Отзывы Фрегат, ООО, транспортная компания

Газель не приехала.

Заказывали газель и двух грузчиков для перевозки домашних вещей 2 декабря 2021, холодильник перевезли с несколькими вмятинами

Спасибо огромное компании Фрегат..Заказали у них машину и грузчиков ребята молодцы все сделали акуратно..водитель подьехал раньше времени.девочки операторы очень вежливые' когда принимают заказ все спрашивают.будем еще у вас заказывать!

Бардак в организации, дают одни условия, выставляют счёт с другими. Предоплату отрабатывать не хотят

Просто кинули меня . Машина якобы сломалась. Приехал участок дороги, где якобы стоит водитель. Нет никого. Груз на улице. Машину другую не дают. Предложили позвонить ээээ....в другую компанию

Рекомендую

Оставил Заявку. Никто не приехал и не позвонил.

Заказали газель+1 грузчик на 9.00. Приехали на 10 мин раньше, что очень порадовало! Погрузили и перевезли всё быстро и качественно. Большое спасибо!

Заказала машину для переезда. Водитель-грузчик приехал через минут 20, перевезли все за час. Все аккуратно и быстро. Осталась довольна. Рекомендую.

Контора УЖАСНАЯ!!! Позвонила, спросила машины есть?? Сказали конечно! Заказала на определенное время газель большую и грузчиков. Газель приехала на 30 минут раньше указанного времени и раньше грузчиков. Грузчики приехали на 40 минут позже, делать ничего не умеют!!! Звоню оператору и говорю " Вы зачем прислали мне неумелых студентов из медуинивера??? Парни порядочные, но делать ничего не умеют. Моя мебель - не тринажер??? Занести в лифт не могут Составить компактно не могут. Волоком тащат матрас В машину все обивкой по полу. Ужас!!! Как сложить в машину компактно вообще понятия не имеют. Звоню диспетчеру - она мне "радуйтесь что такую машину нашла и таких грузчиков, которые ехали час с лишним". Все вопросы к бригадиру. Звоню бригадиру: он мне нареканий нет! Да это ужас!!!! Начала ругаться - сколько будем грузиться - 5 часов??? Пока спускалась с квартиры, к подъезду, бежит водитель и говорит , мне ехать надо!!! Это как??????? Диспетчер - не профессиональная. Бригадир - и того хлеще!!! Стрёмно так работать. Грузчики не о чем , ничего не умеют , всю обивку обцарапали!!! ! Отзывы - Липа!!! Стремно так работать. Контора - " РОГА И КОПЫТА"""!!!! Бабло надо зарабатывать , а не башлять!!! Выброс денег.

Хамское отношение к клиентам! ещё опоздали минут на 40,когда написала смс менеджеру что отменяю заказ сделали вид что ничего не знают

Мне очень понравилась эта компания,был торговый переездоператоры подробно все поясняют и обсуждают,грузчики ребята молодцы,спасибо Вашей компании,

Не советую ! Операторы слушают и не вникают ! Заказывали газель , уточняли не один раз, что нужна газель тент, высота НЕ ВЫШЕ 2,3 м, т к выше машина бы не проехала! По итогу приехала газель 2,8м! Груз был уже внизу , все подготовлено для погрузки , сразу газель никто не подаст , огромное спасибо за сервис! Ждали дополнительно 1,5 ч другую газель из другой компании , где учли наши габариты !

Всём советую водитель помог загрузить все быстро и качественно

Написанно круглосуточно по факту трубку не поднимают!!!! зачем писать то что работают круглосуточно ?

Заказал машину за 3часа,заранее.По факту машину не отправили.

Приехали через 10 мин. Водитель молодец, очень отзывчивый, и помог при погрузке!!!

Прекрасный опыт с переездом. Бригада грузчиков помогла доставить вещи и подняла на этаж всё нажитое. Работали деликатно, вещи при транспортировке и подъёме не пострадали, помогли аккуратно расставить мебель в квартире и сложить всё так, как надо. Рекомендую. Управились небыстро, но это, скорее, вопрос ко мне и количеству барахла у меня.

Здравствуйте ! Выражаем Вам благодарность от имени сотрудников Благотворительного Фонда и от людей получивших Вашу помощь. Успехов Вам и процветания !

Работал с компанией 1,5 года, изначально было отличное отношение к клиентам, отработали расчищались, проблем не было. В месяц заказывал на 20-30 тыс рублей, а то и больше. Последние пол года, отвратительная подача услуг, начиная от операторов, которые не компетентны, не перезванивают, дошло до того, что машину начинаем заказывать с вечера, а она приходит не вовремя!! Машины через одну приходят грязные, хотя оператору проговариваем о том, что нужна чистая будка, в итоге водителя 30 минут убираются перед загрузкой, а потом умудряются ещё брать за это время деньги! Последние заказы начали считать экспедирование и грузчика! Вопросов нет, вы проговаривайте заранее об этом! А не в конце поездки, пытаясь выставить непонятный счёт! И что вы подразумеваете под экспедированием? Оператор так и не дал внятного ответа, кроме : ну 150 рублей точка вы оплатите... По итогу получается, что какие то водители считают себя экспедиторами, какие то нет и за один и тот же вид услуг выставляют разные цены, а операторы это ни как не регулируют. Ну это не серьезно! Такой конкурентный рынок, а сервиса ноль. К сожалению будем искать другую фирму, полное разочарование. Не советую работать на долгосрочные отношения, нет ни лояльности к клиентам, ни сервиса.

Заказал машину и 2-х грузчиков за сутки. Приехала машина ко времени, и отказалась спускаться к месту погрузки, объясняя, что он не поднимется назад....не раз сюда спускались и поднимались грузовые машины...на все преложения Водитель отказался...все планы сбили. Повторно не обращусь.

Рекомендую. Приехали вовремя, все ок

Как хорошо, когда есть такой сервис под рукой, когда просо достаточно позвонить и машина в течении 20 минут. Работаем с этой организацией на протяжении 2х лет, водители всегда приезжают своевременно. Иногда помогают с погрузклй раз на раз не приходится, но на это есть свои причины. Спасибо за сотрудничество.

Заказывал грузчиков и машину доя вынрса/вывоза строительного мусора кропнргаюаритного из квартиры в новостройке, сказать честно парни молодцы работу выполнили аккуратно, вынесли мусор не повредив свежий ремонт, в работе чувствовала аккуратность и профессионализм. Сеасибо большое вашей компании.

Заказыал машину для перевозки строительных материалов из Леруа Мерлен, так как услуги грузчиков в этом магазине очень дорогое удовольствие. Машина приехала быстро, что очень понравилось, водитель весечальчак постоянно шутил, и помогал нам загрузить материал, за что не попросил ни копейки. Спасибо большое вашей организации и процветания Вам.

Заказывал газель для вывода строительного му трафика с дачного участка в мешках. Машина приехала быстро, удивила хорошая цена.

Обращался в эту компанию за помощью в перегрущке с одного дачного участка на другой бетонных бордюров. Приехал манипулятор в назначенное время, груз загрузил аккуратно, на конечном адресе выгрузил, качество работы и время выполнения работы, а так же цена приятно удивили меня, будем обращаться теперь только в эту компанию.

Заказывали технику и людей в этой компании с помощью в квартирном перезде, приехали вовремя, отработали быстро и аккуратно, мебель расставили, как попросили. Спасибо.

Заказывали манипулятор, заказали заранее, водитель приехал своевременно, а работу выполнил просто ювелирно. Качеством работы довольны, приятная цена заслуживает отдельной звезды оценки.

Заказывали 2 машины и 4х грузчиков для переезда магазина автозапчасти, машины приехали вовремя, парни молодцы с работой справились быстро и аккуратно, цена хорошая. Рекомендую

Машина сломалась на пол пути из Кемерово, а груз надо было доставить срочно. Обратился в эту компанию, машина выехала на встречу через 10 минут, через 1,5 часа уже приехала, водитель помог перегрузить груз, и уехал, груз доставил своевременно. Спасибо большое за помощь.

Заказывали машину для перевозки холодильника по городу, машина приехала вовремя, груз доставили аккуратно, рекомендую.

У нас машина так и не приехала, водитель не выходит на связь, офис на звонки перестал отвечать. Час говорили, что водитель стоит в пробке, а потом совсем перестпли отвечать! Точно не стоит обращаться в данную компанию!!!

Заказывали, манипулятор для вывоза тяжёлых бетонных плит с дачного участка, машина приехала в назначенное время, да и работу ребята выполнили быстро и аккуратно. Спасибо Вам за помощь.

Заказали машину в этой компании, остались очень довольны. Машина приехала в положенное время и доставка заняла меньше часа. Спасибо, рекомендую данную компанию всем.

Купила холодильник, в магазине формула доставку до подъезда, по привозу уточнила у грузчиков, цену за поднятие на этаж, итог 100 ₽ - этаж, даже с лифтом, итого 10 этаж за 2х грузчиков 2000₽, мне показалось это слишком дорого, в интернете нашла эту компанию, и позвонила им, через 10 минут приехали парни, подняли за 10 минут, ещё и установили в нужное место, все быстро и аккуратно, и не дорого. Рекомендую к сотрудничеству.

Работаю администратором в кафе, и наш филиал переехал на другой адрес, а переезд нам помогала выполнить эта компания, грузчики и 3 автомобиля приехали в назначенное время, работу выполнили быстро и аккуратно, все сделали своевременно, ничего не разбили и не сломали, что нам очень понравилось. Рекомендую к сотрудничеству этоу компанию.

Отправлял автозапчасти с этой транспортной компанией в горноалтайск, качеством работы сервиса остался доволен

Заказывал мамогруз, для перевозки тротуарной плитки, машина приехала быстро, все аккуратно загрузил и выгрузил, качеством работы остался доволен.

Отправляла литые диски на автомобиль через эту транспортную компанию, груз доставили быстро. Цена приятная.

Заказывал газель для перевозки бытовой техники по городу, машина приехала вовремя, ценой остался доволен.

Заказывали грузчиков, для квартирного переезда, во время приехали работу выполнили быстро.

Заказывал доставку автозапчастей в этой компании из города кемерово. Груз доставили быстро. Претензий нет.

Так уж вышло, что контейнер мне привезли с опозданием ищи за пробок в 11 часов вечера, и платить неустойку возможности не было, обратился в эту компанию. Грузчики через 15 минут уже приступили к разгрузке контейнера. Спасибо большое вашей компании.

Заказывал грузчиков в этой компании, для квартирно переезда, парни пришли в назначенное время. Работу выполнили аккуратно, и быстро несмотря на отсутствие лифта. Спасибо большое.

Заказывал газель и 2х грузчиков, для переезда офиса из одного здания в другое, сотрудники компании приехали в назначенное время, работу выполнили быстро. Рекомендую к сотрудничеству. Приятная цена.

Отправлял автозапчасть в Томск, через эту транспортную. Качеством доволен, все быстро и доставили в целости и сохранности.

Заказывала кухонный уголок, а грузчики от мебельного магазина отказались поднимать их в квартиру. Обратилась в эту компанию, грузчики приехали быстро, кухню подняли аккуратно, помогли собрать, а так же установили. Спасибо большое.

Сотрудничаем с компанией уже несколько лет, грузчики молодцы свое дело знают, работают аккуратно и быстро. Рекомендую к сотрудничеству.

Заказывала грузчиков, для подъёма дивана на 10 этаж. С работой справились грузчики отлично.

Заказывал газель и 4х грузчиков для квартирного переезда, приехахли своевременно, все нормально.

Нужна была машина для вывоза мусора с дачного участка, обратились в эту компанию, машина приехала быстро, да ещё и с грузчиками,которые быстро выполнили свою работу. Рекомендую