Отзывы Артис-нск, ООО, производственно-коммерческая фирма

Разговор по телефону: Я спрашиваю: - Добрый день, мне нужны простые визитки с односторонней печатью. Подскажите стоимость за минимальную партию. Ответ женщины: - стоимость чего? Отвечаю: - минимальной партии. Ответ на том конце провода с недовольным тоном меня убил: - у нас не простая печать. Это дорого. Вопрос к собственнику компании?? Как у вас заказать что-то, если вы за меня решаете, что дорого, а что нет? Это был первый вопрос из тех, что я хотела задать. Но желание эта женщина отбила.

Хамская контора. Менеджер Наталья неадекватно себя ведёт. Грубит клиенту, бросает трубки. Обратился к ним, приехал, пытался рассчитать стоимость, менеджеры делали вид, что меня нет. Спрашиваешь одно, отвечают другое. При мне ещё один клиент с криками ушел, потому что не понимал, о чем говорит Наталья. Откровенная хамка, постоянно грубила и кричала. Зачем работать с людьми, если ты всех ненавидишь. С таким отношением столкнулись первый раз. Хотели заказать огромную партию, а получили потраченное время и нервы. Были в шоке. Никому в здравом уме не советую даже связываться с этой конторкой.

Очередная конторка начальника! Договорились с директором нанести на стеклянную бутылку шелкографию (мне нужно было получить образец для презентации), договорились на 50 шт. т.к. это минимум при которых у них запустится станок. Я закупил в другом городе необходимую мне тару, дождался доставки, изготовил макет для нанесения позвонил в компанию, менеджер сказала, что перезвонит. Перезвонила и сообщила, что не будут мне их делать, 50 шт. это мало, что директор не будет даже станок запускать! Я спросил при каком количестве они будут делать, мне начали мямлить, что станок не работает и всё равно мы не будем делать и вообще надо было договор составлять и я сам виноват. Вот такое крепкое купеческое слово в данной конторе.

Обычно мне надо быстро и срочно , Благодарю за оперативную работу

Постоянно печатаем принты на футболках, потому, что больше печатать негде, такого качества и размеры изображения делают только здесь. Всем довольны, очень рекомендуем эту компанию, обращайтесь только сюда.

Заказывала принт на футболки, шелкографию. Хуже некуда. Мне задержали сроки (вместо 5 рабочих дней стало 10! Продержали у себя заказ 2 недели!!!). При этом меня об этом предупреждать даже не собирались. Я сама звонила каждый раз с напоминаниями, что мне нужно забрать заказ, сотрудники компании отмалчивались. Если честно, не понимаю как работает их дизайнер.. Они неделю не могли сделать вывести на печать макет, о проблеме мне никто не сообщал. У меня ушло меньше суток исправить макет, чтобы в итоге все получилось. Больше обращаться в эту компанию не буду и никому не советую. Меня они очень подвели..

Потрясающая компания! Мне нужна была вышивка на медицинских халатах, сначала мы привезли им всего два, через два месяца 18 штук и вот сегодня - ещё один, но очень срочный. И во всех случаях со мной были вежливы, вне зависимости от количества и суммы заказа. Что очень правильно - всегда на почту высылают макет для согласования. А срочный халат вышили буквально за час! Огромное спасибо, я всем буду рекомендовать эту компанию)

Заказали нанесение на ручки в 2 удара, сделали криво по отношению логотипа и телефона. И оба изображения получились на одном боку ручки. Пеняют мол макет такой и нам всё равно что криво. Я говорю, что когда своим клиентам календари печатаю, вижу ошибку звоню, спрашиваю, может лучше будет поправить?. Говорю вы же видите что криво, почему не позвонили, а испортили весь тираж? Как я его сдавать буду? Они а нам всё равно, зато качественно, и ведь макет подписан… Вместе со мной принимали заказ на нанесение логотипов на детские комбедрезы, там тоже всё испортили, приплавили, и утверждали что нормально нужно только постирать. В общем с их слов они работают хорошо, я как рекламное агентство к ним больше ни ногой, хамство, наплевательское отношение к клиентам. Кстати обещали сдать в пятницу, я обещаю соответственно заказчику. Звоню за день всё в силе, когда приезжаю забирать сказали, что не успели сделать. Я спрашиваю а перезвонить нельзя было предупредить, нахамили, сказали того менеджера нет, а с меня нечего спрашивать я вам ничего не обещала. Учитесь работать с клиентами, то, что у вас есть станки ещё не гарантирует вам успешный бизнес, всё-таки нужно внимательнее относиться к клиентам которые несут вам заказы и деньги.

Впервые столкнулись с таким хамским отношение. Грубость и не компетентность менеджера Натальи, разговор с директором так же ничего хорошего не принес, кроме такого же хамства. Разместили заказ внесли оплату сразу, Наталья гарантировала выдачу заказа на следующий день с утра, причем мы предлагали дополнительно доплатить за срочность. Когда водитель приехал за заказом, заказ не был готов! Мы позвонили повторно после обеда уточнить все таки во сколько можно забрать заказ столкнулись с непонятной агрессией и невнятным ответам, что нам перезвонят. Мало того Наталья сообщила, что она не гарантировала нам сроки и взяла наш заказ по доброте душевной (со слов ее директора). Подведя итог могу сказать, с таким не профессионализмом мы столкнулись впервые за свои 10 лет работы в рекламе!!!