Отзывы Почтовое отделение №87

Время работы почты до 19:00 исправляйте

Почему не работают в субботу как положено до 6?????!!! Ужасная почта, в 2гисе до 6, а по факту до 2? Сами себе рабочий график строят?!

В 2гис неправильное время работы. К почте претензий нет.

В субботу не работает как положено по времени

Хочу поблагодарить отличного сотрудника Шипицыну Екатерину ,она лучик вашего почтового отделения ,не первый раз отправляю посылку в Израиль ,но заполняю всегда как в первый раз

Просто лучшее отделение, приходил отправлять посылку, меня обслужили очень быстро. Все вежливо, без нервов, как это часто бывает на почтах)) в общем я приятно удивлен.

Отвратительное отделение. Всегда работали до 20.00, 2гис тоже так показывает. Пошла сегодня забирать посылку, идти не близко, подошла в 19.02, мне с двери по-хамски крикнули выйти от сюда, так как они уже закрыты и якобы это везде написано. Вежливо попросила быстро забрать, так как подпись электронная, дел нам на 2 минуты от силы. Ответили, что их вообще не волнует моя посылка, нагрубили. Вышла, специально смотрю график работы: до 20.00. И только потом разглядела, что на двери висит лист а4, на котором двенадцатым,наверное, шрифтом написано о том, что теперь они работают до 19.00.

Хорошее отделение, очень доброжелательный персонал, единственный минус.. Расписание не совпадает с действительным((

Хожу много лет в это отделение, т.к. живу рядом. Все отлично. Чисто, быстро и приятно. Специалисты грамотные, опрятные всегда в форме. Всегда подскажут что и как сделать. Очень хорошо что есть такое отделение. Успехов вам во всем.

Грязно, тесно, некомпетентный персонал

5 баллов оператору из отделения посылок, той, что у окна (к сожалению, не посмотрела её имя) Поход в отделения почты России, это, как возвращение в советское прошлое с ужасным сервисом, но эту сотрудницу хочется выделить из всех - работает оперативно, качественно, вежливо. Спасибо Вам, дама у окна. С наступающим Новым Годом! Отличного настроения, много-много улыбок!

Грубый некомпетентный персонал. Грубит и язвит по поводу и без! Не верно стоит график работы

Который раз прихожу в 18:30, все закрыто, супер работники отличная работа

Что за ерунда?приехал забрать посылки,график на двери до 20:00,а отделение закрыто.в 2гис пятница теперь указан выходной.вы как то синхронизируйте информацию.что попало делаете

А можно, пожалуйста, где-то указывать информацию о том, что посылки забирать в другом зале? Я простояла в очереди 30 минут, чтобы услышать недовольный тон, что в другом зале оказывается посылки забирают. В другом зале за 5 минут до закрытия меня не приняли, естественно. «Спасибо!»

Поставьте рядом вторую почту) 30 человек в одном помещения это ужас) физически 2 работника не успеют их обработать

Какого черта у вас в режиме здесь написано что вы в субботу до 19:00???? Я с огромной сумкой приехала, а вы до 14! Злая как ведьма! МЕНЯЙТЕ В ДУБЛЬГИС РЕЖИМ СВОЕВРЕМЕННО!!!

Сегодня смс известила, что можно забирать посылку, на работе запарка серьезная, зайти на сайт ,посмотреть время работы не случилось, да и работа такая, что лишний раз не зайдешь в и-нет. Пользуюсь услугами данного почтового отделения давно, расписание знаю, судя по вывеске у входной двери , оно не изменилось, работаю я с 9 до 20, отпросилась на полчаса пораньше, поехала. В 19-10 оказалась у запертой двери. На 10 раз перечитала табличку с расписанием, даже сфотографировала, до 20 вроде. Но закрыто. Позвонила по горячей линии, говорят, с 10 до 19, обед с 14 до 15, суббота с 10 до 14, воскресенье выходной. И когда теперь забирать посылки, если у большинства людей такой же график работы. У меня например и суббота рабочая, с 10 до 15. Перед работой не забежишь, после тоже, даже в обеденный перерыв не зайдёшь. Как-то не вы для нас, а мы для вас, получается. Ну и раз уж у вас висит официальное расписание хотелось бы, чтобы кто-то отвечал за официальную информацию на входе. Вы гос. учреждение, а не шарашкина контора. Одну звезду снимаю за недостоверную информацию на официальном табло. Вторую- за украденное у меня время, и третью- за неклиентоориентированный режим работы. Жаль, раньше считала, что Вы отличное отделение

Сотрудники работают отлично

Что может быть лучше, чем убитый, пока что час, но возможно и больше, на ожидание того чудесного мига, когда заработает хотя бы один компьютер в этом отделении. Как так можно оставить целое отделение без сисадмина или одного рабочего компьютера??? У людей тоже не бесконечный запас времени, бегать каждый день на почту. Это треш господа.

Вечная проблема почты России: привезём посылки куда вздумается. Девиз: нам наплевать на вас и сервис, мы работаем как хотим. Проблема отделения: вечная очередь либо постоянно не работающие компьютеры.

Одно из лучших отделений в городе. Постоянно отправляю международные посылки. Очень грамотные сотрудники. Всегда предложат лотерейку и подписку для детского дома!

Хочу оставить положительный отзыв об этом отделении, потому что хожу в него почти каждый будний день по работе уже более полугода. Чаще всего со мной работют Татьяна Ваганова и Яна Другова (надеюсь правильно помню) , всегда вежливые приветливые, всегда оперативно все делают, всегда предлагают дополнительные услуги, подписку, кредит почта банка, страховку предлагали) и каждому клиенту так!)) и как не надоедает))) какие вопросы если есть все простым языком разжуют. Честно сказать моё отделение по месту жительства даже рядом не стояло. Вы молодцы, пожалуйста оставайтесь такими)

Пришёл 2 ноября в 18 часов, а отделение не работало. Пришёл 3 ноября в 11 утра, а отделение всё также не работало, хотя должно работать. На двери лишь было написано, что они не работают 4 ноября.

Отделение работает непонятно как. У двери висит табличка :"8:00 - 20:00". На двери распечатка: "8:00 -19:00". Но в 18:00 в отделении уже никого. Как понять расписание почты?

Самое лучшее отделение! Вежливые операторы! Спасибо вам за отличный сервис! Всегда помогут и подскажут!

Приняли за десять минут до закрытия, принесли посылку, дали документ заполнять, вторая говорит «Ты че какая наложка, время видела?» Отобрали документ, приклеили к посылке и унесли обратно- всё что сказали на вопрос «А что вообще это значит?», - Приходите в четверг. Супер, советую всем

Спасибо Вам за сервис

Это просто 7 кругов ада, в отделение больше 5 писем не приняли и послали на три буквы. Вот вам и сервис!

Расписание на двери не соответствует актуальному. Открыли в 10, но работать начали через 15 минут,так как "компьютер еще не проснулся". Принимают без очереди своих знакомых.

Редко есть очереди, персонал адекватный, сменил 073 на это отделение

Одно из лучших отделений почты, что я видел. Чисто, приятный персонал. С новыми условиями работы и приложением пользоваться услугами почты стал гораздо чаще. Спасибо.

Получаю и отправляю вот уже 3 года... примерн. Открытого хамства не встречал со стороны сотрудников, от посетителей да много видел. Особ жаловаться не на что, везде бывабт свою косяки с техникой с логистикой и прочее... Просто пожелаю персоналу терпения и спокойствия ...больных на голову будет тольк больше день ото дня

Нормальная почта. Достаточно вежливый персонал. Получаю посылки тут несколько лет, ни разу не было проблем.

Вы адекватные? Пол города проехла на двери написано, что закрыто в среду, а в 2 гис открыто

Конченая контора!! В 2гис показывает что открыто , объехал 4 отделения - все закрыты!

Хожу на 9ом месяце беременности и с двухгодовалым ребенком забирать свои посылки уже третий раз, расстояние которое приходится пройти нам 2км, и третий раз не могу забрать посылки, посылки на несколько тысяч, чтоб отправили их обратно не хотелось бы кончено, потому что деньги за них мне никто не вернёт, не говоря о том что передвигаться самой мне в таком положении и с ребёнком маленьким достаточно тяжело... Два раза приходила в 17:00 и было уже закрыто, причём в будние дни в среду и в четверг, а один раз пришла у них просто не работала программа и выдать посылки мне не смогли... очень неприятно, что приходится идти такое расстояние и видеть фигу в ответ... Хотя у меня была оформлена доставка на дом вообще...и никто ничего не принёс и просто выдали неудачную попутку доставки...

Удивило отсутствие коробок для посылок. Послали в магазин или аптеку в поисках коробки. Я должна лазить по мусоркам в поисках коробки? Вы серьезно? В 2021 в Новосибирске - столице региона, коробка для посылки - личная проблема каждого. Или мы окончательно весь лес китайцам продали, что даже не из чего картон произвести. 14го июня очередь, так как работала 1 касса. День сокращенный, накануне 2 дня выходных, нужно 2 операторов в смену выводить. К самому оператору претензий нет, человек работает без продуху.

Ужасная работа, не просто хамят, а грубо нарушают законы РФ, вынуждая обратиться в полицию. 1. Хамство. Меня называли пустым местом. Сказали, что начальство для них всё, а я никто и пустое место. Далее разговаривали в таком же тоне. 2. Отказались выдать книгу жалоб как положено по закону. Послали искать книгу в другом месте. 3. Без всяких законных причин отказались выдать мои посылки, которые были полностью оплачены как сами, так и их доставка. Посылки по смс уведомлению и по трекеру сайта находились в этом отделении. Моё требование выдать письменный отказ с причиной отказа в выдаче посылок было проигнорировано. Я подозреваю присвоение моих вещей, хищение и самоуправство в этом отделении фирмы "почта России" номер 87.

Работают как хотят, сегодня до 19:00, завтра до 18:00! Пятница же, можно и по раньше свалить. Планируешь своё время, после работы заехать забрать посылку - не тут то было! Хотя на вывеске написано до 20:00. Утром начинают работать с 10:00 (хотя какое это утро), все нормальные люди уже на работе!

Бесполезное отделение. Хамят, врут, теряют письма. Сотрудники не умеют пользоваться компьютером, постоянно у них что-то висит. Режим "позовите галю", как в супермаркете. Очереди. Есть смысл перепроверять на сто раз, что они делают.

Не присылают уведомления о доставке посылок с али экспресс

теперь не позвонить в почтовое отделение. Отвечает автоответчик. Так и не получила ответ на свой вопрос. Полный дебилизм.

Мое самое любимое отделение! Хоть и по адресу я должна получать посылки в другом отделении, указываю теперь всегда адрес до востребования именно этой почты. Электронной очереди нет, работает всего две кассы, но операторы всегда очень вежливые, милые и приветливые, спасибо им за такую отличную работу!

Очень медленно работает персонал так ещё и грубит! Нанимайте спокойных сотрудников.

По какому принципу сократили время работы?Рабочие часы теперь до 19:00 в будние дни. Люди только в 18 часов с работы выходят, час в пробке стоят. Заходят в 18:50 в отделение,а в 19 говорят "освобождайте помещение". Т.е я нахожусь в отделении в рбочие часы,а услугу не получаю...Это как так? Т.е. у меня теперь выход как и у 10 человек,оказавшихся только сегодня в такой ситуации прийти в выходной? Где я встречу 5(рабочих дней недели)*10=50 таких же,как и я. Зачем повышать плотность посещения,когда у нас "пандемия" короновируса?

Изменили время работы, теперь до 19:00

Пришла за посылкой . Стою без маски ! На двери ранее весело , приём строго в маске . Я и не одеваю . На кассе не написано обслуживание строго в маске . Висит на стене гель для рук ! И лист рекомендаций профилактики ! Отказались обслуживать ! Разговаривать не стали ! Сказали есть закон такой ! Если он есть РАСПЕЧАТАЙТЕ И ПОВЕСЬТЕ ! А то объявление о наборе сотрудников висит ! Без бумажки ты какашка !

Время 19:20 закрыто. Пятница. Отвратительно.

Я - частый посетитель отделения по характеру своей работы и всегда отмечаю отсутствие нервозности независимо от количества клиентов, слаженность и спорость действий. Нервозность и желание побыстрей получить или отправить корреспонденцию или решить другие вопросы - это относится к нам, посетителям. На просьбу посмотреть входящие письма откликаются и делают это молниеносно Друсова Яна и Ваганова Таня, равно как и остальные сотрудницы. Особенно чувствуется в коллективе чувство локтя, доброжелательный настрой. А уж за звонок о срочном письме - особый бонус и признательность! Это действительно можно назвать верхом любезности и профессионализма. Вежливость и доброжелательность в наши дни дорогого стоит! С уважением, Зоя Александровна.

Оооо об этой почте и её сотрудницах, можно говорить долго и много, но ничего хорошего сказать нечего) Корреспонденцию по почтовым ящикам это отделение не разносит, так как у них постоянно нет почтальона. Обслуживание - это великое одолжение, которое они делают своим посетителям. Бардак )

Отделение свои функции не выполняет. Отмечают неудачные попытки вручения и не разносят почту. Дозвониться и выяснить где ваше отправление-нереально. Приходить лично-нервотрёпка. Администрация хамит. При попытке сделать запись в книгу жалоб прячет эту книгу чуть ли не себе за пазуху. Неадекватное заведение, или менять весь персонал или закрывать.

Может быть, мне повезло, но 13 марта осталась довольна посещением почты! все объяснили, подсказали, даже помогли упаковать в пакет! Сотрудник - молодой парень, очень вежливый и порядочный.

Боже что за прекрасные дамы тут работают. Я впервые была удивлена как хорошо бывает в почте России. Девушка была добрая, мы посмеялись, по болтали, она предложила мне шоколадку и она оказалась такой вкусной

Ваш сотрудник 16.03.21, женщина в очках и короткой стрижкой (к моему сожалению имя и фамилию не узнал) отказала в выдачи мне посылки моей супруги по доверенности. По ее словам, только лично можно получить посылку, хотя я в этом отделение уже получал за супругу. Мне не дали ни одного аргументированного ответа на мой вопрос: «Почему нельзя получить?». Либо сотрудник сама не знает, либо просто сама решает кому выдавать, а кому нет. Твердила сквозь зубы только одно: «Лично!». Но возмущает другое, что ей хватило наглости ещё указывать мне что делать! Я просто сказал, что жена не может, она с ребёнком сидит. На что мне сказали: «Ничего, посидиШЬ сам 3 минуты с ребёнком, ничего страшного не произойдёт!» Может вам с такими «разносторонними» сотрудниками вместо почты открыть «Отдел хамских консультаций и советов как жить»?!

Очень хорошее отделение почты, сотрудники подскажут и расскажут где можно получить ту или иную услугу (а тут это требуется, так как отделение фактически разделено на две части с разным функционалом). Бывал здесь только в вечернее время (ближе к закрытию), больших очередей не было, обслуживают быстро и вежливо.

Дозвониться не реально,просто слушаешь мелодию весь день,

Отличное отделение и приятные сотрудники

Буквально год назад все было ужасно в этом почтовом отделении... Поставил бы 1. Нынче полностью меняю свое мнение. Стало больше работников, со своей задачей справляются... После ремонта даже как то места больше стало...

Просто отвратительно! Все посылки отправили обратно! Никаких оповещений! Было 3 гудка в 9 утра, не успела ответить, а обратно позвонить никак. Авторобот на линии работает ужасно.

Ужасное почтовое отделение посылки приходят они не сообщили уже 3 раз такая фигня! Не работаю нормально начальник отдела делает получателя виновный, а то что трек номера могут не отслеживаться. Нет смс оповещения не звонков что посылка у них никогда не отправляйте на это отделения посылки!

Нас не остановит ничего на пути к новым рекордам! Теперь посылку можно получать двое суток, оплачивать дважды и писать бумажные заявления с личным визитом в банк! Эпоха цифровых технологий. Радченко С.Е., день обращения 26-27.12.2020.

Пожилая работница в очкарик настоящая Мигера, рявкает, не клиенто ориентирована совершенно. 30 понял приехала в 19.42 а ОТДЕЛЕНИЕ почему то уже закрыто. Уже начали 1 мая праздновать, небось???

При посещении филиала сообщили, что безналичная оплата отсутсвует, горячая линия сообщила обратное. Прекрасно прогулялась в снегопад по морозу. Спасибо за «прекрасное» обслуживание!

Отдел приёма/передачи посылок суперский. Благодаря работникам. Без суеты и нервов. Всё с улыбкой.

Получаю здесь рабочую корреспонденцию. До чего же добрые и любезные девушки тут работают! И очередей ни разу не было) Все быстро и с улыбкой. Спасибо!

А раньше очереди здесь были гораздо больше) Надеюсь, что когда-нибудь они исчезнут совсем) Но уже на твердую четверку)))

Отдел приёма/выдачи посылок прямо чудесный, коллектив прямо видно))) Всегда всё спокойно быстро уверенно. Спасибо. Отдел по письмам, тоже старается:) с опытом конечно проще и легче) Я рада что от меня не далеко именно такое почтовое отделение )))

Пару раз отправлял посылки. Это было Достаточно давно. Но всё делалось довольно быстро никаких нареканий нет.

Очень хорошее отделение! Нету очередей и очень вежливый персонал!

Отличное отделение) МЕГА вежливые сотрудники.