Отзывы Губернские аптеки, ГП

Ужасное место с ужасным обслуживанием

Из принципа больше не зайду в эту аптеку, ни смотря на то, что она самая ближайшая к дому. Персонал полное хамло, абсолютно не знающее своей работы. Причём, чем старше, тем сквернее и злее. За все время посещения лишь один раз молодая девушка смогла внятно всё объяснить и добродушно помогла подобрать лекарство, а не «лишь бы подороже». Ну и самое прекрасное, как уже говорилось в предыдущих отзывах (просто под каждым хочется подписаться), касс много, а работает одна, при том, что очереди нет конца.

Здравствуйте! Невозможно дозвониться по местному номеру до льготного отдела. По федеральному номеру всё равно перенаправляют на местный и также никто не берет трубку. Уже как две недели нету инсулина, сами не перезванивают и ездить туда каждый раз нет возможности.

Очередь 15 человек, 1 кассир, этим все сказано....

Отличная аптека, тёплая, можно ждать автобус и не мёрзнуть.

Заказ из аптеки.ру по приложению пришел, в аптеке говорят, что его нет. Телефон не доступен. Отвратительно

Нарушают закон РФ. Отвратительное место и отвратительный персонал. Хамки. Не зря у этой сети аптек столько негативных отзывов. Если есть возможность, обходите их стороной. Покупали воротник для собаки. Он не подошёл по размеру. Буквально через пол часа пришли с чеком. Покрасило обменять на воротник другого размера. На что продавец ( именно продавец, это не фармацевт) ответила что лекарственные товары не подлежат возврату. Но это не лекарственный препарат. И воротник не входит в список товаров, которые не подлежат обмену. В других аптеках спокойно меняли воротник. Товар, не включенный в Перечень, подлежит обмену по основаниям (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации), указанным в ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), при условии, что не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Козья Аптека. Пришёл заказ второй раз с аптеки.ру , но так и ни перезвонили .... Заказы ушли обратно. Причем ни первый раз такое происходит .... Звонить бесполезно, трубки хер поднимают. Стороной эту сеть надо обходить.

Отвратительно всё, что связано с данными аптеками! Незнаю, какой конкретно писать, но вроде эта центральная! На горячей линии работают ........., которые вместо того чтоб искать решение проблемы, ёрничают и издеваются. Пока аптека. Ру доставляли в юнирон, всё было вовремя и в срок. А как начали к вам возить, постоянно какая-то чухня. Вечно у вас какие-то проблемы, может дело в вас уже?

Цены выше в два раза,откуда такая наглость

Что это вообще за государственная аптека если КОРОНАВИР отсутствует в каталоге как таковой?

Вечером работает одна фармацевт, очереди по 15-20 человек, надо решить проблему

Невозможно дозвониться в аптеку по городскому номеру, трубку не берут. А если звонить на горячую линию по федеральному номеру, то отвечают очень бестолковые операторы. Меня девушка стала называть на ты. Я обалдела)). Я ей назвала адрес интересующей аптеки и препарат. Она меня переспрашивала по два раза, всё никак не могла запомнить информацию. Очень некомпетентный работник.

Звонишь и никто не берет трубку. Спасибо..

Нашёл Круглосуточно аптеку. Пришёл в 22.40 закрыто. Круто. С температурой просто так прогулялся. Зачёт вам ребятки

Не дозвониться. Продавцы ходят по аптеке еле еле.

Почему в аптеке из 7касс работает только 1. Очередь из 7 человек ждать мало приятного

Хорошие скидки и отвратительные очереди. Из 5 касс в лучшем случае одновременно работает две. На просьбу позвать кассиров, ответ мол все заняты. Это создает негативную обстановку в аптеке, собирается много людей, в том числе чихающих и кашляющих, а так же желающих проконсультироваться прямо у кассы.

Такие огромные очереди и работает только одна касса! Почему работает только один сотрудник, а остальные стоят и переговариваются в стороне? Сотрудники даже не знают где что у них лежит и друг у друга спрашивают.

Почему вечером и утром работает только одна касса, самый час пик, людей собирается толпа, зачем столько касс если они не работают

Зачем столько касс, если работает одна! Пожизненные очереди!!!

Отвратительное поведение фармацевтов!- предъявила рецепт-отказ выдачи препарата,который жизненнонеобходим для лечения моего мужа! Ещё и экзаменует врача с 20 летним стажем! Ужас! Стали угрожать полицией!

Вечером это что то нереально дозвониться туда

Самые бестолковые роботы отвечают на звонки. В аптеке всё расскажут покажут, а на едином номере какие-то тупари сидят!

Ну, уже честно, терпение лопнуло, в течении последних шесть месяцев периодически звоню в аптеки, но вот конкретно в этой аптеке ни разу не соизволили поднять трубку, ладно летом можно прогуляться и узнать о наличии товара, но зимой то не набегаешься, ещё и когда болеешь, бардак товарищи!!!!

Скажите,у вас есть крем от боли в суставах артикулат? И по какой цене?

Отвратительно. Можно быстрее умереть, чем дозвониться. И это аптека.

Вполне приемлемая аптека со средними расценками, про обслуживание плохого сказать ничего не могу, расположение норм.

В общем-то не самая плохая аптека, по крайней мере нету огромных очередей, большинство лекарств есть в наличии.

Прихожу исключительно в бьюти-отдел. Выбор средств для ухода большой и консультанты всегда подскажут. Последний раз консультант Анастасия Попова помогла с выбором, ответила на вопросы.

Никогда не берут телефон, никогда

Итак. После посещения данной забегаловки под названием аптека, где систематически нарушают права граждан, а именно отказывают их обслужить! Больше сюда конечно я не приду и своим знакомым буду советовать сюда не соваться. Наглые и беспринципные гауляйторши, которые возомнили о себе чёрт знает что! Им дали безграничные полномочия! Права потребителей нарушены! Дискриминация — негативное или предвзятое отношение к человеку, или лишение его определённых прав на основании наличия какого-то признака. К признакам, становящимся основой для дискриминации могут относиться: возраст, каста, цвет кожи, судимость, рост, вес, инвалидность, этническая принадлежность, семейное положение, поколение, генетические характеристики, брачное положение, национальность, религия, пол, социальный класс, сексуальная ориентация и гендерная идентичность, а также отсутствие НАМОРДНИКА на лице. К сожалению администрация данного заведения не ответит на моё обращение, что и понятно. Данную аптеку никому не советую! Здесь нарушают наши права! Ст. 426 Гражданского кодекса РФ регламентирует определенный порядок заключения публичного договора. На основании этого порядка предприниматель, ведущий розничную торговлю или оказывающий услугу, не имеет права отказать клиенту или покупателю в заключении публичного договора.

Персонал не компетентен, попросил проверить заказ и началось , а вам звонили,? Ждите звонка, а с какого номера вам звонили, в итоге даже название лекарства прочитать не смогла. Кооперативчик!

Очень грубый персонал, откровенно хамят. Хотела отовариться в косметическом отделе, продовца так и не дождалась. Ужасная аптека, стараюсь отовариваться в других точках.

Не надо , я позвонил мне всё привезли. Если у кого - чего 2- гис в помощь.Аптек уйма.

Почему никто трубку не поднимает????как узнать есть ли лекарство???

Знаете что самое интересное, 2 раза сюда ходила и мне требовали купить маску что мне обслужили, а тут 2 человека другая продавщица обслужила без маски при этом не сделала замечаний, когда я спросила у одной продавщицы почему та не требует у них маски, та говорит что каждый за себя будет отвечать продавец в такои ситуации, Бардак творится

Аптека явно не дешевая, однако радует ассортимент, практически все, что необходимо можно найти, плюс скидка 10% при оплате картой сбера

Губернские аптеки самые лучшие!!))) и цены дешевле))

Ужасное обслуживание и цены дорогие !

Заказал лекарства через сайт в 14-00. Прошло более 9 часов, заказ так и не собран. Для чего такой сервис?

Самая ужасная аптека в городе! Одна из фармацевтов хамит при первом же обращении! (Не все, сразу оговорюсь). При мне отпустила лекарства двум мужчинам без масок и перчаток, а мне отказала из-за отсутствия перчаток, да еще и нахамила!

Телефон всегда занят, не дозвониться, это как специально, чтобы ножками топали, беспредел

стало плохо, давление прыгнуло. зашёл купить капатен, маски при себе не оказалось (от маски кружится сильно голова и тошнит). предложили купить маску за 45. я спросил, могут ли продать таблетку, на что сказали нет. ну нет так нет. ставлю 1 звезду за подход что купить маску без маски можно, а купить средство для снижения давления нет. может я и не прав, но покупать за 45 руб то что стоит 50 копеек и должно раздаваться бесплатно (ведь у всех есть полис омс и бесплатная медицина по новой конституции)

Круглосуточная аптека. Приехала в 00:20,очередь была из 20 человек. Что за тюлени работают,что допускают такие очереди,ужасно.

Сотрудники молодцы, самые низкие цены в городе

Хотелось бы обратиться к Админинстрации данной сети аптек. Неужели нельзя приобрести Нормальные терминалы? Почему при оплате через приложение на мобильном телефоне получается это сделать только с 20-й попытки? В магазинах всегда все с первого раза проходит, а во всех ваших аптеках такая проблема. Обратите на это внимание. Спасибо.

Превосходно, что запустили предложение. Заказал, позвонили, забрал. А не так. Зашёл, таких лекарств нет, пошёл в другую аптеку.

Широкий ассортимент товаров, есть даже отдел косметики и медицинских приборов. Современный ремонт, есть пуфики, чтобы не стоять в очереди. Дружелюбный персонал, в этой сети аптек можно получать товары заказанные в интернет магазинах, очень удобно и дешевле.

Хамят!!! Продают саморучные антисептики по заоблачным ценам.

Сегодня девушка продавец доказывала, что нет такого крема как Пантенол. Именно ПАНТЕНОЛ и никак иначе. Она прям (извините) усералась, убеждая, что такого крема в принципе не существует. Говорит, что есть только Д-пантенол, Декспантенол и Бепантен... Загуглите, покажите ей фото упаковки Пантенола... Пусть больше не врёт покупателям. У меня дома есть Пантенол. Мне кажется, если она узнает, что он всё таки существует, она вообще в шоке будет.

На какой хрен в аптеке есть телефон? Всё равно трубку ни кто не поднимает!!!!

Зашла в бьюти-отдел, ни здравствуйте ни предложения помочь. На мое приветствие буркнули. Простояла несколько минут у витрины, помощь и консультацию не предложили. Дама спряталась за ресепшн и работать не желала. Не пойму с чего такой гонор. Обидно, ушла без покупки, пришлось заказать через аптека.ру. Да и к лучшему, вышло дешевле и приятней.

грубый персонал, вроде взрослые женшины-но такое чувство что им тут невмоготу работать, и они из последних сил разговаривают с покупателями. В аптеки ходят люди и со слабым слухом, и больные-но кажется продавцы, вернее продавщицы - консультанты об этом не знают

Грамотное и быстрое обслуживание

Позвонил, узнать цену. Фармацефт подняла трубку, сказала:" Ожидайте".- и после, 10 минут я слушал, как она продаёт. Дальше ожидать не стал.

Хорошая аптека, приятный ремонт, большой ассортимент, но, цены делают оставлять лучшего. Как-то не прилично всё дорого, по сравнению с другими аптечными пунктами

Аптека круглосуточная, это самый большой плюс. Персонал грамотный. А вот цены на препараты не всегда радуют.

Цены завышены, всегда самые дорогие виды препарата. Эндометациновые свечи есть за 90 рублей но фармацевт предложит за 470 рублей

Дорого. Необходимо было дет. Питание Nan 1 800гр. Не было около месяца. А так впринципе аптека и аптека. Хорошо что круглосуточная и есть скидка по карте Сбербанка.