Отзывы PickPoint, сеть пунктов выдачи заказов

Заказ должны были доставить 24.12, я звоню, спрашиваю - ТОЧНО ли доставят заказ? Оператор меня заверила, что точно. Когда время истекло, мне сказали, что курьер мой товар вернул на склад и, что завтра 25.12 до 22.00 ТОЧНО привезут. 25.12 естественно не привезли, ребёнок у меня весь вечер плакал, потому что не получил подарок. Операторы говорят, что связи с курьером у них нет, ждите смс. Извините нафиг мне ваше смс, мне подарок был нужен в срок! А потом на все мои вопросы - куда мне писать жалобу, несут ли они ответственность за нарушение сроков и пр. операторы просто орут и бросают трубку. Сегодня 27.12, заказ естественно не доставлен. Пикпоинту наплевать на клиентов и на пунктуальность доставки. Они даже извинения свои не приносят. Никто ничего не знает и всем на все наплевать, в том числе руководству судя по тому, что ни на один отзыв здесь они не написали ответ. Заказ на 5600

Закрыто крыльцо. Сейчас 21,,40. Надпись на двери, что до 22 работать должны

В период карантина они предлагают нам забрать Товар в течене 3х дней, в противном случае они отправят его обратно и плевать им на постановление правительства, услуги доставки до квартиры нет...

Забирала несколько раз заказы,все было хорошо. Сегодня специально поехала после работы забрать заказ,везде написано что работает до 22:00. Пришла в 21:10 тц закрыт !! Хотя написано,что работает до 22:00.

В первый раз заказывала товар через данный сервис. При выборе вида доставки он был самый быстрый и самый дорогой. По факту посылка не отслеживается. Обратилась по почте- сказали 6 дней, крайний срок 21.06. Но 22.06 товар не пришел, в сервисе называют теперь дату 24.06. Разочарована, так как ждала подарок племяннику к дню рождения, а не позже. Больше этим сервисом не воспользуюсь.

постамат находится во входе который правее кфс на первом этаже. измените описание!

Очень сложно найти постмат. Оказался он не на 2 этаже, а на 1. И совсем в другой стороне (ни где Главный вход, а крайний вход справа рядом с kfc). Не смотря на технические неполадки (деньги с карты снял и завис) спустя час удалось все же забрать заказ.

Впервые сегодня воспользовалась сервисом PickPoint и осталась вполне довольна. Все просто и понятно, пошаговая инструкция на русском языке. Но есть парочку некритичных "но". Во-первых, найти вас не так-то просто. Нужно свернуть в офисную часть ТЦ и там уже увидите заветные оранжевые кабинки. Во-вторых, не очень хорошо принимает наличку. Но мне повезло,у меня была карта, поэтому я без проблем расплатилась безналом. Заказ пришел вовремя, все в целости и сохранности. Так что рекомендую, хороший сервис.

Очень не довольна! Во-первых потеряли посылку и задержали на две недели! Хотя это был подарок человеку к определенному дню! Причём пока я сама до них не дозвонилась, о посылке не было никакой информации. Во-вторых, посылка была вскрыта! Ничего не пропало, но не приятно получить вскрытый конверт с мятыми буклетами внутри! Больше не воспользуюсь услугами этой организации!

Этому пункту поставлю 4. Пользуюсь очень часто. Смс о прибытии товара приходит сразу. Это плюс. Очереди бывают, но и место проходимое., понятно А минус за то, что несколько раз не работал безнал! А банкомат сбера на первом этаже не работает почти никогда! Один раз побегала туда-сюда и уехала без заказа. Один раз была только крупная купюра (потому что хотела безналом рассчитаться), а сдачу терминал не дает. Только на мобильный можно перевести. Не удобно. Но в остальные обращения все было ок, поэтому будем и дальше дружить

Сюрприз!!! Эта адская машинка не принимает пятитысячные купюры !!!??? И нигде никаким образом об этом информации нет. Только после нескольких неудачных попыток засунуть разные купюры начинаешь подозревать что это так. Написано: не принимает монеты. И все. Ищите где хотите размен в 11 вечера, ваши проблемы. Собственно только поэтому пытался воспользоваться этой штукой работает круглосуточно, поздно после работы удобно заехать - а вот фиг вам. А по телефону техподдержки сонным голосом: да непринимает, да информации нет, что делать не знаем. (это вместо: "извините, учтем")

Какая удобная штука! Являясь поклонницей всяких-разных интернет-магазинов, я всегда ищу удобную доставку (желательно, не почту России))). На прошлой неделе мне предоставилась возможность впервые воспользоваться этой чудо-машиной. В день прибытия заказа приходит смс-оповещение с номером заказа и электронное письмо с подробными инструкциями где искать постамат в недрах ТЦ Юпитер. Весь процесс получения заказа занимает чуть больше минуты, все очень просто и удобно. Буду пользоваться)