Отзывы Почтовое отделение №32

Как круто почта стала работать,в России все налаживается,всем спасибо всем сотрудникам здоровье

Хочу выразить свою благодарность руководителю отделения №32 Селезнёвой Оксане Анатольевне и почтальону за понимание и быстрое решение возникшей проблемы с доставкой корреспонденции

Отвратительное расписание, с 10-19, для кого они придумали его? Ещё и обед с 14-15, люди толпятся, а они секунды высчитывают и открывают на 1- 2 минуты позже, издевательство. Уже давно не Советские времена, откуда такие пережитки из прошлого?

Отличное отделение. Когда ввели упрощённую выдачу посылок, больше 10-15 минут на почте не проводил

Всё отлично, но рабочее время этого отделения почты, не понятно кем и для чего было построено, не удобно!

Постоянно забираю тут посылки с джума. Всегда все отдают - никто ничего себе не забрал. Один раз не пришла спортивная бутылка но джум вернул за неё деньги. Сегодня забрала куртку. Пришла посылка. Все отдали претензии нет С хамством не столкнулась ни разу. Видимо я нравлюсь всем

Очень часто получаю и отправляю посылки.Вроде все хорошо,нравится полненькая светловолосая женщина уже как бы пожилого возраста и другая помоложе женщина.Они прям молодцы!И помогут запаковать и вежливо все объяснят ,не разу не было с их стороны хамства.Но!!! Иногда бывает когда их нет, и я попадаю в смену темной нерусской молодой девушки.Увольте ее пожалуйста ,такая противная,вредная и наглая особа!Вечно во-первых недовольна ,во-вторых хамка ещё та!Нельзя обьяснить что-то по -нормальному,почему сразу надо орать и отвечать дерзко???Иногда я честно хочу просто развернутся как вижу ее за кассой.Я думаю многие со мной согласятся ,так как в прошлых отзывах уже читала про неё

Граждане, будьте бдительны! Ким Т.Е. навязывает вам услугу "заказное письмо 1 классом", которая в два раза дороже, чем "заказное письмо"! (Об этом тут уже писалось)! Говорите отправить заказным, она вам оформляет заказное 1 классом за 120 руб вместо 60 руб.

Добрый день Хочу выразить особую "благодарность" сотруднику почты на Путевой 5, Ким Татьяне. Первое что она сделала, не поздоровалась. Пришлось с этой важной дамой поздороваться ещё раз, погромче. И тогда она соизволила оторваться от своего телефона, поднять глаза и поздороваться со мной, нехотя, без улыбки и с неприязнью... Протягиваю ей 2 доверенности и 2 извещения (я получал письма для юр. лица). Говорю, заказные получить. Рядом стоит другой сотрудник почты, пожилая милая бабушка. Она, увидев для кого письма, говорит, что там должны быть ещё для этого юр. лица. Но наша важная и надменная Ким Татьяна на это ноль внимания и выдает мне 2 заказных письма. Тут я вспомигаю, что вроде было ещё одно извещение. Нахожу его и прошу выдать ещё одно заказное письмо. На мой вопрос почему сразу не выдали все письма, мне в грубой форме было сказано, что в базе не видно сколько писем пришло на юр. лицо и надо сразу все извещения подавать!!! А ведь это только начало рабочего дня. А уже столько злости, столько необоснованной грубости. Спасибо тебе, Почта России! Спасибо за "отличную" работу!

Хорошее отделение. Зашёл за пакетом для посылки. Обслужили, рассказали. Быстро и вежливо.

Только что знатно нахамила сотрудница кореянка во втором окне. Спросила бы как зовут, только ведь всё всё равно ничего не изменится.

Уважаемая почта! Вы не пробовали обновлять актуальную информацию по времени работы данного отделения? Сколько ни хожу, постоянно неожиданно есть какие-то причины для того чтобы работать на час меньше чем указано во времени работы. Утром почта не работает, вечером почта не работает. Во сколько по вашему люди должны освободиться с работы, чтобы успеть прийти к вам и получить посылку? Ведь я практически уверен что не дай бог очередь не закончится ко времени закрытия, никто не будет перерабатывать и обслуживать оставшихся людей. Также не факт что будут работать все окна. Во сколько по вашему я должен прийти? С 11 до 6 кто к вам пойдёт? К персоналу вопросов нет, всегда все проходило гладко. Претензии только лишь к непонятному времени работы, и постоянным его сменам, без каких либо упоминаний где либо, кроме двери самого отделения.

Несколько лет назад в течение долгого периода отправлял здесь различные письма и посылки - это было одно из лучших отделений в городе, всё было почти безупречно. Так вышло, что попал сюда снова - 6 октября (2021.10.06). Мне нужно было отправить несколько писем заказным отправлением, но оператор Ким Татьяна Евгеньевна настойчиво предлагала отправку по 125 рублей первым классом, приводя невнятные аргументы, в том числе, что у них отправка только первым классом. Мне показалось это маловероятным и я стал настаивать на отправке заказным отправлением - в других отделения за него берут 56-62 рубля, в зависимости от веса. После некоторого общения, Татьяна Евгеньевна приняла всё заказными отправлениями (не первым классом) по 66.6 и 71.6 рублей. Почему мне пытались навязать первый класс как единственный метод отправки? Обман? Введение в заблуждение?

Отвратительное отделение ! Сотрудники дрыгаются и откровенно издеваются через раз ! В скольких отделениях была это самое ужасное из отвратительных !!! Не знают даже законов о нотариальной доверенности ! И сами же путаются в своих действиях что указывает на откровенную насмешку !

Отличное отделение. Хорошее обслуживание и грамотный персонал.

Всегда вежливые сотрудники, хоть и выражение лица недовольное))) но любой бы был с таким лицом, когда работа конвейером идет в потоке людей, которые иногда тупят. Мне помогли разобраться с приложением, удобно придумали))

Ким чен ын врет в лицо и не краснеет, ужасный персонал

Уважаемое руководство!Обратите Внимание!На жалобы,которые поступают ,уже не один год!Это уже недопустимо!

Очереди постоянно. График работы сокращённый не попасть.

Качество и быстрая доставка это не про почту России! посылка пришла в Новосибирск почти три недели назад и все не дойдёт до нужного отделения!!!!! То переезды, то не на тот адрес отправят! Когда уже будет порядок?!!!!

Пришла получать посылку, не знала что нужен оригинал паспорта, мне отказали в получении. Я все понимаю. Ушла домой, живу не сильно далеко, но мин 20 пешком, за паспортом. Прихожу а тут вот… а сказать нельзя заранее????? Что за твари работают тут? Теперь 40 мин ждать открытия, или туда сюда прогуляться домой.????

Хорошее отделение, практически никогда больше 5 минут не ждал. Женщины отзывчивые, приятно разговаривают и объясняют как лучше сделать

Зав.отделением обмороженная на всю голову! На людей прямо кидается! Элементарные услуги, прописанннык в перечне сделать не в состоянии! Даже бумажку в принтере перевернуть лень!

Я бы поставила 0 звёзд, потому что именно это отделение не заслуживает и одной звёзды. График рабочий меняют как вздумается, инфу нигде не обновляют. Как мне вот подстраиваться под каждое изменение? И с чего вообще они так часто меняют свой рабочий график? Ещё и персонал поразительно необразованный и тупой

А вы не пробовали график работы менять в 2гис??? Почему люди с работы приходят, а тут все как обычно, Сюрприз висит на двери

Очень интересно, но данное отделение Почты работает по своему собственному графику! Просто распечатать и повесить на дверь листок-уровень

Исправьте время рабочего дня в 2GIS!!!

Единственная почта которая работала до 20 поблизости,спешил на такси к ним, отправить срочное заказное письмо и с порога " не отправите, у нас закончились штрих коды"

Единственная почта которая работала до 20 поблизости,спешил на такси к ним, отправить срочное заказное письмо и с порога " не отправите, у нас закончились штрих коды"

За лет 5 моих постоянных походов всегда довольна. Работники никогда не хамили, обслуживают быстро, помогут упаковать и оформить посылку. За 5 минут до закрытия никто никогда не выгнал. Беременная была обслуживали без очереди. Если посылка долго лежит и заканчивается срок хранения, то позвонят и напомнят! Очень рада, что возле дома такая прекрасная почта.

они то ли украли, то ли разделили посылку. обидно, 3 месяца из Японии ждала, чтоб они просто ее украли

Пришла посылка на эту почту по номеру индекса, они отправили ее обратно в сортировочный пункт

Просто средний век!!! Отправили посылку, оплатили курьера, чтобы он забрал ее. В итоге по вине почты/курьера посылка не была доставлена, ее вернули обратно! Вся порванная, за свой счёт покупали новую коробку, все сами заново перекладывали !!!! Потратили кучу времени!!! Просто бездари, за что вы берёте деньги????? Отвратительно безобразное отношение к людям!!! Плохо!!! Плохо!!! Делайте что нибудь или закрывайтесь уже

Живу рядом с этим отделением больше 50 лет. За все это время ни разу не было проблем ни с доставкой, ни с обслуживанием! Нормальное отделение.

Отделение отвратительное в 2гисе указано с 8:00-20:00, а по факту мы получаем совсем другое то они с 10 работают то вообще с 11, а летом в каком уже не помню году работали якобы с 13:00 до 23:00, это вообще как понимать такое отделение, сил уже просто нет

Никогда это отделение не работает по расписанию указанному в 2гис. Весь год висела бумажка на расписании работы. Теперь новую повесили.

Работает с 10 утра, обед с 14 до 15. Почему в дубль гисе не указываете время работы и обеда? Вводите клиента в заблуждение. У вас написано с 8 утра, без обеда?) как так то... Ставлю 4 только из за сотрудников.

Сегодня первый раз была в этом отделении. Посылку принимала оператор - Иванова Надежда. После привычки видеть угрюмые лица сотрудников Почты России, я понимаю что работа муторная и операторы уставшие, ничего не имею против. Вышла в восторге. Улыбчивая, приветливая, позитивная. К новому году обязательно премию !!! Высший бал

Было-бы здоров в 2гисе указывать реальный график работы, а не клеить бумажки около отделения. Отделение работает с 10.00 до 19.00,суббота и воскресенье выходные

Оперативно и быстро . Спасибо

Очередной раз убеждаюсь что данное отделение нужно просто закрыть, а сотрудников сократить. Никто работать не хочет. Расписание работы своей редактируют как хотят. Хотят работают хотят не работают на принтере распечатали и вперед. Звонил в поддержку знают об этом но ничего сделать не могут или не хотят или одно и другое. Еще на зарплаты жалуются.

Очень хорошее отделение, очень быстро работают операторы всегда готовы помочь, спасибо большое.

Обратите внимание, что расписание в дубль гисе не верное. В субботу отделение работает до 14.00

Хочу сказать спасибо начальнице почтового отделения, отправил посылку, выкинул чек, хотел узнать, что с посылкой, но из данных было только место отправления и примерная дата, начальница почтового отделения Селезнева отвлеклась от работы и помогла найти её, ещё раз спасибо))))

Может мы так удачно попадаем по времени, но нас устраивает обслуживание на нашей почте. А с введением упрощённой формы получения (с подтверждением по телефону, вместо паспорта) вообще сказка стала-шёл мимо-зашёл-получил!

Дважды не смог вовремя получить отправления здесь. Говорят, читайте объявления на дверях отделения!! Я что, каждый день хожу мимо, чтобы прочитать о том, что у них санитарные часы ввели или что компьютеры не работают и выдача производится только по извещениям?

Мне интересно, а на кого рассчитано это отделение? Часы работы будто специально под работающих людей подобрали, уже 3 недели не могу попасть забрать посылку... Ещё и обед час.

Будь проклят тот день когда я начал заказывать посылки на отделение с двумя выходными днями. Лучше бы и дальше ходил с горского в отделение на геодезической

Если надо что то срочно, это не про почту России! Отправляют посылки видимо на санках. Не дождаться. Оформила курьера на дом с утра. Ни звоночка. Ждала до вечера, не выдержала и пошла забирать сама. Простояла в очереди на получении,но оказалось, курьер забрал посылку. Сказали ждите, когда нибудь позвонит! Дебилизм.

Прочитала отзыв о доставке курьером, не понимаю в чем проблема. Заказала доставку (горский 76). Курьер позвонила, спросила дома я сейчас и могу принять посылку, да - все супер. Спросила спущусь я сама или ей подняться, ничего страшного, чтоб спуститься лишний раз нет. Взять свою ручку тоже ничего страшного нет, в период вируса думаю это логично. Пользуемся своими вещами! Не понимаю к чему такое возмущение людей, какой доставки вы ждёте за 100₽ - самой обычной. Хотите до двери так и говорите, а не ждите чего - то, а потом возмущайтесь, что ваши ожидания не оправдались. Женщина (курьер) большая молодец! Очень приветливая) спасибо!!!

Надоело поведение курьеров Почты Росии, так что я пожалуй отпишусь. Абсолютно возмутительное и не позволительное поведение курьера. Во-первых курьер не доставляет до двери, как указано в приложении почты россии. А просит "спустся вниз к подъезду". За что простите я должен платить курьеру, который не доставляет до двери? И еще ставит мне условия о том, как я должен забрать посылку? У вас курьеры за что деньги вообще получают? Во-вторых курьер откровенно качает права, не берет с собой ручку, а потом высказывает претензии мне на тему, того, что я спустился вниз и не взял ручку, чтобы простите заполнить документ. Чтобы вы понимали, по представлениям вашего курьера, я должен встретить ее ВНИЗУ на первом этаже, потом взять СВОЮ ручку, а если не взял то поднятся на 10 этаж и сделать ЗАПИСЬ. В-третьих. По времени курьер не согласовывает ничего, курьер просто берет т делает доставку так как ей удобно. Например: в рпиложении написано, что доставка на следующий день. окей, я делаю с расчетом на это, но курьер звонит и просто ставит перед фактом, что она принесет посылку прямо сейчас. В-четвертрых, а теперь самое главное. В разгар пандемии COVID-19, почта росии, как бы намекает, что лучше бы заказывать доставку до двери, чтобы не идти лишний раз на почту не заражать вирусом никого. Это очень разумно. Курьер же возмущается "а что вы не сходили сами до почты? Почта вообще-то уже работает". Я еще раз спрошу. А за что у вас курьер получает деньги? Подобный непрофессионализм это просто нечто. Ну и вишенка на торте - это то, что написать жалобу в почту Росии - это вообще невозможная задача. Трэкномер сайт не узнает (проверял несколько раз), а надпись "номер заявки" как бы мне вообще не понятна. Я не знаю какой номер. И не знаю где я могу его увидеть. На этом все. Более подробную информацию могу выслать на электронную почту, если вас конечно интересует качество вашей работы.

Не понимаю ваш гнев по поводу этого отделения. В нем всегда чисто, персонал отзывчивый. Начальнтк отделения помогла мне решить проблеиу с потерявшейся посылкой. Спасибо вам!

Позвонил в единую справочную службу хотел узнать режим работы есть ли обед в этом почтовом отделении. они мне говорят введите индекс интересующего почтового отделения...где я вашу мать возьму индекс!!!! откуда я его буду знать. Единая справочная служба отстой.

Принесли извещение на письмо, почему-то принесли его 28 вечером, а срок хранения в отделении у него выходит 2 числа, те всего 3 дня? ок. В извещении написано - нужен документ, удостоверяющий личность, то, что это должен быть именно паспорт - ни слова. Решил позвонить и уточнить, прежде чем приходить - трубку не взяли после 2 звонков. На всякий случай взял военный билет и трудовуб книжку, чтобы перестаховаться, тк девушка забрала паспорт, чтобы купить билеты на поезд. По этим документам почему-то отказали, говорят, ну вы же не в армии, чтоб по военному билету. Видимо это не документ, по которому можно идентифицировать личность. Вспомнил, что у меня есть фото титульной страницы паспорта, но она тоже не подошла, нужен именно паспорт на руках. Предложила скачать приложение, чтоб выдать через него, но приложение так же не скачивается, не в памяти на телефоне дело. Спасибо, ничего не скажешь. Ужасный сервис, ужасное обслуживание. 1 это еще много, плохо что нельзя поставить -1.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения! Обращалась по вопросу получения письма, переадресации и обслуживания, как юр. лица. Сотрудники ответили на все вопросы, очень быстро обслужили, посоветовали как лучше сделать. Я была приятно удивлена! Всем рекомендую это отделение. Редко такое встретишь.

Отделение стало работать лучше, посылки находят мгновенно, общаются культурно, очереди исчезли. Сотрудники всегда готовы помочь.

Самое ужасное отделение, у всех приходят посылки из зарубежа, а у меня нет. Уже сменила сайты заказов и все равно не приходят, хожу туда как к себе домой. Посылки оплачены мной, а они их теряют из 15 товаров получила только 2.Видимо надо, писать на отделение жалобу, пусть разбираются куда деваються мои заказы. Воруют в наглую. Пусть их проверять всех.

Самое отвратительно место для обслуживания людей! К сожалению заказы идут по постам! А там сидят квалифицированные женщины , которые ничего толком объяснить не могут. Сидят на кайфе,и говорят если есть жалобы, то звоните по номеру который там весит . А сами палец о палец не ударят.

Добрый день, я очень часто пользуюсь услугами данного отделения, сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут, в отделении чисто, очередей нет, хочу выразить благодарность всему коллективу и пожелать вам здоровья и успехов в работе. С уважением ваша постоянная клиентка Татьяна.

Все устраивает. Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный