Отзывы Стоматологическая клиника Зубаревой

Когда пришло время удалять зуб, с особой тщательностью проштудировала интернет на предмет поиска стоматологической клиники и опытного хирурга. Изучала сайты, техническую базу, цены и отзывы. Первым был звонок в клинику Зубаревой. Он был и единственным, потому что в разговоре с администратором я почувствовала искреннее внимание, заботу и желание помочь решить мою проблему. Разговор был долгим. В результате я записалась на консультацию к хирургу Алексею Игоревичу Щербакову. Нашла в интернете его фото (открытый взгляд, очаровательная улыбка), почитала информацию, благо ссылки на него не вмещаются на одной веб-странице. Из отзывов было видно, что пациенты доктору очень признательны и благодарны, ценят его мастерство, опыт (более 13 лет стажа) и чуткое к ним отношение. Когда я пришла к Алексею Игоревичу, первым делом в глаза бросилась его юношеская внешность. Потом я отметила для себя, как внимательно он умеет слушать. Когда Алексей Игоревич говорит, его речь продумана, логична и убедительна. А самое главное, он умеет ценить время. Я и опомниться не успела, как быстро, качественно и безболезненно прошла операция. Со всей уверенностью теперь могу подтвердить, руки доктора, действительно, волшебные, а моя благодарность ему безгранична. Хочу поблагодарить и ассистента хирурга, отметить их слаженную работу и порекомендовать всем эту замечательную клинику. Успехов вам и процветания!

Здравствуйте, а сколько стоит у вас поставить пломбу, своя недавно выпала?

Не смогли на нужное время попасть с сыном к любимому доктору на Шамшиных, но нам предложили запасной вариант на Овражной, еле уговорила чадо) Дети быстро привыкают к одному врачу и никак не хотят идти к другому. Но все наши опасения по смене доктора были напрасными. Кроме этого - нас там ждали, сразу забрали ребенка к врачу, не дав опомниться, поэтому ему некогда стало и бояться) Что там с ним делали не знаю, но вышел он от врача Героем с довольным лицом))), без всхлипов и сказал, что совсем не больно было, хоть и лечить пришлось начинающийся флюс, про который он долго замалчивал... Ох уж эти детки ... Доктор Алена Геннадьевна, теперь рекомендую и ее, сын сказал, что она суперская)) не дала даже поныть и все быстро вылечила. Я очень рада, что удалось сохранить постоянный зуб, воспаление задело только десну. Хочу отметить про клинику, что очень удобно, когда есть парковка прям у входа, с ребенком это немаловажно, администратор сразу предложила чай, все спокойно, размеренно, по делу. Доктор в конце приема пригласила меня и рассказала как нам ухаживать за зубами, на что обратить внимание. О смене доктора мы не пожалели ни чуточки! Теперь даже не знаю к кому в следующий раз пойдем)) сын сказал - без проблем - к Алене Геннадьевне.))

Записывала 25.03 21г ребёнка в эту стоматологию на лечение зуба, дата записи 30.03.21 в 19:00. Перед приемом даже не напомнили о записи. Прихожу с ребёнком после школы вовремя, жду до 19:15, нас к этому моменту ещё не позвали, что уже странно. Я решаю уточнить у администратора ещё долго ли нам ждать, и тут она говорит что мы оказывается были записаны на 19:30(что не было так). Хорошо, я думаю может я перепутала, ждём. Время уже 19:45, 20:00. Нас до сих пор не приняли. Администратор оправдывается тем, что у пациента перед нами сложный зуб попался. Ждать, в рамках приличия это минут 10, 15, НО никак не целый час. Это уже издевательство. В администрации мы даже извинения не получили. Ребёнок уже уставший после школы, и тут замучился ждать. Ушли спустя час и 7 минут. Такого отношения к пациентам я нигде не видела.

Много лет наблюдаюсь в данной клинике у Натальи Николаевны Зубаревой и хочется сказать огромное спасибо за ее теплое и профессиональное отношение к пациентам! Все филиалы оснащены современным оборудованием, лечение проходит комфортно и безболезненно! Сегодня по рекомендации своего врача наконец то решилась на удаление зуба и вышла из клиники в полном восторге! Доктор Кравцова Галина Викторовна провела манипуляцию быстро, безболезненно, за что ей хочется сказать ещё раз огромное спасибо!!!

Все понравилось, сделали по гарантии, поставили новую пломбу. Так держать.

Разочарована последним визитом в ваш филиал на Овражной.. Оказывается, у меня «давно кариес и мне об этом говорил врач, и это записано в карточке»… Что?? Я пришла осенью 2020 г со снимком этого зуба с другой клиники, Алена Геннадьевна изучила его и сказала: там ничего нет! Лечить надо соседний зуб и с другой стороны.. ок, вылечили. А в мае 2021 года: «там кариес давно»… Интересно выходит: т е я пришла с жалобой на боль в зубе, со снимком, врач успокоила и занималась др зубами. Но через полгода выясняется , что я сама «дура» и не знаю про этот зуб… Не рекомендую данную клинику, да и цены завышены

5800р. за восстановление выпавшей пломбы. Ну, чуть выше среднего... Минус за то, что не надевают защитные очки клиенту и не смазывают губы бальзамом, как в других хороших клиниках.

Волшебники! -Шесть лет назад (после неудачного опыта общения со специалистом другой стомотологической клиники с глубоко вьевшимся страхом перед стоматолагами) по рекомендации попала на прием к Карасевой Алене Геннадьевне! Теперь свои зубки доверяю только ей! - Год назад обратились в клинику с малышом для оказании помощи при обновлении молочных на коренные зубки! Девочки нашли подход к нашему малышу (хоть это и давольно проблематично). Итог: наш пятилетний малыш побежал с благодарными обнимашками до врача)) - Как месяц назад установила имплант зуба. Хоть это и длительное и затратное мероприятие.. результат того стоит - как родной! Сама работа специалистов с самого начала продумана и отточена. - Милые женщины на рецепшене всегда доброжелательны и найдут подходящее (удобное) время даже для самых - самых занятых клиентов! Кроме того отмечу, что в непростой сложившейся в России ситуации с COVID-19 в клинике соблюдаются все меры предусмотрительности. Спасибо, Вы самые лучшие!

Замечательная клиника! Персонал квалифицированный, приветливый. Уютный зал ожидания. Благодаря им перестал бояться лечить зубы! Огромный бонус в виде большой парковки перед клиникой. Всем рекомендую данную клинику!!

Была на бесплатной консультации 4 июля в клинике по адресу Овражная 10.консультацию проводили хирург и парадонтолог.Все на высшем уровне.начиная от администратора(вежливо,тактично,ненавязчиво).на консультации подробно рассказали обо всех этапах импланции,с чем можно будет столкнуться в ходе лечения,какие процедуры будут сопровождать весь процесс.повторюсь,все было на очень достойном уровне.спасибо!

Отличная клиника, отличный сервис, высококвалифицированные специалисты! Однозначно рекомендую

Была недавно на чистке зубов на Овражной, 10. Очень-очень довольна! Всё сделали очень аккуратно и бережно, очень заботливо. Дали рекомендации по уходу за зубами. Качество услуг на всех этапах - на высшем уровне! С удовольствием буду рекомендовать эту замечательную клинику всем! Желаю Вам дальнейшего процветания и довольных клиентов!

Хожу часто в эту клинику. Качество обслуживания и внимание к пациенту на высоте! Желаю успехов и процветания в бизнесе!

Хожу в эту клинику постоянно, очень нравится профессионализм персонала, мой лечащий врач Алёна Геннадьевна все подробно рассказывает, делает все аккуратно, безболезненно. Администраторы всегда вежливые, правда был случай, когда взяли новенькую и весь день невозможно было дозвониться и записаться на приём. Приёмы всегда проходит без задержек в назначенное время. Правда цены кусаются, но за качество готова платить. На данный момент нареканий к клиники нет, сервисом и обслуживанием довольна!

Ходим к Татьяне Юрьевне уже 12 лет( ранее в другой клинике она работала) - я, Мама, теперь и 2 детей . Только к ней! Чуткая, внимательная и ОЧЕНЬ КОРРЕКТНАЯ врач. Если проблемы с эстетикой зубов, например, никогда не даст это почувствовать . Делает все максимально быстро , чётко, аккуратно, АРГУМЕНТИРУЯ КАЖДОЕ СВОЁ действие. Спасибо!

Ранее писала отзыв на тройку, так как у администратора были проблемы с этикетом. Справедливо будет исправить оценку положительным отзывом, так как были приняты со стороны стоматологи соответствующие меры. А во-вторых мы с мужем являемся клиентами Алены Геннадьевной, за что ей отдельное спасибо!

Дело было ещё прошлой весной. Нужно было удалить зуб мудрости. Живу напротив данной клиники, и узнала, что там принимает конкретный врач, к которому хочу попасть(к слову, сейчас она уже там не работает) Позвонила, записалась на определенную дату. Специально отпросилась на пару часов с работы, прихожу в назначенный день и мне говорят: «А вас записали не на эту, а на следующую неделю! Вы перепутали!» Ага, конечно!!! Я записала дату, во время звонка по телефону! Пока я возмущалась, тут же вышел другой врач и предложил пройти к нему на приём. Ок, согласилась. Села на кресло и стоило мне только открыть рот, как тут же врач начал: О Боже, у вас такие плохие зубы, вам надо сначала лечить весь это ужас, а только потом удалять зуб мудрости! Насчитали 6 больных зубов! Меня все это насторожило и я отказалась от лечения, тогда врач: «ну раз уж пришли, может тогда сделаем чистку?» ок, согласилась, как раз давно не делала. За чистку я заплатила 2500 (считаю выше, чем по городу) ну да ладно. Пришла на следующей недели к своему врачу, который нашёл два зуба(!) которые требовали лечения. Есть разница 6 или 2?!)) Дальше интереснее... пошла на кассу и тут мне выдали, что в прошлый раз я не доплатила за какую-то услугу. Но я ее даже не делала))) я естественно доплачивать ничего не стала, женщина на ресепшн настаивать тоже не стала) за лечение я заплатила 4 тыс (адекватная цена за 2 зуба) и задала вопрос, сколько будет стоить удаление зуба мудрости. На этот вопрос мне почему-то не смогли ответить и сказали, что перезвонят) хорошо... вечером мне перезвонили и назвали цену 8 тыс. Я прямо сказала, что это очень дорого! На что мне начали мямлить в ответ: ну это максимаааальная цена...если у вас не тяжелый случай то мееееньше...это мы на всякий случай так говорим..может будет 6... я тут же распрощалась и положила трубку! Больше ни ногой! Удалила за 2300 в другой клинике:)

Мне требовалось лечение и протезирование. Решал в какую клинику обратиться. В основу выбора ставил надёжность,качество и самое главное безопасность лечения. Цена вопроса занимала одно из последних мест. Как я понял , большое значение имеет оборудование на котором производятся работы , как обрабатываются инструменты, ведь с кровью предыдущего пациента могут передаться различные болезни включая самые страшные , как СПИД и гепатит. Зубареву Наталью Николаевну знаю очень давно.Знаю её отношение к клинике , к персоналу,пациентам ( когда то мой 5-ти летний сын после лечения у неё, на следующее утро спросил меня : " Папа , а мы сегодня пойдём лечить зубы к тёте Наташе ?! " Огорчился узнав , что лечение вчера закончилось.).Знаю о том ,что вопреки выгоде, с токи зрения бизнеса ,клиникой приобретается самое современное и дорогостоящее оборудование. Значит и самое безопасное. Если я проживал в Новосибирске ,то выбор клиники был очевиден. Но я живу , уже долгое время в С-Петербурге. Перелёты, время - было о чём подумать. Отдал приоритет здоровью ,безопасности,качеству и в течении года прилетал на лечение в Новосибирск. Хочу отметить профессионализм и доброе человеческое отношение врачей: Ольги Викторовны , Алёны Геннадьевны. Спасибо большое !

Отличный детский стоматолог! Ходим уже 4года, да, врачи меняются, но специалисты высококлассные, замечательный подход к детям:) Замечательные сотрудники администраторы, всегда вежливы, гостеприимны. Спасибо!

Хожу в эту клинику к Наталье Николаевне очень давно. Меня подкупило отношение. Никогда не будут впаривать лишнего. Здесь не работают на ежесекундное обдиралово. Здесь выстраивают доверительные долгосрочные отношения. И это классно. У меня семейная скидка, что хорошо сказывается на чеке)) Дочу с молочными зубками вожу к Ольге Викторовне. Это потрясающая женщина: моя малышка расслабляется и после процедур говорит: "мне нравится, что так быстро!" А эта фишка с подарочками так греет душу ребёнку)) это мелочи, но они создают правильный настрой. Спасибо вам за качество и человеческое отношение!

Все хорошо, врач Алена Геннадьевна вообще отличная, лечу зубы у неё. Оценка чисто администратору, которая всегда недовольная. Когда задаёшь вопрос, тебя игнорируют и продолжают чем то заниматься. И не поймёшь: то от по твоему вопросу что-либо решается, то ли что? Ответить не сложно, я считаю. По телефону в том числе тон не самый приятный. Тем более для частной клиники как то стыдно должно быть иметь такого некультурного администратора.

Алёна Геннадьевна, самый лучший врач.. Мы всей семьёй, ходим только к ней. Профессионал своего дела!!! Побольше бы таких специалистов.МОЛОДЕЦ!

Спасибо доктору Оле Викторовне..я ужасно боюсь врачей..а ее увижу и лечение как в сказке доброй))))!!!

Прекрасная клиника. Лечим здесь сына. Отношение врачей прекрасное. Лечение качественное. Настоящие зубные феи! Сын ещё напишет сам отзыв когда научится. Заболел намедни зуб мудрости. Записался к хирургу. Первый раз удаляли зуб. Стыдно признаться было страшно (особенно после прочтения статей в интернете спокойнее не стало). Хирург Ольга Викторовна тонкий психолог успокоила, поговорили о погоде, о советской стоматологии, за жизнь, вообщем я уже и забыл зачем пришёл. Рассказала все о предстоящей процедуре, спросила о всех возможных реакциях на лекарства. Рентген может сделаем, говорю? Да не надо все итак ясно. Поставили анестезию (ультракаин). Как ощущения? Норм. Я все ждал гигантские щипцы, ну как появятся так надо будет собраться и не упасть в грязь лицом. Мужественно все выдержать. Ольга мол, давайте я пощупаю анестезия подействовала али нет, крючочком потыкала, не больно вроде. Потом говорит мы вас приобнимем, это все включено :) Приобняли, пообнимали и говорят все, можно расходиться. Я говорю, а зуб то будем дергать? Так уже. Та ну не верю, покажите хоть зуб. Так мы покажем может вам плохо станет :) Не станет, давайте смотреть! Показали и только после этого реально поверил что зуб удалён. Потом Ольга спрашивает вас на какую сумму сориентировали? На 5000₽ Пишите 3000₽ за хорошее поведение :) как не порадоваться? Ещё и игрушку подарили! Щипцы выбрал на память, те самые которых я так и не увидел. На секунду пожалел, что зуб на удаление был всего один… Итог 10 баллов из 10!

Люблю Наталью Николаевну Зубареву! Знаю ее всю свою сознательную жизнь т к она мой стоматолог с детства. Она- талантливый доктор и хороший человек. На овражной сделал такой ремонт, что как-будто я прихожу в гости кому-то домой, а не в клинику..чувствуется душа и что для Натальи Николаевны ее работа это не просто 'пришёл от звонка до звонка и ушёл' , это ее детище. Спасибо за мои зубы! Спасибо за то, что я вообще никогда не знала, как это бояться стоматолога. Так хочу закончить отзыв!)

ЛЮБЛЮ ВАС!!! За профессионализм, за отзывчивость, за то что вы любите людей. Огромное вам спасибо!!! Это я о ОЛЕЧКЕ ВИКТОРОВНЕ и ЛЮДМИЛЕ ИВАНОВНЕ.

Хочу сказать большое спасибо врачу Виктору Дмитриевичу!Делала у него съемный верхний протез.Одно удовольствие было приходить на прием-всегда внимательный, приветливый,спокойный,объяснит что и для чего делает.а как он снимал старые коронки-никакой боли,очень быстро,чистенько и аккуратно.Протез получился очень симпатичный(зубки ровненькие),главное удобный(разговаривать совсем не мешает) ,жаль,что пять лет назад я протезировалась у Людмилы Ивановны,м.б.и не съемный сейчас бы делала.Виктор Дмитриевич успехов Вам и удачи. Большое спасибо Ольге Викторовне за внимание.доброту!за безболезненное удаление зубов(подготовке к протезированию).Приходить к Вам на прием всегда приятно. С уважением бывшая беззубая Загайнова Т.

Приходила к вам на проф.чистку, врач у меня была Алиса Валерьевна, очень приятная молодая девушка, с чувством долга относится к своей работе, внимательна и обходительна!!! Спасибо ей огромное прийду обязательно еще. В целом клиника очень хорошая здесь все очень доброжелательные,очень понравился интерьер.

Отличная клиника!!! Спасибо огромное Алене Геннадьевне за внимательность, понимание и профессионализм!!! Все просто на высшем уровне!!! И по сравнению с другими клиниками цены очень хорошие! Почти что в 2 раза меньше чем в стиль денте. Это радует))) никогда бы не подумала, что лечить зубки может быть таким приятным процессом☺️☺️☺️

Сижу в очередной раз в очереди к Богине стоматологии Ольге Викторовне! Всячески рекомендую! Никогда ещё посещение стоматолога не было столь приятным. Также в этой клинике лечили зубки ребёнку. Все отлично!

Ходили в эту клинику удалять ребенку зуб,сыну 4,5 года,до этого лечили пульпит в другом месте и ребенок абсолютно спокойно высидел всю процедуру лечения.Записали нас день в день,утром позвонила,вечером приняли.Доктор молодая девушка,имя-фамилию не запомнила,с ребенком вела себя очень доброжелательно,но вот само удаление оставило неприятные впечатления-намазали анестезирующий гель,сразу же бухнули укол,потыкали десну,ребенок начал плакать и кричать,тут же за щипцы и мучительно стали тянуть зуб.В итоге в кровище были и я,и сын,ребенка колотило в истерике,кое-как удалось впихнуть ему ватку в дырку.На другой день нас посмотрела хирург,все было нормально.Но теперь ребенок категорически отказывается даже садиться в кресло стоматолога,вплоть до страшного рева,а лечить зубы надо((Единственное,что понравилось просто на 100%-это администраторы,просто замечательные женщины!

Очень понравилась хирург Ольга Викторовна! Это просто мега позитивный человек и конечно же супер профессионал своего дела!) Если бы все стоматологи были такими как в клинике Зубаревой, у нас бы просто не было людей, которые боятся стоматологов)))

С врачами этой клиники знакома более 15 лет. И просто не представляю себе, что буду лечиться где-то в другом месте. Всегда качественно, профессионально, супер доброжелательно, с заботой о пациенте. Всё моё семейство лечится здесь же. И все очень довольны. Огромное спасибо Наталье Николаевне! Мой самый любимый доктор.

Вылечил в этой клинике все свои больные зубы. А это как оказалось около 5 штук разной степени сложности. Все починили и сделали как новенькими! Хочу отметить очень хорошее отношение к пациентам и высокий профессионализм врача Дроздовой Валерии! Спасибо Вам огромное, с Вами обычно крайне неприятная процедура лечения зубов была легкой и даже позитивной! О самой клинике могу сказать, что оба филиала достаточно большие по площади, современное оборудование, чистота и вежливое отношение всего персонала.

Очень приятная клиника. Мне здесь спасли зуб, который хотели убить в другой частной клинике в центре, сказав, что зуб треснул, надо кусок удалять, убивать нерв, ставить штифт... В общем, насчитали 8500р. за убийство зуба. В клинике Зубаревой трещина оказалась простым кариесом, который вылечили в тот же день раза в четыре дешевле, сохранив нерв. Заодно и второй зуб полечили. Врач очень приятная, о каждой манипуляции, которая может принести дискомфорт, предупреждает. Спасибо!

Очень понравилось!!!! отношение к пациенту - именно в той степени, в которой нужно! вежливо, заботливо, предупредительно, не слащаво и халдейно. Сначала консультировалась, делала снимок, потом лечила зубик, стоматолог тоже понравилась, как то легко контакт сложился. И вообще у них там очень тихо, спокойно, солидно, очень чистенько, так что буду к ним ходить!

По качеству лечения не могу ничего сказать, т.к. мне здесь делали только снимок, но качество обслуживания, отношение к пациенту и вообще к посетителю близко к идеальному. Невероятно приятная женщина на ресепшн и другие сотрудники, с которыми мне удалось пересечься.