Отзывы Кот Cапогоff, сеть магазинов детской обуви

Очередной раз посетили свой любимый магазин. Обуваемся не первый год там. Конечно выбор уменьшился, но при этом, всё рано, не уходим без обновки. Спасибо персоналу магазина, особенно администратору Елене, за её отзывчивость, понимание. ))))))

Вчера были в магазине.Перемерили с ребенком предложенные консультантом модели. Их было не так много, но нам удалось подобрать, да еще и со скидкой. Понравилось как обслужили, рекомендую. Ассортимент больше, чем в других магазинах.

Сегодня заезжали в наш любимый магазин. Обуваем дочку здесь с рождения и всегда очень хороший выбор. Продавцы - консультанты приветливые, вежливые, подскажут, помогут с выбором. Ехали за валенками, а прикупили еще модные дутики. Дочь прыгала от счастья! Спасибо огромное! Всем Вас советуем и ждем весеннего сезона, чтобы купить что - то красивое.

Приезжала в гости и зашла по совету в этот магазин. Довольна покупкой в частности и обслуживанием в целом!

Добрый день! В филиале на ул. Гоголя работают прекрасные консультанты, которые всегда с радостью помогают с выборов обуви. В филиале на ул. Титова противоположная ситуация. Три консультанта стояли и мило беседовали, никто даже не собирался помочь с выбором. Желание вернуться в данный филиал больше нет.

Всем здравствуйте, третью зиму подряд беру в этом магазине сапожки Nordman, мы очень довольны! В любую погоду ножки в тепле. Даже наша бабушка захотела приобрести себе такие, но не оказалось на нее размера. А так, магазин хороший, выбор обуви на деток 7-ми, 12-ти лет всегда есть.

Здравствуйте. Я не из тех, кто часто пишет отзывы, но в этот раз особый случай! Вчера были у вас в магазине с нашим полуторагодовалым сыночком Максимкой, а надо сказать, что Максимка не любитель ходить по магазинам, особенно, если надо что-то мерить, сразу начинается крик, а потом и слезы. Но, Максику нужны были теплые ботиночки и мы собрались ехать за обувью с ним, чтобы сразу все померить и не бегать потом с обменами, если что-то не подошло. И, о чудо!, наш Максик не только ни разу не заплакал в вашем магазине, примеряя несколько ботиков, так еще и сегодня просится к вам снова! )) Хочу сказать СПАСИБО продавцам за теплое отношение! По-больше бы таких хороших детских магазинов.

Отличный магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент обуви. Рекомендую)

Отличный магазин, всегда покупаем обувь только здесь. Большой ассортимент, приемлемые цены. Огромное спасибо продавцам-консультантам за внимательное отношение к покупателям, за помощь в выборе обуви! Кот СапогоFF наш любимый детский магазин, всем рекомендую!

Довольно часто покупаем здесь обувь ребёнку. Но когда дочь была маленькой, было легче выбрать ей обувь. Сейчас же, в 10 лет, стало намного сложнее подобрать обувь, то не удобно, то не нравится. Очень помогли продавцы-консультанты магазина ! Перемерили очень много пар и подобрали ботиночки удобные и красивые, да ещё за очень "приятную" цену. Спасибо большое !

Недавно посетила ваш магазин. Очень понравился ассортимент, демократичные цены, внимательные продавцы. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым!

Хочу поблагодарить консультантов вашего магазина, за помощь с подбором ортопедической обуви! Объездили весь город, но смогли обуться только у вас. Грамотные советы продавцов, приемлемые цены, выбор ОРТОобуви не велик, но лучше, чем в других магазинах. Спасибо!

Доброго времени суток! Сегодня заезжали «на разведку» в магазин на Титова, в результате купили сразу 4 пары. (сменка и кроссы в школу, сланцы для бассейна и осенние ботиночки) Цены примерно такие же, как и в других магазинах, но с дисконтными картами получается хорошая экономия. Хороший магазин, приедем еще.

Замечательный магазин с хорошим выбором детской обуви. Очень удобно, что можно обуть всех моих разновозрастных деток в одном месте, да еще и многодетным тут скидка в 10%! Спасибо.

Хороший ассортимент, но как-то нам часто не везёт, нет размера. Цены средние. В последнее время вижу двоих продавцов, каждый раз надеюсь, что мы быстренько примерим и купим, а получается ужасно долго. Долго выносят со склада, дают только один ботинок, второй оставляют в коробке на кассе, за ним надо сходить, если первый подошёл. За размером больше опять надо бежать к стойке и просить. Прошу помочь подобрать варианты, приносят парочку и уходят, смотрю, а уже с другими работают. Нет слаженности, скорости. И пока примерим две пары уже так устаю и я и дети, что мы или из последних сил что-то выбираем или уходим без покупки. Чаще уходим и я вижу, что люди тоже уходят как и мы. Вроде и вежливо всё, но вот может, например, продавец ребёнку по ноге сильно похлопать, мол, подвинь ногу сюда. Примите активного продавца, который раз-раз, то принес, ещё показал, тут помог застегнуть и продажи вырастут.

Хороший ассортимент, но все портят продавцы с перманентно недовольным лицом, которых покупатель имел наглость вырвать из неги. Такой сервис – дикость для 2021 года

Отличный магазин, с вежливым компетентным персоналом! Всегда качественная обувь и большой выбор! Спасибо за валеночки котофей! Очень удобные

Была в магазине впервые, нужных размеров не оказалось, продавцов не было, потом вышла одна из подсобки с недовольным видом, не поздоровалась, не предложила помочь, общалась мягко говоря не дружелюбно и даже повысила на меня голос, когда я ее переспросила. Желание что-то мерить сразу пропало, ушли в соседний магазин и там всё купили.

Очень хороший магазин всегда там покупаю обувь для детей и персонал хороший дружелюбный

Продавцы и магазин в целом оставляют всегда положительное впечатление

Отличный магазин.Спасибо большое продавцам !Помогли с выбором обуви для ребенка . Посоветовали , помогли примерить . Обязательно прийду за следующей покупкой сюда!

Странный комментарий увидел внизу. Сколько лет обували в этом магазине и нечего такого не было. Относились по человечески к не купленному товару. На мой взгляд магазин с персоналом всегда был хороший.

Пришли выбирать ребёнку обувь, по мерили одну пару, второю и мы не успели даже понять что к чему, как продавец начала делать замечание нашему ребёнку, что бы та вторым кроссовком не задевала одну одетую босоножку, типа мол так портите товар, заведите табличку разуваться полностью тогда и следите за этим внимательно, дома своим детям делайте такие замечание, к чужим не надо. Детский магазин обуви как никак, нужно быть более компетентным в сторону родителей и детей, а такое отношение даже ни разу не встречал в любом другом детском магазине.

сегодня купила доче обувь, люблю фирму капика, сразу нашли нужный размер, вежливые сотрудники. низ резина, верх текстиль, внутри шерсть, как раз на слякоть. еще и скидку сделали 10%

Обуваю сына в этом магазине много лет. Замечательные, внимательные и вежливые продавцы. И посоветуют, и подскажут! Цены конечно не дешёвые, но ассортимент и качаство на высоте!

Огромный выбор! Удобное расположение.

Магазин Кот Сапогофф нам нравится, недешевый, но есть выбор, в принципе если приехал, то скорее всего без покупки не останешься. Есть дисконтная карта. Покупаем обычно в другом филиале, сегодня, 18 ноября, впервые приехали в магазин на Титова. Было из чего выбрать, и мы в результате купили 2 пары обуви, более чем на 5000 руб. Но, большое и удивительнейшее "но" - это обслуживающий нас продавец! В общем-то рассказала она конечно и обувь дала, но какая невежливая! Первая фраза просто сразила наповал - показав мембранную обувь нашего размера тоном президента, причем кажется президента Вселенной, сказала - "ну, не слышу ответа?". Женщину на место конечно деликатно поставили, но она на этом не успокоилась и всё общение с её стороны происходило в подобной манере. Когда ребёнок сию секунду не поставил ножку на вытащенную стельку, то раздраженным голосом, не терпящим никаких других вариантов - "ставим, ставим!" (как бы так интонацию-то передать). В общем мы сразу включили режим - не обращать внимание на невоспитанность и невежливость, приехали с целью купить и купили. А потом домой вернулись и я подумала - а вообще-то это не норма. Миссия Флампа - улучшать сервис Новосибирска, подчеркивать плюсы, высвечивать недостатки. Высвечиваю. Будьте вежливы, учитесь общаться с людьми, консультант по продаже детской обуви, не обратила внимания как вас зовут.

Спасибо за ваш магазин!!!! На днях, объездив кучу магазинов, ну никак не могли найти то, что бы подошло нашему мальчику. Либо размера нет, либо просто не нравится. К школе всё везде смели. Уже надежду потеряли что либо найти. Подруга посоветовала заехать в ваш магазин и карту свою дала. И мы не прогадали. Обслужили нас по полной. Девочки очень приветливые. Помогли с поиском. К сыну подход нашли, он у нас вообще ничего мерить не любит, а тут прям и щебетал с консультантом и мерил с удовольствием. В итоге он остался доволен. А мы то как... И сменку взяли, и осень. Жалко зимы не нашлось нашего размера, как раз скидки хорошие. Но и так нам подфартило. Теперь приедем к вам за зимой)))

Добрый вечер! Очень хочу поделиться своим впечатлением о нашем сегодняшнем походе в магазин Кот Сапогоф. Приехали в надежде найти хорошую обувь для нашего малыша. Попали прямо в час пик. Народуууу. Работали всего два продавца. Но при этом, никто абсолютно никто не остался без внимания. Я, сначала подумала, что до нас вообще очередь не дойдет, но я ошиблась. Помогли с выбором и с размером. Чудо! Остались очень довольны. Ушли с хорошим настроением, а главное с покупкой.

Недавно посетили этот магазин на Титова 13, и после его посещения больше сюда идти не хочется!Продавцы вообще не обращают внимание на посетителей, причём вдвоем! Зачем тогда они вообще там нужны? Обе? Ладно,я попросила подойти,она подошла,потом принесла нужные размеры и ушла, ничего не подсказав,не померив,не предложив вытащить стельку,ТК ребенок ещё совсем маленький.Вообщем ушли мы отсюда без настроения!

Магазин очень понравился! Выбор обуви огромный. Перемерили,поиграли с игрушками,купили то что надо! Продавцов-консультантов к сожалению не увидели,видимо потому что было много народу. Но ничего. Мы сами все выбрали. В общем магазин понравился.

Уже много лет ездим специально только сюда. Ноги у сына проблемные- широкая стопа и высокий взъем, поэтому даже нет желания тратить силы и нервы на поиски подходящей детской обуви в других магазинах, зная, что здесь гарантированно и достаточно быстро сможем подобрать подходящую модель. Очень большой выбор для маленьких детишек и школьников младших классов. Для размеров выше 37-38 выбор уже не так велик, но все равно до сих пор без покупки не уходили, будем до последнего в первую очередь приезжать к вам :) Обувь, которую покупали здесь, носится очень долго и хорошо, без неприятных сюрпризов. Никогда нигде ничего не отрывалось, не ломалось. Цены, конечно, не маленькие, но они того стоят. Кстати, один раз столкнулись с тем, что одна и та же модель в фирменном магазине Котофей стоила даже дороже чем в этом магазине, хотя логичней было бы наоборот :)

Объехав все обувные магазины на левом берегу, смогли наконец обуться на Титова,13. Девочки с пониманием отнеслись к нашим проблемным ножкам (у сына очень широкая и взъёмистая лапка ). Ассортимент большой, цены приятные, магазин очень понравился. Буду рекомендовать знакомым.

несколько лет уже обуваемся именно здесь, обычно все нравилось. Вчера 03.07.17 приехали в очередной раз за обувью и впервые ушли без покупки. ОБРАЩАЮСЬ к Владельцам магазина, поменяйте продавцов, они вообще не работают. Это магазин ДЕТСКОЙ обуви и работать нужно быстро, дети утомляются моментально и находится в магазине им не интересно. Быстро принесли все что есть, обули маленького покупателя и сиди себе спокойно. А они у вас как вареные мухи, даже желания нет идти опять... Очень жаль...

Раньше покупали обувь здесь. Продавцы действительно не работают с покупателями. Покупатель должен сам выбрать, попросить принести, примерить и определиться с размером. Ну, формат магазина такой. Не требуйте от них большего!!! Сайт есть, но какой в нем смысл, если там нет ассортимента. Наценка 70-80% от оптовой цены. Разве это много для магазина? Или вы считаете вам с наценкой 15% должны продать обувь? А если кто-то пишет, что есть магазины с более низкими ценами, дайте ссылку, это или СП, или отдаленный район, или с квартиры торгуют. 2 звезды, тк формат магазина все таки устарел. Работаете давно, поэтому к вам люди идут.

Здравствуйте, всю субботу мы с ребенком провели в обувных магазинах Новосибирска, сегодня под впечатлением пишу отзывы. Кот Сапогоff, я действительно удивлена, наконец-то! или руководство наконец достучалось до персонала, либо вообще всех сменили, но такого хорошего отношения к себе и к своему ребёнку я не встречала давно! что говорить, обули как родных. несмотря на то, что именно сюда нам ехать неудобно, мы теперь постоянные ваши клиенты. хотели купить только кроссовочки, но купили ещё и сандалики и мокасы. на сегодняшний день - вы лучшие! Спасибо!

Пришли сегодня купить кроссовки, ценник не ниже трех тысяч... Так вот обслуживание сегодня было отвратительное. В торговом зале никого не было. извиняюсь за выражение " Все жрали и стучали мисками, тарелками, обед у них....вонь стояла не выносимая ", так на мою просьбу вынести интересующий размер, вышла фея с кружкой в руках, с недовольным видом. явно ее отвлекали, от интересных бесед и жратвы, выходила каждый раз, когда меня заинтересовывала та или иная модель, причем не сразу, с третий или четвертой просьбой, ставя эту кружку на прилавок, достала нам интересующую обувь, примерили, захотели сравнить с размером меньше...Она нервно забрала размер меньше и пошла... Если все такие голодные, то сделайте себе обед, а не стойте за прилавком чуть ли не ковыряясь вилкой в зубах.

Пришли купить обувь дочке в магазин на Титова, 13 , девочки продавцы очень вежливые, компетентные, помогли измерить ножку ребенка, и пока мы определялись с выбором обуви (а благодаря девочкам, мы очень быстро это сделали), ребенку предложили поиграть в детском уголке. КЛАССНЫЙ магазин и сотрудники!!!!! Кстати купили сразу ДВЕ пары обуви «КАПИКА» и «КОТОФЕЙ», обязательно придем еще РАЗ!!! Пока мы все выбирали, муж сделал фото обуви, которую предлагают в магазине:

Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут сами продавцы магазина. …..Ассортимент –да, приличный и размеры есть все, на любой вкус и цвет. НО цены сильно завышены по сравнению с другими обувными магазинами, точно такую же обувь той же фирмы можно найти на рублей 500 дешевле. НЕ понравилось в этом магазине обслуживание, продавцы очень унылые и не опрятные, в каких то футболках в катышку и с не мытой головой, это отталкивает, продавцы абсолютно не заинтересованы в продажах, никак не помогают с выбором, грустно стоят в сторонке и молча наблюдают. Я попросила показать мне обувь с определёнными параметрами, но продавец развела руками и стала ходить вдоль полок с обувью растерянно смотреть на каждый ботинок, видно что они вообще ничего не знают о том, что продают.. И ,кстати, никакого отдела с игрушками там нет, видимо убрали)).

В очередной раз приехали за обувью в магазин на Титова. Как всегда остались довольны. Спасибо продавцам за помощь, т.к. при таком широком ассортименте сложно сделать выбор. Девочки как всегда смогли подобрать лучший вариант для ребенка. Очень приятно, что ребенку уделяется максимальное внимание. И отдел игрушек нам никак не помешал, как пишут некоторые родители, а наоборот, ребенок там нашел редкую модель конструктора, чему был очень рад. Обязательно придем за покупками весной. Процветания и терпения!

Отношение к покупателям на высоте, не навязчиво, но культурно! Просторный зал, широкий выбор, приемлемые цены, что еще нужно для удачного шопинга! Здесь всегда найдется подходящая пара обуви, а то и не одна. Что мне нравиться именно в этом магазине - нет толкучки. Желаю вам процветания и хороших клиентов!

Скажите ,что за гениальный человек подумал уголок с продажей игрушек прямо в магазине?!Как можно было додуматься !Дети и так не любят примерять обувь ,а тут ещё и игрушки которые нельзя трогать .Продавцы вообще своими делами стоят занимаются ,после того как я сказала "Девушка,может вы подойдёте ко мне?,она подошла с недовольным лицом,рассказать о составе толком ничего не может,и вообще ничего не может произнести !Стою у кассы ,спрашиваю про условия дисконтой карты ,она отвечает вот весят условия ,видит же ,что мой ребёнок просто закатывается, и мне не когда внимательно прочесть условия!Ужасное обслуживание .Руководство ОБРАТИТЕ Внимание

ну и духота у вас!!!! и модельный ряд, конечно, Никакой, и цветовая гамма однородная - розово-розовая(для девочек)!!! радовала обувь TIFLANY и ту перестали привозить...ну теперь вообще нечего у вас делать

Обращаюсь к руководству магазина, смените продавцов. Такого ужасного обслуживания как у Вас нет уже ни где. 23 августа приехали купить ребенку у Вас обувь, в зале покупатели с детьми. Продавцы стоят у кассовой стойки разговаривают на свои темы. Единственное, что еще выносят нужный размер со склада (но с таким лицом: "Зачем Вы все к нам пришли"). Цены действительно космические... Но сейчас не об этом. Персонал должен работать, подсказывать, советовать... Почему не села обувь, а попробуйте эту модель и т.д. ....

Магазинов детской обуви в городе масса, но я уже седьмой год обуваю ребенка только на Титова. Еду специально из Советского района, и это не с проста, знаю точно, что без покупок не уйдем.Опять были там вчера. Купили две пары. Персонал всегда ОЧЕНЬ внимателен к ребенку. Предлагают сами несколько моделей и размеров обуви, что позволяет мне существенно экономить время( т.к. у ребенка широкий взъем и не вся обувь подходит). Я довольна качеством обслуживания. А для ребенка приятным бонусом стала покупка игрушки. ВСЕМ спасибо!!!!!!

шла в этот магазин целенаправленно, тк покупки в нем совершались ранее! но не тут-то было! ХУЖЕ обслуживания я не встречала!!!!!! в момент как я зашла в магазин продавцы развалившись сидели напротив входа,все время что я выбирала обувь для ребенка они не двинулись с места! Естественно ни о какой покупке речи быть не может!

---хорошая -- качественная-- детская обувь--- каждый сезон покупаю дочке --обувь--- торговой марки "АНТИЛОПА" или "КОТОФЕЙ" -- также в магазине большой выбор других торговых марок "КАПИКА", "ЗЕБРА", "МИНИМЕН" и т.д. Подруга приобрела сыну ортопедическую обувь "МЕГА" - осталась очень довольна. Хочу сказать отдельное --СПАСИБО-- продавцам-консультантам магазина детской обуви " КОТ САПОГОFF".

Так получается,что пишу за сегодня второй негативный отзыв,хоть и не люблю этого делать.В магазин на Титова приехали с годовалым ребенком ,купить сапожки и валеночки на зиму.Сначала болтались между стеллажей ,в надежде подобрать что то самостоятельно.Не получилось,продавцы наблюдали за нами из подсобного помещения,вышли по просьбе.Одна девушка на просьбу помочь просто ткнула нам пальцем в нужную полку и отошла за стойку.Снова выбирали сами,не знаю толком данных производителей,только по внешнему виду обуви.А ведь можно же и посоветовать,при том ,что и ребенок начинает капризничать, время то идет,а еще и примирять .Выбрали в итоге сапожки попросили один размер,затем следующий для сравнения,что уже вызвало тихое недовольство продавца,мол носочек у нас слишком толстый....размер выбрали....но когда сказали,что берем эту же модель и размер,но в другом цвете,было сказано "мерьте и берите что дали,я что зря приносила"!!!Валеночки брали уже без примерки.Перед поездкой в магазин мы прочли на сайте,что именинникам пару дней предоставляется скидка,спросили об этом,оказалось правдой.Но почему то эту информацию до нас в магазине никто и не собирался доносить.После рассчета и получения покупки на руки с нами попрощались.А я вот такая противная тетка предположила,что может нам положена дисконтная карта????Оказалось ,да....это всё только после моих просьб.Почему???

Очень довольная этим магазином. Но уходим всегда с покупками только когда на смене продавец небольшого роста, светленькая (не знаю имени к сожалению). Всегда подскажет, поможет выбрать. Остальные продавцы как первый день на работе ))). Еще приятно что, если что не подошло я и возвращала и меняла, всегда очень доброжелательно относились. Не каких очередей и ожиданий администраторов , ни каких комиссий, сразу всё на месте решается. Спасибо огромное! Нравится что представлена обувь разных производителей и в нашем ценовом сегменте.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу Татьяне! Мы постоянные покупатели в этом магазине, во многом благодаря её внимательному обслуживанию. Татьяна всегда помогает с выбором обуви ребенку, дает грамотный совет, вежливая и обходительная. Побольше бы таких продавцов!

Просто отвратительное обслуживание!Персонал с выбором не помогает,сидит в сторонке.А ведь они лицо своей компании!Не советую покупать здесь обувь,размеров мало,стоимость завышена!!!

С появлением ребенка в семье детскую обувь покупаем только в этом магазине, почти 3 года. Здесь представлен хороший выбор профилактической ортопедической обуви, что для меня очень важно! Всегда есть интересные модельки туфелек из натуральной кожи, качество обуви ни разу не подводило. Единственный минус, что не всегда есть необходимый размер. Но тогда мы не расстраиваемся и едем в другой филиал на ул.Гоголя. Часто обувь покупаю без ребенка, пару раз ошибалась с размером, так в магазине мне всегда без проблем меняли на другую пару.

Покупала детскую обувь несколько раз, и всегда неприятно удивлялась ценам - обувь в русскими названиями торговых марок, сделанная в Китае! В других магазинах можно найти такую же по качеству кожаную обувь по цене раза в два дешевле. Покупала только когда не было времени искать где-то ещё. А в этот раз столкнулась с тем, что не вернули деньги и не обменяли на другой размер, сославшись на запрет производителя - дескать, туфли не новые. Ну да, один раз надели - и девочка пожаловалась, что тесно. Ну не всегда 4-летний ребёнок может адекватно оценить в магазине удобство туфель. Общение с продавцами и товароведом оставило неприятный след. Больше никогда не пойду в этот магазин и вам не советую.

А мы здесь уже несколько лет обуваемся и цены приятные и всегда что то находим, хотя ассортимента бы побольше-или мы уже поздно приезжаем что ничего нет. Обслуживание очень нравится продавцы внимательные очень.