Отзывы Мосье Башмаков, сеть детских обувных магазинов

Купили 20.11.21 реберенку ботинки, персоналу спасибо огромное. Спокойные. Не навязчивые. Придем ещё

Купили туфли, носки, колготы и т.д. на 5.5 т.р., пришли домой и увидели - в упаковке с носками написано "2 пары", а лежит одна. Интересно получается - мелочь, а неприятно жутко. Проверяйте внимательно за продавцами

Сегодня покупали ребёнку зимнюю обувь. Очень понравилось общение с продавцом Еленой Г. Я на бейдже не посмотрела, к сожалению, в чеке увидела:) очень ненавязчиво, но и ребёнку уделила внимание, мне предложила доп товар - зимние рейтузы, обычно я спокойно отношусь к доп предложениям, но тут оно мне было прям очень нужно!

Очень люблю этот отдел. Иногда заходим просто посмотреть, но все равно что-нибудь купим) всегда покупаем у Вас шапки. Моя дочь Елизавета, как Королева Елизавета оченьприочень шляпошница

Отличный отдел, хороший выбор. Отличная работа персонала. Очень красивое оформление. Делать покупки - одно удовольствие! Спасибо.

Ох, уж эта “чёрная” пятница в России)) Конечно, я взрослый человек и очень хорошо понимаю условия игры. Но, такой откровенно надувательной чёрной пятницы как здесь я ещё не встречала. Вчера, 25.11.2018 днём, зашли сюда купить дочери зимние сапожки. На витрине - скидки до 30%

Часто покупаю здесь обувь ребенку на любой сезон. Обувь качественная, красивая, представлен хороший выбор, подходящий размер найти нетрудно. Особенно приятно обслуживание консультантов, подсказывают ненавязчиво и действительно помогают. Цены приемлемые для меня. Помимо обуви в магазине можно найти и нужные аксессуары.

Зашли вчера в ваш магазин купить обувь ребенку, нас сразу встретила доброжелательная консультант, подобрала подходящие кожаные ботиночки) оооочень классные и мягкие)) Посюсюкалась с ребенком, подарила нам флажок, оформила виртуальную скидочную карту, вообще персонал очень приветливый, видно, что любят ребятишек и к своей работе относятся ответственно, обязательно зайдем еще))) Желаем дальнейшего процветания!

Персоналу 5+!! Молодцы:) Были 2 раза. Подбирали сандалии: помогли и с размером и моделью,т.к. выбор большой,самой искать не вариант с ребенком. Как-то не ожидала увидеть в обувном магазине и варежки,и шапки,сумочки огромный выбор,термобелье,даже купальники:) глаза разбегаются:)) Имели опыт с возвратом, все сделали быстро,без проблем,очень вежливо!! Ушли в хорошем настроении,обязательно будем заходить еще и еще!! Всем бы такой персонал!!:)

И снова посетили замечательный магазин детской обуви!Девчонки мои были в огромном восторге при виде мишек в витрине

Здравствуйте! Хотим поблагодарить магазин "Мосье Башмаков" в городе Новосибирске, за предоставленные флажки в детские учреждения с. Верх-Ирмень. Ребятишки были очень довольны! Еще раз спасибо!

Вроде вот только покупали босоножки, и опять в поисках… Запас чуть-чуть есть на «старых», но как стремительно растут детки, решили уже присматривать новые. Магазин показался сказочным, консультанты порхают как Феи, принося пары одну за другой, а подиум – это вообще отдельная тема. Ребенок завороженно сидит и смотрит мультики, а ты быстро, быстро примеряешь очередную пару. К сожалению, не нашли подходящего варианта, но мы обязательно придем еще – даже если просто походить по подиуму! С уважением, AnGeL&PrInCeSsA!

- Туфли могут подарить надежность на целый вечер, а могут изуродовать всю жизнь (с) Шопоголик. Всё спонтанное всегда здорово. Спонтанно собрались с ребёнком по магазинам. И уж коли растём мы не по дням а по часам, то приходится постоянно обновлять гардероб. У нас плюсом ещё то, что девушка наша ведёт активный образ жизни, гуляя по улице, и как-то само всё рвётся и ломается. В Галерее, как оказалось, не очень-то много магазинов, где есть и хорошая и стильная и необычная обувь. Ну смысл отдавать три тысячи за обычные, скучные туфли для ребёнка, пусть и из кожи с ног до головы.? Обувь должна радовать и приковывать внимание. Раньше жена здесь ребёнку туфли покупала, а в этот раз и мне досталась приятная миссия. Магазин не большой, но уютный. Выкладка аккуратная, пусть и немного тесная. Удивило наличие подиума для примерки. Всё продумано до мелочей. Персонал внимательный и приятный. Разговорчивые и ненавязчивые. Очень много всего необычного, яркого и стильного. Вместе с тем очень качественного. Приятным бонусом было мороженое в подарок для ребёнка. В нашу адовую жару было очень кстати.

Добрый день! Бывают нестандартные ситуации , в которых многих люди теряются ... Но не продавец-консультант Евгения ! Так получилось , что понравившейся модели обуви , которую бы я хотела купить не оказалось в нужном размере! Но это не самое страшное , самое интересное , что я из г.Красноярска

Искала ребенку обувь на весну, привлек интерьер магазина, неплохой выбор, но покупка не состоялась . Продавец, с видом надзирателя, абсолютно не приветливая. Обычно предлагаю помощь и на усмотрение покупателя "да-нет" начинается диалог. Тут просто тупо "я стою и молчу". Потом она вместе с коллегой занялась обсуждением текущих вопросов. Обувь купила в другом месте, там девушка улыбнулась предложила помощь.

Добрый день. Хочу рассказать историю о том, как данный магазин ведет себя в рамках гарантийного срока. Мной были куплены сандали El tempo, на 8 день носки сандалий в детском саду на ремешке образовалась потертость (ремешок верхний). Придя в магазин, вежливые сотрудники приняли у меня санадли. Я написала заявление на ЗАМЕНУ. Гарантийный срок замены или возврата 30 дней, как и у всех. На следующий день мне позвонила женщина с магазина в прошлом товаровед, ну так она представилась и не совсем в корректной форме стала мне говорить, а вернее уверять меня, что ей, как опытному специалисту сразу все понятно, это мой ребенок об стену или стол "вышаркал" ремешок и ни о какой замене речи быть не может. И если я ей не верю, то завтра с 10-12 часов должна подъехать на улицу Холодильная, заплатить 500р. за экспертизу, и эксперт мне все расскажет. Ехать и оплачивать экспертизу я отказалась, тк это делать должен магазин. И тут мне стали тыкать законами, которые она, которая в прошлом товаровед знает от корки до корки и что гарантия в 30 дней, это только на неношеную обувь распространяется с производственным браком, а наши сандали ношены целых 8 дней в детском саду. Я привела примеры, как все это происходит в других сетевым магазинах, таких как Детский мир, Mothercare, Рандеву, на что в ответ услышала-знаю я этих... которые меняют там обувь. Я попросила ее представиться и она представилась директором магазина. Я запросила, чтобы мне показали письменный отказ о замене сандалий с подписью вышестоящего руководства, его просто нет. Директор магазина в прошлом товаровед перезвонила мне на третий день после нашего с ней телефонного разговора и сказала, что экспертизу сделали и эксперт даже показал как мой ребенок мог упасть и образовалась эта потертость. Я спросила, есть ли все таки письменный отказ,а его так и нет. Возможно напишут к вечеру... Вот мне интересно, руководство сети Мосье Башмоков знает о таких "директорах" в своих магазинах?! Зная о том, что в Мосье Башмоков свои гарантийные правила установленные директором магазина, обходила бы его стороной. Сандали я заберу, но врятли у меня будет еще желание зайти в данный магазин, а тем более купить там что-нибудь своем ребенку! Очень жаль! p.s. ситуация в первые, до этого проблем с обувью купленной в Мосье Башмоков у нас не было! Продавцы и администратор Евгения отличные! магазин в ТЦ Галлерея,13.г.Новосибирск

Не далее как вчера, ходила я по магазинам, докупала подарки дочкам друга мужа (они решили нас посетить крайне неожиданно). Случайно зашла в этот чудесный магазин. Спасибо девочкам продавцам, отнеслись внимательно, предложили несколько вариантов не дорогих и милых подарков. Маленькая ложечка дегтя, у вас, на мой взгляд, слишком дорогие пакетики подарочные. В остальном, огромное спасибо, буду приходить к вам ))))

Сегодня обнаружила в почтовом ящике открытку-поздравление от Мосье Башмакова для моего сыночка. Спасибо! Ооочень приятно!!! Магазин замечательный, продавцы всегда приветливые...

Сегодня снова посетили ваш замечательный магазин! В этот раз пришли за пляжной обувью!Нас очень хорошо встретили с улыбкой на лице, мне даже показалось, что продавцы уже нас узнают)мои девчонки знают куда идти-конечно на диванчик!Обязательно с флажками и конфетами!!!А мы пошли выбирать с продавцом обувь.Вариантов было много, перемерили много и остановились на прекрасных сланцах, оригинальных с большими бантами)Да и помимо сланец подобрали и босоножки, так как у них сейчас распродажа, а мне как маме с двумя детьми это как раз к стати!мы ушли довольные и еще и с мороженым!Я еще ни где за покупку обуви не получала мороженое в подарок, мои девочки были в восторге от подарка!!!!

Потратили много времени в других магазинах в поисках первой обуви для малыша.Но где размеров не было..где ассортимент не велик..где с продавцами консультантами беда, не видать их ищи не ищи.А с малышом на руках доставать коробки с сандалями..потом убирать их обратно ,совсем неудобно.Ножка у нашего малыша не Золушкина)))) въёмистая ,пухленькая..Так ,что намаялись мы с ним в поисках.И уже ни на что не надеясь в этот день решили заглянуть в Мосье Башмаков.И вот тут у нас всё сложилось,большой выбор + граммотное обслуживание = покупка.)))..две девушки быстро определили какие из большого ассортимента модели подходят именно нам, так у нас получилось сэкономить массу времени (выбор был на все вкусы и кошельки,хотя я поняла в своих долгих поисках ..хорошей совсем дешевой обуви наверное не найти нигде)В несколько рук мы быстро перемерили предложенное и нашли то что нам нужно за 10 минут.Девочки предложили купить нам и новые носочки к обновке. Итог.Обутый малыш,довольная обслуживанием и покупкой мать)) которая теперь будет знать где же купить обувочку для любимых ножек быстро,без проблем))) Спасибо,что обули)) обязательно придём снова.

Здравствуйте, всю субботу мы с ребенком провели в обувных магазинах Новосибирска, сегодня под впечатлением пишу отзывы. Мосье Башмаков, у вас очень красиво, приветливые продавцы (правда совсем не понимают в ортопедии ) , но 4500 за кеды - это слишком...

Знакомство с этим магазином началось в прошлом году, когда здесь купили годовалой дочке первые сандалии, она тогда мирно спала в коляске, а мы примеряли и примеряли. Сандалии были правильные: жесткий задник, каблучок и т.д. консультант очень подробно объясняла и подсказывала не опытным в выборе первой обуви родителям, и все было отлично, но цена меня тогда очень удивила (не знала я тогда еще что хорошая детская обувь стоит именно столько) Так вот пришли с теперь уже двухлетней дочкой вечером в будний день после неудачной попытки купить обувь в другом магазине, дочка на месте не стоит и не сидит, нарезала круги по магазину, девушка консультант очень быстро отреагировала на мои запросы и стала носить одну коробку за другой, следуя обозначенным мной хотелкам. Выбор отличный, место для примерки обуви-диван на высоком подиуме- ОЧЕНЬ УДОБНОЕ, не нужно стоять буквой зю обувая ребенка, при этом еще и мультики крутят (хотя нам это не помогло). Девушки очень мило развлекали ребенка, разговаривали, выдавали отвлекалочки в виде флажков и конфеток. При этом параллельно выбирали обувь еще для троих ребятишек. В результате купила всё, что хотела, спасибо за ассортимент, отзывчивость и лояльное отношение к маленьким непоседам! Цены выше, чем я встречала накануне в других магазинах, на некоторые модели до 400 руб (20%!!), но предоставленная скидка почти компенсировала это отклонение от других магазинов. Рекомендую! Ах, да! Еще тут замечательный выбор сумочек, рюкзачков, шапочек, панамок и шляпок!! За ними отдельно приеду!

Добрый день! Были в этом магазине на выходных. До этого посетили много других магазинов. Из "Башмакова" дочка не хотела уходить. Ассортимент большой. Искали теплые резиновые сапоги, а с сапогами купили еще и ботинки. За летней обувью придем сюда.

Хочу внести ложку дегтя во все эти замечательные отзывы. Так как впереди праздник, было решено поехать и купить ребёнку подарок, который он давно хотел, а именно, обувь Heelys. Сначала поехали в один магазин, а потом для верности в "Мосье Башмаков". Нас очень приветливо встретили 2 менеджера, Елена и вторая девушка, не помню, как зовут. Показали все модели, которые есть на наш размер, дали померить и прокатиться. Так как нам понравилась еще одна модель в другом магазине, стоила она 4990, а кеды в этом магазине оказались по акции, так как последний размер, 4180-20% = 3344 - мы пошли думать. Решили взять кеды, так как кроссовки, которые нам понравились, они больше для осени-весны, а кеды на лето. Стоя на кассе, Елена озвучила нам, что цена на кеды стала выше и стоимость увеличилась на 209 рублей. Я подумала, ну бывает разное, тем более 209 р не такая уж, и большая сумма за радостные глаза ребенка. Замечательно попрощались с девушками, осталось очень приятное впечатление от посещения магазина. Деток там очень любят, конфетками угощают, диванчики удобные. Но...когда приехала домой и посмотрела чек, то увидела, что цена не изменилась, а уменьшилась скидка с 20% на 15%. Вы меня, конечно, извините!!но если цена увеличилась, то сумма скидки то все равно остается не меньше заявленной на ценнике! А если цена не изменилась, почему мне сделали скидку меньше чем 20% - я не совсем поняла!!! К сожалению, не сфотографировала ценник. Вот такое "замечательное" отношение у ваших сотрудников к покупателям. Ощущение обмана до сих пор не покидает!!! Лучше бы сказали, что в кассе не хватает!!! Прошу руководство обратить пристальное внимание на мой отзыв. После написания моего отзыва, мне позвонили из салона, принесли извинения за данную ситуацию и объяснили, что в базе произошел сбой, вызвали человека, который устранил неполадки и теперь все хорошо. Пригласили в салон за возвратом денег. Так как ситуация прояснилась меняю оценку с 2 на 4.

От всего коллектива Специализированного дома ребенка №2 и от всех малышей хотим выразить благодарность руководителям сети детских обувных магазинов "Мосье Башмаков" Мулик Римме Сергеевне и Максиму Николаевичу за помощь. В частности магазину в нашем городе, который подарил обувь нашим малышам. Это благое дело, дай Вам бог здоровья! Еще раз СПАСИБО!

Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи магазину и руководству, за грамотное и вежливое обслуживание персонала. Купила обувь обоим ребятишкам и себе для прогулки с ними. Отличный и очень красивый магазин. Продавец нашла подход к каждому из моих детей,особенно к моей младшей, а она у меня прям вреднюлька! Конфеты и флажки просто отличная идея! Обязательно посоветую всем своим друзьям и знакомым ваш магазин! Очень жаль,что не посетила ваш магазин раньше, т.к зашла чисто случайно, почему вы не рекламируете такой хороший магазин?!

Хороший магазин! Хоть где-то можно приобрести обувь Тифлани! Жаль, что этой осенью не было нашего размера, только те ботиночки предложили, из которых дочь только выросла, не хотелось одну и ту же модель второй год подряд носить! но, тем не менее, выбор отличный и всегда сюда приезжаем! спасибо!

Этот магазин меня буквально очаровал стоило переступить порог, настолько всё яркое, красочное, дизайн безумно притягательный. А уж про места для примерки обуви-это просто нереально круто. Мой мальчик от восторга буквально запищал, взобраться по ступенькам, плюхнутся на удобный диванчик, да ещё и мультики показывают, что ещё для счастья надо. Задумка удачная, и дети заняты просмотром, и мамы могут спокойно выбирать обувь. Продавец, милейшая девушка, и малышу ножку измерила, и бегала со мной по всему магазину в поисках той самой пары. Перемерили мы наверное не менее 10 видов ботиночек, качество видно сразу, хорошая крепенькая обувка и материал натуральный и прошивка аккуратная, да в общем-то дизайн тоже не подкачал. Почти вся обувь имеет анатомически правильную форму, это очень хорошо для растущей ножки. Персонал отлично ладит с детишками, продавец даже умудрилась уговорить моего вреднючку спуститься вниз и пройтись, а оторвать ребёнка от мультиков задача не из лёгких. На последок нас ещё и конфетками угостили и радостно помахали ручкой. Жаль, что далековато мне до вас ехать, а то вполне могла бы стать постоянным клиентом, а пока беру на заметку.

Хороший магазин! Первый раз купили сыну отличные сапожки и получили карточку на скидку. Сегодня к сожалению ушла без покупки, но тут дело в том, что у сына большой взъем и широкая нога найти удобные ему сандалии трудно. Плюсы, отличающие магазин от других: - обувь только хороший марок. Никакого низкосортного Китая - обувь, как правило, ортопедическая. Удобный диван. Просто чудо! Телевизор с мультиками! Обязательно придем еще.

Такой красочный и такой детский магазин!