Отзывы EMS, служба экспресс-доставки

Никогда! Никогда! Не связывайтесь с этой отвратительной конторой! С 5.01 не могут доставить по городу посылку, 8.01 в 8.00 утра курьер сделал дозвон, который естественно я пропустила, перезвонив услышала, что мол все, надо было трубку брать, доставки сегодня не будет!? А ничего что рабочий день у Вас с 8.00 до 20.00!!!! Хамское отношение, в офис не дозвониться( дверь не открывают) потому что через день на работу приходят! Мы между прочим платим деньги и немалые за ускоренную доставку! А тут не о какой ускоренной и речи быть не может! Не можете оказать услугу - закройтесь!

Посылка с Москвы, стоимость доставки 1300, в субботу отправили пришла во вторник в пути 4 дня . Звонит мужчина, скорее всего менеджер и говорит доставка на завтра в такое то время, ок. потом перезванивает и говорит, а у вас поселок, так в посёлок мы только по воскресеньям привозил, это получается посылка ещё 5 дней будет балтаться у них там. ШТА??? НА МОЙ ВОПРОС А КАК БЫТЬ, МНЕ ГОВОРЯТ НЕ ЗНАЕМ

Вполне нормально посылки доходят, если. конечно, не отправлять в Краснодарский край (там сортировка медленная).

Отправляли посылку с Белоруссии в Новокузнецк данной компанией ,на протяжении всего времени посылку отследить не могли ,по приходу в Новокузнецк позвонили с данной службы и сказали что курьер перепутал адрес ,ожидайте посылку завтра . Хотя адрес был прописан чётко. И при отправке посылки заплатили не малые деньги за доставку ,чтоб доставили как можно скорей.

Подряд три посылки за границу, общей стоимостью 70тр утеряны!!!! Вернее доставлены и вручены совершенно по другому адресу, в другой город. Несмотря на то, что по всем посылкам вовремя были поданы заявления на розыск, а затем заявления на выплату компенсации, спустя год деньги не получены. Сейчас поданы документы в суд, по результатам отпишусь. Не советую сюда обращаться ни в коем случае!!!

!!!!!!!!!! Н И К О Г Д А !!!!!!!!! Не отправляйте документы этой службой доставки!!!!!!!!!!! 20ого приняли документы из Новокузнецка в Кемерово в суд. Необходимо было доставить до 10 утра 22ого, заверили, что они там будут уже 21ого. Доставили 27ого. На вопрос как так вышло? Ответили, что у них нет курьера и поэтому письмо пошло до адресата обычным почтальоном. Не советую EMS, голубями будет быстрей.

Отправлял документы из Омска в Новокузнецк, из-за некомпетентности их работника был указан не верный индекс, и документы уехали в Кемерово, затем в Новосиб, отправлял 23.03 сейчас 28.03, неизвестно когда придет к адресату... Говорят идти и писать заявление на переадресацию... Компания эта полное ****. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Пришла быстро, коробка целая и ее содержимое в норме!

Отправляла посылку экспресс доставкой ЕМС в Москву заплатила 1970 рублей, стоимость поставила 1000 рублей. В итоге посылку так и не получили, отслеживали пишут,что прибыла в сортировочный центр Видное, звонили на горячую линию, так ничего и не добились. Писала заявления на розыск посылки и на возврат денег. Потом позвонили с Транспортной чтобы подъехала, посылка нашлась. Такого хамства я не видела, отправляла 10,200 кг, а пришла 3,600 кг. Конечно я от нее отказалась, там даже никаких признаков не было,что это моя посылка. Через пол года вернули деньги 1700 рублей. И на этом всё. До этого случая раз шесть отправляла посылки и все было хорошо. Но теперь обхожу десятой дорогой эту экспресс доставку. Хотя девушки на Транспортной очень обходительные и вежливые, к ним претензий нет, но сама работа компании одним словом охарактеризую Почта России

Посылка пришла в это отделение. Мне было удобно приехать самой. Очень вежливо все отложили для меня, не передавая курьеру. Помогли отследить потерянную посылку. Первое впечатление хорошее

Не знаю, почему другим так не везёт. Через это отделение мне пришло несколько посылок, курьер созвонился накануне, сказал, что доставят посылку на следующий день. Я попросила уточнить время. Без раздражения поинтересовался, во сколько было бы удобнее всего. Был очень вежлив. Доставлено все было аккуратно. Большое спасибо.

Года два назад писал отрицательный отзыв на данную компанию. Но хоть что-то меняется в этой жизни! Периодически отправляю через EMS посылки в Москву, Германию и Италию. Не подвели ни разу. А на этой неделе прям удивили: отправление до адресата в Москве дошло менее чем за двое суток. Про ценник скромно промолчу, ибо кто мониторил цены курьерской доставки, тот поймет...

теряют посылки. врут что отправляют курьера ждут пока заберет сами а деньги берут пополной не берут трубки

Отвратительно,в четверг согласовали доставку на пятницу,ждать ВЕСЬ день,в итоге- курьер не успел доехать,теперь в субботу надо ждать.сдэк и dpd на голову выше и пунктуальнее

Очень удобно и в срок.

Пришла посылка.Сказали - ждите сегодня. На вопрос - Во сколько- сказали - в течении рабочего дня. День, Карл! Не час, не полтора, а день! Еще сказали, что если не устраивает, то забирайте сами на Транспортной 6. Браво, EMS.

Ужасно грубые работники! Как те, которые звонят, так и те, которые выдают посылки

Ужасно, кинули уведомление в почтовый ящик и написали на сайте что не смогли доставить посылку, хотя все были дома и курьер даже не звонил, потом оказалось что он даже и не ездил в этот день к нам в город, просто связались с почтой нашего города и те доставили уведомление и предложили съездить за посылкой самим

Отличная доставка. Пользуюсь емс доставкой для получения международных посылок. Всегда всё четко, быстро. Доставка курьером до квартиры. Трек отслеживается всегда, в каждом пункте, начиная от таможни, сортировок, заканчивая прибытием в пункт выдачи и передачи курьеру. Та же Почта России, но почему же работает в разы лучше. Забирать можно и из пункта выдачи, очередей никогда не было.

У меня наоборот положительные впечатления. Второй раз попадаю без очереди и без необходимости ждать. Вежливые люди, с готовностью помочь и не просто хорошо упаковывают посылку , а более чем хорошо. По собственной инициативе добавили и бумагу, чтобы заполнить пустое пространство, и антистрессовую плёнку, чтобы стекло не повредилось и на всё вопросы отвечают вежливо, терпеливо и подробно. Это отделение далековато от моего дома, но пользуюсь только их услугами. Они очень отличаются от других филиалов.

Уже неделю как отправление пришло в город получения Новокузнецк. За это время курьер ни разу не позвонил. Позвонил в головной офис, там сделали отметку о доставке в субботу в первой половине дня. Сегодня пришел домой, в двери воткнуто извещение и номер телефона отделения. Позвонил, сообщили, что никаких отметок у них нет, а утром они доставлять не собираются, т.к. водитель у них не захочет везти рано в другой район города, так что могут доставить только с 12 до 15 часов! И это при стоимости доставки 800 рублей! На вопрос "Вернут ли мне стоимость курьерской доставки, если будет самовывыз?" мне крикнули "Звоните завтра и разбирайтесь!", после чего бросили трубку! Отвратительный сервис! Люди не любят свою работу и не желают ее качественно выполнять!!! P.S. Город отправления Пятигорск. город получения Новокузнецк. Почтовое отделение по адресу Новокузнецк, Транспортная, 6.