Отзывы Альфа-Сталь, ООО, производственная компания

Заказываю у ребят разные штуки из железа уже давно, лет восемь наверное. Всегда адекватное, деловое отношение к клиентам без лишнего гламура и пафоса. Претензий к качеству не было ни разу. и надеюсь что не будет. По срокам иногда не успевают, но в рамках разумного, как часто бывает на производствах. Сколько раз ни приезжал к ним, ни разу не видел, чтоб они без дела сидели. В отзывах пишут, что они не делают замеры, чё то там не монтируют, и за это им одну звезду влепляют. Так они ни где и не декларируют, что ни делают замеры или монтируют. Действительно, что замерил, то и сделали. Просто сам занимаюсь частным бизнесом и иногда тоже прилетают неадекватные и банально злобные отзывы от граждан, у которых понятия нет, что такое предоставлять услуги населению. Ребятам желаю успеха в их по настоящему мужской работе !

Компаниия лишь изготавливает, это же легче, чем делать замер и нести ответственность. Ни замера, ни монтажа. Заберите, "чо" сами намеряли.

разместил срочный заказ заказ ,со мной созвонились проконсультировали и через три часа все готово.Спасибо!

Оперативно предоставили калькуляцию на мои эскизы и изготовили откосы. Сотрудники слаженно работают, небольшой заказ изготовили в моём присутствии.

Заказывал колпаки на столбы - понравилось что вникают в суть вопроса, предлагают изготовить один образец примерить, чтобы не запороть всю партию. В общем и целом остался доволен. Могу рекомендовать. Желаю обзавестись собственной полимеркой, тогда заказы будут исполняться сильно быстрее.

Адекватные цены, быстрая скорость изготовления. Заказывал торцевые планки для мягкой кровли, сделали быстро и качественно

Заказал пустяковую деталь. Сказали, перезвонят на следующий день. Звонка не было. Позвонил сам на второй день. Ответ - не успели. Позвоним вам в понедельник. Сегодня уже пятница. Приехал. Ответ - еще не сделали, позвоним вам завтра... Странный подход к клиентам. Забрал деньги обратно. Хотел там заказать водостоки - теперь буду искать другую компанию. И еще: неплохо было бы обучить персонал хотя бы извиняться за свои "косяки"...

Заказал оконные отливы тип 3(рисунок на сайте компании), сделали тип 1, хотя размеры и тип отливов распечатал на компьютере и оставил приемщице, спецификацию изделий делать отказываются, выдают только приходник без ФИО, который потом забирают. По длине сделали все 1,25м, хотя заказывал 1,13м и и 0,87м. Четыре отлива царапаные, один мятый. Спрашиваю почему?? Ответы поразительные. Приемщица : «никакого типа 3 отливов я не знаю, мало ли что директор на сайте напридумывал, а по длине не порезали, т.к. нам так удобнее, сами порежете, ничего они не царапаные всем так делаем, а мятый по длине отрежете.» Директор, по телефону (работники его зовут МИША): « Да мало ли что там у меня на сайте, я могу еще десять типов нарисовать, это же оферта, а не договор, ее можно не выполнять (т.е. не знает Михаил, что публичная оферта обязывает заключить договор ), а по длине не порезали, зато длиннее сделали, сами порежете.» В конце концов переделали на тип 3 и Миша твердо обещал, что порежут до 13-00 следующего дня по длине в размер. Но и в 13-30 следующего дня не порезали, пришлось забирать заготовки, так как ехать еще раз не хотелось, да и наверняка бы опять обманул. Судиться не стал, ввиду незначительной суммы заказа и отсутствии документов на заказ, за исключением безымянного приходника. Как будто в кооперативе 90-х побывал…