Отзывы Почтовое отделение №3, г. Бердск

Среди Бердска самое без очерёдное

Ужасная почта, отказываются отправлять посылки за границу , ничего не умеют вообще не хотят работать

Среда, воскресенье выходной!!! Доверился 2гис, поцеловал дверь.

Периодически меняют график работы. Ринулись в среду в это отделение, а у них в этот день теперь выходной. А так - обычное отделение.

Полный обман со стороны персонала. Отправляли посылку в другой город. Удивились, что цена стала дороже на пару соток. Дома, разбираясь с чеками, среди всех надписей обнаружили, что отправление поставили 1 класса!!! И даже не предложили обычное, которым всегда это делали. По времени доставки нам совершенно не важно было, сколько займёт дорога. Я понимаю, что вам надо делать планы и всё такое, но зарабатывать деньги на незнании людей - это противно. И да, в этом отделении никогда нет коробок для отправки.

Возникла необходимость отправить посылку с лекарствами за границу в Европу. Началось с того, что в отделении не оказалось мелких коробок для упаковки. Дальше - хуже... Сотрудники отделения всячески отговаривали отправлять посылку, показывая какие то допотопные, отпечатанные на машинке инструкции. И даже там было прописано исключение, в соответствии с которым отправление разрешено к пересылке. Дальше были басни об исключительно наземной доставке, которая затянется на несколько месяцев, о том, что посылку могут вернуть и придётся платить за её возврат. Сложилось такое впечатление, что сотрудники просто не хотели выполнять свою работу. На следующий день в Новосибирском отделении связи без проблем приняли посылку к отправке, сотрудница сама изготовила упаковочную коробку из подручных материалов, никаких отговорок и лишних дурацких вопросов. И к слову, посылка уже доставлена по назначению. Считаю сотрудников данного отделения крайне не профессиональными.

Благодарность сотрудникам отделения! Четвертый год пользуюсь услугами, никаких проблем с получением, отправкой посылок. Вежливое отношение, всегда стараются помочь! И самое главное, срок нахождения в отделении редко превышает 5 минут. Вспоминая отделения где доводилось быть, уверен, это лучшее) Спасибо!

График работы не соответствует действительности.

На удивление почта начала оперативно доставляться. В отделении чисто и опрятно. Работает два окна что ускоряет обслуживание. Вместо подписей на бумажках теперь возможно привязать учетную запись к телефону и подтверждать получение по телефону что очень удобно. Персонал вежливый.

Отделение хорошее, но организация в которой это отделение - это дно. Поставили бы хоть компы им нормальные и связь приличную. Только и умеют что премии себе выписывать наверху, а как работают на местах - всем до фени.

В 2 ГИС написано что в субботу работают, по горячей линии автоответчик про субботу вообще ничего не говорит. В самом извещении в субботу выходной. В по факту почта работает до 13:00...

Место вроде бы хорошее, впервые сегодня там побывала. Позвонили, предупредили, что нужно забрать посылки в короткий срок, по телефону разговаривали невероятно вежливо, очень крутое впечатление осталось после звонка. Но когда пришла в отделение, женщина в возрасте сначала спокойно со мной вела диалог, а в моменте недопонимания адреса посылки начала разговаривать на повышенном тоне, хотя я максимально старалась объяснить и дать данных, чтобы им помочь и я всегда вежливо разговариваю с людьми (ведь я тоже работаю с людьми и знаю, как это важно уметь правильно вести разговор и себя в принципе), поэтому не понимаю, что могло спровоцировать такое отношение. Неприятные эмоции остались. Хорошо вторая женщина оказалась приветливой, за что я ей очень благодарна. Спасибо этой женщине ещё раз, она и спасает этот отзыв в виде 5 звёзд.

У нас очень хорлшое почтовое отделение.люли на своем отзывчивые и тактичные. Всегда объяснят и пояснят если что-то не понятно. Им бы ещё условия получше, воду в домик ну или домик обновить и будет прям красота и и для нас и для работников.

Режим работы не удобный, нет парковки, а в остальном терпимо

Самая лучшая почта! Очередей практически нет.. очень отзывчивые и добрые сотрудники! Заказы с джума приходят, очень оперативно звонят и приносят о них уведомления!

В целом всё хорошо, но недавно появилась одна странность. Нельзя найти посылку по адресу. Мы уже потеряли трековый номер, и на сайте его не осталось. Пришли посмотреть по адресу, но нам отказали. В итоге просто перестал существовать способ забрать посылку. Недавно пришло повторное извещение по посылке, но когда мы с этим извещением пришли, посылка уже ушла обратно. Ну что за бред и бардак, что невозможно по адресу посылку найти. Либо сотрудники отсебятину несут и ленятся работать, либо какие-то нововведения идиотские появились. Сегодня вот забрали две посылки, но когда пришли домой - увидели извещение по третьей посылке. Т.е. когда сотрудница отдавала нам посылки, она не посмотрела по нашему адресу другие посылки. В итоге теперь опять на почту тащиться, хотя мы были в нескольких метрах от посылки. Неужели в их компьютерной программе для сотрудников - не показываются ещё посылки по адрессату. Маразм.

Я была во многих почтовых отделениях,но до среды как-то не приходилось заходить в это отделение. Решила исправить этот момент

Безобразие, почту доставляют раз в неделю, извещение с 28.04 лежит 04.05 не доставленным на почте. И это не первый случай, хотелось бы чтобы отделение работало по почтовым правилам, или они забыли что существуют почтовые правила?

По работе часто пользуемся данным отделением! Все хорошо, все отлично! Девушки всегда вежливые, и с ответственностью подходят к своей работе!!!

Режим работы почты с 10 до 18 в субботу. 30.12 время 15:40 почта закрыта по техническим причинам! 30.12!!! Я не смогла забрать новогодний подарок! Также почта работает с 10 до 19, я тоже так работаю, когда я должна забирать посылки?? Позвонила на общий телефон почты России, мне говорят это нарушение и ничего не предлагают, кроме оставить отзыв на линии или на сайте.

Бываю здесь очень часто, не вижу поводов для негодования. Здание старое, ну и Бог с ним. Очереди как везде. Стараюсь выбирать другое время. Отношение хорошее. Были спорные ситуации, всё цивилизованно выясняли. Единственно для меня, как для водителя, порой напрягает отсутствие нормальной парковки, нормального подъезда. Понятно, что в этом месте уже сделать ничего нельзя.

Господи ну за что мне выпало это отделение

Я очень благодарен Людям которые там работают,я им благодарен от лица всех клиентов! Меня каждый раз до глубины души трогает насколько добросовестно они делают свою работу,насколько они внимательны к чужим посылкам,к чужим обращениям.Конечно,это их работа,но работу можно делать по разному.Они делают её добросовестно!!! Браво!!!!

Действительно наше отделение - самое замечательное. Несмотря что оно времен "СССР"))) - люди здесь душевные и ответственные: ни одной посылочки еще не "потеряли". Про злые не могу сказать - бывает собирается раздражительность за день - если каждый начнет скидывать на них свой негатив, то конечно к вечеру и огрызаться начнешь. Но не разу не было хамства! а остальное мелочи - надо быть вежливыми друг к другу)) Спасибо вам работники нашего 03 отделения!! Здоровья вам и позитива побольше!!))

Все время читаю негатив о ПР в интернете.И вы знаете, мне с трудом в них верится. В нашем отделении, я, пожалуй, получила почти все посылки в своей жизни, а это около 7 лет. И ни одна (!!!) посылка ни разу не потерялась, а заказываю много, и среди них есть безтреки из Китая. Отзывчивые и вежливые операторы, отделение держится на их интузиазме! Всегда все вовремя разбирают, ну нет у них завалов, всегда была поражена, насколько все слаженно работают. Видно, что работает команда. По поводу домика - ну сделайте вы уже людям нормальные условия. Неужели настолько нет денег у ПР? Данное отделение это заслужило!!!

Постоянно слышу и читаю плохие отзывы о почтовых отделениях, о нашем-ни чего такого сказать не могу, всегда вежливые, расторопные и культурные сотрудники только радуют(есть опыт обслуживания в других отделениях), уже 4 года не нарадуюсь, что относимся к этому почтовому отделению!!! Всегда помогут, подскажут, а то,что извините у них техника древняя стоит-явно вопрос не к ним, да и за их сумасшедшую зп-они порой такое терпят, поэтому чаще вопрос к государству, по поводу организации работы этой структуры, чем к работникам почты! А девочкам огромное спасибо за их труд)

Живу тут и хожу на эту почту уже больше 7-ми лет! Я словно попадаю во времена СССР. Жуткое здание, жуткие стены, жуткое отношение к людям. Персонал с их "любезностью"взяли из тех же времен. Очереди постоянные. Второе окно всегда свободно, но ты должен стоять только в первое окно. Почему не помочь коллегам и не разгрузить очередь? Все какие-то нервные. И так каждый раз когда я прихожу. А ведь мне рассказывают, что сейчас на почте звонят клиенту и приходят смс уведомления, чтобы вы получили письмо ценное или бандероль. Но я живу в СССР и мне этого наверное не видать, увы.

Наверно одно из не многих почтовых отделений, которое может порадовать обслуживание! Специалисты, работающие в этом отделении всегда веселые и всегда рады помочь в любом вопросе! Спасибо большое Вам!

Радует, что не везде и не всё у нас плохо. Пример - работа этого почтового отделения. Очень приятно обслуживаться. Ну не в здании суть, для хорошей работы не здание, где производится обслуживание, главное. Главное - люди на своём месте, заинтересованные в хорошей работе. Снимаю перед ними шляпу, желаю всем сотрудницам здоровья и счастья в личной жизни. Евгений Леопольдович Балыбин.

Неказистое здание, но приятное обслуживание. Работники - энтузиасты своего дела. Ни разу не встречал здесь грубости и раздражения.

За последние 10 месяцев получил более 50 отправлений в т.ч. из Германии Китая Сингапура Индии и Таиланда. Обслуживание качественное, ничего не пропало. Ранее отправлял посылки сыну в армию ч /з это отделение. Всё дошло благополучно.

За последние лет 20 не встречала лучшего обслуживания в почтовом отделении. Быстро, без суеты. Даже если скапливается очередь, то не ждешь часами, как в других отделениях почты России.

О Почте России полностью изменилось мнение, после того как переехал в Бердск и пришлось неоднократно обращаться в это отделение. Очень отзывчивые, учтивые и вежливые сотрудники. Доходило до того, что просили мобильный и звонили, когда заболел разносчик извещений, а я ждал посылку !!! Да, избушка невзрачная, но это скорее всего претензии не к этому отделению, а к руководству Почты России. Спасибо Вам.

После смены места жительства, пришлось обращаться в данное почтовое отделение. Когда переступаешь высокий деревянный порог на входе и наклоняешь голову, чтобы войти в низенький проем, сразу представляешь себя в эпохе СССР, что подтверждается длинными очередями, кричащими и стучащими штампами тетеньками, которые всегда очень заняты, и им не до кого нет дела. Жду почтовый денежный перевод уже неделю, извещение не несут, по телефону информацию не говорят, пришла специально узнать - перевода нет...