Отзывы Почтовое отделение №96

Отличное отделение, всегда приветливые девушки, если есть очередь то очень быстро продвигается, вежливые, аккуратные, всегда подскажут в случае затруднения!

Очень хорошие и внимательные девченки!!!!Это они разглядели,что в посылке из интернет магазина- какое-то несоответствие,и подсказали мне об этом и спасли мои деньги!!!Спасибо вам,девочки,огромное!!!Спасибо!!!!Администрация Почты!!!Обратите внимание на этот отзыв и наградите девченок!!!

Мы 10 лет ходим в это отделение почты, иногда даже идти не хотелось, как только подумаешь про очередь. Персонал разный работал за эти годы. Были такие девочки, что к ним хотелось идти, не смотря на очередь, была одна сотрудница, очень хороший человек.... Но блин, так всё медленно и размеренно ... А мы же все куда-то бежим и спешим.))) А последние пол года я наше отделение Почты не узнаю. Очереди нет, от слова совсем (ну какая это очередь, три человека на два окна, а максимальное время ожидания 5 минут). Очень вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо за вашу работу! Понимающих вам и благодарных клиентов!

Заказала платную доставку, ничего не привезли! Три посылки в одной было. Отвратительно. Черти!!!

Заказала платную доставку посылки, даже это сделать не могут. Работнички... Не надорвитесь там

Отвратительная работа почтальонов. Мою посылку отдали неизвестно кому

Вроде и девушки неплохие, но ситуация странная. Пришла отправить посылку, нужна была коробка. Сказали, что у них нет коробок. Как это на почте нет коробок??? Так ещё и посоветовали походить по магазинам поискать коробку, а потом прийти и отправить

Работники незнают своей работы, понятно что с улицы подобраны. Посылки забираешь, то спрашивают паспорт, то твердят что им кроме номера заказа ничего не надо. Вы уж определитесь меж собой как и что.

Постоянно очередь

Пушка отель просто персонал на вышке

Вечная очередь!!! На безналичный расчёт, только одно окошко из трех, полный беспредел, стоять в очереди по часу

Неплохое отделение, но самое ужасное это большие очереди, и вредные бабки, посылки приходят в нормальном состоянии

Ужасно! Люди ж работают до 18-19ч и почта в 19ч закрывается! И как попасть на почту!? До 20ч было самое оптимальное время!

Дочь пошла подтвердить учетную запись на госуслуги. Сказали что только клиенты почта Банка могут этим воспользовался и предложили открыть вклад в банке. Вы там вообще охерели уважаемые?

Время работы не соответствует на час... Приехал к 18:56, даже успел зайти и меня выгнали, сказав, что до 19... Если б знал, что до 19, не ехал бы в такую даль... Очень неприятные ощущения, в общем не очень то удивился

Не обращайте внимания на указание в расписании воскресенье рабочий день , запомните воскресенье мы не работаем - отдыхайте

Никогда не писала негативных отзывов, но это ж надо так стараться почте России, что даже я всем довольная и счастливая решила тут отметиться. В пт, 11.06, ничего не подозревая, протопали с ребенком значительное расстояние, приходим в отделение почты в 18.02, а оно закрылось в 18.00, хотя время работы до 20.00. Нужно было забрать очень важную посылку. И к великому удивлению, на двери рукописное объявление, что работают они сегодня до 18.00, а в сб и вс вообще НЕ РАБОТАЮТ, в пн аж до 16.00☝️ трудятся. Оказывается они день России отмечают, с размахом, однако, почта России празднуют. Вообщем, три дня я свою посылку забрать не смогла. И прихожу я на почту, после праздника, так сказать, в ср, в 14.00, и вуаля, они закрылись на обед с 14.00 до 15.00

Кроме получения посылок ничем на этой почте не занимался, но самих посылок уже принял более 400 штук, никогда особых нареканий не было, так, по мелочи, часто даже наоборот похвалить девушек хотелось. При мне нередко отправляли посылки и людям всё доходчиво объясняли, что и как.

Простате людей за трубки в на Ботов которые не отвечают на вопросы Зачем вы тогда вообще нужны если от вас толку не какого нету

Быстрое обслуживание. Максимум в очереди стояла 15 мин. Свежий ремонт в отделение. Также есть почта банк.

Заказывала товар через интернет с получением на почте. Больше так делать не буду. Во-первых, не было СМС о том, что пришла посылка, только извещение, которое я забыла дома. Оператор в 1 окне Екатерина Чернова почему-то ни по адресу, ни по фамилии ее не смогла найти. Пришлось просить, чтобы мне скинули фото извещения, так как без него никак не забрать. Обслуживание очень долгое, сотрудник была крайне медлительна, попутно переговариваясь с другими операторами. Рабочее время идёт, а люди в очереди подождут. Чувствовалось, что она просто издевается, и это ей доставляет удовольствие.

Отличное отделение, девочки все молодцы, работают быстро! Пользуюсь частенько ещё и сервисом доставки отправлений на дом, всего 100 рублей и на следующий день почтальон доставит посылку, предварительно позвонив для уточнения дома вы или нет. Почтальоны хорошие, приятные, добрые женщины. Обычно доставляет почтальон по нашему участку, а сегодня доставляла другая, т.к. наша в отпуске, очень довольна ими обоими, добрые лица, приятно с ними общаться. Спасибо Вам за Вашу работу!

В воскресенье 04.04.2021 отправляла посылку в армию, так меня не проконсультировали по отправке, а сразу оформили самый дорогой вид отправки, через курьера. Посылка должна была прийти 07.04.2021, в итоге позвонил брат, а посылки так и нет. Звоню на горячую линию, а мне отвечают у вас ведь воинская часть, курьер не доставляет посылки в воинскую часть., значит такой вид доставки не подходит нам. Далее было составлено обращение, которое будет рассматриваться 3 дня!!! Почта России претендует на сервисную организацию, если это так то для начала обучите персонал консультации клиентов и выявлению потребностей, а не просто выжиманию денег ( на минуточку за посылку в 6 кг я заплатила 1789 руб. ) P. S. В почтовом отделении мне ничего не говорили, что это курьерская доставка P. S. S. И ещё скажите мне, если человек до этого никогда не пользовался услугами Почты России должен знать эти нюансы, а если не знаешь, то обязательно этим воспользуются и обманут!!!! И я надеюсь, что хоть какая-то реакция последует за этим

Ужасная работа как всей Почты России и в частности отделения 96. На сайте выписал газету с доставкой по месту жительства начиная с марта. Ждал около подумесяца, недождался. Первоначально пытался дозвонится до отделения по городскому номеру, никто его не берет. Поехал в отделение, специалист взяла мои координаты, сказала что выяснит у почтальона и перезвонит, недождался. Позвонил на горячую линию, так же обещали разобратся, но тишина. Городской номер отделения до сих пор молчит. Одним словом бардак...

Очень хорошее отделение, практически нет очередей обслуживают быстро и очень отзывчивые девушки, спасибо вам!

В течение месяца ходила каждую неделю ходила на почту и спрашивала есть ли на мое имя посылка .По итогу мне сказали,что ее отправили обратно .На квитанции было написано имя Виктор ,а я Виктория и из-за невнимательности сотрудников они не могли сказать что моя посылка там и когда я спрашивала они просто не видели моего имени .Почему я должна. Каждую неделю ходить и проверять свои посылки ,в итоге я теперь заплатила и потратила свои деньги ,которые мне не вернут ,а посылку я и так ждала 3 месяца .Спасибо этому ужасному отделению !

Персонал неграмотных, незнаком с договором между авито и почтой России. Получал посылки раз пять и всегда сначала требуют расписаться , а затем выдают посылку. Перед выдачей не взвешивают посылку, всегда приходится требовать. Потихоньку перевоспитываю персонал, но паровоз с трудом двигается. Директриса обещала поработать с персоналом, но наврала, создаётся впечатление , что работников в школе только научили писать

Хочу выразить благодарность службе доставки. Несмотря на холод,выходной день,привезли вовремя . Спасибо огромное!

Хорошое отделение, много посылок получаю, проблем никогда не было.

Отличное отделение . Спасибо за вежливость и терпение

Отвратительное отделение. Очередь всегда, сотрудники медлительные

Здравствуйте! Хочу сказать СПАСИБО сотрудникам. Честно я раз двадцать была в этом отделении, отправляла посылки, получала переводы, получала посылки, получала письма, пару раз даже платила за сад и коммуналку. И ни разу не нахамили, не нагрубили, все искали, спокойно разбирались. Но есть но. Пришла летом и была огромная очередь. И духота, и жара, и кондёра нет. Но это не вина сотрудников.

Самое убогое отделение за всю историю покупок, постоянные очереди, некомпетентные сотрудники. последней каплей было то, что товары со всеми известного алиэкспресса были досталены в отделения, но никаких уведомлений не было, в итоге по истечению срока товар был отправлен продавцу, а решение комиссии по возврату отрицательное.... Итого минус нервы, минус 4 тысячи и ужасное настроение... Просто в шоке от такой компетентности....

Быдловатый персонал....совершенно необученные и неадекватные.

Последнее время получаю здесь посылки быстро, все сотрудники вежливые и общение приятное. Прямо пишу, и боюсь сглазить...)))) P.S. Однако не могу не отметить, что почта, наполовину превращенная в магазин, странное зрелище...

Необходимо разделить почтовые потоки, здесь слишком много адресов на этом отделении и клиенты приходят полное непотребство. Выдайте операторам электрошокеры и биты. Пара разбитых лиц и невежи будут обретаться в другом месте. А для слободы нужно новое отделение для снижения нагрузки здесь

Хуже просто некуда. Дно. На прошлой неделе забирала письмо. Шёл сильный дождь. На улице куча народа. Один козырёк на всех у кого нет зонта. В отделении выгоняют, когда начинается перерыв или обработка не понятно что там у них. Все торчат на улице в ливень. Сотрудник Екатерина чернова (как написано на бейджике) орет - «всем выйти, я сказала всем выйти!!!» Ладно мы, постоим, но старенькие люди стояли в очереди за что-то платить, разве можно орать?! А девушка с плохо покрашеными белыми обесцвеченными волосами, стояла и хихикала вместе с ней. Куда кататься это отделение?! Одна почтальона Надежда там была всегда добра и приветлива и та не выдержала этот клубок змеюк и уволилась. Ужасное отделение. Если бы была возможность получать гос письма в других местах, с удовольствием бы поменяла эту богадельню

Очень понравилась вежливость персонала. Особенно фраза и интонация :" Я вам отдаю посылку и вы мне говорите до свиданье".

Ужасное отделение, не отдают посылки, говорят что их у них нет, хотя по треку показывает их отделение. Обслуживание хамское! Разговаривают как с собакой!

Как мне надоело ждать из за этой почты свои посылки!!! На сайтах автоматически выходит на мой дом отделение 96!!! И в 2гис так же! А вы каждый раз отправляете на 120! Но не всегда, когда вовремя приезжаю до вас, то мне выдают и говорят что не понимают почему так! Сколько можно, я из за вас теряю в работе! Лишили бы вас хоть раз денег, чтоб решили уже этот вопрос!!! Надоело ждать и бегать!

Крайне неприятное обслуживание. Пришла, чтобы забрать 2 отправления, но отдали только одно, второе отказались, округлили глаза и сделали вид, что вообще не понимают о чем речь, хотя я сразу дала два номера отслеживания. В чем прикол? Да кто бы знал.

Ребятки где ваши глазки, через день хожу в данное отделение, график висит на входных дверях, как только начались перемены в связи с пандемий, в 2Гис даже написанно, что данное отделение работает по новому графику с 10 до 19 ч суббота, воскресенье выходной!!!!

Рабочий график до 20:00. Сейчас приехала в отделение (понедельник время 19:15) и все закрыто.

Непонятная ситуация работы нашей почты, информации ни где не видела, что почтовое отделение в связи с карантина работает с 10 утра. Лечу с ночной смены, уставшая, сонная и тут бац, очередь и все говорят что отделение мол работает с 10 утра. Где информация? И почему пускают по одному человеку? Очереди то разные. Я свои две посылки уже неделю не могу забрать. Че за бред то? Фильтруйте очередь. Мы тоже работаем как и вы.

Я просто в шоке. Заказала доставку посылки в официальном приложении. Написано что доставка 18 апр в 16.44... В итоге ни звонка от почты ни посылки... Прождала весь день. Что за безобразие!!!!

Простите, но - это САМОЕ УБОГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ, которые я встречала в городе. Постоянно теряют, а может даже присваивают посылки и письма себе, так как до меня они так и не дошли! ХОТЯ приходили уведомления о том, что посылка/письмо уже прибыло в конечный пункт.

Ужасно работает отделение почты. Постоянно теряют посылки, причём оповещение приходит, что посылка у них, а забрать без извещения невозможно, не отдают. Раз нашли потерянную посылку и позвонили, чтобы я забрала, когда за ней пришла, то мне её в лицо чуть-ли не выкинули,нахамили, хотя я даже слова не сказала. Постоянно задерживают с извещения, посылки неделями валяются.

Хорошее и уютное отделение. Только вот сидячих мест для пенсионеров маловато. Магазин в нем конечно лишний, но как-то же нужно план делать. Наверное мне везёт, прихожу когда народу нет. Ну а если народ вижу в окно человек 10ть ..,то уже и лень туда заходить. Но ведь люди разные..кому-то же нравится в очередях постоять и по ворчать,а потом ещё и жалобу накатать

Третий раз отправляю письмо по адресу. 2 раза уже вернулось обратно. Работать не хотят.

отвратительная работа.работают люди не грамотные. почтальон принесла пенсию ветерану войны и не дала говорит вас пенсионный фонд пенсии лишил не дам. пришлось ехать в пенсионный фонд они говорят пенсию ни кто не запрещал.... абсурд... отпросился из за этого с работы приехал на почте говорят в три часа дня почтальон уже дома отдыхает завтра или послезавтра вам принесёт.как будто это частная шарашка когда хочу тогда и дам. а ветерану войны в 93 года конечно зачем деньги...подождёт. может платят им мало поэтому люди работают такие. однако это не снимает с них ответственности . и главное куда жалобу писать книг таких нет сейчас и как всегда руководства тоже нет я бы таких наказывал рублём или вообще увольнял

Отправила 9.10.2019 письмо с документами заказным с обратным уведомлением,как итог письмо ушло в другой город,обратилась повторно 16.10.2019 написала заявление на изменение адреса, обещали связаться со мной самостоятельно 21.10.2019. Не была удивлена,когда звонок с отделения так и не поступил, дозвониться не возможно до отделения, трубку не берут. Самостоятельно решила вопрос с возвращением письма в отделение, звонка так же нет. Ежедневно с 14.10.2019 проверяла почтовый ящик, только сегодня 29.10 поступило уведомление о получении письма от 18.10 и извещение,что письмо было возвращено в отделение от 24.10. В отделении очереди,которые могут длиться часами, сотрудник,который занимается приемом посылок и писем работает очень медленно,как будто ей за это доплачивают. При обращении 16.10 для оставления претензии,специалисту,который ее принимал было видимо очень смешно, так как улыбка с лица не сходила,но извинений при этом никак абсолютно не было, видимо правда очень весело, когда документы другого человека отправляют непонятно куда

Почта, остановись! Вот вроде всё начало у вас налаживаться... Но зачем то решили сделать магазин из отделения. Стоит единственный столик и три стула

10.09.2019 забирал два мелких пакета из Китая. В 19.10 была очередь в которой я стоял шестым. Работало три сотрудника, очередь на получение и отправку была единой. Простоять пришлось минут 20. Само получение посылок составило от силы минуты 4. Хотелось бы большей оперативности в часы пик.

Часто заказываю товары через интернет и каждый раз с содраганием иду на почту, почти всегда очереди из-за неторопливых работников. Нидавно пришел гаджет, упаковка вскрыта и сильно измята, к счастью содержимое коробки в целости. На той неделе пришла посылка из Краснодара, извещения нет... пошла сама на почту, чтобы посмотрели по номеру отслеживания, нашли. 3 месяца жду очень важную посылку к свадьбе, которая уже через неделю. Месяц назад на имеил пришло извещение от отправителя, что посылка уже в отделении, извищения от почты так и не принесли, сотрудники почты разводят руками и говорят "ждите". Офигенно! Просто работники года, ничего не знаем, ничего делать не хотим. P.S. есть там одна нормальная шустрая девушка, жаль, что не все такие.

Отделение мне понравилась отличное 5+++

Специально гуглил время работы, пришел за 20 минут до закрытия, и каким-то чудом попал в закрытую дверь :) На двери и рядом нет никакой информации и номера телефона, по которому можно позвонить и оставить жалобу. На кой черт я шел-то?

где таких тупых бабушек насобирали ??! это же ПИПЕЦ !!! ))) а заведующую надо вообще в зоопарк отправить работать со зверюшками, до работы с людьми ей еще очень далеко !!!

Закрываются раньше положенного времени. В который раз это замечаю!