Отзывы Городская поликлиника №16

Огромная благодарность Екатерине Дик. Очень приятная женьчина. И врач с большой буквы. Спасибо огромное.

Отлично, вызываю врача, чтобы мне позвонили и сказали, приходите завтра сами))

Хорошая поликлиника, давно не обращались за помощью врачей, недавно пришлось вызвать скорую, так как кашель появился сухой. Врач приехала быстро, осмотрела, назначила лечение, посоветовала сделать прививку о пневмококковой инфекции. Поэтому никаких нареканий нет. И Государственная медицина на хорошем уровне

Таки дошли ноги прививку сделать от ковида) Записалась на Госуслугах. В "родную" поликлинику только пенсионеров записывали, увы. Эта поликлиника не по месту прописки, так что была тут впервые. Тихо, чисто, быстро. Вся процедура, включая заполнение анкеты, от силы минут 15 (с момента входа в учреждение до момента выхода). 1. Заполнила анкету 2. Зашла в допрививочный кабинет - смерили давление и сатурацию. 3. Зашла в процедурный (через дверь). Записали данные, вкололи вакцину, выдали памятку. Везде вежливые адекватные барышни. Лепота. Кстати... Адепты чипирования в курсе, насколько тонкие иглы при вакцинировании? Тоньше инсулиновых. То есть укол реально не чувствуется... По мне, так эти любители заговоров параллельно должны быть, как минимум, патриотами российской оборонки) Чтобы чип, россейский, да через такой прокол))))))) А, я ж и второй укол Спутником тут же сделала, мнение о поликлинике не изменилось) Ничего не могу сказать о других подразделениях, но лично у меня исключительно положительное впечатление) Хотя да, это всё влияние чипа, не иначе)

Телефон сбрасывают всегда , наверное в регистратуре сидят тупые и им не сказали что когда звонит телефон надо трубку брать а не сбрасывать

Хрен дозвонишься как всегда

Невозможно дозвониться. Ждала очереди к оператору 20, потом просто сбросили. Сейчас второй день звоню, просто сбрасывается звонок.

Вызвала врача на дом через 122 в 10 утра с высокой температурой иииии ….. никто не приехал, даже не позвонили. Дозвониться до регистратуры невозможно, говорят номер не в сети! Прекрасно, умирать будешь- не дозвонишься!

Невозможно дозвониться!!!Зачем вам телефон???Отвратительная поликлиника!!!Медсестра,которая приносит таблетки хамка!!!

Уважаемые сотрудники больницы, каким образом возможно до вас дозвониться? Невозможно узнать результаты теста,невозможно позвонить в регистратуру. Ни один номер, указанный, не работает. Для чего вообще существует данная больница?

Прикреклен к данной поликлинике, 26.01 вызвал врача через 122, никого не дождался, с температурой 39. 27.01 повторно сделал заявку через 122, тк до поликлиники не дозвониться. Врача второй день так и нет. При попытке звонить в регистратуру второй день всегда идёт автоматический сброс. Платные лаборатории с симптомами ОРВИ на ПЦР не принимают, платные клиники с температурой, симптомами ОРВИ и без отрицательного ПЦР не принимают. Круг замкнулся...Ни больничного, ни медицинской помощи

Отвратительное отношение! Что бы дозвониться тратишь 20 минут, так они ещё и скидывают со словами "записи нет"!!! Желаю всем им здоровья крепкого!

Ужасное отношение, хамят. Если ты уточняешь, можно как то с больными не стоять на 8 месяцн беременности, регистратор просто посмеется тебе в лицо...

Отвратительная поликлиника! Самые худшие специалисты в регистратуре! Только умеют хамить! Невозможно дозвониться и записаться к врачам!

Хочу выразить огромную благодарность врачу онкологу Неупокоевой Марии Николаевне, Доктору с большой буквы! Спасибо за Ваше трепетное отношение, хорошее настроение и самую тёплую заботу. Да, внешне Мария Николаевна выглядит как Снежная Королева, но в моей душе она стала королевой сердец! А какая медсестра умничка, просто невероятно сколько у Вас терпения! Я от всей души желаю Вам здоровья!

Пришла в вс поставить первый компонент вакцины и была приятно удивлена- не было огромной очереди. На все ушло где то 30 минут. Отношение мед. работников хорошее. До этого пыталась поставить в сан сити, но там огромная очередь и ограниченное количество вакцины, только время зря потеряла.

Замечательная поликлиника, ремонт просто топ. персонал вежливый, врачи все подскажут все расскажут. Девушки в регистратуре приятные. Там есть даже электронная очередь. Попала как зарубеж, будто не в России.

Пришли с мамой в воскресенье ставить прививку. Очередей нет, все быстро. Врачи вежливые. На фоне того же самого сан-сити просто 10/10.

Очень странная ситуация, такое ощущение что мой номер у этой поликлиники в чёрном списке

Ни когда не дозвонишься

https://ksonline.ru/427559/ Группа «ВИС» объяснила затягивание строительства поликлиник в рамках ГЧП в Новосибирске Юлия Моисеева 21 октября, 2021 Проекты семи поликлиник, которые планируется построить в Новосибирске в рамках государственно-частного партнёрства, прошли ряд дополнительных согласований, в результате чего задержались на стадии прохождения госэкспертизы. Реализующая проект ГЧП группа «ВИС» не исключила корректировки изначальных сроков ввода медучреждений. Проект ГЧП по строительству семи поликлиник в Новосибирске претерпел ряд изменений, которые сказались на сроках подготовки и оценки проектной документации по каждому из медучреждений. Об этом «Континенту Сибирь» сообщила группа «ВИС» 21 октября. Как рассказали в пресс-службе компании, этих изменений потребовал ряд вступивших в силу нормативных документов. Кроме того, появилась необходимость в увеличении площадей поликлиник. «Проведена масштабная работа по внесению изменений в технико-экономические параметры (ТЭП) всех семи объектов, проделанная совместно публичным и частным партнёрами проекта. Результатом этой работы стала актуализация медико-технических заданий применительно под потребности каждого учреждения здравоохранения», — сообщили в компании. При корректировке проектов, в частности, были учтены новые рекомендации минздрава РФ. Например, поликлиника с проектной посещаемостью более 600 человек в сутки должна быть оснащена аппаратом МРТ. Кроме того, ряд изменений коснулись организации онкологической медпомощи, а также проведения диспансеризации и профосмотров. Помимо этого, по данным компании, появилась необходимость в увеличении мощностей некоторых поликлиник. «В общей сложности площадь увеличилась с 72 тыс. кв. метров до 87 тыс. кв. метров, что фактически сопоставимо с увеличением всего ГЧП-проекта на ещё одну поликлинику», — сообщает группа «ВИС». Вместе с увеличением проектных площадей появилась необходимость в увеличении состава и количества медицинс

Решила я пройти диспансеризацию после перенесённого ковида, пришла в назначенное время. Врач очень обходительна, выписала все направления, сделала ЭКГ. Записала к гинекологу на 02.11. На 11:40. Настал день Х. Пришла на приём минут за 20. Сижу возле кабинета 302. В 11:30 выходит врач с чеплашкой еды. Думаю странно, наверное проголодалась и за 10 минут управится, но если не управится минут 5-10 готова подождать. Подогрела еду, вернулась обратно в кабинет, время 11:35. В 11:40 я как бы не стала нарушать законы этики. Думаю пригласят. Время 11:50 постучалась. Говорю у меня запись на 11:40, мне подождать еще. Врач отвечает, что у неё законный обед до 12-ти. И кто мне вообще назначил приём. Ну я ответила, вот направление, время 11:40. Врач спросила - диспансеризация? Я ответила да. На, что проследовало - «скажите этой диспансеризации, чтобы они там не придумывали. Я пожелала врачу хорошего дня и попрощалась. Забыла приятного аппетита пожелать. В общем к чему я это всё, вы там уж как-то согласуйте время приёма между собой. Потому, что время это самый ценный ресурс. Который сегодня я потратила впустую! Хотя до приёма сходила в процедурный кабинет, чтобы сдать кровь, там всё прошло идеально, за что благодарю, подумала, что всё наладилось в поликлинике, но у нас видимо ничего не изменить!

Днём по номеру телефона не дозвонишься, просто сбрасывается вызов. Звоню на 124, мне говорят «ждите, до 20:00 приедет». В 19:55 НАКОНЕЦ-ТО пошёл гудок вызова, но регистраторы уже ломанулись домой и трубку брать даже не планировали! После 20:00 болеть и умирать нельзя, запомните

ОТЗЫВ ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ТУТ СДЕЛАТЬ МЕДКНИЖКУ Хотите сделать всё быстро и дешево, то вам ТОЧНО НЕ СЮДА. ЗА полную медкнижку вы отдадите тут не меньше, чем в платной клинике (3к и больше), но это не вся прелесть, ещё вы отстоите кучу очередей, сходите к злым врачам (от того, что платная услуга, человек резко адекватным не станет, тоже касается и врачей в местной поликлинике и как вишенка на этом ХРЕНОВОМ ТОРТЕ - это ожидание результатов 2 недели, реально, вы там не офигели???) Человек приходит к вам, чтобы устроиться на работу потом с вашими бумажками, но реально кто будет ждать 2 недели и почему об этом не предупреждается заранее на регистратуре??? А НУ КОНЕЧНО, ВЕДЬ ТОГДА НИКТО В ЖИЗНЬ К ВАМ ПЛАТНО НЕ ПОЙДЕТ!! Все анализы делаются от силы 3-5 дней, но нет, вы блин особенные!! Как итог, на работе берут другого человека, у кого уже есть медкнижка, а вы ВСЁ ЕЩЁ ЖДЕТЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ЗА 3 тысячи от ПОЛИКЛИНИКИ №16. Ну зашибись просто. Если уж вы решили брать денег, как нормальные учреждения - а т.е. ДОХРЕНА, то и работайте соответствующе, а не как чертов СОВОК из 90-х!! А потом удивляемся, почему народу проще купить книжку, чем идти к вам - заплатит меньше, в очередях сидеть не придётся, сталкиваться с невоспитанностью врачей не надо, да и 2 недели не придётся ждать непонятно чего и почти сразу выходить на работу. Тот случай, когда хотел сделать всё по правилам, но мир тебе показывает, что в России-матушке так делают ток лолы, мда уж... КОРОЧЕ, ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ НУЖНА МЕДКНИЖКА, ТО ИДИТЕ ЛУЧШЕ В ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, ЗАПЛАТИТЕ СТОЛЬКО ЖЕ, НО СЕРВИС В РАЗЫ ЛУЧШЕ! И ещё не будете стоять в очередях с людьми, которые пришли к терапевту с простудой и другими заразными заболеваниями, рассадник ковидников чтоб вас...

Добрый день! В воскресенье в 9.00 с первого раза дозвонилась в поликлинику, для вызова врача на дом. Врач пришёл в течении 2х часов, осмотрел, взял анализ, все подробно пояснил. Спасибо за оперативность!

Добрый день!Слышала много негативных отзывов о поликлиниках и больницах,лично столкнулись и мои близкие. Но мне видимо крупно повезло. Переехала недавно на Выстовочную,заболела короновирусом.После обращения по "горячему телефону" через час врач уже пришла,выписали больничный ,осмотрели и выписали лекарства. На следующий день лекарства,а именно "Азитромицин Форте" и "Фавибирин" принесли домой,небыло в наличии только "Ксарелто".Но врач предупредила сразу,что нужно просто ещё раз обратиться именно в поликлинику и как таблетки поступят,их принесут.Так и случилось,позвонила,принесли через два дня.В течении 10 дней мне звонили с поликлиники 6 раз,спрашивали об общем состоянии и предупредили о приходе врача для повторного анализа. И к слову,все эти лекарства мне в аптеке обошлись бы в 15т.р.,карл, капец как дорого болеть.Так что на своём опыте,могу сказать только большое спасибо администрации и персоналу за Вашу работу и заботу!!!Вы умнички. С уважением,Шигаева Вераника Юрьевна

Ставили прививку на работе в ТЦ Калейдоскоп специалисты этой поликлиники. Вторая прививка поставлена 21.07, первая 30.06. данные по первой стоят на госуслугах,а по второй нет. Как будто я ее не ставила. По телефону говорят ,скорее всего допустили ошибку в ваших данных и не загрузились в систему. И надо ехать лично и разбираться. Просто дурдом какой-то!!! Из-за чьей-то халатности сейчас надо тратить свое время и доказывать,что прививку ставила.

Отлична государственная больница. Очень чисто! И врачи хорошие, особенно хочу поблагодарить за лечение оториноларинголога Дик Екатерину Валентиновну за лечение фурункула на носу, за все рекомендации и за столь щепетильный подход :) Нос зажил, всё отлично)

Отличная поликлиника.

Болели короновирусом, как-только пришли мазки положительные, то нам сказали, сидеть дома. В итоге сколько я не делала запросов по номеру 124 столько они отписывали, что приходят, дозвониться им не возможно. 1 раз мне позвонили по телефону и назначили 2 антибиотика. В итоге после моих жалоб на температуру, которая держится 4 неделю 37.5, пришел врач, сказал, что я здорова и отменил мне все лечение и с радостью заполнил свои бумажки и ушел. В тот же день меня по скорой забрали на госпитализацию и я еще 1,5 недели лежала в больнице с положительной короной. Итог: неправильное лечение, запущенный бронхит, привели меня с легкой формы в среднюю. А знаете почему ? Когда мне врач звонил из поликлиникb по телефону, то на мои жалобы на жуткий кашель и боль в груди сказала: покашляйте мне в трубку? и АЦЦ выписала. По госпитализации врачи, конечно в шоке от Вашей работы. Заполняете бумажки, что приходите к людям домой, а по факту ничего, вирус просто жрет людей и они умирают либо потом на ИВЛ лежат и инвалидами выходят. Так что вообще не советую связываться с этой поликлиникой если есть другая возможность ухватитесь за нее. Здесь заполнят бумажки, как они тут вас лечат и позвонят через месяц спросить не померли ли вы, а то бумаги то сдавать надо.

Стояли в очереди на вакцинацию. Сотрудники позвонили (аж 2 раза), пригласили. Сама поликлиника чистенькая, обновлённая, народу было мало, никакого столпотворения. Прошли в 105 кабинет для осмотра перед вакцинацией - всё быстро и чётко, измерили пульс, давление, сатурацию. Затем в соседний кабинет - вакцину ставят хорошо, рука у врача "лёгкая" (а ведь бывает наоборот). Люди работают приветливые. Честно? Я в шоке, что у нас в стране есть такие поликлиники. Коллегам из п-ки №18, где работают одни хамы, стоит поучиться у 16-й.

Это что за такое то полчаса сидел слушал музыку и когда остался первый в очереди взяли и скинули. Как это вообще понимать?

Я понимаю в будни нельзя дозвониться,но в выходные! Первая в очереди а полчаса сидела и слушала музыку,ждала когда мне ответят, не хотите если если работать,то увольняйтесь,дайте другим людям работать! Буду звонить в страховую,достали уже!!! Не больница,а фиг знает что!

Не дозвониться, регистраторы хамят, никакой вопрос перешить, если повезло и дозвонился. Неужели ничего нельзя сделать?

на указанный на сайте организации номер телефона для записи на вакцинацию от ковид 3491268 не дозвониться. указывается номер в очереди, воемя ожидания. Терпеливо ждешь: сначала уменьшается и номер в очереди и время ожидания, когда доходишь до 5й очереди начинается уменьшаться только время ожидания ответа через каждую минуту, потом время ожидания нет, а очередь все 5я, а потом начинается увеличение времени ожидания 1 мин., 2 мин., 3 мин. ... Терпеливо ждала ответа оператора сегодня 30 июня с 19:28 до 19:48. Разберитесь с программой по оценке времени ожидания, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Ужасная больница, дозвониться вообще невозможно! Регистратора сбрасывает трубку, когда подходит твоя очередь!

Что у нас происходит? 3 дня подряд вызываем врача на дом, три дня у человека температура 39! Даже позвонить не удосужились! Вы там охренели все что ли??? Почему вы ходите на новые вызыва, а люди ждут по три и более дней???? По каким таким параметрам вы выбираете к кому приходить, а к кому нет???? Если вы видите, что третий раз подряд идёт вызов, и никто не приходил, почему не берёте во внимание???? Вы клятву Гипократа давали помогать людям!!!!! Скорые не приезжаю, говорят вызывайте врача по адресу, врачи не приходят. Какого хрена???? Или с пометкой, провакцинирована не приходите итак знаете, чем всё закончится, А?????? Три дня прошло, ни звонка ничего, как купить лекарства? Кто выпишет рецепт???? Вы что совсем там чокнулись???? Позвонить можно хотя-бы и узнать, у вас там пациент жив вообще????? Полный дурдом!!!!!!!

Связывалась с персоналом насчёт прививки от ковида, сказали что в сб можно приходить с 10 до 14 в порядке живой очереди, перед этим заглянуть в регистратуру. В регистратуре со мной общалась невоспитанная рыжая женщина, грубым тоном сказавшая, что прививку поставить можно только по записи. На мою просьбу записать к ним, ответили, что записи к ним нет. Парадокс

К врачам и внешнему виду поликлиники вообще никаких вопросов нет, хотя далеко не у всех врачей была, но после 22 поликлиники очень радовало, что в этой врачи В ПРИНЦИПЕ есть. Нет проблем, если заранее записан на прием, разве что ЛОР часто с задержкой принимает, ну это ладно, не так часто хожу к ней на приём. Опустим и то, что беременных никто не пропустит, даже чтоб просто штампик поставить, вопрос воспитания, наверное. Иногда бывает, что беременную внезапно срочно направляют к какому-то специалисту, говорят идти без записи и ты будешь весь день сидеть пропускать тех, кто по записи и так во всех корпусах этой поликлиники. Мне не очень сложно посидеть, если нужно, но есть же беременные, которым прям плохо. Я бы пропустила. НО вот самый интересный момент - момент дозвона в регистратуру. Уже несколько раз было такое, что ты звонишь, тебе говорят, что твоя позиция в очереди, например, 14 и ты начинаешь ждать. Подходит твоя очередь и... Звонок просто скидывается! И зимой так было и сегодня я три раза прождала с очередей 11, 13 и 14 до первой и меня скидывали просто. Это же гениально! Если они там реально сидят болтают и не отвечают на звонки потому что их много, то спешу сообщить девочкам-сотрудницам, что если СВОЕВРЕМЕННО отвечать на звонки, то их столько не накопится и вы быстро с ними раскидаетесь+люди так подолгу ждать не будут, если вы их "копить" не будете. Мы все работаем,но почему я свою работу качественно выполняю, а кто-то нет. От моей работы, кстати, люди побольше зависят и я не играю на этом, а нормально делаю свою работу. Дополняю:сегодня 29 число,с 21 числа я пытаюсь дозвониться в регистратуру и записаться к 3 врачам.Безуспешно.Если рано утром звонить - вообще дозвона нет,линия занята. Если позже-ты в очереди 23 и когда становишься первым (через 25 минут ожидания) тебя скидывают.Очень жаль людей, которые пытаются так же дозвониться и вызвать врача на дом, сидя с температурой при этом.Если бы можно было поставить минус 5-я бы поставила.Это заслуженно

Невозможно дозвониться. Специально сама же подошла к поликлинике, в регистратуру, стою звоню. А там, нагло сбрасывают сидят, сплетничают. В шоке я от них. 4 раза звонила, 4 раза просто не взяли, сбросили трубку. Хотя они просто сидят, между собой там обсуждают что-то, смеются. Ужас просто. Ужас.

20 июня. За полтора часа приняли только 4 ре пациента. Сижу с температурой 39. Один градусник на всю поликлинику. Дежурный врач один и без мед.сестры. Сказала сидите и ждите! Чего ждать? Когда в обморок грохнусь!? Нет, она не может дать смерить температуру и поставить летический, а потом хоть заоформляйся!

Не возможно зарегестрироваться на сайте! И нет своего стоматолога!

Научите ваших мадемуазель, которые сидят в 103 кабинете себя более приземленно что ли себя вести, без надменности и стервозности. Если пациент просит сделать ксерокопии анализов, его личных анализов, а не чьих-то, то будьте добры, сделать, я не прошу всю медицинскую карту на руки, а лишь пару листов копий анализов, моих анализов!!! Я из-за ваших мадам, что возмущаются, что видите ли не делают они копии, не могу пройти свой мед осмотр на работу! Готова была уже и оплатить и бумагу даже дать свою, аннн нет, она уперласьи и шарманку свою как начала мне играть!!! То есть 40 минут препираться у неё есть свободных, а 3 минуты сделать копии нет?! Вы там совсем обнаглели, давно проверок не было?! Устрою. 1 бал только лишь за добрейшей души гардеробщицу и один бал за врачей в самой поликлинике, но дамочка из 103 кабинета это что-то с чем-то!

Сегодня 17 апреля посещала кабинет флюорографии ,и столкнулась с ужасным хамством .,,Специалист,, в лице Балкиной Т.И заставляла личные вещи оставить в коридоре ,заявив ,что они не имеют никакой ценности ,гардероб при этом не работал !! Позволяла себе разговаривать повышенной интонацией , в небрежной форме . И мало того ,в помещении ,где раздевалка для пациентов ,стоит видеокамера ! На мои замечания по этому поводу ,врач сказала ,ничего страшного ,камера для меня ! Это почему снимает камера ,как люди раздеваются ,до гола ???? Просьба к администрации ,главврача разобраться с быдловатым персоналом !!! Обращение,жалоба в Минздрав поступит незамедлительно !

За платными услугами лучше не обращаться сюда, везде ждать очередь, назначают лишние анализы чтоб получить с вас больше общее мнение ужасное платное отделение

Отличная оценка поставлена мной секретарю главного врача поликлиники №16 Александре Анатольевне . Фамилию , к сожалению , не спросила . Она единственный человек , которая услышал мою проблему , узнала нужную информацию и сообщила мне . До этого , я 10 дней пыталась выяснить где находятся мои документы , которые я отдала терапевту 25 - ого марта , чтобы она подготовила пакет документов , для последующей передачи в отдел ВМП , получения квоты и госпитализации в клинику им . академика Мешалкина . Когда каждый день является решающим для здоровья , молчание сотрудников поликлиники , какие-то невнятные отговорки , несоблюдение регламентов подготовки пакета документов - это просто преступление против пациентов ! Хотела написать благодарность , а получился крик души . Прошу прощения . Уважаемая Александра Анатольевна , здоровья Вам и вашим близким , успехов в работе , сил и терпения в нашей , такой непростой жизни . Мира в душе . Храни Вас Господь ,

В январе появились симптомы ковида, после того как пропали запахи и вкусы - позвонила и вызвала врача на дом, для подтверждения. На следующий день меня попросили прийти саму, так как не хватает времени у врача. Ок, пришла. Отсидел час в очереди, где половина людей без масок были. Врач не стала даже осматривать, мерить температуру и тд... Сказала 'девушка, у вас точно не ковид. Я работала в ковидом госпитале, у них другие симптомы. Вот вам рецепт на антибиотики, идите домой'. На работе пришлось согласовывать карантин самой, так как больничный мне не открыли. Даже в карточку не занесли что я обращалась в поликлинику. Переболела, пошла сдавать тест на антитела, чтобы выйти на работу. Результат положительный. То есть Переболела. Вопрос - сколько таких отправляют домой? Сколько заражённых из-за халатности врачей? Радуюсь, что прошло без серьёзных осложнений все....

Дозвониться не реально!!! Причем слышно что берут трубку и потом сбрасывают!!! Пытаемся дозвониться уже полтора часа!!!

Обратилась к Лору очень впечатлена профессионализмом , доброжелательностью и желанием разобаться с проблемой!

Пришел с высокой температурой 39 к дежурному врачу. Талон в регистратуру, ждал 40 минут. Становилось хуже, забыл маску, сказали принимать не будут. В магазинах выдают бесплатно. А поликлиника это бизнес. На пациента наплевать. Пришлось уйти. Отказать помогать.

Быстрей помереть чем дозвониться. 5й день не могу элементарно узнать как работает врач. это с тем, что я работаю в день и не могу прийти лично в поликлинику. Куда заведующая смотрит? Встала на очередь к онкологу еще 28.09.2020г сегодня 13.10.2020г видимо быстрее к платному сходить. Вообще ужас .

Полный беспредел и бардак! По 15 минут ждёшь ответа регистратора, доходит очередь поднимают трубку и сбрасывают! Через единую регистратуру 124 вызываем врача на дом три дня подряд, никто из поликлиники не приходит и не перезванивает. Медицина захлебнулась давно от количества вызовов, а нам продолжают вещать, что все «под контролем». На всякий случай, жалоба в Минздрав направлена.

Хочу поблагодарить тех персонал, а именно одну женщину которая с душой выполняет свою работу, чистота невероятная! Не в одной больнице не видела, что бы стыки, стеночки чистили! Побольше таких добросовестных людей выполняющих на отлично свою работу!!!

Был здесь впервые. Поликлиника после ремонта, чисто, опрятно, есть где посидеть в ожидании приема. За всех врачей не скажу, а приём врача вполне устроил.

Обратилась за помощью в поликлинику в связи с заболеваниями впервые этим летом. Сразу отметила для себя с четкую организацию лечебного процесса от начала обращения до выдачи больничного листа. Всё было быстро, оперативно доброжелательно. Хочу поблагодарить врача Уранова Алексея Евгеньевича за профессионализм, быстрое реагирование на мои проблемы и их решение. Несмотря на загруженность в работе АЕ проявил внимательность и чуткость, что очень важно для больного человека.

"замечательно", 20 минут на телефоне 13-я в очереди и когда наконец подошла моя очередь меня просто сбросили,а затем просто занято,никакой очереди-просто занято!это вообще что!!!!!!!!

Я хочу поблагодарить Селиванову Татьяну Владимировну - врача ЛОР. Присоединяюсь к тем, кто говорит, что она со всей серьезностью и ответственностью относится к своей работе. Я тоже увидел в ней профессионала, который действительно помогает. Спасибо огромное! Обаятельная женщина. Так же я хочу поблагодарить медсестру, которая ассистировала Татьяне Владимировне. Медсестра трудолюбивая, вежливая.

В прошлом году вместо двух раз получил лечение в дневном стационаре только один раз. В этом году дневной стационар вообще не работает. Больничный дают. но я то обращаюсь за лечением. Диабет 2-го типа. Стопа раздулась.

Позвонил в регистратуру, разговаривают раздражительно, хамят, грубят и кидают трубку... И это не в первый раз так... Начальник больницы, наведите уже порядок, если не можете тогда увольняйтесь... Может на ваше место найдут более добросовестного человека который разберется во всех проблемах

Бесплатная медицина видно расхолаживает весь персонал данного учреждения. Дозвониться до кол центра утром невозможно, но не в этом дело я всё понимаю. Промытарив телефон час, собрался и лично пришёл на Пархоменко 1 переулок, 32 в 8-10 утра 12.02.2020 вызвал терапевта на дом. Сказали ждите с 14-00 до 20-00. Прождав бесполезно весь день, ровно в 20-00 позвонил в кол центр. Там сильно извинялись, ссылаясь на нехватку стерильного материала, что врач только к вечеру его нашёл и будет завтра ровно в 14-00. 13.02.2020 ровно в 14-00 звонит дежурный терапевт и говорит у меня нет материала, а о заявке я узнал только что, вследствие чего буду завтра, то есть 14.02.2020. Какой материал? Я сам даю большие лейкопластыри для ран, так как они лучше его как он говорит. Я понимаю огрехи бесплатной медицины, хотя без полиса никто не принимает, за который у нас высчитывают из заработной платы, но ждать врача от момента заявки три дня! - это уже ни в какие ворота. Ребята вы супер медицина...

Это просто ужас, попасть к терапевту нереально, за пол часа принять 1 человека при том что в очереди ещё 10 человек и ладно бы с 1 человеком так, но это невыносимо так же с каждым.. Что там можно делать?? 105 кабинет 7го января... Просто просидеть пол дня в очереди, вот это сервис. Помереть быстрее будет чем попасть туда.

Проходили мед осмотр от работы.Прошла все кабинеты за один день, точнее утро( пары часов хватило). Хочется отметить врача-офтальмолога, очень вежливый и внимательный специалист.

Еще раз убедилась что бесплатная медицина в этой стране просто дно!! Действительно хороших специалистов в этой сфере еще поискать нужно. Дежурный врач выписала мужу назначения и рекомендации , самое зло в назначении оказался антибиотик Кларбакт ( кларитромицин )!!! ( побочка у этого препарата просто ад! ) Как итог применения препарата до 3-ех дней: практически все побочки но самое ужасное это - увеличенная печень, почка и вздутие живота. До этого всегда принимали другой антибиотик и проблем не знали. На что врач сказала: ваш антибиотик фигня полная, берите Кларбакт , лучше нет. Как после таких случаев доверять врачам??? Да никак!! «Спасибо» дежурному врачу Борозенец О.В!! Думаю и на вас найдется такой же « врач»!! Не болейте!

В регистратуре можно простоять вечность...по записи к доктору получается не по записи а как по живой очереди

Такую оценку поликлиника получает от меня благодаря доктору Дадашовой. Это мой выбор врача в пользу профессионализма и личного обаяния. Боюсь только что многие пациенты пожелают воспользоваться правом выбора врача. И если Назлы Фархадовна им не сможет отказать то нагрузка у нее вырастет многократно. Не сомневаюсь что она справится, но выдержит ли такую нагрузку эта хрупкая деликатная женщина? Хочу попросить руководство поликлиники не испытывать доктора на прочность и оградить ее от излишних рабочих перегрузок. С уважением, пациент Михаил

Здравствуйте! Хочу вам рассказать как я ходила на массаж к Андрею Тимофеевичу. 1-он приставал, предлагал сделать массаж попы и вообще всего тела, хотя на направлении было написано "массаж спины", просил его поцеловать, а также полежать с ним на кушетке, один раз хлоплул рукой меня по 5 точке, сказал что зачетные титьки и вот бы на них полежать. 2-он клянчил у меня мыло, говорит, что им выдают

Хочу поблагодарить отделение профилактики и всех специалистов, которые заняты в проведении диспансеризации и профосмотров - прошла всё быстро (за первый час всех специалистов и анализы, кроме ЭКГ, на который очередь растянулась ещё на полтора часа. На что акцент руководству и чиновникам минздрава - видимо, стоит рассмотреть, ввиду такой популярности исследования, возможность установки ещё одного прибора и специалиста на него, т.к. в очереди едва ли не до драки, кто когда идёт и во сколько). Результаты получила через неделю, копии выдали на руки, всегда встречали приветливо, обходительно, получены рекомендации по улучшению качества жизни и диета. Еще момент чиновникам на заметку - барахлит флюорограф, выделите деньги, пожалуйста, прибору сто лет в обед, люди изворачиваются, работают, но он периодически выходит из строя. А то фасад сделали красивый, Новая поликлиника, все дела, а оборудование нуждается в ремонте. Ещё пару слов по работе поликлиники - всегда мне шли на помощь и терапевт, и все сопутствующие службы. Вовремя проставлены прививки, прохожу периодически массаж по показаниям, лфк вот в прошлом году - всё без проблем. А очереди - не вина врачей, а отвратительная организация процесса на законодательном уровне.8-12 минут на пациента - чтобы вас так лечили, тех, кто это изобрёл.

Оставлю и я свой отзыв, сотрудница 16 пол-ки. 31 мая обратилась к врачу Харлашкиной М. С. для удаления вросшего ногтя. Из-за деформации пришлось снять всю ногтевую пластину. Я взяла б/л. 02.05. стала появляться боль и гнойно- серозное выделение. Во время перевязки мне на рану посыпали антибиотиком и отправили домой до 07.мая. Я два дня страдала от сильной боли. На приеме 07 мая во время перевязки оказалось, что у меня аллергия на антибиотик.Палец был сильно воспален. Врач Харлашкина М. С. сказала, что меня выписывает, купи Бронолинд и делай сама перевязки. Я спросила, а как я буду работать с таким пальцем? Тогда врач все-таки продлила б/ л. 17 мая меня все-таки выписали с б/ л сославшись, что нужно делать кэк для продолжения б/ л, хотя из пальца продолжало сочиться. Вот такая "СУПЕР" - врач. Выйдя на работу я обратилась к врачу Катасоновой В. Н., которая сказала, что рано выписали меня. Лечила меня до 28 мая, до отпуска, палец так и не зажил, продолжало выделяться серозное отделяемое. 1.07 я опять пришла к Харлашкиной. (Пошла пятая неделя )Она с таким возмущением спросила, что вам больничный нужен? У вас палец в нормальном состоянии,купите Бетодин и обрабатывайте, б/ л дала на пять дней. Я ей показала фото от 30.июня. Врач сказала не может быть такого. Вообще-то там есть число и время- ответила я. ( фото прилагается). После обработки Бетадином у меня появился черно-фиолетовый цвет и 37.3 температура. 3.07 я была вынуждена пойти по платным услугам в Обл. больницу( заключение прилагается) Придя на перевязку и показав заключение, она сказала, что это чушь, такого не может быть и сделала перевязку. В амбулаторной карте даже не указала, что была удалена частично сохранившаяся ногтевого пластина, из под которой было мутной серозное отделяемое. Сегодня 8.07врач во время перевязки опять сказала, что у меня все хорошо, дома открывай, туши марганцовкой, придете в среду к врачу Чуриковой т. к я ухожу. Антибиотик вообще не надо пить, хотя мне прописали пить 10 дней. На ногу наступать, прописано до двух недель не наступать. Я просто в шоке от " Пофигизма " Врача Харлашкиной. Я не жду сверх отношения, но элементарно можно нормально лечить. Вылечили или нет- все пока, лимит закончен.