Отзывы KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Мало того, что сегодня за кассой работал артём хамло! Плюс вместо оплаченых 12 стрипсов получил шеть.

После съеденной куриной ножки дочь рвало всю ночь ошметками розоватой курицы(((

Худший kfc из всех. Обслуживание отвратительное , ожидание более часа

Заказали онлайн, оплатили, привезли не всё, позвонили в поддержку сказали что отправят курьером, и опять не то отправили

Ужас Сухой не вкусный Джуниор Ожидание заказа 40 минут, оформляла через сайт - написано ваш заказ будет готов через 10 минут Вообще сюда не ходим поэтому поверила , пришла и стояла с двумя детьми 40 минут

Это жесть… Стараюсь обходить это заведение стороной, но сегодня не было выбора. В айтвистер стабильно кладут тухлый салат. Уже не первый раз здесь такое…

Отвратительный персонал! Ждал заказ на протяжении часа! Не ходите сюда люди

Очень долгое ожидание заказа

худшая точка кфс во всем омске… всегда пересушенная продукция на этих полочках лежит , булочки словно камень.. сколько бы я там не пыталась взять что то-всегда гадко.. так ещё и хамовитые менеджеры , которым ничего не докажешь.

Собирали заказ максимально долго. Работает один кассир. И собирает все заказы тоже один работник.

Очень очень долго делают заказы!!!! Ожидание час примерно, это капец

Почему постоянно работает только одна касса? Думаешь, что быстро все купишь, но нееееееет, Нужно очередь отстоять...

Место отличное иногда прихожу за коктейлем, но 4 за грязь при входе

Сегодня Заказала баскет 8 ножек у кассира на входе (чек не сохранила, выбросила при выходе, заказ был #205) сотрудник вынес пакет, отдал, держа не за ручки и как «кулёк», я так и приняла заказ. Вышла на улицу, взяла за ручки, ведро чуть не перевернулось и не высылалось все содержимое- смотрю одна ручка у пакета порвана и завязана на узел, вследствие чего- одна короче другой и ведро перевешивает в одну сторону. Ребята, ну как так? Позорище …

Самый хреновый филиал в Омске! Долой директора филиала!

Заходим не впервые. В том году без паспорта отказали в обслуживании, хоть qr есть. Заказы делать внизу в ограниченном пространстве с толпой народа. Время приготовления от 30 минут, иногда до часа. Кухня вроде не маленькая, чтобы так долго жарить курицу. Чувство, что работать не хотят. Убрали бы тогда этот филиал совсем, чтобы не так сильно очернять бренд. Точка не дееспособна, толпа внизу стоит и жалуется на время ожидания своих заказов. Мало приятного, когда тебе на кассе говорят ожидание заказа 10-15 минут, а по факту ты и другие стоят от 30 минут и дольше. Спрашиваешь-"когда будет готово?" А тебе в ответ - "ещё даже жарить курицу на ваш заказ не ставили". Менеджеров смены и директора данного филиала можно уволить совершенно спокойно-не справляются со своими обязанностями.

Прайс лист с ценами напечатаный на листке бумаги буквы мелкие все затертые. В зоне ожидания заказа даже присесть не куда. В тамбур при входе валяются пьяные лица. Вообще не очень хорошое впечатление от этого заведения. Помоему хуже этого заведения из всей сети в городе Омске нет.

Одна касса на входе, большая очередь, ожидание заказа 20-40 минут. Кассир и принимает заказы, и проверяет коды у входящих, что еще увеличивает время.

Руководители КФС, прошу вас привести все в соответствие, вернуть кассиров в зал и следить за уборкой отхожих мест. Я предъявил QRкод и почему-то должен стоять в тамбуре у дверей чтобы сделать заказ. В туалете грязно, никто не убирается, график не ведётся. Очень много неприятных моментов, из-за которых все реже и реже вынужден приходить в ваш ресторан. Фото прилагается.

Нельзя пройти в зал, чтобы сделать заказ с собой даже если есть qr-код. Стоит толпа на входе, все без разбора.

20 минут ждал 2 шефбургера. директор саси

Ужасное обслуживание, людей не хватает.

Заказала онлайн. Оплатила. Заказ готовят уже 20 минут. 9 стрипсов и 9 нагетсов. Заказ забрать нельзя… очередь огромная!!! Требуют код с паспортом. У меня вопрос…. А что в толпе нет вируса??? Фото прилагаю

Отказываются пускать даже при наличии qr кода, требуют паспорт, тем самым нарушая мои права, на правах еврея, считаю данную ситуацию вопиющей неправомерной сегрегацией, мой дед пережил и я переживу. Всего плохого.

Сегодня заказала через приложение KFS доставка быстрая это хорошо, но заказы проверять надо. Мало того чек не кладут, так ещё и не докладывают мой заказ номер 340 не положили бокмастер, позвонила на горячую линию оставила жалобу с которой разбиратся будут 48 часов, как разберутся позвонят о решении. И что они там решат ни кому не известно.

По какой причине покупатель не имеет права приобрести товар в торговом зале? И по какой причине этот же товар отпускается в коридоре данного филиала? Почему не активны промокоды, которые предлагаются при скачивании приложения? Стоять в огромной очереди, в малюсеньком помещении совершенно не представляется интересным. Минус клиент!

Обслуживание ужасное, сотрудники грубят, ожидание заказа около часа, при том, что точка находится около жд вокзала, соответственно можно понять, что люди бегут в заведение, чтобы взять еды в дорогу, а как ее можно взять, если пока дождёшься, опоздаешь на все, что можно. Пока не вступишь в ругань с персоналом, никто не пошевелится и не начнёт собираться заказы быстро, как черепахи ходят туда сюда, не знают что делать. Такое ощущение, что работают одни стажеры, которые вообще не знают, чем нужно заниматься на рабочем месте, ужасно тупят, мнение о заведении испортилось окончательно Плюсом ко всему то, что номера заказов просто исчезают с экрана, как будто их там и не было

Все очень хорошо, вкусно, нооо, не положили бургер !!!!!

Классный ресторанчик для перекуса.Где есть чем полакомиться. Разные напитки, и мясные перекусы. Но очень вкусно и всё свежее.

Сегодня с утра в такую погоду захотелось чего-то вредного и острого, ребята выдали заказ быстро. Все было вкусно, ребятам удачной смены

Отвратительно постоянно очередь тупой персонал заказ в среднем ждать 30 мин. Руководство может пора задуматься

Был 23.10.21 проездом в вашем городе , зашёл взять в дорогу перекусить, огромная очередь это ещё пол беды, заказал куриные крылышки мало того , что ждал больше полу часа , так в итоге они оказались настолько сырыми, что с них бежала кровь. Отвратительно.

Взяли на вынос, пришли домой и оказалось, что в очередной раз нас обманули. Вместо 10 всего 5 крыльев. Очень часто стали не докладывать заказы

Ооочень медленно готовят! На кассе никого, а зал полный в ожидании! Это не быстрое питание, в ресторане быстрее готовят! Самый ужасный кфс в городе!

Ужасное обслуживание, ожидание заказа больше 30 минут

Ожидание заказа 20-30 минут, очередь, как в больнице. Работники носятся в панике и кричат друг на друга. Приложение для заказа не работает.

Заказали 18.10.21 баскет 8 ножек, в меню идет с картофелем фри. При получении заказа не проверили содержимое. По факту картофеля фри не было.

Огромные очереди, все очень медленно.

Очень долгое обслуживание. Прямо таки ресторан для тех кто ни куда не спешит

10.10.2021г брал по купону бокс мастер + картошка фри и кола. Ждал не очень долго, минут 10. По итогу картошка фри холодная, безвкусная ( даже солью не посыпали ) бокс мастер такой же, пресный, весь развалился как только достал из картона. Но пепси была вкусной!) больше никогда не пойду в данное заведение. Спасибо за внимание.

Такой популярный кфс, столько народу, проходимость жесть, а они не могут сделать рабочие терминалы, сегоня в очередной раз прождали в очереди, но на этот раз не 30 мин, а 45-это немыслемо. Они там на кассе хи хи ха ха........

На кассе еле живые стоят Заказы ждать по минут 30-40 Вечно не работают автоматы для заказов

Хотели заказать блюдо по купону. В приложении пишет "в это время заказать нельзя" На сайте в приложении об ограничении информации нет. На вопрос в самом ресторане кассир ответила "потому что нельзя" и ушла. Не советую эту точку.

Ожидание в очереди не менее 30 мин, работает только одна касса, через терминал заказать нельзя, не работает постоянно

Это такое мракобессие...одна касса постоянно. Время ожидания не менее 30 минут. Вытяжки и кондиционеры не работают...Терминалы не работают. Бардак

Очень медленно работают. Очередь по 20 человек на одну кассу, потому что остальные не работают. Автоматы для самостоятельного заказа отключаются самими сотрудниками и вечно не работают. Ждать заказа минимум 30 минут.

Заказал через приложения за 2 часа к определенному времени, ехал на поезде. Пришел во время подождал 20 минут и ушёл ни с чем. Возврат денег конечно сделал, тут все ок, но поехал дальше голодный

27 человек в очереди одна касса работает

Место для скота. Несколько кусочков курятины ждать 40 минут!! В ресторане быстрого обслуживания! Вы серьезно? Одна касса в 8 вечера субботы! Вы дебилы совсем или людей за дебилов держите !!

1 ждали заказ около часа 2не положили шеф лимонад 3 не положил салфетки..ни влажные, ни сухие 4 самое худшее кфс, где я был

Ужасное обслуживание , стояли в очереди больше 30 минут , а за кассой просто не было продавца , аргументировали тем , что вы начинаете нормально же все было , перед самым носом обслужили кого то без очереди , опять же аргументировали , что им только напитки , какая разница какой заказ все люди стоят в очереди , повторюсь ужасное обслуживание , прощу руководство принять меры , к данной смене , и к своим сотрудникам , это фаст фуд, ресторан быстрого питания , а не когда ждёш свой бургер по 45-50 минут !

Очень медленное обслуживание

08.08.2021 Заказали через деривери клаб! Привезли такую отвратную еду которую даже есть не смогли .вместо соуса в айтвистер положили просто майонез . Курица все пережаренная аж чёрная ,отвратительный запах старого масла ! И решением всего этого прислали смс и пообещали купон ,спрашивается вы с ума сошли ?с меня забрали полторы штуки ,есть даже не стали ,заберите свою помойку и верните деньги ..

Все очень очень долго ,сюда ходить не рекомендую ,2 часа ждал один заказ

Очень долго готовят! Я быстрее с Котельникова доеду до транспортной, закажу, вернусь обратно и съем, чем доставка прибудет. Мой курьер сдох от скуки скорее всего пока ждал 2 бургера. Примите меры уже! (Хотя, кому я это пишу... Руководство не читает же) Ужасно отвратительно! Вы худшая забегаловка!

Заказ потерян. Не готов

Очень долгие , приходится каждому показывать пальцем , чтоб быстрее двигались !!!!!

Ждали заказ 40 минут

Ооооооооочччччччччееееееееень доооооооолгооооооооооо!!!!!!!!!!!!!!

Ужасное обслуживание,путаница товара,они сами не знают, что и как выглядит!Заказала пирожок с вишней,это их счастье что кушала не в зале,потому что перепутана начинка!!!Куда смотрят,то не докладывают по заказу,то ли стажёры там,вообще с улицы видимо пришли и работают,понять ничего не могут,что от них требуют.Сеть такая большая,а отработать персонал не в состоянии!!!

Каждый раз, приходя в кфс, получаю одно только разочарование, очень медленно выполняют заказы, приходится ждать одну чёртову курочку полчаса. Ставлю ДиЗлАйК

невкусно,холодная пересоленная картошка. просто не понравилось

Заказали через приложение.... На 21.45 это так-то через час.... Есть время приготовить или же поставить в очередь... Но нет.... 22.20 сидим ещё ждём... Говнокафе!!! На Маркса 18 таких проблем нет! Но увы там закрыто...

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к своим покупателям. Зачем - то сделали приложение, рекламируя его пишут:"Закажи без очереди, закажи на определённое время". Но это же полный ОБМАН! Заказав через приложение, пришла к своему времени, но прождала свой заказ более 40 минут! Зачем я тогда заказывала через приложение? В чем разница - то? Примите уже меры!

Огромная очередь, заказы выполняют медленно, отстояла очередь и в итоге сказали что касса на стопе, просто "супер" работа.

Решили перед поездом купить рожок мороженого, купила через кассу самообслуживания,стою жду. Людей туча, все возмущаются, слышу краем уха от персонала Мороженого нет! А я стою в этой огромной толпе и жду! Криками зову персонал, мне говорят возьмите что-то другое на эту сумму...Короче, ужас кошмар отвратительное заведение! Администрация, примите меры!

Такого чуда я еще не видел не где!!! Отвратительное место, тут же и доставка все в одной очереди! Хотите простоять в очереди 30 минут,добро пожаловать!!!

Сделали заказ он-лайн на определённое время, выдал номер 393. На выдаче товара оказалось, что у 3 человек такой же номер. Администратор пояснить ничего не смогла. Мы торопились. Заказ кассир без очереди не приняла, хотя это не наша проблема и вина, что такая ситуация. Было не приятно, что не смогли помочь!

Категорически не рекомендую к посещению. Терминалы не работают. Туалеты закрыты на ключ. Здесь наверное худшее заведение в городе

Долго делали заказ, персонал отвлекается, не дали разу соус который был в заказе!

Огромная очередь на кассе не кого сотрудники явно не успевают толпа людей один негатив этот отзыв больше не к сотрудникам а к директору данного филиала.

Ужасное место! Очень медленное обслуживание, огромные очереди, половина зала закрыта, в итоге никакого соблюдение дистанции!!!

Обман и надувательство. Очень громко и весело предлагается приобрести набор по купону и еще использовать помокод, который не активен. Клиентская служба отвечает с большим опозданием и по факту ничего не решает и сливается. Компания в целом не дорожит ни клиентом, ни своим имиджем, подход дилетантский. Категорически не рекомендую сеть