Отзывы Евромет, сервисный металлоцентр

Отвратительная организация, оплачиваешь счёт тебе звонят говорят надо доплатить, приезжаешь забирать, а тебе говорят надо ещё доплатить потому что пока ехал всё подорожало !!! Больше туда не ногой, и никому не советую.

Уже много лет закупаю материал именно в этой компании, у них самый лучший подход к клиентам, если бы можно было поставить 10 звёзд я бы поставил 20. Однажды попросил меня дождаться что я приеду ровно к закрытию и без проблем с хорошим настроением все оформили все отгрузили. Так что я как закупался в этой компании, так и буду дальше закупаться. А в остальных то нет наличия, то не работаем с частными лицами, то просто трубку не берут. Так что Респект, продолжайте в том же духе. :-) 16

С недавнего времени закупаем металл у данного поставщика,очень точная отгрузка по весу материала,отправят любой ТК,по качеству тоже вопросов нет,делают свою упаковку (деревянная обрешётка)перед отправкой.Отдельно хочу отметить менеджера Евгению за высокий профессионализм и чуткий подход к работе.

Просто "отфутболили". Сбросил файл в размерах и заявку на резку (в заявке указано, что файл может быть для каждой детали отдельный или в одном файле все детали в раскладке, выслал одним файлом). Спустя сутки пришёл ответ: Заявку не принимают, нужно каждый файл отдельно (если файл не хотите и не умеете формировать, то платите деньги) , производство загружено и вобще обратитесь в другую фирму, там дешевле выйдет. Вопрос к руководству: это как так вобще? Представьте ситуацию: я прихожу в магазин хочу заплатить деньги за товар/услугу, а мне говорят: у нас так много дел, идите через дорогу, там тоже есть. А не умеете брать пакет из под полки, то платите деньги, мы вам подадим. Не рекомендую.

Довольно странные ребята. Не могут на своём производстве распустить Д16 толщиной 5мм на 50мм. Лазера и гильотины, про которые везде пишут, видимо, для интерьера.

Сотрудничаем с компанией около 10 лет без нареканий. Благодарим за хорошее отношение и быстрое реагирование на возникающие проблемы. С наступающим Новым годом!

Уважаемое руководство! Проведите объяснительную беседу с отделом бухгалтерии, клиент должен уходить с нормальным настроением, а не испорченным...

Огромная благодарность Елене и ребятам склада за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Подобрали и предоставили образцы всех интересующих материалов, что помогло быстро согласовать оборудование с заказчиком! Так держать!

Приобретали в компании "Евромет" краны и фитинги. Очень понравилось обслуживание, профессиональные менеджеры, быстрое оформление, всё в одном здании, оформление документов и склад. Очень благодарны за Ваш сервис!

Приобретали в компании "Евромет" краны и фитинги. Очень понравилось обслуживание, профессиональные менеджеры, быстрое оформление, всё в одном здании, оформление документов и склад. Очень благодарны за Ваш сервис!

Очень смешанное чувство от посещения данной компании. Решил приобрести 18-ти миллиметровые трубки для весьма деликатной работы. Без проблем выписали, оплатил и пошёл получать. Пришёл и получил то, что получил. Трубки совсем грустные: гнутые (видно, что по ним ходили), зашёрканые и варварски порезаны болгаркой. Если уж берёте 25 рублей за рез, то хотя бы простым лентопилом это нужно делать. Или может я зажрался!? - но работы по отделке кромок и шлифовке у меня поприбавится. Дорого это или нет, но за 4 метра трубки и 4 отвода, я отдал 1200 рублей, за металл на который надо потратить уйму времени на доводку. Много это или мало - решайте сами.

Хотел заказать столешницу из нержавейки. Очень медленная реакция отдела продаж (через 4 дня ответили). Им бы сразу сказать, что им проще продавать оптом, и не заморачиваться с розничными заказчиками. В итоге промурыжили месяц, после чего скинули прайс (который в принципе есть и на сайте) сказав - считай сам сколько это будет стоить. Я же не технолог чтобы знать сколько пойдет материала с учетом отходов и сколько будет стоить работа! Короче незачем себя позиционировать в области металлообработки и работе с розничным заказчиком.

Ранее обращались в эту компанию, результат понравился, поэтому снова заказали лазерную резку деталей из алюминия толщиной 3 мм. Однако, во второй раз все получилось не так хорошо. Диаметры отверстий оказались больше на 0.2 мм. Для каких-то задач это ерунда, но нам важна высокая точность, тем более, что первый заказ был сделан очень хорошо. К сожалению, при приемке заказа, инструмента для измерений не было, на глаз эти 0,2 мм не видно. Но тут мы сами виноваты, что принимали без замеров. В общем, мы сообщили об проблеме в компанию, нам ответили, что заказ переделают, но сначала мы должны привезти проблемные детали обратно. К сожалению, фотографии с замерами, которую мы отправили для этого - не достаточно. --- В итоге все переделали, все хорошо. Вывод - всегда принимайте свои заказы с замерами, а ошибки могут быть у кого угодно, даже у лучших. Будем обращаться сюда снова, качество реза хорошее. К претензиям отнеслись адекватно.

Отвратительное обслуживание. Заказал профельную трубу с нарезкой для своего удобства .привезли две трубы по 6 и 4 метра без нарезки. Хотя все было оплачено, в том числе и нарезка.компенсировать разницу отказались.всем кто ценит свое время и нервы не советую данную организацию.

Разместили у них заказ на пробу. Небольшие детальки с гибкой, отверстиями, зенковкой и покраской. Вот что получилось… Краска скорее всего не полимерная, все края просвечивают. В заказе мы указали матовое покрытие, а получили глянец. На одной из деталей есть царапина. На покраске есть пыль и пузыри. Есть запоротые зенковки (в форме квадрата). Металл не соотвествует заявке. Цена вышла самой дорогой из всех, кого мы знаем в Новосибирске. Клиентский отдел - просто треш. Начиная с фразы автомата «Вы дозвонились…» А что, в наше время с этим есть проблемы? Девушка долго думала где мне забирать заказ, после чего отправила по адресу Станционная 38. Ехал на такси, вышел по адресу. Вывеска «Сибсельмаш». На проходной мне сказали, что я попал не туда и мне надо идти на КПП №7 два квартала прямо. Пока шел, думаю дай позвоню, уточню куда идти… Мне сказали, что я не знаю своего менеджера и сейчас меня переключат и всё, звонок перешел в бесконечное ожидание. Идти было далеко я набрал их ещё раз и тётушка вздыхая рассказывала, что такое «бетонка» и как туда идти. Грязнючий старый цех, предприятие типа музей СССР 30-х годов. Названию «Евро» не соответствует. Всё, что могу сказать хорошего - заказ сделали относительно быстро, по скорости где-то на втором месте из наших подрядчиков.

Работаем несколько лет по резке, в целом только положительный отзыв могу дать. Делают хорошо, иногда бывают ошибки мелкие, но это у всех так. Отношение менеджеров к клиентам уважительное, девченки молодцы. Технологи звонят по любому немонятному вопросу, это хороший знак. Упаковывают заказ наглухо, это большой плюс, по кабине ничего не болтается и не теряется. Иногда бывают большие сроки производства, но это понять можно, т.к. Евромет один из самых крупных поставщиков резки и гибки с низкими ценами, естественно все хотят подешевле, по-этому бывает аврал. Сейчас перевели производство на новую площадку и увеличили его. Молодцы. Хорошо бы еще выписку документов сделать там же... Цена на нержу средняя. Когда берешь пару листиков, искать сильно дешевле оказывается бессмысленно, т.к. ее еще нужно к ним самим привезти ее, а это деньги. Если нужно несколько тонн, тогда конечно, есть смысл и поискать на рыноке дешевле, возможно кто-то даст ниже стоимость. На мой взгляд оценка 5.

С Евромет работаем давно, сотрудничеством довольны. Отпускают без проволочек, в наличии почти всегда то, что нужно для работы с нержавейкой и черным металлом.

С Еврометом уже более пяти лет, более продвинутой , в плане цветмета, в Новосибирске нет. Выбор большой и стабильный. Жаль фитинги нерж. выходят из ассортимента.

Ужасная компания! Купил у них нержавейку - цены высокие, заказал обработку на лазере - сделали неплохо, но весь металл был затоптан и исцарапан, но и это еще не все... Когда приехал попросил: ребят там должны отходы были остаться (более половины), так они мне из моих же отходов кусочки небольшие предложили купить по 200 рублей за килограмм, хотя эти обрезки они сдают на металлолом по 50р. за кило! По ассортименту - действительно неплохо, но по телефону скажут, что есть, а на деле этого не будет и придется еще доплатить!

Давно работаю с этой компанией. Возможно на какие-то материалы цены и выше чем у других, зато все в наличии. Немного мониторил цены по городу ничего лучше этой компании не нашел. В других компаниях в основном все под заказ. Для меня же время дороже денег.

Работали с данной компанией более года. После проверки цен выяснилось, что цены в Евромете или их дочерних компаниях выше на 20-25%, чем в среднем по рынку. Ребята не стесняясь платят снабженцам откаты завышая цену для покупателя. Обратился за комментарием к руководителю по имени Галина, надеялся на честный ответ. Но видимо она не понимает, что деньги ей платит не снабженец, а моя компания. Нечестная компания. Такой подход вызывает отвращение. Не рекомендую.

не рекомендую,звонил в эту компанию 3 раза и каждый раз прайс все дороже и дороже ,нужна была срочно заготовка по телефону девушка сказала что есть и отпилим ,по приезду оказалось что моей заготовки нет !в офисе говорят одно -на складе другое ,нет организованной работы!!!!!!

Уже давно работаю с эой компанией - сначала у них покупал нержавейку, потому что цены самые оптимальные, а также потому что находятся удобно, а недавно обнаружил, что они еще и с металлом работают - резка, гибка. Размещаю вот уже второй заказ, пока что все очень корректно и хорошо делают - учитывая, что обычно сталкиваешься с тем, что все делается на коленке и как попало - в Евромете все очень профессионально. Парень, занимающийся резкой, неплохо разбирается в своем деле и даже соображает в сопромате:) Единственное - на складе показалось несколько грязновато, но для компании, занимающейся металлопрокатом, в целом это терпимо. Рекомендую.

Если вам нужен какой-то металлопрокат, то эта компания - одна и лучших и удобных и находится не у черта на куличках. Все по факту: пришел, сказал что нужно, оплатил, отрезали, отдали. В отделе продаж помогут, расскажут, подберут, а вот на складе все ходят угрюмые и не приветливые :) Единственный минус - это если Вам нужно что-то из этого же металла потом вырезать лазером, то: дорого, не удобно и долго. Лучше вырезать в другом месте. В целом ощущения от общения с данной компанией положительные.