Отзывы АВТОДОЗОР, ООО, служба аварийных комиссаров

Виновник ДТП вызвал аварийных комиссаров из этой организации. Ожидание было недолгим, а вот оформление заняло 4 часа. И вроде бы все комфортно: миролюбивый по отношению к пострадавшей стороне, такой с ноткой сострадания, обещавший всевозможную дальнейшую поддержку комиссар, который оставил положительный шлейф после себя о своей компании. Дальше мне стали поступать звонки с лайтовыми советами, проверить те доки, проверить другие, не забыть то-то и то, а еще нужно заполнить вот это, найти там-то. Окей, добросовестные ребята, благодарности лучи мои для вас. После получения справки из ГАИ звонки не прекратились, уверенный в себе Александр продолжал оставлять о себе хорошее впечатление и подвел к тому, что я могу обратиться в его компанию за независимой экспертизой, а я и не раздумывая согласилась, ведь такое сопровождение. Дата визита в страховую назначена, дата готовности экспертизы озвучена. Но чем ближе дата визита, тем молчаливее оценщик. Он тупо игнорировал мои сообщения и звонки. Да и слава Богу, скажу я вам. Настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию к независимым оценщикам - они подведут вас по всем фронтам. Среди юристов о компании ООО "Гарант" ходит дурная слава, причем даже самый "простой" юрист может отказаться от заключения независимой экспертизы и попросить сделать другую, я это заявляю абсолютно серьезно, можете спросить любого юриста по автоправу . Намеренно завышают цены на запчасти - это главное, чем они могут привлечь клиента.

Приехали сотрудники данной компании для оценки ущерба вели себя по хамски разобрали автомобиль не чего не собрали на место к ому же рвались осмотреть авто 2ва участника ДТП так как человеку не куда было поставить автомобиль после аварии согласился оставить авто у себя дома эксперт в наглую пошёл фотографировать ко мне на теретирию дома хотя мой авто стоял на улице долго не мог выгнать с территории ограды дождались хозяйку выгнала авто отфотографировали её машину хотя у неё Своя страховая и они даже не подавали документов к тому же одни из экспертов угражал застрелить собаку результат испорчиные нервы написано заявление на эксперта за проникновение в частную собственность и угрозы к тому же на просьбу представится представляли "эксперт техник" считаю что такие компании не должны работать в принципе или проверять своих сотрудников таким людям не место в обществе

Если назвать эту шаршку одним словом то это мошенники. Принимают документы потом всякими способами пытаются убедить что ваше ДТП это подстава, и чтобы вы отказались от выплат. Ну а дальше деньги сами знаете кому на счёт упадут. Не связывайтесь с этой шарагой, потеряете время и деньги.

Так получилось что ехал горя не знал, и тут мне в зад врубается аутлендер. Вину он признал, составили европротокол. Далее еду в ингосстрах, отправляют на осмотр авто, оказывается автодозор это их "независимые оценщики", и ни к кому более они не отправляют. Сегодня после осмотра машины, дают бумагу под роспись, смотрю опись битья, оказывается оценщик не замечает что нет стекла багажника, а оно метр на пол метра чтоб вы понимали, не описывает вставку ламп пятой двери хотя она битая и по размеру метр на 20см, зеркало заднего вида, ну и много другого.... К примеру зеркала заднего вида говорит у тебя и небыло вовсе.... В ходе словесных перепалок начинаю видеофиксацию описи вести, всё таки всё это вписываем в опись, объясняю что раз крепление есть то значит и зеркало было, и так далее по цепочке говорю все фото есть.... опасная контора, походу купленная страховщиками, хотя и типо независимая, посмотрим сколько насчитают, может исправлю отзыв...

Не знаю как аваркомы эта фирма. Но с ними я столкнулся на экспертизе. Так вот отношение к нам было просто хамское. Весь наш разговор препирался с нами. Надеюсь с вами больше не столкнусь.

После ДТП приехали в течении 15 минут, документы оформили быстро. Справки и документы все привезли прям домой. Очень понравилось

Вызывала аваркома из данной организации. После составления всех документов, было сказано что меня оповестят когда все документы будут готовы, вообщем ждать звонка из Автодозора. По истечении 2-х недель, я так и не дождавшись звонка, сама обратилась в Автодозор, где мне было сказано, что мне надо было ехать в страховую и никакие документы они не готовили, т.к. был составлен европротокол. Срок 15 дней уже истек для обращения в страховую и выплату я не получу. Вот так работает эта организация. Сотрудники не компетентны.

Здравствуйте. Начну с того, что неприятности случаются со всеми. И меня они тоже не обошли стороной. Около месяца назад, во дворе собственного дома, молоденькая симпатичная девушка, толи по неопытности, толи по невнимательности, во время разворота, поцарапала мой аккуратно припаркованный, далеко не дешевый автомобиль. Дай ей бог здоровья за порядочность! Не смылась! Может камер побоялась, может просто человек грамотный, законопослушный и ответственный? Кто знает? Вообщем поспрашивала у соседей, чьё авто, они позвонили мне, "порадовали", я тогда на работе был. Выдвинулся мгновенно! Приехал минут через 20 максимум, машина аваркомов стоит, что-то уже замеряют-записывают. Посмотрел на "ласточку" - отлегло, чуть переднее крыло и дверь задеты, и главное не глубоко. Сдали документы, сели в Логан "Автодазора". Она их пригласила, думаю опыт у нее, знает, что в таких случаях делать и куда звонить (судя по тому как она свою Мазду с места ДТП убирала, она у них "привилегированный клиент", не меньше). Паренёк-аварком оформил все минут за 15! Все объяснил, все извещения о ДПТ заполнил, как положено. С меня - только подписи и телефон, с девушки - расписка о виновности и оплата за услуги компании. На этом все формальности! Девушка ещё раз извинилась и мы разошлись и разъехались. Через пару недель, как и обещано - звонок, готовы ваши документы для страховой, скажите куда подвезти! Не прошло и часа как они у меня в офисе на столе! Отвез весь пакет в страховую, через 3 дня получил выплату. Вот это я понимаю СЕРВИС! Без ГАИ, без поездок в страховую для оценки, бесплатно для "потерпевшего -вот уровень!!! Никому не желаю испытать на себе этот сервис, но если уж придётся, то звоните в Автодозор, они молодцы.

Второй мой отзыв о этой "чудо конторе".Документы мне вроде сделали, ошибки со второго раза исправили, НО теперь они потеряли протокол и заключение разбора в ГИБДД. Снова документов нет одни оправдания и трата моего времени.Уважаемое руководство Автодозора объясните мне пожалуйста за что я вам заплатил деньги когда мне сделают документы и кто мне вернёт потраченное на вас время.ДТП было 27.09.2015г. Есле ответа от вас не последует буду решать с вами вопрос через юристов.

Уже не первый год работаю с ними по карте "Автодозора". Зная, что в любой ситуации могу позвонить и они примут заявку, проконсультируют, комиссар быстро подъедет. Все оформляют, помогают если есть вопросы, не надо ездить в гаи,документы привезут куда надо. Я очень доволен!

К аваркомам претензий нет сработали быстро мин 30,а дальше началось вместо 2х недель обещанных делали документы 4 недели . Приехав забирать документы обнаружил что оформлено не верно (вин авто) пообещали переделать за два дня и позвонят, наврали.Позвонил сам через неделю и о чудо готовы, приехал забирать но теперь накосячали с адресом, сказали переделают и позвонят. Думаю снова обманут.ДТП было 27.09.2015г. документы не готовы сколько будут делать не известно, отсюда вывод : контора работать с документами не умеет, не советую никому с ней иметь дело, сотрудники врут клиентам и оправдываются, а толку ноль.

Уважаемое руководство компании Автодозор! Научите, пожалуйста, своих сотрудников разговаривать с клиентами! Не все автовладельцы подкованы в тонкостях возаимоотношений со страховыми компаниями и с заполнением необходимых документов. Заплатив круглую сумму за КАСКО хочется как минимум, чтобы с тобой не разговаривали свысока и с видом "да как же ты живешь на свете, дурында". Каждый из нас специалист в своем деле, и если человек чего то не знает в воспросах оформления страхового случая, это вовсе не означает, что он умственно неполноценный!

Вот случилось несчастье( На парковке ТЦ неуклюжая девочка, поцарапала мне беху. Как так? Оставил всего на 2 минуты, когда вернулся меня ждало разочарование. Эмоций было много, а виновница сего сидит в машине с глазами кота из шрэка, еле как сдержался. Она вызвала комиссаров, оплатила услуги. Приехали оперативно, не смотря на пробки в городе, оформляли все минут 20, остался доволен. После заполнения всяких бумаг и множества подписей, я стал расспрашивать что, куда и как дальше делать, вежливый парень все объяснил, предложил мне доставку необходимых документов для страховой, прямо до дома в удобное время и действительно примерно через 2 недели, мне позвонили и согласовали удобное для меня время и место передачи, большой плюс Вам за это, правда за это я отдал 500р.! Не знаю, что меня ожидает в страховой, но работой данной компании я остался доволен! Мира, успехов и процветания Вам, надеюсь пользоваться Вашими услугами больше не придется)

Получилось так, что решать проблемы связанные с дорожно транспортными происшествиями, на протяжении уже пяти лет,приходится постоянно, т.к. работаю в автопрокате в парке которого, не много, не мало, 50 с хвостиков легковых автомобилей. За время своей работы в этой сфере для себя однозначно определил фирму "Автодозор" по многим причинам! Во первых, не верю отзыву оставленному перед моим, касающегося ожидания и оформления! уже сто раз пользовался услугами этой компании (кстати и других компаний тоже) вызов комиссара не превышает получаса в самом худшем случае. Регистрация ДТП строго регламентирована и срок его оформления в основном зависит от его участников, оперативность заполнения надлежащих документов непосредственно на месте аварии. Во вторых, Вежливость! Придаю большое значение этому фактору! Понятно, что работа нервная, всегда в торопях, писать приходится на коленках, зимой на морозе с рулеткой и линейкой бегать перекрывая движение другим нашим соотечественикам. Сами выбрали такую работу, сами и справляйтесь со своими нервишками. Люди, в большинстве своем, сами нервничают и переживают от случившегося и не знают точного порядка оформления аварии, следовательно не стоит начинать нервничать, махать руками, или говорить что им не платят за "объясните мне... куда писать...что заполнять..." В этом плане, в Автодозоре работают адекватные люди, видно начальство знает на что важно обращать внимание при приеме на работу! Некоторые понабрали гопоты с правами, личными разбитыми корытами и все - Коммисар! Но не об этом щас. В третьих, сведено к минимуму количество ошибок в выдаваемых справках! Это реальная проблема на сегодняшний день! Бесит просто, когда приходишь в страховую, а тебе говорят, что документы заполнены не правильно, необходимо нести обратно в комиссариат(это 2-3 дня) или же самому ехать в Полк и стоять в пробках и очередях, исправлять, ставить печати и снова очереди в страховой. Так же замечу, никогда не возникало задержек по выдаче документов, плюс удобное место расположение - центр (ну это индивидуально конечно), хотя вроде все могут доставить по вашему адресу за умеренную доплату. Недавно ввели систему дисконтных карт (комплексы услуг) - приобрел, с моим родом занятий реально экономит ден. знаки. Взял и девушке своей тоже - надеюсь что ей не пригодится, но зато спокоен. Вобщем, подведу итог моего многолетнего сотрудничества с этой компанией: -Быстро (ГАИ весь день ждать не каждый может себе позволить!) -Без ошибок -Вежливые сотрудники, знают свое дело -Если возникают проблемы, их решают, а не выгораживают себя. Желаю успехов, процветания, что особенно сложно в сложившейся экономической обстановке, ну и надеюсь что не испортитесь конечно, увольняться не планировал, еще долго предстоит сотрудничать.

Отвратительно долго, часа 2 занял весь процесс и 2 часа ждали. В сас такого нет. Если есть возможность, предпочтите другую службу. Это издевательство.

Огромное спасибо комиссарикам АВТОДОЗОРА за быстрый отклик! Помощь подоспела в самый подходящий момент, практически сразу же после аварии! Ребята очень грамотные и быстро делают свою работу! рада карте "стандарт", хотя сомневалась, что она мне когда-нибудь пригодиться! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО вам за работу и теплое отношение к клиентам! Всем рекомендую!

К предыдущему отзыву дополнение. Все исправили - довольно оперативно!!!!! Спасибо огромное!!!! Надеюсь воспользоваться не придется -:)))

Добрый день. На сегодня ничего хорошего не скажу... Купила карту "Стандарт", зарегистрировать посоветовали с началом действия договора, уточнив что смс для активации необходимо отправлять за сутки до начала действия карты. Отправила в пятниц, в субботу я позвонила оператору, уточнить почему не пришло подтверждение, чудесный ответ - сервер в выходные не работает, как быть? - вы с собой квитанцию о покупке возите и перезвоните в пн... Понедельник - 9.50 администратора нет на месте. Ну вобщем, хотела облегчить себе жизни и подстаховаться, а выходит наоборот - потеря денег и нервотрепка. Остальными услугами еще не пользовалась, но уже осадочек... Пока оценю как плохо, позже постараюсь добавить коментарии.

Попал в аварию, начал звонить в дпс но как обычно фиг дозвонишься и тут вспомнил про АВТОДОЗОР трубку взяли сразу, сам комиссар приехал минут через 10,чему я очень был рад. Все оформили за минут 40 где то и мы поехали домой. Через 12 дней забрал у них справку из ГИБДД, и сразу в страховую ИНГОССТРАХ на оценку и подачу документов. все в одном здании.После отпишусь про ИНГОССТРАХ.

Совсем недавно попал в ДТП и по совету друга обратился в эту компанию.В кратце могу сказать,что ребята моментально отреагировали и примщались ко мне на помощь.Парень все моментально зафиксировал и рассказал дальнейший ход событий,так что я лично остался доволен спектром услуг компаний.

В ДТП попадаю уже не раз. Но на этот была удивленна тем, что очень четко и грамотно мне все разжевали. Осталось так сказать в рот положить и проглотить. Начиная с разговора по телефону пока принимали заявку и до самого комиссара. Все быстро и оперативно. А главное вежливо. Спасибо Вам ребята за работу. Конечно больше бы мне не хотелось с Вами встречаться:)))))) Но теперь я знаю куда обращаться за помощью. Тьфу, тьфу, тьфу.

ФИРМА ПОДКОНТРОЛЬНАЯ ИНГОССТРАХУ. Их оценщики сидят в Ингосстахе, и называется независимая. Пришлось выбивать страховку из Ингосстраха, они посоветовали их. Так как первый раз так что то сразу не сообразил. Так за замену капота, крыла, повторителя, фары, решетки, пролом бампера они насчитали 11 тыс.руб. Машина Mitsubishi Lancer 1997 год.

К самим аваркомам претензий нет, когда случилось ДТП приехали и оформили всё быстро и чётко, а вот с оценщиками беда, посчитали мне деталь от другой машины, которая в 2 раза ниже по ценнику и совсем не подходит к моему автомобилю. В итоге в офисе доказывал, что я не верблюд с помощью каталога запчастей для своего авто.

Как оценщики просто ужасны! Вы про ФСО слышали вообще? отчет из 4 листов? Расчеты не правдоподобны! Советую всем прежде чем на убыток заявлять ищите еще и независимую экспертизу!

отлично работают даже не у них застрахован но посоветовали что делать и как решить вопрос просто и быстро молодцы