Отзывы Нова пошта, ТОВ, курьерская служба

Новая почта отстой с каждым днём. Пришли отправлять посылку 10.03.2022 спросили сколько точно будет идти посылка в СМт. Александровка, ответ был максимум 5 дней, сегодня 16.03.2022 послыка до сих пор не приехала, зашли на сайт посмотреть где она, она только 14 числа приехала на распределительный склад в Одессе, и потом по трекингу будет ехать в Хмельницкий-умань-южноукраинск и только потом 21.03.2022 может быть приедет получателю! Что за гавно сервис, если не знаете точно сколько будет идти посылка. Закройтесь и не отправляйте нехера. Это не новая почта это ГАВНО почта! В посылке были лекарства для Бабушки которая сильно заболела и почти присмерти! Чтоб вам так же шли все посылки и все вернулось вдвойне!

Будте готовы-дпже если Вы сами, дома, используя приложение упаковали товар, то толстопузая дива на приёмке запросит у Вас распечатать его и в случае наличия газет, как упаковочного материала, согласится с упаковкой в коробы Новой Почты и ихнаполнителе, соответствующем сугубо их стандартам. Люди разворачиваются-и едут в другие отделения либо службы!

персонал мягко говоря тупит,продал ноутбук наложкой дал паспорт,все записали отправили...когда пришла смс что можно забрать деньги ,пришёл с паспортом ,а оказалось не все так просто...при отправке написали фамилию с трема ошибками (вместо Полищук написали Полийшик)...деньги забрал только через 17 рабочих дней....пришлось связаться с покупателем что бы подтвердил,,,ужасссссс

Каждый раз, когда посещаю это отделение, так принимают посылки, как передачу в тюрьму- распаковывают, рассматривают, ощупывают. Гадостно. Стараюсь не ходить в это отделение, хоть оно возле дома

Вопрос к почте вообщем , посылка приехала была уже в ильичанке ,рядом с тем отделением в которое должна была прийти , я не понимаю зачем !!??? Ее увезли на киевскую трассу, и она там в депо находится уже пол дня !!!! Когда можно было ее просто давно отдать в то отделение нужное , зачем эти круги !!!! Обещали сегодня доставить , по-видимому не будет сегодня доставлена !!!

Ужасное отделение, пол дня морочить голову, так не отправили

Конченая организация вопрос для руководства скажите мат ваш что за ПРИХОВАНЫЕ ПЛАТЕЖИ????? Вы вообще оборзели бизнесмены от Гуччи Пид.......ибч......

Неужели такой дефицит кадров, что эта девица (на смене была 24.09.21 в 18.30, полноватая такая) уже который год продолжает там работать, несмотря на своё хамство и жалобы со стороны клиентов. Из-за неё обхожу это отделение стороной, если нет крайней срочности.

Больше сюда ни ногой хоть и рядом с домом Надоело каждый раз приходить и слышать «посылку ещё не разгрузили», а сообщение приходит о том что можно забрать Мне не по приколу стоять в очереди и потом слушать о том что ее ещё не разгрузили!

Не доброжелательное отношение к клиентам и к своей работе,постоянно сталкиваешься с негативом ,не рекомендую никому туда обращаться, особенно полненькая девица вносит свои правила отправки посылки,вчера посещала последний раз это отделение больше нет желания ,хотя рядом с домом.

Ужасное отделение, персонал смотрит как на говно, обращение и общение с клиентами соответствующее. Больше в отделение не ногой! Хоть и рядом с домом, давно все знакомые перестали ходить сюда, теперь и я! А начальству рекомендую уволить женский персонал, это не их работа.

Самое галимое отделение из всех что я сталкивался в г.Одесса. Хамское отношение к клиентам. Не в состоянии нормально принять посылку на отправку по тем данным что мне предоставила компания. Что приходится идти в другое ближайшее отделение и там отправлять посылку. Это отделение обхожу стороной. Cкорее всего из-за цифры 13 собирается одни .... Хорошо что есть #89, #67 отделение с адекватными сотрудниками.

Если бы это отделение не было ближайшее к дому, никогда бы в него не ходила. Хамят, кричат и переделывают вес посылки на больший или маленькие коробки перекладывают в большие.

Обслуживают быстро . Но при получении посылки зажали скотча что бы ручку сделать для удобства , кульков нет , скотч зажали, учитывая то что Новая почта это самая дорогая курьерская служба , не понятно почему нет нормального а сервиса .

Постоянно заказываю на это отделение, удобное расположение, персонал адекватный, работают быстро, к ним претензий нет) А вот организация рабочего процесса неудовлетворительна. Получил сообщение, что две посылки пришли на отделение, еду с работы, стою очередь 5 минут, а мне говорят посылки ещё выдать не можем у нас разгрузка. Третий раз подобный случай, это не серьёзно, настройте систему, чтоб сообщения не проходили сразу по приезду машины а как закончится разгрузка, мне не приятно тратить время и бензин на пустые поездки.

Хамить клиентам вовсе не обязательно. И график работы на входе повесьте.

Иногда хамят , иногда улыбаются. Все зависит от настроения, но не всегда приятно.

0

Самое ужасное отделение.... Хамят, орут, очень неприятные девочки, когда приходишь туда за посылкой, впечатление что ведром с помоями облили. А отправлять - это кошмар.... оформляет через приложение, так они ещё понакручивают столько ,что доставка лёгкой коробочки до 1 кг,стоит ок70 грн.

После получения сообщения о доставке посылки на ЭТО отделение с 10 утра до 18:30 посылку забрать не смог, посоветовали прийти завтра 8 утра, Сервис ниже плинтуса, испортились совсем.

Орать на клиетов, чтоб не было очереди это НЕ профессионализм. Очень не приятно там находиться. Атмосфера ужасная. Больше туда ни ногой((

Отношение к клиентам хамское!

Самое ужасное отделение! Принципиально не заказываю на него, хотя и самое удобное для получения посылок. И вопрос не к новой почте, а к персоналу: хамят, грубят, игнорируют, а недавно вообще сказали: «ваша посылка стоит посреди зала, прийдите через часик мы ее как раз найдём» - это была последняя капля!

1 .11.2020 сервис ужасный !!! Не сама почта ,а рабочии не адекватные

Как не стыдно так оскорбить девушку еще и выделить ее проблему! Позор. Поступок недостойный ни мужчины, ни человека. В защиту это работницы хочу сказать, она не обязана вас облизывать. И она не груба, а профессиональна. Только благлдаря ей многометровая очередь исчезает за пять минут. Быстро, четко и, кстати, с большим чувством юмора.

Это не отделение, а приемная Гестапо. Как к скоту отношение к клиентам.

0 из 10, хамское отношение, особенно когда на смене две "персоны" с лишним весом. Кидают посылку и общаются как будто вы ничтожество, которое недостойно получить нормально посылку за которую заплатили, как будто это нн сервис по доставке а камера хранения на зоне) Просьба их обучить сохранять имидж компании, т.к. я лично в это отделение больше заказывать ничего не буду.

Даже добре гарне обслуговування

Хорошее отделение))))

Хороший сервис. Быстрое оформление.

Заказывайте курьера налом и очередей не будет!) Очень даволен,приветливые девочки и парни,работают на пределе иногда даже до последнего клиента в зале! Молодцы!

Очереди! Но даже 5 минут не проходит, как доходит ваша очередь. Очень быстро! Но! Холодное отношение. И снял одну звезду из-за того, что когда подошла моя очередь, то девочка просто встала и ушла по своим делам. Это была Климишина Виктория Олексадровна. А так поставил бы 5 звезд.

Приветливые) Пришла как-то раньше начала работы - девочки приняли посылку)

постоянно огромные очереди , с этим надо как-то бороться