Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Мои документы Новосибирская область
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугПросмотров (197)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Талонов нет , запись на бумажке , либо через неделю запись по времени ! Не понятно за чем все эти онлайн услуги , если сидишь часами в очереди !!!!
Зашли по записи, вовремя, сам МФЦ в старом здании Администрации, немного обшарпаном. Но девочка молодец, всё объяснила и быстро оформила.
Оказывают услугу регистрация права на объекты недвижимости более 1 часа и до сих пор не оказази сижу жду, непонятно что делает сотрудник мфц
Обращался неоднократно в Дзержинский МФЦ, всегда только положительные впечатления. Во-первых все свои вопросы решил без проблем, а во-вторых приятно удивило отношение и личное участие в каждом вопросе сотрудниц, стоящих за стойкой - 10ти кратные спокойные ответы пожилым, профессиональная доброжелательность к раздражённым заявителям. И сами специалисты всегда на самом деле помогали, вникая в конкретную ситуацию, никакой волокиты, работа только на результат! Большое спасибо!
Филькина конторка, действующая под благими девизами во вред людям. Не говоря уже про попытку решить вопрос, а только записаться на приём, клиент тупо отфутболивается: по телефону он не может пробиться далее первого (он же и последний) разговора, а точнее монолога робота. Робот крайне примитивный, неспособный ни на что, кроме как продиктовать три способа связи. Плюнув на робота и зайдя на сайт МФЦ через Госуслуги, клиент не менее эффективно отфутболивается уже на первичной стадии выбора даты\времени приёма. Какую бы дату\время из предложенных сайтом ни выбрать - результат один: "данное время уже занято другим клиентом, выберите другое время". Спрашивается: а почему тогда эта дата\время кликабельны, раз они уже заняты? Вот таким методом тыка приходится действовать при попытке записаться. В общем примитивнейший примитив. Да хоть посмотрите вот здесь же на флампе их ответы на оценки. Такие шаблонные ответы может составить только Долдон Шаблонович Трафаретов. Нехилое такое "освоение" бюджетных денег с отрицательным выхлопом.
28.12 зашла в мфц узнать, когда можно получить нужные документы. Назначили прийти 31.12 для подачи документов. Девушки приятные, вежливые, талончик дали с очередью. В предновогодней суете бросила все дела, чтобы прийти вовремя и решить свой вопрос. Прихожу, а охранник говорит, что они сегодня не работают. Это какое-то изощрённой издевательство было?? Охранник сказал, что я не одна такая сегодня была, другим тоже назначено было на 31.12. Устраните бардак в своем ведомстве уже!
Подала документы 8го декабря, сказали будут готовы 16го По итогу все было готово раньше, что очень порадовало) При подаче документов, специалисты очень помогли по человечески)
Такого бардака я ещё и не встречала. Пришла заменить СНИЛС, в связи со сменой фамилии, первый раз не дописали слово в месте рождения, второй раз выдали СНИЛС на старую фамилию и при том что сидела на приёме больше часа. Из-за этого не могу изменить данные на Госуслугах и заняться сменой документов.
Очень быстро и четко
Давно хотела написать отрицательный отзыв. Записали меня на 17:50 ( это был примерно месяц март 2020 год) . Захожу в кабинет - все сидят уже в верхней одежде( рабочий день был оказывается до 18÷00) - кроме молодой девушки в моем окне , как заходишь справа второе окно. Я пришла просто на консультацию по выплатам- я задаю ей вопросы она хлопать глазами всю инфу начинает искать в своем компе - те одетые сотрудники начинают выкрикивать ей помогать -итог я ЗРЯ потратила свое время прийдя к ВАМ. Сотрудники ни чем помочь не смогли. Ни компетентные совершенно в своей работе. Найдите сотрудников которые хотят работать с людьми .
Сегодня довелось побывать в 1 кабинете, персонал вести себя совершенно не умеет, а именно девушки работающие в 1,2 и 3 окне, постоянно разговаривали не по делу, обсуждали клиентов после их ухода. При клиентах выражают свое недовольствие по поводу того кто сколько клиентов отпустил за это время. Так же ведут себя высокомерно и грубо с клиентами, допускают повышение тона. Проведите беседу с персоналом, как нужно себя вести. Я пришла оформить документы, а не слушать их сплетни и недовольствие . Настроение испорчено, так же как и мнение о данной организации.
Уважаемая администрация, объясните пожалуйста, какое право имеют ваши специалисты отказывать в посещении специалистов по живой очереди?
Какое право вы имеете складывать пополам документ, отдавала свидетельство о заключении брака в формате А4, по какой причины вы или УФМС сложили его пополам, может показаться бредом, но был новый документ, аккуратно хранившийся
Благодарю за профессионализм, помощь в разрешении сложной ситуации директора филиала Архипову Л.В. Прекрасно знает функционал и алгоритм решения задач, грамотно консультирует! Таких отзывчивых и доброжелательных людей мало где встретишь в таких структурах.
Отвратительное заведение. Находится на 1 этаже администрации Дзержинского района. Электронной очереди нет, она для тех, кто записывался на приём на сайте Мои документы. Но там не записаться тем, кто не зарегистрирован на Гос.услугах)) Живая очередь не пойми какая. Народа - тьма. Очень дезорганизованное и неприятное учреждение, похожее на раздачу дефицита в совдеповском магазине. Никому не советую.
26 08.2021, администратор отказала обслужить меня без очереди. Я ей сообшила, что беременная (Мой срок 31 неделя). Администратор попросила вернуся меня в конец очереди из 30 человек. Я ей задала вопрос: в каких случаях тогда беременные на поздних сроках обслуживаются без очереди-она проигнорировала мой вопрос со словами "проходите, кто следующий по очереди". Прошу разъяснить мне в чем я была не права или разъяснить администратору правила вами созданные: Кого примут в МФЦ без очереди? С сегодняшнего дня в центрах «Мои документы» принимают по новым правилам. Талоны отныне выдают строго по паспортам, а беременные, многодетные семьи и родители, пришедшие с детьми до года, обслуживаются вне очереди. Такие новшества озвучили накануне на сайте «Корпорации развития ИТ» и объяснили изменения многочисленными обращениями граждан. Выдача талонов теперь осуществляется строго по паспортам гражданина РФ, а представители могут получить талон при наличии паспорта и документа, подтверждающего полномочия. Иными словами, для предоставления одной госуслуги одному заявителю талон выдается на одно заявление или объект. Вне очереди обслуживаются: - ветераны Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, - инвалиды Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, - инвалиды I и II групп (при предъявлении паспорта, удостоверения ветерана/инвалида или другого документа, прямо указывающего на принадлежность заявителя к вышеуказанным категориям граждан). - заявители с ограниченными возможностями здоровья; - родители, пришедшие с грудными детьми в возрасте до 1 года; - беременные женщины на поздних сроках беременности; - многодетные родители при предъявлении ими удостоверения многодетной семьи. *выдерка из статьи
Сегодня ходили повторно оформлять пособие на первого ребенка, эл.очередь нас направила в 3 окно, попали к специалисту Мельник Дарье Константиновне. Специалист быстро оформляет документы, но отношение к людям как скотам, грубит, повышает голос, на наши вопросы отвечает "жаргоном". А когда супруга сделала ей замечание, на что она ответила: я вообще уже молчу. За время прибывания у неё на приёме, ни одного доброжелательного слова. Такое было поведение и отношение у этого специалиста, сложилось такое впечатление, что мы пришли к ней с помойки просить денег из её кармана. Хамка и грубиянка.
Что за бардак, творится? кто придумал это де..ьмо под названием МФЦ Мои документы. Сначала ждешь две недели записи в этот МФЦ, потом готовность справки столько же!!! а потом чтоб забрать эту справку, еще две недели!!! Специально уточнила, нужна ли запись, чтобы забрать? Нет, сказала мне оператор Беляева НР, придете, покажете вот эту запись (число готовности и номер) и заберете. По факту нужна предварительная запись, чтобы забрать готовые ДОКУМЕНТЫ, тк талонов на выдачу день в день НЕТ НИКОГДА!! Нет, чтобы предупредить, что для того, чтобы забрать документы, необходимо записаться к предполагаемой дате (плюс 1-2 дня), сейчас опять ждать больше недели... А потом они обижаются, что к ним приходят недовольные клиенты!!! Они все делают для того, чтобы мы были недовольны!!! Слов нет, ничего не могут сделать по человечески для людей, все как для скотов. Оценка не только этому филиалу, а в целом вот этой непонятной и нелепой идее "мои документы"
Отношение к людям, хамоватое, если в администрацию пришли люди, решать те или иные вопросы, значит пришли люди "третьего сорта", можно и унизить и погонять, не услышал(ла), какие документы и бумажки нужно принести, донести, отнести и т.д., бегите переделывайте. Ведь можно-же предположим, прописать, хотя-бы от руки, какие бумаги и документы нужны для тех или иных целей при следующей встрече...Это что касается кабинетов и работников находящихся в них. А ещё на проходной сидит дедушка, который плохо слышит и к тому же неадекватно реагирует на вопросы обращенные к нему, по поводу нумерации кабинетов и сотрудников находящихся в них, истерит и переходит на повышенный тон. Если задаёшь ему вопрос, где находится 112 или 123 кабинеты, взрывается и отвечает что таких кабинетов вообще нет в администрации...
Была записана сегодня на 10-15. Вызвали в кабинет 3, там окно 12 или 13. Которое ближе к двери. Эта , извините, д¥ра промурыжила меня 50 минут! Пока её соседка принимала два клиента одновременно. То она методички читает, то учит оформлять услугу свою коллегу по телефону, то у неё компьютер завис. Учите лучше своих сотрудниц! Или увольняйте к чертям, потому что ничего не умеют! Это не проблемы клиентов, что она новенькая. Ещё и хамит, когда поторапливала. Короче, не дай бог ещё попасть к этой черепахе. Опоздала везде, где только можно. Рыдала навзрыд. Ещё и жалобу напишу, когда узнаю фамилию этой работницы.
Девушки администраторы молодцы, всегда все расскажут, помогут. Очереди не долгие. Специалисты в кабинетах компетентные, тоже отвечают на все вопросы, без ухмылок и подколов. Вопрос только к работе самой системы. Меняла фамилию в паспорте и потом поменяла снилс. Так вот, в общей системе, что привязывается в гос услугах, у меня спустя 2 недели снилс так и не обновился, и я не могу никуда толком записаться, оформить выплаты тоже не могу (ну по сути ничего с гос услугами сделать не могу)
Если все сделать как нужно, то и проблем с взаимодействием с мфц не будет. Мы предварительно записались через личный кабинет на сайте мфц, проконсультировались в Росреестре касаемо нашей ситуации. С мфц за два дня позвонили, подтвердили запись. Мы пришли в назначенный день, администратор вежливо общалась, даже пригласила нас пораньше на прием к специалисту. Специалист Сулейманова Т.А. очень приятный, компетентный сотрудник. Вникла в нашу не простую ситуацию, предложила варианты решения, выделила время на заполнение дополнительного заявления. Вообщем остались только положительные впечатления, спасибо!
Пришёл в 8-55 увидел огромное количество людей желающих попасть туда да куда и я. Думаю ладно, не беда мы же все таки в 21 веке, электронная очередь, все дела. А нет, обо терминала не работают. Ладно спрошу на стойке где сидели две девушки, что и как тут происходит, а мне грубо ответили, что ещё не работают и занимайте живую очередь. Как то у меня сразу осадок остался, отошёл в сторону обдумать. Краем уха слышу как другой посетитель подошёл спросить на ту же стойку, ему ответили так же и добавили, что ваша очередь подойдёт часа через полтора! Але полтора часа, вы ни чего не перепутали?! Захожу сюда в отзывы и понимаю что и по телефону записаться люди не могут, а через гос услуги я не могу, мне надо доступ восстановить. В общем бардак у вас полный. Мне на работу через час, а я должен полтора часа в очереди ждать, так дело не пойдёт. Пойду в другое отделение, к вам ни ногой.
Сегодня , 28.05.2021. была записана на прием к специалисту. Но в связи с обстоятельствами пришлось прийти и записаться на другой день! Попросила девушку, якобы специалиста, посмотреть документы и сказать , что нужно еще и если надо что то переделать. Ответ получила такой : заявление написать будет стоить 600 рублей, остальное ищите в интернете. И плюсом мерзкая ухмылка... я понимаю, что поток народа большой и что с народом работать тяжело, но это не дает права вот так относиться к людям... информации 0. Отношение тоже отвратное..
Нужно было всего лишь заказать справку ЕГРН, обратилась 18 мая сказали только по предварительной записи и места есть ТОЛЬКО НА 4 июня!!!!! Вы серьёзно???? Ещё потом справку ждать 5 рабочих дней. Отправили на левый берег на Труда, совсем не ближний свет, когда работаю с 7:00 утра до 17:00!!! Для чего тогда этот филиал тут нужен
Хочу поблагодарить всех специалистов данного МФЦ, за последние 2 года не раз тут были. И абсолютно все девушки от администратора до специалистов за стойками были вежливы, подсказывали, объясняли. Все было во время, согласно электронной записи. Очередь пришедших администратор быстро принимала. Пока сидела на приеме слышала, как вежливо и корректно девушки объясняют все пришедшей бабуле) Благодарю специалистов! Знаю, вам нелегко работать с таким потоком людей!
Обращались два раза в этот филиал МФЦ, принимали во время, претензий нет. Мы пришли с вопросом оформления квартиры и дачи в собственность. Специалист, который принимает абсолютно некомпетентный, любой вопрос ставит в тупик, дают неверную информацию по пакету документов и оплатам госпошлины, даже кадастровый номер не смогла найти (я тут же захожу в интернет и на сайте росреестра нахожу номер). Мы к вам приходим по серьезным вопросам и быстрому их решению, а получается тягомотина. Зачем садить таких "специалистов"?
Ужасное поведение сотрудника , шуметь нельзя , двигаться нельзя, стоять над душой нельзя , ручку взять нельзя , а то сломаем ее Не успели подойти к окну какие то правила Я такого ужасного поведение не видела Окно 3 Мельник Дарья Константиновна Жду обратной связи
Все совсем не очень! СНИЛС получил с третьей попытки.
Всё через одно место! Через сайт не запишешься на прием, постоянно глючит. Прихожу лично - тоже нельзя записаться по неведомой причине. Ответ - приходите к 9 утра и запишитесь. Зашибись просто! Как на 30 лет назад попала.
Этот филиал Мфц создан для того , что бы люди не забывали в какой стране живут ! Запись по телефону , на который не отвечают . Либо все время занято . Ужасно работает данный филиал .
Прекрасная работа МФЦ! Записалась на прием через личный кабинет, пришла в назначенный день, без всякой очереди сдала документы, статус заявления отследила опять же в личном кабинете, документы были готовы даже раньше регламентированного срока. Забрала готовые документы тоже без очереди.
02.02 записался на 12.02 в 15:45 в назначенное время подошел на ресепшн, мне выдали новый талон, и вот уже час я опять жду в очереди непонятно чего. зачем я ждал почти две недели, непонятно, ведь я мог и в тот день спокойно взять талон и просидеть в очереди час полтора. все мои планы коту под хвост =) спасибо что хоть сотрудницы вежливые и культурные, приятно.
Спасибо администраторам, очень организована работа с живой очередью. Помогли попасть к нужному специалисту в день обращения без длительного стояния в очереди.
Ближайшая запись через 2-3 недели. После 17.30 уже не принимают. Запрашивают лишние документы.
Пользуюсь услугами МФЦ не в первый раз, до этого обращалась в другие филиалы. Но данный филиал разочаровал...грубое, высокомерное поведение сотрудника, неприемлемый лексикон в общении с клиентом, на все вопросы ответы с негативным подтоном...Ни в одном другом филиале МФЦ такого отношения не встречала.
Обратился сказали стойте в живой очереди, хотя все по записи предворительной, час ожидания и все готово. Рядом с домом. Персонал позитивный. Раньше то надо было в 5 утра ехать потом в очереди стоять целый день. Можно и лучше но прогресс заметен, поэтому 5
Здравствуйте! Очень неприятно когда едешь через весь город, бежишь чтобы успеть до 18:00 и в итоге без паспорта они не выдают документы !!! Ну это же полнейший бред, есть водительско но по нему не индифицируют. Что за законы ???
Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе сотрудников данного филиала, а именно о работе администраторов на стойке информации. Крайне некорректное общение с людьми, которые пришли в данное заведение за помощью. А уходят с ощущением, будто их облаяли злые, голодные собаки, уж простите за сравнение. Невозможно ни о чем спросить, любой ответ швыряется в лицо, как плевок. Пришла забирать документы, которые уже были неделю назад оказывается готовы, а они мне просто не хотели их отдавать. Пока я не попросила начальника никто и пальцем не пошевелил, администратор доказывала, что моих документов там нет, в итоге после волшебного слова «начальник» все таки сходила и посмотрела где мои заветные бумаги. Оказывается, они все же там и готовы к выдаче! Это значит, что если бы я была менее настойчива, то сегодня так же ушла бы без документов, которые в то время находятся там, в их некомпетентном учреждении и готовы к выдаче! Ужасно, отвратительно. Девочки молодые и уже такие злые, будто жизнь их лет 50 бьет и бьет.
Пришла получить справку о несудимости. До этого просидела больше часа в мфц у сибмола. Здесь же все очень быстро, сразу попала в свое окно, даже в очереди сидеть не пришлось, тк все работают в норм режиме. Ждать теперь месяц, но сказали что может быть готова и через две недели.
Оформляли выплаты на ребенка через данное отделение! 1. Запись за 3 недели - неудивительно! У вас из 11 окон и половины не работает! 2. Записаны были на 15:00, приняли в итоге в 15:06 - я ценю свое время. Это раз! Были с маленьким ребёнком - это 2! Благо он спокойно себя повел! 3. Документы оформляли долго! Половину времени девушка тратила на обучение другой девушки работе в программе! Круто конечно, но см. пункт 2! 4. Хэппи эндом сего действия стал звонок через 2 дня от ведомства, куда назначались документы, что девушка не все копии сняла и я должна донести их
прикрываясь карантином отказываются работать, отправляют на далекие даты, говорят что им позволено обслужить только 200ч за день, всему мфц. Не первый раз с таким сталкиваюсь, в прошлый раз до карантина приехал в 15:30 до конца уйму времени, говорят все, им нельзя работать так как 500 человек обслужили, кстати, возле девушки у стойки стояла женщина и позволяла себе кричать на граждан которым должны предоставить услуги, на нее никто не кричал. опять поеду на зыряновскую, там еще ни разу не подвели.
И во втором окне сидит тупая вчера внятного ни чего мне не сказала, только смеются над людьми. Увольнять таких нужно.
Хочу поблагодарить специалиста 10 окна Ю.Ю. Шапран, очень приятная девушка и хороший специалист. Спасибо МФЦ за то, что у Вас работают душевные и понимающие сотрудники.
Как встать в очереди? в связи с карантином везде запись по телефону, у вас автоответчик.
День добрый! вчера впервые обратилась в этот филиал и была очень довольна-всё быстро и слаженно. Без предвар. записи, Админ., Полина Сергеевна вежливо объяснила, выдала талон-ожидала по времени меньше., быстро мин.за 5-7 приняли мои доки. Девчёнки с молодой энергией) Приятно, когда работают Профессионалы своего дела! но пока ожидала, заметила, что народ подходит уже заранее с агресс.настроем и пытаются качать" свои права, думая, что они пупы земли!!! Откуда только берутся такие?! Научитесь уважать труд людей! тем более, когда вам всё корректно объясняют и пытаются разрулить" вашу проблему. У Полины Сергеевны- всё под контролем, быстро направляла и старалась, чтобы все уходили довольными) как я)) Очень Благодарна Вам!
Из за неверно выданной информации некомпетентными работниками данного МФЦ по необходимому пакету документов для получения пособия, просидела весь день в очереди на подачу документов,оставив дома грудного ребенка.В итоге день потерян,пособие не оформлено!
Второй раз прихожу в этот МФЦ, хотя живу в другом районе, сюда всегда проще записаться чем на Площади труда, на ресепшене девушка очень вежливая. В первый раз приехала раньше на 1.5 часа, приняли сразу по этому же талону, второй раз приехали и попросили отложить запись на 1 час в Росреестр-отложили, потом ещё участники сделки задержались на 20 минут позже отложенного времени, и нас все равно приняли! Очень-очень благодарна! Спасибо за понимание!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам данного филиала! Срочно, прям ну очень необходимо было сделать СНИЛС здесь и сейчас, времени ждать не было! Сотрудники филиала вошли в моё положение и помогли, СНИЛС был готов в этот же день, через несколько часов. Из за пандемии у многих все нарушилось, сроки, документы и тд. В фелиал на дзержинского 16 обращаемся не в первый раз и администратор и специалисты всегда помогают. Спасибо вам огромное!!!
Издевательство какое-то! Пришла в офис, подала документы на СНИЛС ребёнку. Сказали, что есть вероятность, что придёт отказ и нужно будет ехать в Пенсионный фонд. Так и получилось. Т.е. пришлось снова записываться, ждать 2 недели, ехать, чтобы получить бумажку с отказом. Что за бред, неужели нельзя сразу сообщить, что никакого СНИЛСа не будет, чтобы не тратить МОЁ время. Где хвалёный принцип одного окна? Такая же ситуация с паспортом 14 летнему подростку, выдали паспорт без прописки и отправили в МВД. Я могла сразу к ним поехать, так Вы же сказали, что все делается у Вас. Отвратительно поставлена работа. Задумка хорошая, обещания тоже, а по факту ерунда какая-то
Круто! Очень удобно!
Постоянно отправляют прийти через неделю, месяц, никогда невозможно получить услугу день в день. Даже прописку только что родившемуся ребёнку невозможно добиться, хотя работают по живой очереди. В регистратуре сидит хамка, сегодня, 13.07.2020 год, я пришла с грудным ребёнком, на что мне ответили- сидите ждите, вот посидите, я потом подумаю дать вам талон или нет, и может дам. Нормально?
Ужас. Невозможно дозвониться, невозможно записаться. Вы там работаете или калории набираете? Когда нормальное отношение к людям будет у вас?
Ужасный филиал! Второй раз прихожу у них опять система не работает. Люди за 2 недели записываются, с работы отпрашиваются, чтобы узнать, что система не работает. Полный коридор народа. Зачем тогда вообще эта запись, шли бы все по живой очереди. Сотрудники с сумками закрыли кабинеты и ушли. А следующая запись ещё через 2 недели!!!! В итоге 6 недель не могу попасть на приём!!!!! Просто зла не хватает!
Сегодня были в данном МФЦ Записались с трудом за 2 недели, пришли заранее в назначенное время а на таблице все нет и нет нашего талона! Прошло 20 минут я подошла к администратору спросить почему нас не вызывают ? Она сказала : специалистов мало а людей много из за этого надо подождать и через 5 минут вас примут Ок! Проходит ещё 20 минут ! Итого время 13.40 а мы все сидим в коридоре где нескончаемая очередь !!! А дома на секунду у нас 2 детей ждут родителей ! Я не выдержала и просто начала ругаться ! Зачем записываться за 2 недели чтоб потом ещё часами сидеть в очереди ?! Пускай будет живая очередь А то высвечиваются номера с людьми призраками которых нет !!! А мы все сидим и ждём! А зато потом они говорят что приходит по 1000 человек ! И записи нет! Чтоб статистику хорошую показывать! После моей ругани и возмущений и потерянного часа мы зашли в кабинет в 14.00 хотя записаны были ровно на 13.00 Отвратительное отношение к людям ! Бабушки сидят в этих очередях ! Их ещё потом отправляют зарегистрироваться на сайтах ахаха! Вы серьезно? Я то на сайте час потеряла чтоб он заработал то слетает , то не грузит а бабули и вовсе не справляется (( Думаю ни для кого не секрет но это ужасное мфц (( Нервы уже на входе вам потрепит охранник а дальше по схеме
К скорости обслуживания данного филиала вопросов нет. Чаще даже раньше чем записалась попадаю. А вот что касается онлайн сервисов, то существование их бессмысленно и беспощадно. Начиная от 052 автоответчика Николая, заканчивая мобильным приложением, в котором ничего не надо работает, не отслеживается, записаться там тоже не получится.
Что происходит с номер 052? Когда уже можно будет дозвониться???? Если раньше было ожидание, то сейчас просто робот говорит что в е операторы заняты. Почему нельзя указывать номера конкретного отделения? Купил земельный участок и не можем даже записаться чтоб приехать на подачу документов!!! А если с хозяином участка что то случится? Мне кто деньги вернет? МФЦ???
Обращалась в мфц для сдачи на регистрацию соглашения на переуступку права требования, Хочу выразить огромную благодарность за высоко квалифицированный подход к выполнению своих обязанностей девушке из 5 окна, все быстро и чётко!
Уже 2 месяца не можем сделать справки для суда из Росреестра! Была запись на начало апреля, но из-за самоизоляции МФЦ не работал, следующую запись смогли получить толтко на 20 мая(!). Записывалась через сайт МФЦ, выбрала услугу "справки", приехала на прием и оказалось, что нужно было выбрать прочие услуги. Следующая запись доступна только на июнь. По телефону 052 дозвониться невозможно, онлай-консультант не отвечает. Суд придётся переносить в очередной раз!