Отзывы АльфаМед, ООО, лечебно-диагностический центр

Не дозвониться по 2м номерам!!!

05.03.2022г я пришел на плановый прием к неврологу. Прием был назначен на 9 час. В 8час 30 мин. меня в здание не пустили, предложив ожидать на улице. Поведение специалиста регистратуры было просто хамское. Считаю что таким специалистам не место в вашей клинике.

Хорошая клиника

Была у замечательного врача косметолога, пластического хирурга на приеме Сальвассер ЕИ, осталась довольна процедурой контурной пластикой губ! Все прошло быстро, на высоком профессиональном уровне , и самое главное- безболезненно, чувствуется рука профессионала с большим опытом

19.02.2022 делала операцию в вашей клинике и хочу поблагодарить операционную бригаду врача Красильникова С.Э. его ассистента Крылышкина М.И.,анестезиолога Моргаеву О.В., спасибо Вам за внимание и профессионализм!!! Так же огромное спасибо мед.персоналу в стационаре,за их внимание, чуткость и отзывчивость!!!

Хочу поблагодарить Полонскую Елену Валерьевну . Очень чуткий специалист, назначила лечение, от которого в течение месяца стало намного лучше. С этим даже не справлялась пульмонолог. Спасибо большое!)

15 минут звоню с разных номеров и все ожидайте ответа.неужели так все операторы заняты?

Спасибо за профессиональное отношение к делу! Хирургическое отделение, гинекология! Успехов и здоровья всем сотрудникам!

Дозвониться невозможно. И не кто не перезвонил.

не берут трубки, рабочее время ещё не закончилось!

9 февраля на запланированной операции находилась в клинике Ависмед. Девочки в стационаре вежливые, заботливые. Подбадривают. Отдельную благодарность выражаю операционной бригаде и хирургу Андрееву Владимиру Алексеевичу. Спасибо вам ребята!

Это рассказ о том, как я пришла сюда на своих двоих, а ушла с костылями!))))) (Это для интриги, после лечения я ушла на своих двоих) Как то осенним вечером на просторах города я неудачно споткнулась и подвернула ногу, в момент удара боль была сильная, как удар током, но потом притупилась, дело было в выходные, я отлежалась и подумала, что все пройдет само. Но не прошло, и я записалась в Ависмед к замечательному травматологу Прудникову Дмитрию Олеговичу. Надо заметить, что ходить было больновато, но я же русская женщина, стерпела. Доктор посмотрел на мою ногу и сразу поставил диагноз: перелом, для 100% уверенности отправил на рентген. Ковыляя на рентген я думала: какой к черту перелом, я же хожу сама... Но рентген подтвердил диагноз доктора: перелом малой берцовой кости без смещения. И без гипса меня из клиники не выпустили, но это был такой аккуратный гипс, что я смогла и надеть на него джинсы и снять их дома, хотя были мысли, что штаны придется резать! В последующие два месяца я периодически проверяла вход в клинику на доступность маломобильным гражданам, за это пятерка авансом, потому что пандус не всегда был посыпан песком, а перила возле ступенек справа слегка болтались (примерно месяц, потом их отремонтировали), надеюсь, что такие бедолаги как я, бывают у вас не часто. Зато доктору Прудникову 5 с плюсом, все зажило и заросло, рекомендации врача я исполняю добросовестно, и почти восстановилась. После завершения лечения мне понадобились документы для страховой компании, делают их 30 дней, судя по датам доктор сделал выписку достаточно быстро, но о том, что они готовы я узнала только когда позвонила сама, хотя мне обещали по готовности сообщить, поэтому администраторам тоже пятерка авансом. Прощаясь с Дмитрием Олеговичем, договорились больше не встречаться, но если вдруг не дай бог, я знаю одного замечательного травматолога!)

Была 19 января на маммографии с томосинтезом. До сих пор под впечатлением. Пришла заранее, приняли вовремя. После процедуры сказали подождать около кабинета результатов. Ждала я час, а может и больше. Уже и давление поднялось и сахар скаканул - короче стало не очень хорошо. Отойти боишься - сказали ожидать. Народа я никого не увидела - может и были, но тайные. В прошлом году делала - всё нормально прошло (маленько подождала и отдали результат). Наконец пришла врач с фразой типа "вы ещё не заснули". Повела в холл и напротив кафе начала вещать на весь холл о моих результатах. Дальше продолжила движение к регистратуре и среди очереди, отдавая какие-то бумаги администратору, продолжила про состояние моих тканей. Мне было уже очень нехорошо, чтобы вообще что-то говорить (очень хотелось оттуда выскочить и забыть как страшный сон). Врач сунула мои бумаги мне в руки и снимки. Снимки кстати были в разорванной мультифорке, т.к. у них размер не А4. Пришлось эти голые снимки положить в пакет с рабочей одеждой. В прошлом году всё в конверте с ручками было. Процедура не очень дешёвая ( около 4 тыс). Еле доехала до дома. С виду приличный центр, а про медицинскую этику не знают...

В марте будет год, как я обратился к хирургу Алексею Владимировичу. Минигастрошунтирование мне делали. Тогда я весил 130 кг, сейчас 82. Огромное спасибо ему, у меня появилась цель жить дальше

Обращаюсь к руководству данной организации прощу обратить внимание на работу указанных сотрудников!Являюсь постоянным клиентом на протяжении 8лет. Записала(22.01) на ряд процедур, а так же к рентгенологу в 10:00 своего отца (62года). Администратор Юлия Егорова сказала,что нужно перед рентгеном пройти здать кровь(была запись) затем зайти в рентгенкабинет номер 10! Подойдя к кабинету, где находилась врач Москоленко Дарья Евгеньевна нас не впустили. У кабинета уже ожидали люди записанные позже нас! Мы люди пунктуальные приехали заблаговременно. Через 15 минут вышла Москоленко Д.Е и пригласила людей по фамилии записанных на 10:20. Обращаю Ваше внимание время позволяло принять моего отца! Мы продолжали с отцом ждать в коридоре. Стали приходить люди без записи с талоном по срочному, а так же к с воему времени люди не могли попасть на приём! собралось очень много народа у двери. Три раза я обращалась к администратору Юлия Егорова внятного она мне ничего не ответила, результата от её слов так же не последовало... Москоленко Д.Е. переодически выходила из кабинета и приглашал людей без времени тех кто 'по срочному'.... Мы прождали у двери 1,5 часа НАМ БЫЛО ВАЖНО! пройти риноцитограмму перед приёмом следующего врача. НО НАС НЕ ПРИНЯЛИ(за 1,5 часа Москоленко не нашла время принять пациента записанного на 10:00утра)!!! Ушли в 11:30 на приём к другому врачу. Почувствовали себя сегодня как в муниципальном учреждении ГДЕ СОВЕРШЕННО НЕ ЦЕНЯТ ВРЕМЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ... ВСЕМ МОИМ СЛОВАМ ЕСТЬ ВИДЕОПОДТВЕРЖДЕНИЕ КОТОРОЕ ВЕДЁТСЯ В ВАШЕМ ЖЕ УЧРЕЖДЕНИИ!

Время ожидания в очереди, в рентгенографию - ЧАС!!! В районной поликлинике нет таких проблем. Огромная просьба, скорректировать записи на снимки с учетом реальной загруженности рентген кабинета, мы и так слишком много времени своей жизни, в наше время, тратим на пробки и очереди.

Записан на 18:00. Время 18:40. Сижу в очереди, передо мной ещё 2ое людей, время которых на 17:20 и 17:40. Бардак.

В данном учреждении работает Красильников Сергей Эдуардович ,самый замечательный доктор ,проффесионал своей области ,чуткий внимательный ,очень вежливый .Таких докторов нужно ценить.

Когда ещё назывались Альфамед сделали протез маме. Очень плохо, 70 000руб отдали. Мама протез не носит -врач сказал что деньги кончились и он ничего не может сделать. Никому не рекомендую протезистов здесь. Полные профаны и рвачи

Приехали всей семьей для прохождения санаторно-курортной карты по форме 072,про которую здесь явно слышат впервые. Из-за не внимательности девочек на ресепшене на 3 этаже приходится везде сидеть в очереди. Не советую

5 января 2022 23-го декабря 2021 года на приеме Алексей Владимирович Андреев аргументировано и доходчиво объяснил необходимость плановой операции. 4-го января около 11 часов утра Алексей Владимирович удалил мне желчный пузырь с камнем. Всё было сделано на высочайшем уровне. 5 января в 12 часов я уже дома. Самочувствие прекрасное. Всё понравилось. Интеллигентный, харизматичный доктор. Очень внимательное отношение и до операции, и после. Исчерпывающие инструкции и рекомендации. Весь доброжелательный персонал клиники имеет высокий профессиональный уровень, высокую культуру общения. Спокойно и уютно как дома.

Делала вчера в этой клинике фгдс с седацией, все прошло прекрасно, потому что я ничего не помню

Была записана по записи, люди которые должны быть после меня пришли раньше, должна ждать больше часа пока их обслужат. Плачу деньги за то, что хуже поликлиники.

Самое наилучшее впечатление от центра пластической хирургии! Невероятный врач Андрей Владимирович Лехнер! Просто мастер женских приображений!! Весь персонал клинике мне оч понравился,палаты чистые,цены очень адекватные!

Я хожу к вам в клинику более 4 лет ,мой врач Алехина.Н.В ,врач очень внимательная ,компетентная,грамотная!помогала со многими проблемами! так же обращалась к вам в июле,к доктору Андреев.В.А хирург ,врач подошёл к моей проблеме,очень серьезно,буквально за неделю и всего два приёму,удалось избавиться от моей проблемы,я осталась очень довольна,приятный врач и ассистенты!то с чем обратилась ,более не беспокоить!)

Первый раз встречаюсь с таким,в данную клинику пришла за своим врачом,пришла по записи на приём но без паспорта,в связи с этим мне было отказано в услуге,я в шоке,я понимаю если бы я пришла в обычную поликлинику БЕСПЛАТНО,но я плачу деньги .На минуточку,паспорт обязаны предоставлять в госучреждении но ни как не в частной практике!

Новоселов Олег Александрович! Врач от Бога! Добрый, отзывчивый, очень внимательный! 28.10.21г сделала у него абдоминопластику и подтяжку груди без имплантов. Я в восторге!!! Прошло полтора месяца, своему отражению в зеркале радуюсь каждый день! Самый большой комплекс в моей жизни исчез!!! Теперь я с уверенностью могу пойти на пляж, в сауну, в бассейн! Безумно благодарна! Все очень аккуратно, швы тоненькие, новый пуп как настоящий, грудь как у 16 летней девочки

Спасибо за операцию!В ряде мест отказались проводить, здесь все проведено успешно, швы аккуратные зажили, уход тоже классный во время восстановления.

Была на приеме с ребёнком 09.12.21 у Евменова Д.А. по рекомендации тренера по иппотерапии, записывалась к нему как к иппатерапевту из-за появившегося у ребёнка в руках тремера при упражнениях. Администратор сказал, что приём будет стоить 1300₽. Во- первых мы пришли во-время, а врач задержался, во-вторых из рекомендаций было не ходить на занятия иппотерапии и мазать руку мазью при болях. А в-третьих нам выставили счёт на 2500₽ как осмотр травматолога-ортопеда! Таким образом рекомендаций по занятиям иппотерапии не было, а денег заплатили в 2 раза больше запланированной (оговорённой) суммы!

Была на приему 07.12 у врача терапевта Ишмухаметова А.А. Хочу выразить ей огромную благодарность за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к каждому пациенту. Она всегда корректна и доброжелательна. Приятно знать, что в больнице есть люди с добрым и светлым сердцем. Спасибо большое!

Мне очень нравится клиника Ависмед, уж очень они клиентоориентированы, а специалисты у них - тем более! Хочу отметить, что Анастасия Анатольевна очень доброжелательная. Объяснения врача были для меня доступными и понятными. К доктору я приходила на обследование спины, чтобы она назначила мне упражнения ЛФК. На приеме доктор меня осмотрела, прокомментировала все моменты и требующие внимания нюансы жизнедеятельности. Я приду повторно к специалисту! Рекомендую ее к посещению! Доктору я желаю просто успехов в работе!

Спасибо большое врачу Дмитриевой за то, что в условиях пандемии, она согласилась меня принять и помогла в моей проблеме! До этого мне много врачей отказало!

30.11.21 в 14.00 была записана Мама на первичную консультацию к офтальмологу, в назначенное время мы поднялись на 3 этаж для оформления необходимых документов и встретились там с абсолютно незаинтересованным в своей работе администратором Екатериной. Поговаривать нужную информацию пациенту при оформлении и после - это не про неё. На любой заданный ей вопрос Екатерина что-то отвечала себе под нос полушепотом, а при просьбе повторить начинала нервничать и кидать документы. Впечатление о клинике очень испортило такое отношение. Доктору большая благодарность за приём!

Добрый день! Хочу обратиться к представителям организации клиники. Сегодня 28.11.2021 произошёл отвратительный момент в регистратуре. Я приехала на приём с ребёнком , который тяжело дышал и нам необходимо было попасть на приём к врачу. Подойдя к администратору Светлане к сожалению свою фамилию она в дальнейшем не предоставила ( белая в очках) нас попросили документ я предоставила свой паспорт , на что мне сказали у вас нет свидетельства о рождении и принимать вам не будем . Как такое возможно? Во всех престижных клиниках такого документа нет необходимости предоставлять. На что мне было сказано докажите , что это ваш ребёнок. Я попросила позвать администратора . Ко мне подошла Виктория которая тоже не представилась и не захотела называть свою фамилию. Разговаривая со мной просто отвратительно и не как сотрудник этого центра, а хабалка. Я ей объяснила , что с собой свидетельства нет и не могу предоставить, но она твердила мы не будем вас принимать. Я объясняю , что ребёнок плохо дышит и нам нужно попасть к врачу . Она говорила мне все равно и уходила. Я попросила чтоб она ответила на видео что отказывает нам , но она отворачивалась и уходила. Что же это за отвратительное отношение к клиентам. Как могут работать такое сотрудники с людьми и ещё в медецинском центре. Ей было глубоко все равно что ребёнку плохо и что я уже на эмоциях. Возмущению нет предела . Светлана тоже подсмеялась ее приказам , чтоб не оформлять приём. Хотя мы могли предоставить уде страховой полис . После того как подключились добрые люди, она соизволила оформить приём . Но при этом не взяла документ кроме паспорта. Если вопрос не решится с этим человеком будем писать дальше. Есть видео на котором видно как она себя ведёт . Я думаю клиника которая дорожит своей репутацией примет правильное решение.

Добрый день! Хочу обратиться к представителям организации клиники. Сегодня 28.11.2021 произошёл отвратительный момент в регистратуре. Я приехала на приём с ребёнком , который тяжело дышал и нам необходимо было попасть на приём к врачу. Подойдя к администратору Светлане к сожалению свою фамилию она в дальнейшем не предоставила ( белая в очках) нас попросили документ я предоставила свой паспорт , на что мне сказали у вас нет свидетельства о рождении и принимать вам не будем . Как такое возможно? Во всех престижных клиниках такого документа нет необходимости предоставлять. На что мне было сказано докажите , что это ваш ребёнок. Я попросила позвать администратора . Ко мне подошла Виктория которая тоже не представилась и не захотела называть свою фамилию. Разговаривая со мной просто отвратительно и не как сотрудник этого центра, а хабалка. Я ей объяснила , что с собой свидетельства нет и не могу предоставить, но она твердила мы не будем вас принимать. Я объясняю , что ребёнок плохо дышит и нам нужно попасть к врачу . Она говорила мне все равно и уходила. Я попросила чтоб она ответила на видео что отказывает нам , но она отворачивалась и уходила. Что же это за отвратительное отношение к клиентам. Как могут работать такое сотрудники с людьми и ещё в медецинском центре. Ей было глубоко все равно что ребёнку плохо и что я уже на эмоциях. Возмущению нет предела . Светлана тоже подсмеялась ее приказам , чтоб не оформлять приём. Хотя мы могли предоставить уде страховой полис . После того как подключились добрые люди, она соизволила оформить приём . Но при этом не взяла документ кроме паспорта.

Я года с 2015, наверное, наблюдаюсь тут, сюда же вожу обоих детей. Побывала у многих специалистов, почти всегда всё отлично! Иваницкая Марина Викторовна – супер-оториноларинголог, Дягилева Елена Владимировна– сверхдерматолог, Мацук Константин Сергеевич – крутецкий травматолог. Про Анну Викторовну Сагайдачную я вообще трепетно молчу: и ребенка вылечит и приголубит, и мать от паники спасет. Алехина Наталья Анатольевна – как будто всю мою гинекологическую жизнь со мной была: ничего лишнего, всё максимально консервативное, а если это невозможно – бережно хирургическое. Абдулина Наталья Владимировна – за один прием раскрепостила ребёнка, за четыре – поставила "л" и "р", ну и так по мелочи. Наверняка кого-то забыла. Но это потому что, слава богу, некоторое время не посещала докторов. Вспомню ещё)) А маски бы было здорово бесплатно выдавать, хотя... должны же быть минусы какие-то?

Приходили сегодня к терапевту, сказали к следующему приему сделать пцр тест в бланке написано (черным по белому рекомендация) отказались делать данную рекомендацию ибо за это отдашь всю сумму саоего больничного делаю вывод данная организация принуждает делать пцр тесты если не сделаешь то тебе отказывают в обслуживании! Даже если ты не болел грипом мол чтоб получить больничный иди делай тест мой вывод сосут деньги с простого народа! Не рекомендую данную клинику. И рекомендуют в ихней же клинеке купить лекарства с которых врачи имеют свой процент к зп!

Обращался дважды к терапевту Казаковой. Оба раза прием ни о чем. Звучали фразы «вы же у лора лечитесь, так зачем ко мне идти?» и «сдайте пцр, если положительный, то к нам не приходите, идите в муниципальную клинику» В итогев листе приема описано и что у меня и сердце в порядке и жкт в норме, хотя ничего этого даже не смотрелось. К такому терапевту, который не желает помочь, а просто отрабатывает прием больше не пойду.

Все врачи хорошие, кроме педиатра, мы решили сходить в платную, позвонили записались, нам нахвалили главного врача, мы пришли, она ничего особо не посмотрела, ей позвонили, она сказала, что освободится через 5 минут, а мы то только зашли, потом я предложила осмотреть ребенка полностью, врач дала свой номер телефона, чтобы мы прислали анализы крови, я отправила, она ни ответа, ни привета, потом решили, что больше не пойдем, а вот были еще у многих других врачей, все очень хорошие и профессиональные, поэтому оценка 4, но только из-за одного неудачного визита!

Хочу поблагодарить персонал клиники за чуткое отношение к вашим пациентам. Особенно большое спасибо Доктору Захаровой Наталье Федоровне и анестезиологу Моргаевой Ольге Владимировне. Операция прошла успешно, быстро и без боли))) Восстановительный период закончился. Результат меня очень радует!

Работа администратора ужасная. Хотели провести ребёнку процедуру РЭГ в этой клинике. При записи на процедуру в другой платной клинике по телефону всегда предупреждают о том, что нужно соблюсти , сколько по времени будет проходить процедура и т.д Но в данной клинике мне пришлось задавать наводящие вопросы самой. Ладно это пол беды. Так как мы живем достаточно далеко в Пашино и мы были записаны на 19:00 ( тоесть это час пик ) естественно мы выехали заблаговременно на ТАКСИ с ребёнком . В итоге проехав практически пол дороги мне звонит администратор и говорит, что врач не сможет провести процедуру т.к принимает с 5 лет ( нам 2,3 года) и она не сможет вас принять. Простите что?! Вы в своём уме ?! У вас администратор не знает с какого возраста процедуры проводят в клинике ! Бардак полный! В итоге я потратила на такси 700 рублей ! И никто мне их не вернёт ! Потрачено время и деньги на ветер!!!

Совершенно не понравилось по нескольким причинам: во-первых, удюжасная работа администраторов. Ничего не понятно, записать нормально не могут, если что-то пошло не так (например, у меня врач забыл указать дозировку лекарства и я не могла его купить) - говорят "я что вам дозировку что ли скажу, записывайтесь на приём". Но я же не виновата, что врач забыл, почему я должна за это ещё раз платить? Кроме того, пришла к врачу (Евменову) с больной ногой, он сказал, что всё ок, только надо поколоть в колено уколы. Один вкололи, ничего особенного, синяки по всему колену и боль от этого, но это нормально, не совсем нормально, что это оказался БАД, который спокойно можно внутримышечно колоть, никакого смысла колоть именно в колено не было. И это ещё не главное, всю дорогу я носила с собой МРТ колена, но врач даже не взглянул на снимки, а в диагнозе ничего страшного и критичного не было. На деле же у меня клинило ногу иной раз так, что я не могла нормально ходить и сгибать-разгибать её. Сейчас я обратилась к другому врачу в другой клинике, оказалось, что у меня разрыв мениска (что не указано было в описании МРТ, но видно было на снимке), сделали операцию, восстанавливаюсь. Поэтому мои впечатления: 1. Ресепшен, где не могут адекватно подсказать / записать на приём / соединить с врачом при острой неоьходимости 2. Врач, который не до конца изучает случай пациента и назначает лечение, которое не решает проблемы Я бы не советовала эту клинику.

Добрый день, никогда не удаляйте родинки в АвисМед. 1.04.21 решилась на удаление родинок, предварительно пришла на консультацию к дерматологу-онкологу за день до операции. Консультация прошла вроде не плохо. На следующей день я записалась на удаление, пришла в центр и узнала уже на приёме, что удалять будет новенькая врач Панебратец О. Ю. Врач сказала что не беспокойтесь, я много лет работаю онкологии - дерматологом на Горбольнице, знаю свое дело. Я не первый раз делаю процедуру, все заживало быстро и без проблем. Врачу я сказала что раз уж пришла хочу удалить 3 шт, это и обговаривали на консультации. На операции я узнаю что: -врач первый день работает в АвисМед -ни чего не знает, где лежит инструмент -незнает как удалять какую родинку(способ удаления) -в операционной нет замены ледокаина, если у пациента аллергия. Хотя про это обговорили на консультации. По идее мне нужно было встать и уйти, но я решила доверить себя "опытному врачу дерматологу-онкологу" из Горбольницы. А зря. Операция прошла нормально, с помощью аппарата "Фоттека" и ножа . Но меня напугали действия и не собранность врача, руководители клиники не смогли видимо заранее врача проинструктировать где в операционной у них что лежит, а делали это прямо тогда когда шла операция . Оказалось так, что у клиники не нашлось саморассасывающих ниток. Пришлось мне снова платить за приём врача и тратить свое время , чтобы снять шов. Прошло достаточно времени, а у меня все швы болят и чешутся, хотя я все делала как написано в назначении врача в моем листке, швы не ровные, сделанные как попало,места удаления лазером так же. Глубокие и не ровные. Уже потратила кучу денег чтобы это убожество как - то не болело хотя бы, но нет все остается так же. Перед операцией сдала анализы специально, по ним все в порядке. Руки у врача видимо выросли не из того места. Подведу итог: -никогда не делайте как я, не удаляйте тут родинки, особенно если на консультации один врач, потом на удалении оказывается другой , хотя замены быть не должно было -если вдруг что-то пошло не так, вставайте и уходите -удалять очень дорого, я отдала за 2 консультации около 5000 тыс, снятие швов - 900р,а могли бы сделать саморассасывающие нитки, 12000 тыс за само удаление плюс 1500 гистология 1 элемента. . -не профессионализм, я просила сделать аккуратные швы , косметические я все таки плачу за это деньги, мне сделали убожество. Видимо клиника понимает что врач у них не очень и новенький, мне сделали небольшую скидку, но зачем нужна такая скидка, если на лечение я потратила больше, плюс предстоит новая операция чтобы убрать рубцы и не ровности. Я готова платить хорошие деньги, без скидки за хорошую работу. Очень разочарованна в подходе клиники,обязательно обращусь в прокуратуру, это не оказанная услуга, а оказанная как попало, которая подорвала моё здоровье. P.S . Недавно мама и папа удаляли родинки таким же аппаратом в ЦНМТ и все прошло у них замечательно, ни следа от родинок не осталось. Не советую клинику из-за не серьёзного отношения!

Второй день не могу дозвониться, будто звоню в муниципальную поликлинику

Были в этой клинике на рентгене и у ортопеда Евменова Дениса Анатольевича. Всё понравилось. Читала отзывы ниже, говорилось в них, что грязно и прочее. Нам повезло и всё прошло хорошо, уборка проводится своевременно, а точнее постоянно, потому что слякоть, тающий снег и прочее. Очередей на ресепшене почти не застали, девушки приветливые. Может быть всё радужно для меня, потому что я постоянный клиент обычной поликлиники, но спешу добавить - рекомендация клиники поступила от человека с большими требованиями и доходом. У ортопеда приём проходил комфортно, ответил на все вопросы, назначил лечение, лишних денег не вытягивал, назначений пустых не давал. Всё наглядно показал. На втором приёме обследовал ребёнка на топографе, сделал замеры для заказа стелек. Никуда не торопил. С ребёнком общался прекрасно, где надо по строже, где надо по мягче (ребёнок с расстройством аутистического спектра), нашёл подход. Безумно приятно было узнать, что детям на инвалидности приём у ортопеда дешевле. Благодарны за этот бонус, если бы так же по скидке можно было попасть к другим специалистам - цены бы Вам не было. Звонила, сказали у невролога такой скидки нет. Пока нас всё устраивает, рады, что познакомились с данной клиникой. Ездим туда с МЖК)

Были в этой клинике на рентгене и у ортопеда Евменова Дениса Анатольевича. Всё понравилось. Читала отзывы ниже, говорилось в них, что грязно и прочее. Нам повезло и всё прошло хорошо, уборка проводится своевременно, а точнее постоянно, потому что слякоть, тающий снег и прочее. Очередей на ресепшене почти не застали, девушки приветливые. Может быть всё радужно для меня, потому что я постоянный клиент обычной поликлиники, но спешу добавить - рекомендация клиники поступила от человека с большими требованиями и доходом. У ортопеда приём проходил комфортно, ответил на все вопросы, назначил лечение, лишних денег не вытягивал, назначений пустых не давал. Всё наглядно показал. На втором приёме обследовал ребёнка на топографе, сделал замеры для заказа стелек. Никуда не торопил. С ребёнком общался прекрасно, где надо по строже, где надо по мягче (ребёнок с расстройством аутистического спектра), нашёл подход. Безумно приятно было узнать, что детям на инвалидности приём у ортопеда дешевле. Благодарны за этот бонус, если бы так же по скидке можно было попасть к другим специалистам - цены бы Вам не было. Звонила, сказали у невролога такой скидки нет. Пока нас всё устраивает, рады, что познакомились с данной клиникой. Ездим туда с МЖК)

Отвратительная клиника. Грязно - фото прилагаю, холодно - от двери ужасно дует в спину пациентам стоящим на ресепшн, долго - ждала описание рентгена 40 минут, после чего попросили подождать ещё 15 минут, при том изначально озвучили 20 минут ожидания... Администратор сидит одна, 4 пациента стоят в очереди... Это заведение никак не похоже на частный медицинский центр!

Хочется отметить словами благодарности хирурга Новоселова Олега Александровича за работу, абсолютную уверенность в своём деле,профессионализм и спокойствие. Результат проведённой операции замечательный ,учитывая довольно непростую исходную ситуацию. А также врача анестезиолога, очень сожалею ,что не запомнила его имя,внимательный ,приятный врач. Волнения и переживания за общий наркоз были напрасными ,после операции быстро пришла в себя и чувствовала себя вполне хорошо ,спасибо ему за это огромное. И в целом клиника понравилась -современная , просторная с хорошими палатами.

Отвратительное отношение к пациентам. Была записана на анализ по направлению от врача, от их же клиники. Страховая несколько раз подтвердила, что данный анализ является страховым случаем и будет оплачен. Но в клинике его провести отказались. И даже не посчитали нужным заранее позвонить и предупредить о своём решении. Сказали им не важно, что там говорит нам страховая) Никогда больше не обращусь в эту клинику.

Хочу выразить благодарность врачу -терапевту Ишмухаметовой Анастасии Анатольевне. Очень, внимательный, отзывчивый доктор, всегда на связи с пациентами. Назначения и просто советы даются с подробным разъяснением. У Анастасии Анатольевны всегда индивидуальный подход и чуткое отношение. Спасибо!

Приятная обстановка, персонал и врачи относились доброжелательно и отвечали на все вопросы спокойно. Рекомендую!

Была у врача терапевта Ишмухаметовой А.А.,очень нравится профессиональный подход врача,назначила лечение,за несколько дней поставила на ноги,ничего лишнего,все по делу, стараюсь попасть только к ней. Спасибо врачу и клинике,что заранее предупреждают о визите.

Хотелось бы выразить огромную благодарность, в первую очередь, персоналу. Девочки так заботливо ухаживают за пациентами после операции! И встать помогут, и накормят, и словом добрым подбодрят. Очень приятно находиться в такой обстановке. От души благодарю! Сам центр, конечно, это отдельное удовольствие. Палаты новые, чистые, очень комфортные. Еда вкусная. Кормят на совесть) Анестезиологу Вадиму Анатольевичу отдельное огромное спасибо! Отошла от наркоза моментально, без ужасных отходняков. Очень приятный врач, доверие и уважение вызвал с первого взгляда. Про своего оперирующего врача и результаты операции опишу в другом отзыве. Спасибо, АвисМед!

Добрый день! С удовольствием делюсь положительным отзывом о докторе неврологе Аргучинский Алексей Игоревич. Обратилась с проблемой боли, жжения, покалывания в руках. Доктор назначил необходимые препараты, которые помогли справиться с болью, и порекомендовал мануальную терапию. Уже после первого сеанса мануальной терапии неприятные симптомы исчезли, я почувствовала облегчение, меня переполняла радость, что руки свободно двигаются и отсутствуют неприятные ощущения. Огромное спасибо Вам, Алексей Игоревич за Ваш труд, за Ваш профессионализм и золотые руки!!!

Впервые посетили этот центр и я ничуть не пожалела. Персонал добрый и отзывчивый. Мы были в педиатрическом отделении. Приятно удивил детский уголок: много игрушек на любой вкус. Ребёнок заценил аквариум с рыбками. Посещали очень классного специалиста - ортопед Мацук К.С. Врач ответил на все интересующие вопросы, осмотрел ребёнка, дал сопутствующие рекомендации. Кроме того, это первый специалист, у которого на приёме ребёнок не плакал

Не могу дозвониться до центра целый день. По обоим номерам не берут трубку. Заказала звонок на сайте, но мне никто не перезвонил

Была в этой клинике у Дмитриевой Ксении- это просто ужас! Хуже доктора не встречала никогда в своей жизни даже в бесплатных клиниках! Мало того, что она абсолютно нетактично разговаривает с пациентами, дак ещё и навязывает услуги своей сестры, которая тоже является врачом! Я пришла с результатами анализов, которые проводились ранее и попросила повторить так как было проведено лечение на что «доктор» мне ответила- мне и так все понятно и взяла только самый обычный мазок, якобы суть лечения ей ясна по старым анализам! Но, разумеется, надо сходить ещё на приём к ее сестре! Анализы конечно пришлось сдать в другом месте и они были все в норме, просто спасибо огромное данному специалисту за испорченное настроение и слёзы, так как она прямым текстом говорила, что умереть мне в скором времени от рака шейки матки.

Добрый День! Сегодня звонила на два телефона минут по 20 указанный в Дубльгис, ни один не отвечает.Не берут трубки. Позвольте тогда спросит, а как тогда к вам можно дозвониться и записаться?

02.10.21 г. оставил назначение врача специалисту в регистратуре для согласования со страховой по ДМС. заверила, что все отправит результат согласования сообщит в течении 3 дней. Прошло 4 звоню а оказывается никто ни куда ничего не отправил. Сослались на якобы тех. сбой. Вопрос если тех. сбой почему после него повторно не отправили, а ждали когда я буду самостоятельно искать свои документы. Большая уверенность, что дело не в тех. сбое, а в отношении конкретного сотрудника. Кстати после смены названия очень сильно изменилась работы Центра в худшую сторону

Записалась за месяц к офтальмологу. Приём 2600. Приехала. Сижу 10 минут, 15, 20, дважды спросила администраторов (которые кстати ничего мне не сказали). В итоге через 30 мин ушла, меня никто не принял. Что произошло дальше? Ни-че-го. Никто не позвонил, не извинился, не предложил перенести приём. Ни врач, ни администратор.

За светлым и праздничным залом респшена появляются реалии медицинского обслуживания, организованного по российским стандартам - полный бардак и неразбериха! Врач в полной уверенности, что она отвечает только за определенный набор операций и её ни сколько не заботит, как себя чувствует пациент после операции. На осмотре перед выпиской пациент (несовершеннолетний) не правильно понял врача и решил, что процедуры окончены и можно уходить домой. Медсестры не в курсе, что сказал/назначил врач и спокойно его отпустили. На ресепшене администраторы тоже не в курсе происходящего и направили обратно к врачу. Ответ врача: «Я вас не отпускала, но раз вы решили обмануть медсестёр и уехать домой, то езжайте и разбирайтесь самостоятельно в дальнейшем лечении». Занавес…

Дмитриева Ксения Константиновна- лучшийврач по гинекологии. Строгая, но настоящий профессионал. Вылечила. Попала к ней в 29 лет, с ужасным диагнозом. Срочно прооперировали. Помогла наладить гормональный фон и как следствие, снизить существенно вес. Сейчас все отлично. Раз в год контроль. Буду благодарна ей всю жизнь.

Хотела поставить укол ботулотоксина в жевательную мышцу, тк это помогает справиться с бруксизмом. По телефону (227-6-227) мне сказали, что необходима запись сначала к неврологу, а потом уже на инъекцию. Пришла к неврологу, она сказала, что вообще этим не занимается, сделала звонок, чтобы уточнить есть ли другой специалист, но собеседник вообще не понимал значения слов бруксизм и ботулотоксин. Измените пжста информацию на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Сегодня были с дочерью на плановом приеме у ортопеда Мацук К.С.Прекрасный врач,очень располагает к себе,внимательный,готов ответить на все вопросы,и,главное,профессионал) И отдельный плюс,что с коляской можно дойти вплоть до кабинета)И внутри очень презентабельно)

Разочарован в отношении к пациентам. Пришёл на приём к врачу и забыл надеть маску. Разумеется, маска необходима, но человек не робот, может иногда и забыть. В таких случаях нормальные организации маски выдают бесплатно, а не предлагают покупать. Оптовая цена маски 2 руб., приём у врача - 2000 руб., наверное, можно обеспечить своих пациентов масками. Это крохоборство отталкивает. Моя семья больше услугами этого мёд. центра пользоваться не будет.

Спасибо большое клиники , маме вовремя диагностировали рак молочной железы, оперативно была назначена и сделала операция !!! Отдельное спасибо и низкий поклон Кокориной Юлии Леонидовне за успешно проведённую операцию и чуткое отношение к пациенту.

Высококвалифицированные специалисты! Особо хочу отметить, педиатра Амирову Оксану Анатольевну, и лора Полонскую Елену Валерьевну! Спасибо вам за ваш труд! Ничего лишнего не навязывают, говорят все по делу! Педиатр очень тщательно осматривает ребёнка, и всегда находит общий язык с ребёнком) Также есть один минус у самого мед.центра, как и многие пишут, администраторы оставляют негативное впечатление. Причём именно администраторы на 1 этаже, недовольные и грубые. На 3м этаже, девчонки все приветливые, вежливые! Девчонки администраторы, я понимаю, что работать с клиентами очень тяжело...но если испортили вам настроение, не надо отрываться на других посетителях!

Сама клиника замечательная, врачи тоже прекрасные. Но сервис в лице лаборантов и некоторых администраторов на уровне государственной поликлиники. Я отдаю деньги за комфорт, а не чтобы меня какая-то непонятная женщина из лаборатории как девочку отчитывала. Конкуренция в сфере медицинский и диагностических услуг очень большая, мне такое отношение непонятно. Анализы я точно сюда сдавать больше не поеду, лабораторий куча)

Хочу оставить отзыв о ценообразовании данной клинике. Была на фгдс, стоимость была озвучена в 2500 ,на итог на кассе чуть больше 3800 , на мой вопрос почему так .?ответили вам брали на хиликобактер. Меня об этом никто не предупреждал, и данную сумму я не готова была тратить. Так как это все не по факту на кассе говорят . Крайне ужасно Ещё один минус масок нет !!! Идите покупайте в аптеке!!! Я в шоке.

Клиника оставляет приятные впечатления,как и многие специалисты, которые в ней работают. Но вот администраторы просто нечто. Глупые , вечно недовольные и лезущие не в свои дела женщины. Судя по комментариям не мне одной пришлось с этим столкнуться. Но начальству все равно по всей видимости, хотя администраторы - это лицо вашей клиники! Так и напрашивается вывод,какое начальство само по себе))))

Хочу выразить искреннюю благодарность Новоселову Олегу Александровичу! Замечательный врач, Профессионал с большой буквы, которого трудно найти! Пластический хирург, который наверное, может всё!Наблюдала за его работой не очень долго,чтобы понять, что передо мной грамотный, высококвалифицированный специалист. Решилась сначала на блефаропластику. Теперь моим глазкам минус 10 лет точно). И я вижу в зеркале молодую девушку) Позже решилась на липосакцию животика и хипов (большая мечта вернуть талию после родов). Спустя почти 2 месяца получила минус 9 см в талии. Я благодарна судьбе, что свела меня с таким прекрасным врачом! Олег Александрович, хочу пожелать Вам всегда получать удовольствие и удовлетворение от своей прекрасной работы, здоровья и процветания! Большое Вам спасибо!!

Хочу высказать негодование в отношении регистратора на ресепшине. Очень странная плохо воспринимающая информацию девушка. Второго числа после приема у одного специалиста ,попросила записать моего ребенка к конкретному психологу, были четко указаны Ф.И.О. специалиста,уточнены мною повторно,однако,придя к назначенной дате ,выяснилось что записали нас к другому специалисту. При обращении к администратору,коих находилось двое,в том числе и записавший нас ранее администратор, получили невнятные объяснения, шушуканье и смешки администраторов между собой. Понятно что данный ,,специалист,,уже не первый раз совершает такие оплошности...нас конечно перезаписали по просьбе,но ни слова извинения за доставленные неудобства произнесено не было, прошу принять меры в отношении данного сотрудника и разобраться в его компетенции,дабы в будующем вашим посетителям не приходилось менять планы и тратить бесценное время.

Современный медицинский центр. Оборудован по последнему слову техники. Персонал очень мягкий, контактный. Хочу выразить благодарность замечательным врачам- пластическим хирургам Егорову Вадиму Анатольевичу и Кокориной Юлии Леонидовне. Мастера, волшебники! Сказать, что они профессионалы - это ничего не сказать. У них золотые руки! В стационаре очень чистенько, уютно. Питание 5+++ Удобно то, что здесь в основном всё необходимое есть. Не нужно тащить с собой кучу вещей и предметы гигиены. Медсестрички просто умнички, красавицы! Прекрасно выполняют свою работу! Спасибо за всё! Процветания

Добрый день! Сегодня была запись у фтизиатра с двухлеткой, перед садом обследование. Не дали заключение, отправляют на ренген((( На каком основании такие требования, ничего не понимаю, придется проходить бесплатно, там хоть знаешь куда идти жаловаться

Товарищи, срочно смените администратора с детского отделения. Она не переносит детей. Вообще. Очень нетерпеливая дама. 21 августа были на приеме у Евменова Д.А. днём. Телевизор выключен, банку на кулере трогать нельзя (и о совпадение, именно она нужна всем находящимся детям). Блин, дак уберите ее! Чего из-за стойки шипеть на детей. Игрушки дети должны ставить на те места, куда она указывает. А ничего, что ребенок взял игрушку с другого места? С какой-то дамой у стойки обсуждали "какие сегодня дети буйные и как себя ведут.... " Я стояла с ребенком , ребенок все слышал. В общем, возвращаться не хочется. За стельками приеду без ребенка, очень надеюсь, что подобного больше не увижу. Без ребенка могу и шум поднять.

Пишу отзыв не в сторону клиники,а конкретного специалиста - Дмитриева Ксения Константиновна. Кто все эти люди, что ставят ей положительные отзывы? Может накрученные? Она не стоит того! Попала я к ней в первый и последний раз на УЗИ органов малого таза. До этого всегда ходила к другим более квалифицированным и тактичным специалистам. С самого начала врач наехала на меня за опоздание в 3 минуты. Серьезно? ? Как будто у нее вся жизнь успела пройти за это время ожидания. Причем когда я подошла - ее не было на месте, я ее тоже ждала сидела. Ладно, далее во время проведения процедуры врач начала задавать вопросы, не связанные с ее работой и должностью: "Вы болеете? Давно? У каких специалистов наблюдаетесь? " И по истечении времени ненавязчивые вопросы превратились в агрессию и прямые наезды в мой адрес и адрес врачей (терапевт, лор) . Этот врач допустила себе неэтичное и нетактичное поведение по отношению к своему пациенту (прошу заметить что это платная клиника, а не обычная муниципальная поликлиника) . Обращение на "ты", разговоры на повышенных тонах, личное оскорбление - это малая часть того, что я получила в эти "замечательные" 15 минут. Надеюсь мой отзыв убережёт Вас от потраченных нервов. Прошу администрацию клиники "Ависмед" принять меры в отношении данного специалиста.

Был на приеме у кардиолога Турова А.Н. 24 августа 2021 г. Честно - не впечатлило. Может быть ещё по тому, что как обычно в этой клинике бывает: назначено время приема одно, к врачу заходишь на прием минимум на 20 мин. позже. Относительно давно не обращался за услугами в данную клинику, на этот раз надеялся что раз назначено на 13:20, значит примерно так оно и будет. Ан нет, ничего в этой жизни не меняется, после 13:40 зашёл только к доктору. Хотел уже встать и уйти, по факту надо было так и сделать. Печально. Деньги берут за мед. услуги, и на этом ВСЁ! На самом деле стараюсь выбирать другие клиники, т.к. лично мне толку нет от посещения специалистов данной клиники, в т.ч. от невролога, от уролога (который начал просто разводить на деньги). Надеюсь до владельца клиники Владимира Владимировича дойдет данный отзыв. Здоровья всем!

Я очень рада, что выбрала эту клинику. На высоте. Дмитриевой Ксении Константиновне, отдельное спасибо. Хороша)))) отличный специалист

Была в этом заведении у нескольких врачей, сдавала кровь, проходила УЗИ. Хуже в жизни не встречала отношения к пациентам как врачей, так и администраторов. Я ходила только по ДМС и КАЖДЫЙ раз возникали какие-то проблемы. Эндокринолог шею даже потрогать не захотела, ей с места итак все видно. Врач УЗИ тоже какую-то чушь несла. Такого быстрого узи у меня в жизни не было... Пришла к маммологу, со мной разговаривали на "ты" и оформили меня неправильно. Я вроде пришла по дмс, но, видимо, надо было придти присмерти, чтобы страховая покрыла приём. Причём сама страховая согласилась, администратор дмс была не согласна. Администраторы с разных этажей не могут созвониться, надо бежать с этажа на этаж. Это очень напрягает. Побегать я могу и в бесплатной поликлинике. С УЗИ молочных желез сказали подождать, надо понять, покроет ли это страховка. Обещали перезвонить. В итоге на третий день ожиданий я позвонила сама, администратор оказалась сильно занята. Сервис от бога просто... Больше в эту забегаловку ни ногой... Врачи там похоже все купили дипломы. И всем плевать, лишь бы деньги заплатили. Никто там не слышал про клятву Гиппократа.

Добрый день! 18.08.21 г. - посещение. Была необходимость продлить по дмс больничный лист. Проконсультировались и задали все наводящие вопросы, получили положительный ответ на закрытие и получение нового больничного. Отказались от записи в муниципальной поликлиники (записывались за неделю на приём). Окончание больничном листа 18.08.21г. Пришли в указаное время к терапевту в авис мед. Приняли, все поговорили и договорились на продление больничного до 25.08.21. Врач и менеджер по дмс ещё раз уведомили, что не будет проблем и приходить на сл.приём для закрытия больничного. Забрали оригиналы документов. Уехав, со спокойной душой, и уже через полчаса поступает звонок, что к сожалению больничный продлить не будет возможности, тк терапевт оказывается не имеет возможности это сделать и нужно записаться на приём к хирургу и он сможет продлить. Но необходимо оплатить приём терапевта и хирурга по 1900 р. и при повторном помещении для закрытия больничного ещё раз оплатить приём хирурга для закрытия больничного листа. Т.к. только сейчас они узнали об этом и по дмс посещения не проходят. Никаких внятных преложений от специалистов не услышали, предложили забрать больничный и самим решать этот вопрос, либо все оплатить и сделать через приём хирурга. Я объяснил ситуация, что возможности подъехать уже нет, и готов забрать свои документы. На что получил ответ - мой больничный уже не могут вернуть. Специалист по дмс крайне дерзко отвечал и абсолютно не разрешал конфликт - переадресовав на врача терапевта ( звоните и решайте с ним вопрос), ни телефона ни фио терапевта не предоставил. Пришлось постоянно дозваниваться через общий телефон и искать врача. Нашёл, сказали, что больничный уже не отдадут сегодня и только завтра. Но завтра уже мне приходится уезжать в другой город на обследование. Пришлось вести диалог с Вашими двумя специалистами и просить их подойти к другу другу и проговорить решение вопроса, т.к. оба преподносили разную информацию. Считаю такой подход не компетентным и тем более не клиентоориентированным. Вопрос разрешили при помощи моих усилий и предложений по разрешению/урегулированию, и постоянными звонкам. По итогу, я продляю больничный через хирурга за платно, тк меня загнали в рамки и я уже не мог не продлевать, не оставалось времени, ни возможности сделать это в муниципальной клинике, либо в другом оздоровительном учреждении. Я понимаю, что специалисты ошиблись, не знали, все бывает… но необходимо поменять отношение к клиентам и провести обучение. Большие вопросы к дмс специалисту - не компетентен, перекладывал все на врача и отправляла к нему. Врач- терапевт, осознав, извинился и мы смогли договориться. Прошу провести работу с дмс специалистом, есть вероятность, что нарушает свои должностные обязанности и инструкции. Являюсь Вашим клиентом на протяжении 3х лет. Так же, нет физической возможности к хождению (была проведена операция на ноге). И в продолжении ситуации)) 27.08.2021. По итогу забрал свой старый больничный лист и выдали новый, но продлевать отказались без объяснения…на общение никто из персонала не идёт. В ответ слышу - мне вам нечего добавить и на вопросы отвечать не буду. Закрыл/открыл больничный спокойно в другом месте и без проблем. Ладно, думал *проехали*. Все бывает. Наступил момент, когда мне необходимо пройти курс инъекции внутривенно препарата гептрал (ранее, в их клинике гастроэнтеролог дал направление). Пришли, решили записаться. На что получил отрицательный ответ - комиссия мед.учреждения не приняло решение о дальнейшем моем обслуживании у них))) я в шоке) Все тот же администратор дмс, так же похабно разговаривал и ухмылялся)) ясно давал понять, что мне не рады тут. Решил зайти через свою страховую компанию, вроде добились положительного решения (переговоры были с трёх сторон/конференц связь) , но тк направлению 1,5 месяца, сказали заново прийти на приём к гастроэнтерологу и взять новое направление… Почему и как…без объяснения)) странные специалисты (администратор дмс), никогда ничего не готовы объяснить. Где же клиентоориентированность и просто человеческое отношение? Хотелось бы лично явится на их комиссию по решению моего дальнейшего обслуживания. Я готов… никто не зовёт и контакты не предоставляют. Интресно понесёт ли ответсвенности персонал и приведут ли экзамен/обучение по проф. прегодности и общение с клиентами?

Колл-центр "сломался". 28 июля позвонил и попросил записать меня на мед.осмотр (по ДМС). Администратор обещала, что распишут приёмы врачей и перезвонят. Прошло больше 2х недель и... тишина. Звоню 18 августа с тем же вопросом, прошу соединить именно со специалистом, кто этим вопросом занимается. Сначала ответ от девушки Светланы: с вами свяжутся и попытка прекратить разговор. Объясняю, что один раз уже не связались, в ответ просят оставаться на линии и... кладут трубку. Перезваниваю. Опять администратор Светлана, но другая. Объясняю ситуация снова. Опять просят повисеть на линии и... опять кладут трубку. Звонил в итоге 4 раза. С ответственным специалистом так и не соединили. После настоятельной просьбы максимум что пообещали, что со мной свяжутся в течение дня... В муниципальную клинику проще стало записаться, чем в Ависмед по ДМС. Отзыв пишу для руководства. Поработайте с колл-центром, пожалуйста. Данила Петрович Ю. 913ххх0922

Не знаю, кто и что нашел хорошего в данной клинике... Ну ладно, соглашусь, есть достойные специалисты(хотя вообще не укладывается в голове, что они забыли в этом заведении), но... Клиентоориентированность просто срамная... Отношение к пациентам, которые и без того бешеные деньги несут дабы решить вопросы со здоровьем, как к скоту... В общем, трижды подумайте, прежде чем обращаться в этот колхоз...

Прошло более полугода от 29 янв. после ринопластики и я понимаю, что результат ринопластики (Дирксен П.В.) это то, что я вижу в зеркале и его точно хорошим не назовешь. Нос был с горбинкой от давней травмы и нужна была шлифовка горбинки чтобы нос стал прямым. Сейчас вместо прямого носа у меня волнистый нос с недопилом горбинки в верхней части носа, что делает его похожим на нос гуся или дельфина, при этом еще и с седловидным дефектом, с широкой переносицей и с какими-то другими буграми. С таким набором прямая дорога снова на операцию(( Выбирала хирурга опираясь на отзывы, ну и позже уже на фото красивых носов в инстаграм вышеупомянутого врача. На консультации проговорили, что мне нужно лишь отшлифовать горбинку, т.к. кончик носа коррекции не требует и получится прямой хороший нос. Петр Викторович отметил, что правильно, что я обратилась именно к нему, т.к. он сделает все аккуратно и деликатно, а в другом месте разнесут все неизвестно как. В общем, при непосредственном общении хирург понравился, доверилась. Заодно поинтересовалась про отопластику, т.к. все равно сидеть дома и можно чуть прижать ушки. Обговорили, ушки будут под местной анестезией. Но и с ушами тоже пошло все не по оговоренному сценарию и не с тем результатом, зачем пришла((.. Отправляясь в операционную я сказала медсестрам, что мне пока не надо общий наркоз, т.к. надо уши сделать под местной анестезией, мы так обговаривали с хирургом.. и лежа на столе узнаю, что Петр Викторович переиграл план и уши будет делать тоже под общим наркозом. Т.е. по факту сначала лор делала гайморотомию, а Петр Викторович потом делал ринопластику и уши. И вот такой ход конем тоже не остался без печальных последствий. У меня более оттопыренным было левое ухо, но т.к. прояснять у моего отключенного тела - что не так с ушами - было маловозможным, хирург на свое усмотрение посильнее прижал почему-то другое, правое ухо (что зафиксировано в истории болезни) и по итогу - сейчас правое плотно прижато, а левое все равно торчит.. Но и это еще не все. Следующий "бонус" вообще стал для меня жутким сюрпризом.. это ноги.. придя в себя после операции дико болели ноги, до криков, сильная отечность ног, а после снятия компрессионного белья я не чувствовала стоп, меня заверяли, что все восстановится, что это последствия длительной операции, так бывает. Потом из дома связывалась с анастезиологом клиники по поводу непроходящего онемения и отечности, она пояснила, что это последствия длительной операции, произошло позиционное сдавление нервных корешков, нарушение питания периферических нервов по причине большой длительности операции и, соответственно, длительной неподвижности. Обращаю внимание, что длительность общего наркоза (неподвижность) не должна была включать отопластику, она добавила к обездвиженности моего тела прим 1-1,5ч, т.е. хирург вместо того чтобы разнести эти операции как и обговаривали заранее, принял решение рискнуть моим здоровьем по неизвестным мне причинам. Итого под общим наркозом более 6ти часов. И видимо, сознавая эту самую длительность хирург торопился, упуская аккуратность и внимательность, при этом допуская небрежность, что сказалось еще и на качестве проведенных обеих операций. Выполняла все рекомендации и назначения анастезиолога.. потом жуткие боли в 1ю неделю.. Так же по рекомендации анестезиолога обратилась к неврологу, бессонные ночи из-за этих жутких болей (2-3 месяца!!! спать удавалось только по паре часов), которые не поддавались ни неврологическими, ни ревматологическими препаратами. А мне нужно было как-то ходить на работу, водить в школу ребенка.. при том, что ни стоять (только переминаясь) ни ходить, ни сидеть больше 10 мин ты не можешь.. про обувь соответственно, только типа луноходов что-то было возможным. Это был какой-то ад.. Врачи.. неврологи, ревматолог, травматолог, обследования - ЭНМГ, узи стоп, мрт поясничного отдела, рентген; препараты - куча от каждого.. прошло пол года и мои ноги всё еще не пришли в окончательную норму.. и денег на восстановление ног за полгода (на врачей, обследования, назначения) потрачено около 50 тыс. Занятный бонус?! А теперь вернемся к результату, так сказать, причине моего обращения в клинику Ависмед, к хирургу Дирксену ПВ. Знаете, я бы наверное, простила всю историю с ногами, если бы результат ринопластики был тот, про который мы говорили и моделировали - прямой нос после аккуратной шлифовки горбинки. Потому что цель обращения в клинику - была как раз выношенная и осмысленная операция по коррекции носа. Но и здесь, и по всем другим направлениям какой-то полнейший артхаус, а не эстетика и здоровье.. нос на 3ку, уши на 3ку, "бонус" с ногами вообще жесть.. итого твердая 2ка. Пациент идет к вам за отличным и хорошим результатом и платит за это немалые деньги (в моем случае порядка 250 тыс рублей).. тот результат, который я получила в вашей клинике - это из разряда, когда наоборот тебе должны приплатить немалые деньги за такие неуправляемые результаты, эксперименты, набивание руки интернами и причинение вреда здоровью.. Позиция ПВ мне понятна, брать ответственность за содеянное - это не та история - через месяц после операции при осмотре, на мои жалобы с ногами ПВ сказал, что связь проблемы не очевидна, утрированно, пришло время ногам "накрыться", вот они и "накрылись". А то, что причина проблемы с ногами - большая длительность обездвижения тела причем больше чем должна была быть на час-полтора (по его самостоятельному решению) - с его стороны это было проигнорировано. Причем на тот момент эстетический результат операций еще был непонятен из-за отечности. Сейчас все более чем понятно и этот сомнительный результат точно не радует. Пока не решила что делать со всем этим набором.. к вам, к другим врачам или к юристам.. Однозначно, со всем этим нужно что-то делать и исправлять Дополнение от 17.08.21 : Клиника связалась, была очная встреча, находимся в обсуждении решения вопроса Дополнение от 17.09.21 : Клиникой предложена дополнительная корректирующая ринопластика без оплаты (кроме наркоза) через пол года, если будет такое желание.

Всегда было интересно, что за медцентр, собственно заболела и узнала, бойтесь своих желаний как говорится:) К самой сути - нужен был рентген, специально лично приехала для записи, что бы меня сориентировали по ценам. Мне любезно всё расписали, с указанием, что лучше считать по максимально указаной цене, а вот то, что за снимки нужно платить отдельно я узнала по факту после приёма. Первый раз за снимок делаю дополнительно оплату, мрт тоже на диск писали без доп оплат в другой клинике. В общем меня не устроило то, что такие вещи не обговариваются, к самой процедуре вопросов нет, поэтому оценка нормально.

Хожу в эту больницу больше года по страховой. Есть хорошие специалисты, которые действительно помогают. Но терпеть хамство со стороны администраторов надоело. 1)Либо тормозят, сами тупят «Врач вас пригласит». И в итоге ты сидишь ждёшь и врач ждёт в пустом кабинете. 2)Либо просто общаются как с гов*ом, а не с клиентом, который несёт деньги в эту клинику , и благодаря которому, администраторам платят ЗП. Хамство такое же, как и в муниципальной больнице. Опять же, есть приятные добрые девушки. Спасибо им! Екатерина, специалист ДМС например, всегда вежлива. Что касается врачей. Некоторые в наглую просят писать положительные отзывы здесь

Пришла выписать рецепт на препарат. Я конечно все понимаю, может врач и правду мне в лоб решила всадить. Но как-то сдерживать то себя надо, вы ж не в муниципальном заведение работаете, чтобы с людьми как с г...м общаться. Люди вам деньги свои несут, и имеют право хотя бы чтобы с ними разговаривали уважительно. Была у невролога - Нина Петровна. Свои возмущения дома оставляйте. Вроде серьёзный Мед.центр.