Отзывы ДизайнМастер, рекламное агентство

Так как мы постоянно размещаемся на наружке по городу, то могу с уверенностью сказать, что "Дизайн-мастер" показал себя самым лучшим агентством по качеству и ценам. Размещение в сроки, печать постеров супер. Ни одного казуса не было. Также имеет очень широкую базу щитов по городу и есть из чего выбрать. Выражаю благодарность менеджеру Пешиной Наталье за активную работу, оперативность решения вопросы. Так держать. С компанией "Дизайн мастер" очень комфортно работать.

Нужно было разместить рекламу , ещё и период пандемии. Работала с менеджером Ириной Назаренко, она не только все качественно подобрала и просчитала, ещё и поддержала советом как лучше поступить и что разместить . Я довольна ценами , условиями и человеческим отношением Ирины. Процветайте!!

Опыт работы с Дизайнмастер был достаточно успешный. Приятные цены,быстро смонтировали , а главное реклама сработала. Отдельное спасибо Ирине Назаренко за оперативную работу и знание своего дела.

Компания "Дизайн Мастер" лидер на рынке наружной рекламы в Новосибирске. И это без лести и фальши. Такой обширной адресной программы по наружной рекламе на сегодняшний день не может предложить ни одно рекламное агентство! В сотрудничестве конечно все упирается в человеческий фактор. Но нашей компании везет! Долгое время мы работали с Натальей, сейчас с Еленой - это мастера своего дела, можете мне поверить. Наша работа не из легких. И часто приходится решать ребусы между видением заказчика и реальностью! Благодаря мастерству менеджеров, все решаются четко и быстро. Как говорится -" Рекомендую" Марина Гальцова директор по продажам компании CH "Communications"

Давно сотрудничаем с Дизайн Мастером. С качеством услуг и оперативностью вопросов никогда не возникало. С менеджером Анной Шахтариной работаем недавно, но работой довольна, выручала по некоторым вопросам уже и в нерабочее время; всегда на связи. Четыре звезды ставлю самой компании, чтобы не расслаблялись и было куда стремиться, ну и для агентств чтобы условия были гибче порой :)

Сотрудничаем с компанией "Дизайнмастер" относительно не давно, но несмотря на это к результатам работ претензий не имеем, все работы выполняются качественно и в срок. Особенно хотим отметить работу менеджера Анны Шахтариной. Анна всегда на связи, по любому вопросу всегда оперативная обратная связь и глубокое погружение в тематику. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Сотрудники отлично понимают задачи, стоящие перед бизнесом, и помогают их реализовать благодаря своему профессионализму и опыту.

Новосибирский Художественный Театр «Среда» ,выражает благодарность за размещение видео роликов на экранах города. Все было оперативно и качественно. Нам очень повезло, что мы попали в период гигантских скидок. Советуем воспользоваться, так как эффект от рекламы молниеносный.

Работаю с компанией Дизайн-Мастер 7 лет, хочу сказать, что у них большое кол-во собственных конструкций, есть из чего выбрать. Бывало всякое в нашем сотрудничестве) всё зависит от менеджера, наш - Катя Тиховская, меня полностью устраивает) всё делает оперативно.

Оперативные и профессиональные менеджеры. Остались очень довольны услугами организации.

Работаем с Дизайнмастером уже несколько лет. Все процессы отлично организованы - оперативный подбор рекламных площадей, быстрое согласование и размещение, удобный документооборот. Сотрудники всегда на связи(даже в выходные) и идут на встречу, если нужны нестандартные решения.

Благодарим от лица «Рэсторани» Дизайнмастер за сотрудничество по размещению наружной Рекламы. Оперативный, современный, качественный сервис. Лёгкое и простое отслеживание нашей Рекламы с помощью платформы Dron. Выгодное расположение билбордов.

Сотрудничаем с агентством уже не первый год. Кроме обширной адресной программы, разнообразия форматов и большой географии здесь всегда найдутся приятные акции, спец предложения и тп. Лояльность к клиенту на высоком уровне. Менеджер Наталья всегда на связи, оперативно решаем все возникающие вопросы. Спасибо за сотрудничество и сервис!))

Все по делу. Оперативно, качественно. Менеджер всегда на связи. Все поставленные задачи выполнены. Спасибо.

Дизайнмастер - поставщик №1 наружной рекламы! Работаем с ним уже несколько лет. Безусловно, самый большой выбор рекламных конструкций в городе, гибкая система скидок. Менеджеры всегда готовы ответить на вопросы, дать рекомендации и оперативно предоставить необходимые документы. Большим плюсом отмечу работу дизайнера для адаптации роликов для диджиталов!

Сотрудничаем с дизайн-мастером! Очень внимательное отношение менеджеров, ооочень крутая большая адресная программа, высокая оперативность в работе.

Благодарим компанию "ДизайнМастер" за продуктивное сотрудничество! Наш менеджер Елена всегда на связи, все вопросы решаются четко и оперативно, рекламные конструкции предлагаются исходя из наших пожеланий и бюджета. Будем продолжать работать. Все отлично!

Сотрудничаем с данной компанией уже долгое время. Хотелось бы отметить оперативность работы всех менеджеров, с которыми нам удавалось работать! А также большой охват наружной рекламы по городу и лояльность в плане цен. Курьеры тоже всегда стараются быстро приезжать и в целом от работы с Дизайнмастером остаются только положительные эмоции)

Обращались в Данную компанию по размещению наружной рекламы. Сроки были минимальные, при этом менеджер Ирина подобрала варианты, которые именно нам были нужны, всегда на вопросы все отвечает быстро, консультирует. Сами билборды получились очень красивые, качественная печать. Благодарим компанию Дизайнмастер за высокое качество сервиса.

Огромное спасибо менеджеру Ирине Назаренко и компании "Дизайнмастер" в целом за сотрудничество! Всегда на связи, оперативна, профессиональна, предлагает несколько вариантов размещения, исходя из бюджета. Работали и продолжаем работать с вами!

Я сотрудничала с компанией «Дизайнмастер» от лица Новосибирского государственного аграрного университета. Мы благодарны компании за предоставленную возможность нашему университету бесплатно прорекламировать вуз в период пандемии в рамках программы "Поддержка малого бизнеса". Также, повторно мы обратились в «Дизайнмастер» для освещения приёмной кампании в нашем университете. Менеджер Анастасия Трифонова оперативно и индивидуально подходила к выбору билбордов, относительно расположения нашего вуза и максимальной просматриваемости. Документы переделывали по нашей просьбе (и не один раз) с терпением и пониманием. Курьер всегда привозил вовремя. Мы могли отслеживать нашу рекламу по всем заявленным билбордам с помощью платформы "DRON". Это очень удобно. Также, по окончании рекламной кампании менеджер «Дизайнмастер» предоставляет отчёт по всем показам рекламы за все дни. Новосибирский ГАУ рад сотрудничать с компанией «Дизайнмастер». При необходимости обратимся именно к Вам. Спасибо!

Добрый день. В прошлом месяце заказывали Рекламные ролики на экраны пл. Ленина. Очень оперативно изготовили сам ролик, несколько раз согласовывали нюансы, пока не довели до идеального состояния. Цены очень порадовали, демократично. Все качественно, в срок. Мы остались довольны, вернемся к вам вновь) Успехов и процветания

Работаю с Дизайнмастером больше 20 лет. За эти годы всякое бывало, но недопонимания не было и все вопросы были решены, и все работы были сделаны отлично. Да, менеджеры часто меняются, но это нормально, кто-то растёт по службе, кто-то уходит в декрет. На моей работе это никак не отразилось, все девочки грамотные, обязательные, инициативные. Спасибо большое за надёжную работу.

Первый раз решились на размещение наружной рекламы. Очень переживали, что будет много сложностей, но нам встретилась Анна и очень помогла в организации процесса. Все было сделано от и до ей и командой Дизаймастера и дистанционно. Документы привез в офис курьер и он же их забрал обратно через неделю, когда мы подписали. Все сделали на отлично: согласовали сроки и стоимость размещения, сделали макет, напечатали, повесили. Фантастика. P.S. с Анной не страшно и большую рекламную компанию сделать. Огромное ей персональное спасибо.

Работаем с "Дизайнмастером" много лет - размещаемся на конструкциях наружной рекламы, в основном, статика, но пробовали и видеоэкраны. Бюджет у нас не очень большой, поэтому обычно берем 1-2 конструкции, но это реклама большого формата (от 3х12) на самых оживленных магистралях города. Плюсы работы с компанией: - хорошая адресная программа, хотя не все интересующие нас конструкции в нее входят (но это и понятно: есть и другие операторы); - оперативность в работе с менеджером; - всегда идут навстречу по цветопробам, хотя мы бываем придирчивы в плане цветов, и может потребоваться 2-3 пробника; - в период карантина пошли навстречу также по финансовым условиям. В общем, работой с компанией довольны. Хотелось бы также более лояльную ценовую политику по экранам (понятно, что они очень яркие и броские, но зачастую размещение на экране по стоимости аналогично статике, а % показов в районе 10-12%).

отличная организация, прекрасный сервис! бывают, конечно, форс-мажоры, но это скорее всего связано с внешними факторами. все замечания учитываются и мгновенно исправляются. спасибо компании "Дизайнмастер" за 15 летний опыт сотрудничества!

Очень вовремя поступило интересное предложение от компании по размещению рекламы с приятными для бюджета расценками! Хочется отметить менеджера Анну Шахтарину за ее оперативную работу по согласованию ролика и подготовке всех необходимых документов! Буквально за несколько часов до окончания рабочего дня в пятницу компания подготовила ролик, согласовала, чтобы в понедельник все уже было запущено в работу! Спасибо за качественный сервис, оперативность и работу! Успехов вам и будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Сотрудничаю с компанией "Дизайнмастер" с 2012 года, есть опыт работы с другими операторами наружной рекламы и есть, с чем сравнить. Ответственная компания, работает точно, четко, соблюдая сроки. За годы работы проявила себя как надежный партнер, готовый идти навстречу в трудных ситуациях (период коронавируса это прекрасно показал). А если и случаются ошибки, накладки (за 8 лет непрерывной работы их не могло не быть - все мы люди) - менеджеры всегда решают их в пользу клиента с компенсацией дискомфорта. Рекомендую!

Компания "Дизайн-мастер" отличается оперативностью в своей работе, по сравнению, с другими компаниями нашего города. Выражаю благодарность сотрудникам за активную работу, умение услышать клиента и подобрать необходимые конструкции или предложить альтернативу! Так держать! С вами очень комфортно)

Работаем с компанией уже более 4 лет. Адресная программа самая большая по городу. Менеджеры на связи хоть по почте, хоть по ватс ап. Печать качественная, а экраны яркие. Рекомендуем воспользоваться услугами.

Периодически возникает потребность в рекламе и мы обращаемся в Дизайнмастер. Мне нравится как со мной работают: все четко, всегда можно договориться и я уверена, что мне предложат лучший вариант по цене и размещению. Процесс выбора, согласования, отчетность - меня все устраивает, потому что оперативно и профессионально.

Пользуемся услугами уже несколько лет, ответственный и профессиональный подход! Рекомендуем!

Отличный деловой партнер. Все работы выполняет в срок. Работать одно удовольствие с ними. Лучшие на рынке.

Работаем с этой копанием недавно, но знаю очень давно . В целом могу сказать что компания образец подражания - все что касается автоматизации сервиса . Также это одна из крупнейших компаний- т.е большой выбор . Из минусов : цены без НДС , ценник выше чем у конкурентов (но не намного, надо правильно сравнивать) . Разочаровала ситуация с отменой, подсветкой Баннеров. В остальном что касается сроков исполнения, работы менеджеров все как у всех - есть недоработки но не критично.

Работаем с Дизайн мастером много лет, это один из ключевых наших партнеров. Со стороны руководства и менеджеров видим заинтересованность и лояльность. Оперативный отклик на любой запрос: будь то расчеты новой РК и подготовка адресной программы или исправление недочетов. Все достаточно быстро и четко. Кол-во, форматы и локации поверхностей позволяют собирать охватные адресные программы только у одного подрядчика. Руководство компании всегда идет на конструктивный диалог по условиям размещения. Бывают и ошибки в работе, но пока некритичные.

Работаем с данным агенством много лет. Всегда предоставляют очень лояльные условия сотрудничества, работают оперативно. Хочу выразить благодарность менеджеру Шахтариной Анне! Всегда на связи, тактична, любезно решает все наши вопросы, а самое главное укладыапется в сроки. Рекомендуем

Добрый день! Размещаемся на сити-форматах "Дизайнмастер"-а уже несколько лет. Очень довольны совместной работой - всё чётко с документами, есть свой менеджер, котоый всегда на связи, если есть какие-либо замечания к чистоте рекламного носителя - всегда устраняют в кратчайшие сроки. Особенная благодарность за то, что пошли на встерчу в сложный период карантина. На данный момент, это единственная компания в городе с которой сотрудничаем по наружной рекламе.

Уже много лет сотрудничаем с данной компанией. Сходу даже не смогу припомнить отрицательный опыт. Всегда все на высшем уровне. Хороший ответственный партнёр. Адекватные цены на размещение и печать. Отдельно хочу отметить работу нашего менеджера Трифоновой Анастасии, всегда отзывчивая, быстро помогает в решении возникающих вопросов.

Просто в шоке, я заплатил 50тыс ₽ на месяц. Они ничего не сделали сваля все на форс мажор

Уважаемые, руководители и собственники, проснитесь! Я представляю региональное рекламное агентство, мы пытаемся сотрудничать уже более 3х лет, если бы не задачи и жгучее желание клиентов размещаться, давно бы отказались от этих пыток. Постоянная смена менеджеров, множество ошибок, долгий срок выдачи информации, отсутствие постоянных условий для рекламных агентств. А как разговаривают клиентские менеджеры, собаки на улице приветливее. Актуальные на сегодня "оперативность", "сервис", "сотрудничество" для Вашей компании остаются пустым звуком. Жаль, очень жаль, что самые крупные компании показывают, то как не нужно работать с клиентами, а хочется наоборот брать пример со старших коллег. Желаю Вам скорых изменений в положительную сторону!

Звонишь, узнать со-скольки до-скольки работает склад, а секретарь не знает

Отвратительно в этой организации все! От менеджеров непрофессиональных до монтажников. Везде бардак, менеджеры у них как будто одноразовые, сроки не стабильные, расчеты вообще говорить не о чем. Даже одного балла для них это слишком много.

Отвратительное рекламное агентство. Обратилась с запросом, как новый клиент. Ничего не ответили. Позвонила, уточнила когда будет расчет, постоянно обещали, что через час. В итоге 4 дня, расчета нет, трубку никто не поднимает, секретари информацией не владеют. Т.е. я не могла добиться даже того, чтобы связаться с менеджером, который занимается моим расчетом. Давно в сфере рекламы не встречала подобного непрофессионализма.

Абсолютно непрофессиональный подход к клиентам. Постоянно какие-то проблемы возникают, которые они пытаются свалить на клиента. Просчитывают одну сумму - выставляют счет на другую. Поврежденный носитель не ремонтируют в срок, пытаясь придумать разного рода отмазки или выслать фотографии, на которых не видно повреждения. И это еще не все. Куда Вы катитесь?

Полностью соглашусь с высказыванием Олеси. Дизайнмастер - это тот партнер, с которым работать легко и приятно. Все запросы обрабатываются моментально, менеджеры не просто выполняют механическую работу - они ценят каждого клиента и вникают в каждую задачу. Документооборот здесь отработан до мелочей - все точно, как в аптеке) Компания при всех масштабах структуры очень мобильна, готова к диалогу и это действительно важно в бизнесе. Отдельно хочу отметить работу Анны Клименко. С ней невероятно легко и приятно работать: всегда на позитиве, внимательна к любой просьбе или проблеме. считаю, Аня просто находка для любого работодателя. Мы ценим вашу компанию и добрый партнерские отношения, наработанные годами. Успехов вам и процветания!

Здравствуйте! Люди, пишущие негативные отзывы об этой компании, я смеюсь вам в лицо!!! Ничего более нелепого я в жизни не читала! Наша организация сотрудничает с ДизайнМастером уже больше 5 лет. Я лично веду телефонные переговоры и электронную переписку. И за весь период общения я единственный раз испытала некий дискомфорт при смене менеджера. Но это только МОЙ ЛИЧНЫЙ ДИСКОМФОРТ(!). Ни разу мне в этой организации не нахамили. Ни разу мой вопрос не остался без пояснений. А уж говорить о том, что не отвечают на телефонные звонки...Ну, не знаю...Может Вы звоните в выходные дни? Знаете, КЗоТ предусматирает выходные дни... А что за чушь про договора??? Вы чтоли не читаете то, ЧТО подписываете?? Ни один уважающий себя бизнесмен не подпишет договор с условиями, которые его не устраивают. Не позорьте себя такими признаниями!!! Если у вас беда с оценкой ситуации и подписываемых документов,то это только ваши проблемы. Итого: Я лично общалась с менеджерами многих рекламных агенств (ТВ-реклама, наружка), и работа с ДизайнМастером во всех аспектах комфортней. Договора на подписание-в срок, бухгалтерские документы-без вопросов и вовремя, фотоотчеты-пожалуйста! И никаких нарушений сроков размещения рекламы. Тот,кто ищет недостатки, тот их везде найдет. Беззаветно любить и облизывать рекламодателей никто не обязан. Это не входит в условия договора на размещение рекламы и в должностные инструкции менеджеров организации. Спасибо за внимание. Желаю всем удачи!

Отвечать на запросы клиентов и телефонные звонки в этой компании не принято. Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов, как уже было замечено ниже. Кроме того, если вы выступаете, как РА-посредник, могут отказать в размещении, мотивируя свой отказ тем, что клиент так и так напрямую к ним обратится. Работала с данной компанией также в качестве представителя клиента одной из крупнейших компаний на мировом рынке. После того, как сделала первоначальный запрос и получила цены на размещение, а они в свою очередь чуть позже узнали, что за "гиганта" я представляю, цены подскочили вдвое.. на просьбу прокомменитровать сложившуюся ситуацию ответили, что менеджер- новичок допустил ошибку в расчетах.. В общем бардак полный.

Скотское отношение к клиентам. Клиенты им должны-должны-должны, а сами они никому и ничего не должны. 1) Заказывали изготовление материалов и размещение их на билбордах, со своей стороны всё подписали и оплатили оперативно и вовремя. В итоге получили: размещение с задержкой на 10 дней, причём возмещать эти 10 дней нам отказались, сославшись на то, что у них размещение с 1 числа месяца по 1 число следующего месяца, а то, что они к 1 числу не успели изготовить и повешать, их не волнует. Долго ругались, отстояли с боем свою правоту. 2) Второй месяц нам не выдают нашу копию договора. Только обещают что вот-вот со дня на день нам договор привезут. Но "со дня на день" уже второй месяц идёт. Зато об оплате они не забывают, счета высылают вовремя. 3) Нам не был предоставлен фотоотчёт о размещении, хотя по договору они должны предоставить его в течение 15 дней. Хотя опять же, они видимо не считают, что должны. Только клиент им всё должен. И на e-mail писали напоминали, и по телефону звонили - всё бесполено, пришлось самим ездить по городу проверять размещение. 4) Ни с того ни с сего у нас сменился менеджер. Те договорённости, которые были заключены с прошлым, автоматически аннулируются. Когда начали описывать новому менеджеру то, о чём договаривались с предыдущим, какие рекламные конструкции продлеваем, какие нет, получили намёк, что или мы оплачиваем все конструкции, или на нас возлагают штрафные санкции, равные стоимости размещения. 5) Из заказанных нами 8 конструкций одну сняли раньше аж на 25 дней до окончания срока! Видимо перепродали площадку с расчётом, что заказчик не заметит. Или возможно просто проморгали, но в любом случае это говорит о разгильдяйстве. Уже настолько за 2 месяца осточертело с ними ругаться, что даже звонить неохота, пускай подавятся. В общем, никому не советую работать с дизайнмастером - полнейшая некомпетентность и неуважение клиента. Они милые и уступчивые пока вы не заключите договор, как только договор заключён - сразу начинается наплевательское отношение, задержка сроков без предупреждений. За 2 месяца работы с ними только один негатив, ни одного положительного момента.

Отвратительное качество работы с клиентами. Одного и того же клиента ведут несколько специалистов, ни один из них не пунктуален. Каждый раз звонят новые девушки и рассказывают новые условия. И ни кто не может дать четкой и конкретной информации Демонтируют рекламу без предупреждения. Более того во время действующего договора, возникают поправки, которые противоречат самому договору. Работал с ними два года, потом с огромным негативом ушел от них. Через год вновь наступил на те же грабли, и теперь уверен что более некомпетентного рекламного агентства в городе нет.

Согласна с предыдущими отзывниками. Ощущения не очень. Адресная программа не айс, плюс постоянные непонятки с тем, что почем, свободно или нет. Была потребность, предлагали купить у них слив - то есть оптом несколько неходовых щитов. Ушли думать и не вернулись. Щиты висели пустые.

Работаем с ними уже три года. Стараемся по возможности НЕ работать т.к отношение скотское, менеджеры меняются как перчатки а те которые есть постоянно типа руководят направлениями, просто не владеют деловой культурой общения. Какие-то конфликты решаются на грани истерики, с обвинениями в адрес клиента, и что клиент им что-то должен и виноват, виноват, виноват. Стараемся НЕ РАБОТАТЬ! Были случаи, когда подписывали документы на щит, а они его отдавали другим потому, что цена предложена выше. Были случай когда не получали по Аське отказы от сторон и продолжали за нами их держать, потом звонили и истерили…. В тендерах ведут себя крайне не порядочно. ФУ, ФУ! Зато на складе у них полный порядочек! Всё по полочкам красота, другим операторам наружной рекламы есть чему поучиться… А в офисах бардак, предлагаю владельцам разогнать это болотце и набрать адекватных управленцев!