Отзывы Логос, группа компаний

Уже не раз заезжали сюда. Брали ткань на шторы, декоративные подушки, дочке бисер для вышивания. Столько разных мелочей, что глаза разбегаются. Главное, что мои девочки остались довольны! Спасибо продавцам-консультантам - не оставляли нас своим вниманием.

Хотелось бы выразить благодарность консультанту Юлии в очках с сиреневой вроде бы оправой, замечательный консультант, была заинтересован помочь подобрать нитки и пуговицы для ткани, редко уже где встретишь таких консультантов, теперь если что-то понадобится, то буду приходить именно в этот филиал на красном проспекте

Из плюсов: акции, женский ассортимент более менее, консультанты очень вежливые и всегда стараются во всем помочь, например подобрать в тон ниточки. Минусы: страдает ассортимент молний, очень маленький выбор тканей для мужского пошива. Иногда не совпадают цвета ткани в интернет-магазине и в реальности, приходится приходить в магазин сверять цвет, а потом только заказывать. Цены высоковаты, закупаюсь в основном когда нужно что-то срочно, т.к. живу рядом или идут акции и распродажи.

В новом месте магазин стал более удобным, все на одном этаже, логично расположено. Если что-то нужно то иду сюда, т.к. огромный ассортимент и всегда найдешь то, что нужно.

Никогда нет кассира на кассе "все в зале" если ты что-то выбрал сам никогда не рассчитают

Логос после переезда явно поменялся в лучшую сторону. Консультантов-продавцов стало больше, они отлично знают ассортимент, всегда готовы помочь. Подобрала все, что планировала в этот визит и даже больше. Молодцы девочки, так держать! Единственный минус - карта скидочная не привязана к телефону, а я ее постоянно забываю. Исправьте, пожалуйста, эту проблему и буду ходить только к вам.

здравствуйте! хороший магазин ткани. как-то дочке нужно было делать поделку в школу, куклу, пришли сюда, набрали бусинок, пуговичек, много-много различной ткани и т.д. цены дороговатые, но за то качество хорошее. так как мы таким обычно не занимаемся, к нам подошла девушка и отлично проконсультировала и помогла с выбором ткани. дочка осталась очень довольна, учителя тоже. спасибо большое!

Купила ткань на постельное бельё, практически одну из дорогих (турецкий хлопок) после стирки в 30 градусов появились на ткани потёки краски. Это очень расстроило, заплатить деньги за ткань , сшить, и спать на постельном которое всё в разводах. Понравилось обслуживание консультанта, планировала еще купить ткань на для постельного белья, но само качество ткани сильно разочаровало

Ассортимент нравится, продавцы тоже, омрачнило то, что проговорила все, что я купила продавец, я согласилась, а потом раз и добавила пакет. Он мне зачем? Я с собой всегда ношу тканевый и не покупаю лишний раз пластик. Заметила в чеке уже когда ушла. Зачем спрашивается проговоривать, а потом от себя добавлять. Мелочь, а неприятно, из-за 6 рублей, расстраивать людей навязыванием не нужных услуг. 18.08.21 11:24

Из всех магазинов, теперь захожу только сюда. Выбор хороший, качество. Учусь шить, поэтому мне очень важна консультация перед покупкой ткани и фурнитуры и продавцы здесь всегда мне подсказывают и помогают найти именно то, что нужно) После каждой покупки, очень хорошее впечатление о магазине.

Добрый день. Меня обслуживала консультант-продавец Светлана. Я была в первый раз в этом месте. Она ненавязчиво спросила, что мне нужно, направила куда надо, тк я плутала по залу), помогла выбрать товар. Все вежливо, спокойно, грамотно. Очень понравилось. Спасибо

Мне очень нравятся продавцы здесь. Спокойные, вежливые, отзывчивые, тактичные. Просто идеальные! Спасибо за вашу работу!

Магазин переехал в ТЦ Океан...

Очень люблю ваш магазин. Мне всегда приятно совершать покупки здесь. Внимательные продавцы-консультанты, хороший ассортимент тканей и фурнитуры. Сама очень люблю шить. Так что это мой магазин.

После химчистки у моего дорогого, строгого френча воротник потерял форму, и стал как будто его собаки пожевали, выкидывать жалко, вот что делать?!? Именно тут мне помогли решить проблему. Купил специальную ленту, мне её вшили, и стало лучше нового! Кстати в других, подобных магазинах я такой лены не нашёл...

Покупала декоративные подушки. Встретили как родную, обслужили с любовью, проводили, правда, без поцелуев, но всё-равно осталась под приятным впечатлением от магазина в целом. Ещё и подушки отличного качества и очень удобные

Консультанты помогают подобрать что нужно, это просто огромный плюс! Ткани очень хорошего качества, обязательно вернусь

Здравствуйте Поменяйте закройщика... у той, что работает ни голова, ни руки не работают -раскроила мне брюки, испортила... зад оказался на 7 см короче ...затем снова перекроила В итоге -брюки оказались короткими... испорчено настроение, выброшены деньги на ветер

Пришёл в этот дамский магазин, чтобы купить ткань на джинсы и фурнитуру к ним. Ничего не знал! В зале покупателей немало. Помогла стажёр Елена. И ткань показала, и фурнитуру подобрала. Причём очень расторопно, но тщательно. Огромное ей спасибо!!! Надеюсь, директор магазина прочтёт мой отзыв и отметит её. P.S. К слову, в поисках подходящей джинсы отошёл несколько магазинов тканей. Там выбор был меньше. Логос держит марку!

Хороший филиал, просторный приятный зал, большой ассортимент

Отличный магазин, продавцы вежливые, цены на что-то выше, на что-то ниже. Заходила уже пару раз, первый раз попала к Ирине, прекрасная женщина, всё рассказала, показала, дала пощупать, объяснила разницу между материалами. Сразу сказала, что я новичок в шитье, думала, что будут пытаться что-либо втюхать, но нет, спросила, что у меня есть, а чего нет, нужно ли то-то и то-то, подсказала самые необходимые вещи для начинающих, провела по всему магазину. Большое спасибо! Скоро загляну к вам ещё!

Цены на ткань, конечно, на много выше чем в разных закупках. В отделах с фурнитурой всегда большие очереди.

Заказала доставку, позвонила девушка за день, пообещала, что курьер будет в течение дня и за 40 минут позвонит. В итоге курьер позвонил уже будучи под дверью, сделал 6 звонков. Я так понимаю, следующий этап выламывание двери? На что рассчитывает ваша курьерская служба? На то, что вас будут караулить весь день не выходя из дома? Прямо у двери, прислушиваться к шагам, не едет ли курьер? Позвонить заранее, хотя бы за 15 минут - это элементарная вещь. Это даже не стоит никаких затрат, кроме как напрячь мышцу вежливости.

Цены в магазине не высокие и если уж пришел за тканью, без покупки не уйдешь. есть из чего выбрать, да и фурнитуры много. Мне магазин нравится.

Заказала для комплекта белья два отреза одной и той же ткани разной ширины. Пришли два куска АБСОЛЮТНО разной плотности. Менять отказались, объявили, что это допускается ГОСТом.

Консультанты они же кассиры большую часть времени работают языком.. простояли пол часа в ожидании, что нам отрежут ткань. Организация ужасная, на весь зал 2-3 работника с отсутствием отдельного кассира!

Бесплатная доставка заказа от 500₽

Взял кож зам и нитки с иголкой, консультация шикарна, дали провести испытания ниток перед покупкой)

Рекомендую! Вежливый персонал, качественное и быстрое обслуживание! Большой выбор.

Закрылся филиал на Курчатова,1. Теперь у 4,5,6 мрн и Стрижи нет ближайших вариантов, где купить фурнитуру и ткани. Спасибо вам, за такое решение!!! А как было приятно, что про нашу "глубинку" вспомнили, а теперь всё далекоооооо ... И на пл. Калинина тоже переехал ....

Прекрасный магазин с приятными ценами и отличным выбором тканей. Я частый здесь гость и всегда ухожу с покупками. Спасибо продавцам консультантам!

Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту Ане. Быстро вникла в проблему,предложила тут же пути решения. Сразу видно-человек на своём месте и призвании. Спасибо! И пожелание-сделайте пожалуйста указатель что вы находитесь на втором этаже. Пока не обойдёшь весь первый,об этом не узнаешь)

Заходила в субботу купить ткани, которые мне сказали. Сама почти не разбираюсь, мой мастер просто дает мне список, я по нему покупаю. В этот раз в списке был флис, попросила показать, где он находится. Мне показали, помогли выбрать цвет, отрезали. И уже в воскресенье, когда я принесла мастеру пакет с материалами, она мне сказала, что это фетр, а не флис, и использовать его как подклад нельзя. То есть сотрудник дезинформировал меня в самом начале и потом, зная, что мне на подклад, о чем я говорила, ничего не сказал, не переспросил и не посоветовал. Встает вопрос в компетентности сотрудника. Сегодня зашла с пакетом и чеком и объяснила ситуацию. На что мне ответили, что ничего сделать не могут, возврату ткани не подлежат. Хоть бы извинились за своего сотрудника, так умело втюхнувшего фетр вместо флиса. Итого я имею на руках больше полуметра фетра, который мне вообще не нужен, отсутсвие флиса и денег (цена вопроса всего три сотки, но на них бы я могла купить нужный материал) и испорченное настроение.

Магазин переехал в ТЦ "Океан" , по адресу : ул. Красный проспект , 92 (второй этаж).

Вот обрезки распродают, казалось бы все хорошо. Развернула дома, а там клочок такой малюсенький. За 49 рублей это прям грабёж какой-то)) А на втором отрезе вообще цена 29, что не помешало кассиру продать мне его на 20 рублей дороже. Вот в чеке два по 49, мда...

Я зашла в магазин на Золотой ниве чтобы купить отрез для пошива штор. Выбрала портьеры - тюль. Мне предложили бесплатный пошив штор в качестве акции, я согласилась о чем очень пожалела. Внизу оставили очень грубый фабричный шов, сшили шторы не учитывая рисунок. Увидела я это когда вечером пришла домой. На следующий день пошла в магазин для того чтобы предьявить претензии, мне в ответ сказали что они всем так шьют и все остаются довольны. Я не могу повесить такие портьеры на окно, так-как буду ежедневно смотреть на них и думать что они ужасно пошиты. Продавец в магазине просила подождать два дня, что они исправят. Но прошла неделя и звонка я не дождалась, теперь буду сама исправлять. Акция по пошиву штор это акция по подгибке края. Так и надо заявлять, я хотя бы сама скроила отрез. Очень пожалела что обратилась в этот магазин, в будущем постараюсь решать свои задачи исключая Логос. Посоветую Вам не обращаться в Логос!

В магазине огромный ассортимент, прекрасные продавцы (общительны, улыбчивы, внимательны и терпеливы). Помогли с выбором. Хочется прийти ещё. Спасибо!

Очень плохо что на мк. Снегири,закрылся магазин. Было очень удобно ,когда он работал в Голден парке. Теперь за каждой ниткой и пуговицы приходится ехать.

Очередная перестановка и ужас! Как можно только догадаться выложить на витрину мотки изделий метражом с подколотыми иглами концами! Вы в здравом уме? Я, даже не догадываясь о таком подвохе, загнала углу себе под ноготь! Сколько еще людей покололось об ваши иглы и какая на них теперь зараза? неизвестно... А что будет с ребенком, который на мгновение останется без присмотра? Красивые бусинки на концах игл можно и в рот попробовать положить!

этот магазин посещала неоднократно, Раньше шила непрерывно, теперь купить Вещь дешевле, чем самому изготовить. Но в этом магазине. даже одну иголочку купить приятно - ненавязчивая консультация и всегда!!! помощь,если возникнет необходимость. Мне однажды полчаса помогали подобрать молнию одну штуку для замены в пуховике. Продавец ( забыла посмотреть, как зовут) подбирала длину, цвет, вид зубьев и ширину...не подгоняла и не выражала ни грамма неудовольствия. Спасибо за терпение - в новый пуховик пришлось ставить новую молнию. Хороший выбор тканей всех видов.

приобрела контакт ленту, просила 5 см мне ответили что меньше 10 не режут ти в итоге приношу домой на глаз видно что не 10 :( прилагаю фото там 95 мм с тесьмой тоже: прошу 3,4 метра заведомо знаю что домой принесу меньше (в прошлый раз покупала этот же артикул: на 10 см меньше отрезали) ох уж эти их деревянные метры дома отмеряю на металическом метре (он не усыхает, мыши его не грызут) из 3.4 есть 3.37 вот зачем так мелочиться ? ?? не люблю покупать в логосе ничего продавцы привязываются и караулят как иегуаны фу а потом когда я к примеру уже готова оплачивать надо бегать их искать нин@вижу логос

Сегодня забыла у вас на прилавке липу черную и замок на метраж 145 см с синими бегунками- оплачеными! Звоню- трубку никто не берет!

Уважаемые сотрудники сети Логос! Я являюсь постоянным клиентом ваших магазинов. Хочу выразить благодарность за большой выбор тканей и фурнитуры, также за продавцов-консультантов, которые профессионально выполняют свою работу. Особенно хочу поблагодарить продавца-консультанта Кристинэ, работающую по адресу: г Новосибирск, ул.Красный проспект 153/1. При покупке ткани, благодаря ее мягкому , внимательному и дружелюбному обращению ко мне, осталось желание вернуться именно в этот магазин. Такие хорошие качества в людях в наше время очень ценны, не зря в одной мудрой книге сказано: «Очарование человека-его доброта». Хочу пожелать Вашему магазину процветание и добрых покупателей. Берегите свое здоровье и здоровье Ваших близких! С уважением, Ваш Покупатель.

Если ты шьёшь, то в Логос заходишь в любом случае, и я давненько не была. Что случилось? Сменили мотивацию продавцам? Привязали их к личным продажам? В какой магазин не зайдёшь, прицепятся к тебе как-будто "хвост" : вначале спрашивают как помочь, что предложить, а потом начинают тебя караулить "как игуаны свою жертву", пока ты не выберешь. Напрягает. Клиентка обратилась ко мне с заказом на розовое платье и я, чтобы облегчить выбор 11 -го мая 2020 г. с 19-20 до 19-30 (Логос на Заельцовской) сделала фотографии всех розовых тканей для неё. В процессе этого ко мне подошла продавец (она отделилась от стайки толпившихся в ожидании финальных 33-х минут работы магазина продавщиц) и сказала следующее: "Женщина, вы тут уже всё перефотографировали и ничего не покупаете". Это бестактно, и отбивает желание приходить в Логос вообще. Могу сказать, что я до этого ещё один раз заходила и фотографировала трикотаж, в поисках решениях для другого платья. Но так и не купила его в Логосе. Поэтому хочется ответить не только продавщице, а всем сотрудникам Логоса: что было бы что купить, тогда бы я не только фотографировала, а ещё и покупала. Выбор пуговиц меня тоже очень огорчил: не смогла даже выбрать на чёрные брюки две мелкие и одну покрупнее компаньоны. Их просто нет или даже если есть, то они как позиционированны, что найти не реально, и кое-где цвета перепутаны, так что для того чтобы убедиться что пуговиц нет нужно вначале прибраться.

Всех с праздником!Заказали шторы в беседку в загородный дом,оплатили100%,,планировали 1 мая открыть сезон ,все сорвалось,благодаря работникам Логос,срок изготовления 30 апреля,телефоны не отвечают,уверяли ,что 1 мая работают!Садитесь,Вам ,два,пожалуйста!

Удивлена была, что где-то ещё продаются маски и это оказался магазин логос. Так я незамедлительно отправилась в ближайший магазин логоса по совету доброжелателей. Но оказалось эти маски не специализированные, не медицинские, более чем уверена не сертифицированные как защита от вирусов. А простой кусок ткани, не понятно из чего сшитый и что мне предстоит вдыхать надев эту тряпку на лицо. Понятно, что закрываться не хотят, вот и пошли на обман населения. Постараюсь донести эту информацию до прокуратуры, пусть проверят.

5 ставлю ТОЛЬКО продавцу-консультанту Кристине! Очень тактичная , спокойная девушка! Помогла мне с выбором, за что искренне ей благодарна! Своим обслуживанием сгладила мое полностью отрицательное впечатление о данном магазине! Советую коллегам брать с нее пример! Тк очень не приятно попасть в магазин, где при слове интернет-заказ продавцы впадают в ступор и вместо того, чтобы задать уточняющие вопросы, проконсультировать посылают на второй этаж...спросить у той девушки. А "та девушка" , которая кстати работает в отделе штор! задаст прекрасный вопрос : вы кто? - подсказка : тут надо назвать свои ФИО! Прекрасно, неправда ли? Клиентоориентированность на уровне! В общем попинав меня из угла в угол, девушки догадались позвонить "начальству" для уточнения информации о заказе, начальства к слову уже не было на месте.. В итоге закрыла свою потребность на месте. Не самый лучший опыт покупок в интернете.

Магазин - рай, но цены огромные. Даже на пошив для маленького ребёнка получается дороже готовой вещи. При этом цена, абсолютно не соответствует качеству,ткань линяет и кашлатится даже при ручной стирке. Что касается персонала: я понимаю, что они не могут знать все о пошиве и технологии, но когда просишь дать совет (по собственной неопытности) они как будто говорят наугад. Ну скажите просто, что не знаете как нужно и как будет лучше. Ну да ладно-это мои шишки, которые я набиваю, пока учусь. Последний раз обслуживала консультант Ирина, лицо не довольное, тон грубоват (я конечно клиент, тоже не подарок), около часа мы с ней консультировались после чего она просто начала ТЫкать , что собственно оставило самое негативное впечатление. Глядя на работу остальных продавцов, ни от кого не слышала подобных выражений. Мне достался консультант, который видимо не очень доволен своей работой.

Хочу поблагодарить консультанта магазина Кристину за внимательное отношение и квалифицированную помощь при выборе тканей. Надо сказать, что с момента последнего моего посещения (около пары лет назад) политика обслуживания в этом магазине на Красном проспекте изменилась в лучшую сторону. Раньше было не дождаться свободного продавца, сейчас же покупателя не оставят без внимания. Даже тогда, когда продавец уже ушёл за моим заказом, меня несколько раз спросили, работают ли со мной. Хорошо, что перенесли фурнитуру со второго этажа на первый, поближе к тканям. Правда, со второго этажа исчез шикарный отдел с тканями для пэчворка, и теперь они представлены в небольшом количестве среди общего массива тканей. Но это не беда, если с тобой работает грамотный консультант.

Огромное спасибо сотруднице магазина, жаль не запомнила Имя! А история такая: получив сообщение из садика, что завтра!!! надо принести ткани, нитки цветные, мулине, пуговицы, пяльца, напёрсток, иголки и тд я впала в панику: из этого всего у меня дома были только иголки..... В общем я ещё та швея.... Я побежала в Логос. Походив в растерянности по магазину ко мне обратилась сотрудница. Я поделилась своей проблемой. Сотрудница рассчитала клиента и пошла со мной по всему магазину. Собрала всё по списку. Очень приятно , что даже с таким недорогим потребительским запросом мне уделили осень много времени! Искреннее спасибо!!! Вы меня спасли!

Первый раз посетила этот магазин, шла по рекомендации. Но перед тем как идти , ознакомилась с отзывами. Их более 300 и почти все о том, что очень много времени занимает покупка даже мелочёвки. Честно, думала, что руководство давно предприняло какие-то меры, ведь отзывы оставлены за длительное время. Но , нет. Все так же. Хотела купить шторы и тюль, присмотрела подходящие. Попросила посчитать, в какую сумму мне обойдётся. Но продавец обслуживала других клиентов и очень долго , надо сказать. Но, я дождалась всё-таки. Несколько секунд ей потребовалось, чтобы выяснить, что у них нет в наличии этих штор. И посчитала за пять минут от силы. Я понимаю, что она обслуживает других клиентов, но ведь она прекрасно знала фишку своего магазина, что часто товара не бывает в наличии (опять же, судя по отзывам) могла бы уделить эти пару секунд, чтобы я зря не теряла времени. Впечатления неприятные

Добрый день! Писала письмо на эл. почту, но оно осталось без ответа, нехорошо, товарищи))). Поводом вот что является. Сейчас очень востребовано в шитье направление нижнего белья. Но в ваших магазинах сегмент бельевой фурнитуры и резинок представлен очень скудный. Кружево есть из чего выбрать, но на этом все. Необходим обязательно бельевой поролон с хлопком разных цветов, готовые чашки разных форм, расцветок и тоже с хлопком (сейчас есть очень твердые и синтетические), цветная металлическая фурнитура разных размеров (кольца, регуляторы, крючки), косточки различных форм и размеров (сейчас пара видов по космической цене), застежки. Кроме этого нужен и ассортимент бельевых тканей (микрофибра, тонкий атлас-стрейч, эластичные и корсетные сетки. Резинок бельевых тоже хотелось бы больше. Нужны становые, бретельные и отделочные разных размеров и цветов. У нас такой большой город, а все это мы вынуждены заказывать в других городах, вы теряете большой сегмент. Ну и цены конечно же, они зачастую сильно завышены. Например, цена латвийских косточек (лучшая фурнитура и резинки) обычно 35 -40 р. У вас 200 с лишним!!!

Просто кошмар! Я не швея, но при упоминании галстук-бабочка сразу предполагаю, что ткань должна быть такой чтоб бабочка "стояла"! Никто из продавцов-консультантов не смог посоветовать ткань! Хоть бы посоветовали пойти в другой магазин, тк не компетентны в воспосе тканей! Ужасный подбор сотрудников в магазине на золотой ниве и видимо на красном проспекте тоже! Советую уволить всех и оставить только кассиру, остальные зря получают свою зарплату!

Ужас просто. Что бы без консультации отрезать 2 метра ткани потратила 40 минут. Из них 35 минут ждала когда меня обслужат. Не существует ни очереди ни порядка. За продавцом надо бегать по всему магазину и просить отрезать ткань, при этом пока пойманный продавец дойдет до стола, отвлечётся раза три. Очень хороший магазин, но только не на пл. Калинина