Отзывы KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Приехали в полночь - не работает, хотя заявлено что до 1 ночи. В зале полно сотрудников, сидят, болтаются по залу, работать никто не хочет (

Очень долго готовили. Наш заказ собрали отвратительно, сначала кое - что не доложили, мы сказали, смотрим ещё не хватает... Больше сюда никогда не поеду и никому не рекомендую

Очень нравится именно этот филиал. Ребята молодцы быстро готовят и без косяков.

Сделали заказ быстро, все вкусно, картошка фри супер хрустящая и горячая)

Несколько раз заказывала оригинальные куриные ножки. Каждый заказ они были острые. Испортили детям праздник! Потому что дети на столько острое кушать не могут!

Худшее, место пришла в субботу . Мне просто не отдали заказ. Ждала 30 минут. В итоге ушла... Самое ужасное КФС!

Заказали на вынос, не положили гамбургер, деньги не вернули. Больше туда ни ногой! Отзывы везде будут соответствующие!

Писала отзыв и все было прекрасно, но я поняла,что приезжать сюда нужно после 00.00 это 100000%, тогда все будет отлично. Но вот проезжая мимо, поняла, что дома кушать готовить не хочется, муж в отъезде,может просто перекусить чем бог послал))) и вот почему снижена оценка: 1. Раньше не задумывалась почему неудобно касса прямо при входе-т.к заходя в 00 30 много народа не наблюдаешь и заказ делать удобно, а вот когда есть народ...толкучка,ничего непонятно.....сотрудник проверяет коды и создаёт толкотню и тупняк прямо у входа 2.снова неудобно что касса у входа- нет меню, хоть ты его и знаешь, но вдруг хочешь чего то другого и вертя головой в разные стороны ищешь что-то непонятно что...и сотрудник на кассе должен быть более подкован в меню, а то забыла как называется бургер, а в итоге получила лонгер-честно какая то хрень с солёными огурцами. 3.получила заказ быстро-это плюс... но вот сам заказ, это отдельная история: *уже говорила, что вместо вкусного барьера получила булку как для хот дога с курицей и солёными огурцами....пресно,сухо.... *сандерс баскет- зачем вы спрашиваете-оригинальный или острый?если все равно кладёте как попало... крылья были острыми...изжога теперь мой друг *стрипсы- ну тут 2 варианта- либо курица котроя пожертвовал свою грудь была слишком стара.... либо была качком- настолько жёсткие,нежующиеся,деревянные они были... В общем даже все остальные плюсы не спасли.. Ребята, вы же умеете работать, ну что с вами случилось??!исправляйте ситуацию, квалифицируйте людей

Ужасное кфс. Всё сухое, очень медленно собирают заказ!

Ужаснно заказали деньги сняли А заказ пришёл не полностью вместо 12 крыльев и дуэт Сандерсон пришло 4 штучки и 2 ножки и всё

Привезли заказ ,Фанта отвратительная пить не возможно ,на столько разбавлена .Уважаемые сотрудники вы сами ее пробовали ?мне вот очень интересно .

Заехали 25.12.21 в 9:30. Кассир стояла и разговаривала непонятно с кем,заказ не приняла,отправила за стойку самообслуживания. Хотела милкшейк,его не было! В бургере мясо сырое!

Еда на 4/5, картофель по-деревенски был абсолютно без соли, все остальное нормально. Но вот крики сотрудников (не беря во внимание заказы) было слышно даже в самом дальнем углу зала

Всё просто суперррр!!!! Спасибо!!!!

26 крыльев засунули в две маленькие коробочки, которые не закрывались (зачем не понятно). А должно быть все в ведре. Булку в шефбургер положили от другого бургера (без кунжута). Короче всем наплевать на всё и даже никто не предупредил об этом и ничего не сказал, как будто так и нужно. Отвратительный персонал на кухне.

Сотрудники сканируют коды на личные телефоны. Будьте аккуратны и бдительны. Это можно делать только на устройства, выданные организацией с инвентарным номером. У сотрудников должно быть удостоверение что он является сотрудником организации. Также в данном ресторане не производится обработка и уборка помещения. Соответствующий график отсутствует. Граждане, не стесняйтесь защищать себя и отстаивать свои права!

Вежливый, понимающий персонал. Быстро собрали заказ. Попросил протереть столик, девушка подошла - протерла. Пожелала хорошего дня. Закончились влажные салфетки, подошёл к девушке на кассе, любезно предоставила 2 шт, хоть они и платные. Была холодная картошка только, тк в кфс «вкус гарантирует» подошёл так же к этой девушке, спокойно, без лишних вопросов поменяли на горячую. 10 из 10

В зале бардак и холодно. Персонал медленный. В туалете не убрано.

Делали сегодня заказ на вынос. Заказывали боксмастер, байтсы и 2 баскет фри. Вместо байтс положили второй боксмастер, а баскет фри почти на половину пустые. Не проверяли заказ на выдаче увидели уже только дома. Разница в стоимости боксмастера и байтс небольшая, но неприятно

Купили баскит дуэт в нём были не доготовленные крылья и ножки, мясо сырое, в твистере накиданные обрезки мяса а не полноценный кусок, соуса вообще нету,

Впервые решили взять заказ навынос. Не доложили несколько соусов!

И здесь возвели практически контрольно-пропускной пункт со строгостью допуска практически как в аэропорт, но так как от рядовых сотрудников это никак не зависит, то и множество вопросов, оставленных без ответа, вовсе не к ним. Вход. С кодами все понятно, баллы снижены вовсе не за них. По почему руководство считает приемлемым поставить одного человека на вход, который: -проверяет код и документы -оформляет заказы тем, у кого кода нет/надо с собой -должен еще и убирать зал. Вы за что так над своими работниками издеваетесь? Заказ. Как минимум один терминал для самостоятельного оформления заказа не реагирует ни ни что. И вообще в тот день были явно какие-то проблемы с кипером: каждый заказ проверяли дополнительно по пунктам, что дополнительно увеличивало и так заметную очередь. Ожидание и сбор. Видели, что администратор наравне с остальными сотрудниками собирала заказы из последних сил. По ощущениям, сотрудников вообще вдвое меньше, чем обычно. И сказать, что они выглядят не просто уставшими, а отчаявшимися- ничего не сказать. Ожидание стремилось к бесконечности. Внезапный порыв и тяга к вредному закончились несколько раз. Нам не хотелось уже ничего вообще. Зал. И ни одного чистого стола. Почему же, почему же? Потому что кто-то придумал урезать количество сотрудников в филиале с достаточно большой проходимостью, уповая на ограничения и якобы снизившийся поток? Бывало и лучше.

Во первых обман!!! Работают с 9, а не с 8с как написано. Во вторых, крайне грубый персонал, научите девушку адекватно разговаривать. Стоит на входе, число 22.11.21. И открылись не в 9 , а позже. Впечатление испорчено.

Ждал заказа 30 минут, т.к. без QR кода вы на милости сотрудников, которые даже после того, как заказ готов, не выдадут его сразу по неизвестным причинам. В итоге моя еда остыла а я замерз от стояния на улице в такой холод.

18.11.2021 сделали с мужем заказ баскет дуэт, 2 чизбургер и 2 айтвистера, в 4 утра 19.11.2021 просыпаюсь с болью в животе, через некоторое время началась рвота, также и у мужа, плюс температура. Никогда с таким не сталкивалась после похода в кфс, мнение теперь о кфс координально изменилось.

Ложная информация. Написано, что работают с 8.00 утра. На деле с 9.00 ждал больше полу часа. При том что вывеска кустарного производства с местной подсобки.

На каком основании сотрудники спрашивают ПАСПОРТ? Не много ли чести? Больше к вам ни ногой.

Отравилась 9.11.2021 заказ крылья и фри, в 22:00 поднялась температура, в3:00 началась безудержная рвота, фонтаном, чуть желудок не выплюнула и понос.. Итог: обезвоживание,сорваный желудок, дикая головная боль и больничный до понедельника. Если анализы выявят сальмонеллу или кишечную палочку, напишу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Персонал грубый. Зашел с ребенком пообедать. Маска есть, QR код есть, паспорт в машине. Предложили "сбегать" за паспортом. Нашли мальчика! Вы конституцию почитайте, только при ЧС вы можете ограничивать в помещениях и передвижениях. И органы местной власти никак не выше конституции. Буду в Макдональдсе давиться, но к вам ни ногой.

Волосы были во всем боксе домашнем И Твистеры были очень сухие , мясо внутри было твёрдое прожевать не возможно было Вечер не удался , у мужа сразу рвотный рефлекс

Это ужас. Жду сорок пять минут. Вы серьезно? Не вздумайте сюда заходить. Можно проехать дальше по Маркса и быстрее будет. Вообще животные сто лет сюда не заходил и еще б не защел.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Никакой организованности!

Наверное тут самый лучший кфс во всём городе. Персонал не конфликтный, еду готовят быстрее, приятно внутри находится.

Автомат самообслуживания работает плохо: во время заказа он отключился, из-за чего мы потеряли много времени. Вешалок нет, куртки некуда положить. Короче, печально всё.

Очень грязно, огромные очереди, не работает ни один из 3х терминалов. Срок ожидания заказа 40 минут

Стоял ждал картошку фри и соус 30 минут !!! Работал один человек !!! Это ужас !!! Больше никогда в это г… ( а не заведение ) не заеду

В этот солнечный день, в послеобеденное время появилось у меня немного свободы, и я, выйдя на улицу, неторопливо выполняла свой миниплан в 20тыщ шагов, любуясь великолепием осенних красок вокруг...

Просто ужас,а не уборка… все подоконники грязные: в крошках, пыльные; столы вообще отдельная история - судиться противно. Уборщица ходит по залу, одной тряпкой грязь по полу размазывает, ужас!! (Сотрудники молодцы, справляются с нагрузкой и хорошо относятся к клиентам)

KFC ужасная. Свой заказ Я ждала час. Сотрудники ужасные. Заказы путают. Я не советую ходить в этот KFC. Я недовольна! Нету ручки возле книге жалоб.

Добрый день! Из фастфуда ем только КФС, берём достаточно часто, все вкусно, сочно, по качеству нас устраивает, но сервис.... сервис стал просто отвратительный! То, что поставили автоматы для покупки - очень удобно, якобы разгрузить персонал, для сбора заказов, но почему-то заказы быстрее не собираются) Сотрудники, как сонные мухи, делают все очень долго, из-за этого очередь только растет. Помню была акция, 2 баскет дуэта, по цене одного, мы прождали 1,5 часа!!! На днях была в данном филиале, мой заказ следующий, вижу, как девушка его собирает, но постоянно на что-то отвлекается, куда-то уходит, с кем то разговаривает, и помимо этого отдаёт мне неполный заказ!!! Я заказывала пати баскет, колу и 3 крыла... в итоге 3 крыла мне не положили, соус и салфетку тоже... Я вернулась, доложили недостающее, но даже не принесли никаких извинений, ради приличия! Решите, пожалуйста, вопрос с сервисом.

В зале ужасная грязь... Зачем у вас светлая мебель, если столы и стулья затерты. Если бы сразу заметила, то и заказ не делала бы даже. Очень-очень грязно. На каждом столе наклейки разного содержания, НО все потрепанные и грязные! Обновите! Очень неприятно прилипать к ним! У кассира нет мелочи! Нет наггетсов, хотя собственно из-за них и зашли с ребёнком. Картошка, при таком потоке людей, дряблая и невкусная! И очень-очень шумный персонал. Больше не зайдём, полное разочарование!

Крайне разочарован в обслуживании, девушка принесла рожки которые поставила в одноразовый стаканчик, после чего принесли ячейку где должны находится рожки, и в итоге взяла те что стояли в одноразовом стаканчике... А если человек отвлёкся в телефон и не заметил бы данного? Думаю вам бы не понравилось это

Опять захотелось вредной пищи)))) и я зашёл в KFC, последний раз был в июне тут, опять тестим мировой фастфуд

Из всех филиалов здесь дольше всех собирают заказ. Ждали минимальный заказ почти 25 минут, опоздали в кино из-за этого. Очереди везде большие, но здесь хуже всего по времени ожидания (

Очень медленное обслуживание, хотя очереди почти не было. Была в разных ресторанах быстрого питания КФС, но это самый медленный. На раздаче не сообщают заказ. Сама догадывайся что они положили в покет, а что нет. НЕ СОВЕТУЮ

Ужасный филиал!!! Заказывали нагитсы, картошку, бургеры, крылья. Крылья не доложили. Были свидетелями скандала по этому же поводу. Больше никогда не посетим это заведение. ПОЗОР!!!

Были 03.08.21 персонал не доложил 30% заказа. Ужасно просто ужасно.

1.Грязные столы которые не убираются ,пока не скажешь им 2. Перепутали по заказу пепси с липтоном ,даже не извинились ,просто сказали ,что ваше пепси отдали другим кто заказывал Липтон 3.Чикен питу дали разваливающиеся ,в ней были огромные куски огурцов и очень много соуса.

Почему у вас постоянно воняет куревом в зоне слева

Написано открываются в 8:00. По итогу время 8:17 - закрыты

крайне возмущена сервисом, ребят, ну что это такое? полчаса ждали заказ, девушка - кассир вообще не шевелилась, очень медленно собирала заказы, не доделав один, бралась за другой. люди, которые также как и мы ожидали заказ, стали возмущаться, но кассирше было максимально всё равно, она никуда не торопилась. также в наш заказ не положили ни вилки, ни салфетки, а молочный коктейль оказался вообще с другим вкусом. ну, что еще сказать...осталось крайне недовольны. плохо!

Это конечно что-то дикое, для современного сервиса! Пятница, 22:00-23:00, один человек на приеме заказов и то, появился спустя минут 15 ожидания. + 1 человек выдаёт заказы. Терминал для самостоятельного заказа работает только один! Стою жду, пока семья делает заказ на терминале. После минут 7, когда они до сих пор не закончили, а спереди меня ещё 4 человека, подхожу к стойке и прошу принять у меня заказ, у быстро пробегающей мимо работницы. На что следует вопрос: - А у Вас наличные или карта? - Карта - Тогда только терминал самообслуживания! Дождался своей очереди и при заказе не нашёл купон, по которому собирался приобрести набор. Подхожу к стойке, о чудо появился приемщик заказов. С трудом задаю ему вопрос, объясняю ситуацию, оказывается можно уже оплатить картой и у них на стойке. Делаю заказ, подходит девушка с двумя стаканами полного пива и говорит: «Пиво кислое девушка, верните пожалуйста деньги». Приемщица убегает с пивом, приходит обратно и диалог: - Нормальное пиво! Я сейчас сходила попробовала. Забирайте обратно, ну или Можем сменить его Вам на «бад». - Девушка кислое! - НОР-МАЛЬ-НО-Е Я ГОВОРЮ!!! ВСЕ ХОРОШО!!!! Клянусь! Звучало прям как крик о помощи, девушка аж растерялась и начала ждать своё пиво. Мало того, что она попила пиво КЛИЕНТА на РАБОТЕ, так ещё хотела его вернуть ей. Я выпал прям на месте! В этом посещении все плохо настолько, что я смеялся в голос! Браво! Нет предела совершенству! P.S. На фото, одна девушка за стойкой просто пробегала, другая собирала заказ, после меня заказы сново принимать было некому, хотя желающих меньше не становилось.

Халяву любят все )) особенно от кфс. Среда день акций,но ребята зачем писать время которое не выполняется ??пишите в приложении реально время приготовления заказа. По факту очередь на улице, что даже отменить заказ нас пустили не с первого раза . Зайдя в зал были готовы несколько заказов из приложения ,но наш так и висел в приложении в статусе "готовится". Спустя час мы получили заказ ,когда зашли его уже отменять....

Дополню отзыв, 14.11.21 в 19.30 заказали онлайн, оплатили на вынос. Ели в четвером, кроме заказанного ничего не ели, в 23.30 у супруга началась рвота, которую к 7.00 утра с трудом остановили, можно подумать жирное, жареное, острое и желудок отверг пищу, но поднялась температура, слабость. Вызвали врача, врач выписал антибиотики и препараты от кишечной инфекции. Не хочется верить, что это произошло из за кфс, но вижу ниже уже кто то писал жалобу на отравление. Уважаемая администрация, обратите внимание на качество! 07.07.21 в 18.45 сделала заказ, оплатила онлайн, готовность к 19.00, самовывоз Никаких предупреждений о длительности ожидания во время заказа не было, а по факту огромные, часовые очереди в мизерном помещении, на фоне роста заболеваемости, выдали заказ в 19.55!!! Недодали 2 позиции, а когда мы вернулись за ними, оказалось ещё и оригинальных наборов нет, только острый

Ужасно. Прождал кофе и один айтвистер 30 мин.

Заехал позавтракать с дочкой утром ! В итоге все что не заказали просто вчерашнее по ходу! Боксмастер поменяли, потому что открыв его только уже было видно что листу салата прям совсем плохо, картошка можно расцарапать нёба, нагетсы резиновые!!! Сколько раз ели , никогда не видел такого плохого качества! Только лишь молочный коктейль был свежий и вкусный. Кухня видно не проснулась с ночи, либо надо было остатки распихивать

Сколько заказывали доставку , привозят очень быстро , все горячее . Очень все вкусно .. обожаю КФС .

Заказ ждать минимум 30 минут, наггетсы были не свежие.

Сонные мухи! Реально. Никогда не писал отзывы, а тут стою в ожидании заказа и пишу... Пипец как все долго... Мужик привёл ребёнка покушать, ему говорят ожидание около 30 минут... Он ребёнка за руку и пошли от сюда!!! У пацана недоумение, почему???? Долго очень долго! Незнаю, когда получу заказ,прошло более 20 минут и появилось желание просто уйти!

Трижды был на этой точке Кфс, каждый раз приходилось ждать заказ по 30мин (это у них быстрое питание называется). К персоналу вопросов нет, они делают свою работу. Вопрос к руководству а именно к менеджеру, директору и региональному директору кфс Омск. Вы видите сколько плохих отзывов о вашем заведении сделайте хоть что нибудь. Раз у вас такой большой поток покупателей стоит ввести ограничение, персонал у вас физический не успевает. Ставьте на СТОП все заказы, чтоб во время интенсива в приложении и на электронных терминалах нельзя было заказат пока не разберётесь с нынешними заказами. Я заказываю всегда через приложение и в приложении нельзя отменить заказ, до поддержки х*й дозвонишься. Заказываю всегда обычные блюда к примеру боксмастер оригинал, фри стандарт и кола 0,4, на других точках кфс в Омске с этим проблем нет во время отдают заказ. А у вас ни комплиментов за ожидание или ещё чего нибудь. Вообщем не рекомендую. Дам вам ещё один шанс, если ситуация не поменяется до стучусь до Роспотребнадзора.

Трижды был на этой точке Кфс, каждый раз приходилось ждать заказ по 30мин (это у них быстрое питание называется). К персоналу вопросов нет, они делают свою работу. Вопрос к руководству а именно к менеджеру, директору и региональному директору кфс Омск. Вы видите сколько плохих отзывов о вашем заведении сделайте хоть что нибудь. Раз у вас такой большой поток покупателей стоит ввести ограничение, персонал у вас физический не успевает. Ставьте на СТОП все заказы, чтоб во время интенсива в приложении и на электронных терминалах нельзя было заказат пока не разберётесь с нынешними заказами. Я заказываю всегда через приложение и в приложении нельзя отменить заказ, до поддержки х*й дозвонишься. Заказываю всегда обычные блюда к примеру боксмастер оригинал, фри стандарт и кола 0,4, на других точках кфс в Омске с этим проблем нет во время отдают заказ. А у вас ни комплиментов за ожидание или ещё чего нибудь. Вообщем не рекомендую. Дам вам ещё один шанс, если ситуация не поменяется до стучусь до Роспотребнадзора.

Долго ждали заказ, девушка на выдаче сказала, что время ожидания 30 минут. Вроде быстропит, а ожидание как в ресторане

Раз в месяц хочется фастфуда, но 11 отзывов не будет

По полчаса готовят заказы!!!

Ждал заказ 30 минут, в итоге ушёл голодный без еды и денег.

Ужансно долго ждал заказ за 200 рублей ровно 30 минут. Персонал у кассы как сонные мухи были. Не советую туда ходить. Раз быстрое питание а оказалось как в ресторане.

40 минут ждал картошку с напитком, черепахи работают

Плохое впечатление оставляет это заведение, понятно что большой поток клиентов, но это не повод делать все на отъ...сь, как по мне нужно брать качеством, желание пойти сюда больше нет