Отзывы Подразделение Д, департамент пультовой охраны

Работой компании недовольна. Уже месяц жду, когда мне предоставят услуги. Вижу только «в начале следующей недели у вас проведут монтажные работы», «я уточню в тех отделе», «я уточню» и ещё раз «я уточню». Сейчас мне просто не отвечают) поразительная безответственность.

Оооочень разочаровала Работа фирмы две недели пытаюсь вызвать техника на замену батарейки в датчике. Дом на охрану сдать на могу. При этом Оплата регулярно производится.

Летом этого года с целью оптимизации расходов мы решили заменить охранную фирму на 2-х своих объектах. Выбор пал на компанию «Подразделение-Д», у которой, судя по имеющимся отзывам, лучшее соотношение цена - качество. Повлияло на решение о выборе этой компании и подход к делу менеджера Татьяны – профессиональный, внимательный и ненавязчивый. При установке на объектах оборудования были быстро и технически грамотно реализованы все наши пожелания. Но самую главную проверку «Подразделение-Д» выдержало во время произошедшего случая проникновения на один из наших объектов злоумышленников. Группа быстрого реагирования прибыла очень быстро и выполнила все необходимые в таких случаях действия. Большое спасибо сотрудникам этой охранной компании, будем однозначно рекомендовать ее всем другим.

Установили быстро качественно и в срок. Видно сразу, что люди работают с навыком и профессионализмом.Нареканий нет. Однозначно рекомендую! Ребят, удачи Вам и новых клиентов! Удачи!

Работаем с данной компанией уже год, 2 объекта и квартира, оперативно реагируют на сработки сигнализации ( один объект база отдыха, находится в отдаленной деревне), отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Константину, грамотно консультирует, подбирает оптимальное решение (переходили с другой охранной компании, с сохранением частичным старого оборудования), помогает оперативно решить технические вопросы.

Пользуемся кнопкой тревожного вызова от данного охранного предприятия. При подключении работали с региональным менеджером Константином. Взяли под охрану, на следующий день после обращения (за это отдельное спасибо). Были случаи, сотрудники делали вызов. Группа быстрого реагирования прибывала очень быстро, действовала уверенно. Служба поддержки на связи круглосуточно. Уровень обслуживания выше среднего по цене рынка.

Выражаю огромную благодарность ЧОП "Подразделение Д" за надёжную охрану нашей аптечной сети. Ответственность, пунктуальность и профессионализм ваших сотрудников позволяет нам чувствовать себя защищёнными. Хочется отметить регионального менеджера Константина Харламова за оперативность в решении поставленных задач, которые максимально учитываются нашим пожеланиям. Спасибо за сотрудничество! С уважением, группа компаний ООО "Фарм-Лайт".

Профессионалы!!!! Работают чётко,быстро, оперативно. Уже около трех лет работаем с компанией Подразделение Д. По моему личному мнению одна из лучших компаний на рынке. Когда срабатывает тревожная кнопка, всегда приезжают оперативно. Претензий во время работы не возникало - всегда все вовремя, все ребята очень отзывчивые. Рады сотрудничеству с вами!

Под охраной Подразделения-Д стоит не маленькое количество наших торговых точек. За время моей работы не было критических ситуаций, которые не были бы решены. Огромная благодарность Харланову Константину. Работа происходит оперативно и слажено.

Отличная компания! Очень быстро заключили договор, на следующий день смонтировали все оборудование и взяли нас под охрану! Отдельная благодарность Харланову Константину за ответственный подход к работе с клиентами!

Отличное обслуживание, очень доброжелательный менеджер Алла. Всё очень подробно объяснили. Спасибо ещё раз

Установил охранную сигнализацию на квартиру. Заявка была принята максимально оперативно, с большим вниманием, были соблюдены все мои пожелания в пределах технических возможностей компании. Сервисом менеджеров и консультантов остался очень доволен. Приятно удивили цены на тарифы по услугам (да, еще попал в акцию!). Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с компанией меня не разочарует. Желаю компании удачи и процветания! С уважением, Александр.

Спасибо компании и сотрудникам ГБР за быстрое реагирование и качественное обслуживание. Уже долго сотрудничаем с Подразделением Д, всегда приезжают быстро и справляются с ситуацией.

Ставил в конце мая квартиру на охрану. По оборудованию не сразу соорентировался, выбрал что попроще. Установили в течение одно недели, только пришлось с работы на пол дня уйти, интервал приезда спеца был большим. Ставлю авансом хорошо, надеюсь подтвердите репутацию спецов охраны в городе.

Перешел с другого охранного предприятия на Д. Раньше платил столько лет по 1500 в месяц, сейчас 600. Было над чем подумать. пришлось правда поменять блок сигнализации, мой был слишком древний. Слышал от менеджеров что можно поставить программу в телефон, если так то нужна будет помощь в настройке.

обычно не понимала зачем нужна охрана, пока не стали всей семьей ездить на дачу. Оставлять квартиру на несколько дней стало не комфортно. Дачный сезон начался рано и нужно было решать вопрос с квартирой.Спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе сигнализации, не сразу смогла до вас дозвонится.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Подразделения-Д, в частности Иванову и Карасёву за быстрое реагирование и оперативность, вызывали по тревожной кнопке в офис, приехали тут же, урегулировали ситуацию и обеспечивали безопасность до приезда сотрудников органов. С вами мы чувствовали себя в безопасности! Спасибо за вашу работу

Спасибо за быстрый монтаж сигнализации на гараж. У соседа вынесли добро, пришлось в срочном поряде искать кто сделает до того как до моего дойдут. Стоимость оборудования не из дешевых, по абонентке приемлемо. Пару соседей тоже думают, ну пусть думают и завидуют)

Обслуживаем в данной организации свою компанию(аптека). Ночью сработала сигнализация, позвонили ответственному лицу из деж. части, спросили "поедете на объект?" Она попросила перезвонить через 2 минуты для согласования с директором. Никто не перезвонил, в деж части звонок сбрасывают, звонили с 3х разных номеров. Итог - сотрудник в 4 часа ночи идёт по центру одна(по договору должны заехать), приходит на место через 40 минут- машины нет(должны стоять 1,5 часа по договору), открывает дверь аптеки одна, заходит одна..... Менеджер-инженер нагло врёт, что машина стояла, а сотрудник отказалась чтобы за ней заезжали... где логика? Отказалась чтобы за ней заезжали, и пошла пешком ночью? А если бы с ней что то случилось? Абсолютная наглость и безалаберность. И да, отзывы выше явно заказные, люди пишут по 1 отзыву и только в эту компанию. Смешно

Обратился к менеджеру по продажам Татьяне Валерьевне, получил исчерпывающую информацию по охранным системам квартиры, заключили договор. Ждать не пришлось, монтаж охранной системы выполнили очень быстро и качественно. Огромное спасибо за оперативность в работе, грамотное и умелое общение с клиентами: менеджеру по продажам Татьяне Валерьевне Бедриной и монтажнику этого же подразделения "Д" Ивану Олеговичу Богатых.

От всего нашего коллектива Магазина Магнит , хочу выразить искреннюю благодарность за быстрое реагирование и оперативность, сотрудников Подразлеления "Д" по Сузунскому району. Большое спасибо, ребята, МОЛОДЦЫ

Очень благодарна "Подразделению Д"! Какая бы ситуация не случилась, будь то срабатывание сигнализации три раза за ночь или незначительная потасовка в одном из магазинов, всегда реагируют быстро, работу делают качественно. Был инцидент на одном из магазинов: мужчина напал с ножем на одного из сотрудников магазина, мы нажали кнопку быстрого реагирования, ребята приехали быстро, помогли уладить ситуацию и оставались до тех пор пока мы нуждались в их помощи! Спасибо огромное! С Уважением ООО "Хорал".

Ситуация повторяется. После моей жалобы 15 января о том, что охрана едет дольше, чем заявлено в договоре, мне отправили письмо. Так же связался со мной сотрудник и уверил в том, что больше такого не случится. 16 февраля ситуация повторилась, сработала сигнализация и охрана приехала спустя 25 минут. Оставила жалобу. Ну и конечно же со мной никто так и не связался до сих пор. Объясните мне пожалуйста, за что я вам плачу деньги и почему вы, обещая, что ситуация не повторится, допускаете это опять?????

Профессиональная установка, работают без промедления. Индивидуальный подход к клиенту. Приемлемые цены. В общем понравились.

Здравствуйте! Что заставило воспользоваться вашими услугами... В апреле 2020 г была совершена кража моего имущества из моего загородного дома, находящегося в садовом обществе «Железнодорожник», путем взлома пластикового окна. Прибывшая следственная группа РОВД карасукский, не скрывая, расписалась в своем бессилии и порекомендовала поставить дом под охрану, предупредив, что вор еще вернется, т. к. есть еще, что взять. Поразмыслив, оценив ситуации с другими людьми, попадавшими в такие передряги, сделала вывод... А ведь действительно не помню, чтобы когда-то злоумышленники на таких кражах были пойманы, приняла решение «ОХРАНЯТЬ СВОЁ, Я ЖОЛЖНА САМА». Но как это сделать? Вопрос не давал уснуть. Интернет! И вот оно - ГБР ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ Д!!! Под охрану дом поставлен быстро, без лишней тягомотины. В ночь 10 января 2021 года в четветом часу ночи звонок «В вашем доме сработала сигнализация, задержан мужчина, полицию вызываем? » Действительно вор вернулся!!! Всё происходило очень быстро!!! Дабы не навлечь на себя статью (сейчас мне угрожают родственники этого человека) назову его «чудак» на букву М был задержан сотрудником ГБР ГРУППЫ Д-1!!! и ПЕРЕДАН В РУКИ ПОЛИЦИИ. В присутствии следственной группы признался мне, что в апреле в дом проникал тоже он. АРТЕМ, ОГРОМНОЕ ТЕБЕ СПАСИБО!!! Искренне надеюсь, что руководство оценило твое мужество, надежность и предаенность своему делу и отметило по достоинству не только на словах... «чудак» на много превосходил в комплекции и росте. Полиция на деле доказала своё бессилие. Я просто шокирована

Ставил осенью свой гараж на охрану. Боязно оставлять его абы как на всю зиму. Уже несколько раз за зиму отключали электричество в кооперативе, резервного питания хватало до восстановления подачи. Хочу поставить еще датчик от пожара, надеюсь скидку дадите? Охрана гаража нужна, чтобы всякие не лезли. Пока всем доволен. Могу рекомендовать.

Охрана подъехала спустя 25 минут после того, как сработала сигнализация, хотя в договоре прописано 9 минут. Я оставила претензию по данной ситуации в пятницу, со мной связались только в четверг. Сотрудник, с которым я разговаривала, сообщил о «клиентоориентированности» данной компании, что в его понятии, если по вине охраны украдут мое имущество, то возместят мне убытки, но забыл упомянуть, что это и есть та страховка за которую я плачу каждый месяц

Решив поставить квартиру под охрану выбирали между гос.структурой,федеральной компанией и местными профессионалами,по итогу выбрали Подразделение Д,- ранее приходилось уже работать с данной компанией и никаких существенных претензий не возникало,ну, а преимущества, так вообще , оставляют только выбор в пользу "Дэшки",во первых, это конечно очень большое количество ГБР, как собственных, так и партнёрских,приезжают очень шустро, даже в не самый удачный район, с точки зрения пробок( было дело коты "проверяли "ГБР на быстроту пока не нашли оптимальное место для датчиков и не вина охраны в этом, просто наши коты бродят чуть ли не по потолку и спасибо ребятам из Дэшки за терпение и оперативность в решении проблемы со сработками,теперь не гоняем их за зря

Я, Барковская Лилия Станиславовна, хочу выразить благодарность руководителю Бердского филиала Скоробогатовой Алле Викторовне за оперативную работу при оформлении документов и подключении моей квартиры, учитывая, что все это было произведено за несколько дней он-лайн без моего посещения офиса на Свердлова,4.

Пользуемся услугами уже второй год. Прежде чем подключиться, монитор ли все фирмы, долго выбирали. Остановились на этой, так как цены на оборудование самые доступные, монтаж быстрый, обслуживание качественное. Все сотрудники доброжелательные и уважительные. Сама охрана быстрая, за 3 минуты приезжают, проверяли))) Очень рекомендую.

Здраствуйте. Сегодня 22.05.20 был приятно удивлен работой вашей компании. Ситуация была такая... Я приехал с ребятишками в парк и поставил машину на стоянку по улице Свердлова. Выходя из машины один из сыновей забыл закрыть заднее стекло автомобиля, и я невнимательно посмотрел на автомобиль. Так и оставили машину с открытым окном и ушли гулять в парк. На переднем сиденье лежала сумка с ноутбуком и барсетка с немаленькой суммой денег. После часовой прогулки возвращаясь к машине, рядом стояла Жигули приора и ваш сотрудник. Он меня поприветствовал и указал мне на открытое окно и донёс информацию о том что около машины ходили два нетрезвых парня, заглядывли в окно и оглядывались, ваш сотрудник заметил это и подошел в ребятам поинтересовался по поводу автомобиля. Ребята после визита вашего бойца сразу быстро удалились. Понятно было что парни увидели открытое окно и хотели совершить кражу, тем более сумки лежали на переднем сиденье. Я поблагодарил вашего охранника, хотел отблагодарить денежно, на что он дал отказ. Поинтересовался его фамилией и именем чтобы вам донести благодарность, на что он назвал только фамилию Титов и удалился в автомобиль. Приехав домой решил посмотреть запись видеорегистратора, вдруг история придумана ради пристижа вашей компании. А окзалась нет, не придумана. На видеорегистраторе хорошо видно как крутятся неизвестные лица вокруг моего автомобиля, и видно вашего сотрудника который подошел к ним. Хочу выразить вам благодарость за подбор персонала такого уровня, котрые не просто отрабатывают команды передаваемые по рации, а еще смотрят за общественной безопасностью. Я прошу вас отблагодарить сотрудника Титова денежным поощарением, от меня он отказался деньги брать а от вас он возьмёт. Если бы произошло бы преступление ущерб был бы не на один десяток тысяч рублей. С Уважением. Кайгародов Максим Леонидович.

Поставил гараж тестя на охрану. Сначала не верил что абонентка 600 руб. Ведь он платил 1500 руб. В месяц. Переключили с его охранкой за час. Подключили приложение для управления, теперь тесть и я ставим и снимаем с охраны в два счета. Это я к чему, да к тому что на охране можно неплохо экономить, 600 руб по-божески. Надеюсь не поднимите как некоторые поднимают тарифы на интернет. За тариф и сервис держите пятёру.

Больше года использую пультовую охрану в своем производственном помещении. Вашу компанию посоветовали друзья, имеющие положительный опыт работы с вами. Сказать что все идеально, думаю не совсем верно, но все возмещается должным вниманием со стороны технической службы и мобильным приложением для контроля охраны. Ставлю авансом 5-ку и верю в справедливое возмездие для любых воришек и злоумышленников со стороны ваших ребят ГБР.

Взял здесь комплект сигнализации для дома. Красивый такой черный приборчик, датчики глянцевые выглядит прям как новый смартфон). Управляется удобно, с мобильника. Правда разобрался как что работает не сразу, но в целом не очень трудно. Хочу теперь еще несколько умных розеток взять, к ним ворота гаража подключить что бы с телефона открывать. Пока что все нравится, надеюсь дальше будет так же. Как розетки подключу - дополню отзыв.

Нормальная охрана, не скажу что идеальная но за свои деньги хороший вариант. Есть с чем сравнивать, охранялся и чопами и вневедомственной, так вот с другими компаниями все время были какие-то проблемы. То оборудование у них не работает, то на вызов никто не приезжает по 2 часа, а здесь уже пол года все нормально, надеюсь дальше будет без сюрпризов.

Обслуживаюсь в вашей организации. Недавно в вашем приложении увидел что в одном из датчиков стала садится батарея питания датчика и ее нужно заменить. Позвонил не сразу, но когда дошли руки не смог дозвонится. Нажмите 2, нажмите это... гудки и не берут. Со второго раза дозвонился и Сергей принял заявку, буду ждать техника. К чему я это? Не заставляйте меня сидеть на телефоне. Дозваниваться это не мое!

Когда мы решили установить в дом охранную систему, у нас с мужем было много вопросов и сомнений. Учитывая что мы живём в сельской местности, думали: а поедут ли к нам вообще? Как будет работать система в случае перебоев с электричеством и интернетом? Такое у нас часто случается, к сожалению. Можно ли устанавливать датчики движения, если в доме живет кот? Есть ли возможность дистанционного управления? Консультант, учитывая все наши пожелания, предложила нам систему Аякс. Пользуемся уже почти год, и очень довольны. Действительно все продумано до мелочей! Очень удобно. Установили без шума и пыли, быстро, чисто, аккуратно. Одновременно настроили мобильное приложение Аякс для всех членов семьи. В общем, мы удовлетворены по всем параметрам. За время использования проблем не возникало. Рекомендуем!

Есть у меня гараж в котором у меня хранится техника, подключал я его к охране еще несколько лет назад в другой компании за 1200 в месяц, в принципе все нормально было но от соседа по гаражу узнал что в подразделении все то же самое стоит 600 рублей. Блин в два раза дешевле. Это сколько я за два года денег то переплатил! Может я на акцию какую-то попал или что еще но реально сейчас плачу 600 рублей за охрану. Думал что придется оборудование новое покупать, а нет, приехал спец, что-то поковырялся и переключил бесплатно. За несколько месяцев один раз сигнализация сработала, мне позвонили сказали что тревога, дождались пока я приехал, проверил, все нормально, но я считаю лучше перебдеть)) Так что пока вполне доволен.

Серъёзная и стабильная организация.все четко и по регламенту.рекомендую для сотрудничества.

Спасибо вашим парням из ГБР 37 экипаж! Сел аккумм на авто, ребята не отказали, прикурили, не бросили в ночь) Респект парням

Я сотрудница банка "Сбербанк" в г.Бердск. Очень смущает факт то что сотрудники ГБР охраняя такой крупный банк на срабатывание кнопки приезжают в полной экипировке но без оружия. Что они будут делать при вооруженном налете? Кидаться на грабителей с дубинкой? Смешно, но они нечего не смогут сделать. Коллектив банка очень обеспокоен за свою безопасность. С девушками из банка этот вопрос обсуждали и появились мысли писать колективную о том что мы беспокоимся о своей безопасности.

Сегодня забыла поставить на сигнализацию и случайно пол-первого ночи знакомый ехал мимо и сообщил, что кнопка не горит. Я звонила по всем имеющимся телефонам, круглосуточный не брали, запас тоже, дозвонилась на личный телефон, обещали перезвонить, но, видимо, уснули. Не добившись ничего, пришлось писать сюда. Это что вообще, за красный огонёк ежемесячно плачу?

Безответственная организация! Начало было очень неприятным, да и расстаемся мы не на позитивной ноте. Устанавливала сигнализацию в квартиру, выбрала клавиатуру для снятия с пульта охраны. Каждый день была одна и та ситуация- сигнал вовремя не подавался с клавиатуры, с задержкой, более 5 секунд как положено, мне начинали звонить. Так я мучилась неделю, вызвала мастера. Пришел, проверил. Снял клавиатуру на диагностику.. Не буду расписывать всех шагов подробно, сколько раз в итоге приходили эти мастера. В общем так никто ничего и не понял,в чем причина. Поменяли на обычную кнопку. Далее началась другая проблема- долгое время мне не возвращали разницу (1000руб, клавиатура дороже). Приходилось постоянно звонить, настаивать на выплате денежных средств. Выплатили, ура! Но... Через год я решила отказаться от услуг охраны по причине ненадобности. Написала заявление на расторжение договора, мне позвонили, этот факт подтвердили. Но ключи обратно мне возвращать не собираются. Спустя 2х недель, "Кормив завтраками", мне заявили "Извините,не можем найти ваши ключи". Предлагала встречу с директором, но конечно же директора по их словам никогда нет на месте. Это просто кошмар!!!!

Недавно переключилась на вашу охрану с другой компании. Там начали повышать абонентскую плату из месяц в месяц. Очень надеюсь что у вас такого не будет. Установщики у вас улыбчивые. Даже черезчур)

Хочу выразить благодарность руководству пультовой охраны подразделение д! за грамотный подбор сотрудников! Ребята из гбр приезжают всегда вовремя, знают куда идти, не теряются в поисках того места, куда их вызвали. Разговаривают вежливо, выглядят внушительно – видно что спортивные. Так что доверяем охрану своего магазина только этой компании.

Вчера отдыхали в одном из баров вечером. Встретились с коллегами с бывшей работы. Рядом за столиком день рождения отмечала весёлая шумная компания, человек 10. Один из гостей в этой компании, изрядно выпив, решил проверить помещение на чистоту и рвался на кухню, холодильники посмотреть. Видимо фанат одной популярной программы на тв. Сотрудники бара вызвали гбр, приехали ребята из «подразделение д». Что я отметил – угомонили буйного "ревизора" достойно – без грубостей и физической силы. Уважение ребятам, такого они в своей работе насмотрелись и еще умудряются себя в руках держать.

Проишествие произошло по адресу ул. Крылова , 31 бар Арена в ночь с 31 октября на 1 ноября 2015 года. Сотрудники Подразделения Д не правомерно применили грубую силу к рядовому гражданину Российской Федерации. Ограничели действия с применением наручников, что является нарушением законодательства РФ. Вот такие доблесные сотрудники этого охранного предприятия.

3 года как пользуюсь услугами для своего бизнеса, у меня небольшой магазин. Ни каких нареканий нет, поставили все оборудование быстро и аккуратно. По зиме какие-то алкаши пытались выломать окно - пока ломали приехал ГБР, ребята сработали на пятерку

2й год как поставили квартиру на пульт. Качество услуг на высоте - быстро и аккуратно поставили все оборудование, нормально настроили датчики ( у нас крупная собака и были опасения что сигнализация на нее сработает). Ложных срабатываний не было ни разу. В общем - я доволен.