Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Парус плюс, сервисный центр

Роман Романович
17.06.2022 13:20

Отдали телевизор на ремонт, через 1 месяц сломался снова, шарашкина контора!!!

   1
Станислав Паршаков
20.12.2021 18:16

Отдавал в ремонт принтер Самсунг 4200, с проблемой - не брал с лотка бумагу. Оплатил замену изношенных деталей, по факту хватило листов на 50, проблема вернулась.

   1
Флампер
17.07.2021 19:25

Обратился с гарантийным ремонтом ударной дрели PIT. (О производителе как о покойном, ни слова...))). "Через неделю примерно" сказала приемщица. Через неделю пришла СМС "Готово...". Обрадовался... Зря... На выдаче молодой человек ни шатко ни валко долго беседовал по телефону с "мастером". Ворковали о том почему не починили... Кнопку вкл. на которую я жаловался даже не рассматривали. Хотя она барахлила с нова. Обнаружили внутри пыль и развалившийся подшипник. Отказали в гарантии - посторонние предметы. Наверное шарики от подшипника я туда накидал... В общем сервисный центр занимается снятием гарантии. Это их основная работа. По возможности избегайте обращаться к этим... "мастерам". Дрель, вот честно, нагрузок серьезных и не видела, саморезы крутил, раствор в ведерке замешивал. "Мастер" даже не смог определить откуда шарики выкатились! Неделю спустя разобрал злополучную дрель. Проверил контакты. Снял закрыл крышки кнопок вкл и реверс. Минут пятнадцать потратил. Дрель заработала!!! "Мастер" которому в жалобах была указана проблема просто ничего не делал. Он только и сумел что снять гарантию???? Очень хотелось бы получить обратную связь от сервисного центра.

   1
Флампер
01.07.2021 09:16

Обратился в центр с гарантийным ремонтом ударной дрели PIT. О производителе как покойном... промолчу. Я о сервисе. "Примерно неделя" сказала приемщица. Пришла СМС - "оборудование готово". Радость была преждевременно. На выдаче сегодня 1.07.21 парень не шатко не валко долго беседовал с "мастером" по телефону. Ворковали о том почему не починили . Я просил исправить кнопку включения которая с нова работала по "своим" предпочтениям. Кнопку (как я понял) вообще не рассматривали. Обнаружили пыль, рассыпавшийся подшипник и в гарантии отказали. Шарики от подшипника объявили посторонними предметами которые, наверное, я туда накидал. В общем - контора на Кирова... та еще контора. Дрель серьезных нагрузок вообще не видела. Саморезы заворачивал, да шпаклевку в ведерке размешивал. По возможности избегайте обращения в данный центр. Они на стороне производителей. Гарантия для виду.

   1
Светлана
28.06.2021 06:55

Обратилась по поводу ремонта посудомоечной машины. Мастер Александр подъехал в удобное время. Неисправности были устранены: всё быстро, чётко, по делу. Приятно, когда профессионалы занимаются своим делом. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым!

   5
Андрей Абросимов
27.06.2021 08:59

Здравствуйте. Заказ-наряд 07050, от 25.06.2021. Сдали пылесос Samsung по причине постороннего шума во время работы. К вечеру уже сообщили через смс, что оборудование готово к выдаче. На следующий день приехали забирать. Действительно пылесос готов. Заменили двигатель.Но к сожалению потеряли (за сутки) гарантийную сервисную книжку. А до конца гарантии ещё полгода. (Видимо, чтоб больше по гарантии не обращались.)

   2
Дмитрий Куликов
23.06.2021 07:08

Сдал в ремонт монитор от компьютера 11 июня 2021 года, при приеме сказали потребуется 1-2 рабочих дня. звонил несколько раз, говорили что монитор находится у инженера. Вчера соединили с инженером, он сказал что еще не смотрел мой монитор. И что у него не сто рук. Вопрос, если настолько загружены работники, почему не говорят реальные сроки, я бы не стал сдавать его на ремонт на такой срок, у меня вся работа стоит. Или только мой монитор лежит неопределенное время , а другие ремонтируются в это время. Тогда вопрос , почему именно мой отложили в долгий ящик?

   1
Ксюша Белан
29.04.2021 13:37

Сделали нетбук очкнь быстро! Другие даже не брались, а кто брался продержали пол года и ничего не сделали! Очень благодарна!

   5
Владимир Лобов
03.02.2021 20:00

03.02.21 приехал за двигателем к пылесосу Самсунг, сказали да в наличии цена 2000, но мы не продаём только замена))) +1200, хотя за неделю интересовался по телефону, говорили обратное)) в итоги купил в Рембыттехнике 1500р коммунарский 29

   1
AleкS On
16.01.2021 20:00

Спасибо за диагностику утопленного телефона за 200 ₽ , то что вы мне сказали , для меня не новость , можно так с каждого брать по 200 и фсë будет хорошо. Да и по поводу регистатора который вы не взяли в ремонт, хотя вы официальный партнëр компании Mio , я его сам перепрошил и теперь он в деле, так что больше к вам ни ногой . Спс за сервис

   1
Алеся Бронникова
23.12.2020 06:02

Добрый день. Наряд-заказ 14504 от 09.12.2020. Сдавали системный блок по причине "нет изображения после включения" Починили быстро - что-то на матери- диагностика +ремонт 1000руб. Однако сообщили , что полетела видеокарта и цена ее современного аналога "5-значная" (цитата выражения мастера, с которым разговаривали по телефону). Системник выдали с примотанной на скотч к корпусу видеокартой....! Забрала 15.12.2020, дома 22.12.2020 поставила карту на место - она рабочая... На след день позвонила в сервис узнать детали, в чем собственно суть поломки видюхи была, однако сказали что таких данных учет не ведется. Помогите разобраться, пожалуйста, по каким параметрам определили негодность видюхи.

   3
Андрей Коживов
12.12.2020 19:46

Отличный сервис. Сдал ноут на ремонт сделали быстро и качественно.

   5
Людмила Гордеева (Мальцева)
18.11.2020 06:33

В прошлом году обратились для ремонта осушителя воздуха. Сделали быстро, осушитель работает. И цена оказалась значительно ниже чем в сервисном центре! Ранее ремонтировали монитор, меняли конденсаторы. Прошло года 4, монитор работает.

   5
Александр Дорофеев
30.10.2020 09:14

Наконец-то дошли руки написать отзыв, о том как за ремонт телевизора который работает уже больше двух лет после их диагностики с вердиктом "требуется замена матрицы"! Запросили 20 т. р.

   1
Mikhail Khamatov
27.10.2020 12:40

Наряд-заказ №6106.Сдал ноутбук 7 июня 2020 года. Автоматизация процесса устроена ужасно. Нету уведомление клиента ни о этапе работы, ни о изменениях, но говорят, что все работает. Сами не звонят, ни инженер, ни менеджер. Всем в этой компании наплевать на клиента. Каждый раз звонил сам. В один из звонков узнал, что нету детали на Российской рынке и они ждали месяц чтобы я позвонил и попросил заказать деталь с Али экспресс. Инженер не смог починить, поломка серьезная. Но чтобы это узнать мне пришлось самому позвонить и узнать об этом, и узнать, что мой ноутбук уже как 2 недели находится в отказе и можно забрать. Не советую вам данную компанию. Может быть и инженеры там хорошие, но отношение всей компании к клиентам и работе наплевательские.

   1
КСЕНИЯ █ █ █ █ █ █ █
04.10.2020 06:17

Сервисный центр закрыт. Тут указано, что работает в воскресенье. Скаталась просто так!

   1
Мой Господин
23.09.2020 13:13

Случайно зашел в 2ГИС и наткнулся на отзывы. Не понимаю почему так много негативных отзывов, знаю ребят из Парус+ довольно давно, приношу изредка технику различного рода и серьёзных проблем после ремонта никаких не возникало. Единственное, были случай, когда ремонтировался ноутбук он и после ремонта все-равно не стал адекватно работать, соответственно долго ждали пока запчасти придут (более 1 месяца, видимо с Aliexpress заказывали) подозревал, что шансов мало, ибо ноутбук не новый да из дешевого сегмента. Ноутбук проработал около месяца и опять потух, ну да ладно, черт с ним, раз уж после ремонта ему ничего не помогло. Вывод: Старое и дешевое оборудование нет смысла нести в сервисы, вам не сделают из г*вна конфетку. По бытовой технике (варочная панель и стиральная машина) вообще никаких проблем, только инженер Александр немного дерзкий и резкий парень, общался на повышенных тонах очень конкретно, что даже слово я не успел вставить, как услышал - "У меня всё, до свидания" а так, вроде грамотный специалист, сделал быстро и качественно. Телефон жена утопила в бассейне и перестал включаться, восстановили за 2 дня! до сих пор работает, никаких проблем не возникало. По остальной технике ничего не могу сказать, не представилось возможности. В целом, хороший сервис! не было случая сотрясать кулаком воздух или сомневаться в компетентности специалистов данного сервисного центра. Ребята на приемном пункте грамотные и вежливые, проконсультируют вас по всем вопросам.

   5
Сергей Тарасов
22.09.2020 12:04

Сдавал смартфон в ремонт. Все быстро и качественно сделали.

   5
А С
18.09.2020 05:30

Сдал ноутбук на диагностику(не включался без АКБ). Ждал больше 2-х месяцев. В результате заменили мультиконтроллер. При проверке появилась горизонтальная черная полоса. Мастер сказал, что она была при первом включении. Но её не было до сдачи в ремонт! При приемке ничего не было видно и в документации не зафиксировано. Полосу видно даже при выключенном ноутбуке. Видимо при ремонте что-то пошло не так... Правды теперь не добиться. Также в товарном чеке не прописаны виды работ и что ремонтировалось. Просто ремонт согласно наряд-заказу №...от... Гарантия всего 1 месяц, хотя производитель запчастей устанавливает гарантийный срок наверняка больше. Должны давать гарантию на запчасть не ниже заводской. Ну а если на работы устанавливают такой маленький срок, то можно сделать выводы о квалификации мастеров...

   1
Alexander Shestakov
04.09.2020 11:47

Порвали мембрану на колонке. Отдавал колонку с жалобой на треск при прибавлении/убавлении громкости, а так же обломился и остался кусочек штекера от второй колонки который нужно было вынуть. Кусочек вынули, потенциометр заменили, но колонки стали тише и без басов (низких частот), если басы добавлять то вначале они отсутствуют, потом сразу начинает забивать. Но самое обидное, что порвали мембрану, приносил-то я колонку целую, а получил заклеенную, внешний вид испортили, не знаю как умудрились. Щель от передней стенки тоже теперь в 1 мм, насквозь видно. Знал бы что так будет, не отдавал бы в ремонт. Не знаю как теперь кому-то советовать этот сервисный центр.

   1
Александр Шестаков
02.09.2020 14:41

Сдавал в ремонт колонку для замены потенциометра и вытащить обломившийся штекер второй колонки. В итоге умудрились порвать мембрану на колонке, видимо клеили но эстетический вид испорчен (не заметил когда забирал). Колонки стали играть тише и такого баса как раньше нет, сразу забивает. По сути колонки испорчены (случай когда до ремонта было лучше). Разочарован.

   1
Юрий Пономарев
06.08.2020 14:00

Обращался несколько раз. Всё сделали хорошо.

   5
Оксана Барсукова
23.07.2020 17:31

Обратилась с поломкой стиральной машины Сделали все отлично

   5
Alyona Barmotina
15.06.2020 18:52

Ремонтировала кухонный комбайн Кенвуд. Сделали все отлично, работать стал лучше прежнего. Персонал вежливый. Спасибо.

   5
Andry Shchukin
09.03.2020 13:12

Не рекомендую. Сдал тв в ремонт, за диагностику взяли 500р, устно, по телефону, выдали заключение что не исправна матрица, цена ремонта порядка 20тр. От ремонта я отказался, при выдаче тв письменное заключение выдали только после просьбы. В заключении было указано что матрица это не точно, точный диагноз после её замены (!!!) . Отдал тв в ремонт в другую мастерскую. В итоге, матрица не при чем, неисправна материнская плата, сделан ремонт, потрачено 5тр. Делайте выводы.

   1
Андрей Д
28.02.2020 03:51

Ужаснейшее место. Относил компьютер со сгоревшим блоком питания. На ресепшене-то всё цивильно, приняли, осмотрели, выслушали и выдали талон. Правда там-же стояли другие клиенты и требовали вернуть им телефон, который в сервисе "потеряли". Через недели две позвонили из сервиса, сказали, что можно забирать. Однако из разговора стало ясно, что ничего они не сделали. Пришлось требовать исполнения их прямых обязанностей. Ещё через неделю позвонили и сказали, что всё сделали. Подключив комп дома, выяснилось, они вкорячили 10-ю винду, хотя их просили решить проблемы с операционкой (до них стояла семёрка), комп стал неистово тупить, полетела половина программ, причём ярлыки есть, а программ не осталось, поотключали все внешние устройства (ДВД-привод, панель со входами для карт памяти и USB и даже дополнительный кулер). Отвезли обратно. Мастер подключил всё оборудование, недовольно заметив, что DVD никто не пользуется, а операционку ставили самую "лучшую". С тем-же недовольным лицом он забрал системник, чтобы поставили обратно 7-ку. Через 15 (!!!) минут перезвонили и сказали, что всё сделали. После, дома выяснилось, что ничего они не сделали - как стояла 10-ка, так и стоит. По телефону нагрубили, заявив, что мы всё сделали так, как вы просили и бросили трубку. К чести скажу, что поставили немного новой оперативки (3 GB DDR2), но приговорили один из жёстких дисков (компьютеру 12 лет). Словом, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЭТУ ШАРАШКУ! Потратите и деньги, и нервы, и с гарантией в 100% получите кусок хлама, бывший когда-то вашим гаджетом.

   1
Анастасия Макушина
21.01.2020 08:34

В середине декабря отдали компьютер на диагностику, приложили к компьютеру лист, в котором указали, что конкретно не работает, что нужно проверить. Проходит месяц. От сервисного центра звонков не поступает. Позвонили сами. Оказалось, что компьютер еще не смотрели. Обещали перезвонить на днях. Не звонят. Звоним сами. Компьютер найти не могут. После долгих поисков, говорят: "О, он у вас уже в пункте выдачи! Все хорошо!" - "Починили?" -"Нет, причины не выявили". То есть мы месяц ждали компьютер, который не делали, вряд ли даже смотрели нормально, не звонили и не писали! Отвратительное безответственное отношение! Звезда только за то, что есть услуга "забрать/привезти оборудование".

   2
Евгений Козлов
20.10.2019 11:13

Обращался туда из-за того что треснула задняя крышка ноутбука и потёк экран, сделали его за месяц и мало того что на экране было несколько маленьких царапин и из ноутбука пропала камера и микрофон, так задняя крышка опять треснула. И за это взяли 7 тысяч...

   1
Яков Суханов
21.09.2019 19:18

Не хочу показаться заинтересованным лицом, работаю с данным сервисом около 15 лет, люди абсолютно адекватные, делают всё по регламенту, а то что касается отзывов, то люди которых все устроило комментариями не заморачиваются, почему я пишу данное сообщение, зашёл в 2 gis чтобы найти обратную связь для совета по сборке (вот тут косяк, не нашёл) просто сборка не бюджетная и у меня не хватает знаний чтобы не купить

   5
Sergey Asmankin
14.08.2019 07:43

Компьютер не включался, отнес в парус плюс. Там сказали что сделают в течении пары дней. Позвонили , сказали что сгорел блок питания. Отремонтировали corsair cx600 по цене 7000 за 1700, ценой ремонта доволен. Остальные комплектующие в целости и сохранности(проверил исправность внутри системного блока в офисе перед тем как подписать документы). Быстро , честно , с гарантией в месяц.

   5
Алексей Блинов
14.08.2019 03:47

Ценники конечно конские(варочная панель самсунг, замена силовой платы 4000 с диагностикой) но сделали за 1 день.

   3
Герман Потехин
02.08.2019 13:26

Решил узнать стоимость ремонта ТВ. В итоге мне девочка на телефоне нахомила, сделал в другом месте за 2 часа и в 3! раза дешевле. Ребятам пора закрываться или разгонять персонал.

   1
Татьяна Дорофеева
29.07.2019 10:35

Люди не сдавайте свою технику сюда, эта компания работала раньше отлично, а сейчас просто УЖАС!!! Я отдала в ремонт самсунг А5 через неделю выяснилось что его ПОТЕРЯЛИ!!! еще через 2,5 недели он нашелся неизвестно где весь в мелких потертостях и с дополнительными сколами. Вообщем получила на руки обшарпанный телефон с коряво вклеяным экраном, по краям выступает клей! еще и денег за такой ремонт, если это можно назвать ремонтом, не постеснялись спросить.

   1
Андрей Евдокимов
06.06.2019 18:52

Отдавал системный блок на ремонт. ж/диск по пи/де (поломался) попросил ещё чтобы кулера обслужили пасту везде новую. Хорошо говорят! Забираю комп игры не идут! они нехорошие люди даже на видюху питания штекер не подцепили. Цепляю один х... Тупят игры через неделю залазю в видюху а там паста сухая еле отодрал за что 2500р содрали за обслуживание чтобы я за ними доделывал? Раньше была норм компания. Сейчас не советую.

   1
Ирина
13.05.2019 08:09

Позвонила сегодня по телефону и просто спросила, есть ли в наличии ПЭН на духовку мечта. Соединили с инженером... Лучше бы не звонила. Очень дерзкий и грубый парень. Обращаться туда более не захочется

   1
Никита Зенин
26.03.2019 10:39

Принёс ноутбук по гарантии, всё починили. Но динамики подключать не сочли нужным. Раньше работали три динамика, сейчас один.

   2
Юрий Данилин
15.12.2018 06:52

Периодически обращаюсь в эту компанию за помощью. Последний раз менял экран на рабочем iPhone 4S. Сделали оперативно, в общем, как всегда. Спасибо!

   5
Полина Данилова
23.11.2018 08:47

Отдавала телефон по гарантии в ремонт два раза оба раза неисправность не проявилась но телефон то у меня не работает !!!

   3
Юрий Решетников
02.11.2018 11:26

Обращаюсь сюда часто, по работе и по своим компьютерным проблемам. В основном заправляю картриджи - быстро и не дорого. Отдавал в ремонт принтер. Тоже сделали хорошо и не дорого.

   4
Алла Волкова
21.09.2018 18:35

Добрый вечер, прочла отзывы, решила поделиться тоже - накипело. Не буду долго и подробно описывать свою проблему, скажу только, что отдала 6500 руб. Сначала обрадовалась, что клавиатуру поменяли, внучка залила какао и жесткий диск новый поставили, но работать стало невозможно, поставили старую программу Word. Из сохраненных ими же документов - не открывается не один. Зато поставили радио и еще много всего, о чем и не просила. Ужас. Спасибо - научили, только замена ксртриджа для принтера у них получается нормально.

   1
Артем
13.09.2018 17:19

заказ-наряд 15138. Сдал пылесос по гарантии. Был "Готов" уже меньше через сутки. Отказ в сервисном обслуживание samsung по причине " наличии пыли, внешне похожей на строительную" Пылесос использовался 8 уборок, не на стройке. как они так принадлежность пыли определяют-большой вопрос.Так же указан грязный фильтр (оцените сами его по фото) Температура нагрева по словам мастера не более 69 гр. Моя жалоба была на сильный перегрев (пирометром замерял до 120 градусов) На яндекс-маркете жалуются на эту модель и на то что через пару месяцев они горят. . много расписали как его обследовали. в ремонте отказано. техника исправна. НО перед тем как сдать в данный сервис ( ниже отзывы , что технику даже не вскрывают) наклеил на один из винтов кусочек скотча. Что вы думаете, кусочек скотча на месте. Абсолютно все винты без засечек и следов, что к ним прикасались. (возможно мастер профи, все делает пластиковой отвёрткой, и все кусочки скотча возвращает обратно ну или он человек рентген ))) На вопрос менеджерам - пылесос не вскрывался, можно мастера, ответили что он на вызове. Приехал домой , включаю пылесос на холостую (фото ниже, за 4 минуты 102 градуса, больше не было сил руку держать на таком горячем воздухе. UPD: Справедливости ради стоит отметить, что на следующий день со мной связался руководитель сервиса и предложил подъехать и посмотреть видео (весь процесс диагностики был зафиксирован на видео). По моей просьбе скрины видео были высланы в месседжер, поэтому, мои обвинения и выводы в том, что пылесос не вскрывали необоснованны. Приношу извинения мастеру и сервису. Спасибо за обратную связь.

   2
Макар Катанаев
14.08.2018 08:32

отдавал на ремонт ноутбук, очень долго. меняли чип какой то, ремонт не помог, проблема осталась. диагностику делали они же. дальнейший ремонт опять за деньги. перепаянный ими чип так и не работал корректно. переломали крепления, не все закрутили крепежи. очень не рекомендую. как специалисты-ни о чем

   1
Ксения Васильева
21.06.2018 08:28

Родители возили компьютер на ремонт несколько месяцев, только заберут - через неделю опять не работает, и каждый раз находили новые неисправности... И когда в очередной раз отвезли и опять озвучили немалую сумму, то я поехала лично узнать, что же они там ремонтируют, попросила предоставить все старые запчасти и документы на новые, которые они заменили... Сказали уточнят и перезвонят... Вечером папе позвонили и сказали забирать готовый рабочий компьютер и платить ничего больше не надо!!! Внаглую дурят народ, который не разбирается. Ужасная контора, никогда больше туда не обратимся и вам не советую!

   1
anya.filonova.85
02.06.2018 17:42

Я смотрю мне не одной сервис этой конторы не понравился...Но по порядку.Сломался пылесос,беспроводной,дорогой,перестала работать турбощетка,сказали,что только в этом месте в городе занимаются ремонтом этой марки.Приехали,заплатили за диагностику 200 рублей,сказали ,что сделают,можно подшаманить,подтянуть шестеренку вроде,будет 600 рублей стоить,месяц гарантии,но ЖЕЛАТЕЛЬНО заменить турбощетку,1800 стоит,потом,может быть...Ок,говорим,делайте,месяц точно проработает,со щеткой позже значит определимся,сделали,забрали,работал пылесос после этого меньше недели,когда приехали с вопросами,нам пожали плечами"А ШО вы хотели?Вам же сказали турбощетку менять". В общем,контора явно рассчитана на то,что люди у нас не компетентные.Разочарована.

   1
ХИТ ТВ
11.05.2018 16:47

очень ужасная организация. деньги дерут огромные. шарлатаны. либо ремонтировать леняться, либо обманывают. некоторые запчасти просто накручивают цены. как говорится в наше время-грамотно залечить! они профессионалы только в этом.

   1
Oleg Hein
26.03.2018 12:27

Вынужден присоединиться к ребятам, которые оставили свои негативные отзывы об этой конторе. Я сдал принтер на ремонт, четко указав причину поломки. Теперь же они сенсацию для меня сделали, что обнаружили именно эту же поломку. Теперь я за это должен заплатить 200 рублей. Да мне не нужна была ваша диагностика, колхозники. Я и без вас знал, что у меня сломано. Руки не доходят в прокуратуру заявление написать. Таким образом я узнал, что и моя мать не раз сдавала туду аппаратуру, которую там так и не сделали, а я почему-то своими руками в домашних условиях смог это сделать. В общем ребята привыкли зарабатывать на лохах и на диагностике! Все самое негативное и отрицательное в их сторону! Попутного ветра, тебе, Парус минус

   1
Денис
26.11.2017 19:10

Доброго времени суток! Никогда не писал отзывы, но тут накипело. Сдавал ноутбук на ремонт (не работал от блока питания и соответственно не заряжался). Сдавал 29 сентября, заплатив при этом предоплату в 400 руб., в наряд-заказе стояла планируемая дата завершения ремонта 10 октября. Соответственно с 10 октября я начал названивать и интересоваться что же всё-таки с моим ноутбуком. И только в конце октября они выяснили, что погорел мультиконтроллер, и не согласовывая со мной они заказали его и что ремонт будет стоить в районе 3000 руб. Ценник убил конечно же, ну да ладно. Стал ждать запчасть. В итоге когда пришла запчасть, и они её поставили, проблема не решилась. Но позвонить и сообщить мне об этом они почему то забыли. Когда я позвонил 22 ноября они, конечно же, сообщили мне, что замена мультиконтроллера не помогла. После чего они предложили продолжить диагностику (чем вообще занимались их инженеры эти два месяца???), либо они его скручивают, и я приезжаю забирать его. 24 ноября я приехал забирать мой ноутбук. Мне его принесли почему то без блока питания (который я тоже сдавал, т.к. они сказали, что проблема может быть и в нем). Короче потерял я там около часа времени пока мой блок питания в прятки играл. В итоге оказалось, что каким-то чудом он уехал в Белокуриху... И когда он вернётся они вышлют мне его по почте. И это еще не конец... Приехав домой, я разобрал свой ноутбук, чтобы посмотреть название материнской платы и заказать её. Пока разбирал не досчитался пары шурупов, которые их профессионалы почему то забыли вкрутить, а может посчитали, что это лишние и ненужные запчасти. Ну да ладно, это не страшно, но вот почему же они ЗАБЫЛИ ПРИКРУТИТЬ СИСТЕМУ ОХЛАЖДЕНИЯ ПРОЦЕССОРА И ВИДЕОКАРТЫ. Видимо решили не прикручивать, всё равно же разбирать потом кто-то будет... В итоге что я получил: - оплата диагностики 400 руб.; - 2 месяца потерянного времени и моего терпения; - потеря рабочего блока питания; - коряво собранный ноутбук. Выводы делайте сами. Для себя я выводы однозначно сделал.

   1
Елена Кучина
20.11.2017 09:51

Ремонт разьема зарядки обошелся нам 1200, сказали что заменили,на самом же деле оставили старый, отрехтовали и запаяли. Печально, хотя на ресепшене вежливо разговаривали, предложили написать претензию, мол ответим на нее, ну спасибо, че

   1
Надежда Троянская
19.10.2017 06:41

Телевизор Samsung ремонтировали полтора месяца, в результате поцарапали матрицу и сказали, что так и было. При выдаче телевизор был включен и свежих светлых царапин видно не было. Увидели после того как подписали документ выдачи, что претензий не имеем. Кроме царапин появились засветы на матрице в двух местах. Собрали некачественно. Претензии были предъявлены сразу же на месте - ответ - Вы же расписались, что претензий нет, идите лесом, это вы сами только что поцарапали. Менеджеры к людям относятся как к дилетантам, абсолютно не разбирающимся в технике, что сознательно и нагло демонстрируют. Мысли о том, что к ним грамотные люди могут прийти не возникает и по разговору не понимают. Большая просьба к руководителю сервисного центра: обучите своих сотрудников на приемке не только слушать, что им говорят, но и слышать. Если бы не авторизация Samsunga телевизор бы к Вам не понесли. Но...случилось то, что случилось. Отвратительный осадок остался и от сотрудников и от ремонта.

   1
lena Star
13.10.2017 22:53

Тоже мне, сервис! Пффф... Три месяца ждали технику из ремонта! И как я поняла, в первые два месяца специалист ее даже не смотрел. Когда мы звонили несколько раз, нам отвечали - "На ноутбуки у нас очередь большая. Ждите!". Если бы знали, что придется столько времени ждать и ТАКУЮ сумму заплатить за ремонт, то обратились бы в другое место. Не рекомендую!

   1
Никита Рындин
23.09.2017 14:53

Сервис не понравился!! Заправляли первый раз принтер здесь! Заправили нормально... Но недавно заканчивался тонер. Принесли нам сказали, что "заправили". Пришли домой поставили, а принтер пишет, что нет тонера. Решили что нужно разработать 14 листов пустили, а он печатает и посередине большой пробел. Отдали 330 рублей. Спасибоо большое

   1
Надежда Никулина
07.08.2017 07:27

Ужасный сервисный центр. Привезла им на ремонт телефон(не заряжался), принтер МФУ с СНПЧ (выдавал ошибку, не печатал, не сканировал) и ноутбук в котором я случайно прокрутила шурупчиком шлейф на кнопке питания+после нескольких минут работы появляется черный экран. В итоге сначала пришла смс забрать телефон. Цена услуги 1200, за то что просто припаяли разъем к плате. Я считаю что такая работа не стоит 1200. ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ. Далее по принтеру. Приехала забирать, а мне говорят:" мы не знаем то ли дело в МФУ, то ли он совсем сломался, вы купите на него картриджи и посмотрите будет работать или нет. Если нет то от него дешевле избавиться, чем отремонтировать". Пальцем в небо я и сама могу ткнуть!!! Куплю я картриджи(4 шт), а принтер не заработает, и что с ними потом делать!!! ДИАГНОСТИКА НИКАКАЯ. Ну и ноутбук. Так же приезжаю забирать. Мне говорят: мастер посмотрел, со шлейфом у вас все в порядке, ноутбук работает, поэтому ничего ремонтировать и заменять он не стал. И остался мой ноутбук с моим обрезанным шлейфом и с черным экраном после нескольких минут работы. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва