Отзывы Ilfumo, магазин электронных сигарет и табачных изделий

Очень нравится ваш магазин, особенно ваша девушка, я являюсь постоянным клиентом вашего магазина и были такие случаи,когда одноразовая сигарета попадалась бракованная,девушка без проблем делала замену ,после чего и хочется всегда покупать товар только у вас❤️успехов вам,цените таких сотрудников

хорошее обслуживание и цены приятные

Очень торопился, забежал глянуть и купить вейп santi, купил за пару минут, на сам вейп не глянул, приехал домой через 10 минут достал его, а он будто б/у уже, весь в царапинах, в грязи снизу где задув воздуха Больше ни ногой в вашу компанию

Хороший выбор паровых изделий. Табачок есть. Цены приемлемые. Продавцы всегда на улыбке. Постоянный клиент))

Во второй раз покупаем испаритель на Viki smoant, и во второй раз одна гарь. Обидно за потраченные деньги.

Самая лучшая точка по качеству персонала и в тц подсолнух. Здесь была 2 раза и в первый раз девушка приятно встретила и сразу поняла что надо , нашла табак который просили . И посоветовала ещё новый, спасибо ей большое . Второй раз парень, так же помог разобраться, все рассказал и посоветовал лучшее . Все грамотно, быстро и очень располагает , лучше я буду ездить сюда с конца левого берега , чем на Петухова. Там м олодой человек достаточно самоуверенно и высокомерно ведёт себя по отношению к клиенту. Я понимаю что он считает себя профессионалом, но можно как то убрать этот тон в голосе. Больше нет желания заезжать на Петухова. А ребятам спасибо огромное!

Всем доброго и Успешного дня, заходил сегодня в данный фиалл купить я жижу и распылитель. Консультант Анастасия просто выший класс, милая и клиентоорентированная девушка, профисионал. Ответила на все вопросы и была очень приветливо и открыта. Респект ей

Заходила на Солнечный подобрать табак. Раньше не курила, решили с подругами попробовать. Все супер, подобрали вкус и крепость, даже продавец обратил внимание на свои любимые вкусы. Был парень в очках, приятно было пообщаться, чего не хватает в других табачках. В общем, все классно. Спасибо вам за хороший персонал и выбор. Заходим теперь к вам, когда рядом

Забыл спросить имя продавца. Но это был парень в очках. Доходчиво все объяснил и помог. Знает свое дело

Большой ассортимент и приветливый персонал, всегда готовы помочь с выбором, хорошо клиентоориентированы, знают специфику продаваемой продукции. В целом, впечатления от посещения самые положительные

По моему субъективному мнению данный магазин действительно качественный. Некоторое количество времени назад по рекомендации знакомых обращалась сюда для покупки жидкости. Купила Жидкость Maxwells SALT!

Всегда отмечаю качество табаков и большой выбор, продавцы вежливые. Помогают при выборе, здесь и стоимость адекватная, приятные впечатления от работы сотрудников, благодарю.

Закупаюсь тут табаком для кальяна. Люблю миксовать, а здесь шикарный ассортимент, плюс постоянно завозят новинки. Грамотный консультант всегда подскажет, что лучше взять на вечер.

Купила картридж на smoant vikki, в итоге дали на вейпоросо. Залила жижу, вставила не подходит, заметила только дома. В итоге потрачена жижа, при чем много, потрачено время и отсутсвие возможности покурить. Очень разочаровало. Хотя обслуживание хорошее, но толку…

Купила испаритель на минфит, только заправила, дала полежать, пробую-гарь сплошная+ девушка продавец говорила через губу, предвзято.

Крайне разочарован покупкой. Не знаю точно из какого магазина в Новосибирске отправляли, т.к. заказывал из другого города, но где еще оставить отзыв не знаю. В общем заказал кальян фирмы Oduman, модель N2, при чём не travel, а старшая версия. Хоть он и недорогой, 9к +/-, но все же это фирменная вещь, делаются они в Турции и имеют, например, фирменную упаковку, чего изначально не было, когда я забрал посылку. Ну ладно, ничего страшного, подумал я, ведь иногда это могут быть витринные образцы, коробки от которых чаще всего не хранят. Но при вскрытие было ощущение, что это не просто витринный образец, а вполне себе неоднократно юзаный кальян с авито тысячи за полторы, наспех отмытый. Упакован отвратно, все вперемешку и по кругу навалена пленка, соответственно все это тёрлось друг об друга при транспортировке и царапалось. Каждый элемент в грязи, глубоких царапинах, клее, от шланга пахнет вкусовым табаком или жижками от вейпа. Если даже через него не курили, то делали это рядом, что шланг впитал запах или, например, парили вейп, щас многие продавцы парят в заведениях, не думая, что это оставляет на всем налёт и запах. Внутри шахты и шланга тоже грязно, сфотал как мог, тяжело так передать всю картину. В чем была проблема потратить полчаса и привести его в хоть какой-то продажный вид и качественно упаковать не понятно. Плюс у него не хватает в комплекте держателя для шланга, а он Должен идти в комплекте у данных кальянов. В общем на мой взгляд это не красиво, вместо того чтобы сделать приятный подарок, я полчаса отмывал грязь, отпечатки, разводы и запах, заново все запаковывал(на фото покажу как это можно сделать более аккуратно). Ну и за неполный комплект обидно, имею в виду держатель. Короче как-то так, друзья, совсем не серьёзно..((

Пришёл, купил картридж для Suorin air залил жижу, кинул в карман, в кармане лопнул картридж, ну, думаю, брак везде бывает, ибо карманы у меня широкие и я особо не ходил даже, ждал пока пропитается ватка и закончится дождь. По итогу сходил, купил ещё один, и он сломался прямо в руках, когда вставлял в сурин, за пол года первый раз такое))) Вся партия брак, спасибо за - 600 рублей)

Покупал vandy vape, все отлично прошло, заказал, оплатил, связался, уточнил, ну и мне все отправили, сегодня получил товаром доволен, отправили быстро, и пришло тоже довольно таки быстро оч рад)))) если что буду ещё тут заказывать, рекомендую))

Отличный магазин, очень вежливый продавец девушка) помогла с выбором

Сегодня посетила данный магазин. Был очень приветливый и приятныц молодой человек, на мои вопросы ответил. Обслуживание понравилось, покупкой довольна. Успехов вам)

Всегда покупаем табак для кальяна, жидкость для эл.сигарет, так же сам кальян брали именно тут. Недавно брали Вейп.. Девушка Ирина, всегда все подскажет, покажет, посоветует, от слова - профессионал) Очень приятно возвращаться к вам снова и снова)

Приемлимые цены,большой выбор

Очень нравятся продавцы и ассортимент! Конкурентам нужно поучиться у ребят обслуживанию клиентов

Отличный магазин, были не большие непонятки с жидкостью, всё решилось в течении одного вечера. Спасибо девушке за советы в выборе, и директору в быстром решении моей проблемы.Ни где не встречал такого отношения к клиенту.

Отличный магазин! Большой выбор. Теперь только к вам)

Магазин чистый, ассортимент огромный цены радуют так ещё и скидки есть про вип картам. Иногда покупаю у них жидкости от дома далековато но оно того стоит.

Всем привет, конечно не совсем по делу, но я стопроцентно рекомендую всем этот замечательный магазин, потому что здесь работает моя самая любимая женщина, моя невеста будущая жена прекрасная Настенька, Я люблю тебя всем сердцем и душой..

Илфумо шикарная сеть . приветливый и в основонм грамотный персонал. большой выбор жидкости , устроиств , кальянов и прочего с этим связанно . в сети работает очень хороший директор Антон . с которым можно решить любой вопрос . магазины находятся в любой точке города . так что я всем советую заходить сюда по чаще!

Отличный магазин, приятные цены! Помогли с выбором сигареты, рассказали про плюсы и минусы, в итоге, выбрала суорин. Продавцы очень вежливые и хорошо объясняют, очень довольна:) Буду и дальше покупать у вас, спасибо!

Я не совсем профильный покупатель, я курю табак. Некоторое время назад открыл для себя табачную продукцию Погарской сигаретно-сигарной фабрики (ПССФ) - сигареты, папиросы и сигариллы с очень качественным натуральным табаком по низкой цене. И только в магазинах сети Ilfumo данная продукция присутствует в очень широком ассортименте. А многих позиций вообще больше нет нигде в городе, только в Ilfumo. Недавно захотел попробовать сигареты "Столичные" (ПССФ). В Новосибирске данная марка отсутствовала в принципе. С интернет-магазинами заморачиваться неохота, поэтому решил написать e-mail в Ilfumo. Проходит пара недель - и достаточно большая партия "Столичных" уже в Новосибирске. Отличная обратная связь, ставлю пятёрочку. А поскольку филиал на Дзержинского ближе всех к моему дому и я чаще всего захожу именно сюда, то и решил оставить данный отзыв в этом разделе. По самому магазину нареканий никаких нет, продавцы вежливые и приветливые. Всё отлично, продолжайте в том же духе. P.S. А может ещё и сигареты "Казбек Премиум" (ПССФ) привезёте в город, раз пошла такая пьянка? ))

Хороший магазин,огромный выбор,опытные продавцы,всем советую!

Парю уже около 3 лет и всё это время закупаюсь жижкой в вашем магазине)) даже как-то выиграла карточку вип клиента, чему очень рада)) ведь теперь у меня есть скидка

Продавцы не знают ассортимент. Абсолютно не лояльны к клиентам!

Уже три года закупаюсь в магазинах данной сети. Впредь буду закупаться тут же) Отличный ассортимент, грамотные продавцы, всё отлично)

Подобрали подходящий мод и рассказали как использовать!)Ставлю 5+ )Советую

Ну не знаю конечно какой самый классный магазин в Новосибирске, но тут мне очень даже понравилось. Выбор огромный, цены ништяк! Саша молодец, помогает с выбором, хотя конечно видно что он новичок еще. За то всегда есть что обсудить, ну то есть можно реально пообщаться с продавцом как с человеком! Я хз, что люди тут пишут и жалуются на жидкости дешман по три сотки и про клоны - это дичь какая-то. Нечего вообще покупать их, выбор огромный и есть что попарить. Сами покупают шляпу а потом еще и жалуются.

3 года покупаю железо и жидкости. Полторы недели назад брал жидкость, как оказалось некачественную. Отдал в магазин на проверку качества, сказали что через неделю проверят. Спустя неделю, сказали что жидкость так и лежит в магазине никто её не забирал. Через час позвонили и сообщили, что вся линейка такая некачественная ничего мы с этим поделать не можем. Очень неприятная ситуация, жидкость не заменили. Зачем нужно было тратить моё время с этой недельной проверкой, которой не было? P.S. Фотографии, как выглядела жидкость при продаже.

Продавщица не разбирается во вкусах табака для трубок, 2 или 3 раза переспросили точно ли табак данного вкуса, на что получили ответ да конечно, в итоге было продано такое г.... курить не возможно

Очень большой и хороший выбор, но качество продукции оставляет желать лучшего. Покупал бланты. Сначала в одном магазине купил одну пачку, оказались засохшими в трубу (Не представляю как и сколько они хранились, но у меня дома при целой упаковке они хранятся пол года минимум. Очень расстроился, решил купить в другом филиале. Взял сразу 2 пачки, чтобы наверняка. Итог: в одной пачке лежали свежие, а в другой такие же как в прошлый раз.

Рекомендую. Очень вежливые, квалифицированные продавцы, скидочная система.

После моего предыдущего отзыва была тут ещё пару раз, за жижами для вейпа, и все пару раз мне всё понравилось. Каждый раз, заходя сюда, я знала, за чем именно я иду, поэтому общение с продавцом было быстрым и чётким. Последний же раз одной фирмы, что я покупаю, не оказалось, и девушка постаралась мне предложить что-то похожее, вытащила кучу вкусов на прилавок, описала каждый, посмотрела наличие нужной мне фирмы по компьютеру. В общем, сделала максимум. В итоге я правда, пошла проверенной тропой, и купила другую «свою» постоянную фирму. Вот единственный пунктик – жаль, что нельзя жижу перед покупкой хотя бы понюхать. А то получается, что нового ничего ты купить не можешь тут, ибо это натуральный кот в мешке. Тут по запаху-то не всегда возьмёшь то, что нравится, а уж выбирать по обложке или описанию ну совсем «ну такое». Но это так, чисто пожелание, я понимаю, что у каждого магазина свои порядки и т.д.

Отличный магазинчик. Не большой, но выбор жидкости и железа очень достойный! Персонал всегда поможет с выбором. Косяки в работе бывают у ВСЕХ! Но здесь умеют решать проблемы. Спасибо за вашу работу)

обслуживание хорошее и всегда было то, что нужно. НО пожалуйста, верните нормальный снюс по типу EPOK и Odens на табаке, наши сбибирские аналоги Sibir' и Epik - фигня полна на травах

Вообще я - вейпер. Но, помимо вейпа, я иногда курю кальян. Обычно это происходит в каком-либо заведении, но последний год и даже больше привычным местом для курения кальяна стал дом подруги. Разумеется, обычно всё необходимое она покупает сама, а я не имею к кальяну ровно никакого отношения, пока не придёт время его курить, но внезапно звёзды совпали так, что я собралась в гости посмотреть фильм и подымить, но всего необходимого для этого, а именно углей и табака, у подруги не оказалось. И потому мне было поручено задание, по пути к ней зайти в магазин и купить табак и угли. Собственно, как все уже догадались из вышеописанного, опыта в выборе табака и углей у меня не было от слова "совсем", и потому я целиком и полностью надеялась на помощь продавцов. Что оказалось ошибкой. Посоветовать какую-то определённую марку продавец не смогла. При этом я говорила продавцу, что ни разу не покупала табак и угли, и что мне необходима помощь, хотя бы сказать, например, какие марки наиболее популярны у девушек, или ещё как-нибудь. Нет, мне сказали, что все табаки, представленные у них классные, различаются только по странам. В итоге, выбор был сделан практически "палцем в небо", ибо посоветовать какую-то определённую марку продавщица так и не смогла. Причём, выбирала я не из самых дешёвых табаков, а стоил он что-то около 350 руб (+-). Продавщица обещала, что это будет вкуснейшая малина, и, в принципе, берут её неплохо. В итоге, чтоже мы получили, придя домой. Во-первых, открыв пачку, почувствовали очень химозный запах. Прям супер химозный. Ну думаем, ок, может, на вкус он будет супер-пупер-мега-вау, а сейчас так он пахнет из-за того, что очень концентрированный. Ага, как же. Всем известный, всезнающий огородный овощ в рот нам, да поглубже, а не вкусный кальян. На вкус это было как будто мы курим лак для ногтей. Собственно, курить мы это не смогли. И никому не советуем. Фото данного шедевра прилагаю. А девушке продавцу, может, стоит получше узнать свой ассортимент, чтобы иметь возможность подсказать своим покупателям хоть что-то, чтобы они не покупали невесть что? В общем, вечерок вы нам испортили нормально так((( Вместо долгожданного кальяна - невесть что. Тройка - только за выбор жижек для вейпа. Думаю, иногда буду сюда заходить, заметила много Америки, которую я периодически парю. Но насчёт табаков впредь подумаю, стоит ли заходить сюда. Только если со знающим человеком, разве что.

Отличное место, прекрасный выбор, чудесный отзывчивый персонал ) Рада, что нашла этот магазин, видимо, стану постоянным клиентом )

Очень крутое место, всегда вежливый персонал, который поможет с выбором, жалко конечно что нельзя почувствовать запах жижы, но правило есть правило. В этом есть свои плюсы, покупать новую не вскрытую жижку гораздо приятнее. Выбор всегда на высоте от бюджетных жижек до премиальных. Вообщем там на кассе есть кнопочка зеленая со смайликом, заходим жмем не стесняемся :)

Всегда помогут подобрать что-нибудь хорошее,постоянно к ним ходим:) есть скидки и выбор.вежливые,общительные девушки

Впервые посетил это место осенью 2017 года, искал вкусную жидкостью за небольшие деньги, девушка оперативно подобрала пару флаконов, которые отлично зашли мне по вкусу. Из-за удобного расположения, доброжелательных девушек-продавцов, закупаюсь теперь только здесь. И вот захотелось чего-нибудь под сезон, прохладное и освежающее. Первая же рекомендация - maxwells shoria. Это нечто! Потрясающее сочетание вкусов! На вдохе приятная, сладкая мята, после ощущается ненавязчивая хвоя, и на выдохе заканчивают эту мелодию лесные ягоды с легкой кислинкой. Обязательно попробую у вас остальные вкусы этого бренда!

Обращаюсь сюда за жидкостями 2 года и могу заверить, что заданную планку держат, не снижая ) Ассортимент широкий, качество обалденное, цены адекватная. Девушка-консультант не просто знает свой товар "от и до", но и располагает к себе, как человек, приятный в общении )Одним словом, всё предусмотрели.

Всегда покупаем американские жидкости и, кажется, их тут не особо разбирают, они застаиваются и абсолютно теряют вкус. Разлив 16 года. Возможно там и есть какие-то 3-5 месяцев до того как истекает срок годности, но мб их тогда не продавать вовсе после года. Как-то через раз -- раз купили и попалась хорошая, в другой раз отвратительная. Уже 4 банка либо очень-очень табачная, либо просто будто вата жжёная. И вату меняли, и спирали, и мощность, и дрипки - именно у этих жиж какая-то жесть со вкусом. Тупо стоит жижи на 5к, которую нереально парить. Магазин хороший, продавцы хорошие, но чего-то тут не чисто -- ну не может быть такой отвратительный вкус. Смотрели обзоры, люди говорят что жижи вкусные и мягкие, ничего хотя бы близкого к такому отвратительному безвкусию не отмечают. Не знаю, мб жижи застаиваются, мб продают подделки, мб я дурак и вкус у меня какой-то не такой. Просто хочу для себя понять, буду рад хоть какому-то комментарию по этому поводу.

Мой вейперский путь начался с этого магазина. Здесь я купил свой первый девайс и некоторое время закупался жижами. Теперь же изучив другие шопы, я решил написать более конструктивный отзыв. + Плюсы: 1. Обслуживание. Costumer service здесь действительно на высоком уровне. Девушки работают профессионально. И выявление потребности, и грамотная консультация, и работа с возражениями - все очень хорошо 2. Ассортимент. Действительно богатый выбор. - Минусы: 1. Цены. Завышены! Практически все можно найти дешевле. Для примера вата Cotton Bacon здесь стоит 300₽, а в других местах 250₽. С жижами такая-же ситуация. С другой стороны, если данный шоп удобен по местоположению и нужно купить жижку, можно и переплатить эти 50₽, вместо того, чтобы тратить те же 50₽ на поездку в другой шоп. Но вот, если речь идет о покупке девайса, тут я советовал бы изучить предложения на рынке. 2. Отсутствие возможности нюхать жижку перед покупкой. Большой минус на самом деле. Ладно, если ты знаешь, что берешь. А если, хочется чего-то нового, что еще никогда не пробовал. Выбирать по названиям, брендам? Всегда есть вероятность, что жижка не понравится. Не очень удобно.

Анастасия мастер своего дело в этом месте,быстро подобрали мех мод,2 пары батареек,зарядочку.Я остался очень доволен!))) Всё на высшем уровне и знания товара который она продаёт,хожу в этой место уже 3 год,всем доволен и всё устраивает!!

Спасибо коллективу данного отдела и особенно Светлане за прекрасное обслуживание , не предвзятые советы по выбору жидкостей, а не стремление впарить лишь бы подороже, за ассортимент, сам хожу только к вам и знакомым советую только вас. цены на девайсы конечно выше чем в китае, но значительно ниже чем в так называемых вейпшопах. да и гарантия есть. в общем рекомендую.

Продают просроченную жижу и бракованные испарители. Будьте внимательный при покупке чего либо в этом отвратном магазине.

Покупался сменный испаритель на melo 3 mini, продавец предложила вариант для мода ijust, который внешне соответствовал желаемому. По пришествию домой был крайне разочарован - голова оставляет крайне ужасное послевкусие и не передает вкус жидкости вообще. За две головы вышло порядка 340 рублей, немного, но, неприятно. К самому шопу претензий нет, конечно, дама за прилавком приятная, выбор девайсов и жидкостей неплох, обслуживание достойнейшее.

Когда я решила бросить курить и избавиться он ужасного запаха сигарет- думаю, возьму ка я электронный испаритель, мало ли поможет. Я и раньше приобретала дешевенькую электронную сигарету, покурила пару раз и бросила. Поэтому в этот раз шла именно за нормальным и большим испарителем. Девушка продавец всегда все расскажет и покажет) главное, что б очереди не было. И вот уже где то полгода я курю свой испаритель и постоянно покупаю что то в этом магазине, даже не смотря на то, что ездить мне не близко, а такие магазины сейчас есть везде с разными ништяками и жидкостями. этот магазин зарекомендовал себя как самый адекватный по соотношению цена-качество. На сайте всегда можно все глянуть, сравнить цены и заказать))) Скоро приеду опять, а то моя любимая бабушка дейзи кончается))) Будет классно если кто подскажет ещё какой нибудь прикольный кисло-ягодный микс