Отзывы ЗАГС Центрального округа

У них водительское удостоверение не является документом удостоверяющим личность.

Прикрепляю фото, чтоб Вам проще было разобраться в расписании.

Понадобилась копия древнего свидетельства о рождении. Однако всё действие заняло около 15 минут, девушка из к.1 вежливая и приветливая, плюс подарила мультифору.

Запаситесь успокоительными и массой свободного времени.

Не работают по расписанию, двери закрыты

Пришёл получить дубликат свидетельства о рождении ребёнка. Оплатил через Сбербанк онлайн госпошлину и занял очередь. Минут 40 спустя узнаю о том, что нужна квитанция оплаты госпошлины, сходил и получил чек в Сбербанкомате. Передо мной 6 человек. За час обработали троих. Очень медленно, как в мультфильме «Зверополис» на почте ленивцы. На следующий день узнаю, что мне вообще в другое окно. В которое к моей великой радости не было ни одного человека. Девушка умничка, быстро распечатала и выдала дубликат свидетельства. Благодаря ей хочется поставить 4. Спасла всё заведение.

Постоял в очереди 5 часов .Нет слов , одни эмоции..

Начитавшись отзывов не надеялась на быстрый приём и отзывчивость сотрудников, но была очень удивлена. Приняли очень быстро, всё объяснили и даже подсказали, что делать дальше. Огромное спасибо сотруднице из 5 кабинета.

Очень быстро заменили испорченное свидетельство о рождении. Всё заняло 15 минут. Никаких очередей в субботу. Приятная девушка все сделала очень быстро. По тел проконсультировали четко и вежливо. Спасибо. Правда приехала один раз зря в дубльгис показывает что он открыт, а по факту закрыто уже. Но это претензия к Дубльгис.

Приехали в 11:15 сделать свидетельство о рождении с маленьким ребенком. Просидели всю очередь, передо мной оставался один человек, время 13.00 нас выгоняют на улицу в мокрый снег и ветер, и говорят что подедать ничего не могут, приходите после обеда. Могли бы уже обслужить двоих людей, которые давно сидят! Ужасное отрошение! Якобы программа у них ровно в час закрывпется и в 2 включается! Что за бред?! Приезжали 1 октября, загс был закрыт

13.57 , закрыты на обед. Режим работы: обед до 13.48. Просьба привести в соответствие.

Хочу поблагодарить Калинкову Ольгу Анатольевну за нестандартный подход к делу в сложной ситуации по поиску утерянных документов. Она не безразличный специалист,который находится на своем месте.. выражаю ей огромную благодарность за оказанную помощь. Битейкина И.Г.

Пришла за 25 минут до обеда. В окне где выдаются повторные св-ва специалиста нет. При этом всю очередь предупредили что никто не успеет до обеда. Сервиса ноль. Окна пустые, сотрудников нет, а вот граждан в зале полно.

Ужасный загс! Не дозвониться!

Женщины которые оформляют расторжение брака явно давным давно сами разведены , по ним прям видно . Просидеть 1,5 часа в очереди, в итоге уйти ни чем . За это время, кстати, они приняли двоих человек . В очереди нас было 5.

Очень хотела выходить замуж здесь. Так и случилось .Нет замечаний . Все прекрасно ! Но ! Зачем указывать телефоны, если в течение 2 часов я не могу дозвонится. Трубки не берут, потом вообще телефон занят, затем короткие гудки.. К вам видимо , только лично приезжать и консультироваться. По телефону - дохлый номер .

Ужасно относятся к людям как к скотине. Пришел по времени через портал ГОСУСЛУГИ регистрировать рождения ребенка во первых Попросили все документы и заполнять заявление что я уже заполнял на портале. Пока все эти бумаги разбирал с ребенком на руках пытаясь не запутаться. У меня кончилось время на ожидание. Сказали Приемные часы закончились есть другая работа. Идите в Другой ЗАГС. Шикарные услуги! Позвонив по телефону уточнить какое время приема. Сказали У НАС ОБЕД ЧЕ ВЫ ЗВОНИТЕ! и положили трубку.

10/04 в 12:30 приехали получить свидетельство о рождении ребенка и установить отцовство, запись была по времени, через госуслуги. «Специалисты» - отказали в услуге, пояснив «оформление займет 40 минут, мы не успеем до обеда. Приходите в другой день по живой очереди!»

Никогда не думал, что буду писать отзыв про ЗАГС Записался через гос.услуги на получения свидетельства. Оплатил там же гос.пошлину со скидкой в 30%. Написал все анкеты и что нужно и записался на число и время посещения данного заведения. Тут решил, что есть время и я рядом и потому хочу получить раньше свидетельство, если есть возможность. Пришел в ЗАГС, рассказал все девушке на входе (встречает посетителей), а она проводила в нужный кабинет и я получил на месяц раньше и за 15 минут. Спасибо вам огромное. Не ожидал от гос. учреждений такого сервиса.

Вечно занято! Недозвонится!

Вызывает недоумение отсутствие электронной очереди, суматоха в заявителях. Приехал сегодня 23 марта 2021 года сделать свидетельство о рождении сыну-малютке. В общей сложности - за час все сделал. Из них полчаса - в очереди провёл, всего два специалиста это делают. Но специалисты - молодцы. Вежливые, грамотные, компетентные и очень доброжелательные. Обе из кабинета #5, Евгения и Наталья. Дали напутствия и рассказали куда дальше обращаться за СНИЛСом и полисом ОМС. Спасибо им, в целом такая оценка из-за них и скорости их работы.

Обратилась 13.01.21 в данный загс для установления отцовства и получения нового свидетельства о рождении на ребёнка. Предупредили, что придётся ожидать когда придёт новое свидетельство из другого региона. Спустя 2 недели прихожу и узнаю, что мои документы просто лежали неделю в этом загсе! Для какой цели вообще? Это же документ, а не просто бумажка. Объяснили это тем, что якобы корреспонденцию отправляют раз в неделю, по средам. Ещё спустя неделю документы поступили в другой регион, там сотрудники загс в тот же день исправили свидетельство и направили его обратно. Спустя ещё неделю пытаюсь дозвониться до загса, бесполезно. Прихожу, мне говорят ждите, звоните, узнавайте. Почтальона у них нет, на почту они ходят уже по средам и субботам, заметьте раньше только по средам ходили. На мои доводы, о том, что документы мне нужны срочно, разводят руками. Отвратительное отношение к гражданам в данном заведении, буду писать во всевозможные инстанции, пусть наведут порядок в работе данного загса.

Специалисты из 5 окна точно не профессионалы своего дела, работают очень медленно.

В связи с утерей своего свидетельства о рождении при переездах, пришлось делать повторное. Через Госуслуги заполнила заявление - 5 минут. Пошлина со скидкой, как обычно - 245 рублей. Запись была на 9 утра , через 2 дня. И вот сегодня приехала к 9 утра, но опоздала немного. Передо мной один человек. Да и вообще - народу было всего человек 5 в разные окна. Очень милая девушка в первом окне, сделала все за 5 минут, хотя я боялась, что будут сложности из-за того, что другая область. Объявляю благодарность )

Отвратительная работа сотрудников!!сначала отправляют к одному специалисту,сидишь три часа в очереди,в итоге оказывается нужно в другое окно!!!вы чё с разных планет там сидите???мурыжете людей!!!

Прошу обратить внимание на работу вашего сотрудника из 4 кабинета - Валентины Викторовны. Хамство, неуважение людей, раздражение с ее стороны абсолютно неприемлемы для человека, работающего с людьми!! Очень медленно решаются здесь вопросы. Если нужно здесь что-то, готовьтесь провести минимум полдня.

Отвратительно. Пускают толпой, маски не проверяют, один специалист работает, уходит и не менее получаса обрабатывает документы. Видя очередь, сами не в состоянии догадаться о том, что надо вызвать второго специалиста.

Это ужас! Что за отвратительная организация работы этого заведения?? Работает всего 1-2человека. А Люди целый день стоят в очереди на улице под солнцем/дождем.. очередь двигается 1 чел/40мин. Муж приехал получать свидетельство о рождении ребёнка и простоял в очереди с 11ч дня до самого вечера на ногах на улице в ожидании чуда(потому что через госуслуги запись на получение заветной бумажки аж через полтора месяца). На двери написан телефон ,по которому из-за пандемии ,нужно звонить и записывать на получение свидетельства. А по итогу трубку за весь день никто даже не взял.

Это ужас какой то! Ребёнку скоро 2 месяца , а мы все никак не можем получить свидетельство о рождении! Запись свою ждали 3 недели, муж пришёл в назначенный день, а у них что-то с базой случилось, облом! Пришлось записываться заново, а запись почти через месяц! Без свидетельства не могу ни пособия оформить, а самое главное, пройти узких специалистов!

Пришёл за повторным свидетельством для себя. Так как я сам родился в Кузбассе возникли некоторые сложности с поиском моих данных в единой базе. Спасибо девушке за упорство, проявленное при поиске! Принимали по времени, поэтому проблем с очередью не было. Спасибо этой милой девушке!))

Прлучал свидетельство о рождении. Каб 5. Записался заранее через госуслуги. Вызвали даже немного раньше. Все очень вежливо и быстро. Спасибо!

Обратились в отделение ЗАГСа 4 января, в этот день ЗАГС работает с 9.00 до 17.00. Женщина-специалист, или как можно назвать такого специалиста в 4 кабинете очень нервная разговаривает с посетителями так, как будто ей кто-то что-то должен. Почему посетители должны терпеть такое хамство, почему такие люди работают в таких учреждениях.

Пришла за повторным свидетельством о рождении. С порога удивила жуткая грязь! Как выяснилось через два часа, это не самое ужасное в этом заведении. И так, мне повезло, я была первой, народу передо мной не было. Сидели люди, сдавшие документы. Молоденькая девушка записала данные, сказала, что специалист один и сейчас занята. Через час мое терпение было на исходе. Эта же девушка говорит на мое возмущение, что передо мной два свидетельства... А через два часа она же говорит, а вы же документы не сдали!!! Совет дня, пришли в это заведение - сразу же начинайте очень громко кричать и возмущаться! Только в этом случае в этом сонном и грязном царстве начнут шевелиться работнички!

Отвратительно очень медленно идёт приём граждан люди по два дня приходят чтобы только подать заявление на расторжение брака плохо.плохо.

Имею только слова благодарности за проделанную работу. Муж обращался по поводу восстановления свидетельства о рождении, утратившего силу из-за того, что выцвели печати в документе. Все осложнялось тем, что родился он в Средней Азии в закрытом до сих пор городе, куда самому попасть не получится. Есть несколько вариантов восстановления документа: услуги посредника с его хождением по инстанциям на месте, обращение в консульство государства места рождения, что стоит мягко говоря немалых денег. Поэтому решил обратиться через официальный источник - через ЗАГС и это сработало, т.к. данные в архиве бывшей южной республики оказались в целости и сохранности. ЗАГС-ом был выполнен запрос данных, и через 5 с небольшим месяцев мужу выдали новенький документ. Запись в документе выполнена на русском языке, на печатях присутствует надпись как на русском языке, так и на государственном языке страны выдачи. За услугу он отдал 350 рублей как гос.пошлину, потратил в общей сложности по паре часов в 3 разных дня на визиты для подачи документов и их получения, о готовности сообщили звонком, не поленились оставить сообщение на автоответчике. Спасибо за восстановление документа!

Я обратилась в отдел по восстановлению документов, истёкших в действии. Нужно было восстановить свидетельство о рождении мамы, обратившись в этот отдел удивилась от отзывчивости персонала, что пошли мне на встречу и сделали все документы в кратчайший срок. Очень рады увидеть такую отзывчивость и помощь в местах гос. службы .

Мне надо было получить Свидетельство о рождении и я обратилась в отдел ЗАГСа Дворца Бракосочетания по адресу Красный проспект 66 и сделала заявку. Сотрудники ЗАГСа в частности Татьяна Викторовна оперативно откликнулась на мою просьбу и быстро, профессионально и без проблем оформила и выдала свидетельство о рождении Сизиковой Г.С. . Благодарю всех сотрудников ЗАГСа за профессионализм.

Совок никуда не делся.

Оценка специально для сотрудницы, которая сидит на выдаче присланных справок. Увы, не знаю как ее зовут-короткая стрижка («мальчиковая»), каштановые волосы, старше 30 лет, предположу, что она новенькая. Очень милая и тактичная, возможно действительно недавно пришла и еще приветлива с заявителями. Несмотря на то, что просидела я в ожидании своих 4 справок более часа (что вполне стандартно, даже без учета очередей), я не получила порцию хамского отношения и ушла с отличным настроением. Работа с людьми тяжелая, в первую очередь тем, что всегда надо быть приветливым, и остальным бы у этой сотрудницы поучиться.

Позвонила, спросила какие документы нужны для регистрации ребенка. Приехала к 13.48. И просидела в очереди до вечера. Молоко струилось по платью. ((( Ребята, шевелитесь пожалуйста. Грудные дети любят и ждут нас дома. )) Приняли почти в 16.40. Но оказывается у меня не было заявления ( с папой у нас разные фамилии). Но я же у вас спрашивала что нужно для регистрации. Некачественно и неэффективно вы выполняете свою работу. Почти 1 человек в час принимался вами. Сказала конечно специалисту что это не дело, так работать. На что мне начали высказывать что она одна весь город принимала целый день. ( Может вы этого не знали, но это и есть ваша работа!!!!!)

Спасибо, что делаете свою работу!

Сын получал свидетельство о рождении ребенка, подсунули два журнала на подпись, он расписался. Потом оказалось, расписался за справку, которую не выдали. И начался бег по кругу с обвинениями нас в коррупции и желании обмануть государство. Теперь придется брать в мфц бумагу, что у них нет нашей справки и брать эту же справку в этом же загсе, но платно!!!! Понимаете, в чем смысл? И кто из нас коррупционер?

Какой-то ужас. Можно придти за «5ти минутной подписью», а остаться на до следующего дня. Ибо не понятен регламент обработки и заполнения данных. Я пришла в назначенное время (11.40), зашла в кабинет, забрали документы и осталась я ждать за дверью 2,5 часа. Женщина переодически бегала из кабинета в кабинет, потом вообще взяла документы обратившегося к ней мужчины (только подписать!) из очереди и начала заниматься им. Моему возмущению не было предела. На вопрос «а как долго мне вообще ещё ждать» ответила «сейчас отдам» и это «сейчас» длилось 35 минут. Жесть

Самый ужасный ЗАГС в городе. На людей плевать. Прикрываются формализмом, работают медленно, словно в свое удовольствие. Грубят.

А мы уже месяца 2 не можем поменять фамилии детям. Раз приезжаешь отправляют в др кабинет где огромные очереди, не досиживаешь. А потом по факту оказывается что не к тому сидишь. Приезжал муж ему говорят что должна мама с паспортом приходить(взять БУМАЖКУ !! на оплату госпошлины). Прихожу я, говорят мы всю консультацию папе дали! Да? Серьёзно? Без 5 минут когда прием не закончился вы отказываетесь принимать людей. При том что там ещё час рабочего времени для вас! С грудным ребёнком вынуждена ездить просто взять реквизиты!!! Выложите их на стол в холле в конце то концов! Стенды для того и нужны, чтобы ДАВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ! Если вы не вкурсе. На дворе 21 век, а вы застряли в 80х

Хуже и представить не мог !! Заведение просто ужас, сотрудники 5 кб вообще не шевелится !!!

страшное место. очереди, все сотрудники хомят.

Мы уже больше месяца не можем получить новое свидетельство о рождении из Куйбышева, не из Владивостока, и не из Калининграда, а из Куйбышева, НСО. Вчера работник ЗАГСА мне ответила, что знать она не знает почему так долго, что я звоню ей, как на почту. И послала меня туда, где я свидетельство на замену отдавала. Так я в этот же Центральный ЗАГС и обратилась за заменой свидетельства. ЗАГС это государственное учреждение, которое оказывает государственную услугу, но работники ничего не знают и посылают. Действительно – почта, такая же некомпетентность и невежливость.

2 часа- это вам ещё повезло. Очередь в пятый кабинет человек десять и дальше растёт. За два часа не продвинулась ни на человека. Я шокирован. Какой год на улице, и какой в этом долбаном загсе.

Бюрократия 100%, сидишь в очереди 2 часа, потому что нет электронной очереди на нужную мне услугу, заходишь в кабинет, берёшь талон на оплату гос пошлины, идёшь в Сбербанк - оплачиваешь, приходишь ждёшь обед час и ещё 2 часа в очереди. Великолепно! И ещё за 5 часов ожидания вам наверняка захочется в туалет, но для посетителей его нет

Как в старые советские времена... Бросают трубку ещё даже не дрслушав все вопросы. Причём без до свидания.

Хороший красивый загс . Свадьба будит 15 декабря. Понравился.

Ужасное место! Работа данного учреждения абсолютно не организована! Просидел за свидетельством о рождении больше трех часов! Как можно оформлять одно свидетельство больше сорока минут?!

Очень очень очень довольны оперативным и профессиональным обслуживанием сотрудников этого чудесного заведения!!! Очередей нет! Сотрудники быстро и грамотно выполняют свою работу. У нас уже есть совместный ребенок и отцовство было сразу установлено, пришли со всеми документами и квитанций об уплате госпошлины нас сразу за 20 мин расписали!! Спасибо еще раз огромное!!!