Отзывы Клиника Претор, ООО, многопрофильный медицинский центр

Попали в больницу с отравлением. Хотелось поблагодарить врача Гончарова Максима Леонидовича. Очень внимательный врач, с первого до последнего дня вёл моего ребёнка. Отнёсся с теплом, выслушал меня как родителя, в процессе лечения объяснял свои действия. И не однократно в течении дня подходил наблюдал за динамикой ребёнка. Огромное спасибо ! По больше бы таких специалистов.

Проходила УЗИ врач очень вежливый, внимательный. Девушки администраторы доброжелательные, при заполнении документов все объяснили. Прием прошел ровно в назначенное время.

Отличный сервис в клинике. Девушки на регистратуре очень вежливые, на все мои вопросы я получила ответы. Была с сыном у педиатра Витман Т.С. Отличный врач и легко находит общий язык с ребенком. Теперь только к ней.

Пришла с ребенком к аллергологу, по направлению. Попала к врачу Молокова А.В. Отнеслась к нашей ситуации с вниманием и пониманием. Хороший грамотный специалист. Назначила необходимое лечение.

Качество и скорость

Отличная клиника! Всех детей вожу теперь исключительно в эту клинику. Во-первых - недалеко от дома. Во-вторых никогда не возникает проблем с записью, всегда все четко и вовремя. На ресепшене сотрудники очень доброжелательны и заинтересованы. Педиатры - просто сказка! Всегда отвечают на все вопросы, всё объясняют досконально, доступно и понятно. И с детьми очень аккуратны и дружелюбны :))) После таких педиатров дети просто обожают "походы к доктору"))) Большое спасибо за такое внимательное отношение к пациентам!!! Всегда всем знакомым советую только эту клинику.

Сегодня были с сыном на вакцинации в клинике Претор, остались довольны, быстрое обслуживание, отсутствие очередей очень порадовало

Спасибо всему персоналу, несколько раз вызывала специалистов на дом. Все четко, быстро профессионально. Большое спасибо!

Сегодня была операция маленького ребёнка от врача пахло перегаром

Все понравилось !!! Ребёнок доволен

Юлия Борисовна прописала гомеопатию при трахеите. Интересно, деньги из монополии подошли бы для оплаты такого приёма? Очень расстроился, сам я про гомеопатию тогда не знал. Но она же обнаружив пневмонию, действовала оперативно и профессионально. "Как повезет", но альтернатив не много, и деньги не вытягивают десятками анализов и процедур.

Отвратительное обслуживание , сдали клеща на анализ , уже третьи сутки результат узнать не можем , на почту не прислали ответ . Когда сами пытаемся узнать результат , говорят перезвонят скажут , так и не перезванивают !!!!

Клиника может и хорошая , к врачам претензий не имею, но обслуживание на ресепшн ужасное, кинули договор для заполнения , с оговоркой , что интернет не работает , сами пишите, сидят с пренебрежительными лицами , переглядываясь и посмеиваясь.. абсолютно неуважительное отношение ! ( была с ребёнком, которому было плохо и поторопиться никто не мог)

Отличная клиника для деток. Всё очень удобно и быстро.

Хочу поблагодарить администраторов и операторов клиники за невероятную слаженность в оказании помощи! А так же низкий поклон и благодарность врачу УЗи-диагностики Гаврилюк Валерию Павловичу!

Прошла такую процедуры как колоноскопия с наркозом. После незначительного непонимания со стороны клиники все вопросы были решены. Всё прошло хорошо, врачи и медсестры молодцы!!!!!

Вопрос к администрации. Почему у вас не предусмотрена комната матери и ребёнка? Детский уголок главное есть, а для совсем малышей никаких удобств, хотя вас посещают пациенты от 0 лет. Были у вас 9 марта на приёме у ортопеда. После приема нужно было поменять ребёнку подгузник. Спросив на ресепшн есть ли у вас комната матери и ребёнка, получила отрицательный ответ. Меня спросили нужно покормить ребёнка, я сказала, что переодеть. Администратор с крайне недовольным видом, очень медленно подошла, как я поняла к уборщице/гардеробщице и спросила есть ли свободные кабинеты. Очень долго они не могли принять между собой решение, какой же кабинет все таки свободен и что же со мной делать. Устав ждать решения мне пришлось практически у выхода, напротив гардероба, грубо говоря прям на проходе класть ребёнка на деревянный «детский столик» даже без какого-либо матраса, просто на голую доску, хорошо с собой была пелёнка. В итоге мне пришлось раздевать ребёнка догола прямо в коридоре. Когда я это уже сделала, мне предложили зайти в какой-то кабинет. Но было уже поздно, я успела за это время, пока они решали, что мне предложить все таки, раздеть ребёнка и начать переодевать. Крайне недовольна посещением. Если бы не ортопед Мацук, который работает у вас, больше бы к вам не вернулась. Будьте добры, примите меры, сделайте пребывание пациентов у вас комфортным. Посещали вас 09.03.2021 в 12:10-12:30 Кох Валерия.

Все хорошо, но в эту клинику не подойти не проехать. Все завалено снегом, машину оставить негде, хотя перед зданием клиники большая парковка под шлакбаумом, на которую никого не пускают

Хочу поблагодарить Дорофееву Наталью Николаевну!21 декабря была операция,оромное спасибо хочу сказать не только Наталье Николаевне,но и всему персоналу стационара!Внимательные,вежливые,заботливые.Мне очень понравилось отношение и профессионализм,поддержка это очень важно!Питание хорошее, вобщем все прекрасно. Наталья Николаевна,вам всего самого доброго,вы прекрасный специалист и очень добрый и внимательный человек!

Обслуживание на нуле. Записалась на приём, отпросившись с работы, пришла в назначенное время, врач оказался на операции. Сколько ждать, не ответили, что хотите то и делайте...

Делали лор-операцию ребёнку у замечательного врача Прушенова А. А. Операция прошла отлично, персонал прекрасный, отзывчивый. Палаты чистые, кормят, как в ресторане

Добрый день,отзывы никогда не пишу,но здесь хочется отметить замечательного,добрейшего и умного врача Вальгер А С,приняла нас с ребёнком,Пивневым Мартином,на высшем уровне,искали,метались,обзвонили весь город и никто нам не помог,а она взялась,сделала правильный диагноз,ребёнок идёт на поправку,Слава Богу, что есть ещё такие врачи на белом свете,было бы больше таких,я мама 5 детей,теперь будем ходить только к этому врачу!

Делали лор-операцию, все хорошо, спасибо врачам. Только немного не поняла, .Что значит койко-день? Лежали со среды с 15.30 по четверг 18.00. Сутки! И по питанию получились сутки: ужин, завтрак, обед и полдник. Разве это 2 койко-дня за которые мы заплатили??? Хотя в выписке врача указан 1 койко-день! Не понимаю!

Вызвала платную скорую, взяли анализы 4 день нет общего анализа крови, тесты на ковид, карточку пациента не завели, сервис отсутствует полностью, обещают перезвонить 6 раз и не звонят, что делать не знаю заплатила 15 000, у мамы пневмония а им всеравно, скорая приехала даже послушать не чем им была, забыли взять с собой необходимое оборудование.

Клиника продаёт и оказывает услуги бракованными экспресс тестами на ковид! Мой тест показал лишь одну полоску на антитела м, а не две ! По инструкции к тесту они должны были сделать мне повторный анализ, но руководство не признаёт своей ошибки! Печально!!! Больше в эту клинику ни ногой!!!

Были сегодня с ребёнком на приёме у доктора Мацук Сергея Александровича! Отличный специалист, объяснил всё с толком и расстановкой о нашей проблеме, что стоит делать, а что нет, развеял наши опасения и назначил правильное лечение, в отличие от ортопеда с поликлиники по прописке

Зачем сюда тогда вообще обращаться если нужно придти с каким то уже поставленым диагнозом? Мне его и нужно узнать! А кто его должен ставить если не узкий специалист? Если педиатр понятия не имеет что с ребенком!

Делала операцию 10.09 у Прушенова А.А. Сделали быстро , стационар прекрасный. Смена в этот день была шикарная, очень заботливые и вежливые девушки . Еда очень вкусная , на следующий день отпустили домой! Как пройдёт период реабилитации , дополню отзыв .

Здравствуйте) обычно отзывы не пишу, но здесь не смогла удержаться. Пришла на рентгенографию шеи, в итоге снимок так и не получила. Врачи, так поняла, первый раз столкнулись с таким исследованием, долго не могли настроить оборудование, а затем был первый неудачный снимок, затем второй... в итоге я просто встала ушла. В общем я в шоке насколько врачам наплевать на Здоровье, лучше отказать, чем просто так облучать человека !

Очень благодарна врачу-хирургу, Мананкин Родион Николаевич, моему сыну 1 год и 2 месяца, была операция по изведению яичка, операция прошла успешно, сына ничего не беспокоило, даже обезболивающее не принимали все 3 дня пребывания в больнице, сынок себя прекрасно чувствовал как будто ни какой операции и не было! Спасибо большое Родиону Николаевичу за его золотые руки, всем рекомендую данного хирурга, очень внимательный врач, всё понятно объясняет как и что делать в дальнейшем.

Хочу выразить благодарность клинике ПРЕТОР! Требовалась операция, все быстро, оперативно и качественно! Врачам Безгачевой Л. И., Албычаковой О.А. И всему персоналу стационара начиная от ресепшена огромное спасибо! Я была окружена заботой и вниманием. В стационаре есть все необходимое, кормят вкусно (хотя я привиреда). Наркоз отличный. Везде все чисто и стерильно. Не умею писать огромных постов благодарностей, просто напишу, что все было на высшем уровне! Большое Вам спасибо!

Хочу выразить благодарность Литвинову Андрею Викторовичу. Была проведена операция ребёнку, уменьшили миндалины и убрали аденойды. После наркоза рёва было много, но отнеслись с пониманием. Персонал вежливый. Очень рада что попали именно к вам!!!!!

Хочется выразить благодарность персоналу стационара, очень чуткие и заботливые руки там работают, это приятно.

Долго искала врача, чтобы удалить папиллому с века. Всем советую Меркулова. Отличный врач-окулист. Сделал операцию минут за 15, все красиво и не больно. Отношение в клинике к пациентам на высоте. И кстати, бюджетно вышло.

Лучшие врачи, никаких городских больниц, хожу только сюда.

Недавно была в Клинике ПРЕТОР. Все очень понравилось! Девочки-администраторы очень вежливы с пациентами. Всегда есть места для парковки автомобиля, что является большим плюсом в наше время. Спасибо врачу Еремеевой С.А. за ваш труд.

Здравствуйте! Была в данной клиники. Понравилось всё! Работают врачи-профессионалы, качественно оказываются услуги на все сто! Приняли в точно положенное время. Никаких "сюрпризов" не произошло. Спасибо клинике!

Был неудачный опыт посещения вашей клиники, мне предложили бесплатный приём у другого врача- гинеколога Албычаковой Ольги Андреевны. Приемом была очень довольно , врач как специалист очень понравилась . Мнение о клинике изменилось в лучшую сторону.

Были вчера на приёме у хирурга , врач Мананкин Р.Н был без маски , перед осмотром не обработал руки , не надел перчатки , очень сильный был запах сигарет Такое ощущение что просто с улицы пришёл мужчина !!! Как таких врачей вообще допускают , на секунду перед ним был годовалый ребёнок Ужасная клиника !!!! Больше туда точно не ногой

Хочу поблагодарить врача Вальгер А С.! Она ребенку делала операцию, все прошло хорошо! Нос больше не беспокоит! И вообще хочу сказать спасибо всему персоналу, что принимали участии! Все очень добрые и вежливые!

Добрый день! Хочу поблагодарить клинику Претор за оперативное и внимательное предоставление срочной терапии. В пятницу 03.04 вечером возникла необходимость пройти курс лечения не в своей больнице, где наблюдаюсь, а в Новосибирске. Девушка на ресепшн после моего звонка сразу же передала информацию обо мне врачу Сафронову Антону Владимировичу, который очень быстро связался со мной, успокоил и грамотно рассказал о предстоящей процедуре. Спасибо большое, что смогли принять меня ровно в необходимые сроки. Антон Владимирович и медсестры провели необходимые процедуры очень тщательно, грамотно и позитивно, были внимательны и заботливы. Не оставили меня в сложной ситуации, сделали все возможное, чтобы я могла продолжать свой курс лечения без задержек. Антон Владимирович отличный специалист, да ещё и с хорошим чувством юмора, что очень помогло пройти терапию.

Здравствуйте, были на операции по удалению аденоидов 3 ноября, сегодня 17 марта , дочке 3года 4 месяца , операцию проводила ЛОР высшей категории ВАЛЬГЕР АННА СЕРГЕЕВНА , огромное вам спасибо :-) редко встречаются такие доброжелательные врачи, Анна Сергеевна дала рекомендации после операции и ответила на наши вопросы . Как пришли на операцию и до выписки все прошло на 5 с + , к дочке подходили осматривали состояние и когда ребенку стало полегче она попросила кушать, до операции был плохой аппетит тк носик не дышал совсем. Чуть позже накормили дочку обедом, суп, пюре с котлетой и компот, спасибо :-) и спустя несколько минут выписали нас домой . А дома дочка 2 месяца говорила спасибо тёте врачу, что сделала мне носик , чтобы он дышал

Отвратительный филиал на Красном 79. Очень и очень жаль, что к вам пришёл работать такой врач как Мацук СА. Деваться некуда, нужен он, иначе бы никогда больше не пошли. Сервис худший из того, что я видела. Пришли с годовалым ребёнком на приём по времени, вместе со мной на стойке заполнял документы опоздавший на 20 минут!!! пациент. В итоге ровно в мое время запускают к врачу не меня с ребёнком, а того, кто опоздал по факту на весь свой прием. А нам предлагают подождать ещё 20 минут. Это вообще как?! Я такого не видела нигде. Всегда во всех нормальных центрах, если сильно опоздал и пришёл к моменту, когда уже начинается новый приём, садишься и ждёшь, когда будет окно между пациентами, чтобы тебя могли принять. Ну ладно бы, нас не было ещё или если бы наше время ещё не подошло и было бы хотя бы 5 минут до него. Так мало того, девушки на ресепшене, похоже, даже не понимают, что это не норм. Что мы платим деньги (а приём стоит 2 тысячи рублей) не только за врача, но и за сервис. Например, за то, чтобы пройти врача в удобное для семьи время. Я понимаю, что бывает форс-мажор, бывают задержи у врача, когда сложные или экстренные пациенты, это все я понимаю. Но, блин, не такое абсолютно хамское поведение, когда одни опаздывают, а вторые потом должны ждать и менять из-за этого свои планы. Надеюсь, хотя бы руководству заведения не все равно, и они примут какие-то меры. Ресепшн - это первое, что видят ваши клиенты и зачастую именно по нему складывается впечатление. А там сидят абсолютно непрофессиональные хамки, ни в одном другом центре с таким же уровнем цен я этого не встречала.

В клиннике уютно,чисто,куллер и угощения для деток дают,с разрешения родителей,есть игровая комната.из минусов это то,что не приглашают на прием.пришла с ребенком к врачу,на рецепшене было сказано,что у врача сейчас идет прием,проходите и ожидайте.естественно ожидали в игровой,10 мин.,15 мин.ждем,никто не приглашает.иду до рецепшена и задаю вопрос,когда нас примут,уже 20 мин.нашего времени ждем,они звонят врачу.возвращаемся и выходит недовольный врач со словами,,а что не заходите то,,.на мой ответ,,нас не приглашали еще,,выдает,,а я никого не приглашаю,,смотрит на часы и выдает,,через 5 мин.у меня уже следующий пациент придет,,.т.е.я должна была прийти и открыть дверь с пинка,,я пришла,встречайте,,.я пришла с ребенком в частную клиннику,я слежу за ребенком,а не за очередью в кабинет,как в поликлиннике.огромный осадок остался.и еще такая ситуация была пока играли в игровой мимо проходил по холу сотрудник(в гражданском,незнаю кто,но судя по говору какой-то прораб)разговаривая по тел.орал благим трехэтажным матом,свернул в крыло и орал там,находясь в игровой было слышно,как долетали периодически маты.это как вообще?понимаю,все мы люди и ситуации бывают,когда и матом стоит покрыть,бывает иначе не доходит,но ведь всему свое место,правда же?явно не в частной клиннике рядом с детской игровой это нужно делать.Ощущение,что попали не в частную клиннику с хорошим рейтингом,а в муниципалку савдеповскую.грустно конечно,но в плане отношения к людям,которые вас кормят,сервис страдает конкретно.

Бардак с анализами. Постоянно надо напоминать и звонить и не один раз. Раньше день в день приходили на почту, последние пол года какой то кошмар, никто ничего не знает друг на друга переводят и только нескольких звонков и ругани приходит на почту результат. Что сложного отправлять??? Общаться кол центр вообще не умеет как и собственно чем то помогать и что то решать .

Отвратительная клиника! Персонал никакой, от регистратуры до врачей. Никому не рекомендую! Бизнес чистой воды, чистят отзывы и ещё трубку на горячей линии бросают!

Думала оставить хороший отзыв ,тк понравился медицинский центр ,но увы !!! 09.02.2020 сдали анализы (взяли просто замечательно ,ребёнок грудничок ,даже не поморщился ) сказали будет готов вечером или утром 10 числа ,оставили адрес эл. почты для получения результатов анализа ,но сегодня уже 11.02.а результатов так и нет !!!!! Просто ужас ,звонила несколько раз и всегда соединяют с процедурным кабинетом ,но там никто не отвечает ,просто отвратительное отношения !!!!

Первый раз записалась по ДМС в Претор, так получилось, что к гинекологу было одно свободное время в мой выходной в будний день на 11:20 на Красный проспект 79/2. Опоздав на 7 минут на приём, из-за пробок, хотя выехала на такси заблаговременно, мне отказали в приеме, что за нечеловеческое отношение? Разные бывают случаи, но вы что там людей принимаете на приём за 10 минут или что? Отказалась меня принимать врач Дорофеева Наталья Николаевна.

В субботу были с ребёнком у педиатра, Еремеевой. Очень хороший врач, все доступно рассказала. Тут же в клинике сдали кровь, по рекомендации врача. Очень довольны обслуживанием! Ни каких очередей, ожиданий. Отдельное спасибо девочкам, которые ведут запись! Всегда получаю ответ, на любой вопрос! Удачи Вам, клиника Претор ;)

Не рационально организована выдача справок в отделении спортивной медицины. Для того что бы забрать результат спортивной медицинской комиссии пришлось ждать в коридоре в живой очереди со спортсменами и родителями, пока варч беседует со спортсменами. Мне нужен результат, почему вынужден ждать пока врач примет спортсменов или даст им комментарии совершенно не понятно.

Очень хороший врач Дорофеева Наталья Николаевна! Спасибо ей, добрая, отзывчивая, хорошо все объясняет!!!

Вчера делала ФЛГ грудной клетки. Рентгенолог Шелудякова Светлана дала подробную расшифровку. Спасибо большое!

Работу терапевтического стационара оцениваю на отлично! Мама обследовалась и лечилась, я оплачивала. Все понятно по цене, оплата за сутки включает ВСЕ! никаких «подводных камней», это здорово. Со мной лечащий врач на связи, все объясняет и рассказывает, Ирина Аркадьевна очень понравилась и мне и маме. Палата прекрасная, душ и с/у в палате. И самое главное, результат лечения потрясающий! Вчера было контрольное ФГДС после лечения-язвы не стало! Я даже не знала что так бывает.))) В общем, довольны всем, спасибо ПРЕТОР!

Обследования папы в стационаре: все отлично, персонал, лечение, палата и главное результат! Огромное спасибо за Профессионализм Гребенкиной Ирине Аркадьевне! Большое спасибо Александру Александровичу, Юрию Дмитриевичу, и конечно медицинским сёстрам и младшему персоналу! Уже больше 15 лет с Клиникой, Спасибо!!!

Ужасное место!!! Платишь деньги а отношение отвратительное!!! обычная поликлиника только за деньги