Отзывы Ринет, АО, телекоммуникационная компания

С "Ринетом" я контактировал не по основной его сфере деятельности. Хостинг у меня в другом месте, а сайты я сам делаю. В общем, потребовалось мне как-то передать права на доменное имя другому человеку. Вариантов два: либо высылать в компанию-регистратор нотариально заверенное письмо, либо идти к самому регистратору. Лично. А регистратор в Москве. Хвала Аллаху, в Новосибирске есть его представитель. Пришел с письмом и с принадлежащим мне доменом. Ушел без письма. На следующий день меня покинул и домен. Весь визит в "Ринет" занял 5 минут. Весь период обработки запроса - чуть меньше суток. Быстро, просто, удобно.

С "Ринетом" я контактировал не по основной его сфере деятельности. Хостинг у меня в другом месте, а сайты я сам делаю. В общем, потребовалось мне как-то передать права на доменное имя другому человеку. Вариантов два: либо высылать в компанию-регистратор нотариально заверенное письмо, либо идти к самому регистратору. Лично. А регистратор в Москве. Хвала Аллаху, в Новосибирске есть его представитель. Пришел с письмом и с принадлежащим мне доменом. Ушел без письма. На следующий день меня покинул и домен. Весь визит в "Ринет" занял 5 минут. Весь период обработки запроса - чуть меньше суток. Быстро, просто, удобно.

ОТЗЫВ ИЗ НЕДР ИНТЕРНЕТА О ДЕЛАХ НЕПОНЯТНЫХ ДЛЯ МНОГИХ И НЕКОТОРЫХ Все в этой жизни меняется, причем безвозвратно и стремительно, в том числе и интернет. Если раньше веб мастера носились по Рунету в поисках дешевого хостинга, где за 20 рублей 50 сайтов, где быстрая техническая поддержка и не надо ждать ответа на твой тикет неделями, где шустрый хостинг и даже сайт с каталог 100000 товаров и все на дикой базе данных объемом чуть ли не больше чем сайт... но сейчас все по другому. То ли вебмастера постарели, то ли они остепенились, то все вместе взятое. Успокоилось закулисье интернета, и каждый переехал и осел на тот хостинг который его устраивает по многим параметрам. Вообще интернет делится на две части - та которая до монитора, и та которая после монитора. И поверьте во второй части не все так гладко и спокойно, как рисуют авторы многочисленных семинаров "Создай свой сайт за три часа и заработай пять миллионов за неделю". Это как с автомобилем, права на управление автомобиля есть у многих, а понять почему после того как автомобиль набрал скорость 60 километров в час и начала проваливатся педаль газа и двигатель начинает захлебываться и глохнуть - могут единицы. Вот поэтому расцветает таким махровым цветом обман владельцев автомобилей на станциях автообслуживания (диагноз - надо два датчика поменять и потом ошибки стирать с процессора, а на самом деле отвалился проводок массы с двигателя, и работы на 2 минуты и 50 рублей, а с клиента сдирают 5000 рублей и машина стоит рядом с боксом СТО две недели). Кстати, такая же ситуация и в интернетах - со всеми этими сайтами, продвижениями, трафиком и так далее. Почему выбрал хостинг Ринет для себя (куда перенес добрый десяток своих сайтов), так и перетянул многих клиентов и работаю с этим хостингом уже более 1,5 года. Вот причины: - Устойчивый хостинг, падения сайтов были не значительные и не продолжительные (для справки хостингов, которые ни когда не падают - нет априори, это один из мифов интернета) -Хорошая скорость загрузки сайтов -Есть возможность выбора версии php от 4.4 до 7.1, при чем версию можно выбирать на отдельный домен!!! - Множество предустановленных CMS по последним версиям от Wordpressa до Smarty -!!!! Возможность установки БЕСПЛАТНОЙ!!! SSL сертификата!!! и запуска своего сайта на https, что я и сделал на прошлой неделе запустив свой блог https://alexlive.ru/ , поисковые системы нормально восприняли сайт на новом протоколе, теперь посмотрим как они проиндексируют (тут отдельный эпос). В виду того что поисковые системы нормально будут индексировать сайты на http еще максимум 6-12 месяцев, а потом начнут исключать из поисковой выдачи это очень актуально. - Самая адекватная техническая поддержка, особый респект хочу выразить Елене Савельевой, это просто невероятный специалист, у которого я многому научился, скажу честно. Последнее решение тех. проблемы с накоплением буфера из за ошибок в логах всего за 5 минут, лишило меня дара речи. Профессионально, очень профессионально. С технической поддержкой можно связаться как через тикет, через электронную почту, так и по городским номерам телефонов. -Очень адекватные цены и вполне приемлемые тарифы - Легкая настройка корпоративной почты, задач по cron, реально рабочие бекапы, которые позволяют быстро исправлять различные баги, которые могут возникать из за тех же обновлений. - Для компаний и индивидуальный предпринимателей есть возможность распечатки бумажного договора. Плюсов очень много, и все описывать у Флампа базы данных не хватит все это принять и сохранить))) Есть и небольшие так сказать баги: - Нет оплаты Сбербанк онлайн, только банкоматы по номеру лицевого счета (но я эту проблему решил проведением платежей через WebMoney) - И нет реферальной бонусной программы для вебмастеров (мне как человеку работающему с многими сайтами это конечно же выгодно. Но и здесь я думаю можно решить этот вопрос). Ну и забыл упомянуть главный плюс этого хостинга, он работает ... с 1996 года! То есть уже почти 21 год. В наши время экономических кризисов и спадов это говорит о многом. P.S. А кого я первым поздравлю с Днем ошибки 404 (Всемирный день вебмастера 4 апреля), я знаю это будет Елена Савельева, настоящий вебмастер и очень большой профессионал, который любит то чем занимается. А это в наши онлайн времена тоже большая редкость. <конец отзыва/>

Хочу выразить благодарность службе тех. поддержки "Ринет": быстро откликаются на любой запрос, оказывают помощь даже в тех случаях, которые, может быть, и не входят в рамки их обязанностей, всегда вежливы и обходительны! Особый "РЕСПЕКТ" - инженеру АО Ринет Елене Савельевой!!! Хочется пожелать компании не утратить и впредь такого человеческого отношения к клиентам, а также процветания и всяческих благ!

Выбирал хостинг для сайта одной из новосибирских компаний. На тот момент основным уритерием для выбора провайдера выступало территориальное расположение датацентра: необходимо чтобы он располагался в Новосибирске. Попробовали несколько разных вариантов и, в ходе тестового периода по сочетанию "цена - качество сервиса - качество работы службы технической поддержки" был выбран хостинг компании Ринет". И я не прогадал! Мои клиенты и я полностью довольны работой сервиса и службы технической поддержки. Всем, кто обращается ко мне за разработкой сайтов или консультацией по их созданию, я рекомендую хостинг от компании "Ринет". Александр. Разработчик сайтов.

Хостинг Ринета на очень низком уровне. Никому не рекомендую. Сайты часто не работают. Посмотрите на первые отзывы. Они негативные. Когда негативных отзывов уже накопилось немало, ринетовцы стали сами себе писать и просить знакомых, чтобы написали хороший отзыв. Но, обратите внимание на даты. И тогда станет понятно, что хороших отзывов не было бы вообще, если бы не было плохих. У всего этого есть простое название - обман. То есть мошеннические действия. Будьте бдительны, и не поддавайтесь на эти уловки. Я несколько лет хостился в Ринет, и всегда был недоволен их качеством услуг. Ушел на другие хостинги и пожалел, что не сделал этого раньше. Хостинг Ринета ненадежный, техобслуживание неквалифицированное. Чего бы они про себя там не писали... Люди, не дайте себя ввести в заблуждение. Знать правду - Ваше конституционное право. Здесь на странице (повыше) есть кнопка "Отрицательные отзывы" - Вам туда. И внизу будет еще кнопка "Показать еще отзывы". Смотрите. Знайте правду.

Около 14 лет сотрудничаем с новосибирской компанией "Ринет" , в которой все эти годы получаем не только высоко качественные услуги по хостингу и поддержанию виртуальных почтовых ящиков, но и отличный клиентский сервис. Их услуги всегда на "5+" 24 часа в сутки и 365 дней в году. У них прекрасная высоко квалифицированная команда менеджеров и специалистов техподдержки, и они не только отлично оказывают оплаченные услуги , но всегда идут на встречу клиентам при возникновении сложных ситуаций, всегда проконсультируют, и если надо - обучать работе. Рекомендую это компанию всем руководителям компаний и специалистам IT-сферы. Генеральный директор Центра делового обучения " Сфера" Михаил Гольберг

С Ринетом совсем недавно (с сентября, http://promoest.ru ), но уже успел оценить качество хостинга. Самое главное конкурентное преимущество Ринета - клиентоориентированная и профессиональная техподдержка. Елена - очень квалифицированный специалист! Очень быстро исправляет какие-то сбои в работе хостинга, также очень помогла нашему сайту улучшить различные тех показатели (время ответа сервера, настройки php и пр.). Ночная поддержка - также очень хороша, всегда помогут и не откажут! Большое спасибо за Вашу работу - надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!

Наш корпоративный сайт расположен на данном хостинге уже очень много лет. Пару лет назад я увлеклась конструированием сайтов и решила сделать новый сайт для любимой работы! Все получилось, милая техпомощь разъяснила и помогла разместить мой сайт. И с тех пор мне помогают решать мои проблемы - обновляют, помогают бороться с вирусами и моими новыми идеями) Месяц назад мы решили заняться продвижением - обратились в рекламную компанию, но они к сожалению не смогли разместить свою промоформу на нашем сайте . А Елена Савельева из службы техподдержки смогла! Большое ей за это спасибо! И кстати дозваниваюсь всегда с первого раза, при обращении через электронную почту - ответа дожидаюсь в течении часа!

У меня сайт на этом хостинге. Я очень довольна выбором! Помогли настроить, т.к. я первый раз создаю сайт, спасибо техподдержке большое. Проблем с недоступностью сайта не было.

Компанией Ринет осталась довольна, заказывала разработку сайта, все было сделано в сроки, подсказали как лучше сделать, что в каком месте разместить, сайт работает отлично (ссылка на сайт http://domtura.ru) Спасибо.

Я пользуюсь данным хостингом уже второй год. Меня все устраивает. Хорошо работает тех. поддержка. Вовремя и слаженно. Цены вполне демократичные. Буду рекомендовать.

С тех пор, как я стал клиентом Ринета, ко мне стали регулярно приходить отчеты о том, что мои сайты недоступны. Вот и сегодня опять сайты несколько часов не работали. Скриншот прилагается. Мои сайты не раз "опускались" в результатах поиска из-за того, что в момент индексирования Яндексом и Гуглом они были недоступны. Вся работа по продвижению на смарку. Хоститься в Ринете и надеяться на высокие позиции это всё равно что носить воду в решете. Ринетовцы и сами не работают как положено, и своим бездействием, некомпетентностью, безответственностью портят, сводят результаты труда других людей. Я негодую. И от безобразной работы Ринета, и от того, что мои сообщения блокируются Флампом как якобы конкурентные происки. Ринет на это жалуется, а положительные отзывы, которые здесь есть, они сами про себя и написали, своих знакомых попросили. Но это всё неправда. Потому что нормальный человек такую безобразную работу никогда хвалить не будет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ХОСТИТЬСЯ В РИНЕТЕ!!! Ринетовцам: Ваши попытки смыть с себя грязь своими фейковыми положительными отзывами тщетны. По вашей милости я столько потратил труда и нервов, что во век не прощу. Пусть все знают кто вы есть на самом деле. Флампер-модераторам: Я так понимаю, Фламп и создан для того, чтобы хвалить хорошее и наоборот, не хвалить плохое. Фламп - не инструмент для рекламы или антирекламы. Это полезная информация для тех, кто еще чего-то не знает. Для пользы людей. Если вы меня опять будете блокировать, то еще кто-то наступит на те же грабли, на которые наступил я. Поэтому хватит вам выручать тех, кого не стоит выручать. Однозначно не стоит.

РИНЕТ - ХУДШИЙ ХОСТИНГ, С КОТОРЫМ ПРИХОДИЛОСЬ ВСТРЕЧАТЬСЯ. Отключают сайты часто и без предупреждения. В результате этого высокие позиции в ретинге поисковых систем, которых было очень непросто добиться, просто-напросто теряются. Хостимся не первый год, но последний. Даже не дожидаясь окончания оплаченного периода уходим на другой хостинг - чаша терпения уже переполнена.

Цена за услуги небольшая Техподдержка на высшем уровне Особенно хочу отметить специалиста Елену Савельеву, которая неоднократно помогала решать проблемы с моим первым сайтом Очень рад что обратился в эту компанию Все устраивает Техподдержка круглосуточная и адекватная, что очень редко встречается Желаю компании двигаться в том же темпе Процветания и долгих лет жизни на рынке услуг

Благодарю специалистов компании Ринет за качество обслуживания клиентов, одним из которых с 2012 года является и наша компания. Благодарю за отзывчивость и понимание проблем клиентов. Сегодня в океане компаний и предоставляемых этими компаниями услуг - не просто встретить такое сочетание качеств. Я желаю компании Ринет успехов и удачи! Здоровья, счастья и благополучия всем её сотрудникам.

8 лет пользуюсь этим хостингом и сайты которые делаю стараюсь размещать тут же. Были ситуации при переездах и апгрейде оборудования хоста когда сайты были недоступны до 30 минут, но это довольно быстро исправляли и все продолжало работать без нареканий. Что мне нравится в работе с "Ринет", так это доступность техподдержки и ее отзывчивость. Оператор Елена помогла мне настроить WordPress в котором я не работаю и несколько раз помогали мне настороить .htaccess, чего делать не обязаны. Так же и с операторами по работе с клиентами: Мариной, Сергеем, Юлией. Однажды пошли мне на встречу и авансом продлили доменное имя. Сделанных мною сайтов, и мой в том числе, на этом хосте около 25. Проблем почти не бывает. Я видел как упал мой сайт на 1gb.ru, так что нигде не бывает идеально.. Рекомендую. Вячеслав.

Пока все плохо. Окончательно огорчило наплевательское отношение тех. поддержки. Наша заявка №202951 от 30.06 может кто-то из руководства обратит внимание и сделает выводы.

Директор ОАО «Ринет» Клименко Сергей Андреевич, позвольте высказать вам свое крайнее неудовлетворение работой возглавляемой вами компании. То, что вы повысили тариф на услуги предоставления сервиса почты с 1-го февраля в 3!!! раза (600р/год) это пол беды, как говориться «кому, сколько на жизнь не хватает», но то, что вы не предупредили своих клиентов об изменение стоимости услуги по почте или СМС рассылкой это вообще никакие ворота не лезет. Плюс ко всему все авансовые платежи (предоплаченный услуги за год вперед), вы стали списывать с ЛС по новым тарифам. Это вообще как? То есть по вашей логике, если клиент оплачивает услугу на год вперед, то вы можете без предупреждения на следующий месяц поднять тариф в 12 раз и месяц спустя заявить, что средства на ЛС закончены и надо пополнять ЛС. Честное слово, было бы время, ну и сумма была бы значимая для меня, я бы обратился в соответствующие органы с претензией.

Спасибо сотруднику Алексею за помощь с Контур-Экстерном. За помощью обращаюсь нечасто, но всегда ее получаю в нужном объеме. И, наконец-то, переехали в удобный офис (на Нарымской)

Работают у меня 3 сайта на хостинге Ринета уже больше года. За все это время случаются ситуации, когда хостинг падает и не доступен более 30 минут. Рекорд - более 3х часов. Один раз все сайты разом заразились вирусней, за место главной страницы открывалось как обычно черный фон со словами вас взломали. Все сайты статичные, ломать там нечего. Оказалось, сломали целый хостинг и все сайты ринета такое показывали. Последнюю неделю уже третий раз падает хостинг. Писал и звонил в ТП. После первого раза сказали разберутся, после третьего рассказали, что какие-то проблемы с оперативной память на сервере. Единственное, что нравится - это самый дешевый тариф для простого сайта. Но если так будет продолжаться, то лучше сменить хостинг, т.к. поисковики просто не смогут зайти на сайт и вычеркнут его из своего поиска.

А вот Я рекомендую, сам пользуюсь уже года 3 и рекомендовал всем знакомым, до этого пользовался другими конторами но не был доволен. Так что есть с чем сравнить! из минусов: в выходные не мог дозвониться(было год назад) Когда были проблемы звонил(иногда просили перезвонить минут через 15) НО проблемы решали очень быстро! В целом это лучшее из лучшего чем Я пользовался!

16.20 пятницы, ни на одном телефоне фирмы трубу уже не берут. Русский Сервис! не могу рекомендовать.

Нормальное соотношение цены и качества, сайт работает стабильно, сбоев в работе пока не наблюдала, впринципе пока довольна, шустренько все у них, щас говорят новый сервер купили, думаю, еще быстрее работать все будет.

Не рекомендую заказывать ЭЦП в этой комании.Техническая поддержка откровенно слаба и недостаточно квалифицирована,при возникновении проблемы в использовании ключа или сбое системы КриптоПро помощь нужно буквально выгрызать и то не вариант,что вам её окажут.По сути у них это не более чем продажа готовых дистрибутивов и флешек.Удалось клиенту установить программу на свой комп-его счастье,не удалось-проблема клиента. Их ответственный специалист мне это сказал прямо в глаза,причем на повышенных тонах.Словом,сервис отвратительный.Никогда больше не воспользуюсь ,да и людям не порекомендую.

Когда переписывали сайт,разработчики предлагали рекомендовали провайдера. Теперь каюсь, что не не согласился. Постоянно (3−4 раза в неделю) возникают проблемы с доступностью. Вот и сейчас пишу, не попав ни на свой сайт, ни на RISP.RU