Отзывы KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Зачем в твистере Джуниор кусок упаковки? Жесть просто!

Решили попытать удачу ещё раз, начав снова посещать данный филиал... и ничего не поменялось – по-прежнему заказ долго готовится и собирается, по-прежнему не докладывают то стрипс, то крыло, то вообще всю порцию картошки. Если вернуться и попросить доложить, то забирают старый заказ, собирают снова... и опять не докладывают, будто это делается умышленно или является святой традицией в филиале. Внимательно проверяйте заказ перед тем, как уйти! :). Клиентоориентированность на нуле.

Постоянно ходим с другом покушать с утра все уже узнают нас сразу))) все всегда отлично.

Вкусно и недорого

Самая отвратительная точка из всех в городе! Сначала было систематическое некладывание товара и невыдача чека, а сегодня вообще сухая пережареная курица в баскете дуэт!!! в след. раз жалоба на качество пойдёт по адресу - в Роспотребнадзор.

Все хорошо, по другому нельзя написать, потому что мохинаторы, курица левая, соус не дают, я разочарован

Заказ сделали онлайн приехали . Написано было готовку в 21:35 Время 21:45 нам говорят ,Уже всем все отдали , даже тем кто позже при нас делали заказ , нам нет. Сказали ещё ждать минут 15-30. Уже прошло 40! Ужасное

30 минут ожидания после заказа в kfc-авто.

Постоянно захожу на эту точку и сегодня не исключение. Серьезно ждать заказ по 30-45 Минут??? Очередь огромная, сотрудники еле двигаются. У ваших конкурентов обслуживание явно получше и ждать почти час своего бургера не приходится. Ужас! У вас не фаст фуд, а слоу фуд. Upd: наш заказ 50 минут нигде у них не числился и в итоге мы ждали просто так потерянный заказ. Это полный треш.

Добрый день

Расстроил ребёнка, забыли положить клубничный донат. Печально.

Выдают не полные заказы Не положили картошку фри и трубочку для милкшейка, айтвистер полупустой

Стоит на авто 12 машин и не движимся уже 15 минут! Что за обслуживание!

Выдали на кфс-авто не всё. Обнаружил, как уже уехал. Возвращаться не стал уже из-за небольшого заказа и нецелесообразности. Судя по тому, что, как видно по отзывам, я не первый, ищите в коллективе (если это можно назвать коллективом) крысу/крыс.

Выдали не весь заказ, обнаружил уже дома.

Вчера купили большой баскет крыльев. Мало того, что даже не спросили, острый дать или нет (думала, по умолчанию будет НЕ острый, а дали острый). Так мы ещё и отравились ими всей семьёй. Всю ночь с диареей. Больше ни ногой...

Сделать заказ заранее через приложение, а потом ждать час. Это у нас ресторан БЫСТРОГО питания.

Сборщики ужасно медлительные. Никакой организованности. Ничего между собой распределить не могут.

Авто кафе просто супер! Экономия времени! Готовят неплохо, редко но бывает вместо острого оригинал прилетает. Нужно быть повнимательней, а так в общем всё не плохо.

Кфс авто. Вы обслуживаете со скоростью беременной черепахи, позорники, весь персонал разогнали из-за коровьего вируса, а теперь по пол часа курицу ждёшь. На людей наплевать.

Хочу пожаловаться на сервис и в принципе на отсутствие клиентоориентированности! 26.11.21 заехав в данное заведение и отстояв очередь, чтоб попасть внутрь, девушка на входе попросила предъявить кюар код и паспорт. Я предъявила кюар код и права. В итоге мне отказали в услуге, не пустив, требуя именно паспорт. При этом права являются документом удостоверяющим личность: в нем есть ФИО, фото и дата рождения. Эти данные позволяют сличить информацию с кюар кодом. Мало того, что так и не понятно на каком основании мне отказали в услуге, так и еще и не предложили ВООБЩЕ никаких вариантов выхода из ситуации. Где интересно ваша клиентоориентированность? Оказывается, что сама девушка могла принять заказ, и мне не обязательно для заказа было попадать в сам ресторан. Работайте с персоналом!!! Вы позиционируетесь как ресторан, так значит и услуги должны быть на соответствующем уровне!

25 ноября в 20:30 пытался пройти сделать заказ. Девушка на входе не пустила в помещение при наличии у меня Qr кода,маски и паспорта. Четыре кассы были свободные, сотрудники стояли общались на личные темы, импровизированная касса на входе была загружено на 20 человек. Объясните с чем это связано и по каким правилам работают сотрудники вашего ресторана?

Отвратительно. Тетя на входе с презрением надзирателя концлагеря проверяет QR коды. Посетителям тут явно не рады. Заказ готовят долго, очередь постоянно меняется. В зале ругань и гвалт , как птичьем базаре.

Я в такой квест больше не играю. Мало того что стоишь в очереди чтобы попасть внутрь за второсортной едой, ещё и время ожидания зашкаливает. Администратор орёт как потерпевшая на своих приспешников. Постоянно какие то разборки за стойкой. То что называется едой кое как дождались. Кфц отстой, больше сюда ни ногой

Ужасное обслуживание

Ужасно долгое обслуживание

Очень удобное время работы, всегда всё вкусно, большое спасибо что авто обслуживание клиентов в приоритете.

Здравствуйте! Какой раз заказываем на вынос крылья, а вместо них кладут ножки! Например, в коробке должно быть 5 крыльев, а по факту 2 крыла и 3 ноги! Зачем так обманывать своих клиентов????!!!! Адрес, г. Омск, ул. 70 лет Октября, 7!!!! Понятно, что если мы бы кушали в самом ресторане, то так бы не поступали…. Мы ж могли по факту предъявить претензии, а типо на доставку можно и так! Не приятно!                

30 минут заказ делают, два человека собирают заказы не торопясь!

Следите за вашими "Борбосами-воришками" постояно не докладывают, три соуса в этот раз не доложили, конченные!!! Омск, 70 Лет Октября 7, KFC-авто

Авто конечно это чтото

Что с авто кфс то не доложат, то перепутают заказ... Сегодня не доложили по карте автоклуба... Оператор сказал, что якобы не нужна в итоге не доложили по ней нагитсы...

Вот это называется байтс???? Одна панировка

Нормальный фастфуд, очереди бывают, но работают быстро.

Доброго времени , не для кого не секрет что крылья KFS самые лучшие в мире , но бывает один человеческий факт работы быстрее чем следует , на что я и попался ( я один из 100000 человек я так думаю ) .Попались крылья не прожаренные , думал методика изготовления поменялась , ( позвонив в Москву инфо они прямо сказали что корка золотистая и острое послевкусие ) я думая мол в Омске на Дмитриева делают мягкие крылья . Позвонив на Дмитриева мне отвечает менеджер , я ей говорю купили крылья они бледного цвета не прожаренные , ( не дам соврать изрядно 12 штук с дочей затрепал

Доброго времени , не для кого не секрет что крылья KFS самые лучшие в мире , но бывает один человеческий факт работы быстрее чем следует , на что я и попался ( я один из 100000 человек я так думаю ) .Попались крылья не прожаренные , думал методика изготовления поменялась , ( позвонив в Москву инфо они прямо сказали что корка золотистая и острое послевкусие ) я думая мол в Омске на Дмитриева делают мягкие крылья . Позвонив на Дмитриева мне отвечает менеджер , я ей говорю купили крылья они бледного цвета не прожаренные , ( не дам соврать изрядно 12 штук с дочей затрепал

В этот раз, ножки мои любимые, я съем вас прям здесь, не отходя от кассы. - Внутренний голос, весь день шептал, что я заслуживаю эти вкуснейшие ножки. И вот после тренировки отправились сюда, на зов голоса

Кфс по адресу 70 лет Октября 7 Заказала через преложение в 20:38, было написано заказ будет готовиться 10 минут. Забрала заказ в 21:05. Ужасно медленно

Не самое привлекательное заведение . Часто вижу распитие крепких алкогольных напитков, молодежь сидят просто так, видимо греются, а посетителям и сесть не где. Была сегодня 3 октября, молодёжь из 6-7 человек сидят играют в карты на деньги, и куда только смотрят сотрудники этого кафе . Не советую посещать его нормальным людям, особенно с детьми.

Ужасно подача мак авто заказали купон 1751и два мороженых по 70р по итогу отдали банановый как макфлури сказав что там так забито,чек не отдали к томуже

К счастью, в нашем городе есть из чего выбирать, если хочется поесть фаст фуда. На мой взгляд, компания КФС плюёт в лицо своим клиентам. По крайней мере, именно это я ощущаю, приходя сюда. Качество продукции во всех точках разное, единые стандарты явно не работают. Чистота зачастую оставляет желать лучшего. Есть блюда, которые вообще ни о чём (например, Твистер). По какой-то причине не возвращают в меню Биггер, который многие хотят. Самое неприятное, что стало последней каплей - отмена акции "Купон 7070" в нашем городе. Ещё вчера он был, а сегодня этот купон отменили во всех крупных городах, да ещё и акцию по средам на этой неделе отменили. Думаю, компании стоит перенимать опыт не менее известной сети с красно-жёлтым логотипом. На мой взгляд, там значительно лучше. Чище, вкуснее, и по цене примерно одинаково. В чём-то даже дешевле. Подводя итог: на этом мои походы в КФС, начавшиеся ещё где-то в 2009, закончены.

26 сентября 23:45 приехал перекусить,раньше все устраивало но сегодня крайне недаволен,пробки, 20м ждал заказ,чизбургеры холодные даже сыр нерастаял!,лонгеры холодные,салфетки не положили,нагетсы чуть теплые и сухие,хо ел хорошо провести вечер,лучше бы суши заказал!!!

На днях зашли с подругой перекусить. Когда сделали заказ, я подала карту. Мне девушка ответила что карта не зарегистрированна. Не приятная ситуация! Скидку мне так и не сделали, хотя карта зарегистрирована! В следующий раз, будем выбирать другое место для своего досуга, где ценят каждого клиента!

Раз за разом приезжаю, делаю простые заказы типа айтвистер и кофе, каждый раз ждать по 20 минут... В других филиалах такого ожидания нет и близко

Заказали баскет М на одной кости, ждали пол часа свой заказ на вынос. По приезду домой обнаружили, что баскет не на одной кости, а в перемешку.

Заказали заказ на вынос в 04:00, нам не положили не соуса, не чек в заказ. Просто отзов остался отвратительный. Хоть мы все любим кфс, но сервис говно, простите за такое высказывание, но более не можем придумать.

Время ожидания заказа полчаса … ужас

Почему таксист всем должен и обязан? Вот этим же плядям, к-рые носятся по кухне, я должен и музыку любимую включить, и форточку открыть, и удовлетворить орально. Зато, когда я хочу покушать - мне никто ничего резко не обязан? Никого не волнует, что мое время ограничено.

15 минут ожидания перед пустой кассой, что бы появившийся кассир сказал - коктели не делаем аппарат сломан...

Здравствуйте, я от вашей еды чуть не умерла. Я ела деревенскую картошку и сделав вдох ко мне прилипло что-то и я начала задыхаться, это было ужасно! Благо все обошлось. Вы из чего делаете картошку? Из бумаги? Что это по вашему ?

Два ведра вкуснейшей курочки Здравствуйте. KFC, спасибо за вкусный баскет, быструю доставку! Сегодня полакомиться вкусными ножками точно входило в мои планы …

Все отлично круглосуточно

В какое время не приди, сколько бы не было посетителей – ожидание выдачи заказа стабильно от 30 минут

Очень долго собирают заказ, если берёшь с собой, то просто скидывают в пакет кучей. Никакой организации рабочего процесса

2 звезды только за то, что вкусно. Я часто попадала в такие дни, когда тьма народу, как человек который сам работал в общепите, я прекрасно понимаю, что сделать все с невероятной скоростью при таком количестве людей невозможно. Как правило, ожидание было долгим, но вполне терпимым, до одного дня. Не могу сказать чья именно это вина, но два раза мне кажется удавалось попасть в смену Софьи. И именно тогда ожидание было жутко долгим. Я ждала чизбургер, картошку и пирожок полчаса. Почему мне пришлось столько ждать самые дешевые и простые позиции, в то время как человек, который заказал больше 10(подумайте, больше ДЕСЯТИ) айтвистеров был обслужен быстрее. Можно было бы смириться, если бы к моему заказу действительно приступили бы к концу ожидания, но нет, мой заказ просто напросто стоял близко к выдаче и остыл. Полчаса- итог остывший заказ и испорченное настроение. Во время второго посещения было тоже самое, хотя народу было меньше. Третий случай, тут уже не могу сказать насчет времени ожидания и того, кто обслуживал, но в баскете не хватало позиций и все было перепутано.

неплохой фастфуд, но иногда ожидание очень долгое

Уже в который раз в 22:30 вдруг резко заканчиваются все курьеры в доставке, и ресторан просто отклоняет мои заказы. А почему? А потому что они закрываются в 22:59, и уже не хотят готовить, домой же скоро. Имейте совесть. Работаете до 22:59, готовьте до 22:59, в Макдональдсе(в том же здании) муж параллельно делал заказ с того же приложения, тут же курьер был в ресторане, потому что в тачках сидят возле Фестиваля. Заколебали, честное слово, я в воскресенье поесть после работы хочу, т.к. до 22 работаю, и почему-то домой раньше 22 не ухожу, и людям не отказываю в продаже товаров на своей работе. А почему вы это себе позволяете - непонятно.

Все просто огонь

Все устраивает, очередь бывает большая, но ничего критичного. Собирают заказ правильно, не было случаев ошибок в моей практике

Ребят не разбавляйте так сильно напитки! Заказали липтон, получили воду даже не сладкую, не допили и поехали покупать сами в магазин! Девушка как робот, не слышит что ей говорят и делает по своему, но когда торопишься уже не выясняешь.. М-да, к вам больше не приедем

Были сегодня в этом заведении(27.06.21). Брали на вынос, чек был отбит на терминале в 21:54. Ребята так в кфс не работают. В заказе у нас был баскет дуэт два бокс мастера и три чизбургера а номер заказа 2301. Мало того что мы ждали заказ 30 минут. Хотя его по сути должны отдавать за 7-10 минут ( при наличии все составляющих ингридиентов конечно). Но ребят пол гребаных часа мы ждали этот заказ. Нам перепутали напитки так как в чеке было заказано липтон зеленый и 7ап по итогу дали пепси и липтон зеленый. Забыли положить картошку. Бл*дь ну серьезно вы вообще не проверяете заказы? Или как? Мы приезжаем домой надеемся что сейчас нормально проведем время в прикуску с кфс. А по итогу??? Испорченое настроение... Вообще не хочется больше у вас что то покупать.

Купил баскет оригинальный в итоге отдали острый и ещё мясо сырое, обнаружил только дома. Очень жаль не ожидал такого.

Девочки на авто кефасе мойте уши!!!!!!! Говорила сырный соус , а вы все куда то торопитесь. Может руководство услышит тут хотя бы!!!! Который раз уже (((

Балаган одним словом,ждала свои 2 айтвистера 20 мин,а все потому что девочки которые собирают заказ не могли наговориться,наймите уже нормального администратора который будет все контролировать

Днище и филиал ада-очень долго и куча малолеток с айкосом

я люблю фастфуд, картошка фри супер, всегда быстрое обслуживание

Чудесная девушка нам сегодня подняла настроение!) к сожалению,не запомнила ее имени Сын заболел ветрянкой,шли с больницы мимо кфс на 70 лет октября) увидел и захотел) а заходить внутрь конечно нельзя,болеем же)решили подойти в авто Объяснили ситуацию,девушка все поняла и при выдаче заказа подарила пончик

Уроды. Название напишите верно. Что это КФС АВТО. Я шёл в пять утра километр, думая зайти покушать и ехать на вокзал. А это только для авто круглосуточно. Спасибо *удаки, надеюсь вы будете с такими же как вы всегда встречаться.

Сколько раз заезжаю в кфс авто, беру всегда баскеты с не острым мясом, девушек не переносит остроты, сегодня ночью 6.05 ночью очередной раз заехал и взяли новинку "сандерс стрипсы с грибами", по меню должны быть оригинальные, но снова положили острые, сколько можно так кидать людей? Почему в обычном желании поесть вкусно и быстро все время получаем кота в мешке?? Сегодня не стали проверять сразу уехал, но когда последний раз брал сандер баскет оригинальный, положили острые стрипсы, ладно крылья, они всегда острые, но когда сказали персоналу что они ошиблись, они до конца с нами спорили что все положили правильно, мол цвет отличается у острых и оригинальных, но какой смысл если их есть было невозможно

Заказал 2 боксмастер и кортошку фри детям, очень торопился и не проверил заказ, в итоге один боксмастер и кортошка, деньги заплатил, заказ получил не полный, даже не смог объяснить детям, почему я одному купил а другому нет!!!!!!!! Ужас, не советую....

Закон мерфи. Каждый бл*ть раз когда я забываю перепроверить заказ на месте, дома обнаруживаю отсутствие например картошки или нагетсов или перепутанный бургер.