Отзывы Почтовое отделение №99

Отправляю письма по договору от юр лица, занимала раньше отправка 10 минут так как было отдельное окно. Сейчас как пол года стоим в очереди с упрощенной отправкой по 2,3,4 часа. Вы вообще не адекватные??? 4 часа сидеть в очереди??? Почта России примите меры по упрощению отправки для юр лиц. 2022 год, а у вас совдеп!!!

Отправляю по договору и могу воспользоваться только данным отделением! И последние полгода или больше очередь 50,70 человек, судя по талону. Сидеть приходится часами!!! Ну это жесть же!!!

Отвратительно! В очереди можно успеть состариться! Сидела полтора часа для того чтобы получить посылку. Это при том, что передо мной было не так уж и много людей- 10 человек.

Невозможно отправить больше 5-ти писем сразу, очередь делится на "отправить меньше пяти" и "получить". В тех же окошках, где получают должны принимать более 5-ти отправлений, но по факту только получают. Зря убила кучу времени, в итоге ушла ни с чем. Не советую, если у вас аналогичная ситуация. И вообще очень долго обслуживают с отправлениями, везде гораздо быстрее.

Из плюсов Электронная очередь. Но хоть бы табличку повешали, что отделение разделено на 2 части !!! одна для писем другая для посылок!!!

Это пять! Я разные видел очереди, но это определённо рекорд.

Вы работу главпочтамта организуйте, а то одно письмо чтоб отправить 2 часа сидишь, то терминал не работает, то сотрудников 2 человека на 16 окон, вы главпочтамт или сельское отделение в глубинке России

Если хотите отправить письма после пяти вечера, то вам явно не сюда. На отправку очередь более 30 человек, но работает одно окно. Прошло полтора часа нахождения в очереди, осталось 15 человек передо мной. Надеюсь до конца месяца очередь дойдет до меня.

Да, очереди очень долгие, отправка одного письма заняла час времени((

Грамотные и вежливые работники.

Пришла с проблемой, по каким то причинам не могла отслеживать посылку из Китая,заместитель начальника(не русской внешности и странное имя было,не запомнила) очень ясно объяснила все и рассказала. Оказалось, что отправление пришло,она сходила и принесла,за что ей огромное спасибо! Не пришлось стоять в большой очереди,так как там бесконечные очереди!

Для отправки одного отправление, потратил более часа, если есть возможность рекомендую выбрать инут компании

Ужасно. Просидел час в очереди. Из 7ми возможных окон работало 2. В час по чайной ложке. Я пришел посылку забрать без оплаты,делов 2 мин. час просидел. Ставлю 0 оценку отделению! 17.02.2022

Это самое ужасное отделение в городе, а ещё и считается центральным. Очередь на отправку большая, сидит один оператор и принимает одного клиента уже почти 4 часа. Сижу в очереди уже три часа и это ещё не предел, бывало и по 5 часов сидишь. Бывает что и операторы касс принимают без очереди "своих" так сказать по знакомству.... А другие люди, которые взяли талончик ждут при этом ещё дольше.

Ужасное отделение!! Работает одно окно на отправку более 5 писем!!!!! 5 часов просидеть в очереди, и не отправить!!! просто кошмар!

Всегда очередь огромная. Операторы не соблюдают электронную очередь. Бардак один сплошной

Пришла специально по раньше, а в итоге 2 часа ждала свою очередь. Работает одно окно, а хотя их 7. Безобразие какое-то. Если отправляете посылку то, идите в СДЭК Почта России отстой!

Тем временем уже 19:29, а все также не отправил свою посылку

Жуть(( Специально выбрала утреннее время, когда загрузка поменьше! Когда взяла талон на получение посылки - написано: передо мной 7 человек. Прошёл ЧАС! Передо мной 3 человека!! Просто получить посылку, без оплаты! По штрих коду! Есть ЭЦП. В других отделениях это занимало от 2 до 7 минут. Просто ужас, слов нет...(((

Ожидание 60мин в воскресенье!Люди разворачиваются и уходят. Ничего не меняется.

Очень долгое ожидание. На отправку работает одно окно, ожидаю уже час, и наверное не отправлю письмо. За час отправили письма человек 5, перед мною по талончику 97 человек, думаю процентов 60 уже ушли, такого количества людей здесь просто нет. Уже 25 минут наблюдаю один номер на табло на отправку. В другие подойдёт оператор посидим, не поднимая головы, возьмёт на отправку одного человека, и куда то исчезает, либо сидит минут тридцать не вызывая следующего, делает вид что усердно трудиться ( может и правда работает). Ооо дело сдвинулось... вызвали следующий номер, спустя 30 минут, судя по цифрам впереди ещё человек 70, люди уже беситься начинают, толпяться у окна, чего то ругаются.. поеду наверно я из этого зоопарка,

Ужасное отделение. 1,5 часа ждать, чтобы отправить 1 письмо!

Крайне редко , когда бывает очередь . Если нужно отправить посылку , то стараюсь ехать в это отделение !! Девушки - операторы работают быстро

Очень долгое ожидание, но это практически единственное отделение, в которое можно попасть в выходной день, больше по этому 4 балла. Сейчас какая-то история в почте России, они при отправки посылки по умолчанию ставят классы выше необходимого. Но я один раз в этом прокололась, теперь внимательна и уточняю почему именно такой тариф применен. Будьте внимательны. Ну и да, очередь, видимо это уже у них надо принять и понять

Чудовищное отделение. Сижу 50 минут, чтобы отправить два письма. На отправку работает одно окно. Просто жуть, абсурд и полная невозможность помыслить такую глупость, которая на почте России происходит. Такое чувство, что я герой прозы Салтыкова- Щедрина. Никак иначе описать тот бред, который здесь происходит - невозможно.

Больше часа в очереди, чтобы отправить оформленную посылку. За это время приняли троих. Может быть, не стоило делать все отделения до 19ч, если это не справляется?

очень долго понимают, просто ужас

ужасное отделение!!! пришел сегодня отправить письмо... так вот, сперва нужно взять талон на покупку конверта, а автомат по выдаче талонов их не выдает! На нем написано запоминайте свои номера. Запомнив номер на покупку конверта я ждал своего часа... дама которая сидит и продает эти самые конверты включила на своем экране мой номер, голос с выше обьявил, что талон с номером Т14 подойдите к окну N 16, то есть туда где и сидит эта самая дама... и тут же рявкнув, что у нее обед перед моим носом эта женщина закрыла свой камок. Все просто

Сейчас здесь. 45 минут в очереди и стоим дальше. Так вот за 45 минут письма смогли отправить 2 человека… при этом из 15 окон., горят как рабочие 11 окон!, сотрудники только в 6…, но у всех более важные дела. Принимают письма только в 2 окнах . И два!!, реально 2 человека только смогли отправить письма. Что происходит? До этого отделения не дошли интенсификация труда … и так далее.? В талончике написано … перед Вами 34 человека… ну вот все тут и сидим дальше. Вижу что ВСЕ отзывы подобного плана.

26.01.2022г.

2 часа в очереди , заведующая отделением с огромной «насиженной пятой точкой» в ответ на претензию и просьбу ускорить процесс, Нахамила и убежала к себе за стол …

За 15 минут до закрытия пришла отправить заказное письмо. 5 минут простояла на входе, потому что охранник просто не впускал под предлогом того, что там еще 10 человек в очереди стоит. Посмотрела через окно-в зале 3 посетителя и все уже у операторов. Еле как прорвалась мимо охраны внутрь. Пока ждала своей очереди он продолжал ворчать по поводу моего поступка, якобы не примут уже, пренебрежительно называя меня на «ты». Я начала возмущаться по поводу обращения на «ты», на что мне указали на явную разницу в возрасте между нами. И плевать на то, что я клиент в этой ситцации. Письмо отправить я успела, благодаря невероятной скорости моих пальцев и понимающему оператору

Почта России- этим все сказано. Жалко что оценку 0 нельзя поставить. Очереди по 40 человек, а обслуживают 1-2 человека. Видимо экономят на сотрудниках…

Из 7-ми окон работает только 2. Народу полный зал. Сотрудники делают все чтоб люди толпились и нервничали, и ничего для быстрого оказания услуг.

17 декабря зашли в главный вход, выбрали талон, чтобы купить коробку!!! Коробку и все. Очередь 47 человек, очерёдность вызова по табло шла как попало. Взяли второй талон - 35 человек. Подошла наша очередь, подхожу - женщина ни здравствуйте, ни до свидания: молча смотрела, потом спросила в стиле: «А чё надо вам?». И это почти дословно. В итоге оказалось, что коробки здесь не продаются - идите в соседнюю дверь, напротив филармонии. Хорошо, пришли. Там по талону очередь 69 человек. Постояли, в обоих помещениях тьма касс, но работают 2-3. Развернулись, ушли. Одно слово - бардак! В итоге коробку купили в службе курьерской доставки на букву С*** - там, кстати, вышло дешевле, больше по размеру и без очереди. Ужасное обслуживание в данном отделении Почты России!

Точно подмечено в очередном киношедевре "последний богатырь-3". Здесь не люди работают, а кикиморы, крадущие время. Только не шипят. С ума можно сойти, пока дождёшься свою очередь. 8 специалистов в зале, работает 2 окна. Это норма? Я взяла очередь на отправку ОДНОГО письма. Впереди 17 человек. Прошло 50 минут, а впереди 15 (!). У меня ощущение, что они боятся работать быстро, ибо когда закончится очередь до 22х сидеть с пустым залом будет пусто.

Просто ужас. Сижу три часа. Сначала очередь по моей линии вообще не шла, сейчас - понемногу! - двигается. И непонятно, сколько ещё сидеть. Народу тьма. Нереальный бардак

Ужасное отделение! Вечная забитость! 12.01 пришел отправить авито доставку. Из 7 окон работало 2! В итоге просидел полтора часа до закрытия и меня послали далеко и надолго

Просто позор, а не отделение! Приехал только потому, что задержался и не успел в свое отделение, нужно было срочно отправить посылку по Авито-доставке. По итогу потеряно больше часа времени в пустую! Мне отказали в принятии отправления, несмотря на наличие талона электронной очереди и более чем часовое ожидание! При огромном количестве посетителей, что не удивительно для центра мегаполиса, работает только два окна. Совершенно некомпетентные сотрудники, которые вместо того, чтобы делать свою работу, хамят посетителям и жалуются на свою судьбу и зарплату. За вашу работу, даже минимальный размер оплаты труда слишком много! Отделение - полное дно!

Самое конченое отделение, точнее управляющие и администрация данного отделения, по 60 человек в очереди ждут часами чтобы отправить-получить, кто-то днями получить не может приходят и уходят. Два окна сотрудники в поте носятся страшится всем успеть.

Даже 1 звезды много - крайне медленно обслуживают, хамят и лица такие, будто сделали одолжение

Ау!!!!!! Руководство именно этого отделения!!!! Вам вообще на этот кошмар плевать? Работницы ходят как королевы- не торопясь, с вальяжным видом! Работают 4-5 окон. Жуть просто. Отношение к народу как к мусору!

Почему всё так медленно работает?

Чудовищное отделение почты, люди работают в полуобморочном состоянии, очереди гигантские. Необходимо ускорить все процессы!

Как ни приду, очередь 20+ человек. Работает 2 окна из 7! В самом центре города нельзя получше сервис сделать, нанять сотрудников? Судя по количеству негативных оценок всем плевать.

В очереди простояли за посылкой час . При 7 окнах работают 2. Переодически идут на обед. И остаётся работать 1 окно и только с одной функцией. Полное безобразие . Нет никакой организованности. Все очень медленно.

Стабильно очереди 40 человек, работают 1-2 окна. Просто неадекватные условия, одной звезды будет много!

Ставлю одну звезду руководству данного отделения, организация работы-0...Вы хоть раз выходили в зал? Может сядите рядом? Сами поработаете? Сотрудников мало, работы очень много, нагрузка колоссальная, обслуживающий персонал - спасибо Вам большое за Вашу работу и терпение в столь сложный период, вы большие молодцы!

Чтоб отправить письма,нужно минимум в очереди два часа просидеть,а потом скажут,что они на обед закрываются!

Просто треш. Черепахи. Сидишь по часу полтора что за бред

Отвратительно просто ,уже второй раз прихожу отправлять посылку и у них не работает оплата по карте ,терминал не работает , круто , и отвечают тебе при этом так словно ты у них милостыню просишь ,это получается я один раз отстояла очередь ,потом ещё раз ,заполнила бумаги будь добра ещё раз отстоять ,и все это с видом очень большого одолжения

Отвратительное, грубое, хамское отношение к людям. Злая бабка грубиянка.

Отвратительное грубое, хамское отношение. Злая бабка грубиянка.

научились бы сначала письма доставлять, а потом уже всякой херней типа банков и магазинов занимались. Отстой полный!!

Что к чему справа расположено отделение для писем и там никого, а слева дверь отделения для отправки посылок. Очередь нереальная! Работает 2 окна в городе 3ем по численности в РФ. Просидела 45 минут. Никакой лояльности к клиентам…..

вечные очереди, сотрудники работают медленно, аж злость берет

На почте по адресу Советская 33 нужно сидеть в очереди больше 2 часов чтобы отправить 1 письмо! Я в шоке! Просто ужасно!

Это полнейшее безобразие!!!!Какое безобразнейшее отношение! Руководители отделения в своих сменах не могут организовать работу сотрудников!Сдаю от организации корреспонденцию ежедневно, заключен с этим отделением договор. Всю корреспондецию готовлю к сдаче через личный кабинет и на саму сдачу сижу по 2-3 часа в очереди. Из трех окон на прием по факту работает одно, в остальных то не работает что-то, то обед, то еще какие то проблемы. За что моя организация платит деньги! Причем немалые?!?! И второе-почему сотрудники не сверяют талоны у клиентов и не спрашивают данных у тех, кто "типа" по предварительной записи?!?!? Подходят все кому ни лень, поэтому очереди собираете по 50 человек. Про противоэпидемиологические меры-дистанция, и прочее, я промолчу.

Полный беспредел! Уже около 3 месяцев в этом отделении отсутствуют пакеты и большие конверты для отправки!!! В наличии только маленькие бумажные конверты, которые могут понадобится в редких случаях!!!!

Добрый день. Периодически пользуюсь услугами Почты России (99 отделение). Хочется отметить специалиста Гринюк И.В., которая принимала у меня посылку в Санкт-Петербург 28.10.2021г. Внимательна, приветлива, откликается на просьбы и пожелания, помогла справиться с мобильным приложением. Огромное спасибо! Приятно когда получаешь такое обслуживание!

Оказывается, в нашем постапокалиптичном ( по внешнему виду) городе даже Главпочтамт не работает в этот светлый праздник 4 ноября. И хоть бы объявление повесили на входе - НЕТ! Хоть бы в 2ГИС разместили информацию, что в этот потрясающий праздник ни одно почтовое отделение не работает в третьем городе страны - НЕТ! Зачем утруждать себя, зачем думать об удобстве клиентов? "Почта России - и пусть весь мир подождёт!"

Очереди - это понятно. Потерянные посылки - это уже норма. Хамство - это вполне ожидаемо. Этим никого не удивишь. Но спорим, я вас сейчас удивлю? Только что меня выгнали с почтамта за попытку сфотографировать его интерьер. Зачем это мне? Да какая разница? Может на память? Может я архитектор? Вообще я просто хотел фото в 2ГИС выгрузить. Куда интереснее то, почему здесь нельзя снимать. "У нас система видеонаблюдения стоит!" - сказала мне охранница. - И? - спросил я. - Вот и нельзя. Уходите. Секретный объект. "Порча России". Жжете, ребята!

На протяжении года езжу отправлять деловую корреспонденцию в это отделение. Заключён бизнес-договор, оплачиваем отправления заранее по безналу заранее, письма готовим через личный кабинет сами. Оператор принимает всю партию максимум за 5 минут. Тем не менее сижу по 2 часа в очереди наравне со всеми, а иногда и дольше остальных, так как юрлиц обслуживает 1 окно из 15. Уже неоднократно общалась и с менеджером по работе с клиентами и с начальником почтового отделения по поводу того, чтобы обслуживание юр. лиц происходило быстрее, но всё по прежнему. Все пожимают плечами и говорят, что это не их компетенция. Не понятно зачем тогда нам этот договор вообще нужен, если по старинке с марками и за наличку было быстрее?

Единственная почта до 22:00, но очередь здесь ежедневно просто огромна. Ожидание по 30-40 минут. Очередь неорганизованна, хоть и электронная))куча дебилоидов, которые лезут вперёд, истерят и их принимают без очереди, нормальные люди сидят и ожидают, неправильно это

Ну в целом понятно откуда такой рейтинг и такие отзывы, Почта России как была "чудом", так и осталась! К сожалению, пришлось воспользоваться данным местом, т.к авито доставка других вариантов выбрать не дал. Очередь была приемлемая, около 20 минут всего подождал, но вот к моей посылки были огромные вопросы!!! Во-первых, оператор сказала, что проверить товар на работоспособность по инструкции Почты она не может, это был электрический обогреватель, от которого на месте я мог отказаться, но забрав товар, я этого сделать не мог, а работает он или нет я мог понять только дома. Во-вторых, сверху на нём появилась вмятина, продавец, которым отправлял мне его, показал фото перед отправкой и что вы думаете, вмятины там нет. Конечно опять же, я мог отказаться, но на кой теперь и продавцу помятый обогреватель, ведь ни я, ни он не виноват, а судится с гос.учреждением такое себе занятие... Самое интересное, что этот отзыв как и все предыдущие останется просто отзывом, никто их не будет отрабатывать, никто ничего менять не будет, ваша ужасная компания так и останется с рейтингом 2 и ниже, но вам на это плевать, сервис, качество и клиентоориентированность это не про вас!

Зачем в отделении 7 окон, если работает только 3??? 40 минут жду чтобы забрать посылку.

Прождал свою очередь 40 минут. В итоге произошёл сбой, мой талон не объявили. Специалист вызывает очередной талон, подошёл говорю раз никого нет обслужи меня. И фиг вам. Она вызвала следующий талон, а мне говорит иди бери новый. Как так?!!! Конченая почта, конченые сотрудники

Для меня большой плюс, что работают до 22:00! Вечером без пробок можно приехать и получить свою посылку! Была два раза, первый раз подождала наверное минут 15! Была на той неделе второй раз, подошла к автомату который выдаёт талончики, пока он мне его печатал, меня уже пригласили в окно! Очень вежливая девушка, не смотря на то что уже время было примерно 21:30! Я довольна!

Сегодня 17.10.2021 подошёл к окну номер 1,перед этим подождал очередь в течение 40 минут.Женщина сразу возмутилась, почему я именно к ней подошёл с отправкой и почему посылку ещё не оформил,вопроса Я не понял.. Затем она спросила,в чем будете отправлять,я спросил,а что есть,она ответила ну вот все что видишь..Затем в это окно влезла другая клиентка и кассир начала выдавать ей посылку,не обращая внимания на меня..Посылки я запаковал и ждал,пока она разберётся с другими клиентами,я спросил что делать дальше,она крикнула на меня- НУ ОФОРМЛЯЙТЕ САМИ через приложение..у вас времени 10 минут,мы закрываемся...На этом наш диалог закончился и пришлось уйти,т.к мои посылки никто не собирался оформлять

Ооооооооооооооооочееееееееееень доооооооооооооооооооолгооооооооооооооо..... Невероятно доооолго. Ужасно долго

Взяла талон в 14:56 на отправку писем, время 15:40, меня до сих пор не приняли. Работает одно окно. Дальше сидеть нет времени, почти час своего времени потратила в пустую. Это ну просто не нормально.

Из 15 окон работает только 3 и очередь из 33! Человек . Вот так и работает легендарная Почта Россия . PS: 50 минут и Вы у цели.

Долго ждал А потом очередь перестала работать Печалька

Потратила 2 часа, чтобы забрать 1 письмо. Это с учётом того что 10 человек передо мной не дождались, и моя очередь подошла быстрее. Просто ужасная система, пересмотрите ее! Люди не должны тратить столько времени на ожидание!

Это место должно гореть в аду. Самые медленные и некомпетентные тюлени в городе

Пришел в 10 утра (рабочее время) получить заказное письмо без оплаты. 65 человек. Ушел. Пришел в 14-00 (рабочее время). 95 человек. За 40 минут прошло 4 человека.... Работает 4 окна из 15. Отвратительно. А письмо важное...

Хамство, хамство и ещё раз хамство.

Ужас, полный. Ни какой оперативности, постоянные очереди, операторы медлительные как черепахи, полный отстой, очень жаль, что за столько лет не научились работать .

Это филиал ада на земле! Честное слово

Ничего не меняется, одно из самых … мест..

Очередь за час ожидания придвинулась на 8 человек!!! Одно окно работает по выдаче писем… передо мной ещё 20 человек (по талонам), это мне ещё 2 часа здесь стоять?! В общем, система на уровне «отвратительного отношения к людям». Требуется срочное пересмотрение системы!!!

Да поменяйте уже режим работы, господи!!! У вас там работать вообще некому. Мне девочек жалко очень. Кто за такую зарплату работать пойдёт?? Не смешите меня. Хорошую оценку ставлю, потому что они стараются побыстрее отпустить, вежливые, никогда не нахамят. Весь город с 10 или 11 утра до 19 работают. Это только 99 все на себе тащит.

Главная почта Новосибирска, и нет больших пакетов для отправки посылки, а как тогда отправлять, если даже здесь их нет…

Просто гениально, пришёл забрать посылку в первый раз в это отделение, взял талон на получение мелкого пакета очередь была 60 человек отсидел два часа, подошёл к окну сотрудница проверила номер посылки сказала да все хорошо идите вам в этом же отделении только вход другой, со стороны консерватории вам нужен))))))))))) то есть я зря сидел 2 часа. пришёл сюда и передо мной в очереди 12 человек, думаю ещё на часок я здесь, горжусь РОССИЕЙ и её супер ПОЧТОЙ!

Работает всего два специалиста, очередь более 20 человек. Чтобы купить просто конверт надо тоже брать очередь

На отправку писем сижу в очереди больше ТРЁХ часов

Почта России - это дно... Огромные очереди, которые не двигаются.

Получила талон в 20.55 на отправку письма, время 22.00. Передо мной ещё целый зал народу, все ругаются, тк пытаются получить письма не первый день. Из 15 окон светятся 6, работают 4 окна. Очень медленно. На лицо проблема в квалификации сотрудников и их количестве. Это главное почтовое отделение 1.5 млн города.

Главпочтам, скажите, а вы точно профессионалов берете? Почему такие очереди? Половина касс пустует, время- часпик.

Конора просто дно! Не работает вообще.

Просто кошмар! Для отправки более 5 писем ждёшь минимум 1,5 часа, надо срочно менять схему работы!

Отвратительное обслуживание. В 8 утра уже очередь из 15 человек на получение писем. Операторы спят за своим рабочим местом. 3 калеки на 16 окон, рабочий день? Нет не слышали

Сегодня вечером пришла получить 2 письма до востребования. Просидела в очереди 1,5 часа. Оператор в окне 14 (к сожалению не догадалась узнать ее ФИО) сказала, что одно из писем, доставленное 19 сентября еще на сортировке и выдать его она не может, хотя на сайте информация - "ожидает получения". Придется идти еще раз и тратить опять 2 часа своего времени. Когда пришла домой обнаружила, что выдала мне письмо от 19 .09, а второе, которое пришло 14.09 (и уже прошла неделя, как оно доставлено), оператор просто не нашла. Скажите пожалуйста, почему люди должны ходить к вам и тратить часы своего времени, только потому что у вас работают не компетентные сотрудники, которые в двух цифрах не могут разобраться?

Это кошмар, очередь 80 человек , и это не шутки. Работает 4 окна. Прошло 1,5 часа , я все ещё в очереди

Филиал ада на земле, к сожалению у нашего юр.лица договор заключен здесь.

закрывается в 22-00, значит в 22-00. ДВЕРЬ ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАПЕРТА!!! Торговать поле 22-00 - это нарушение режима работы и безопасности объекта. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. Не только имеет право отказать, но и должен отказать. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового обслуживания потребителей должен строго соблюдаться. Не может, а должен. Статья 11 Федерального Закона о Защите Прав Потребителей.

Был сегодня на почте . Талон был 041 перед мной 20 чел , прождал примерно 25 минут. В принципе совсем неплохо . Народу было много . Благодарю РОССОШИНСКУЮ Л быстро , доступно . СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ .

Обратилась по электронной записи по времени в свободное окно, №6 оператор Дегтярева Е.Л. У меня было 9 заказных писем, оператор Дегтярева сразу поставила условие что примет только 5 писем, как отправлять еще 4 письма сказала что потом, ok Далее возник вопрос почему отправитель мужчина, а пришла отправлять я – женщина, что должен был отправитель прийти лично, ok, с этим вопросом разобрались (уже со скандалом). Далее выставили счет значительно выше того, как стоят заказные письма, я спросила почему, типа за наклеивание марок, я сказала я и сама могу наклеить и вот тут в меня полетели мои письма со словами вон ларек идите покупайте, я говорю и дальше понеслась по накатанной: отказ пригласить начальника, и в тоже время отказ принять письма, отказ переадресовать мою очередь в другое окно (если бы я просто ушла, пришлось бы по новой брать очередь), подошла эта охранница-пенсионерка со своим мнением, это очень было мне важно, что она сначала была на моей стороне спора, а потом нет, пришла замначальника (спустя 10 минут), некая Ахадова Самира, продала мне марки общим чеком, хотя я просила разбить их на 2, повторно сказала Дегтяревой отправить мои письма, но увы, мои письма опять полетели мне в лицо, благо сейчас там пластиковые ограждения, в итоге Ахадова сама мне отправила эти письма. И да, оказывается электронная запись по времени вообще ничего не значит, только сама Ахадова Самира может сообщить в какое время и окно может подойти отправитель. Я сфотографировала эту женщину, любительницу швыряться чужими письмами на телефон, страна должна знать своих героев и параллельно я узнала что на почте фотографировать нельзя, дак вот: В статье 29 Конституции РФ закреплено право граждан свободно искать, собирать, передавать, производить и распространять информацию любым законным путем. Фото- и видеосъемка входят в это право. В целом можно сказать, что есть три сферы, где съемка ограничена: • сфера государственной тайны (например, военные и «режимные» объекты); • сфера коммерческой тайны и интеллектуальной собственности (например, нельзя снимать уникальные технологии, которые предприятие хранит в тайне); • сфера частной жизни (нельзя без разрешения снимать частные владения, квартиру и т. п.), почтовые отделения не подпадают по этот список. Не особо надеюсь на какие то изменения к лучшему относительно работы ПО, но м.б. эти две героини почитают этот отзыв и что то у них проснется, все таки некий ликбез для них я здесь провела. И, честно, довели меня до нервного срыва, уж я сколько лет хожу на почту, но такого беспредела не наблюдала.

Электронная очередь есть, но она работает некорректно. Взяла талон на отправку в 3 часа дня. Передо мной 78 человек.. Здесь даже столько людей нет. Оба окна отправки стоят пустые, там никто не обслуживается. Сотрудники заняты сторонними делами. Кто то просто бросает очередь и уходит. Так и копятся эти очереди. Даже если номер объявляют, туда уже никто не подходит... Потому что человек либо прошел по чужому номеру раньше или тупо ушёл. В общем картина печальная. Отслеживайте талоны и такого просто не будет.

Раз в неделю хожу на эту почту. Научите администратора распределять обязанности! 14.09.2021 в очередной раз пришла, взяла очередь на отправку письма в 10:15, О73 перед мной 37 человек, время 11:30 по очереди идёт только 44 человек, это как?! На отправку работает только 1 окно из 15, остальные вызывают всех, кроме отправки писем! Как-то я пыталась жаловаться администратору, она сказала, что не хватает персонала! Это не правда, я вижу, что ваш персонал занимается другими делами, вместо приема посетителей и вижу, что те же сотрудники которые работают на отправке писем, сегодня занимаются другим и приглашают Ю, Т и другие всевозможные буквы!