Отзывы ИНВИТРО

Спасибо персоналу офиса. Обратился для сдачи анализов. Проконсультировали, грамотно объяснили что к чему, предложили акцию. В процедурном взяли кровь аккуратно, безболезненно. Показали иглу( первый раз такое, в других клиниках не показывали ни когда) ,наложили повязку после взятия. Даже следа не осталось.

Не первый раз обращаюсь в это отделение и каждый раз обслуживание на высоте. Спасибо за качественный сервис и трепетное отношение к своим клиентам. На днях была у вас с грудным ребёнком и даже не сомневалась что всё пройдёт отлично. Быстро, профессионально и вдобавок присмотрели за малышкой пока проходило оформление документов и забор крови. Спасибо всему коллективу! Буду рекомендовать вас, а при необходимости обращаться только к вам.

Здравствуйте, сдавала уже давно анализы в этом офисе, все очень хорошо и аккуратно. Недавно заходила посоветоваться по поводу анализов, девочки проконсультировали понятно и доходчиво, за что очень благодарна, большое спасибо!

Сдала сегодня кровь , Девочки молодцы, взятие крови прошло безболезненно и быстро, несмотря на очередь ожидание было недолгим! Спасибо вам большое!!

12.09 сдавала анализы, кровь взяли очень аккуратно, даже не почувствовала

Был 3.08.22. Огромная очередь с утра!!! Очень тесно и душно! Регистратор всего одна. Очень двигается крайне медленно. За такие деньги это крайне неприятно

Для записи на анализы нужно очень много времени потратить. Вроде бы не много народу ( было впереди 5 человек), но простояла 20 минут. Медсестра котрая брала анализы сделала все очень хорошо, перевязала руку, объяснила через какое время снять бинт. А вот результаты забрать проблемно: пришла забрать, а у них интернет не работает!!!! Почему нельзя для таких случаев хранить все в какой-то папке, или хотя бы флешку-модем приобрести? Сейчас не самое лучшее время ходить по клиникам. Там можно много какой заразы нацеплять. А здесь и на ковид проверяются. И маска врят ли спасет. А придется идти снова чтоб забрать результаты.

Наполнил корзину. Выбрал офис. Что бы подтвердить заказ нужно авторизоваться. Авторизуюсь. Что бы подтвердить введите код. И тут засада. Проходит 10, 15, 20 минут - код не присылают. Обновляю - бесполезно. Авторизуюсь по другому номеру телефона, жду - результат тот же. Звоню по горячей линии: 10 минут ожидания, ответ оператора. озвучиваю проблему. Ответ: "не знаю, обычно быстро приходит, напишите в тех. поддержку". Волшебно. Это еще полдня ждать ответа поддержки, а потом полдня с ними переписываться. Не нужны клиенты? Не вопрос. В известной рекламе: "Тогда мы идем к вам". Ну а я иду от вас.

Раньше регулярно обращалась в данный офис, всегда всё устраивало. Обратилась недавно для сдачи крови из вены, пришла в 13:13. На ресепшене совершенно бестактно мне было сказано, что я пришла поздно, анализы они берут до 13. На сайте компании и на визитке, которые находятся на ресепшене, черным по белому написано, что приём анализов осуществляется до 14:30, о чем я сообщила администратору. На повышенных тонах человек мне сказал, что анализы они принимают до часу, не хотя, но девушка обработала мой заказ. В итоге анализ был взят, на чем спасибо, но неприятный осадок от посещения учреждения остался. Женщина в процедурном качественно выполнила забор анализа, спросила о самочувствии, подробно объяснила процедуру получения результатов, когда можно снять повязку и т.д. В будущем, если я обращусь в клинику, то не в офис на Коммунарском. Оценку снизила исключительно из - за инцидента с администратором.

Конченая контора впринципи, сдал тест на антитела, результат их абот сша ни кто не может понять посылают сдавать в другую контору, а они отвечают запишитесь к платному нашему спецу и будет счастье, шарага, не ходите туда и анализы крови вообще не совпадают с реальными

в чем проблема взять на работу не одного, а несколько регистраторов?? Очередь километровая, продвигается очень медленно. Было бы намного быстрее, если бы на ресепшене работало больше сотрудников!

Сегодня приехала сдать ПЦР тест на коронавирус, меня смена 05.07.21 не могла оформить. Я гражданка Казахстана и у меня нет российского паспорта, который с меня требовали. Я не первый раз сдаю анализы и всегда все было хорошо. Пришлось ехать в филиал по адресу Вали Максимовой 21, где на ресепшене сказали это не первый случай такой и спокойно оформили и быстро. Обучите сотрудников заполнять базу данных клиентов. Раз это не первый раз уже.

Очень понравилась процедурная медсестра ребенку) Сын боялся сдавать кровь, а сейчас сам спрашивает пойдём ли ещё сюда) Вручили сертификат за смелость и мармеладки)

Очень внимательный персонал. Анализы сдавал маленький ребёнок. Отнеслись очень хорошо. Наградили малыша грамотой, раскраской и мармеладками

Сдавала анализы. Результаты пришли на следующий день на почту. На ресепшене приятная и улыбчивая девушка. Медсестра, которая делала забор крови, так же очень добрая и вежливая, заранее уточнила, как я переношу забор крови. Цены как и везде, но отношение очень радует. Спасибо!

Сдавал анализы, в итоге на бумаге стал женского пола, и очень долго оформление происходит

Уважаемое руководство ! Почему ваши работники такие слепошарые? Принесла направление на анализы, а сделали все кроме общего анализа крови ?? А то ваша работница бестактная мне ещё орет такая ну и не приходите ,

Хочется сказать огромное спасибо медикам за профессионализм! Была необходимость сдать кровь на биохимию ребенку 3-х лет. До этого из вены никогда не сдавали и очень переживали. Девочки- медсестры оказались на высоте! Все сделали быстро и качественно. Отвлекли ребенка, попали в вену с первого раза и даже синяка не осталось! Ребенок даже расплакаться не успел, как по завершении процедуры ему вручили подарок от клиники - диплом и ракраску с фиксиками и упаковочку жевательного мармелада. Дочка очень была рада (особенно диплому почему-то) и забыла про все горести. Если нужно сдавать ребенку кровь - идите туда, у нас теперь с этим проблем нет, из пальца боится сдавать больше, чем из вены.

Можно сдать различные анализы. Но не все.

Замечательный медицинский центр! Приветливые администраторы, медсестра Александра-профессионал своего дело(теперь сдавать кровь-это не фобия).Результаты анализов уже на следующий день. Рекомендую!

На горячей линии совершенно не знают цены на анализы либо специально разводят людей. 26.04.19 позвонили, чтобы узнать стоимость общего анализа крови, общей биохимии+электролиты+печеночные пробы, специалист уточнила город и сказала, что по акции до 30.04 - 1300 за всем с забором крови. Сегодня пришел мед.центр в 7.30 и стоимость оказалась 2400 с лишним, на мое возмущение увеличенной ценой сотрудница предложила сделать меньше анализов (совсем бредовое предложение), чтобы цена уменьшилась. В итоге обратился в другую клинику, где цена составила 1400 руб. за все.

Отличный медицинский центр. Все необходимые анализы можно сдать в одном месте и без огромных очередей и вечной ругани в очередях. Рекомендую

При обследовании нужно было сдать сложный анализ, но в г.Бийске не оказалось реактивов в диагностическом центре. Отправилась в Инвитро на Коммунарском. С первых минут самые лучшие впечатления, персонал хоть и молодой но профессионалы своего дела несомненно. Очень вежливые и внимательные. Если я не ошибаюсь Жанна, кровь берет что даже не замечаю как, очень аккуратно, теперь хожу только в Инвитро и именно к Жанне. Администратор девушка, к сожалению не помню имени, делает всё чётко, оформление занимает пару минут. Сервис на высоте действительно, спасибо вам большое за такую слаженную работу. Была в Инвитро на ул.Васильева тоже вежливость и профессионализм, живу рядом. Но все равно если нужно еду именно в Инвитро на Коммунарском!!!)

Все отлично. Делали и себе и ребёнку анализы. Все отлично! Ребёнок (3 года) даже особо и не поняла, что кровь брали из вены! После ни у меня ни у ребёнка синяка не было!!! Спасибо!!!

Сдавала анализы первый раз, попала в акцию- куча анализов за маленькие деньги. Пришла в субботу, когда выспалась, народу тьма, но очередь быстро рассеялась, девочки очень быстро и чётко все оформляли, брали анализы, моя очередь скоро подошла. Не ожидала такого профессионализма от молодой девочки, которая брала кровь , с венами у меня сложности, всегда в процедурных подолгу ковыряют , здесь быстро и чётко взяли кровь, вместе сверили наклейки на пробирках ( мои фио, дата) и я пошла, очень довольна обращением сюда. Уже в понедельник пришло смс с номером заказа , в личном кабинете посмотрела и распечатала результаты , что очень удобно, не нужно куда-то ехать и ждать. Теперь я ваш постоянный клиент!

сдавала анализы первый раз, попала в акцию- куча анализов за маленькие деньги, пришла в субботу, когда выспалась, народу тьма, но очередь очень быстро рассеялась, девочки очень быстро и чётко все оформляли, анализы брали быстро, моя очередь очень скоро подошла.не ожидала такого профессионализма от молодой девочки, с венами у меня сложности, всегда в процедурных подолгу ковыряют, здесь быстро и чётко взяли кровь, вместе сверили наклейки на пробирках( мои фио, дата) и я пошла, очень довольна результатом.уже в понедельник пришло смс с номером заказа, в личном кабинете просмотрела и распечатала результаты, что очень удобно , не нужно куда то ехать и ждать.теперь я ваш постоянный клиент!

Добрый день. Хочется отметить высокий профессионализм коллектива медицинского центра Инвитро ,их доброту, отзывчивость. К каждому посетителю персонал относится с уважением, пониманием. Чистое помещение, опрятный внешний вид персонала,работают быстро и аккуратно. Советую данное медицинское учреждение. Огромное спасибо, низкий поклон вам!

Теперь сдаю анализы только здесь. Очень удобный график, не нужно отпрашиваться с работы, не нужно сидеть в огромных очередях. И всё,что нужно можно сдать в одном месте.

Очень вежливый персонал. Были с годовалый ребёнком, сдавали кровь, весь персонал помогал как мог, отвлекая от слез, мою малышку. Теперь только к Вам!

Нравится сдавать здесь анализы. Девочки очень корректные, все объяснят. Сама процедура безболезненна. Даже в мои плохие вены попадают с первого раза. Удобно получать результат на электронную почту.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу "Инвитро" за Ваш замечательный сервис! Очень внимательные и добрые врачи:) Теперь анализы буду сдавать только с Вами! Все сделали качественно, быстро, безболезненно! Единственный минус - это холодные кабинеты...

Неоднократно сдавала анализы и сама, и с детьми. Сыну особенно понравился Петушок и Сертификат храбрости))) Сказал, что это - его любимое место. Профессиональный, дружелюбный персонал, создающий комфортную обстановку, информирующий о всех акциях. НО! Сегодня сдавала анализы - очень холодно! Спросила, какая температура? Градусник показывал 18 градусов! Это не очень комфортная температура ни для клиентов, ни для персонала, который находится там весь день.

Первый раз обратилась в клинику. Довольна качеством обслуживания. Все сделали быстро, доброжелательный персонал.

Обратился в Инвитро сдать анализы. Все очень понравилось, обслуживание на высоте. И кровь берут не больно. Приду обязательно еще!

Случайно услышала об акции на сдачу анализа на гормоны. Без предварительной записи пришла, все сделали быстро и безболезненно, единственное - пришлось долго простоять в регистратуре, заполняя бумажки слушая при этом предыдущего пациента) Удивило, что медсестра очень быстро и с первого раза попала в вену и предупредила про тяжести (я честно говоря не знала)). По готовности анализов спросили как лучше оповестить: sms, по электронной почте или звонком. Через неделю пришло смс и письмо на электронную почту с результатами. Очень удобно! Спасибо!

Грубость и хамство поразило! Мы и так сталкиваемся с хамством в поликлиниках, поэтому идем сюда, за деньги,в приличную клинику. И за что, мы платим , за недоброжелательное отношение и грубость. Девушка брюнетка, медсестра , с таким злым и недовольным лицом, еще груба и резка! И где здесь доброжелательное и любезное отношение к людям? Очень неприятно, надеюсь больше сюда не приду.

Решила провериться на болезнь Лайма после укуса клеща. К сожалению, в нашем городе мне в местной поликлинике, кожвендиспансере, других местах было сказано, что такие услуги у нас не предоставляются. По объявлениям нашла Инвитро - медицинский офис, лабораторные исследования. Приехала туда. Офис небольшой, но чистый, персонал крайне доброжелательный. Не навязчивый. Девушки, правда, рассказали мне о своих услугах, картах, прочем, но сделано это было так непринужденно и просто... При проведении самой процедуры взятия крови почувствовала себя героиней из зарубежных фильмов - все для меня, все ради меня... Такой контраст не просто даже с бесплатными поликлиниками, но и многие платные мед. центры, в которые приходилось обращаться по поводу некоторых анализов, УЗИ и прочему, просто тускнеют на фоне Инвитро. Немного опасалась цен - да, не самые низкие. За пробу на болезнь Лайма отдала 600 руб (470 сама проба+130 за процедуру взятия). Краем уха уловила цену на ЭКГ (250 руб), думаю вот - красота же, не такие это большие деньги за возможность пройти без очереди, и когда это, действительно, делается так, чтобы клиенту было комфортно и уютно. В общем, мне очень понравилось. Жду вот пока результатов, меня спросили, как их мне удобней получить, выбрала телефонный звонок с кодовым словом. Очень удобно - с другого конца города ездить за отрицательным результатом (надеюсь) нет необходимости. Рекомендую, точно!!!

Сдавал кровь на анализы, отношение к клиентам на высоте. Вежливый улыбчивый персонал и мед. сестры. Небо и земля по сравнению с наши городскими больницами. Когда анализы были готовы пришло СМС с оповещением, а результаты можно посмотреть на сайте клиники в личном кабинете по индивидуальному номеру, причем с расшифровкой. Спасибо!

Очень хороший график работы, можно успеть вечером после работы или в субботу. Приятно удивила атмосфера доброжелательности. Ощущение чистоты и стерильности процедурного кабинета. Была один раз - рекомендую знакомым.

Если нужно сдавать анализы - то это в только в " Инвитро". Просто в моей жизни случился серьёзный казус, в одной гос.больниц перепутали пробирки с анализами и мне сказали результаты "левого" человека, было назначено серьёзное и неверное лечение. Только в Инвитро вам дают лично проверять информацию на пробирке,после этого вы ставите подпись в договоре. Очень внимательный и дружелюбный персонал, даже затянутое оформление документов - это совсем не страшно. В таких делах лучше сто раз проверить ,чем потом переживать за медицинские ошибки. Сотрудники "Инвитро" ,желаю вам успехов и процветания!

периодически пользуемся услугами , но этот был последний раз : при полном отсутствии людей!!!!! оформление документов занимает минут 20 и это только в том случаи если работает компьютер !!! Все очень медленно и не профессионально ,вместо анализов для женщин ,дают лист с анализом для мужчин . 20 Минут для оформления документов при полном отсутствии других посетителей это ОЧЕНЬ МНОГО!

Тут сдавал кровь мой маленький сынок, ему было 3 годика и надо было сдать кровь из вены. Там очень уютно, обходительный персонал, сынулю жалели, отвлекали, а потом дали грамоту за смелость и угостили шоколадкой. А еще дали 2 детских пластыря с машинками. Восторг!!! Вот это уровень обслуживания, было очень приятно! Грамоту храним в семейном архиве :)

Хорошая клиника, сдавали там кровь всей семьей, я с мужем нормально отношусь к процедурам, а вот сынок которому 3 года не очень, поэтому мне с обслуживающим персоналом пришлось его держать и уговаривать всеми правдами неправдами, но он быстренько успокоился, когда девочки подарили ему диплом, раскраску и аскорбинки как самому настоящему герою! Кстати и анализы пришли довольно быстро!