Отзывы DonRoll, служба доставки готовых блюд

Как всегда очень вкусные суши, начинки как всегда очень много , рыба всегда хорошая и не тоненькая, я ваш постоянный клиент ❤️а ещё плюсом даёт бесплатный сет по промокоду в Инстаграмму

Заказали пиццу и роллы , Доставка ехала 2 часа !!! Приехав , оказалась , что пиццу забыли !!! Предложили довезти через 40 минут , что нас не устроило . Вообщем вечер был испорчен , отказались полостью от всего . Деньги до сих пор не вернулись , оплаты была картой . Отвратительно !

Заказали сет жареных роллов. Качество очень среднее. Начинки мало, много жира (как будто из масла сразу роллы в контейнер положили), много рисового уксуса в рисе. Не могут такие роллы 1100 стоить. Их цена максимум - 800р. Жалко потраченные деньги. Роллы съели, но без удовольствия

Даже не знаю, может это нам так повезло, но мой отзыв положительный. Заказывали тут в первый раз, брали набор даллас, кстати, классный, понятный и красивый сайт)) Привезли нам все вовремя, круьер не опоздал, даже вроде приехал раньше минут на 15. Начинки в роллах достаточно, рыбы много, рис вкусный, роллы средние по размеру.

Решили отметить праздник. Повелась на рекламу, заказали роллы, сет Элеонор. Таких отвратительных роллов я в жизни не пробовала!!! Выглядят плохо, приклеились друг к другу, рис сыплется. Свежесть рыбы под вопросом. Как можно так готовить? Очень пожалела что не прочитала отзывы! На фото, вашему вниманию ролл Филадельфия! Съели не больше половины, но только потому что очень очень кушать хотелось, и 1499₽ жалко. Спасибо за испорченный вечер!

Отвратительный сервис, напишу один случай из многих . Начнем заказали поке ,привезли в новом чёрном пакете (единственное что они поменяли в доставке ) прилагаю фото в каком состояний был доставлен заказ, на фото все видно, далее была написан отзыв в Instagram ,вся переписка в скриншоте, никакой обратной связи!!! Отвратительно клиентоориентированность для них набор из букв!

Доставка ужаснейшая, везут долго, с голоду можно умереть, привозят холодные блюда. Не тратьте своё время, закажите лучше в другом месте.

Заказывал 1 января в 14:00 как только открылись ,привезли через 2 часа холодные как будто вчерашние роллы (филадельфия с огурцом,филадельфия запеченная с креветкой и онигара) .Рис был недоварен ,жесткий.к сожалению роллы есть было невозможно .Разочарование и выкинутые тысяча руб денег. Заказывал до этого ,делали хорошо иногда даже очень хорошо ,но сейчас огорчили постоянного клиента .Спасибо за испорченный обед.

Господа желаем Вам такого же Успеха в новом году на сколько вы оцениваете своё произведение искусства!!) Цены больше качество хуже. DonRoll организация которая построена на любви к роллам, хотя представления о том как они выглядят не имеет)))серьёзно что аж глаза болят!!)))С Новым годом!!))

В 2гис написано ,что данное заведение открыто, отправил заказ в приложении никто его не обрабатывает. Не дождались звонка оператора и решили позвонить сами, ответила пьяная девушка и грубым тоном сказала, что они уже не работают. Если заведение не работает то почему отвечают на звонки?

Ну такое себе, заказывала 3 раза и это был последний, пицца безвкусная, приехала уже холодная, суши средне, подарок особенно «порадовал», положили кожуру в суши, вместо рыбы, мерзко… не рекомендую данную доставку

Являемся постоянными клиентами на протяжении уже наверное лет 8. Очень нравится и сервис и очень весомые и вкусные суши! Вместе с заказом получаем скидку на следующий заказ. Очень приятно

Всегда здесь заказывала роллы и доставку и самовывоз, всегда были очень большие и вкусные. В последний раз заказала любимые 3 порции жареные роллы и они оказались в 2 раза меньше чем обычно, в крайних боковых даже не было рыбы, еще и привезли полностью холодными. Обычно доставка была очень быстрая тк нахожусь в 1 остановке, в этот раз привезли за 20 минут до окончания нормы времени, но все бы ничего если бы долгое ожидание оправдывало бы качество. После этого сомневаюсь заказывать ли еще А еще роллы, которые идут в подарок по ежедневному промокоду всегда попадаются не первой свежести, но видимо на то они и бесплатные, а рыба в них вообще не имеет никакого вкуса, прям от слова совсем (специально выковыривала ее, чтобы попробовать). И что меня всегда очень раздражает - когда заказываешь несколько порций разных видов жаренных роллов, их все кладут в один контейнер из-за чего они все слипаются. Неужели нельзя каждый вид положить отдельно? В ресторанах же не пакуют 2 разных салата в один контейнер

Суши на высшем уровне, всегда всё очень вкусно и по приемлемым ценам, спасибо! Успехов и процветания вам)

Очень часто заказываю роллы именно отсюда .Качество на высшем уровне ,всегда свежая рыба ,доставка супер быстрая и все привозят горячем .Всегда пробую что-то новое и каждая позиция ,которую бы я не взяла ,безумно вкусная .Советую ,действительно честный отзыв !

Заказывали роллы и три пиццы. Роллы вкусные, единственное в одном виде подгорелый кунжут был, или что-то с ним не то было, потому что хрустел как земля. Но пицца

азываем второй раз у вас , в первый раз лапша была переваренна, во второй раз привёз курьер, без чека, без салфеток, соевого соуса не было, про воки,муж узнал можно ли поменять соус в свиннином воке девушка сказала что так нельзя, муж сказал хорошо пусть будет как есть итог вок был вообще сухой без какого либо соуса, пришлось есть сухую лапшу, ужин был испорчен спасибо. Написав в инстаграме обратной связи не получили.

Заказали сет филадельфия 8.10.21 . Мало того что курьер опоздал на 20 минут. Когда мы открыли крышку с запечеными роллами то просто были в шоке, там были не роллы а какое-то месево, соус по всему контейнеру, роллы тоже вразброс. Просто когда отдаешь такие деньги хочется чтоб все было идеально, а не вот так... через ж... я не знаю что там курьер делал с нашим заказом, может по горам скакал...? К кухне претензий нет, всё было вкусно. Но курьер просто убил своим халатным отношением. Примите меры!

Заказали сет Филадельфии , рыба на филиадельфии консистенции каши, возможно уже даже испорченная. Тёплая Филадельфия с слизкими прожилками. Васаби - самый дешёвый порошок.

Очень часто брали на обеде продукцию данной компании. Всё в принципе не плохо, но заказываю вок мясной уже не первый и даже не 5 раз и всегда проблема. Очень часто: отвратительная свинина с жировой прослойкой. Отсутствие ингредиентов, второй раз нет кукурузы. В прошлый раз были горелые овощи. В общем давала несколько шансов, писала в инсаграм, что бы исправили ошибки так как нравился именно этот вок. Не было желания писать отзыв сюда, но уже надоело, что с каждым разом все хуже и хуже

Заказывал три вока на левом берегу, привезли совсем не то, что нужно. Причём воков приготовленных из того что мне положили не было даже на сайте. Не знаю в чём была причина такой подлянки, но вечер, конечно, испортили. P.S. На самом деле заказывал ещё летом и сразу написал на почту, указанную на сайте, но мне никто так и не ответил. А сейчас наткнулся на Донролл в 2гисе и решил написать отзыв. У меня даже пара фоток осталась: "вок с лососем и шампиньонами в сливочном соусе" без грибов и с рисом вместо лапши, и "вок в соусе терияки с лососем и морепродуктами" без морепродуктов и с хрящами (реально тупо хрящи). Как-то так.

Продолжаю свой мини-тур по сушильням города Омска). Сегодня в поле зрения попала служба доставки Don Roll, пробуем

Заказывала первый и последний раз,заказывали суши и одну пиццу,мало того,что заказ привезли практически с 30-ти минутным опозданием,пицца была холодная,горячие роллы увы и ах,тоже были абсолютно холодным,роллы Филадельфия лайт,были с кисловатым привкусом,что означает они не первой свежести,в горячие роллы,вообще отдельный вопрос,что в них за соус,их есть невозможно,такое ощущение как будто майонез перемешался с маслом давно не менявшимся во фритюре,просто отвратительно,и ещё,у меня в первые привезли суши,без васаби и имбиря,ок,соевый соус я заказала достаточно,НО,нигде не указано что к суши нужно дозаказывать васаби и имбирь,отдельная позиция имбиря присутствует,а вот васаби нет,мой совет всем,кто хочет качественные суши заказывайте в другом месте

Заказали сегодня суши, попался кусочек пакетика

Вкусные и большие роллы. Радует хорошее количество начинки и толстый слой рыбы на Филадельфии, не жалеют! Рис божественный! Очень понравилось!

Заказывали с семьей пиццы в этом ресторане и остались очень довольны! Начинки достаточно, соуса и сыра много, не сухие! Заказ приехал вовремя и был горячим, пиццы на 5+. Дальше будем пробовать роллы.

Первый раз заказывали в этой службе доставки, и нам везли наш заказ около 2,5 часов, в ответ на нашу жалобу дали скидку 10% на следующий заказ. Заказали на следующий день пиццу, со скидкой и указали что бы курьер позвонил перед доставкой, мы бы спустились и забрали заказ, но он позвонил в домофон, чем разбудил ребёнка, хотя просили позвонить сначала по телефону. Пиццу привезли холодную, ужасного качества, подгорелая, тесто настолько тонкое, что середина вся отваливалась, соус налит на по**й как будто, колбаса на вкус самая дешевая, помидоры в пицце с зеленой. Абсолютно не аппетитный вид. Пиццу заказывать не рекомендую.

Время ожидания пишут и говорят одно,ждём,подстраиваемся ,время выходит -курьера нет Раньше было все отлично,сегодня разочаровались Раскрутились и без разницы стало вам

Заказали с женой роллы здесь первый раз. Заказывали на самовывоз, через 20 минут позвонили и сообщили что сет готов, можете забирать, неожиданно) Они оказались одними из самых вкусных. Размер роллов прям радует, и пропорции. Также по промокоду получили роллы в подарок. В сете понравились абсолютно все роллы, в отличии от других мест, где всегда кладут "для веса". Теперь мы ваши постоянные клиенты, спасибо за хороший ужин)

Филадельфия неаппетитная, полудохлая. Салат Цезарь из непонятных вареных кусков курицы, который невозможно кушать, который привезли упакованный в такую же пластмассу, как и роллы. Что это за сервис ?! Время доставки 1.40 максимум, как заявлено, но привозят через 2 часа.

Добрый день, вчера заказывали доставку, остались очень довольны. Курьер приехал вовремя-это самое главное, по вкусу роллы были потрясающие. Сет «Сильвестр» оправдал мои ожидания, ролл с шапочкой был потрясающий. Спасибо вам, за вкусный поздний ужин и хорошее настроение, процветания вам и хороших клиентов.

Заказали роллы на вечерний ужин. Дабы поужинать после работы. Вечер был испорчен, качество еды ужасное. По вкусу роллы как будто уже приготовлены более 12 часов назад…НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Заказ 42311 Добрый день Постоянные клиенты. Раньше, год или может два назад было лучше! На сегодняшний день в роллах меньше рыбы, в воках больше воды и меньше мяса, салаты стали меньше по весу, качество желает оставлять лучшего! Бургеры Сухие! Жаль, раньше было лучше! Дон Ролл, качество Вашей родукции стало ниже!!

Любимые роллы! Всегда жду поездки в Омск, чтоб заказать их именно здесь;) Косяки конечно бывают, но редко. Убрали мой любимый сет Монтана (вроде так). Был самым лучшим!

Заказывали 4 раза: два раза были ужасные роллы, два раза просто великолепные (не знаю от чего это зависело). Вчера решили заказать в пятый раз, чтобы для себя уже определиться. В общем: +: -роллы привезли вовремя; -в целом было вкусно (я не прихотлива, Мне роллы понравились в целом, есть можно); -администратор в инстаграмме вежливый, обещал еще полкило бесплатных роллов по промокоду. -: -горячие роллы были холодные сразу; -вес. Сет был 1100 г. и еще обещали полкило бесплатно, ну не знаю, 1600 точно не было, может около 1 кг. -вид. Выглядели не совсем так, как на картинке. -рис твердый, вообще не сварен. -мало очень сыра творожного. Итог: наврятли еще закажу

Заказали 3 вока С говядиной нормальный,но очень много было фасоли Свинина в кисло-сладком соусе - ужасный,безвкусный,соуса совсем не чувствуется,даже есть не стали,просто 219₽ в мусорное ведро Свинина в остром соусе- очень острый)))но на то он и такой и есть,поэтому к нему нет претензий Но вот свинина в кисло-сладком просто фу. Расстроилась,больше не будем заказывать.

Заказывали уже поздно вечером пару воков, Филу классическую и роллы за баллы. На счет времени доставки, уложились, как предполагалось в приложении "Деливери", но есть одно но, тогда как в этом же приложении статус готовности заказа был на " Готовится", ко времени истечения срока доставки раздался звонок-доставка. Перезагружала и заходила, думая, что просто все зависло) оказывается так и было) не уведомили о том, что курьер забрал, как обещали. Воки приехали почти горячие, 9/10:) По поводу роллов, вкусно, но вопрос, почему такие неровные пласты? Что сыра , что рыбы. Один ролл щедро в рыбе, на другом а ж рис просвечивает, 4/5 :) P. S. Заказываю не первый раз, раньше радовали размером, ценой и качеством, сегодня что-то пошло не так)

Являюсь постоянным клиентом этого заведения. Роллы действительно достаточно большие,вкусные,начинки много. Но вот с горячими роллами просто какая то беда! Они ещё ни разу не доехали до нас горячими,максимум тёплыми! Каждый раз оформляя заказ прошу упаковать их в фольгу- все мимо. Однажды мне просто сказали фольги нет, в смысле нет?! Почему нельзя упаковывать как другие службы доставки,чтобы продукт доезжал нужного температурного режима?! Неужели экономия на фольге важнее репутации?! Уважаемый учредитель, прошу вас внимательнее относится к своим потребителям, заказывая горячие роллы, мы хотим употреблять их ГОРЯЧИМИ!

Заказывали роллы здесь раз 10, и всегда все было отлично. Но вчера разочаровали... Собрались, хотели заказать вкусные роллы, и я настаивала именно на вашей доставке. И что за подстава? Сет Филадельфий: запечённые роллы всегда были упакованы в фольгу и доезжали тёплыми, но не вчера, абсолютно холодные. Во всех роллах рис недоварен! Твёрдый! Сыр стали недокладывать? Начинки совсем чуть-чуть

Заказывали с подругой два вока, один с курицей в сливочном соусе и второй с тигровыми креветками и морепродуктами. Заказывали в обед, привезли за час, вок с курицей был волшебный) Устричный соус пришелся не по душе, ну тут на любителя, оценку не снижаю. Лапша не переварена, очень вкусно, курьер вежливый. Большое вам спасибо)

Часто заказываем. Пиццу, бургеры, но чаще всего вок. Вок вкусный. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ОТЗЫВ КТО-НИБУДЬ ПРОЧИТАЕТ, руководитель или шеф-повар. ОСТРЫЙ ВОК просто невозможно есть. Муж очень любит все острое. Заказывали два раза, думали случайно может так вышло, но нет. Острый вок есть просто невозможно, оба раза на выбрас. Либо пишите "Адски острый, невозможно есть острый вок". Это никто не сможет сьесть. Там просто чистый перец чили будто. Пусть шеф или директор сьест хотябы пол порции..этого ада) а после поменяет тех.карту)

Суши как всегда, очень вкусные, но вот с соевым соусом явно беда - ощущение, что его очень хорошо раздавили водой. На четыре персоны положили 2 салфетки. В этот раз Вы нас разочаровали.

Какое то смазанное впечатление осталось. Заказали филадельфию, калифорнию и цезарь-ролл. Доставка около часа. Не быстро, не смотря на будний день... Может быть пробки помешали. Вечер, люди с работы едут домой. В следующий раз посмотрим еще. Филадельфия, калифорния вкусные. Нам понравились. Но цезарь... Курицы уж очень мало)) Фото прикладываю. В целом неплохо. Заказывать можно. Но есть над чем поработать

Уже долгое время заказываю роллы ,суши ,пиццу всегда вкусно но в последнее время доставка долговатая. Ориентировочно 2 +/- часа а так всё остальное отлично. На данный момент я рекомендую этот ресторан все же он мне нравится больше остальных)

Заказывали два раза роллы. В первый раз было совсем плохо: доставка очень долгая, теплые роллы привезли холодными, они были не разрезаны между собой, из некоторых начинка выпала. Даже выглядели невкусно, но, я позвонила администратору, девушка разговаривала со мной вежливо, сказала, что они могут все переделать и привезти, но ждать еще 3 часа я отказалась. В общем, те роллы мы не съели. Во второй раз, заказывали два дня назад, привезли через час, еще теплые, вкусные, даже придраться не к чему.

ВНИМАНИЕ ! Роллы привозят отравленные! Заказали 22 февраля пару наборов , все кто кушал (6 человек ) стало очень плохо, очень жёсткое отравление в виде температуры 38, тошнота понос , как можно так делать , что все 6 человек вторые сутки не могут прийти в себя , вы что туда добавляете ?!? НЕ ТРАВИТЕ ЛЮДЕЙ ,ЗАКРОЙТЕСЬ !

Вкусная пицца

После 11 вечера увы и ах, но доставляете только вы, да и хотелось очень гунканов, особенно с масаго и креветками, про них и продолжу... Для начала, это то, как вы их привезли... Что это? экономия? Раньше сет гунканов привозили в отдельной коробочке, даже если заказываешь несколько... В этот раз привезли вот так, естественно они полетали в контейнере да ещё и попробуй под слоем соуса разобраться где какой, чтоб не съесть одинаковые

Кол, за "честные" отзывы в приложении. Ну раз вы в приложении фильтруете отзывы, значит сюда пойдет отзыв. И да, после поедания этих с позволения сказать роллов, сидел всю ночь на белом камне, на скрине видно в какое время я писал отзыв, не трудно догадаться откуда я писал его. А знакомые нахваливают доставку, типо вот парень (хозяин) без выходных работает, сам блюда отпускает, машину в свое время заложил. Сам поешь этой дичи владелец, и посиди на "троне" и подумай чем людей кормишь. Хотел похвалить за фритюрные роллы, но не буду, если полностью писать, то 1 ролл после доставки до моего адреса, решил поплавать в масле..кол и на кол. Ах да, вишенка на торте это волос растущий из блина, ладно бы мой попал, но тогда он был бы снаружи, но нет, очевидно что вырос он изнутри блина.

Заказывали у Вас первый раз, остались очень довольны) доставили всё вовремя. Спасибо, за вкусный ужин.

Начну с того, что заказали в основном жаренные и запечённые роллы, в итоге они приехали холодные, а всё потому что даже в фольгу не упаковывают, очень странно как в зиму они могут остаться горячими, да даже и не в зиму. Курьер был без маски, тоже отметим как минус в нынешних условиях. Сами роллы по вкусу средние, ели и повкусней, но ели и похуже. Это была первая Доставка с вашего ресторана. Хотелось получить роллы горячими. Это большой минус.Соевый соус был немного разлит по пакету, потому что емкость для него не для транспортировки, это надо учитывать

Ранее на протяжение 2-х лет заказывали здесь роллы. Пиццу откровенно делать не умеют. 3 раза заказывали 2 возврата одна на мусорку. Ну и вот с роллами такая же история. Становились все хуже и хуже. По итогу 3.01 заказали всего лишь 2 порции роллов. Мало того что привезли с опозданием на 40 минут, так их и есть было не приятно. Начинка отсутствует , в Филадельфии сыр и рыба не самого лучшего качества. Позвонив оператору высказав не довольство, через пять минут перезвонила некая Екатерина якобы из службы контроля. Убеждала меня что такие роллы это единичный случай обещала компенсировать недовольство,финансовые затраты,голодный вечер заменой заказы сегодня т.е 4.01, но ожидаемо-ни звонка ни замены доставки. Тоесть организация в период высокого спроса так легко растаптывает свою репутацию. Потеряли минимум 3 семьи постоянных клиентов. Не рекомендую данную кухню. Моя оценка кухни, организации,маркетинга 0. Фото всего выше сказанного вероятнее всего в 2ГИС не приложу, оставляю такой же комментарий в Гугл вместе с фото.

Пицца цезарь полный отстой заказали три штуки одна как лепёшка салата нет вообще от слова вообще не советую заказывать много

Добавлять в суши помидоры, болгарский перец и лук это так «по японски». Ещё соус не положили, хотя в чеке он указан. К курьеру претензий нет, привёз достаточно быстро.

Часто заказываем ролы, всегда свежее, теплое, и вкусное, спасибо.

Ребят. Все хорошо, вкусно. Но...через раз.... Очень часто у вас заказываем в последнее время. Но бывает попадаем на слабую смену поваров что ли...вок суховат. Вкусно но суховато... Роллы свежие вкусные. Но чувство что где то обделили начинкой) не хочется писать плохо. Но вы можете лучше) давайте планку понижать не будем) спасибо за все) верные постоянные клиенты)

Ребята, вы просто мега крутые. За 2000 р вы накормили 4х взрослых мужиков) бургеры!!! Это отдельная тема. Два бургера и ты просто страдаешь от разрыва желудка) огромные котлеты! Все сочно все вкусно. Огромное спасибо;)

Уже не первый раз у вас заказываю, все очень вкусно! Рыба свежая, доставка вовремя! Цены очень приятные

Частенько заказываем. Всё вполне не плохо. Но есть одно но. Второй раз горячие роллы почему-то не горячие совсем.

Давно заказываю суши только у вас, наверное уже года 3. Всегда вкусные и свежайшие. Сегодня привезли якудзу, угорь был порезан с острыми плавниками, которыми я подавилась. Не понимаю как такое недоразумение могло случиться? Новый повар неумеха? Филадельфию привезли меньше по размеру, чем обычно, рыба порезана тонко. Досадно

Лучшие роллы в городе. Много рыбы, быстрая доставка. Суши-пицца — очень крутая штука.