Отзывы Городское отделение связи №31

МЕДЛЕННЫЕ ЖЕНЩИНЫ РАБОТАЮТ!ВАЛЬЯЖНО И НИКУДА НЕ СПЕШАТ ,КОГДА В ОЧЕРЕДИ СТОИТ 10 ЧЕЛОВЕК ,НА МЕСТЕ ТРИ ОПЕРАТОРА НО ПОЧЕМУ ТО РАБОТАЕТ ОДНА КОЛЕКА!!!!!Пожилые люди все оплачивают комуналку,СДЕЛАЙТЕ ОДНУ КАССУ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ,А ОДНУ ЧТО Б ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ!!!!

Ужас а не отделение 21 век а там как при Сталине обращения хамское вечно долго находят я не советую туда заходить

Очереди нет, цены на доставку низкие, это плюс. Но само отделение убитое, крыльцо как после бомбежки. Пандуса нет, как зайти с коляской - неизвестно.

Сегодня, 30.11 пыталась отправить созданную онлайн посылку (олх-доставка). Около 13:50 прихожу на отделение 65031 (г. Одесса, ул. Ядова Сергея, 61-Б), стою в очереди, ни 5 и ни 10 минут. Работает 3-5 операторов (2 бегают, что-то советуют), очередь движется медленно. Подходит моя очередь, отдаю свою ОФОРМЛЕННУЮ олх- доставку, на что вопрос: "Это получение?" Говорю : "Нет, это олх- доставка". Ладно, сидит пенсионерка - скидка ей. Думает... Зовет девочку помоложе, минут 10 они вместе пытаются создать посылку. Я подсказываю: "Вам нужно ввести номер, выдать мне чек и я уйду" (на других отделениях это секундное дело). Нет, что-то там не понимают. Очередь за мной увеличивается. В итоге - садится оператор, что помоложе. Смотрит в экран. На все уходит еще минут 10. Что-то они там делают, жду. И все, чек они мне дать не могут! Почему? У них черный экран (так говорят, я не вижу этого). я предлалагаю им воспользоваться другим компьютером. Нет, и там "черный экран". Предлагают мне прийти в следующий раз. За мной очередь. Интересно, а как их собираются обслужить, если у операторов "черный экран"? Конечно, забираю посылку и ухожу. Потрачено время, а посылка осталась при мне! Похоже, что сотрудники специально так себя ведут, чтобы к ним не ходили! А потом жалуются, что им мало платят. 6500 грн - это еще многовато за такое отношение к работающим людям. Как жаль, что это отделение ближайшее. Но бес попутал и сегодня попала именно в этот ад

Внимание!!! В почтовом отделении работают Божества в человеческом облике, поэтому не вздумайте туда входить с негативной энергией, и без спроса!!! Иначе будете сожжены огнём!!! Как от золотого ковчега. А если надумаете, где-то заказать посылку, с доставкой через "УКРПОЧТУ", на это отделение, обязательно, требуйте услугу: "Отслеживания", чтобы иметь( код отслеживания, да и вообще быть уверенным, что посылка уже точно в отделении),словом все козыри на руках, при получении почты (посылки), т. к. одного номера телефона связи с вами может быть не достаточно, да и вашего домашнего адреса , Фамилии, Имя, Отчества, т. к. это-же -"УКРПОЧТА", она (они) работают теперь только с компьютером!!! Ура товарищи!!! Наконец дожили, дождались технического развития и совершенства общения между людьми и службами!!!

Персонал хороший. Компьютеры и программы зависают постоянно.

Ужасное отделение, персонал хамки, орут на людей! Я ждала 40 мин, мне не выдали посылку, сказали приходить в другой день Не советую!!!!

Пришла за 20 минут до закрытия, сказали очередь не занимать, и что они уже закрыты, я молчу про то что расписание у них неправильное, постоянно выходят на перекуры на долго, обслуживание тоже просто ужасное, ни документов ничего им не нужно, посылки теряются, одним словом просто ужас!!!!!!!!!!! Самое худшее отделение, никому не советую там оказаться

Ужасное отношение персонала, перестают выдавать посылки раньше окончания рабочего дня. Как им вздумается.

Отделение ужасное, висит табличка что работают до 17.00, а должны до 20.00

Самое ужасное отделение Укрпочты! Как не зайдешь - огромная очередь, которая очень медленно двигается! Само отделение со времён постройки дома в начале 80-х годов не видело ремонта! Позор Укрпочте!

Неможливо отримати переказ- то номер знайти не можуть, то грошей немає. Працює хамка без маски і розмовляє російською мовою на Укрпошті

В рабочее время висит табличка о техническом перерыве. За 10 минут до закрытия не обслуживают людей.

Відділення жахливе, стан його критичний. Обслуговування на тому ж рівні, співробітники по хамські говорять з клієнтами. Стоявши в черзі, саме в цей чай приїхала машина укрпошта, дві співробітниці сказали, що вони хвилин 10-15 нікого обслуговувати не будуть, так як їм потрібно отримати та відправити почту. В черзі стояло чоловік 6,а вони вдвох відправляють декілька кульків, керівництву необхідно звернути на це увагу та правильно розподілити обов'язки та робочий час.

График написан с 9.00 до 20.00, а на самом деле еще в 10.00 и уже 17.00 там вообще никого нет.

Хотя бы правильный график работы можно было написать?

Очень всё долго, когда собираются очереди выждать нереально, жарко, хотя есть кондиционеры, но они выключены. Персонал на замечания не реагирует

Приміщення жахливе, обслуговування нормальне, шустра дівчинка. Єдине, розмовляє російською.

Ужасное обслуживание и персонал, очереди из 15-20 человек, если повезёт то минимум 7-10 да ещё и на обед уходят

Удасное отделение Постоянные очереди

Отвратительное отделение. Очень медленно работают.

Доброе утро.пришла специально к началу работы укрпочты,а она закрыта.смысл писать,что работают с восьми.когда открыли,то обслуживание проходит без масок.

Очередь 11 человек, работает один оператор...и то так долго одного человека обслуживают...это ужас. Посылки никогда сразу не могут найти, каждый раз ищут их по отделению иногда до 10 минут

Отвратительная почта пенсию не приносят вовремя бедным пенсионерам приходиться ждать свои несчастные 2000грн неделями.

хуже некуда ожидание, хамство, бестолковость

Отделение закрылось минимум на час раньше, чем должно было. (Оператор горячей линии, сказал что это нарушение и данное отделение должно было работать). Но завтра же праздник - вот видимо там уже начали отмечать.

Ужасное обслуживание !!!!! Оператор хамит, на людей и посылки им плевать, свою работу должным образом не выполняют !!! Куда обратиться что бы донести качество работы персонала до начальства ???

Отвратительное обслуживание, кассирша орала что-бы не заказывали посылки с Китая, потому что она одна и устала

Отвратительное обслуживание! Отвратительное помещение! Просто не слов!

Отделение не очень, подучила одну посылку из Китая только из-за того, что она отслеживалась до отделения и пришло уведомление по смс. Но зачастую, посылки из Китая идут без отслеживания и уведомления никакие тебе не приходят, дабы экономить на доставке. Остальные посылки по этой причине я получить не смогла, они лишь проверили трек-номера в базе, но сказали, что ничем помочь не могут "ожидайте уведомления", хотя перед этим я объяснила ситуацию с отслеживанием и причину такого, видимо, им такие посылки никогда не приходили. Плюс ко всему персоналу, видимо, вообще наплевать на работу, сидит только один оператор - остальные курят с кофе возле входа. Так вот, раньше пользовалась другим отделением, находилось рядом с учёбой, там как только приходит посылка - работник занимающийся такими посылками присылает уведомление на Вайбер или звонит по телефону, т.к. посылки реально БЕЗ какого-либо отслеживания. Хочу пожелать отделению модернизации!

С посылками из Китая стало проще, теперь их выдают по номеру телефона, логистика стала шустрее, очереди на выдачу уменьшились.

Люди работают, поссылка с Китая пришла.

Сотрудников мало, поэтому и долго обслуживают, не знаю, как у кого, но у меня все посылки всегда приходили

Ну не знаю, у меня и АлиЭкспресс приходил, и обычные посылки по Украине. Пока никаких проблем не было. Будем надеяться, и не будет)) Перед Новым годом получала около 10 посылок по Украине и с АлиЭкспресс. Без проблем. Одна посылка вроде пришла в Украину и исчезла, приложение Укрпочты ее сначала видело, потом нет.. Но тоже пришла, получила смс-ку. Думаю, воровство бывает в сортировочном центре, а не на самой почте.

Почему люди пишут отзывы, только когда получили плохое обслуживание???! Отличное отделение! Работа сотрудников прекрасная! Да, не всё идеально: с эстетической точки зрения, старое помещение, с коляской попасть внутрь - проблематично, т.к. нету приспособления, компьютер стабильно 2/3 раза в месяц или виснет, или не видит принтер, но это никак не зависит от сотрудников почты! Технические неполадки они пытаются наладить своими силами чтобы как то ускорить процесс. Работа отдела доставки посылок из-за границы (Китай) - на вес золота! Помните, а точнее вспомните размер получаемых посылок с Али или Джума? Крошечные! А теперь представьте всё это в объемах мешков! И всё нужно рассортировать и внести в базу, отправить сообщение. Это всё кропотливый человеческий труд. И далеко на самый высокооплачиваемый. Люди, будьте добрее и терпимее! И прежде чем возмущаться в сторону работы отделения, подумайте хорошенько, точно ли это их вина! (Лично при мне мужчина как резанный орал, что его посылка не доехала до пункта назначения, и по каким-то причинам вернулась обратно в отделение. Ну и где тут вина почтальона? Она не пешком лично доставляла посылку)

Ниче не находят , приходится ходить по 3 раза. Всего 1 человек , из-за этого постоянные очереди. Выходной в среду - отдельная песня. Короче, обходите стороной это отделение.

Потеряли посылку. Некоторые сотрудники редкостные хамки! Время работы почтальонов надо узнавать заранее. У них отдельный от отделения график работы!

Самое отвратительное отделение, хамят, с квитанциями постоянные проблемы (за несколько месяцев не приносят и не оставляют на почте).

Полный кал работа отделения полный отстой

Пришло уведомление о прибытии посылки из Китая еще 17.10.19, до сих пор посылку не получил. Ответили, что ищут. Позвонил на горячую линию, результат тот же. Воры.

1. Первое время посылки из Китая кое-как приходили, теперь о них можно забыть. Самое обидное, что в основном заказываю все ребёнку или подарки близким, или стекло/чехол на айфон. ИЗ ВСЕГО ЭТОГО ПРИХОДЯТ ТОЛЬКО СТЁКЛА/ЧЕХЛЫ!!! Но оно и ясно, откуда у пенсионерок айфоны?! А вот внуки и близкие у них есть!!! Я буду жаловаться дальше пока эту контору не разгонят!!!! Укпочта ДНО ДНА. Не заказывайте китайские посылки на этот адрес!! 2. Недавно вообще стала свидетелем того, как почтальон отдала чужие Китай-посылки левому мужику!!!! Благо он вернулся и начал разбираться, потому что ждал письмо из области!! 3. Женщина, которая сидит за компьютером - хамка редкостная. Не знает цену за абонентский ящик, зато знает как вас послать, или собрать большую очередь и уйти на обед в 3 часа дня, ВЕДЬ ОНА ЖЕ ЧЕЛОВЕК, ЕСТЬ ХОЧЕТ!!!! 4. На вопрос «как часто приходят посылки из Киева, главного отделения?» (Что бы приходить за ними) - умеют только мычать!!! 5. У почтальонов с какого-то чёрта выходной в среду))) 6. И после того, как «на ваш адрес нет посылок», задают контрольный вопрос «а вам смска приходила?» Раньше жили в Приморском районе, там и смс приходила, и звонили! Тут -фиг! Смска придёт только если посылка отслеживается aliexpress или joom до отделения!!!!!

Неоднократно пропадают посылки в этом отделении, сервис скотский....

Я больше через эту шарашкину контору ничего заказывать не буду! 4 посылки приехали в Киев два месяца назад и удачно потерялись.

09.04.2019г около 9.30 на Городском отделении связи №31 по адресу г. Одесса, Сергея Ядова, 61Б у меня приняли посылку и зарегистрировали под № 6503105463050. Сейчас , 10.04.2019г в 11:34 по-прежнему на сайтах ukrposhta.ua, http://otsledit.com.ua пытаюсь отследить посылку и вижу текст : "Дані про відправлення за номером 6503105463050 на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі." Почему за целый рабочий день посылка так и не была зарегистрирована? Квитанцию в отделении не дали, дали только сфотографировать этикетку. Прошу зарегистрировать и доставить посылку в соответствии с регламентом доставки почтовых посылок адресату. Оператор Светлана 6378 на 0 800 300 545 (звонок в 11:05)на вопросы не отвечает, помочь ничем не может, не имеет никаких полномочий, бросила трубку . Повторные звонки на 0 800 300 545 не осуществляются, меня заблокировали. Дозвонилась с другого номера, оператор Анастасия вежливо посоветовала разбираться самостоятельно на отделении, пожелала хорошего дня и отключилась.

Украли денежную посылку. Якобы я получил её 22 числа. Я же узнал о том что мне прислали деньги лишь 30го. При этом я там не был и соответственно не давал никаких паспортных данных.

Мой отзыв удаляют второй раз. Напишу в двух словах, Укрпочта это кошмар! Пишут, что посылка получена, а в итоге я за ней даже не приходила. Но я ее получила.

Действительно работа отвратительная . Сами решают когда у них конец рабочего дня, иногда приходишь в четыре часа дня, а дверь уже заперта и не достучаться , не дозвониться.

Потеряли посылку. Отделение в ужасном состоянии, ремонт был наверно ещё до войны) Если приходит смс о том что посылка пришла, её все равно найти не могут, даже на следующей день! В 2гис пишется что обеда нет, но это не так! Индекс: 65031 Адрес: ул. Сергея Ядова, 61А Населенный пункт: Одесса Телефон: 0487780649 Время работы: понедельник-пятница: 9:00 - 17:00 (Перерыв: 13:00 - 14:00) суббота: 9:00 - 16:00 (Перерыв: 13:00 - 14:00)

ВОРЮГИ. Забираю слова обратно про почту. Здесь работают воры. Пришла посылка из Китая, копеечная. Цена ей 100гр. Пришло уведомление о доставке. Не прошло и полу часа как статус изменили на вручено. Когда я пришёл на почту, а это было 16.23 человека что выдаёт посылки уже не было на рабочем месте. А на второй день мне сказали ещё не пришла приходите позже. ВОРЮГИ.

А мне понравилось. Быстро забрал посылку из Китая.

Отвратительное отношение к людям. Работать должны до 20:00, а по факту в течении дня не когда не угадаешь открыто отделение или нет. Даже если застал открытое отделение, посылку сможешь забрать только если повезёт. Уже несколько жалоб писал, что бы разогнали эту "шарагу".

Почта 19 века с отвратительным отношением к клиентам! Оператор отделения сначала сказала, подождите в туалет схожу, потом вернулась с тарелкой варёной картошки и колбасы, обслужила меня сказать не вежливо, ничего не сказать, а остальным людям в очереди сказала перерыв 20минут!

Скотское отношение к клиентам.