Отзывы ПАТП-4, ОАО

Здравствуйте у меня такой вопрос. В 105 автобусе. Нужно платить полную стоимость за второго ребёнка если ему нет семи лет??Ехала с двумя детьми кондуктор данного автобуса сказала платить за второго ребёнка полную стоимость билета. Так это или нет?

SOS!!! Помагите бешенна кондуктор. Еду с дачи все места заняты и рядом с местом кондуктора свободное место, спросила можно присесть рядом, она сказала как ты со мной разговариваешь, я тебя сейчас обкурннноя наркоманка выгоню, я говорю вы что мне тест сделали чтобы так говорить, я просто спросила сесть рядом после этого кондуктор начала на меня орать привлекать внимание пассажиров, пока махала руками выбила у меня новый телефон из рук, начала меня хватать за лицо, на что получила в ответ и от меня, неодекватная простояла сама всю дорогу и меня не посадила. В итоге 2 места были свободны. Прозьба принять меры к данному кондуктоду. Автобус 105 к.

Сегодня утром в 5.50 на пешеходном переходе 91 маршрут с номером 804 притормазил у пешеходного перехода затем решил прибавить газ и объехать между мной и впереди идущей девушкой.

Сколько можно издеваться над пассажирами?! Маршрут №7 гос номер 309. Ездит в жару со включенной печкой, в салоне невозможно находится, открытые окна не справляются, дышать нечем. Это что изощренная пытка? Где обещанные мэром кондиционеры, кондуктор по-хамски отвечает, водитель вообще не реагирует, никто ничего не может объяснить да и не пытается! ПОЗОР!!!

Ехала в автобусе номер 309, по маршруту 7 в 16.00 местного времени,, кондуртор без бейджика скандалила со мной , пыталась высадитт с автобуса, т.к не считыввлась карта сбербанка, мне пришлось оплатить картой Втб, чек вышел зажеванный, а через 30 минут, у меня списались повторноис карты сбербанка. КОНДУКТОР вела себя очень отвратно, как рыночная торговка, к тому же на ней нет никаких опознавательных знаков, отказывалась говорить , где рабртает . ПОЗОРИЩЕ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ

Автобус номер 25 не ходит по расписанию согласно глонасу в 19:50 уже 2 автобуса из четырех уходят с маршрута! Как мы должны добираться домой с работы? Стоим по часу на остановке.

Автобусы не ходят по расписанию Стояла час на остановке- с 8 часов утра не могла уехать в город!!!!!!!!!!!

Автобус 87 по расписанию должен приезжать на остановку гранд медика (в направление Абашево) в 18:06, 18:15 и в 18:39. В 18:15 автобуса нет, уже на протяжении месяца. Приходится ждать на морозе по 25-30 мин, до диспетчера 993027 не возможно дозвонится!

Не возможно дозвонится в деспечерскую

Здравствуйте!! По номерам в дубль гисе не отвечает ни один номер. Как созвониться с диспетчером или в приёмную, по каким номерам?

Здравствуйте, большая просьба, дайте уже нормальный номер диспетчера!!! Звонила на 99 30 27 - никто не берет уже три дня!! Звонила в справочную 74 01 95 - дали номер: " 89069225758" - ответила женщина и сказала, что я ошиблась номером. Я конечно понимаю, у вас тоже много работы, но за три дня хоть один раз можно было посадить диспетчера на телефон.. Я хотела бы забрать забытый пакет в автобусе номер 87. Если нельзя дозвонится, хоть скажите куда придти и что иметь при себе..

Скажите, до каких пор водители будут проезжать мимо ост. Заводская? На сигнал о требовании остановится не реагирует, на остановке стояли люди, не посадил их. А ведь на улице не лето. Сделали ему замечание, так в ответ хамит. Правда только, что матом не ругался. Автобус зелёная гармошка т 001 вс, 87 маршрут с кондуктором Бердникова НВ. Сам автобус очень холодный.

10.12.20 7-14 остановка левый берег автобус 87 проехал мимо остановки, мы его ждали 10 минут все замёрзли, следующий пришёл через 15 минут, как итог 25 минут на холоде и опоздали на работу.

Ни на один телефон дозвониться не возможно!!!! Как забрать свою перчатку, оставленную в 87 автобусе? !!!Чёрную кожаную 08.12.20 в 10.00!!! 89039948413

Ехала на 87 автобусе и не слышала не одной объявленой остановки а когда спросила кондуктора Насибулину М.С какая будет следующая остановка услышала в ответ что она остановки не знает и вообще не местная и очень интересно знать к кому же нам пассажирам обращаться за информацией ????и вообще кого вы принимаете на работу и обучаете ли вы этих людей ?????

Можно спросить, вы обслуживаете 90мт маршрут?

15.09.20 маршрут 82 , водитель решил не следовать расписанию и не проезжать остановку площадь торжеств, в 18;02 он не просто ее прoехал, он вообще до неё не доехал развернулся в другую сторону. (Смотрела через приложение, где отслеживается онлайн нахождение автобуса), позвонив диспетчерскую , специалисты были крайне удивлены и не дослушав меня бросили трубку.

Здравствуйте! 8 сентября 94а. С левого берега на время 15:25 . Водитель постоянно глохнет! Виляет по трассе. Создаёт аварийноопасные ситуации! Заносит на поворотах! Фамилию не знаю. Пожилой седой мужчина. Кондуктор был молодой парень. Примите меры. Кто допускает к пасажироперевозкам водителя который грозит угробить людей!

Здравствуйте! Сегодня 8.08.2020года ехала домой на 104 автобусе, они не соблюдают расписание, а когда звоним в патп 4 они ещё и говорят, что такого быть не может. Сегодня водитель гворит кондуктору, что автобус должен отходить в 19:50, а она говорит поехали и они поехали, не думают о людях вообще, не кого не волнует как люди будут добираться с работы домой. И кондуктор по фамилии Праздников О. В. не знает расценки.

Здравствуйте! В очередной раз а это уже 2 случай поломки вашего автобуса на линии за этот месяц , не успел выйти на линию автобус 80 с Космонавтов рейс7 как через несколько минут мы вынуждены были искать другой транспорт для дольнейшей поездки, денег нам не возвращают, что странно!!! Плочу наличными и не могу их получить обратно за невыполнение услуги. Так ещё ваш водитель так грубил и орал на пассажиров, что все были в шоке!! И сказал нам что - ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРЯТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ САДИТЬСЯ В АВТОБУС ЕГО ИСПРАВНОСТЬ!!! Это что за наглость такая? Прошу вас провести разъяснительную беседу с водителем.

Прошу скорректировать словарный запас ваших кондукторов, в частности Мигачевой КН (данные взяты с билета), сегодня она на 7 маршруте. Стоять рядом с водителем и ржать, не обращая внимания на то, что он перед носом пенсионерки закрыл дверь и едва не уехал, считаю должно быть наказуемо. Но! Данная особа во время веселья, не шепотом, а громогласно - выражала свои мысли МАТОМ. Матом в общественном транспорте! Это возмутительно! Прошу принять меры!

Да ужасная организация. Расписанию не соответствуют. То опаздают, то вообще не приедет автобус. Утром нет мелочи у кондукторов. Сегодня даже мне с 50 рублей не могла сдать сдачу. Из за чего произошёл конфликт. Вот зачем мне эта информация, что они первый рейс и у них нет мелочи. Я же вас не гружу проблемами своей работы. Не заставляю их решать. Научитесь работать. Не так уж много о вас требуется.

Губернатор Кузбасса распорядился ускорить переход всего общественного транспорта на безналичную оплату проезда. По его словам, технические возможности для такого перехода сегодня в регионе есть. Безналичная оплата гораздо удобнее для жителей, которым не приходится отсчитывать мелочь в кошельках, и безопаснее в период повышенной готовности в связи с коронавирусной инфекцией, — подчеркнул Сергей Цивилёв на аппаратном совещании. По словам министра транспорта Кузбасса Сергея Рубана, сегодня у транспортных предприятий 1 553 терминала бесконтактной оплаты при потребности в 2 000. Терминалами обеспечиваются перевозчики всех форм собственности как на городских, так и на пригородных маршрутах. До конца марта на пригородные маршруты передадут ещё 275 терминалов, закрыв тем самым потребность пригородного транспорта полностью. Все частные перевозчики введут безналичную оплату до конца 2020 года. Уже Апрель месяц, вчера ехал в 91 маршруте, ни о каких терминалах там и не слышали, почему я должен прикасаться к грязным деньгам и подвергать себя риску инфекции, а не пользоваться бесконтактной оплатой?

Здравствуйте! Есть предложение, сделать заезд с остановкой ильинским автобусам, следующим в Центральный район у центрального входа ТРЦ, "Планета*. Можно же пару маршрутов пустить через Планету? И на работу добираться удобнее, и за покупками.

26.03.2020г в 8:50 дом быта. Ехал на ильинку. Автобус 7 длинная зелёная. В салоне автобуса дышать нечем от пыли . Отвратительный автобус и обслуживание

Доброго время суток! Ехал с работы 21.03,2020 на автобусе 86,кондуктор Авдошкина Л. И вместо 20 рулевого билета дала льготный, я так понимаю 20 руб.положила себе в кормашек?

Отвратительное расписание движения маршрута 91!!!Интервалы по 20-25 мин!С 12.00до15.00 вообще по 40мин-прошу обратить внимание и принять меры по улучшению графика движения маршрута 91 !!!

Отвратительное расписание движения!!!Интервалы по 20-25 мин!С 12.00до15.00 вообще по 40мин-прошу обратить внимание и принять меры по улучшению графика движения маршрута 91 !!!

Добрый день, хотя для кого как. Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что водители 86 маршрута (сегодня с номером р714вв 142) не открывают задние двери на остановке Березовая роща в 8:10 . Ехала сегодня 25.02, еле вошла в переднюю дверь. На жесты водитель не обращает внимания. На следующей остановке (поворот на Металлург) опять открывает ту же дверь, еле как залезла девушка у которой в итоге застряла сумка, и мы до ост. Стройбаза ехали с полуоткрытыми дверьми. Сзади автобус был полупустой, но нет водителя наверно заботит только, то чтоб его кондуктору не пришлось ходить по салону. Просьба провести беседу с водителями.

15.02 .2020 9.00 стою нет автобуса уже как минимум 20 мин 109 автобус

Маршрут 91 сроду не дождаться. Не однократно замечала, что после 20ч уехать проблематично с остановки "администрация" в сторону Новоильинского района. К примеру, сегодня (17. 01.2020), автобус на время 19:57 и 20:08 с конечной не пришёл на остановку "администрация" !!! На остановке я была в 20:01 и я не слепая, чтобы не заметить два автобуса!!! В итоге простояла я и другие пассажиры полчаса!!! Это нормально по вашему???? Почему такое свинское отношение к нам????

Стоимость проезда выросла а 15 маршрут стоять на вокзале стал только дольше. Да и едет он врядли быстрее 7ки у которой не менялся маршрут в связи со строительством зимних (одноразовых) дорог

Маршрут 86 это что-то... мало того что по графику не всегда вовремя приходит, а иногда он вообще не приходит, и стоишь час на морозе. в этой гармошке как в кабриолете, едешь а тебе аж ветер холодный в лицо дует, скоро опять начнется когда бедные кондуктора не смогут билеты оторвать по тому что у них пальцы замерли.Час езды -это как час на выживания в суровых условиях.

28.10.2019 не было 81 автобуса на 21.10,люди едут с работы домой, почему не дали на замену другой автобус, раз он сломался ? Это только остановке Молодость Запсиба, стояло более 10 человек, а сколько ещё народу по Ильинке?! Ездим етим рейсом и народу ездит много в город. А скоро зима, почему люди по вашей вине, должны стоять и ждать целый час другой автобус, чтобы уехать с Ильинки! Буду писать жалобу выше стоящие инстанции. Это издевательство над людьми! Прошу принять меры!

Доброго времени суток. 19.10.2019г Выходной день. Уже не первый раз 86 маршрут приходит на остановку Дом ветеранов в 7.50 хотя по расписанию он должен только выехать с Молодости Запсиба. На звездова и так автобусов раз и опчелся((((боюсь представить..... Зимой за 30 мин нужно будет приходить на остановку? Прошу принять меры по отношению водителей, такой ощущение, что они просто котаются.

На жалобу от 10.09 никаких мер в отношении Макаровой М принято не было. Ситуация в следующим как было написано выше 10.09 она выхватывает из рук документы удостоверяющие проезд по транспортной карте, для выяснения продлен документ или нет, не имея на это никаких оснований. В должностной инструкции кондуктора не сказано о данном праве! Не вооружённым глазом видно даты- печати,а сегодня 13.09 рейс номер 14, время 22:40:08 она не только уподобляется хамству, так ещё и высказывает претензии, что не видит в документе ничего, также раскидывается угрозами и ведёт себя очень агрессивно. Макарова М нарушает правила морально -этических норм поведения при продаже билета пассажиру, что влечёт за собой создание конфликтной ситуации в салоне. Далее не соблюдение должностной инструкции. Если в очередной раз в отношении Макаровой М не будут приняты меры, будет написана письменная жалоба вышестоящему руководству.

10.09 автобус 80 кондуктор Макарова М, время рейса 22:40 с остановки павловского! Прошу разобраться в хамском отношении, а именно донести до своих сотрудников, что не все пассажиры платят наличными, а пользуются транспортными картами и разъяснить Макаровой М, что она обязана подходить к пассажиру с терминалом. Далее, на каком основании она позволяет брать своими руками мой документ и проверять что -либо?! При предъявлении транспортной карты она обязана посмотреть документ с рук пассажира! В конце концов долго пассажиры будут терпеть хамское отношение кондукторов 80 автобуса ?

Возмущены изменением маршрута последнего рейса №102,почему пассажирам приходится добираться издалека домой.С Ильинки невозможно уехать нормально,много дачников и пассажиров с детьми вынуждены с несколькими пересадками добираться до нужной остановки.С Запсиба уехать в любой район гораздо проще!!Почему у нас всё против людей?Просим пересмотреть ранее принятое решение и изменить конечную остановку с АТС на Березка или 18ый квартал.Надеемся,что нас услышат!

Маршрутчики выбирают удобное для них время отправления, чтобы собрать больше народу, 90 не дождешься, когда проехал 80 или 81, конченая контора.

На остановке Ярославская ехал 91 с номером 633 с Ильинки и не остановился,несмотря на то что люди голосовали.Я пойду в администрацию с жалобой.Этот случай не первый.

на маршруте номер 4, работает злая кондукторша - карлица. которая мнит себя королевой мира. не хочет выполнять свои обязанности. требует что бы к ней подходили и давали за проезд. хотя это ее работа, ходить и обилечивать людей. хамит и не носи бэйдж с именем, дабы никто не узнал на кого именно жаловаться.

Утром как правило люди едут на работу, и едут в большом количестве, толпами порой. И вот в эти часы на маршрут отправляют маленькие автобусы, в связи с чем в салоне давка, споры и огромный дискомфорт. А в дневные часы не раз замечал полупустые а порой и пустые большие автобусы. Можно с этим что-то сделать? Почему не отправляют большие автобусы утром?

Я, Ильина А.С., прошу поблагодарить диспетчера и кондуктора, которые работали 12 ноября 2017 года. Я ехала с Новоильинского района на автобусе "71" на 16:21, доехала до остановки "кинотеатр БЕРЁЗКА" и при выходе забыла в салоне пакет с вещами. Не знала, что делать и решила позвонить диспетчеру. Она созвонилась с кондуктором и пакет мне вернули. Низкий поклон таким людям и ОГРОМНОЕ СПАСИБО за заботу к пожилым людям! СПАСИБО ВАМ !!!

Со 2 октября 2017 отсутствует автобус № 81 Молодость Запсиба - Вокзал.Открыли старый маршрут и все началось автобусов стало не хватать особенно в утренние часы 06-55,07-06. Диспетчер отвечает сняли с рейса поставили на районы. Такая-же ситуация и с города 16.55 нет,17-05 нет,17-26 нет.так работает ПАПТ-4

09.05.17 в 7:25 села на маршрут 72. По прибытию на остановку 13 м.район водитель потребовал освободить автобус. На что я отказалась. Водитель закрыл дверь и поехал на 18 квартал. Все мои попытки по привлечении внимания водителя, чтобы он открыл дверь оказались безуспешными. Водитель просто игнорил меня. Езжу на этом маршруте уже 10 лет и он доезжал до ГКБ29. А сегодня не поехал. Диспетчер на мою просьбу назвать ФИО водителя, ответил: что мы не можем разглашать такую информацию. Как это так? Пассажир не должен знать кто его везет? Как это назвать самоуправство водителя? Или безответсвенность ПАТП-4?

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о крайне неподобающем поведении одного из ваших кондукторов! Сегодня 13.01.2017 я ехала на 86 автобусе , который отъезжает в 15:12 с Молодости Запсиба. Во-первых, это единственный кондуктор,которого при виде проездных билетов/пенсионных и других документов, дающие право на льготный проезд в муниципальном транспорте, мягко говоря начинает "трясти". Когда я училась в университете, я тоже покупала проездной билет. Этот кондуктор постоянно начинает возмущаться и говорить, что они ее достали уже! Так вот, сегодня ситуация в очередной раз повторилась. Одна из пассажирок предъявила документ, на что ваш сотрудник стала возмущаться, что "скоро отсудят ваши корочки!!!" Во-вторых, вдруг кондуктору стало жарко, и она ОТКРЫЛА ОКНО и села на свое место!!! В-третьих: мужчина с ребенком перепутали остановки и не вышли на остановке Космонавтов. Они стали жать кнопку, объяснили, что думали что это еще не конечная, на что кондуктор стала на весь автобус на них кричать, что как так можно перепутать остановку и т.д. Хотя остановки она не объявляла. Спасибо огромное водителю, что остановил автобус и мужчина с ребенком вышли. Но кондуктор не унималась и продолжала возмущаться. Одна девушка выразила свое мнение, о том что "ну с кем не бывает...зачем возмущаетесь?" Но ваш сотрудник не прекращал! Тогда ее другие пассажиры стали успокаивать и попросили закрыть окно, ну ведь не лето же на улице...Холодно. На что она просто отвернулась к окну и все! Далее к ней подошел мужчина и попросил закрыть окно. Она сделала вид, что его не слышит. Тогда мужчина сам закрыл окно. На "Метелице" к ней подошла девушка и попросила сказать, когда будет остановка "Митино". Кондуктор также сделала вид что ее не слышит. Девушка спросила у нее еще раз. На что кондуктор ответила: "Отойдите от меня! У меня аллергия! Я скажу когда ВАШЕ Митино будет!!!" Но так и не сказала, сказал один из пассажиров. Как только эта девушка вышла на остановке Митино, кондуктор стала на весь автобус кричать (в прямом смысле этого слова), что эта девушка - КОНДИТЕРСКИЙ ЗАВОД! Т.е. "посыпались" оскорбления в адрес пассажира. Я сидела рядом с этой девушкой, и честно вам скажу, что от нее запаха кондитерского завода не было. Примите, пожалуйста, меры насчет данного сотрудника. --

Сегодня (22.12.2016) поехала на 86 автобусе на вокзала рейс на 15.30. Кондуктор попался не воспитаный и агрессивный! Разговаривала грубо, на вопросы не отвечала и даже затруднялась называть остановки.

Здравствуйте, езжу на автобусе 86 и постоянно холодно в них, а если с ребёноком ехать приходится тепло одевать его. На улице и то теплей!!!! А водителя в майках едут, все тепло на себя направляют, а пассажиры мерзнут!!!!!

Впервые с таким сталкиваюсь...