Отзывы Поликлиника №24

Обращение для начальства данной поликлиники! Ваша администратор Алиева Ирина, неоднократно хамит и не исполняет свои служебные обязанности!крайний раз моя Бабушка пенсионерка, просила ее записать на диспансеризацию после COVID-19, по направлению от врача. На что та надменно ответила записывайтесь на 122. По итогу оказалось что по 122 записать не могут , так как у них нет расписания. Другая администратор этой же поликлиники любезно записала бабушку без всяких проблем. Эта ситуация не первое подтверждение некомпетентности Алиевой Ирины! Она злая и недоброжелательная и к тому же ленивая!

Эндокринолог в отпуске (

А мой коментарий, вообще удалили! Видимо, "рыльце в пушку"!

Низкий поклон профессионалу и удивительно чуткому доктору хирургу Севрюковой Н. И. Вовремя отправили на операцию и дальнейшее выздоравление под контролем Надежды Ивановны дало хороший результат ! Это был август 2021г. Идёт время и вновь я у любимого доктора - заклинило колено ! Внимательный осмотр и рекомендации, сразу отправили на физио. Верю, пока есть такие врачи, болеть будем быстро и легко ! Здоровья и счастья Вам Доктор. С уважением пациент Втюрина Л. Ф. 03.03.2022.

Бьюсь вторую неделю, звоня в детскую регистратуру, чтоб записать ребенка во вторник на приём и результата 0!! Перебрасывают на номер 122,но даже там записать не могут, потому что нет записи на вторник! Почему такое халатное отношение? Или может вам нужно, чтоб родители ходили и записывали ребёнка сами? Для чего тогда вам человек в регистратуре, если даже дозвониться туда нельзя ?

Поликлиника очень хорошая!! Да в пандемию и в сезоны заболеваемости большой наплыв и ждать в очереди можно долго! Но тут началась температура и позвонила в поликлинику чтоб не заражать других пришёл врач через час назначил тест приехала бригада на следующей день взяла тесты. Хорошо слаженная работа врачей пусть регистратура подкачивает злыми тетками, но в общем хорошо

Я также как и в предыдущих отзывах не могу записать ребёнка к педиатру в грудничковый день. Так как невозможно записаться на вторник ни на госуслугах, ни по номеру 122 , на который идёт переадресация с указанного телефона. А во взрослом отделении говорят, что в детском просто отключили тел………. Что делать ?!?!?!

Невозможно дозвониться, переключает на 122, но там я не могу ни вызвать педиатра ни записаться ( они не видят вообще педиатров) говорят дозванивайтесь в течении недели ! Серьезно ?!неделю врачу ребёнка не показать ?! Или на обум в больницу ехать с ребёнком ОРВИ?!

Читаю отзыв от 4 февраля, сегодня 14 февраля - ситуация всё таже. Невозможно записать ребёнка к педиатру. Все телефоны указанные в 2Гис перебрасывают на номер 122, а у тех нет расписание врачей.

Почему третий день до вас невозможно дозвониться, переадресовываете на 122. А расписание врачей не дали?

Это невыносимо уже!!! Нет врачей, ссылаются на ковидную бригаду и тд... Всех туда якобы отправили. Может оно и так.. А другие болезни что, куда-то изчезли??? Не я, не бабуля не можем уже месяц записаться к терапевту!!! Сегодня номер поликлиники вообще перенаправляет на 122, а те говорят, что им не дали записей!!! Это ужааас!!! Сначала января записалась с горем пополам на 4 февраля, а мне позвонили и сказали, что запись отменена, врач в ковидной бригаде опять... А мне что делать? Я больше месяца пытаюсь попасть к терапевту, чтобы направление получить!!! Медицина в нашей стране ужасна

4 часа в очереди и ещё не известно когда примут

Была на больничном по covid-19 с 10.01.2022, отрицательный тест пришёл 19.01.2022, т.к симптомов болезни не было обратилась в 113кб для досрочного закрытия больничного листа, на что получила отказ. 22.01.2022 больничный лист был закрыт, выдал бланк ЭЛН на руки. Спустя неделю, работодатель сообщил о том, что больничный лист не закрыт и мне отказано в выплате. Бардак и хамское отношение к пациентам начиная от регистратуры до приемной главврача!

Сколько людям нужно жаловаться, чтоб отношение регистраторов поменялось? Не хочешь работать-не работай. Зачем себе и другим жизнь отравлять? Как не позвонишь вечно недовольные, озлобленные, хамят, спасибо, что матом не посылают.

Хотела оставить отзыв терапевту Сорокиной Е.А. Очень харизматичная врач, с прекрасным чувством юмора. Впервые случайно к ней попала на прием в 110 кабинет. Ранее мне не очень везло с врачами в этой поликлинике, встречалось безразличие и даже негатив. Ранее всегда попадала к парню (нейтральное отношение); И девушке (негатив и не заинтересованность). Лор (грубость, на фоне усталости думаю). Всегда уходила сетуя на то что бесплатная медицина - чего ещё можно ожидать, кроме Арбидола на лечение))) Сорокина единственный врач за последние 2 года кто мне послушал легкие, смотрела истории моих посещений и давала хорошие советы по поводу лечения. Огромное Вам спасибо. Теперь буду принципиально заранее звонить в поликлинику чтобы попасть именно к этому терапевту.

Позвонила в Регистратуру, чтобы узнать в каком кабинете закрыть больничный. На что регистратор сказал: «а я не знаю, мы там не находимся».

Как надоело ждать по 30 мин чтобы записаться!!!!!!!!

Как долго врачи будут проводить вне очереди своих подруг,родственников и тд на вакцинацию !!!!! Пришла за час в итоге троих провели без очереди врачи!!! Все доропятся ,у всех свои дела ! Пусть приходят как все и сидят ждут!!

Такая помойка, которую во всём городе не найти. В регистратуре хамят, бросают трубку. Спасибо хоть матом не послали. Главврачу дозвониться не реально. Её постоянно нет на месте. Педиатры элементарно не могут выписать лекарство детям. Весь выбор складывают на родителей. А вроде как не подошло это лекарство, выбирайте сами другое. Результат теста на ковид ждём уже неделю. Куда смотрит администрация???? Разгоните вы эту мусорку уже. Неужели нет более квалификацированых специалистов? Немного смотрите кого принимаете в поликлинники!!!!

Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Масловской Ксении Юрьевне за внимательное отношение .Подготавливала меня к станционару на РЙТ в Красноярск. Даже дистанционно контролировала мои анализы и консультировала по моим вопросам, когда была в отпуске. Огромное спасибо!

Просто ужасное отношение врачей! Проводите с ними какие то беседы чтоли . Подошла в регистратуру, узнать в какой кабинет мне идти, направили в 312, я просидела час в очереди!!!! Когда я зашла, эта дама, называемая врачем сказала, что у меня нет памяти и я не могу запомнить кабинет ( какого права она вообще имеет говорить такие слова в мой адрес ?) , на что я ответила , что меня послали сюда с регистратуры, та начала говорить, что тратит своё ДРАГОЦЕННОЕ время на меня и начала хамить! Спасибо мед сестре, которая с ней сидела, спокойно мне подсказала куда идти , а эта псевдо врач дальше сидела и говорила про то, что потратила на меня своё время ( минуту тыканья в компьютере без толку) зачем вообще брать таких людей на работу? Людям и так плохо, которые приходят, ещё и кровь врачи такие пьют.

В этот раз напишу положительный отзыв о поликлинике 24, но связанный с вакцинацией от COVID-19. 6 декабря через портал ГосУслуги я записался в кабинет вакцинации на 7 дек в 16:05. То есть, вчера, раз сегодня 8 декабря. Придя со СНИЛС и паспортом в регистратуру, мне дали направление в 318 кабинет, где проходит осмотр/интервью пациента на наличие противопоказаний. Поднявшись на 3 этаж, выяснил, что очередь живая, хотя в талоне так и написано 16:05. Я занял очередь. Не знаю, влияет ли запись на ГосУслугах на что-то, быть может она упростит потом будущую доставку QR-кода, после прививки со вторым компонентом. Пока стоял в очереди заполнил согласие и анкету пациента. Очередь в это время была небольшой и прошла быстро, где-то 10-15 минут, не больше. После опроса и разрешения на вакцинацию мне дали направление в прививочный кабинет 217, где мне сделали первый компонент вакцины Спутник V. Ах да, специалист в 318 спросил какую вакцину я желаю, не знаю для кого-то это может быть важно. Для меня важно было, что меня уведомили и спросили. В 217 мне сделали прививку, и попросили посидеть 30 минут в коридоре. Спустя 30 минут убедившись что нет ухудшения состояния, я пошел домой. Второй компонент ставить через 3 недели. Считаю, что хотя бы в этой дисциплине поликлиника 24 отработала на 5, и не создала лишнего дискомфорта для меня, благодаря своей доступности в услуге и качеством работы.

По телефону записаться не возможно в будние дни совсем, на месте талонов нет, сведения о вакцинации не вносятся ответственным лицом в компьютер, зато от заработной платы не отказался ни кто.... По номеру 1-24 отправляют в поликлинику. Прекрасная в ковычках поликлиника. А потом скажут затянуто заболевание по вашей вине.

У Вас в регистратуре телефон для чего!?

Молодцы хорошие врачи

Хотите попасть к врачу? Не надейтесь на электронную запись, тут свои порядки из прошлого века. Готовилась к вакцинации, с трудом прошла этот квест. Опишу лишь последних 2 посещения. Заранее записалась на консультацию к инфекционисту, отпросилась с работы. В день приёма получила письмо с напоминанием о записи, пришла к кабинету. А врача нет, ушёл на больничный. В регистратуре сказали, что им просто некогда было уведомлять об отсутствии специалиста и изменении графика работы кабинета. Нахамили, что раз один раз отпросилась, то и снова это сделаю, раз хочу попасть на приём. Второй раз записалась через госуслуги на вакцинацию. Аллергик, поэтому рассчитала время, выпила антигистаминное. На месте оказалось, что предварительная запись, по мнению сотрудницы регистратуры, ничего не значит. Снова в хамской форме было сказано, что только она решает, кто пойдёт на вакцинацию, а кто нет. Пришлось сначала получить распечатку со своими данными в регистратуре, потом сидеть в живой очереди у кабинета терапевта: когда я пришла, то была двадцатой по счёту, при этом многие люди тоже наивно записались через сайт. В итоге был потерян целый час, который я провела в узком набитом людьми коридоре. К терапевту и специалисту, ставящему прививку, претензий не имею, они работали профессионально и быстро. А вот самоуправство и хамство регистратора возмущает. Когда после прививки ждала положенные полчаса до ухода домой, наблдала, как регистратор уходила курить, оставив разрывающийся от звонков телефон. Очевидно, на это у неё время нашлось, в отличие от рабочих обязанностей.

На протяжении уже 2-х месяцев невозможно записаться к терапевту, телефон 363-32-18 занят постоянно и утром и днем, регистратура не записывает, по 124 говорят запись от вашей поликлиники закрыта и как быть??? Это просто отвратительно

В будний день телефон не работает, не дозвониться, сбрасывается звонок, даже робот не говорит.

Мне хочется поблагодарить вас за вашу работу, ведь сейчас вы переживаете отнюдь не лёгкие времена в связи с пандемией. Вы большие молодцы, что продолжаете оказывать услуги населению и порой проявляете мужество и стойкость, претерпевая различные трудности. Уже то, что вы продолжаете работать несмотря на пандемию - это уже подвиг с вашей стороны. Меня восхищает ваша самоотверженность и забота о людях, поступайте так всегда! Меня также утешает то, что наступит время, когда никто не скажет:«Я болен» и время очень близко!

Сотрудники регистратуры некомпетентные. Хотела уточник кабинет, где был назначен приём у терапевта, спросила вежливо, но сотрудница начала пререкаться, мол говорили при записи за две недели мне. Я за две недели забыла и утратила листок на котором записывала информацию, так как у меня и так много дел, бывает такое что можно забыть номер кабинета! По результатам анализа, который я предоставила моему участковому врачу, которая к слову, компетентная и как человек добрая, так же мне порекомендовали обратиться к неврологу Добролюбовой, скажу так, лучше бы не подходила вообще! Врач злая, бесчеловечная, компетентная или нет оценить я не смогла, так как она мне ответила: «Я вас приглашала?! Нет! Всё! Приём окончен!» Зачем тогда выбирать данную профессию? Получать столько лет ВЫСШЕЕ медицинское образование! Для чего?! Если не хочешь лечить людей, оказывать им медицинскую помощь? Огромный вопрос у меня! Понимаю, что все устали, людей много, но что будет, если все в медицинский учреждениях будут так прогонять людей? После такого отношения врачей, уважение пропадает и пожалуйста не расстраивайтесь и не удивляйтесь, если в ответ на хамство пациенты отвечают хамством.

Я лечусь у заведующей гинекологией Поповой Елены Павловны.Она кандидат медицинских наук, хороший врач.лечусь я и моя племянница.Очень доброжелательна и граммотна.То, что пишут ядрвитые и злобно-угрожающие отзывы о коллективе и поликлинике, не верю вообще. Всегда чисто и хорошо.Есть в Новосибирске и частные центры с хорошим ремонтом и дорогой мебелью, но и цена приема специалистов до 4500 р за прием. Такое может не каждый позволить.Я обычный человек и меня все устраивает.Хорошая государственная поликлиника. Требовать чудес не стоит, это равносильно как заехать в отель с 1 звездой и ждать сервис на 5 звезд.Все имеет свой уровень и свою цену. Про поликлинику 24 могу сказать, что специалисты неплохие, работают много и это видно. .

Не могу представить, что есть поликлиники хуже поликлиники № 24 г. Новосибирска. Отношение к моему 90-летнему отцу- не профессиональное. Врачи начинают хоть что-то делать только после обращения в соответствующие органы. Видимо все-таки придется собрать все документы и "впечатления" от общения с ними и отправить в Минздрав и прокуратуру.

В регистратуре работают некомпетентные люди. Отказали в получении медицинской услуги (второй прививки от ковид) из-за непонятной мне проблеме в программе. Пришла не по прописке ставить вакцину и сказали, что программа не пускает, хотя первую прививку ставила именно в этой поликлинике и проблем не было.

Это что за животное обиженное на жизнь у вас там на телефоне сидит? 20 минут в очереди на телефоне ждал, чтобы записаться, мне что-то невнятное несёт, нахамила и бросила трубку.

В регистратуре сидят хамки, что в детской, что во взрослой. Хуже овчарок. По человечески разговаривать не умеют, вечно с недовольной физиономией. Понаберут по объявлению, а народ мучается. Не здравствуйте, не до свидания. Так бросают трубку, что телефон трясётся от скрежета.

Не рекомендую тратить время и нервы! При посещении гинеколога Маминой потеряли результат гемостаза. В лаборатории анализы не регистрируются в журнале. Поэтому найти не представляется возможным. Со мной женщина стояла за результатом биопсии. Тоже потеряли безвозвратно. А ей завтра на операцию.

Ужасное детское отделение записавшись онлайн вы ни когда не попадёте в своё время так как там очередь живая и вас просто не пустят ( А в детскую регистратуру дозвониться не возможно они не берут либо всегда занято, вы что не можете посадить туда отдельного человека на звонки или чтооооооооо Вызвать врача на дом не возможно ужасссссс Но если даже и дозвонились вас с того конца провода так отлаят с такой интонацией, что забываешь куда звонил!!! Печально и грустно(((((

Хочу выразить огромную человеческую благодарность Сидоровой Ирине Анатольевне-заведующей первым терапевтический отделением!!! Обращалась к ней по поводу своего отца,ему предстояла серьезная операция,к которой его нужно было подготовить.Изначально государственные учреждения боялась,как огня,думала все будет долго,а для нас время=жизнь..В итоге знакомые посоветовали мне Ирину Анатольевну!Я пришла к ней даже без записи,думаю просто спрошу возможно ли это или нет,Ирина Анатольевна спокойна меня приняла,выслушала,рассказала план действий и мы решили всей семьей довериться!Ирина Анатольевна помогла во всем процессе(миллион непонятных для нас бумаг,направлений,анализов)все было быстро,без задержек,организовала вызов врача на дом, так как отец уже не мог самостоятельно дойти до поликлиники,отвечала на все мои вопросы.Всегда была на связи и даже после операции звонила и интересовалась нашим состоянием!Тут я вообще была приятно удивлена!!!Такие мелочи говорят о многом,таких врачей надо ценить!Большое ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо,уважаемая Ирина Анатольевна!!!!!Кстати,врач,который пришёл к нам-молодой парень,фамилию к сожалению не помню,тоже был очень обходителен и компетентен,осмотрел,подсказал все,что нас интересовало,оставил только положительное впечатление и самое главное уверенность,что мы движемся,про нас помнят и работают с нами)

ДурДом!!!!К уским специалистам не попасть!!!После операции не могла попасть к хирургу нет талонов!Попала только через заведующую, но это была едино временная акция!Потом сного та же история не попасть .Последствия абсцесс лобовой части.вчера сного разрезали.ясегодня 2.10.21 нужна перевозка дозвонилась до регистратуры сказали подходить до 12.пришла в 11.10 хирурги работали до 10 регистратор хамка полная.УВ.заведующая научите разговаривать свой персонал!!!!С боим с нерватрёпкай выбила себе чтоб сделали перевязку так как хирург был в кабинете с недовольствием но перевезали.нужны сейчас каждый день перевязки!но подвох завтра они не работают.стала просить очередь на понедельник так как в понедельник утром 100%не будет талонов.Нет не дали.Жду понедельника сного через заведующую и через нерватрёпку.я пожелрй человек с гипертонией и сахарным диабетом!Приходиться постоянно проходить этот ад чтоб не умереть от болячек.Ув.Врачи вы наверное забыли какие увас обязанности?Помочь больному а не вытрипать все нервы!!!

Почему нельзя в детском отделении сделать отдельно очередь,кому нужна только справка или направление??? Сегодня 27 сентября с ребёнком просидели в очереди с 16-18 так и не дождавшись своей очереди мы ушли,потому как сидеть в этой толпе и духоте было не возможно! До этого мы так же просидели в очереди за направлением на анализы и на следующий день заболели! Сегодня было очень много больных ребятишек и среди них были и здоровые,которым всего лишь нужна была справка! Так можно болеть по кругу пока этот ад с такими очередями не закончится!

Ужасно. Даже не слушают при осмотре. Диагнозы ставят видимо по памяти, чему учили на 1 курсе меда. Как Софья Витальевна ещё тут задержалась… хотя змея же

Просто омерзительное отношение к пациентам!!!!!!!!!!!! Врач Никитина Евгения Игоревна- вы не на своём месте находитесь!!!! НедоВрач ничего не знает, сегодня ребёнок пришёл на приём с адской болью в животе, мало того что наорали на ребёнка в регистратуре, так и в кабинете никакой тактичности не было, и никакой помощи малышка не получила. Вас в уборщицы надо перевести, что бы сами за собой растерянные бумажки собирали, а не орали на детей. Вас никто не судит за то что вы работаете за оклад в бесплатной поликлинике, и люди ждут от вас экспертности. Но, зачем вы ходите на нелюбимую работу, и блюете желчью в больных? Освободите место врача для ВРАЧА , оградите нас от неправильно поставленных диагнозов , от неправильно подобранного лечения, и от токсичного общения с пациентами. Итог посещения сего логова: у ребёнка не решена проблема со здоровьем+ довели до слез своими криками. Скажу сразу, мы это так не оставим, мы в отличии от вас решаем вопросы.

В детском отделении 30 минут регистратура обслуживала одного человека,на участке новый врач Панина -спокойная,доброжелательная,профессиональная.

Отличная поликлиника Хороший врач Тукенов ЕС Опреировал мне ногу Очень удачно Противно читать про злые отзывы Люди маятся от безделья и пишут гадотсти Мне больше 70 лет Раньше таких выпадов на врачей никто не позволял Было уважение и культура А теперь ее нет,,

Если захотите побывать в аду, то посещение этой поликлиники обогатит вас полноценным набором соответствующих ощущений! Сочувствую людям, которые здесь работают, сочувствую пациентам... К чему этот дурдом? Педиатрия. Врачей нет, работать здесь никто не хочет. Зачем систему обслуживания пациента сделали полностью через компьютер? Почему для получения результатов анализов нужно записываться на прием и сидеть в общую очередь? Почему с компьютера медсестры распечатать результаты не получается и абсолютно всю работу (и прием пациента по болезни, и повторный прием, и выдачу направлений, и выдачу результатов) производит доктор ?????? Почему лишили медсестру возможности выписывать направления, выдавать справки и результаты и вести прочую бумажную работу??? Люди за одной проклятой бумажкой стоят в коридоре и не могут попасть без записи в кабинет! Это же абсурд! Персонал уверяет, что на каждой стене написано о необходимости записаться к врачу. Почему не написать перечень услуг, которые оказывают по записи??? Очевидно, что идя на прием по болезни или за направлениями на обследования необходимо записаться, но чтобы забрать результаты??? Зачем??? Когда ведешь детей к врачу в другом отделении, а результаты нужно забрать здесь, почему бы их просто не распечатать??? Их ведь и на электронную почту можно выслать, чтобы не создавать дополнительную запись и не собирать злую очередь в коридоре. Каждый раз, собираясь обратиться в поликлинику, вспоминаю всем знакомый мультик: чтобы взять направления три дня потратила и несколько часов в очереди. На что внутренний голос тут же отвечает: это еще что, еще три дня бегать будешь, чтобы результаты забрать и в очереди долго-долго простоишь. Так что давненько уже стараемся сюда не ходить и лишь при самой крайней необходимости приходится идти сюда, в этот ужасный ужас и кошмарный кошмар. Оценки этому учреждению нет, один большой минус.

И тут я офигела. Забыла дома масочку. Пошла купить в аптечный пункт внизу! Простая масочка на секундочку 19 рублей тут!!!! 19!!!!! Вы совсем одурели? Мылом питаетесь???? Т.е. если батуты пенсионерка забудет маску- все пипец? 19 рублей???? Когда везде 5????

Уважаемое министерство здравоохранения! Прошу обратить внимание на врачей поликлиники 24 города Новосибирска по адресу Станиславского 52. Заведующая первой терапии просто отвратительный руководитель, разговаривать не хочет, решать вопросы не хочет, снимет с себя всю ответственность за своих сотрудников! Не стесняясь в присутствие пациентов их родственников и других посторонних лиц, позволяет себе обсуждение и выставление приходящих к ней дураками, абсолютно не хочет разобраться и помочь!!! Усмехается! и ни как иначе. Терапевт Дударева принимает без маски, на все вопросы отвечает не знаю, куда обратиться? Не знаю. Где рецепты не знаю. Простите а что вы тогда знаете???? Зачем вы сидите в белом халате? Мы пришли к Вам за помощью, а в итоге что?! А в итоге одни Скандалы и ругань. Уважаемый главный врач обратите на данных лиц в особенности на Вашу правую руку. Ещё дополню про «врача терапевта» «незнайку Дудареву Т.Г.» которая проста даже не с силах была прочитать и внимательно ознакомиться с выпиской, выслушать пациента. и выписать рецепт на нужный препарат. А нет же она перепутала препараты. Как? Потерян месяц ожидания препарата, препарат жизненно необходим! И снова мне заведующая говорит, берите талон, вызывайте врача на дом, выписывайте заново. Да почему мы должны страдать от Вашей не компетенции? И тратит время нервы? А не проще Вам уважаемая сделать это, и прикрыть ошибку (я считаю халатность) своего сотрудника??? Специалисты данного учреждения за год так и не поставили верного диагноза, что привело практически к смерти, мы просто успели спасти человека за два дня. Лечащий врач с августа 2020 и по сегодняшней день ни разу не попробовала разобраться в нашем заболевании, ни собрать консилиум, ни обратиться к старшим товарищам ну или хотя бы открыть интернет, сначала искала онкологию, потом генетические заболевания. Ведь диагноз все это время был на поверхности.

Уважаемое министерство здравоохранения! Прошу обратить внимание на врачей поликлиники 24 города Новосибирска по адресу Станиславского 52. Заведующая первой терапии просто отвратительный руководитель, разговаривать не хочет, решать вопросы не хочет, снимет с себя всю ответственность за своих сотрудников! Не стесняясь в присутствие пациентов их родственников и других посторонних лиц, позволяет себе обсуждение и выставление приходящих к ней дураками, абсолютно не хочет разобраться и помочь!!! Усмехается! и ни как иначе. Терапевт Дударева принимает без маски, на все вопросы отвечает не знаю, куда обратиться? Не знаю. Где рецепты не знаю. Простите а что вы тогда знаете???? Зачем вы сидите в белом халате? Мы пришли к Вам за помощью, а в итоге что?! А в итоге одни Скандалы и ругань. Уважаемый главный врач обратите на данных лиц в особенности на Вашу правую руку. Ещё дополню про «врача терапевта» «незнайку Дудареву Т.Г.» которая проста даже не с силах была прочитать и внимательно ознакомиться с выпиской, выслушать пациента. и выписать рецепт на нужный препарат. А нет же она перепутала препараты. Как? Потерян месяц ожидания препарата, препарат жизненно необходим! И снова мне заведующая говорит, берите талон, вызывайте врача на дом, выписывайте заново. Да почему мы должны страдать от Вашей не компетенции? И тратит время нервы? А не проще Вам уважаемая сделать это, и прикрыть ошибку (я считаю халатность) своего сотрудника??? Специалисты данного учреждения за год так и не поставили верного диагноза, что привело практически к смерти, мы просто успели спасти человека за два дня. Лечащий врач с августа 2020 и по сегодняшней день ни разу не попробовала разобраться в нашем заболевании, ни собрать консилиум, ни обратиться к старшим товарищам ну или хотя бы открыть интернет, сначала искала онкологию, потом генетические заболевания. Ведь диагноз все это время был на поверхности. Я это все просто так не оставлю, пусть эти все врачи т останутся в своих кабинетах, но крови и нервы, обещаю я попорчу. Не поликлиника стала, а учреждение АДА! И да человечности данном учреждении нет ни у кого!

Услугами врачей здесь не пользуюсь уже два года и надеюсь жизнь позволит обойтись без этой нервотрепки. А отзыв для тех, кто думает про вакцинацию и где ставить. Можете смело ставить здесь! Я поставила оба компонента (правда с разницей в 4ре недели). Ставила по субботам: в первый раз еще были люди, немного прям, больше времени отнимает ожидание опроса, но без этого никак. Второй раз (вроде 24го числа) вообще передо мной был один человек и после меня двое! Причем говорят в некоторых прям очереди огромные, а тут спокойно - большой плюс конечно. Ну и работники нормальные, без раздражения, спокойные, народу нет, так что прям комфортно)

Прошу разобраться в ситуации. 20.07.2021г. была на приеме у гинеколога для планового осмотра после родов. Врач выдала направление на УЗИ (29.07) и записала на повторный приём 30.07 на 19:40. 30.07 в 19:25 я подъехала в поликлинику, подойдя к кабинету увидела, что дверь закрыта. Спустилась в Регистратуру для уточнения, когда подойдёт врач, мне сообщили, что она ушла недавно, отменив приём. Сотрудник не смогла пояснить почему врач самостоятельно отменила приём, не оповестив меня. Другого врача в поликлинике не оказалось, заведующей гинекологии тоже. Как такое возможно? Прошу разобраться в ситуации. Я потратила своё личное время, чтоб приехать к Вам в положенное время. Думаю не стоит объяснять, что не так просто найти человека, который будет смотреть за ребёнком, которому 2 месяца.

ужасная поликлиника, на прием к терапевту не записаться, вакцинации ждали 2 недели, вызвали врача на дом - зашел в дом в грязной обуви, попросил его одеть бахилы, а он развернулся и ушел со словами "приходите тогда в поликлинику", вот это врачи, кого они спасают, не совсем понятно. Только на рекламу по телеку тратят деньги.

Хотела сегодня записаться к терапевту через гос услуги личное посещение выбираю вообще терапевта нету , потом думаю вызову на дом врача Беременность 36 недель насморк , головные боли и темп. Хер нету записи , звонить на этой неделе даже смысла нет и че мне делать ? По живой очереди переться еще больше заразу цеплять простоять там год ели как ещё , скорую тоже нет смысла вызывать скажут вызывай терапевта по месту жительства мы че сделаем Лечись как хочешь ...

Невозможно записаться к терапевту! Неделя с 5 по 9 июля, всю неделю нет талонов к терапевту Мельниченко. Терапевт сейчас единственный. Сорокина ушла в отпуск на 2 недели. Мансуров неизвестно где. 29 июня был у Сорокиной. 1 июля сдал все анализы. Сейчас вот не могу попасть к терапевту чтобы узнать результаты и если там плохо чтобы терапевт назначил мне лечение. Регистратура поликлиники когда звоню утром в 7:30 постоянно занята, записаться невозможно. А когда позвонил 8 июля в Единую регистратуру по номеру 124 мне ответил виртуальный ассистент Николай, сказал: "Я резервирую вам время", но в итоге не нашел время, а потом "Я перевожу вас на ГосУслуги", а дальше ничего не произошло, никаких ГосУслуг я не получил. Через веб-сайт и приложение для iPhone "ГосУслуги" специалист "врач-терапевт" вообще отсутствует. 9 июля я уже сам не выдержал встал ранним утром пришел в 7:30 к открытию поликлиники, занял очередь. Отстоял, в регистратуре сказали что при мне выдали единственный на сегодня талон к Мельниченко и больше талонов "день в день" нету. Предварительная запись отсутствует. Что делать дальше не знаю, и когда я смогу попасть к терапевту. Наверное, это только когда Сорокина выйдет на работу снова. "У нас врачей нет, дальше будет только веселее" - сказала однажды врач из открытого кабинета пока я ждал своей очереди на ФГС. Вот так и живем при такой медицине.

Это филиал АДА на Земле, запись к терапевту, которую Я ждала две недели была на 10:12 утра, и вот время 13:17, а Я все еще сижу в коридоре, жду приёма и пишу этот отзыв

Отношение курбоновой , акушера гинеколога не просто халатное а наихалаьнейшее, вышла с отпуска проработала один день ушла на больничный , но это понятно что все люди и непредвиденные обстоятельства . К огромному счастью приняла Мамина , так как по беременности с 7 июня хожу не знаю ни своих результатов анализов ни отдают книжку для других Приемов , приняли только 6 июля Мамина когда приняла в виде исключения была шокирована и не знала что первым делом делать или осматривать или искать все мои результаты анализов , результатов анализов нет , ни напечатанных в электронном виде они как попало расбросаны по папкам , разультата мазка так и не нашли в кипе бумаг , ни одного ктг не было сделано после 30 недели , сейчас прошёл МЕСЯЦ с результатов прошлых анализов , мне ни таблетки никакие не могли прописать ни на приём не попасть записи на две недели вперёд в лучшем случае если ответят по телефону , ходить за талонами в регистратуру с утра и не факт что достаётся этот талон это уже тоже проверенно!

Регистратура просто ужас. Пришли вакцинироваться не по прописке тк в нашей поликлинике кончилась вакцина, перед нами стояли люди в очереди им без проблем дали добро на вакцинацию, но когда услышали что мы не по прописки начали выпендриваться мол идите в свою (хотя они не имеют права отказывать в вакцинации и не важно откуда я) после они придумали отмазку что она у них резко вот кончилась вакцина. После чего я позвонил на горячую линию регистратур они сказали что вакцина в 24 есть и нас по сути обманули.

Я конечно все понимаю, нагрузка, нехватка персонала, но сделайте расписание флг на сайте поликлиники, это не возможно звонить ЧАС, и не дозвониться.

Не пользуюсь и пока есть возможность не собираюсь пользоваться услугами "бесплатной" медицины, ибо это только трата нервов и времени. Однако вакцина к счастью бесплатная и решил поставить по месту жительства. Об этом и отзыв. Записывался на госуслугах, но по факту это не обязательно, передо мной люди были без записи и всё через регистратуру. Не знаю, как в пунктах вакнинации, но здесь всё достаточно долго. Однако мне повезло, в выходной день нас было человек 6, всё отняло минут 40. Сначала регистратура, потом один кабинет, где вас проверяют, потом уже идешь на прививку. В целом ничего такого, всё адекватно, работники нормальные.

Наше правительство и Минздрав всячески призывают граждан прививаться от COVID-19, но из-за отношения к людям в процессе вакцинации всё доверие в нынешнюю власть падает ещё ниже. 01.06.2021 Ппоставила первый компонент вакцины СПУТНИК-V в мобильном пункте вакцинации в ТЦ Амстердам (ул. Геодезическая, д. 4/1). Удобное место расположения - работаю рядом и в обед смогла вырваться на эту процедуру. Второй компонент должен быть поставлен 22.06.21 в этом же мобильном пункте вакцинации. В 16:30 21.06.21 мне звонит мед.сестра из мобильного пункта вакцинации и сообщает, что втрой компонент мне будут ставить в Поликлинике №24 (ул.Станиславского, д. 54)! Живу на метро Маршала Покрышкина, работаю на метро Студенческая, а вакцинация на Станиславского! Часы приёма по данному вопросу в поликлинике с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 18:00, в субботу и воскресенье вакцинация не производится. Как работающий человек должен извернуться что бы провакцинироваться?! У некоторых просто нет возможности отпрашиваться с работка! Что делать то теперь в этой ситуации?! Забросить идею привиться от очень непрочной и опасной болезни?! Свести на нет все мучения после того, как поставили первый компонент?! Адекватность Минздрава зашкаливает!!!

Видимо Новый глав врач вообще понятия не имеет как работать в этой должности! При Вайцицкой такого не было! Либо ваши подчинённые вас не боятся и ни грамма не уважают!!! Вызывала врача на дом с подозрением на ковид, в итоге в 19 часов мне позвонили и сказали не ждать врача, он всёравно не прийдёт и что я на сл.день должна идти сама и к врачу и на мазок!!!

Самое ужасное мед учреждение левого берега,отказываются выдавать мед карту,либо потеряли либо что то ещё,на прямой вопрос пожимают плечами типа не знают.

Месяц была на больничном у хирурга. Было ощущение, что ногу себе доломаю на этой лестнице. Она и так очень крутая и неудобная, так ещё и ступеньки рассыпались

Как можно дозвониться до детского отделения??? Нет понимания кто из врачей работает на данный день, тк наш педиатр была в отпуске и телефон бесконечно занят. Ужас просто!!! Ничего не остаётся как вынужденно идти к платному педиатру. Сделайте пожалуйста доступность звонка.

Стоматолог, фамилию не помню, женщина в очках в возрасте. Поставила две пломбы мне. Дома обнаружила что на одном вокруг пломбы чернота, то есть она не очистила его полностью и залепила на отвали. Второй вообще распилила как попало, спилила там где даже не надо было, оставила острый угол который никак не защищён, и зуб уже третью неделю болит, реагирует на холодное и горячее. Жевать больно. И вообще невозможно нормально поесть!! Пойду переделывать за деньги! Там где отношение будет намного человечнее, уже давно понятно что за бесплатно них*ра вам не сделают на совесть. «Без укола потерпишь?» жуткая боль, но анестезию видимо жалко тратить!

До регистрататуры не дозвониться. Необходимо было записаться на приём к терапевту, но сказали звонить утром с 7:30... Как это понимать? Что за бред с талонами? Я звоню для записи сейчас и это не значит, что мне нужно время до утра на подумать. Мне нужна услуга, но я её не получаю. И да, если звонить утром, то вам ответят лишь гудки и миллион автодозвонов!

Это лестница? Видно, что "ремонт" был сделан для отмазки. Сразу стало все крошится и разваливаться. Интересно, сколько денег отмыли на ремонте этой лестницы по которой невозможно ходить с первого дня! Из 6-ти фото только 1 загрузилось. Но, я уверена, что все знакомы с этой чудной лестницей воочую.

Перевозникова Ю. Е. Лучший педиатр. Очень вежливая и внимательная. На всё вопросы ответит, всё что интересует расскажет. Первый раз мы поняли как должен проходить приём у педиатра и медсестра стала хорошо работать. Весь ж/м в восторге. Уважаемая администрация поликлинники, пожалуйста, берегите её. Ещё хотелось бы поблагодарить девушек в регистратуре за вежливое и спокойное общение.

Бала на приёме у врача гинеколога Яковлевна, ужасно не культурный специалист, разговор с пациентом ведёт в хамской форме. Врач посмотрела мои анализы и кинула их на стол к медсистре так что они оказались на полу... Но самое не понятно, то что осмотр пациентов проходит как в общественной бане, я захожу в смотровую, а там уже лежит женщина и меня приглашают на соседнее кресло. Я думаю та женщина не очень то хотела что б посторонний человек ходил и смотрел на неё в таком виде!

Была на приеме у уролога к ней претензий не имею. А свои претензии хочу высказать по поводу 312 кабинета сидела в очереди к урологу и мужчина начал заходить в 312к в районе 9:30(-+10минут) так врач чуть ли на 3 советских не послала его « Задолбали сюда ходить» это были ее слова слышал весь коридор. Так же сдала я перед приёмом куртку в гардероб, по своей рассеянности и не очень хорошего состояния здоровья забыла убрать от туда деньги (300₽) сумма не велика, но все же, выйдя из поликлиники и уже сидя в автобусе обнаружила что не 300₽, а 100₽ лежит там.. Администрация больницы и отдел кадров вам вообще плевать?!

Поликлиника отстой, жена родила, а педиатр сказала придёте сами я к вам не пойду, типа с новорождённым идите сами,

Я не могу сказать, что до этого здесь оказывались услуги премиум-качества с нормальным отношением и быстрым обслуживанием. Понятно, что за скорость нужно доплачивать и точно не в муниципальной поликлинике. Хотя 1 раз я успел порадоваться, пройдя ФЛГ буквально минут за 15. Видимо, тогда Венера была в Марсе, Луна повернулась нужной стороной, а фортуна улыбалась мне с Нептуна. Как многие знают, процесс всероссийской вакцинации от мировой хвори запущен. На зов подтягиваются пенсионеры, так как они находятся в основной зоне риска. Перед тем, как попасть в заветный прививочный кабинет, нужно пройти инфекциониста. Перед кабинетом врача лежат анкеты, которые необходимо заполнить именно тем, кто вакцинируется от COVID. К сожалению, данная информация вкидывается раз в 10 минут выходящим врачом, что вызывает оживление в кругу собравшихся, а также дальнейшую путаницу в очереди, так как не всей ЦА удаётся вновь сфокусировать внимание на "Кто за мной" и "Перед кем я". В качестве последствий лёгкий негатив в строю и значительные задержки по времени, потому что изменения в порядке отправляет часть участников в начало игры. Есть стойкое ощущение, что информирование о необходимости заполнить анкету и её выдача могли бы осуществляться ещё на уровне регистратуры. Пожалуй, этот эксперимент мог бы претендовать на один из многих инструментов оптимизации работы запущенного механизма. После инфекциониста тебя направляют к 414 кабинету. Особенностью приёма на данном этапе является сбор карточек у тех, кто по антиковидным делам заглянул в это милое местечко. Но вот правила игры на этом уровне никто не рассказывает: - около 414 люди продолжают занимать очередь; - в дальнейшем вакционирующихся от мировой хвори вызывают по фамилиям, ведь их карточки уже внутри; - остальные вынуждены каким-то невероятным образом вписываться в систему, в которой существует сразу две очереди, одна из которых не основана на вызове по фамилиям. Увидев выходящего для нового сбора карточек врача, я поинтересовался, что же делать людям, которые не от COVID прививаться планируют, отметив, что действия врача нарушают очередь и делают максимально не понятной историю дальнейшего её следования. К сожалению, специалист прививочных дел решила, что ей грубят и учат её работать, поэтому в весьма агрессивной форме выразила как пришедшую ей в голову мысль, так и объяснение того, почему же она собирает карточки. Стоит отметить, что спрашивал я её не об этом. Видимо, вежливость и умение услышать пациента на текущий момент не является сильным качеством у данного специалиста. К сожалению, врач не назвала своей фамилии, демонстративно указав на свой бейдж, на котором, по её словам, всё прекрасно видно, и в тот же момент развернулась и ушла. Связываться с этой командой мечты более желания не оставалось, поэтому прикладываю фотографию таблички на двери кабинета. Я прекрасно понимаю, что работа врачей всегда входила в число тяжёлых, но при этом не особо хорошо оплачивалась. Но оправдывать негативный опыт взаимодействия с ними только усталостью и стрессом я не могу, так как сталкивался и сталкиваюсь с прекрасным отношением и оптимизированной системой в других местах. Желаю поскорее научиться работать в рамках всероссийской вакцинации. А я поищу другое место, к которому можно прикрепиться.

Очень понравилось отношение врача и медсестры в 110 кабинете(предварительный осмотр),врач грамотный, квалифицированный,доброжелательный. Взяли мазки на ковид,дали рекомендации.Большок спасибо.

В этой поликлинике рекомендуем педиатра Антропова. В регистратуре средний персонал, разговаривают как хотят с людьми.

Вот как дозвониться до этой регистратуры? Сначало, если повезёт дозвонится, автоголос говорит подождите, а потом включается счётчик и минуты тратятся мои и всё равно сбрасывают, спустя минут пяти ожидания.

Ужас, просто ужас.... Пришла с болями в животе, послали в другую больницу.... Это как вобще понимать?

Научите регистраторов отвечать вежливо, без хамства. Ощущение, что звонишь не в регистратуре, а на их личный мобильный и отвлекаешь от домашних дел.

Хочу выразить безмерную благодарность педиатру Перевозниковой Ю.Е. Чудесный врач, потрясающий специалист, внимательная, компетентная, легко находит общий язык с ребенком. Несмотря на огромный поток пациентов, всегда внимательно выслушает и назначит адекватное лечение. Успехов Вам, Юляна Евгеньевна, в вашей работе (и в других сферах жизни))и поменьше пациентов)))

Добрый день ! 30 декабря - с наступающим Новым Годом всех! Хотя настроение было испорчено с утра ! Получаю льготные препараты по месту прописки ( с/д) пол-ка28 (бывшая) на Связистов. Была на приёме у врача 23.12 , сказали что ваших пр- тов нет, будет поступление на следующей неделе , т. е. 29.12 . И что мне сказано сегодня, что этих не было и уже не будет . Из месяца в месяц выпрашиваешь , высиживаешь по несколько часов под кабинетами врачей жизненно важные льготные лекарства. Накипело! Примите меры! Я тоже работаю! Почему я должна свой выходной день полностью тратить на поход в поликлинику! И то впустую!

Хочу оставить отзыв о прекрасном нефрологе Аул Анастасии Сергеевне. Врач с большой буквы. Спасала 2 раза маме , она инвалид 1 группы, почку . Сложности,когда человек неходячий, объяснять не буду. Кто сталкивался с этим, поймет. После стационара маму выписали с креатинином 1200, благодаря тактике лечения , усилиям врача поликлиники и нашим стараниям, удалось снизить до 150. Второй раз спасала после неудачной замены нефростомы в больнице. Анастасия Сергеевна заинтересована в выздоровлении пациента. Всегда всё подробно объясняет, доброжелательная, спокойная. Медсестра Ольга работает с ней, у них все очень четко, отлаженно. Такими и должны быть врачи человек работает по призванию Очень благодарны и всем рекомендую.

Врач Дударева, просто кошмар !!!ждала ее приёма два часа , так ещё и не попала в итоге , вышла и говорит по техническим причинам ждёте ещё !!!опоздала на работу из за неё ! И постоянно в таком темпе работает , невозможно уже , сделайте что нибудь!!!

Выражаю свою огромнейшую благодарность! Отдельное спасибо заведующей и Опанасюк Татьяне Петровне! После посещения 11 поликлиники, наша просто супер. Хорошие специалисты, добрые отзывчивые люди!

Мой отзыв не самой поликлинике, а врачам, которые в текущих условиях действительно заслуживают того, чтобы их работу оценили по заслугам! Да, огромные очереди, НО врачи ходят по участкам до последнего, сидят принимают пациентов до последнего. Я так понимаю нашей поликлинике еще повезло, тк в некоторых люди по 2-3 дня ждут врача после вызова. А моя семья вызывала дважды, и оба раза приходил в тот же день! Да, косяков просто дофига, но врачам искреннее спасибо!