Отзывы Estet, салон дверей

Рекомендую этот салон дверей, приобрёл двери, очень доволен приятно иметь дело, особенно хотелось отметить сотрудника Гузель.

Заказали двери в начале декабря, должны были быть готовы в середине января. В положенный срок, мы сделали звонок, на что нам ответили, что надо ждать ещё 1,5месяца. Т.е срок изготовления дверей 3 месяца, причём мы сами уточняли, хотя компания по идее должна была сама позвонить и предупредить о задержке. Когда двери все же привезли, приехал установщик и забыл сделать отверстие для защелки в СУ. Кстати в стоимость установки 3500р/одна дверь, не входит установка ручек

Хотим выразить огромную благодарность салону Эстет за прекрасную работу! Мы заказали в этом салоне 5 дверей и оформление 3-х проемов. С нами работала менеджер Ольга Брижагина, она очень терпеливо отнеслась ко всем нашим пожеланиям, помогла с выбором дизайна и материалов, организовала скидку и замечательное сопровождение от проекта до монтажа. В нашем случае весь заказ был готов раньше срока, но ремонт затянулся, а Ольга очень помогла, откликнулась на нашу просьбу и двери хранились на складе 3 недели до даты доставки. Монтаж производили ребята 3 дня. Перед монтажем созвонились с нами, договорились о времени, приехали вовремя, не смотря на то, что мы живём в Кольцово! Всё отрегулировали, убрали за собой! Нам очень понравилась их слаженная работа. В результате мы получили качественные двери, которые замечательно вписались в наш интерьер!!! Мы очень рады, что обратились в салон Эстет, где качественные двери, и замечательные люди, которые работают на благо своих клиентов!!!

Заказывал двери в компании Естет, оплатил замерщика все как положено, установку заказал у сторонней организации, пришли двери все хорошо, красивые выглядят достойно, установку заказывали у сторонней организации, установщик сообщил что замеры проведены не корректно и подбор планок и доборов нужно было немного иначе провести, в ходе установки сверху двери образовалась щель, которая не перекрывается, обидно досадно да ладно, обратились в фирму Естет с возможностью как то выровнять ситуацию, в фирме сообщили что установку производили не их специалисты и именно они могли исправить этот момент, с их специалистами бы подобного не было. Хорошо, согласились все может быть, далее заказываем еще одну дверь, в этот раз заказываем установщиков от фирмы Estet, просим уточнить все размеры еще раз перепроверить, дабы исключить подобные неприятности, по итогу установки наблюдаем аналогичную картину с дырой сверху двери, на что собственно представитель компании Гузель, которая занималась заказом смогла только развести руками и сообщить ну раз мастер сказал что никак значит так. По итогу вынуждены наблюдать при красивых дверях такие не красивые моменты.

Добрый день! Хочу порекомендовать данный магазин ! Очень долго искали двери ( для нас было важно качество и цена - чтоб и то и то соответствовало друг другу ). Отдельное спасибо менеджеру Гузель - очень грамотный специалист, помогла в выборе цвета , постоянно консультировала нас о стадии готовности наших дверей. Я в восторге от наших дверей! Также хочется поблагодарить Константина мастера, который нам устанавливал двери. Очень вежливый, грамотный - мастер своего дела!

Хочу оставить отзыв о сервисе данной компании и отношении к клиентам. Двери установили в мае 2019г. Установили двери так, что коробка начала ходить ходуном, соответственно, дверь стала задевать то снизу, то сверху. Потом вылезла дырка для креплений между коробкой и доборами. Вызвала мастера. Пришел, стукнул по коробу и ушел. Позвала через неделю еще раз, хотел вкрутить болт!!!! И закрыть его белой клепкой! И это двери за 30тр) не дала. Дальше еще хуже. Короб стал прям болтаться. 18.12.19 пишу официальную претензию. Приходит мастер, перепенивает короб, при этом я показываю эту дырку между коробом и добором. Ставит клин, закрывает дверь. И говорит, что часа 3 не открывать. Уходит. Дырка как была, так и осталась. Пишу еще одну претензию 23.12.19. Тишина. Пишу досудебное письмо 10.01.20. Тишина. Не рекомендую данную компанию с их сервисом!!!

Решил поменять двери. Знакомые посоветовали обратиться в компанию Естет. Никаких нареканий к ним не возникло, двери действительно хорошего качества. По доставке все быстро и в срок. В общем 5 из 5. Омск 1путевая 100к1. Ольге отдельное "спасибо"

Всем доброго дня. Хочу порекомендовать всем новоселам и людям, желающим приобрести и установить межкомнатные двери , воспользоваться услугами компании "Эстет". Очень довольна работой сотрудников, их профессионализмом , ответственностью и доброжелательностью. Менеджер салона Елена отлично консультирует,даёт грамотные советы, помогает с выбором и ответственно работает с заказом. Всегда на связи, пошагово работает с клиентом, за что ей большое спасибо. И очень хочется отметить работу монтажника по установке дверей Черченко Сергея. Отличный специалист! Ответственный, педантичный, работает очень аккуратно, поставил 3 двери без единого замечания. Руки золотые у этого человека. И общается приятно ,прислушивается к просьбам заказчика. Отличный монтажник! Побольше бы таких специалистов! Очень рекомендую эту фирму. Обращайтесь туда ,выбирайте, не пожалеете.

Покупали двери с установкой. На следующей день после установки обнаружили маленькую вмятину на крышке ручки т.е. уже после того как работы были приняты. Скоре всего во время установки случайно повредили. Обратились в команию, спустя несколько дней приехали и заменили ручку без какой либо бюррократии и т.п. Вобщем молодцы!

Ожидание доставки дверей долгое, но качество дверей и монтажа отличное. Продавцы консультанты вежливые и внимательные

Всем рекомендую этот салон

Хотелось бы поблагодарить замечательного менеджера Гюзель за помощь в выборе дверей. Двери из коллекции Прованс просто идеально вписались в наш интерьер. Могу отметить профессионализм, быстроту исполнения, качество. Двери нам устанавливал суперпрофессионал Игорь, просто выше всяких похвал!

Остановился на выборе дверей в этой компании . Менеджер Ольга ( в медведице на светлановской , достаточнг просто и ненавязчиво помогла подобрать то что нужно в сочетании цвета , материалов и фурнитуры) . Весь период от заказа и до монтажа инфорировала когда что и как . Рекомендую ( не первый опыт в ремонте ) , да и установка не просто парни с улицы , а профессионалы своего дела . Спасибо )

Хочется выразить благодарность салону дверей Estet и лично менеджеру Брижагиной Ольге (благодаря Вам мы купили двери в этом салоне) и мастеру по установке дверей Андрею. Выбирали двери очень долго, задавали кучу вопросов, несколько раз возвращались (наверно нас можно отнести к категории сложных клиентов))))). Ольга ответила на все интересующие нас вопросы (при том с улыбкой). В итоге мы оформили заказ, оплатили. Заказ был выполнен раньше срока (чему были очень рады). Затем позвонил мастер, договорились о времени установки. И здесь все прошло на 5+. Спасибо огромное!!! Буду всем своим знакомым советовать салон дверей Estet!!!

Закончив сегодня установку испорченной двери Estet, хочется оставить отзыв про эту компанию. Выбрали с мужем белые межкомнатные двери, сумма немаленькая, если посмотрите в этой фирме. После месяца ожидания, двери установили, в квартире не было ни одного чистого места, так как распиливание дверей по размеру происходит прям в квартире, после сделанного ремонта. У нас светлые обои были покрыты ярко оранжевыми опилками, все люстры, потолок, всё приобрело оранжевый окрас. Через несколько дней был замечен нами дефект, о котором мастер ( Игорь ) нам даже не сказал!!! Как? Как такое возможно? Сделать испорченную дверь и промолчать. Испортил он Ее или такую с завода выпустили? Обратившись в фирму, нам сразу, конечно, предложили поменять эту дверь, с ожиданием в месяц, дверь нам поменяли. Очень неприятный осадок о фирме.

Выбирали с женой межкомнатные двери и решили остановить выбор на этом салоне - качество и дизайн устроили полностью, да и консультанты не досаждали. По срокам доставки и установки претензий не имеем. Монтаж также был осуществлен на высшем уровне: даже удивило фактически стерильное выполнение работ, в общепринятом смысле называемых грязными! Воистину магазин дверей для эстетов!

Здравствуйте! Выражаем благодарность салону Estet и менеджеру Ольге за наши новые стильные белые межкомнатные двери, к которым мы подобрали входную дверь в этом же салоне. В салоне большой выбор дверей и фурнитуры. Наш заказ был готов в срок, мы сами выбрали день доставки, за день позвонили и сообщили точное время (!) доставки, что большая редкость. Спасибо за хорошую работу!!!

Выражаю благодарность салону ESTET в Большой Медведице и лично менеджеру Ольге за свою новую входную дверь! Выбирала дверь для своей новой квартиры в новостройке, при этом нужна была дверь именно внутреннего открывания (внутрь квартиры), чтобы не мешать соседям. Искала двери в других салонах, где меня отговаривали делать дверь именно внутреннего открывания, находя 1000 и 1 причину. При этом на форумах в Интернете я читала, что такие двери существуют, прекрасно себя показывают и просто имеют другую конструкцию, чем двери внешнего открывания. При заказе двери в ESTET менеджер проконсультировалась с заводом, где подтвердили, что двери нужной мне конструкции они делают. Заказала дверь, привезли в срок, установили. Просто загляденье! Внешне даже и не отличишь, в какую сторону открывается дверь - внутрь квартиры или нет. Стоит уже месяц, прекрасно работает, мягко открывается и закрывается. Я очень довольна! Приятным бонусом является возможность реализации дизайнерской мысли моего дизайнера: все двери внутри квартиры, включая внутреннюю отделку входной двери, должны быть в едином стиле. Поэтому я заранее выбрала в ESTET модель межкомнатных дверей, чтобы отделку входной двери сделали в этом стиле. Теперь я жду, когда мой ремонт завершится и придет время установки дверей внутри квартиры. Рекомендую ESTET всем, кому нужны двери!

Хотел заказать двери в этом магазине. Назначили замеры (стоимость 300 руб). На следующий день пришёл замерщик сделал замеры взял деньги, сказал что все передаст в магазин. После недели ожидания никто не позвонил, решил сам заехать узнать рассчитать стоимость заказа, но ни каких данных у менеджеров не оказалось(((. Договорились о том что они свяжутся с замерщиком и позвонят завтра. В итоге ни завтра ни послезавтра никто не позвонил. Пришлось опять звонить и объяснять проблему другому менеджеру. После такого сервиса желание делать заказ в данной организации отпало. P.S. Может оно и к лучшему так как позже нашёл такие же двери, но по более приемлемой цене.

Отличные двери! хороший сервис! очень приятные менеджеры, всегда отвечали на все вопросы! Заказывали 4 двери, установка заняла 2 дня, мастер отличный,все покажет расскажет, а самое важное что убирает за собой, пылесосил даже подъезд где резал на второй день) Очень довольна!!

В ноябре начали ремонт в новостройке, выбирали двери и входную и межкомнатные. Очень понравились межкомнатные двери в Эстете, узнали, что можно заказать и входную дверь с фрезеровкой накладки и в цвет межкомнтаных. Решили начать с заказа входной. 29.11.2016 Заказали входную дверь «Бизнес 3М». 30.12.2016 Назначили монтаж двери. Быстро демонтировали старую, поставили на анкера новую, а дальше начались проблемы: 1. Замок в дверь установлен криво планка горбом из-за этого язычок при нажатии на ручку не заходит в дверь и цепляет коробку, дверь не открывается, заедает. 2. Плоскость двери должна быть заподлицо с плоскостью коробки, на деле же оказалось верхний и нижний угол двери завален вглубь коробки, центр в районе ручки торчит. Монтажники попытались решить её, но безуспешно, только выломали кусок кирпича и штукатурки около коробки. При мне созвонились с директором, записали дефекты на видео. Во время разговора монтажник сказал директору: «Она горбатая как выставочная, сделать ничего не смогу» … Дверь пообещали заменить, потерял 3 часа рабочего времени перед новым годом… Созвонился с салоном, сказали всё решать будут после праздников 09.01.17 сказали, что видео дефектов отправили на фабрику и ждут их решения. Штукатурку обещали исправить. 16.01.17 сказали, что точно поменяют дверь, причем изготовят быстрее, чем первую 05.02.17 сказали, что дверь придет на днях 13.02.17 позвонили сказали, что дверь не пришла и вообще не готова ввиду отсутствия материала для внутренней накладки и когда оно будет не известно. В голове вопрос «Совпадение? Не думаю…» Отказался от двери. Обещали вернуть деньги, а дверь забрать после покупки новой чтобы не остаться мне с пустым проемом. Позже перезвонили сказали сначала дверь потом деньги. 24.02.17 Пришлось покупать дверь в другом месте из тех что в наличии, чтобы побыстрее вернуть деньги. Вывод: в законе о защите прав потребителей сказано, что поставщик должен заменить товар в течение месяца дальше 1% в день от суммы просрочка. Никаких компенсаций не предложили. Штукатурку не восстановили. Деньги вернул спустя 3 месяца. В банке вклад на такой срок отрыть можно под %. При покупке входной двери обходите это место стороной.

Хотим написать огромную благодарность Салону Estet. Изготовление качественных дверей в срок, организованная доставка и установка дверей. Компетентные менеджеры, профессионалы в своей работе специалисты, которые устанавливают двери. Отдельное спасибо Андрею, который устанавливал у нас в квартире двери. По мимо того, что идеально устанавливают, так и убирают за собой весь мусор. Рекомендуем Вам заказать в данном салоне двери, может быть для кого то покупателя покажется дорого в данном салоне, но качество этого стоит, глаз радуется, не пожалеете.

Обращаюсь к руководству данного магазина: Ваши сотрудники получают зарплату незаслуженно

Советую всем: отличные двери, хороший ассортимент (от классики до современного дизайна). Мне посчастливилось быть клиентом менеджера Татьяны - очень отзывчивая, всегда на связи. Цены в салоне ниже конкурентов (перечислять не буду по известным причинам). Ждала заказа почти месяц, пыли при установке практически не было (коллекция Урбан - место под петли и ручку сделаны на заводе), любуюсь на двери - СПАСИБО

Несмотря на минусы,отмеченные мною в предыдущем комментарии,спешу поделиться своим восхищением по поводу работы установщиков дверей! У нас двери устанавливал Андрей. Работа была выполнена идеально!А после установки! Внимание! Все тщательно пропылесосили и вымыли! Спасибо! Нас услышали!

К сожалению нас никто не предупредил,что привезут полуфабрикат!Весь распил,кроме дверного полотна, делали в квартире!!!А двери,как вы знаете, всегда устанавливают в последнюю очередь и,конечно, вся отделка квартиры уже была закончена! До этого мы сотрудничали с другими компаниями, но такого варварского отношения к "нашему ремонту" не встречали! И пылесос не поможет!Пыль всюду!На натяжных потолках,на стенах,ВЕЗДЕ!Такая маленькая мебельная фабрика на дому!!!Установка дверей данной компанией возможна, только, если следом они оплатят услуги клиринговой компании.Полное неуважение к потребителю!

Долго ходила мимо салона, не решалась - дорого. Решилась спросить, поговорила с менеджером (Татьяна) и заказала. Установили двери urban -супер, коплю еще на две. При установке много грязи, наверно из-за технологии установки, фурнитура дорогая, менеджер нашла дешевую альтернативу. Спасибо, ждите еще:-)

Ассортимент дверей и фурнитуры в компании достойный, цена-качество соответствует. Современная дверь-книжка была найдена только в этой компании. Но выяснять готовность изделия пришлось самостоятельно. Установили в срок и качественно, хотя монтаж на мой взгляд дороговат. Был небольшой "косяк" на шпонированной панели, видимо от легкого удара при транспортировке, но обошлось без рекламаций и пр. Менеджер в Медведице 28.01.16 оперативно связалась с руководителем, несмотря на 20-30 вечера, и вопрос урегулировали адекватной скидкой из цены монтажа.

Заказывал в данной компании двери Estet. Привезли двери вовремя, двери очень хорошие. Установили мастера двери тоже отлично. Отличилась только компания Rimini в лице своего менеджера Натальи и директора Андрея, которые за три встречи даже не вспомнили, что в дверях, которые ждать 45 дней, стоимостью по 30 тыс/шт, с установкой за 4.5 тыс/шт ручки будут врезать на месте, в квартире. И пылища будет такая, что вещи желательно не завозить, или хотя бы укрыть их полиэтиленом. И разговор с директором о произошедшем инциденте только первые пять минут шел вежливо, после чего превратился в "а я ни за что не отвечаю, я вам просто двери продал" и ваще идите нафиг. Вот и получается, что хорошие двери - заслуга фабрики Estet, к которой компания Rimini не имеет никакого отношения. Хорошая установка - заслуга установщиков-аутсорсеров, к которым компания Rimini так же не имеет никакого отношения. А, как минимум, 30 процентов суммы заказа осталось в кошельке Rimini. За что? А я сам не понял. Явно не за то, что предупредят о вещах, которые обывателю и в голову-то не придут. В чем и заключается задача продавца-КОНСУЛЬТАНТА.

13.01.2015 покупал двери " Троя ", уже после доставки выяснилось, что на стекле одной из дверей трещина. Созвонился с менеджером, у которого оформлял покупку, Земель Андреем, рассказал о проблеме. На следующий день дверь заменили, даже не ожидал, что все решится так быстро. Двери стоят, все прекрасно, Андрею спасибо!

Покупали там межкомнатную дверь, всем остались довольны. Привезли уже через несколько дней, установили в удобное время (выходной день). Никаких претензий к установки не было.

После отзыва, в течение 15мин, со мной связался руководитель, лично проконтролировал заказ, сославшись на высокую загрузку, дверь привезли через 2 раб.дня, все отлично!

Два раза пытались заказать в этом салоне дверь, на почту приходило письмо что заказ принят и менеджер свяжется, Но никто не не перезвонил, ни в первый ни во второй раз, на все звонки отвечали что некогда, много заказов, то есть контора не заинтересована в продаже дверей?!? Сервис отвратительный!!!