Отзывы Почтовое отделение №56

Исправьте график!!!!

Что за.... почему в 2GIS одно время и совпадает с официальным щитом расписания почты, а по факту на бумажке прилепленой на скотч время другое??? В будни ни с 8-20 а с 10-19, суббота до 14.... самоуправство? Если нет, поменяйте время в 2GIS и повесте официальный щит с нормальным временем. Вводите людей в заблуждение, портите планы надень.

Раньше просили код из смс чтобы забрать посылку, сейчас отказывают что-либо делать без извещения

Ужасное отделение, звоню весь вечер трубку не берут

Спокойное отделение, спасибо за работу. Выходные правда то среда, воскресенье, то понедельник воскресенье.

График работы отделения

Выходные воскресенье и понедельник! Исправьте информацию!

Ужасное отделение

Самое ужасное отделение почты на ГЭС! Извещения не дождёшься, они умудряются на своем же отделении,где принимают корреспонденцию за деньги, ее у себя же и потерять! Из нескольких окошек работает одно! Можно отстоять очередь и оно закроется перед тобой, типо, на тех.перерыв. Заведующая почты,видимо, набрала сотрудников себе под стать. Все,как на подбор, хамки. А график работы меняют,как им удобно. Данное отделение не советую никому!

Во вторник в обед сидит один специалист. Из 4 окон работает одно. Разумеется собирается огромная очередь, пришел получить посылку, потерял полтора часа. В 21 веке такой сервис на уровне средневековья. Тихий ужас.

Извещений нет, а хочешь узнать, пришла ли посылка - трубки не берут никогда, не дозвониться

Извещения в 90% случаев не доставляют. О посылках звонить и сообщать тоже перестали. Переодически даже сами не могут найти отправления. Один раз пытались развести на отправку EMS, которая стоила несколько раз дороже, а по срокам не отличалась от обычной, при том, что сразу было сказано, что нужна именно обычная доставка. Если бы не знала цену, запросто могла не заметить и переплатить. Хамство некоторых сострудниц и постоянное ожидание в очередях - обычное дело. Один человек работает, два занимаются своими делами.

Плохое отделение. Персонал нахальный!!!! Компьютеры постоянно виснут!!!! Оператор Екатерина молодец, всё объяснила и быстро обслужила!!!

Все очень хорошо, на эту почту хожу постоянно, отличное обслуживание приходят оповещения, в четверг попросила помощи с отправкой посылки у новой сотрудницы, еле отправила, ничего толком не понятно, не объяснила. Короче перенервничала. Специально с города ехала на эту почту, тк в городе обычно хамят...

Одно из лучших отделений Почты России в районе. Просторный зал. Чисто. Вежливые сотрудники. Крайне редко очереди. Поставила бы и все 5 звёзд,но не так давно сменились операторы,нет звонков о том,что на моё имя посылка пришла. В результате,некоторые заказы отправлены обратно отправителю- огорчает(

Очень хорошая почта , все оформляется и выдаётся быстро , нету как обычно 100500 человек на одно окошко . Наверное самая лучшая из всех в которых я была .

Ужасное обслуживание. Позвонила уточнить, пришла ли на моё имя посылка, женщина положила трубку на свой стол и видимо специально ждала 10 минут, когда мне надоест её ждать и я отключусь. Увольнять таких надо..

Нормальное отделение, оповещение бумажное присылают, очереди редко.

Нет оповещения о прибытие посылки не звонят не приносят оповещения просто беспорядок какой то. Прошу администрации навести порядок. Последующая просьба будет направлена в соответсвующие органы.

Большое помещение, быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Не знаю что все хают нашу почту. Очередей нет, всегда чисто. Посылки отправляю и получаю в минуты. Иногда даже подойти не успеваю уже смс приходит, говорю код и тут же забираю. Всегда улыбчивый персонал. Всем отделениям, отделение.

ужасное отделение! Раньше жили в Ельцовке, разница просто over 100500%. Персонал грубый, нерасторопный и такое чувство, что свою зарплату получают за просиживание штанов! Посылки не доходят, теряют прямо в отделении. Если приходишь без уведомления для посылки из Китая, то говорят только одно: "По данному адресу/на данную фамилию ничего нет". В общем, кошмар да и только. Множество посылок так и не пришло, потерявшись где-то на просторах нашей страны.

Идиотский график работы

Извещения приходят не сразу, иногда даже после получения письма через неделю. Пришла узнать пришло ли письмо мужу, сказали ждите или извещения или пусть сам лично приходит(сам придти не может, т.к. работает до поздна, выходной только воскресенье) и за их так называемых правил не могу получить нужный документ.

Приятное впечатление оставил визит в данное отделение связи. Чистое помещение(раньше был всегда грязный пол),приветливые операторы.Молодые девушки ,проявили максимум внимания и заинтересованность в моей проблеме,вежливо все объяснили и на отлично выполнили свою работу. Очень приятно видеть не усталых безразличных тёток ,а молодых и позитивных людей. Так держать! Спасибо)

Замечательное отделение! Недавно начала отправлять здесь посылки. Огромная свободная парковка. Да, на 2 этаж надо подниматься, но это просто непривычно для такой организации. Внутри огромное пространство. Принимают посылки и письма быстро. Сотрудники вежливые, помогут с выбором. Посылка уходит максимум на 2 день из отделения. Очередей не встречала. Возможно, как и в других отделениях, очереди в 17-18 часов, так люди с работы идут и «всем надо». Это нормально. Не душно. Свободные столы. Спасибо вам за быстрый и качественный сервис!

Очень хороший персонал. Я такого ни в одном другом отделении не встречала. Добрые, отзывчивые, реально пытаются вникнуть в твою проблему и помочь её решить. Если честно, я в шоке от того, что они всё бросили и пошли искать мне коробку подходящую по размеру для посылки, т.к. те что были в продаже не подходили. А потом ещё и сами всё уложили в коробку, так, чтобы всё влезло, чудеса какие-то... И очередей там почти никогда не бывает! Это теперь моё любимое отделение)), а то в центре на почте жесть какая-то творится

Данное отделение почты знаменито тем, что в открытую подделывает почтовые извещения и подписи. Персонал, как был из быдлаподобных набранный так и остался. Если предоставить запись, как эти "девочки", разговаривают по телефону с клиентами, то думаю мало что изменится. Посылки из простых часто теряются, ну может мне так везет, ладно. Но когда ты просматриваешь трек номер на официальном сайте почты , и разговариваешь о посылке с "девушкой" по телефону, и тебе в открытую врут, что ничего к ним не поступало... Зная нашу постсоветскую систему таких учреждений, пришел только к одному заключению. проще сменить почту, чем ждать изменений . Хамство и воровство нельзя оправдывать зарплатой, сами подумайте, сидели бы они там за 8000, или есть какие-то плюшки. Однозначно не рекомендую.

В сотый раз убеждаюсь. Если ты сам хорошо относишься к работникам, с понимание что у них не совсем простая работа, то и проблем нет. Отправляю от 10 до 30 посылок в неделю. И нет вообще никаких проблем. Да и получаю не мало. И самый большой негатив вижу только в тех кто приходит, занимает очередь и наезжает на девчонок. В связи с тем что ЗП то небольшая, идти работать сюда не особо хотят, у этого отделения всего 1 касса, по причине отсутствия работников. Сейчас вообще только 1 начальник-оператор + почтальоны(или даже 1 почтальон). На ней и выдача и приём, оплата коммунальных, сортировка писем, сортировка посылок, извещения, и сотня других дел. Тут даже 3 человека не справятся, не то что 1. Уважайте труд, не ходите в часы пик. И будет счастье

Сегодня побывала в этом почтовом отделении и приятно пообщалась с девушками-операторами. Вежливы, профессиональны. Помогли решить небольшую проблему. Спасибо за человечность!

Всем доброго времени суток! Я на почтовое отделение №56 хожу по работе 22 года, два раза в неделю, в любую погоду !!!!! Сколько сменилось там работников!!!! (Я не пишу уже про интерьер!). И не было ни одного негативного случая по отношению ко мне, все женщины, мужчины, девушки, которые там работали были приветливы, дружелюбны и большие профессионалы, так жаль было каждого, кто увольнялся. Уж очень тяжелые условия работы и скорей всего очень маленькая заработная плата!!! Сейчас там осталась тройка самых стойких. Это Ольга, София и Виктория. Спасибо им за их труд!!!! Удачи им всем!!!!

Мне всё нравится, благодарю за работу. Пользуюсь услугами 56-го отделения уже 3-й год, часто заказываю посылки из Китая, всё доходит в целости и быстро.

Ремонт пошёл на пользу! Чисто,светло,не сравнить с тем,что было. Несколько раз приходила летом,когда работала милая девушка с африканскими косичками. Очень отзывчивая и приветливая. Радует,что своевременно приходят извещения. Развеяли мой,уже сформировавшийся стереотип. Теперь знаю,что не все безнадёжно;-)

Очень понравилось почтовое отделение. Персонал отзывчивый, когда мне нужно было отправить посылку помогли правильно все заполнить. Также неоднократно забирал посылки пришедшие с Китая. Удобно, что есть несколько больших столов, где можно заполнить бланки и собрать посылку. Однозначно буду дальше пользоваться услугами данного почтового отделения.

3 года постоянно получаю посылки, уже больше 150штук и все через это отделение, так же и отправления! Никаких проблем ни разу не было! Иногда приходил в момент когда разгребали новую почту, по несколько мешков на человека, без проблем находили мою посылки и сразу же отдавали. Было несколько случаев когда не успевал выйти из здания как мне тут же звонили и просили забрать еще одну(одни из тех которые без трека идут и их невозможно отследить). бывали и очереди, но чаще 1-2 человека. Иногда в загруженные дни все, включая "старшего" работаю вместе в несколько очередей. В дубль гисе и вправду неточность, но это проблема не отделения а всей структуры в целом, так как есть специальные люди в центральном офисе которым видимо просто так платят)) Не обращайте внимание на аккаунты одиночки, совершенно безосновательные заявления! а уж про "такси" это скорее всего автор что то употреблял)) нет там таких работников. Спасибо Ксении, Наталье, Анне за их работу! П.С. Недовольные скорее всего те люди, которые очень нагло и неуважительно общаются.

Время работы не соответствует данным 2ГИС. На почте висит объявление на листе бумаги: с 10 до 19, обед с 14 до 15 (точно не помню) в субботу с 9 до 18, обед с 13 до 14 (точно не помню) воскресенье - выходной

После ремонта помещение стало приличнее, а вот новый персонал - хамовитее, гнать таких надо поганой метлой. Одна на выдаче ещё адекватна, другие больше заняты своими делами: поболтать между собой, по телефону, а работа - подождёт... Бабушке дальние родственники решили сделать сюрприз - послали денежный перевод.Спустя время, не получив ответа, засомневались, дозвонились до неё. Бабуля звонит на почту, там ищут и удивлённо: "ой, действительно, приходите..." Почему не было извещения - тишина. Бабуле 87, плохо видит,с трудом ходит, просит передать через дочь, пенсионерку,придёт с документами - "нет, только сами." У бабушке давление подскочило, дочь вступает в переговоры, начальница "смилостивилась": "100 р. на такси и я, так и быть, привезу." Расстояние - метров 200. Ждут, по времени уже должна быть. Дочь выглядывает за дверь - стоит мадам на площадке и звонит в соседний блок. Убедили, что ошибается - посмотрела на квитанцию, "ой, и правда..." Хамство продолжается в квартире, наконец, получив 100 р.,не оставив никакую расписку, отбывает. Люди в квартире - в шоке. "Господа" руководители из "Почты России", видимо вас устраивает и без того подмоченная репутация вашей конторы, если набираете такой гнилой персонал.

Безобразное отношение к своим прямым обязанностям. Отправила посылку с Комсомольска-на-Амуре 25 мая, вернули 20 июня (хотя она должна находиться на почте в течении месяца) как не востребованную при этом не принесли ни одного извещения. Девушка одна с грудным ребенком ждала эту посылку, мне пришлось оплачивать возврат, а теперь снова надо отправлять и платить. Где гарантия, что посылка дойдет до адресата? Как не стыдно так работать.

Люди, опомнитесь! Вы когда последний раз были на этой почте? Согласен, пока был начальником молодой парень, Алексей кажется, хоть какой-то порядок в этом отделении был. Но сейчас, с новой хамоватой начальницей ... Свою бандероль уже несколько дней пытаюсь получить. Сначала утверждали, что данное отправление к ним не поступало, но как тогда объяснить квитанцию, выписанную ими же? Потом оказалось, что почтовые заказные письма и бандероли почтальон отправилась разносить по адресам. Мол, всегда все разносили по домам ... Получается, что ходит сейчас почтальон по микрорайону и носит мою бандероль стоимостью далеко не один десяток тысяч рублей, пытаясь мне ее вручить. Вот только до моего адреса добраться не может ...

Согласен с предыдущими положительными отзывами, но сейчас поменялся полностью персонал. И отделение выходит на средний стандарт обслуживания по "совковым" стандартам. При работающих 3-4 сотрудниках может стоять табличка "перерыв", Никакие призывы обслужить посетителей не помогают. При очередном посещении наблюдал хамство в открытом виде. В зале 10-15 пенсионеров, стоит легкий гул. Из-за ограждения регулярный крик уровня "Пока не заткнетёсь - обслуживать не будем" без каких-бы то ни было "пожалуйста" и скидок на возраст посетителей. Причем если Алексей (а насколько я понимаю, он был там старшим) при присутствии в зале помогал остальным, то сейчас бегает некая молодая девочка и помогает/мешает остальным. В итоге вместо ранее затрачиваемых 5-7 минут на получение писем/мелких посылок, сейчас уходит 20-40 минут.

Если честно из всех отделений почты (не считая центрального) в которых я был - в 56 самый адекватный персонал, высокая оперативность и качество работы. (отдельно хотелось бы отметить - насколько помню, Алексей зовут - сотрудник этого отделения- всегда вежливо внятно и точно все объяснить с любым вопросом поможет.. ПРОФЕССИОНАЛ одним словом, побольше бы на почте России таких сотрудников) Правда после того как в этом году с каким то отделением их объединили (или ремонт в каком то отделении был) - очереди появились достаточно большие, но это проблема системная почты России в целом. Надеюсь, что с очередями решат когда нить либо увеличением сотрудников либо изменят системный подход (особенно с оплатой коммуналки) для этого по-моему отдельное окно вообще нужно делать а рядом поставить терминал с возможностью оплаты у которого очередей не будет, чтоб люди уже начали осознавать что мы уже в 2012 году живем и есть карты банки интернет клиенты и электронные деньги)) .

Если честно, то так и не поняла как тут оказались положительные отзывы??? Ужасное почтовое отделение с бесконечными очередями, которые еле-еле движутся и начальником отделения-хамом. За время, которое тут простоишь легко можно сходить на почту на Часовой. Вот там действительно прекрасные операторы, вежливые, приветливые и очень быстро обслуживают. В 56 же есть замечания к доставке писем. Да и много к чему еще.

Моё любимое почтовое отделение. Сама работаю в центре и по работе приходится бывать в других почтовых отделениях, где как правило очереди, хамство. На претензии клиентов один ответ - персонала нет, зарплаты небольшие. Почта - это, как я понимаю, одна организация и почему-то отделение на ГЭСе приятно отличается от всех других. Очень отзывчивые, квалифицированные и доброжелательные люди там работают. Большое Вам спасибо! Единственное пожелание: нельзя ли для клиентов , которые делают рассылки по 157 конвертов за раз сделать отдельное окно или выделить отдельное время... Спасибо

Сейчас на моём "родном" почтовом отделении ремонт и вынужденно приходится пользоваться услугами 56-го отделения. Несмотря на то, что работает всего 2 человека (при этом один занимается исключительно пенсиями), обслуживание людей продвигается довольно быстро, сотрудники не грубят, не огрызаются и когда их просишь посмотреть, не пришло ли что-то ещё, чтобы по два раза не ходить, смотрят без проблем. В общем, я приятно удивлена.