Отзывы Кот Cапогоff, сеть магазинов детской обуви

В поисках туфелек для нашей принцессы ко дню Рождения провели всю субботу ..Нужны были белые или молочные на каблучке без всяких вычурных украшений к пышному платью .Заехали к Вам на Гоголя и нам предложили сразу три пары туфелек на выбор,ещё и скидка есть имениннику ребёнку,что совсем нас порадовало ))В следующий раз сразу к вам !!Спасибо от дочери,за то,что каблуки стучат ,а от нас ,что избавили от дальнейших поисков .

Ассортимент хороший, качество у обуви хорошее, но…. что с вашими продавцами-консультантами… такое ощущение, что их целью является отвадить всех покупателей от покупок, никакой заинтересованности в продажах, хмурые, неприветливые, на многие вопросы про обувь слышишь тишину в ответ…

Зашли сегодня в этот магазин,а такое ощущение что на рынок! -Здравствуйте! Продавщица - Здрастеее! Именно продавщица. Ничего не предложила!Мы помериои одни сапоги,которые она принесла скрипя зубами. Померили они нам не подошли. Все забирать,спросила продавец! И все на этом! Полное разочарование!При том что ассортимент Хороший!Но мы туда больше не ногой

Добрый день! Мы –многодетная семья и уже несколько лет Покупаем обувь всем деткам у вас! Спасибо,что выручаете нас ! Дети очень не любят примерки)))особенно младшенький)ещё тот крикун)), тем не менее без покупок не уходим.Отдельное спасибо за скидку 10% для многодетных,при покупки нескольких пар-это ощутимо!! Со своей стороны рекомендуем этот магазин.

Спасибо нашему магазину -выручалочке!!))Уже второй раз приобретаю здесь зимнюю обувь Skandia своей доче.Очень тёплые сапожки на самые морозы,рада,что теперь не переживаю замёрзнет ли она)часто зимой гуляет долгое время, и ноги все время горячие.Процветания вам !

Совершенно не клиентоориентированные консультанты. На все вопросы отвечают, закатив глаза и с недовольным выражением лица. Ассортимент товара хороший, но впечатление портит атмосфера недружелюбная к покупателям. Хотела сыну купить ботиночки, но на вопрос о скидке по карте не получила вразумительный ответ.

Уважаемая администрация, пожалуйста, обратите внимание на работу своих сотрудников. Ваши две «дамы» не заинтересованы в продажах совсем. Очень жаль, что зашли в Ваш магазин и вышли с большим негативом. Придём, когда изменится отношение Вашего хамского персонала.

Были сегодня в этом замечательном магазине! Покупали обувь на сыночка 1,4 года! Обувь качественная, огромный ассортимент

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Продавцы вообще не знают что такое работа с покупателями. Стоят с недовольными лицами, никакой помощи толком от них. Спросила про длину стельки у кроссовок, что-то буркнул себе под нос и отвернулись. Я также отвернулась и ушла из магазина. Вообще нет желания больше заходить к вам. И это не в первый раз. Через дорогу пошла и купила отличные кроссовочки. Не рекомендую короче ваш магазин. Очень жаль, ведь товар хороший.

Уважаемая администрация, пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников. Ребёнку 3года и все эти 3 года я покупаю обувь только в Вашем магазине,, так как есть выбор и достаточно качественная обувь. Но каждые визиты в Ваш магазин оставляют радость от покупки, но совершенно двоякое ощущение от общения с продавцами-консультантами. Как не зайдёшь, постоянно недовольные лица, на вопросы чуть ли ни глаза закатывают. Я доброжелательные человек, всегда поздороваюсь и улыбнусь, в ответ поздороваются, но о улыбке эти сотрудники видимо вообще ничего не слышали. Очень неприятно с ними вести диалог. Единственный сотрудник, с которым приятно контактировать-кассир,хоть оттуда исходит какое-то добро. Я особо отзывы не пишу, но вот сегодня побывав у Вас, купив несколько пар обуви, я уже не выдержала. Хороший магазин, хорошая обувь, неплохой выбор (ни всегда много моделей именно нашего размера, но купить более чем реально), но вот продавцы портят все положительное впечатление. И да, я буду дальше сюда ездить за обувью и, надеюсь, приехав в следующий раз продавцы будут вести себя по-другому. Мы же не бесплатно у Вас что-то берём, отдавая свои деньги хочется получить хороший товар и также приятное общение.

Двое детей и всех здесь обуваю. Старший уже вырос, теперь вот с малышкой сюда наведываемся. Выбор большой и всегда что-нибудь можно выбрать.

Достойный магазин, большой ассортимент, внимательный и опытный подход у продавцов, не стоит задача просто продать, они стараются подобрать максимально подходящую модель к вашим требованиям. Руководитель всегда на месте, охотно идёт на встречу во всех вопросах, один из лучших детских магазинов города!

Второй год обуваем ребёнка у вас. Приемлемая цена за качественную ортопедическую обувь. Сандали после сезона в отс

Обслуживание ужасное. Прям соизволили рассчитать на кассе через губу. Выбора обуви не было на нас, на мою просьбу подобрать ботинки, вяло махнули на пару вариантов и всё. Ни подсказать, ни порекомендовать. К сожалению, нужно было срочно купить обувь, а так бы точно не стала покупать ничего. Очень неуютно чувствовала себя я, как будто в непрошенные гости напросилась и мне ну вот сильно не рады и не скрывают это. Ботинки недешевые притом, скидок никаких не дают. Покупали 01.10.19 вечером

Чудесный магазин. Качественная и стильная обувь. Приемлемые цены. Обуваю тут двоих деток уже лет 5. Сначала одного, теперь и вторую) Вот и сегодня прикупила две пары симпатичных башмачков. Я и дети довольны. Спасибо

Сегодня зашли впервые по пути сюда. Без ожиданий. Чаще бываем на Титова. И вот на Гоголя оказалось очень круто. Или просто удачно зашли. Одни эмоции. Купили две симпатичные пары за очень разумные деньги. Одна была со скидкой, так как старая модель. На вторую скинули по карте. Очень довольны и я, и дочь. Спасибо продавцам за помощь

У нас все как-то очень удачно складывается с этим магазином. Отличный выбор качественной обуви по приемлемым ценам. Продавцы всегда готовы придти на помощь, но ненавязчивы. Но есть конечно одно НО, каждая модель только в одном размерном ряде видимо, то есть если кто-то купил 23 размер, то усе... вам не досталось желаемой модельки. На последний размер в линейке часто акции. Сегодня ушли довольные в новых сандалях ))

На протяжении 4 лет покупаем в данном магазине обувь для дочи, но после пятничного визита вряд ли вернемся в данный магазин. Нам понадобилось 3 пары обуви:ботиночки на байке, кожанные кроссовки и сандалики для улицы чтобы не жалко было летом их износить. В магазине мы были единственными покупателями и я думала, что продавцы помогут нам с выбором, но все получилось наоборот. Складывалось такое впечатление, что нас абсолютно не ждали и с полусонным видом и подцокиваниями нам пытались что-то предложить. Вот знаете если человеку не нравится его работа, лучше не работать, у ребенка нет настроения что-либо примерять да и у меня желания покупать абсолютно не было. В итоге конечно купили ботинки на байке и на этом все. Причем я положила ботинки на кассу чтобы нас рассчитали, а в итоге продавцы видимо решили, что ботинки нам не нужны и убрали их. Когда я подошла на кассу и подготовила кошелек для рассчета, продавцы попереглядывались между собой, порылись в коробках и удосужились нас рассчитать. В итоге остальную обувь мы купили в другом магазине (и я очень рада,что мы его нашли), отношение к покупателям просто прекрасное, настолько продавцы в том магазине заинтересованы в покупателе, что даже показали доче как на солнышке будут переливаться пайетки! Обслуживание в магазине Кот сапогофф даже и рядом не стоит с тем другим магазином!!!! В Кот сапогофф Безобразное стало отношение к покупателям!!!! Больше никогда не буду рекомендовать данный магазин.

Я вот тоже читаю отрицательные отзывы об этом магазине и не понимаю на чём они основаны. Покупаем обувь только здесь. Это пожалуй единственный магазин в городе,в котором большой выбор,отличное качество и демократичные цены. Ни разу не слышала грубость от работников магазина,а наоборот очень приветливые и всегда помогут с выбором. Некоторым людям,которые пишут данные отзывы,просто видимо сложно угодить. Мой вам совет,ходите тогда в бутики,где вам будут предлагать чай и кофе. Вообщем не верьте плохим отзывам и всем рекомендую данный магазин. А руководству магазина,хочется сказать спасибо. Обязательно будем покупать у вас обувь и дальше.

Читаю отзывы и думаю: наверное в разные магазины ходим ) Покупаем обувь для дочки достаточно часто и никогда не сталкивались с плохим обслуживанием ! Ребенок у нас капризный , поэтому примерка и покупка обуви иногда занимает продолжительное время . Вчера были в магазине на Гоголя , нужно было выбрать резиновые сапожки и сандали в сад . Примерка с уговорами заняла не меньше получаса, и за это время я не заметила ,что кто-то из персонала раздражался и показывал недовольство .Наоборот все вместе уговаривали дочу мерить обувь))) Итог: купили две пары , как и планировали . Спасибо , в очередной раз нас обули!

Такого неуважения я давно не встречала в детских магазинах, вчера зашли с ребенком купить ботиночки, кое-как завезла коляску через ваши двери, потому что между ними было все завалено коробками и ни один консультант не дернулся помочь, ну да ладно..., ни здравствуйте вам, ничегошеньки....зашла как-будто к ним в квартиру и они меня совсем не ждали, консультант с темными волосами спросила что мы ищем, я говорю-ботиночки, мне их буквально начали швырять в руки, так небрежно, я спрашиваю кожа это или нет? не похож материал на кожу, а хотелось бы кожаные, сквозь зубы мне ответили что кожа и забрала ботинки...Это так противно и неприятно, думаете я купила бы у вас ботинки после такого хамства? Да ни за что, купила в другом магазине. Кстати, когда уходила "до свидания" мне тоже не перепало))))Я повернулась спросить ко всем покупателям такое отношение? На что мне эта мадам сказала-я сказала вам здравствуйте( хотя такого не было), и проводила озлобленным взглядом......Я человек не гордый, мне здравствуйте и до свидания не обязательно говорить, но показать ассортимент вежливо и не выхватывать обувь из рук хотя бы можно? Никогда больше не приду, хотя находится магазин близко и малыш растет, обувь сейчас покупаем оооочень часто, но....из за такого отношения нет! потеряли вы клиента в моем лице! P.S. можно было бы догадаться сделать пандус для колясок, так как в магазин для детей иногда заходят мамы с колясками.

По ассортименту магазина претензий нет, обувь качественная и выбора много, но продавцы, вы где их набрали? Я понимаю, что работать с детьми то ещё удовольствие, но это же возмутительно! Я не прощу облизывать меня, но и выпрашивать у продавца и чувствовать что я пришла к ней домой, сверх просто!!! Я исключительно из за неё не пойду больше к вам и не куплю обувь. Суёт что попало. На 25 размер даёт 26 и говорит вам пойдёт. Ленивая. Будто очень устала и ее заставили работать. Женщина в возрасте в очках. Вторая за кассой даже глаз не подняла. Ну это что? Когда в мире все борятся за клиента, у вас просто будто цель выгнать и больше чтоб не приходили. К слову я пришла в 11 утра. А продавцы уже устали

Покупали валенки "Фома" в "Черную пятницу" со скидкой 20%, очень хорошая цена получилась за качественную обувь! Покупателей было в магазине много, но нас проконсультировали и обслужили быстро. Спасибо продавцам-консультантам за обслуживание и терпение, дочка у нас капризуля и "нехочуха". Придем за туфельками к Новому году.

2 дня подряд посещала этот магазин (25 и 26октября) и осталась недовольна общением с продавцом. Сложилось впечатление, что ей лень делать каждое движение! И слова в слух произносить и обувь нужного размера приносить. Выражение лица не приветливое, манера ответа в сочетании с мимикой такие же. Продавец с тёмными волосами длиной примерно чуть ниже плеч. За кассой была продавец тоже с тёмными волосами, но вроде как подлиннее и вьющиеся. Не стала бы вдаваться в такие подробности, да и вообще отзыв писать, если бы было хотябы среднее обслуживание, а не ниже среднего...

Потребовалась обувь для подарка крестнице на день рождения,родители пожелали зимние сапожки к серебристо-серому комбинезону.Задача нелегкая,но разрешимая)Сразу приехала в магазин на Гоголя,девочки мне предложили несколько вариантов на выбор!Все модельки интересные и современные ,таких в нашем детстве не было)В общем ,в очередной раз выручили!Крестница подарок одобрила)Спасибо Вам за выбор и обслуживание!

8 лет покупала здесь обувь ребенку и была довольна качеством, а в этом году "попала" с кроссовками фирмы "Зебра". На первом же уроке физкультуры в зале защитное покрытие на обоих носках безобразно облезло ( вопрос - от чего защищает?). В возврате средств технолог отказала на основании "Это не производственный брак, у меня его никто не примет". На вопрос "А зачем тогда это покрытие?" ответа не было. Полное разочарование. Очень жаль, что стали закупать некачественную обувь.

В целом магазин хороший - и асссортимент и цены радуют (не смотря на то, что магазин в центре). Но большое пожелание хозяевам бизнеса. Так как поход за обувью с ребенком, а тем более с несколькими детьми это "удовольствие" то еще, то хочется, чтобы визит с примеркой проходил как можно быстрее. А для этого нужна возможность дистанционно посмотреть - что есть в магазине. Хотя бы фото моделек, их размерный ряд и цену. Чтобы уже приехать - померить и если подходит, купить, не тратя время и нервы (свои, ребенка и продавцов) на поиски подходящего.

0чень нравится магазин!!!сегодня покупали обувочку для нашей доченьки-ботиночки и сандалики!спасибо большое продавцу-консультанту Галине Ивановне!посоветовала,помогла определиться с выбор и подобрать подходящую обувь!!персонал приветливый и вежливый,хорошо знают ассортимент товара!молодцы девчонки!!!5+

14 января покупали сандалии для нашей маленькой принцессы на Титова! Обратились сюда по совету! Размер подобрали очень быстро,очень внимательно отнеслись к столь юной покупательнице Жанна(ей отдельное спасибо) и Татьяна! Очень приятная обстановка,здесь,действительно,приятно находиться! Люди на своем месте! Умнички! Очень большой выбор! Низкие цены и высокое качество! Приятные скидки! Огромное вам,девочки,спасибо!

Пришли сюда в поисках ортопедических сандаликов белого цвета под белоснежный наряд принцессы на новый год. Второй раз попадаем на этого консультанта, женщина в возрасте, в очках. Первый раз когда она нас консультировала, уехали без покупки, т.к. она просто не слышит клиента! В итоге вернулись через неделю, консультировала другой продавец и в целом были довольны обслуживанием! С прошлого раза ничего не изменилось, думала, а мало ли, плохое самочувствие и т.д. и т.п. Ну, и просто все мы люди! Ан-нет... это прям гуру продаж

Очень довольна ассортиментом, ценами и качеством. Покупали сыну сменку в подготвишку. Нужно было, что бы мягкая, натуральная и на его взъем подошла.. Сначала искали в др. магазине, точнее в трех)) по пути все объезжали. Названия не буду писать. Цены примерно одинаковые.. 2500-2900.. но обувь или деревянная, или сшита абы как или на въемистую ногу не подойдет. Эти туфельки стоят 3100, что чуть выбивалось из запланированного бюджета.. но обувь того стоит! Ее стоило подержать в руках, что бы понять, что лучше 3100 за это, чем 2500 за деревяшку из кожзама. К тому же, со скидкой получилось 2883.. Единственный минус, что в магазине не продают лопатки для обуви.. А так, пять без вариантов.. А еще.. )) куома стоит на 500 рублей дешевле, чем в ДМ.. Не хочу обидеть ДМ, но за куомой мы сюда.

Объездив кучу именитых магазинов в поисках ортопедических ботинок на осень мы были неприятно удивлены тем, что осеннюю обувь практически всю убрали, а та которая осталась или большая, или маленькая, или просто страшная. Быстро открыв 2гис и набрав в поиске "детская обувь " поисковик выдал ближайший магазин на Гоголя, 21. Приехали. И тут моим глазам открылся просто нереально огромный ассортимент для такого маленького магазина. Есть и лето, и зима, и весна, и осень. Размеры от самых маленьких до самых больших. Цены и дешевые и дорогие. Поразило то, что в зале всего 3 или 4 продавца, которые знают асслртимент наизусть и не задумываясь показывпют именно то, что ты просишь, безо всяких "я сейчас на складе посмотрю", полно и всем уделено внимание. В общем теперь я знаю, где искать детскую обувь, всю и сразу.

Искали принцессе финские валенки KUOMA. Первый раз приехали в августе, но, к сожалению нашего размера, не было в остатках из прошлой коллекции. Подписались на смс – рассылку о поступлении. Не прошло и недели, как пришла смс о поступлении новой коллекции. Продавец – консультант очень милая женщина, показали ей фото комбинезона, предложила подходящие варианты расцветок. Запарка была с размером, вытащила стельку, приложили ножку, определились с размером. Приятно работать с таким персоналом! Приятным бонусом была скидочная карта. Да и цены действительно радуют!

Начну с того что сюда пришли уставшие с двумя детьми 3-х и 9-ти лет. Дети уставшие от поиска обуви и примерок в других магазинах. Короче зашли, к нам подошла продавец и с улыбкой спросила для кого будем выбирать. Малышка очень устала и уже капризничать начала. Мы сразу сказали что для младшего ребенка. Продавец очень любезно предложила нам сразу несколько пар обуви навскидку, даже не спросив размера. Померили - к нашему удивлению сразу подошли две пары. На вид очень понравились, и что самое удивительно не розовый цвет, который малышка у нас просто не переносит. Купили обе. Обслуживание очень понравилось. Да еще и карту на скидку оформили. Ребенку обувь понравилась. Продавец как почувствовала что нам это и надо. Огромное спасибо. Просто отличный магазин с хорошим выбором и демократичными ценами.

Нашему сыну купить удобную обувь довольно сложно. В неполных 6 лет он носит он 32 размер. Выбор обуви осложняется тем, что нога широкая и очень взъемистая. Однако, здесь не первый раз удалось купить обувку. Сандали невесомые, удобные на ножке. Надеюсь, проносим долго. Кому интересно, сориентирую, что стоимость 1650. Это конечно не мало, но дешевле, чем во многих других магазинах, где я периодически присматриваю обувь "про запас". К примеру, те же кроксы на лето купили за 2 с копейками. Так что, считаю цену более чем разумной. Работу консультантов оценить точно не могу, выбор был сделан самостоятельно и сразу пал именно на эту модель.

Нравится магазин,можно найти так же ортопедическую обувь по адекватной цене.вежливые продавцы,всегда находим малышу подходящую пару обуви!

Наконец-то дошли руки написать отзыв о магазине!!Тем более и повод есть))Сегодня в очередной раз приобрела у Вас обувь с 15% скидкой именинника(у доченьки день рождение 25 апреля).Спасибо Вам большое за такие приятные цены и выбор!Я последнее время никуда и не еду,сразу к Вам ,знаю,что обязательно нас обуете))Да и цены на некоторые модели значительно ниже,чем у конкурентов ,особенно при наличии 7% карты )) С качеством обуви и возвратом-обменом у меня никогда проблем не возникало.Возвращала один раз сандалики (не подошли по размеру ),деньги мне сразу вернули,без раздражения и с улыбкой.Поскольку заглядываю сюда частенько,продавцы меня уже узнают ,показывают ,что новенького на наш размер появилось.В общем ,для меня одни сплошные плюсы! Почитала отзывы ниже и хочу сказать:с каким настроением ты приходишь в магазин ,то и получишь в итоге !Везде есть свои плюсы и минусы.Девушка написала про грязные коврики,так мы-родители и "пакостим".Сегодня была свидетелем,как папа догонял своего ребёнка по только что почищенному ковру,оставляя огромные следы от кроссовок..Хотя на зеркале висит объявление :"в грязной обуви по ковру не ходить".А народу в магазине в выходные всегда много.С плохим обслуживанием никогда не сталкивалась ,всегда подскажут и помогут.Ассортимент и цены радуют ))Со своей стороны магазин однозначно рекомендую!!Прилагаю фото обуви,купленной сегодня.Спасибо магазину за красивые башмачки ,дочке очень понравились.!!!

Здесь всегда есть выбор. Такого, чтобы пришли и ничего не купили ни разу не было. Если мне надо читаю , что поступило и ожидается на сайте. Мне и моему сыну в магазине очень нравиться мерить и покупать для него обувь, так как продавцы умеют предлагать, советовать. Качественное обслуживание. Я рад, что ушёл с покупкой. А как рад был мой сын ---словами не передать!!!!

Нужно было купить 2х летней дочке обувь, настроилась сразу купить 4 пары на весь сезон, полуботинки, туфли, сандалии и кроссовки и все за раз, чтобы не возить ребенка несколько раз по разным магазинам. Нет у меня возможности на частый или длительный шоппинг, поэтому стараюсь купить за раз все необходимое. Выбирала магазин, чтобы были представлены несколько марок. Приехала сюда с ребенком в будний день около 6 вечера (после работы), народу очень много, около 6-7 детей с родителями, как правило с двумя. Еще при входе обратила внимание на консультанта, которая стояла у дверей сложив руки, так вот так она и простояла до моего ухода, как будто в ужасе от количества людей или может охраняет). Выбор огромный, начала изучать, нужного размера почти по всем понравившимся моделям нет, подошла за помощью к консультанту у дверей, она вообще никак не отреагировала на мою просьбу, я подошла ко второй, объяснила что мне нужно и что трудно пересматривать каждую этикетку есть ли мой размер и при этом бегать по залу за ребенком, второй консультант как-то вяло отреагировала махнув рукой на стеллажи типа вот всё что есть, ищите сами! И только третья девушка как то вяло начала мне помогать. диваны обшарпанные и в пятнах, коврики грязнючие, неприятно ставить ребенка босиком на такие, в общем, я поняла что тут каши не сваришь и ушла в другой магазин неподалеку (но о нем отдельный отзыв), да цены там выше, но уровень обслуживания совершенно другой, хотя народу было не меньше, в итоге ушла с 5(!) парами обуви, еще и пляжную обувь ребенку прикупила. Звезда за разнообразие и звезда за цены, все-таки они чуть ниже, чем на аналогичный товар в других магазинах. Возможно приду сюда еще раз как-нибудь в будний день с утра, но точно уже не в этом сезоне.

Не знаю, кто тут пишет отзывы, что к ним никто не подходит и с какими-то лицами...Всегда покупаю обувь ребенку тут. Все прекрасно и выбор большой.

Сегодня мы искали детскую обувь и начали с этого магазина. Перемерили кучу всего, но идеальной модели не нашли и т.к. день только начался решили поискать еще. Уехали в Молл, потом бегали по Ауре.... В итоге вернулись в Кота! :) За время метаний по обувным мы поняли, что самый хороший выбор по цвету, моделям и (главное!) ортопедии (ну или правильнее - обуви для профилактики плоскостопия) в Коте. Что приятно - в этом магазине хороший диапазон цен, можно подобрать кожаную обувь побюджетнее или наоборот очень даже дорогую. И так же нам понравилось обслуживание, в зале 2 продавца и совершенно нет одиноких, покинутых клиентов - продавцы успевают заниматься всеми! :) Мы покупали тут обувь не в первый раз, но если кто-то совсем новичок в этом вопросе - вам всё ненавязчиво и профессионально расскажут, покажут и посоветуют. За летними сандаликами мы планируем снова сюда! :))

Почитала отзывы и думаю "Походу нам повезло?!") Приехали с сыном в сапогофф ,подошла приятная женщина,спросила сразу что подсказать?! Принесла 6 пар на примерку и мы за 10 минут выбрали сандалили сыну в садик!!! Очень приятные и общительные женщины были,спасибо вам за терпение !!!) И цена нормальная для сандалий,Котофей 2050рую

Замечательный магазин! Обслуживание прекрасное! Цены адекватные! Купила дочке валенки по хорошей цене, ещё и скидку сделали в честь дня рождения! Следующие покупки только там!

Если руководители читают отзывы, то обращаюсь к Вам. Научите своих продавцов улыбаться, и пусть уберут с лиц нескрываемое раздражение к покупателям и их детям. Зашли за обувью в воскресенье под вечер, продавец, та которая постарше стояла с безразличным видом, и с тоской смотрела на всех, а продавец помоложе, даже не хотела скрывать свое отношение к покупателям. При этом в соседнем Юничеле продавцы, тоже женщины в возрасте, были очень живые и доброжелательно настроенные к своим покупателям. Покупаю у вас обувь часто, но персонал....Расскажу, как молодые девчонки из Мосье Башмаков сами выбирали "крутые" ботинки, примеряли, общались, договаривались с моим 5-летним сыном, а сидела в сторонке на кресле. И дело было тоже вечером, и все были уставшие, но.... разница есть в обслуживание покупателей.

приехала за 10 мин. до открытия магазина, вышел мужчина сказал, что же вы стоите проходите!!! Я прошла , подошла милая девушка, помогла выбрать и перебрать много сандаликов для сына, беря в учёт что я была без него, а выбрать и купить надо! помогли, посоветовали, всё отлично!!! Спасибо руководству за хорошую мотивацию и обучение персонала! на коментарии ниже могу возразить, нужно приходить с позитивом, а не заранее настроенным на ругань!!

Вроде много моделей, а выбрать нечего. Нужно было подобрать сандали сыну 1 годик. Все, какие-то, некрасивые, как из под топора. Поверили одну модель. Неудобная -, ребенку было очень некомфортно в этих сандалях. Цена, на мой взгляд, завышена. А продавцы, да.... Я все понимаю, на улице лето, все дела, но вы-то на работе. Такие лица уставшие, на вопросы отвечают, как каши в рот набрали. Я попросила 22 размер, его не оказалось, тогда я попросила 23, на что мне сказали -"а вы, вообще, какой размер-то носите?!" И пошла с недовольной физиономией на склад. Не хочешь, не работай!!!! Впечатление от магазине остались не самые лучшие, больше сюда не пойдем.

обувь не дешевая, хотя качество далеко не 5 звезд. И еще научите разговаривать своих продавцов. Если вас все так достали, то закройте магазин и отдыхайте. Второй раз в магазине и второй раз сталкиваюсь с хамством. И по-человечески наплевательском отношении к покупателю. Покупатели друг друга консультируют. Пришлось 4 раза повторить один и тот же вопрос продавцам. Не вы платите покупателю, а покупатель вам.

На днях посетили магазин, как всегда надеясь на отличный результат. Уже несколько раз сына полностью тут обували. Но не в этот раз. Полки вроде заставлены, НО размеров нет, цены КОСМОС. Я конечно понимаю кризис все дела, НО почему мы уехали в крупный магазин и купили ровно то же в два раза дешевле? На ту сумму которую пришлось бы оставить у вас за пару обуви приобрели две в Моле да еще на мороженку осталось. Умерьте аппетиты! Торгуете вы детской обувью на один сезон и уже пардон далеко не ЭККО! Ну и еще продавцы с утра то ли уже уставшие с прошедших выходных, то ли еще не проснувшиеся, хмурые, отталкивающие, да еще и препирались грубо с женщиной пришедшей по поводу возврата. В общем этот диалог окончательно убедил уйти без покупки. Разочарованы!

Магазин очень понравился, обуви много, цены приятные. Пришли покупать сандали и ботинки сыну на первые шаги, продавец все показала, рассказала, посоветовала какие лучше взять. Несмотря на большое количество народа в магазине, с нами занимались тщательно. Остались довольны.

Трудно, очень трудно в этом магазине что-то выбрать. выбор лишь кажется большим, размеров толком нет. из чего выбирать то? на наш размер было 2 модели кроссовок, и полторы модели сандаликов (одни чуть меньше). Продавцы в этом магазине - чтобы принести вторую пару и проследить, чтобы вы ничего не утащили, ну еще денежки взять, чек выдать. Который раз пытаюсь что-нибудь купить. ЦЕНЫ, цены тут очень приемлемые, ниже, чем в др. известных мне магазинах, НО покупку совершила только однажды, купила ЕДИНСТВЕННЫЕ кроссы 25 размера, из которых мы за сезон выросли. Прежде чем их найти, перебрала ворох кроссовок, размеры или больше или меньше. То ли поступления редкие, то ли наш размер оказывается каждый раз ходовым... не знаю в чем проблема, но сегодня ушли без покупки. Подведем итог. 1. Обслуживание - отсутствует напрочь, даже местами напрягает, когда ловишь пристальный взгляд "консультанта" 2. Размеров, а значит и выбора нет. Одна модель сандаликов нужного размера - это не выбор. Минус 2 звезды. А за что тогда еще 3 звезды??? 1. ЦЕНЫ. 2. Вроде как дисконтная система. 3. Котофей - тут есть котофей, самая удобная обувь на мой вкус. Все таки есть, за что 3 звезды поставить. так и быть.

Искали обувь сыну на первые шаги. Подъехали к магазину, сын в машине спит. Думаю пойду на разведку, если есть что , то разбудим и на примерку поведем. Захожу, спрашиваю , есть обувь на совсем маленьких? В ответ : небрежный жест рукой, вот типа тут. Ага. Подхожу, спрашиваю как определить размер? Опять жест вверх уже: поднимаю глаза -разменная сетка. Ну неужели тяжело ответить ? Поинтересоваться какая и для какого пола нужна обувь? Помочь с выбором? Продавцы вы там для чего? Покупать не стала и сына будить тем более. Сидите дальше на диванчиках

Обувь купила, но обслуживание-дрянь. Обуви стоит много, обратилась за помощью к продавцу (молодая, миловидная женщина, полосатый джемпер), говорю подскажите, где посмотреть 30-ый на мальчика, здесь только до 25-го (полка перед моим носом). Она говорит: "Ну, смотрите сами, внизу, наверное!". Ну, а вы тогда тут зачем?) Выбрала, на глазок вижу: норм будет), решено-беру. Попросила скидку только: буква Т отвалилась с одного из ботинок ну, думаю фирма "Ко.офей" пусть меня утешит небольшим снижением))). С неохотой, но, правда, скинули 5 или 3 процента. Дальше спрашиваю: "а у вас нет кроссовок с огоньками?". Отвечает: "Неа, нету." Ну, ладно, думаю перестали китайцы веселые огоньки вживлять где ни попадя..Подошла на кассу, рассчитаться, а передо мной женщина говорит, у них вот эта и эта модели с огоньками))) (витрина со спортивной обувью рядом с кассой, поэтому легко обсудить было это). И правда, подхожу, повертела-постучала -светятся чертяки!!) вот радость парню будет!)). Говорю кассирше: "Чего ж получается, покупатели лучше продавцов товар магазина знают?". Смешно! Взяла кроссы с диодами!прикольные! Только вот продавцы равнодушные вам зачем Кот Сапогофф? Троечка.