Отзывы Вятки.Net, сеть прачечных самообслуживания

Добрый вечер, прекрасное обслуживание , чисто быстро ! Рекомендую !

Ужасная хамка сидит на приеме вещей. Что то сделайте, все желание отбивает приходить ещё раз.

Почему рекламная информация вводит в заблуждение людей? Мы в 9:30 принесли в стирку плед, взвешав дома, вес его был 4,5 кг. Исходя из информации в рекламе и на стенде прачечной, белье до 6 кг стирается за 150 р+ 50 р сушка. На что администратор сказала, плед не входит в машинку до 6 кг, поэтому цена будет 300 р (как за 13 кг) Неужели так трудно грамотно составить прайс и написать точный вес стирки белья в каждой из машин и цену? Если плед весом 4,5 кг. не входит в маленькую машинку, и белье весом 5,5 кг. тоже туда не входит (видела у других клиентов), вы точно это знаете, но пишете цену 150 р. Или это специально сделано, с целью привлечь клиента, а потом сказать, что цена будет в 2 раза больше? Неприятно видеть такие хитрые уловки. Реклама и информация на стенде должна соответствовать действительности, а не ставить людей в неловкое положение.

Нет возможности оплатить картой, только наличкой. В наше время это жирный минус. Консультант (пожилая женщина) явно не на своём месте.

Обращалась за услугой в 2018, 2019 г- всё было в порядке, но сегодня меня встретили с недовольством и негативом «Давайте наличку!» я с 2-х спальными одеялами бегала по Магниту в поисках нового места банкоматов( к сожалению Сбербанк убрали) и я прийдя под дождем и настроем постирать одеяла- вернулась вновь в прачечную. На мой вопрос «А можно оплатить онлайн?» услышала резкий ответ «Ну если на телефон умеете платить?» Я согласна была заплатить и больше за стирку- цены на всё растут, но я хочу чтобы сотрудники прачечной вели себя адекватно. И настроение испорчено и одеяла непостиранные( Проведите пожалуйста беседу с сотрудницей! У вас такого никогда не было!

Категорически не рекомендую!! Когда вошли в прачечную, встретила приветливая женщина. Перед нами забирали пуховик семейная пара и пожаловались, что он вообще не отжат(с него текла вода). Администратор сказала, что это не сама она отжимала, а машинка. Почему нас это не насторожило-не пойму. Передаем пуховик, предложила дополнительные услуги по перекладыванию в сушку, получили заверения, что будет все отлично за 550р. Администратор просмотрела бирки, пожаловалась на отсутствие русского языка, лишь значки( второй звонок). При получении светлый пуховик весь в разводах. И уверения, что это пуховик имел такую пропитку, поэтому вины прачечной нет. Дома, расшифровав маркировку с помощью гугла, видим, что никакого вида стирки недопустимо, лишь химчистка. Администратор видела запрет стирки, но не желая потерять заработка из дополнительных услуг, рискнула вещами клиента. Не рекомендую категорически.

Стирка сушка работает с 9 00 до 20 00

Пришёл с утра, за 250 рублей стирка с сушкой большого пледа - это отлично. Походил 40 минут, потом переложил в сушку, ещё 15 и домой. Чисто, аккуратно, доступно. По мне, так очень хорошо. При мне мужик две куртки стирал, тоже доволен. Он на фото попал. Нормальная женщина администратор, всё объяснила и рассказала, разрешила сделать фото. Да, забыл сказать что я первый раз был, жена попросила сходить. Успехов вам!

Мне всё понравилось. И обслуживание и качество стирки и стоимость. Стирала большой плед, забрала через 40 мин. Чистый с приятным запахом кондиционера.

Не понравилось!!!!!! Не советую!!!!!!! Принесли абсолютно целую вещь, забрали с огромной дырой. Проверьте свои стиральные машины. Что там у вас, гвозди?????? Лучше вести бизнес качественно, чтобы зарабатывать себе в копилку довольных клиентов и хорошую репутацию. А вы не берёте на себя никакую ответственность за вещи. На все реальные претензии только оправдания!

Быстро и качественно.

Здравствуйте! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Система обслуживания ужасная. Отвратительная и нагловатая пожилая женщина администратор хамит и только отпугивает клиентов. Лучше все было бы автоматизировано: пришёл - оплатил - забрал. Обратилась в данную прачечную постирать чехол от матраса. Недовольная пожилая женщина сквозь зубы что то пробормотала и назвала сумму не спрашивая меня, что нужно сделать (стирка сушка и тд) объявила сумму 400 руб. хотя по телефону мне говорили, что стоимость 300 руб. Далее спросив, что мне нужно сказала оплатить 300 руб (стирка без сушки). Загрузили в стиральную машину (13 кг). Через 37 минут забирать. Пришла по истечению времени и вытащив из стир машины чехол была удивлена - такое ощущение, что его 37 минут полоскали в воде! Никакого запаха кондиционера! В других 2-х стиральных машинах вытащили пледы с приятным ароматом кондиционера. Выслушать и помочь в данной ситуации администратор отказалась! Звонки на др номера телефонов, указанные на сайте, меня игнорировали.

Стирала пуховик.Отстиралось шикарно,даже не ожидала такого результата!Девочки персонал профессионалы на высшем уровне!Спасибо Вам огромное!!!

Стирала пледы.Шикарно всё отстиралось!Персонал на высшем уровне!Спасибо за обслуживание!Рекомендую!!!

Сервиса ноль. Посадили пассивных работников. А теперь ещё и убрали платный сервис загрузки и выгрузки

Все понравилось. Отдала очень большое одеяло. Хорошо постирали и вежливое обслуживание

Ужасное место! Привезла пуховик на сушку, заказала час, это 400 руб., загрузили в сушильную машину, я потом уехала по делам, приехала через час, мне подают пуховик. Он мокрый, в таком же состоянии, как я его привезла. На мой вопрос, почему он такой, мне ответили, что он был слишком мокрый,надо было дома посушить пару дней, и привезти. Я говорю, почему вы сразу не сказали, что возможен такой результат, она промолчала. Я говорю, может, пусть он у вас повесить ночь и завтра просушим, она ответила, что оплачивайте заново и повторим. Такое ощущение, что после того, как я уехала, его просто вытащили и не сушили. Деньги на ветер. Очень разочарованна.

В принципе все не плохо, Но по стоимости стирки информация на сайте не верная! Любая стирка 300 рублей....

Что за люди пишут эти отзывы

Очень не удобно. Зачем у вас сидит администратор? Необходимо ждать когда закончиться стирка, затем ждать когда освободиться сушка и ждать несколько раз по 15 минут пока высушит и то не факт , что высушит. Первый и последний раз у вас.

Почему телефон только на 6 станционной? Как звонить в другие филиалы?

Самая доступная по цене сеть прачечных в городе. До 11.00 по будням и в выходные скидка 100р на стирку до 13кг. Стирала пледы, одеяло и пуховик (в разные дни). 40мин стирка (200р)+15мин сушка (50р). После одной сушки все вещи идеально сухие. Удобно, что находится в супермаркете, можно скоротать время и сделать покупки. Удивило, что не засыпают порошок для стирки. На что мне объяснили, что порошком пользуются только на Химиков, а в остальных автоматически заливается жидкое моющее средство. Результатом довольна.

Позвонила в эту прачечную узнать, можно ли у низ постирать пуховик и высушить, чтобы не было комков, ответили, «конечно, комков не будет если посушить 3 раза». Пришла сдала пуховик, заплатила 500 рублей (300 стирка, 150 за сушку, 50р за услугу администратора, за то, что администратор переложит постиранный пуховик в сушилку). Вышла из прачечной в 11:30, администратор сказала, что стирка длится 36 минут + 45 минут сушка, подойти можно к 14:00. Я пришла в 16:00, а пуховик ещё крутится в сушилке!!! Т.е. администратор пропускала всех в очереди кто приходил после меня. В итоге администратор загрузила на сушку ещё раз и ещё полчаса я сидела в прачечной и ждала пока просушится, в 16:30 она открыла сушилку и сказала : «странно комки так и не разбились», у меня больше не было времени ждать и я забрала мокрый, весь в комках пуховик. В итоге потратила 500 рублей впустую. До этого стирала пуховик в Евростирке на Пушкина никогда не было комков! Настоятельно не рекомендую это место!!!

Женщина-администратор в возрасте сплошное раздражение. моющее при нас не загружалось, качество стирки отвратительное, как будто просто водичкой прополаскали, ничего не отстиралось. до этого пользовались услугами этой же прачечной на химиков и результатом остались очень довольны.

Муж стирал одеяло в данном заведении всё понравилось, что рядом с домом, что посушить можно, а пока стирается можно купить продукты в магните, всё очень удобно, мы довольны.

Стирал мужскую зимнюю куртку на синтепоне , по времени заняло 1 час ( 45 мин стирка + 15 мин сушка ) , по деньгам 200 руб ( 150 руб стирка + 50 руб сушка ) , обслуживание и качество на 5

Заранее пришла узнала что к чему,администратор приветливая девушка,быстро все объяснила.Порадовал акционный час. Пришла через день. Постирала сегодня плед и синтепоновое одеяло. Все ничего вот только Ноооо!!! Почему такая вонь плесени из машинки. Соответственно этим запахом пропитаны и вещи!!! Блин ребята я иду стирать вещи и жду что они будут чистыми и СВЕЖИМИ в конце концов! И самое что удивило.... Я конечно пользуюсь такой услугой первый раз и не знаю всех ваших тонкостей. Где у вас находятся средства для стирки одежды? От куда они поступают (просто в барабан мне ничего не насыпали и не налили) и почему нет ни какой отдушки-одна только вонь от вашей стиралки. После сушки запах ослаб,но ощущение "несвежести" присутствует. Приду ли еще не знаю,огромная просьба РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ С ЗАПАХОМ ИЗ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН!