца из завас чють не погибла моя семья девочька 3 года мальчик 10месецев .а променя забыли ну не чё не хотите похорошему вы скрыли то что есть постродавший и он в ренемации смотрити что вы сделали сомной

хочу сказать одно- НЕ ИДИТЕ ТУДА! Заказал у них проект на внутреннее газоснабжение в сентябре 2017 года, так вот до сих пор проектируют еще!!! Звоню им постоянно-отвечают абсолютно не компетентные люди, на задаваемые мною вопросы ответить не могут. Говорят приезжайте забирайте деньги. Забрать деньги это одно, когда пришел к ним заказывать проект они попросили технические условия и не копию, а оригинал! И в итоге они потеряны. Сотрудники хамят, ничего толком объяснить не могут. В общем не советую

Обратился в магазин,по телефону,даже заказал товар(плита)не дешевая..,очень грубо и неприветливо общаются,ничего не рассказывая,не объясняя и не вникая в суть вопроса,приезжайте,узнавайте и т.п,даже расхотелось покупать,пока еще не понял.....

Tвapи 6 лет газ подключают и всё подключить не могут... уже 5 человек в семье умерло в том числе 2 переделывали на себя документы по правам собственности и каждого человека вписать надо пол года ждать. Сейчас опять пол года ждём чтоб переоформить все документы. Газа в доме по прежнему нет... итого эта компания содрала примерно 200 тысяч с нас, непонятно за что... и газа нет. Очень много есть что рассказать, просто не обращайтесь в эту контору гнилую никогда!!!

Заказывал в Юзе строительство внутреннего газопровода. Всё было сделано быстро и качественно, никаких недоделок. Всего три недели с момента подписания договора и до сдачи документации. И по стоимости очень порадовали. Сначала оценили в 33 -39 т, но после выполнения работ пересчитали и снизили цену до 31 т р. Для сравнения скажу что компания СТСК, которая в горгазе за эту же работу насчитала 46 т. Особая благодарность прорабу Вячеславу, профессионал своего дела. В общем только положительные впечатления. Рекомендую всем кому нужны качественные услуги за вполне приемлемую цену.

Юза котёл КОВ 12,5 вечно ломается,ремонтников не дождёшься,диспетчер отвечает как собака!У меня маленький ребёнок 6 месячный в 23 градуса на улице,оставили дома без отопления!Гусарова 45/1Сил нет с ними бороться,за то деньги берут как по маслу!!!!

Хмм, почитал тут отзывы...Тоже газифицировал дом в Юзе, тоже платил 89 000 руб. Так это не за бумажку, а за возможность подключиться к газу, к их трубе. Когда стоили газопровод цена была намного ниже, но я в то время сам не захотел, подумал потом подключусь, вывод - виноват сам, согласен. Ну да, сроки немного уменьшают, пришлось подождать подольше, но этот момент можно понять, пришел к ним летом, а это по-моему самый пик, желающих топиться газом много, очередь. Вообщем претензий к компании нет, специалисты грамотные, объяснили внятно, выполненными работами удовлетворен полностью. Газом пользуюсь и доволен, куда экономичнее чем печкой. Я конечно заплатил за эту возможность, пользоваться газом, но все равно хочу сказать компании большое спасибо!

Очень глупые и наглые люди ! Проверьте все возможности прежде чем обращаться в эту помойку. За тех.условия попросили 96000 рублей !!! За два листа с текстом 96000 рублей ! Послал на хутор эту тупицу!

Отвратительно работают ,один ответ Ждите звонка, Я жду с 01 04 2015 ,замена лопнувшей решётки ,которую можно привезти за 30 минут

Всем привет. Полностью поддерживаю предыдущих "жертв" работников компании юза. Работают отвратительно. Сроки которые озвучиваются в начале не соблюдаются и постоянно откладываются на неопределенный срок. Вся работа компании основана на вытягивании денег из карманов клиентов. Расценки на оборудование и услуги компании запредельные. Рыночные цены ниже почти в половину. Что касается обслуживания - это вообще финиш!!! За первый пуск котла - 3500р, плюс ежегодно за обслуживание этого же котла еще 3500р. Ну это ли не наглость!!! Итог: Даже под дулом пистолета не подписывайтесь на работу с компанией "ЮЗА"!!!

Люди!!!!! ВНИМАНИЕ!!!! Ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Работают отвратительно, берут деньги, работу не выполняют! Дозвониться до них невозможно. Просто не берут трубку люди ответственные за подключение газа в дома. Суд по ним плачет!!!!! Плюс к этому они работают за одно с главами администраций районов области,которые получают откат за предоставленных клиентов, а в итоге ничего не добиться не от глав администрации, ни от ЮЗЫ

Безобразно работают в мае 2013 заплатил деньги на подключение газа сказали ждите звонка в течение недели сделают проект ...АХА...:fig июнь ждал в июле ходил в контору раз в неделю ответ стандартный ждите звонка Наконец ЩАСТЕ 29 июля сделали проект ....Оплатите и ждите звонка в течение двух недель вам сделают нутрянку АХА...Август пошёл в полной тишине.....пошёл поругался ..назначили 9.09/2013...:fig на моё возмущение (я каждый раз отпрашивался с работы чтобы прийти в юзу) сказали прораб заболел,бригада уехала,авария в районе , дали два телефона-прораба и сварщика которые на мои звонки ссылались друг на друга ,а воз и ныне там ,.Написал жалобу на сайте юзы сразу позвонили ,пообещали .....Всё 25.11.2013 сделали нутрянку ..неделю считали ..сразу оплатил 29000 рублей к тем 89000р.+7000р.+2200+7000(скидка которая даётся за покупку Газового котла в юзе так как уних нет никакого выбора -пришлось покупать у стороней организации) после оплаты в течение 4 дней подают документы с поттверждением оплаты в межоблгаз. Пришёл оформлять договор с межоблгазом он у них готовиться 2 недели думал до нового года успеть...АХА....:figони ВДРУГ увидели ,что у меня 2 газплиты, они записаны в проекте ,бригада делала 3 спуска ,я за спуски оплатил...АХА...:fig надо ещё оплатить 9000р.оплатил 4 дня подача списков с оплатой 2 недели подготовка договора...25.12.2013г, договор был готов подал докуметы в межрегионгаз на поставку газа ...потом праздники новый год, рождество, старый новый год-завтра моя эпопея продолжится(какое счастье ,что в этом году зима тёплая....) Кстати 14.12.2013 подал заявку на пожарника в в юзе без него не пустят газ ...ждите звонка...