Отзывы Погребок, интернет-магазин заготовок и овощей

На пробу, первый заказ. Огурчики по корейски, салат грибной с фасолью, аджика по домашнему, компот из яблок и чёрной смородины, компот из луговой клубники и черноплодной рябины, картофель красный и белый, Омск, морковь, свежий урожай, лук репчатый, новый урожай и томаты на ветке, Азербайджан. О хорошем, овощные консервы как домашние, и очень вкусные. Аджика это одна из лучших, что я ел. Не острая, даже я бы сказал, что сладкая. Грибы с фасолью, просто, но со вкусом. Огурчики по корейски, в меру остренькие, хрустящие. Компот оба норм, единственное где указана клубника луговая, не почувствовали её. А в остальном прям хороший, добротный, домашний компот. Картофель под вопросом, мелкий. Не похож на то, что заказывали. Лук местами перемороженный. Томаты отвратные, с червоточинками, жёсткие и абсолютно безвкусные. В итоге, попробуем другие овощные закуски/консервы, компот тоже будут, 2 литра, без химии, на лето отл жажду утолять, варенье говорят вкусное, из луговой клубники. Как домашнее. Ставлю пять.

по поводу картошки хочу добавить фото. вот с такими прожилками, берешь 10 штук из них одна с зеленым боком и естественно идет сразу в помойку, а 8-9 вот такие, в результате хочешь приготовить пюре, но после чистки еле еле на суп остается, очень очень печально это. Пожалуйста поменяйте поставщика, верните сорта ГАЛА И РОЗАРА, то что сейчас у вас в продаже вообще не понятно какой сорт, к тому качество просто ужасное.

Как вчера и обещала пишу отзыв об икре морковной и свекольной, морковная икра нас просто покорила, это вкуснятина из вкуснятин, что из моркови и не подумаешь, очень нежная консистенция, по вкусу в меру соли, специй, не отличишь от качественной кабачковой икры, короче будем всегда ее покупать, свекольная икра консистенция крупней, такое впечатление что на мясорубке крутили, по вкусу очень приятная, свекольного привкуса почти нет, конечно нашим фаворитом она не станет, но переодически будем брать. Икра овощная производства Казахстан тоже вкусная. берем не первый раз. В этом заказе еще заказали грибы. иногда их покупаем, к сожалению потом вымачиваем, так как уж ядренно соленые, я очень люблю рыжики, но из за огромного кол-ва соли их перестала брать, тут не ужержалась заказала баночку с укропом, и очень пожалела, что только одну баночку заказала, они просто обалденные, в меру соленые, маленькие маленькие, хрустящие, не грибочки, а сказка. Лисички к сожалению солоноваты, но их когда вымачиваешь немного они не теряют свои вкусовые качества, а вот рыжики вымачивать не стоит. Огромное спасибо за новиночки, будем будем икру морковную покупат всегда и рыжики с укропом, они действительно не реально вкусные!!! Варенье, я уже писала не отличишь от домашнего, единственное взяли сироп вишневый, а он с ягодами. печалька, так как сироп должен быть без ягод. Еще первый раз брали шиповник, вкусовые качества на высоте, ягодка к ягодке, нет ни гнили ни плесени, не очень крупный, такой как надо, запарила внучкам, пьют с удовольствием,

Последний раз несколько раз заказывала продукты. Отличная горбуша, чистая свежемороженая рыбка, вкусные яйца. Нарекания есть к овощам - картошка была сморщенная частично, лук почти весь гнилой. Вчера заказала кексики "Зебра", повелась на описание на сайте что в них 200 ккал. Кексики конечно вкусные, но в реальности в них 450 ккал! Написала в чат, надеюсь что информацию исправят. Прислали банку варенья которого я не заказывала, в чеке была цена 00.00 руб, видимо презент, спасибо)))

В очередной раз сделали заказ. как уже много лет , к сожалению опять разочаровала картошка!! Ни раз и ни два писала , что меняйте поставщика, картошка стала намного хуже чем еще 2 года назад, во первых картофель не сорта Гала(это любимый сорт в нашей семье и всегда беру его)ну ладно не Гала и не гала, тем более на сайте написано просто, что картофель Омский, но блин блинский картофель с черными прожилками!! то есть счищать приходиться чуть не половину, дальше почти половина картошки чуть крупней куринного яйца, есть вообще со спичечный коробок, боюсь представить какого размера заявленный на сайте мелкий картофель!! как я понимаю пересортица, к сожалению есть такие кладовщики и фирмы которые к высший сорт добавляют 2 или даже 3 сорт, ну ладно бы 10 часть так была, но блин почти половина это перебор, ребята!! ну не будем о грустном. Отдельное просто огромное спасибо фермеру Бабичеву, яйца отменные, как то решила взять в другом месте, все таки на 20 ре дешевле, но как говориться не гонялся бы ты поп за дешевизной, так то вроде яйца и яйца, но попросили меня дети испечь их любимый торт с кремом суфле(в него идут взбитые белки и желатин) как я не взбивала-бесполезно, что говорит о некачественных яйцах. У вас же сколько раз берем яйца ни разу такого казуса не получилось, спасибо еще раз!!!!! Порадовали новинки-кубики приправы-они классные, ни где такие не встречала, естественно будем и дальше их брать. И еще взяли две бутылки соуса Соус-маринад к мясу "УСТРИЧНЫЙ и соус бальзамический, на ужин в первым приготовила курочку, получилось отменно. естественно в следующем заказе закажем все соусы, так как реально они отменные!! Про варенье рассказывать не буду, а то разберут, как правило берем протертую ягоду-жимолость, смородину, клюкву, бруснику, качество, как домашнее. На пробу взяли икру свекольную и морковную, еще не пробовали, но потом обязательно напишу как она на вкус. Четверка только из за картошки, обидно, что за такие деньги и такое качество. И еще большая просьба объясните курьерам, что если им открыла женщина и принимает заказ или как я инвалид хромающий, то пусть сами предлагают донести на кухню, просить как то не удобно, по крайней мере мне, курьер уехал, а я по баночке варенье на кухню переносила и картошку волоком тащила, очень не удобно и тяжело, так как хожу с ходунками.

Здравствуйте. Мой заказ 36490 приехал очень оперативно. Спасибо Вам за это. Но есть вопросы по качеству. Картофель специально выбирала подороже и не мелкий. Но по факту получила - белый омский весь проросший, пожухлый и мелочевкой. Я не собираюсь садить, я собираюсь его в пищу употреблять! Красный г. Омск тоже не "фонтан". Разочарована. Снимаю бал.

Услугами интернет-магазина "Погребок" я периодически пользуюсь в течении 8 лет. Обычно товары магазина не вызывают сомнений. Но ситуация, произошедшая с заказом 364136 от 27 декабря 2021 года, неприятно меня удивила. В заказе есть позиция "форель свежемороженная НР", итоговым весом чуть больше 3кг и стоимостью 2674 рубля. 29 декабря мы получили заказ, разделали радужную форель, часть отправив на быструю засолку, а часть - в уху. Тем же вечером выяснилось, что рыба имеет неприятный землистый привкус, отмеченный всеми, кто пробовал уху и засоленную рыбу. Есть блюда из этой рыбы было невозможно. Попытались перебить запах добавлением укропа и лимона - бесполезно. Поиск проблемы указал следующее: землистый привкус у радужной форели обусловлен тем, что вместо проточной воды рыборазводные хозяйства в целях экономии разводят данную рыбу не в проточной воде, а в стоячей (то есть не в реках, а в прудах). Тем же вечером, 29 декабря я отправила письмо на info@pogrebokpro.ru с указанием номера заказа и просьбой разобраться в ситуации. Письмо было проигнорировано. На следующий день, 30-го декабря чуть позже четырех часов дня я позвонила в погребок, но трубку никто не взял. Также мною был оставлен отзыв на карточке товара https://pogrebokpro.ru/Goods.aspx?GoodsId=52174 , в котором было написано примерно следующее "из-за привкуса земли рыбу есть невозможно". Отзыв не был опубликован. Последний раз я пыталась связаться с компанией уже после новогодних праздников, 12 января в 15:26. Трубку взяла женщина, которая сказала, что на все письма отвечает руководство, а моего письма они не видели. Я попросила поискать письмо, назвала дату и время отправки - письмо нашлось. Женщина пообещала, что со мною свяжутся в течении 5 дней. Стоит ли говорить, что мне не перезвонили, не написали на почту, да и отзыв до сих пор не опубликовали. В итоге мы имеем следующую ситуацию. Интернет-магазин Погребок, продав мне некачественный товар, игнорирует все способы связи по официальным каналам - телефонные звонки, отзывы на сайте, письма на предоставленный ими адрес. Что еще более неприятно - на сайте магазина Погребок отзывы проходят премодерацию, то есть узнать истинное мнение другим покупателям не предоставляется возможным, поскольку плохой отзыв просто не опубликуют. UPD: мне написал руководитель компании, который сообщил, что со мной пытались связаться по старому давно недействующему номеру телефона, который из-за ошибки программы показывался в профиле как контактный. Деньги мне были возвращены, претензий не имею.

Ребята, у вас замечательный интернет магазин, шикарный ассортимент, отличные сотрудники. Да, бывают и плохие отзывы, но в основном всем моим знакомым нравится у вас заказывать продукты. Плохо то, что про ваш магазин мало кто знает. Ребята, вам нужна реклама! Не хочется, чтобы такой замечательный магазин закрылся. Действуйте.

Не знаю почему столько негативных комментариев. Давно не заказывала в погребке, так как появились другие, более удобные сервисы. И сегодня сделала заказ после большого перерыва - мне привезли свежие и качественные продукты, отличную рыбу, а яиц свежих вообще не найдешь нигде, кроме как тут. Все привезли вовремя, единственное - долго в чате отвечали, а так все отлично.

В очередной раз говорю Спасибо Погребку! Уже который год выручаете нас в канун главного праздника! Отдельно хочется поблагодарить сборщика нашего заказа Татьяну. Очень внимательное отношение и сборка заказа. Все наши пожелания были учтены! P.S. Очень здорово, что у вас расширяется ассортимент товаров. Желаю удачи вашему коллективу и долгих лет процветания! С наступающим вас!

Мне вот интересно,вы когда такие бананы отгружаете заказчикам,вы о чем думаете?Что я дальтоник и сочту их за желтые,спелые? Или они должны были созреть за то время,когда курьер привезет их от вас до адреса доставки? Как вам не стыдно??? Заказ 363667 от 13.12.2021

Добрый день! Заказ N362990, помидоры положили на дно(!) пакета, а сверху много других продуктов, итог: раздавленные помидоры! Неприятное начало взаимодействия.

хочу немного поднять рейтинг. В данный момент практически не пользуюсь услугами данного магазина, это честно. Но вот лет пять назад, очень нравилось пользоваться вашими услугами. В то время доставка на дом была не так распространена, точнее ее практически не было, это сейчас продукты можно и в Ярче и Лента, да в основном в любом продуктовом заказать, а вот 5-6 лет назад, очень здорово, что не нужно было капусту, картошку нести на себе, позвонил , сделал заказ и тебе все привезли , все к квартире доставили. Ставлю 5, за выдумку и смекалку.

Всё сегодня конкретный предел моему терпению!!! Сделали заказ, поставили доставку с 17 часов до 20 часов, заказ был сделан вчера, то есть предварительно, на почту пришло письмо, что заказ сформирован, сумма и указан курьер(как всегда) звоним курьеру. что бы уточнить приблизительно в какое время он будет, ответ после 21 часа!!! на наш воппос почему? ведь доставка у нас стоит с пяти до восьми, курьер Сидоренко отвечает, как склад будет нормально работать, так и будет нормальная доставка, я вообще еще только со склада выезжаю, на левом берегу!!!! Вот скажите пожалуйста, с какой такой стороны меня должно волновать как работает склад??? почему раньше было все нормально с доставкой. а сейчас просто бардак??? про качество я уже писала и не один раз, что стало хуже качество!! Ну а сегодня реально взорвало уже еще и курьер разговаривает с вызовом. типа это мы виноваты что склад работает плохо Знаете, ребята, вы реально скоро последних клиентов растеряете. качество продуктов стало хуже доставка тоже из рук вон плохая, только пара курьеров, кто нормально работает буду искать другой магазин. где нормально работают и прислушиваются к отзывам

Рада что узнала по интернету про этот магазин. Консервация достойная, компоты хорошие. Доставка быстро и удобно.

Очень больно и печально писать отрицательный отзыв об любимом магазине. но с каждым днем все больше и больше разочарований. не могу понять у вас руководство поменялось? хозяева? почему с каждым днем всё хуже качество?да и цены стали кусаться ужасно. давно не заказывали. зайду на сайт гляну на цену на картошку и понимаю не по карману ..тут смотрю 52 ре кг. да еще и огурчики по 40 рублей. в том году брали отменные насолила на зиму. салатов наделала. короче накрутила баночек, тут решила взять чуть чуть для пробы, так как уже писала качество стало хуже. в том году сразу взяли 30 кг. но в этом не рискнула. взяла 8 кг...блииин такие дряблые. ужас одним словом. но у меня дачи нет все таки закрутила несколько банок. но не уверенна что не взорвуться, так как огурцы бросового качества. Дальше лук..даже в коментариях писала не ложите гниль!! я беру не 10 кг. где согласна тяжело каждую просмотреть. но 3 кг можно посомтреть на гниль? результат полкило гнилых луковок! Ребята, что с вами????? если раньше я всем и каждому рекомендовала ваш магазин, то с зимы(когда сама обожглась) ни кому не посоветую!! если так дальше будет продолжаться вы просто растеряете последних постоянных клиентов! реально очень обидно писать такой отзыв номер заказа 360647 от 02.08.2021

Снова удивил "Погребок" Купила орехи "ПРЕМИУМ" (подтверждение в чеке товара) фисташки и миндаль! Ну, такое впечатление, что миндаль достали из гробницы Фараона Тутанхатона! Сухие, не презентабельного вида, сухие, просто древние, ну какой в них может быть вкус?( Фисташки внешне выглядят лучше, но тоже сухие, есть не раскрытые . Короче разочарование полное! Впечатление, что завалящий товар или закупленный по дешевой цене из-за качества и реализуемый как "Премиум" Остальные продукты в заказе были достойного качества! Приятно, что Фасовщица (в этот раз Марина) перезвонила и помогла определиться с продуктами в заказе (выбрать сорт яблок и помидор...). Марина, большое Вам спасибо! Чем дольше я являюсь покупателем Вашего магазина, тем больше склоняюсь к покупке только определенных товаров, которые не разочаровывают! Однозначно это картофель, лук, морковь и свекла! Капусту у Вас никогда больше не закажу, обжигалась и не раз! Это Белорусские продукты, конечно только со свежими сроками реализации! Это свежая молочная продукция! Корзиночки с сухофруктами! Ну а остальное или с осторожностью, но лучше не буду рисковать! И последнее, почему ваши курьеры приезжают без масок? Коронавирус процветает, многие из ваших покупателей могут быть из этой категории, а курьеры распространителями инфекции! Вы единственный магазин игнорирующий маски! Очень надеюсь, что вы сделаете вывод из моего отзыва!

Из всего заказа разочаровала Пекинская капуста! У такой капусты никак не может быть сертификата качества! Все листы с внутренней стороны в черную крапинку, это какое то поражение? Снаружи листы чистые, хорошо, что крайние листы решила снять, как соприкасающиеся с предметами и чужими руками, так и всю капусту по листам разобрала! Снова считаю, что закупщики ваши не компетентны или не разборчивы, что очень огорчает! Больше капусту у вас заказывать не буду!!! Яблоки вкусные, свежие, картофель красный вкусный....., а капуста в мусорном ведре! Когда у вас будут работать люди с профильным образованием! Да и сертификаты у вас есть на эту капусту? Смотрите фото, как доказательство некачественного продукта вашей реализации!

Сегодня приехал курьер. Что то с чем то. Весь на понтах недовольный. Как будто с рубля тройку не сдали. Научите курьеров вежливости. Потом подумаю заказать у вас что то или нет

Яблоки в заказе от 25 мая 2021 года - подмена, кроме того, что они зеленого цвета, ничего общего с сортом "Семеренко" больше нет! Безвкусные..... Либо вы, чтобы продать обозначили их как сорт "Семеренко" и умышленно обманываете ваших покупателей, либо у вас закупки делают дилетанты! Очень разочарована, просто не хочется больше покупать фрукты у вас! При возросшей конкуренции и появлении множества интернет предложений продуктов с быстрой доставкой, вы совершенно не заботитесь о своей репутации и о привлечении покупателей, как к надежному и честному магазину!

Три пакета молока и все сегодняшней даты, это приятно. Спасибо за бонус (привезли тыквенный сок в подарок) Сборщик не донимал звонками с тем что, того нет сего нет, как в одном известном сервисе. Все что заказала все привезли. Курьер вежливый.

Всегда хочется поделиться хорошим настроением и положительным опытом от очередного заказа в Погребке. С каждым годом нас все больше, "постоянных клиентов"

Заказывала позиции овощей. Качество вроде хорошее, но зачем если я заказываю 1кг, мне привозят КАЖДУЮ позицию на 150-230 грамм больше? Лук, морковь, картошка, клубника... это чтобы что? Понятно тыква не регулируемая по весу, но то, что россыпью зачем больше класть? Я хочу потратить столько денег, сколько планирую. А не столько на сколько мне зачем-то положили овощей

Пишу с благодарностью к вашим курьерам!Просто удивительные люди.ВСЕ!!!!Добрые,вежливые и отзывчивые.Вы поблагодарите их от моего имени за такую работу! СПАСИБО ОГРОМНОЕ)))Заказ номер 348840 от 26.04.2021 Курзенок Александр Владимирович Глухов Дмитрий Александрович Сидоренко Валентин Васильевич Если кого то забыла-простите!♥♥♥

"Погребок" спасибо за сегодняшний заказ! Огромное спасибо Марине, собиравшей мой заказ, всегда отзывчивая и внимательная, всегда посоветует и проконсультирует! Спасибо курьеру Александру, всегда позвонит, сообщит время, все аккуратно и вежливо! Продукты в заказе отменные, а копчёная грудинка супер вкусная, свежая, просто тает во рту! Зелень тоже свежая, зеленая, сразу промыла и в бутылку с водой, и в холодильник! Овощи свежего урожая - морковь, свекла и чеснок, все имеет отменный товарный вид! Ну а картошка как обычно, её всегда заказываю! Муку беру уже не первый раз, выпечка всегда вкусная получается, хоть хлеб, хоть пицца или сдоба! Яблоки "Семеренко" тоже заказываю часто, вот и сегодня в заказе! Ну а чтоб не быть голословной, вот мои фото! Удачи вам и всегда радовать своих покупателей только качественными продуктами! Спасибо и удачи Вам!

Около года покупаю продукты в магазине "Погребок". Нареканий почти не было. А вот 9 апреля " Погребок" меня очень огорчил. Среди прочих продуктов заказала груши 3 шт., принесли 5 шт. ужасного качества (см. фото). А квашеная капуста экстра от фирмы "Разносол" оказалась слишком пересолена и "с душком". Пришлось всё это выбросить. Поставила оценку 4 , т.к. надеюсь на лучшее и на то, что я не откажусь от покупок. Тем более, что "молочка" из этого магазина всегда свежая и качественная.

В поисках достойного посола огурцов решила проверить погребок, да ещё и помидорки хвалят... Очнулась, а корзина полна всякого всякого:огурцы, помидоры в собственном соку, сок тыква+облепиха, ягодный компот, варенье из шишек, джем из хурмы(как любитель хурмы не смогла не взять), маринованные Чили, рулетки баклажанов с томатами, короче душенька-загребушенька давно солений не ела....

Пользуемся Погребком с 2017 года. Все супер. Ассортимент расширяется, что радует. По сборке привыкла уточнять информацию у Татьяны. Всегда подскажет актуальное качество продукта, посоветует замену, если с выбранным товаром что-то не так. Часто стали приобретать здесь свежемороженую рыбу, жаль не сделали фото... Хотелось бы видеть в ассортименте вкусные рыбные консервы и выпечку. По доставке: задержки иногда бывают, но это скорее из-за пробок, а не по вине курьера. Желаем вам успешного процветания! =)

Заказ №345692 выполнен не полностью. Почему вы не связываетесь с клиентом и не уведомляете его о том,что у вас отсутствует товар,заявленный на сайте??? Дозвониться не смогла,никто не берет трубку.Это,ребята,не уважение к клиенту.

Это мой третий заказ в магазине.Выручили,ребятушки,за это прям отдельное спасибо♥.А то бы ноги ,по такому морозу,просто остались на улке,без меня, хозяюшки)))И так в этот раз я заказала и получила: -огурцы маринованные с дубовым листом.Хороши.Хрусткие,уксуса в меру,плотность средняя.Для покупных прям норм! -картофель белый,Казахстан.В прошлый раз заказала из Томска 7 кг.Из них в пищу ушло максимум 3 кг,остальной просто сгнил,тк был заражен фитофторой.Этот картофель чистый,разной величины,не рассыпчатый((( -томаты в собственном соку.Даже рекламировать не буду,чтобы на разобрали ибо мне больше достанется. -грудинка копченая "Барс".Заказала на пробу 200 гр. Почему то в заказе стоит 100 гр.Оооооочень вкусная! Рекомендую и буду брать сама. -грудинка соленая Домашняя. Тоже очень приличная.Я сало не ела 10000 лет.Сейчас положила в морозилку.Дегустировала кусочек,вкусно,хорошие мясные прослойки.но жуется не очень хорошо.Попробую замороженное.Любителям рекомендую -варенье из малины.Крохотулечная баночка,взяла на пробу.Вид не презентабельный,переваренная,но вкус приличный.Я малину беру все время у одной бабули ,с ней конечно не сравнится,уж простите)) -компоты из вишни,вишни с мятой ,из клюквы-это тоже вне конкуренции.Буду всегда заказывать и всем рекомендую. -томаты Шамкир.На вкус еще не пробовала,но с виду крепкие,красивые.А там посмотрим! С Наступающим Новым годом,друзья! Спасибо вам большое за ваш труд!Желаю вам больших и маленьких чудес в Новом году,исполнения мечт и желаний! Да прибудет к вам вселенская клиентская база!!!!

Сделала здесь заказ, важно было получить хороший фарш, и выбор пал на этот магазин. Отмечу, что доставка была на час раньше, чем указано в заказе, все остальное было максимально удобным и легким (оформление, сборка, и оплата). Хочу отметить неимоверно вкусный компот из вишни! Мы выпили 2 литра буквально за один день. Ну очень вкусно! А вот фарш я бы не рекомендовала здесь покупать. Заказала говяжий. В нем такое количество костей, что просто не перечесть! Я все понимаю, что рубят там топором, могут попадаться кости и хрящи (как пишет сам магазин)...но на каждый укус по паре косточек. Это неприятно, обидно и опасно! Муж даже поранил себе десну. Более фарш покупать точно здесь не буду. P.S. деньги за фарш вернули. Приятно удивлена. К самому сервису магазина самые теплые чувства. Компот - бомба! Берите, не пожалеете =)

Обработали заказ очень быстро ! Привезли свежие продукты , как для себя выбирали . Доставка мега быстрая

Делала второй заказ.Фото прилагаю.Все по порядку: -морковь размер от зародышевого состояния до конской головы.Я такие в магазине не покупаю и считаю в данном случае обманом покупателя.Заказ был на 1 кг,привезли 1,4.Больше заказывать не буду; -репа таких же размеров,уже дряблая,некоторые клубни уже проросшие.Очень неприлично,ребята! -свекла тоже разнокалиберная,но хоть приличного качества; -картошка хороша и на вкус,и размер не имеет значения в данном случае,спасибо что не горох! Томаты в собственном соку очень хороши,спасибо Юлии за наводку,точно буду заказывать в следующий раз и уже не одну баночку. Компоты очень меня спасли,вишневый и из садовой земляники(клубника обыкновенная).С веточками мяты,сахара в меру и цена просто подарок. Впечатление не однозначное на сей раз.

Всё плохо живём

Спасибо "Погребок", фасовщице Татьяне, персонально ! За помидоры "Шамкир", внучке почти 2 годика, ест с удовольствием. Грудинка красивая, правда еще не попробовали, но брали ранее и знаем, что наивкуснейшая. Семеренко яблоки, отличные, молочка вся наисвежайшая! Очень приятно когда учитываются все пожелания! Стоит отметить картофель и лук, свекла и морковь, все 1 сорт! Очень вам благодарна за такие продукты и такое внимательное отношение! Успехов вам и постоянных покупателей!

Заказала сегодня дыню.арбуз и др. Начали с дыни. Она не просто несладкая.а вообще никакая и твердая. Только на выброс. А цена немаленькая.Спрашивала и диспетчера .она уверяла.что дыня отличная.Послезавтра или завтра откроем арбуз. Надеюсь.что он будет лучше. Хурма тоже зеленая.

Благодаря вам,мои дорогие фламперы,я сегодня познакомилась с этой компанией!Спасибо огромное!!!Сегодня познакомилась,сегодня заказала и сегодня же и привезли заказ)))Это ж просто праздник какой то!!! Теперь не нужно таскать тяжеленные сумки,все тебе доставят в лучшем виде!Картошка сухая,нормального размера,лук и красный, и обычный тоже отличного качества.Арбуз и дыню еще не ели.Когда курьер нес пакеты,пакет с дыней порвался и она грохнулась на асфальт,но нашла в себе силы и не раскололась)))Вот молодец какая девочка☺Обратите внимание на прочность Ваших пакетов,уважаемый Погребок.Помидоры красавчики,(но лежали под сахаром и могли просто раздавиться)огурцы-молодцы(всех размеров и даже зародыши есть))В целом все отлично,да еще и подарочек в виде варенья был обнаружен,за это отдельное спасибо♥ Ошиблась с лимонами,думала что заказала 1 кг,а оказалась что 1 шт.Буду иметь ввиду.А теперь самое главное-здесь есть РЕПА!!! Это вкус моего детства♥Пишу,грызу репу и радуюсь жизни☺☺☺Будем дружить,я уверена в этом! P.S Курьер добродушный и это тоже большой плюс в Вашу корзину!

Большая и огромная просьба решить проблему с терминалом оплаты. У нас в академе он просто не работает. Выходили на балкон, ловили связь, толку нет. Курьер сказал, что только что делал доставку в наш подъезд на другой этаж и проблема была такая же. Мы пользуемся картой с высоким кэшбэком и нам принципиально платить именно картой. Перевод средств я сделала, но на него кэшбэк не осуществляется, так как это не оплата. Заказываю у вас постоянно, и, насколько я помню, такая проблема уже не в первый раз. Оплата это важно! Решите пожалуйста вопрос!

Высшую оценку можно поставить только за то, что не надо ходить в магазин , а потом тащить на себе тяжеленные пакеты, если увлечешься покупками. Даже из машины домой, и то это требует несколько походов, или просьбу о помощи. Заказ делала впервые. Удобно накидать в корзину позиции, а потом все взвесить , надо нам это или нет, так,например , муж мне кое -что вычеркнул в процессе обсуждения. Даже молоко заказала за одним, сахар, чтобы не таскать тяжести. Думаю, дыня и арбуз будут хороши. Судя по их весу и виду. Поела виноград, отличный , хурма мне нравится более сладкая. Бананы с манго и авокадо, сложила вместе доспевать. Понравилась балыковая колбаса и вяленые помидоры. В подарок получили баночку пюре. Цены лучше, чем в магазинах, в которых обычно делаю покупки. Процветания и развития! Спасибо за ваш труд! Выбирала звонок за 30 мин до доставки. Позвонили за 5. Но хорошо, что мы были дома.

Ну то, что " Погребок" В рекламе не особенно нуждается знают все постоянные клиенты. Но все же хочется еще раз отметить внимательное отношение к каждому клиенту, к каждому отзыву на Флампе. Реакция очень быстрая, ну может только в выходные приходится не много подождать и с Вами обязательно свяжутся. Ну и об овощах и фруктах. Захотели снова арбуз, дыню, и яблочек. Ну и " по пути " Добавили сладости, немного сливы на компот. Горчичка белорусская нравится очень. Ну и конечно за отборное яйцо - отдельное спасибо. Арбуз сладкий, ароматный. Дыня тоже вкусная, но немного жестковата возле корочки. Лакомства сибирские очень нравятся. Всегда свежие, огромный выбор. Спасибо всем работникам " Погребка" За надёжность и качество. Мы с Вами навсегда! Уважаем ваш труд, ценим Вашу заботу . Желаю вам процветания, и новых покупателей. Здоровья и всех благ всей команде.

14.09.2020 Заказал десять двухлитровых банок казахстанских помидор, дата изготовления стоит 20.07.2020. Открываю вторую банку, и на второй банке ржавые внутри крышки, резинки уже потрёпанные временем, цвет у помидор блеклый, вкус прошлогодних. Заказывал эти же помидоры в 18 году, небо и земля. Не могли крышки и резинки проржаветь за 2 месяца до такой степени! Расстроен, теперь давиться этими помидорами, столько банок. ----- UPD: Компания полностью компенсировала сумму потраченную на помидоры.

12.09.20 сделала заказ на 14.09.20 на сайте быстро и удобно. Овощи (картофель, морковь, свекла, капуста) привезли отличного качества. Фарш (беру не первый раз) тоже понравился. Пирожные с датой за 14.09.20. Доставка и упаковка без замечаний, все условия соблюдены. Спасибо.

Ну что сказать? Неразлучны мы, такова судьба

Снова сейчас делаю заказ в "Погребке" и тут спохватилась, что не написала свое спасибо фасовщице Татьяне за прошлый заказ! Татьяна спасибо Вам большое, все собранное вами очень понравилось! Только тепличные помидоры летом брать больше не хочется, не тот аромат... А так "послевкусие" от продуктов в заказе очень приятное и кроме благодарности ничего писать не хочется! Надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество! Всем удачи!

Вообще, Раз на раз не приходится, иногда могут положить не самый свежий или качественный товар. Но после парочки моих претензий по телефону, больше никаких вопросов ни разу не возникало возможно Мой адрес внесли в какой-то список, и теперь всё всегда безукоризненно. А может быть просто фасовщица раньше была другая

Феерическое прощание от влюбленной в ваш магазин

Сегодня получила очередной заказ из "Погребка" - просто - сказочно, все как просила: Позвонила фасовщица Марина, помогла определиться и пополнить заказ дополнительно продуктами магазина, за что ей просто Громадное спасибо! Продукты в заказе выглядят великолепно, спелые фрукты и овощи, а грудинка свежайшая ароматная (спасибо Марина, еще раз). С таким отношением к вашим клиентам вы будете в приоритете у покупателей, а я и так ваша давняя покупательница! Спасибо курьеру Александру за аккуратную и своевременную доставку с предварительным звонком! Искренне желаю Вам успехов и благодарных покупателей! С уважением, Ирина.

Сделали уже в этом магазине 10 заказов, товары нормальные, цены устраивают но курьеры через раз без масок и перчаток!!!! Вчера вышла получать заказ 329175 водитель опять без маски и перчаток!!!! Я почему то забочусь о его безопасности и вышла в перчатках и маске, а он нет!!! Плюс еще при этом разговаривает по телефону а в паузах просит мне подсчитать общую сумму двух заказов и сколько он мне должен сдать сдачи!!!! Вы же очень неплохой магазин, почему же у вас водители портят все впечатление о вашем магазин????

Идея и исполнение отличные, все оперативно и быстро и косяков не было! Но вот цены конечно на много что конские и растут в геометрической прогрессии. Овощи и фрукты по ценам неадекватны, в офлайновых магазинах все дешевле на 30-50%. Заказываем в основном компоты да консервацию овощную в банках

Уже не первый год являюсь вашим покупателем и очень этому рада) Всегда быстро, претензий к продукции нет. Овощи-отборные. Чувствуется забота. Консервация вкусная. А ещё приятные подарки. Сегодня это варенье. Приятно, спасибо вам!

Вы знаете, всё-таки пятерка! За сервис. За человечность. За то, что и правда Люди с большой буквы. За то, что работаете с заказчиками, разными - и буйными, и тихонями, и шебутными - крайне вежливо, уважительно. Сколько было у нас с вами, дорогой погребок, и хорошего, и не очень))) И я всегда рада, когда заказываю именно здесь. Конечно, товар может приехать с косяками, здесь придраться можно по любому поводу. Иногда были странные комплектовщики (года два назад всплыл вопрос с овощами, потом - с перепелиными яйцами), однако вопрос всегда решался. Более лояльной организации к потребителям я не встречала. Дифирамбы? Да. И в том числе и Ивану))) Вот правда, видимо, мне везёт с комплектацией заказа. Иначе не могу объяснить свой позитивный опыт. И вот почему. В самом начале этой истории с короной, когда шарахались от каждого чиха, Погребок пошел навстречу моей просьбе совершить БЕСКОНТАКТНУЮ продажу) Ну да, поддалась я на всеобщий психоз, не бейте тапками))) Деньги за сформированный пакет на доставку перевела, сотрудницы (милейший оператор, обаятельнейшие комплектовщики) все собрали, по отсутствующим позициям на ходу обсудили замену, инструкции по оплате расписали. Курьер спокойно все выгрузил, проследил, чтобы забрала, и уехал. О чем я? Об индивидуальном подходе. Это когда товар, конечно, хорошо, а внутрифирменные ресурсы (корпоративная этика, сотрудники, мораль, в конце концов) - превыше. Спасибище! И до новых заказов)))

1) Привезли мне тут картофель, урожай свежий, Египет. Я когда пакет открыла, сначала отпрянула. Что это? Зашла на сайт посмотреть, может я не заметила, что размер XXXL? Да нет, все в пределах разумного, 50-80мм. Это что за генно-модифицированные мутанты? Картофелина что в ладони, ещё больше 150мм. 2) а сборщики точно умеют считать? Заказала свиной антрекот. Комментарий "6 штук и не важно, какая масса выйдет". Привезли 5 штук. Похоже, кому-то в семье придётся просто облизнуться 3) сейчас в подарок идёт банка тыквы с курагой - вкусно!!! 4) мандарины Морокко не свежие, какие-то пятна на них тёмные. Яблоки Гремми вкусные. Оценка: между 3 и 4. Все же 3, за антрекот.

Погребок не радует. Раньше часто заказывал в Погребке, можно сказать, регулярно. Вынужден был искать другие места, более коммуникативных людей, а здесь заказываю только специфичный товар, которого точно нет нигде. Типа, салатов "Капуста и свекла" в банках. Закончатся эти товары, закончатся и отзывы от меня. Пару отзывов об этом интернет-магазине я уже писал, они все на виду. А вот сегодня, сделал заказ номер 317866 от 08.05.2020. В комментариях указал все и вся, вплоть до того, что если такой-то товар будет мелкий - звоните-звоните-звоните мне!!!! Тщательно выбирал фразы для комментариев к товарам. Потому что, изворотливые ребята, донельзя. Написал как-то - такого-то товара грамм 600, не больше - насыпали с горкой за 700гр и в ответ мне - ну вы же не конкретно указали вес, сами и виноваты поэтому. Теперь пишу четко - 600 грамм, не больше, либо не приму. Так и пишу - не приму. Стали возить мне весовые товары с четко заказанным весом, вроде как победа небольшая. 30-50 грамм с отклонением в обе стороны - ничего страшного. Однако, это чуть ли не единственная контора в городе, с которой я сталкивался, которая упорно забивает болт на все комментарии, галочки, время доставки...На возмущение ситуацией отвечают не как люди бизнеса, а как малые дети - а зачем звонить, все же взвесили как надо? Для чего тогда на вашем сайте предлагается поставить галку, и если требуется звонок, вы все равно не перезваниваете?! И вот сегодня я столкнулся с еще одним "упущением". Назначил заказ на время с 18-21ч. Звонков при сборке мне не поступало. Телефон лежит прямо под носом. Значит, проблем и отсутствие товаров не ожидается, правда? Ага, щас...Приходит список собранных товаров на почту, смотрю внимательно. По непонятной мне причине взяли и поменяли мне один товар на другой. И кому я писал в комментариях к заказу - не все можно заменить, звоните мне абсолютно по всем вопросам, если отсутствует и т.д. Ни фига!!! Взяли и заменили одно на другое. Причем, скажу я вам, лично для меня эти товары разные. Как если бы заказать картофель, а получить свеклу, 12 кг. Ну что, погреб-ок, аргументы, типа - это же все равно все овощи, да? Ну а что, пожарю свеклу, вместо картошки, да? А по факту - Печенье заварное "Эклер сливочный с начинкой Дыня", 400 г - сменили на Печенье слоёное "Джемка ассорти", 400 г. Ну а че, и то и другое - это все равно же печенье, ага? И цены примерно одинаковые. А то, что одно печенье -эклеры, а другое - слоеное - это мелочь, и вообще, что есть, то и привезли. Могли бы вместо печенья, масла да муки отправить,типа - сделай сам, паршивый лентяй... И хоть бы пукнули, для обозначения проблемы, хоть какой-то сигнал подали бы! Смотрю на сайте - есть эклеры. А мне по какому принципу отправили не то? Далее. У меня получение заказа с 18-21 ч. Звонит курьер в 15.40 - вы дома в течении часа будете? Я обычно заказывал доставку с утра. Сегодня мне удобней вечером. И подумал - наверняка попытаются привезти намного раньше указанного времени. Надо же, угадал! Отвечаю - с 18-21ч буду дома. А может кто-то получить сможет за вас? Повторяю, живу один, поэтому -с 18-21ч. Если бы мне нужно было в 16 часов, я бы так и указал в заказе. Каждый раз, когда в Погребке заказываю, каждый раз какая-то хрень происходит. То забудут что-то положить, то наоборот, лишку приличного докинут и смеются, типа - а что такого, пишите жалобу. То курьер, который должен приехать с 13-16 приезжает аж в 11 утра, и долбится в дверь, хотя написано же - позвонить в домофон обязательно. На сайте даже время доставки в 11 ч никак не выбрать, только позже, че приперся?! Ребята, это не прихоть, не цель - заставить делать что скажу! На это есть определенные причины!!! Для вас же пишу комментарий в заказе, чтобы как можно меньше проблем было у вас ... И вот сегодня, новый "ход конем"... Зачем ставить покупателя в известность? Что дадим, то пускай берет и оплачивает. В общем, крайне нестабильная контора. Все приходится перепроверять, скандалить, требовать. Раньше не было альтернативы, сейчас же - да пруд пруди уже таких погребков. Цены? Да такие же, а по некоторым товарам дороже, чем в магазинах стали. Квашеная капуста, соленые огурцы-помидоры, варенье застоявшееся года выпуска 2018 - это ассортимент Погребка. Другие товары сезонные. Да, поменяют гнилуху. Но в настоящее время этот момент уже не является преимуществом. Банки свои перестали принимать, на сайте так и осталась запись - принимаем банки. В общем, все в порядке, для Погребка - это норма. Исключение - это когда позвонили, когда просил, привезли тогда, когда указал и привезли то, что указал.

Добрый день! Раньше всегда заказывали продукты только у вас и никаких нареканий не было. Алёхин Андрей Витальевич доставлял всё вовремя. А вот Борисов Пётр Иванович должен был приехать сегодня с 17 до 21, доставив заказ №317735 от 05.05.2020, но так его и не доставил. В условиях самоизоляции, это прямо критично. Хотя, днём мне позвонили сборщики заказала и попросили выбрать другие яблоки, мол, те, которые выбрала я, закончились. Хорошо, привозите, какие есть. Значит заказ действительно собрали и приготовили к доставке, но его просто не доставили? Звоню курьеру, он не доступен. По номеру, указанному на сайте, никто не берёт трубку. Очень разочарована. Радует только то, что деньги платила не сразу при оформлении заказа, а курьеру. В следующий раз подумаю 10 раз прежде чем заказывать у вас. Виной тому не качество продуктов, а плохая логистика. Жаль. P.S.: Наверное совпадение, но практически сразу после написания отзыва в 21:00, позвонил курьер, и спросил, сможем ли принять заказ через 20 минут. Привезли в 21:20, но курьер почему-то без маски. Обратите пожалуйста внимание.

Погребок, ты мой любимый магазин доставки много много лет уже, и сейчас, в период инфекции, пользуюсь услугами еженедельно. Расширился ассортимент и стало ещё удобнее. Свежайшая Ирменская молочка, всегда за число в день заказа. А ещё появились вкуснейшие печеньки - дети сметают за день целую коробку! Фрукты и овощи всегда идеальные, будто сама выбирала на рынке. Пользуюсь сама и рекомендую всем знакомым. Спасибо вам!

Уже три раза воспользовалась доставкой от Погребка. Все отлично! Очень интересный ассортимент варенья

Хорошая альтернатива другим службам доставки. Не в восторге от цен и качества говядины, овощей и фруктов. Рыба, орехи, сухофрукты хорошие. Приятно, что иногда кладут баночку варенья в подарок. Курьеры очень хорошие. Буду заказывать для разнообразия.

Сегодня доставщик пришел без маски!!! Сколько туристов, сидящих на карантине, он посетил до меня?! Я специально заказываю доставку продуктов, чтобы не ходить в магазин и снизить риски. Теперь 2 недели я должна переживать. Жалею, что вообще впустила доставщика без маски! ____________ Модераторам Флампа недостаточно, видите ли, клиентского опыта. Дополню: товар доставили вовремя, продукты свежие, но это сути дела не меняет.

Раза три и заказывала то всего. может, потому что я новый клиент, может повезло просто, но мне тоже овощи привозили и приличные все были. Совсем гнилого не было.

Не первый год пользуюсь услугами Погребка и раньше меня устраивало абсолютно все. Но последний заказ разочаровал сразу несколькими позициями. Заказывала овощи для родителей и добавила в заказ редьку для себя. При чём редька была в заказе сразу нескольких видов-зеленая, черная и дайкон . Заказ №315894 был доставлен 31.03.2020. Все виды редьки оказались дряблыми внутри, не сочными, откровенно старыми. На сайте же Погребка в описании все эти плоды сочные и замечательные. Так что разочарование и полное не соответствие описания и реальности. остальные овощи были хорошего качества, но впечатление от заказа было испорчено.

Я постоянный клиент Погребка вот уже 6 лет)) В общем и целом - очень довольна сервисом. Привозят на следующий день, много интересных позиций в ассортименте, качество тоже практически всегда отличное. Цены, конечно, на многое считаю завышенными (например, на фрукты), но в целом все устраивает. Учитывая, что доставка прямо до двери и не надо это все тащить из магазина в руках)) Хорошие компоты, интересные виды варенья, а ещё супер-находка - луковый мармелад! Необыкновенная вкуснятина)) никогда бы не подумала, что закуска из тушеного лука может быть такой вкусной. Из минусов отмечу не всегда пунктуальных курьеров (почти всегда приезжают раньше назначенного времени и приходится бежать с работы бегом), иногда встречаются немного порченные овощи (редко и некритично), и часто ягоды содержат большое количество сора. Но в сегодняшнем заказе калина и ирга - ягодка к ягодке. Спасибо!

Я очень довольна качеством продуктов, ценами, сроком доставки. Все отлично и быстро! И, кстати, бабушку свою тоже подсадила на этот сервис. Не таскать тяжелое, все свежее и вкусное. Вы волшебные, теперь буду брать у вас!

За последний заказ оценка 3, за то что отзыв на некачественный продукт в заказе не был размещен на сайте, проигнорирован! Поэтому - Фламп! Фасовщик так и не созвонилась, хотя поставлена галочка и в комментариях была просьба позвонить! Ягода Клубника луговая быстрозамороженная (целая), 500 г привезена размороженной, очень мусорная, без запаха и вкуса - просто выброшена в мусорное ведро! Никогда не куплю данную позицию в "Погребке"! Жаль что ваши обещания и заверения о качестве продуктов не соответствуют действительности! Почему заморозка подтаявшая? В чем причина - хранение или отсутствие сумки-холодильника для доставки в правильном температурном режиме? Разочарована! Овощи в заказе хорошего качества, за них спасибо! Но Ваша "ложка дегтя" с ягодой и не размещение отзыва на вашем сайте испортили настроение и разочаровали!