Отзывы ВТБ Лизинг, АО

Это просто трэшовая компания. Такого "дна" я ещё не встречал. Никому не дозвониться, никто не перезванивает, сам сидишь весь день и названиваешь то на горячую, то на номер, который дадут, где тебе дадут ещё номер и так по кругу. Случай самый обычный - страховой случай "тотал", СК перечислила деньги втб, втб закрыл договор, остаток с выплаты вы будете ждать месяц, может и более, все общаются до получения денег, потом тишина и никто ничего не знает. Но самое интересное, что страховой случай был 17 февраля, а решилось только сейчас, ну как решилось, выплаты нет до сих пор, на дворе 6 августа, ШЕСТОЕ, КАРЛ, АВГУСТА! ВТБ в связке с Ингосстрах вообще не шевелятся, это прям реально мёртвые мертвяки. Срыв сроков просто по всем пунктам и невыполнение своих обязательств, которые они же сами прописывают в договорах и в доп. соглашениях. Такой бюрократии и проволочки я не видел ни в одной лизинговой. Тысячу и один раз пожалел, что взяли именно здесь лизинг, с остальными такого вообще нет. Никогда, запомните - никогда сюда не обращайтесь. Есть, как минимум 3 порядочные лизинговые компании в Новосибирске, но точно не эта.

Компания испортилась основательно, сотрудничаю с пятью лизинговыми это в моем рейтинге занимает последнее место, мой менеджер толко говорит да да все сделаем перезвони через три дня звонишь ему он говорит вам надо позвонить по номеру 8-800, оформил досрочный выкуп перед ТС в ноябре 2019 так как закрытее договора было на 25 декабря 2019 что бы успеть переоформит авто до Новогодних праздников, позвонил менеджеру сказал готовьте документы на выкуп по и тогу месяца им не хватало, в новогодние праздники машину забрали на штраф Стоянка и изъяли СР и Номера так как временная регистрация закончилась в декабре, ПТС в лизинговый праздничные выходные ПТС не забрать, ну вы понимаете попал на деньги на штраф стоянке, в лизинговой разводят руками. Теперь наступил ТОТАЛ, лизинговая получила деньги от СК и не может выдать мне ПТС УЖЕ 1.5 месяца!!!! ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800 в частности отдел качества не берет трубку!!!

Всем добрый день! Мы уже третью машину купили в лизинг и вторую - с непосредственным участием Екатерины Демидович. Всем очень рекомендую!!! Если есть страхи и опасения в плане брать-не брать - смело обращайтесь в ВТБ-Лизинг!

Не буду рассказывать причины принятия решения о покупки машины в лизинг. Хочу рассказать о сотруднике компании Екатерине Демидович. Причина по которой мы приняли решение работать с ВТБ Лизинг это 100% заслуга данного специалиста. Рассматривая различные коммерческие предложения компаний, именно Екатерина мало того что смогла сделать для нас самые выгодное предложение, но и путем разъяснения неизвестных нам деталей (так как мы в первый раз обращаемся к такому финансовому инструменту, как лизинг) смогла нас убедить, в оптимальности выбранного нами решения. Очень грамотный, профессиональный специалист и располагающиая к себе девушка. Очень рады что нам попался такой хороший сотрудник. Немного не в моем стиле отзыв. Но реально пока ттт все без проблем.

Решили для компании приобрести корпоративный автомобиль. В автосалоне выбрали машину, нам посоветовали оформить через ВТБ Лизинг. На тот момент я о такой возможности не знала, но ответила, что хочу узнать подробнее, как это работает.

Приобретали через ВТБ Лизинг автомобиль Тойота Хайлендер. Оперативно решили все вопросы по оформлению Договора и получению машины в Тойота-Центре в Красноярске. Спасибо большое Леше Тарасенко, который быстро решал все возникающие вопросы от ООО "Мульти-Пак"!

Скажу, что сотрудничество нашего предприятия с ВТБ Лизинг ещё совсем недавно было иным, далеким от восторженного... С появлением новых сотрудников в компании ВТБ Лизинг деловые отношения преобразились и отличаются результативностью. В нашем случае произошли изменения не без активного участия Екатерины Демидович, новой сотрудницы ВТБ Лизинг, которая не по-девичьи обладает неуёмной энергией, харизмой, упорством, нацелена на достижение поставленного результата. Её профессионализм, грамотный подход при решении конкретной задачи, предусмотрительность и деликатность в общении всегда вызывают восхищение. От себя и своих коллег выражаю искренние слова благодарности.

С ВТБ -лизингом сотрудничаем давно, но с предыдущим составом менеджеров сделки проходили не часто в виду текучки кадров и возможно слабой мотивации, новая команда пришедшая из ВЭБа конечно внесла позитивные и конструктивные моменты, менеджеры стали активнее идти на контакт, приятно работать в дружелюбной обстановке! Последнее обращение клиента отработали очень оперативно и качественно спасибо менеджеру Виктории,- техническую информацию Покупателю озвучил наш отдел продаж, а уж с вопросом финансирования покупки Вика профессионально отработала! Конечно, надо отдать должное руководителю местного филиала Ольге Прокофьевой, опыт управления и авторитет достаточный, коллектив сработанный еще по ВЭБу, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! От лица ООО Сибавтотрейд выражаю благодарность и желаю нам с Вами дальнейших успехов и развития в области реализации автотранспорта! P.s. прикладываю фото-новый автомобиль ГАЗон NEXT отправляется Клиенту!

Заключили договор лизинга автомобиля, при этом оплатили первоначальный взнос в размере 30%. Через год ВТБ лизинг в одностороннем порядке его расторгла. Об изъятии автомобиля не предупреждали, увезли его ночью, вместе с личными вещами. На контакт сотрудники компании не идут, на телефонные звонки отвечают редко, приходиться дозваниваться по не скольку раз. Мы им предложили выкупить у них автомобиль по остаточной стоимости, более двух недель проводили оценку. После получения оценки, когда мы должны были им предоставить реквизиты для заключения договора выкупа, уже на следующий день оказалась, что автомобиль выкупает стороннее лицо, при этом автомобиль для продажи на сайте организации даже не был размещен. На вопрос почему автомобиль продается другим лицам, а не нашей организации, которая имеет право первоочередного выкупа, конкретно пояснить не могут, говорят, что продают кому хотят. Телефоны вышестоящих сотрудников не предоставляют. При телефонном звонке в Москву на горячую линию, оператор соединяет с различными отделами, которые тоже не чего пояснить не могут и начинают переадресовывать в другие отделы, говорят что все вопросы решали с сотрудниками в своем регионе. Получается замкнутый круг: в регионе ссылаются на Москву, Москва отправляет в местные представительства. В работе сотрудники ВТБ Лизинг ведут себя не корректно, постоянно ссылаясь на других, никто вразумительного пояснить не может. Получается, что оплатив за срок лизинга около 2/3 стоимости автомобиля, его изъяли и продают по рыночной стоимости сторонним лицам, не предоставляя нам его выкупить

Возьмите трубку, до вас не возможно дозвониться. Как вы работаете??? Вроде солидное название. а у вас бардак.