Отзывы Курьер Сервис Экспресс, служба доставки

Ужасная доставка, груп по приходу в город назначения лежит 1,5 суток и даже не могу сам его забрать. Говорят ждите как статус поменяется, ужас!

Очень быстро, точно вовремя и в срок привезли мою обувь из Москвы. Не думал, что можно доставить так быстро. Удивился оценке в 2гис. Возможно мне повезло, но все было чётко, ниодного нарекания. Спасибо

Отвратительная контора. Не понимаю как оф магазины крупных брендов с вами работают. Мало того что курьеры не раторопные, так ещё при желании забрать заказ самим ждать приходится от 2 до 8 дней.

Не пойму почему столько негатива. Уже много раз отправлял письмо небольшое в Москву. Пересылка 1007р. Максимум 7 дней. Трек отслеживался. Всё гуд.

Добрый день, при заказе техники из официального сайта BOSCH (Москва) была выбрала служба доставки КСЭ автоматически, доставка и занос осуществлялись за средства выше указанной компании. Мы живем в городе Москва, но технику нужно было доставить до г Новокузнецка. Было немного волнительно, несмотря на то, что товар оплачивался при получении, все же техника, да и сумма немаленькая. Знаете, что удивило? НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ПЕРИОДА перевозки техники (около 4 дней) с нами на связи был наш курьер, Д. БАТОВ, что было крайне удобно (не звонить на автоответчик, а в любой момент можно связаться с живым человеком, да еще и весьма позитивным). Офис компании сработал бестактно, я бы даже добавила, оскорбительно в наш адрес, без лишних подробностей, в общем, доставку перенесли на несколько дней, начав наше "знакомство" со слов "Вы теперь сами будете грузить свой товар и заказывать газель! В каком смысле? В прямом смысле!" (но это другая история, о которой хочется скорее забыть). ОДНАКО, Д. БАТОВ, взяв вопрос с офисом и транспортом в городе Новокузнецке на себя, уже на следующий день, строго в интервал доставки привез на адрес обещанный груз. Как он это сделал - мы не знаем, поскольку наш груз у него забрали, да и офис в целом сказал о том, что машин нет. Но именно благодаря нему, Д, БАТОВУ, удалось получить товар раньше срока, в точное время (важно, так как забирали не мы, а доверенное лицо), с позитивом. Очень радует, что несмотря на то, что офисные работки ведут себя крайне нетактично (а ведь их работа и заключается в корректной связи с клиентом), нашелся тот курьер, который точно и в срок выполнил свои обязанности, я бы даже добавила, выполнил больше своих обязанностей. Приносим благодарность Д. БАТОВУ и очень надеемся на то, что руководитель офиса прочитает данный отзыв и сделает правильные выводы. Отзыв честный, и если будут вопросы, мы всегда с радостью на них ответим, с уважением, Ольга П

товар доставлен с Москвы за три дня, трек отслеживался , обслуживание понравилось

Не знаю от куда столько негативных отзывов, заказал на али лампочки на машину, пришли в город через 7 дней, заказал самовывоз на следующий день приехал и как оказалось моя посылка приехала к ним со склада в тот момент когда я приехал, нашли ее в газели в тот момент когда разгружали все посылки и отдали мне ее сразу

Если честно, не представляю, как такая контора может существовать, это сюр какойто. ОЧЕНЬ сильно хочу писать мат-перематом. В названии этой лажа-шаражки все слова лживые- это не курьер, не экспресс и уж точно не сервис. Желаю вам скорейшего разорения! А китайцу-мегамозгу, который посылки по 50к отправляет такой гнилой конторой, всю голову вынесу

Уровень ниже нельзя! Работает по Договору Юр. Лица, судебные письма с Новокузнецка до Кемерово идут по 4 дня!!!! Обратной связи абсолютно нет, информация на сайте неактуальна! Расторгаем договор!

Очень медленная доставка. Слово "экспресс" здесь явно неуместно. Сделали покупку в Новосибирске, договорились, что документы пришлют почтой, т.к. на месте их не оказалось. Отправили 10 января, сегодня 18-ое, пакет до сих пор не получен. 9 дней доставка из Новосибирска в Киселевск (350 километров!!!) это конечно что-то с чем то. Отправили бы голубями и то быстрее бы было. Причем в Новокузнецк пакет поступил уже на следующий день, а вот что с ним делали неделю на складе в Новокузнецке не понятно. Курьеры Почта России и то работают оперативнее, за 3 дня письмо дошло в обратном направлении. Дорожите своим временем - не обращайтесь в эту очень медленную контору!!!

Купил на Тмолле, отправили этой фирмой. Я ничего не выбирал) С Москвы, пришло быстро, за 2 дня. До двери, за ещё 2 дня(сносно). Курьер предварительно связался, вежливый человек. Договорились, встретились. Одну звезду не додаю, за сервис-службу... Долго звонил, но дозвонился, а вопрос был в том ,что ... На сайте, конечной точкой значилось "прибыл на склад", и не понятно (ждать курьера или самовывоз можно сделать). В итоге звонил и узнавал) В целом всё обошлось!) Товар прибыл в целости и сохранности!)

Здесь отвратительно работают, дозвониться бывает крайне сложно и не всегда успешно. Заказы банально теряются.

Заказ не везут, звоню в поддержку жду 35 минут - связь как будто оператор из леса говорит. Окей, 35 минут на трубке наконец-то дозвонился- Прошу поменять на самовывоз со склада Окей называйте говорит ваши данные (как будто нет их по номеру заказа) в итоге сама кидает трубку из за того что плохая связь (у неё)

Не советую службу доставки никому, обязательства не выполняют (кормят обещаниями), расценки завышенные.

Заказ RU211207-38715423 "находится в транзите, при поступлении в регион с вами дополнительно свяжутся" И такая дребедень каждый день. Изначально доставка назначена на 9.12, потом заказ ещё не прибыл. Прошло 2 дня, информации только дублируется. Слово Экспресс в названии явно лишнее. Судя по отзывам рассчитывать на курьерскую доставку не приходится, забрать бы из офиса...

Это прям нечто, это худшая контора уходящего 2021 года, хуже в этом году ничего не было. Заказ пришёл, и они молчали, спустя неделю они мне написали, что не могут по какой то причине доставить заказ до почтамата, а доставка была заказана именно до него рядом с моим домом. Пытался им дозвониться, но это невозможно, мне отвечают что в очреди, спустя минут 5 говорят что вам осталось ждать всего 47 минут, в итогу через 30минут сотовый звонок разрывается, и позвонив снова та же песня. Писал им в чате, кое как ответили, что то мусолили, сказали через 3 дня привезём в почтамат. Спустя 4 дня ничего не поменялось, опять в чате написали что завал посылок, ждите от 1-10 дней. В итоге не ведержал через 3 дня приехал, контора ужас, посылки просто валяются на полу как мусор, мою искали минут 5 но нашли и отдали. Не дай бог ещё хоть раз, случайно заказать доставку через эту контору, это просто нечто.

Шаражкина контора , отвратительно, долгая доставка , отвратительная контора!

Заказы по трекингу давно на складе, но курьерская служба до сих пор не прислала уведомление

Отвратительная компания!!! 23 ноября, после того, как посылка пришла в Новокузнецк пытался связаться с доставкой. По телефону не получилось, время ожидания 30 минут не помогло. Через чат обещали доставить в период 26-29 ноября. При оформлении самовывоза срок доставки увеличивается на 1-10 дней. Сегодня в же 3 декабря не могу дозвониться ни в Новокузнецкий, ни в Московский офис, боты тоже не отвечают. Как мне забрать посылку? Почему такое отношение к клиентам? Я через три дня надолго уезжаю из города и теперь, получается, из-за того, что не выдержаны обещанные соки, я остался без посылки?

Отвратительная служба доставки! Оооочень долго, никто не шевелится! Столкнулась не по своей воле, интернет-магазин отправил заказ этой службой и я до сих пор не могу его получить! Где он болтается никому не известно, я уже готова забрать сама с ПВЗ, так теперь ждать ещё пока посылку доставят на ПВЗ, тоже никто не знает сколько! Сроки не соблюдаются, дозвониться не возможно! Все обсуждения только через What'sapp

кроме как нахомить здесь больше вам ничем не помогут. в пост автоматы доставка не доставляет.

Почти месяц посылка пролежала у них на складе в Новокузнецке и не смогли привезти в постмат. В итоге прислали смс приедти заберите к нам в офис... В чате бот, ответа на вопрос не получишь. Оператора 38 минут ожидайте... дождалась, не обманули тут, раньше не ответили) И толку нет, ответ," да у нас, ожидайте в ближайшее время привезём, распродажи виноваты, у нас завал" . А ничего что заказ в городе был ещё до этих распродаж и везти даже не по адресу а в их постмат. Через 2 недели общения с оперетором смс, едьте сами... Ну вы ребята молодцы конечно, жаль меньше одной звезды не поставишь..

Отвратительная служба доставки. Жду больше месяца с момента поступления на склад. Оформил самовывоз, по приезду не смогли найти. Сказали, что перезвонят. Не перезвонили, пришлось дозваниваться. Как ни странно дозвонился, опять обещали что найдут и перезвонят. Прошло 2 недели... Полный п...

Все отрицательные отзывы тут по делу. Доставка просто отвратительная, заказы вообще не возят на доставку и забрать из офиса их невозможно. Посылки лежат черт пойми где месяц, только по одной из них пришла смс о том что в постамат посылку не повезут - приезжайте в офис. И плевать что мне до офиса больше часа ехать. номера отслеживания: CNL0002217551 CNL0002124196 CNL0002046177 Скорее бы эта шарашка закрылась к черту и не портила людям жизнь.

Тоже согласна со многими,3 посылки уже 2 недели лежат в сортировочном центре.Заказ бы на Новокузнецк,доставка в постамат на Запсибе.Сегодня СМС приходит,забрать заказ на Курако,49а.У меня нет возможности разъезжать,не просто так же мы указываем удобные для нас адреса постамтов!Первый раз с такой доставкой сталкиваюсь,мне нужны заказы на Запсибе,а не в центре!

Такие О Л Е Н И. 37 минут, 37 минут Карл! Ждать оператора, если бы 8800 был, то другое дело. Никогда, никогда в жизни больше не буду заказывать через этот бред! Китайцу ещё крендюлей вставлю. Параша а не контора.

Ужасная доставка!!!Первый раз столкнулась с ней!Заказала с детского мира ребёнку подарок!Который должен был приехать 25 ноября!!Что бы был сюрприз и ребёнок его не увидел.Я отменила все дела и ждала с 9 утра до 8 вечера!Не звонка,не смс ничего не было.В итоге позвонила в дм.Заказ оплачен,я его жду весь день и нет никакой информации!На следующий день мне перезванивают и курьер говорит,что сегодня с 12 до 15 часов он привезёт посылку!Жду!!!Но так как мне нужно уехать из дома раньше на 40 минут,я звоню курьеру и предупреждаю ,что до 3х не могу быть дома.на что мне отвечают(У меня вас много,мне что делать,ваш курьер заболел,я ничего никому не должен ,только маме с папой,хотите можете подъехать и забрать в другом месте где я сейчас)ДОСТАВКА ТОГДА ЗАЧЕМ МНЕ ЕСЛИ БЫ Я МОГЛА ПРИЕХАТЬ И ЗАБРАТЬ!!!Я ПОНИМАЮ ЧТО ВСЕМ ПОСРАТЬ НА ТО,ЧТО МОГУТ БЫТЬ ДРУГИЕ ДЕЛА,РАБОТА,УЧЁБА И Т.Д .А ТЫ СИДИШЬ И ЖДЕШЬ ЭТУ КОНЧЕННУЮ ДОСТАВКУ!Вот правда не раз заказывала и с разных мест и разных доставок,но такую хрень встретила первый раз...Сдек и почта России в сравнение лучше !!!!!!!

Это полное безобразие! Ужасная компания! Груз с 18.11. на складе и с доставкой не торопятся!!!! Посылка ожидалась к определенной дате !!!!!! Связаться не с кем! На сайте бот, операторы заученными фразами предлагают обратиться позже!!!!! Не связывайтесь с этой компанией, это что угодно но не Курьер Сервис Экспресс!!!!!!!

Самая у*людочная доставка !!! Днище неимоверное!!!! Тв*ри конченые посылка лежит на складе уже 25!!!

Если хотите обратиться к самой худшей курьерской службе - это она самая. В срок не привезут, где посылка не знают, когда привезут не знают, захотите сами забрать? - переоформить на самовывоз 1-10 дней, еще и не дозвониться. Не совсем понимаю как вы существуете и зачем крупные магазины с вами работают. Отменил заказ. Деньги мне вернуться в течение 10 дней с момента возврата товара на склад. Сегодня 23.11.21, начинаем отсчет. День рождение ребенка судя по всему в мусорку. Много заказывал на Amazon, посылка у моих дверей из США от 4х до 7 дней. Эти ребята внутри маленького города не могут третий день привезти. Как???

По какой такой причине моя посылка "не была доставлена в постамат по указанному адресу"? Почему я, теперь, должен ехать из районов пригорода целый час в одну сторону, чтобы просто забрать посылку? Номер CNL0002112512. Вы курьерская служба или всем клиентам такие смс отправляете, чтобы не заморачиваться с доставкой?" Сами приедут и заберут"! Такая у вас политика?

Самая гнилая контора по доставке. Никогда не связывайтесь с ней. Товар может неделями лежать на их складах. Дозвониться невозможно - более 30 мин предлагают ждать соединения. В мессенджерах отвечают тупые боты. Короче, информации ноль. Скорость - почта России в сравнении с КСЭ само совершенство.

Отвратительная служба доставки.Курьер с доставкой от детского мира решил не везти заказ мне домой...даже если я 1 раз не взяла трубку,по причине того что с грудничком на руках,он постоянно не привёз питание.Я затратила ещё лишнии средства на покупку,кто вернёт мне их?Домофон работал я ждала весь день на адресе...а он решил не ехать!Что вам что детскому миру я не дам спокойно жить,я буду писать жалобы везде,пфф потому что я а декрете и мне скучно...вот так вот... понабрали без мозгов людей,которые ехать на адрес доставки не хотят,теперь расхлебывайте

Трубку не берут!!! Заказы не доставляют!!! Ужасные люди конченые!!

Согласен с большинством, посылка пришла в Новокузнецк, у меня выбрана доставка в постамат на запсибе, вчера пришло сообщение что посылка не доставлена приедьте сами за ней в офис!

Все сроки сорваны, с москвы отправление больше недели доходит, почта России быстрее доставляет, на складе лежит просто так уже неделю, по телефону не дозвониться, ожидание по 30 минут

самая ужасная компания по доставке, товар лежит около недели на их складе, при этом никаких звонков, сообщений, везде в чатах отвечает бот, а по телефону просто висит вечный дозвон.

Самая худшая доставка, с которой я когда-либо сталкивался, с АлиЭкспресс доставили за 3-4 дня до Новокузнецка, с тех пор посылка уже 20 дней лежит у них на складе, никто не связывается даже. Пытаться связаться с ними бесполезно, на сайте работает лишь бот, даже пробовал оформить доставку на конкретный день - бесполезно, все равно не доставили. По телефону пробовал 30 минут дозвониться - тоже бесполезно. Как вообще у них забрать посылку? Она мне месяц назад ещё нужна была... Через полгода видимо заберу, ещё и товар больше 20 тысяч стоит, а не безделушка какая-то.

Отвратительная служба!!! Посылка прилетела в Новокузнецк. Оттуда улетела в Красноярск. Оттуда в Новосибирск. Оттуда обратно в Новокузнецк!. Валяется там уже две недели. Дозвониться нереально!! Чат бот ни какой!! Дождусь ли вообще посылку, большой вопрос!!!

Полный отстой, три посылки лежат с 9 ноября на складе, сегодня уже 14-е, за шесть дней никто палец о палец не ударил, дозвонился, на вопрос КОГДА? Скромно ответили - ждите смс, вам сообщат. Просто возмутительно!

Не советую отношение к клиентам плохое

Помойка редкостная, посылка лежит на складе 2 недели не единого звонка от них не поступало, самому дозвониться не реально. Даже почта России по сравнению с ними просто сказка. Не пользуйтесь их услугами никогда, если вы конечно не мазахист и любите боль и страдания.

Посылка валяется на их складе с 24 октября!!! Из Китая до Москвы доставили за 11 дней, а в Новокузнецке зависла уже более 3-х недель!!!Самый худший опыт получения посылки из АлиЭкспресс. Пришла смс, что в постамат нет возможности доставить посылку, получите сами. А мне это не удобно! Позвонила, по телефону, найденному в 2гис, ожидание 30 минут! В любой компании по номеру телефона уже видят, есть ли на этот номер посылки, тут - нет, назовите номер посылки. А у меня, как назло, посылку отправили без отслеживания! Дозвонилась без толку, потратила время, деньги на звонок. Через день звонят, предлагают приехать, забрать посылку, или после 8 ноября доставят в постамат. Сегодня уже 11 ноября, тишина, то-ли придёт смс , как в других компаниях, то-ли уже разыскивать отправление самой, не очень понятно. Надо 100500 раз подумать в следующий раз, куда заказываешь доставку.

Посылку из Москвы в Новокузнецк доставили за 2 дня. На следующий день курьер доставил посылку домой четко по согласованному времени.

Ужасная доставка ! Заказ храниться на складе уже месяц , самовывоз оформить не могу , онлайн чат не способен решить проблему т.к это бот . Ранее была в этой организации и лично слышала как менеджер сказала , что « не нужно было всем рассылать сообщения , что пора забирать , а то как попруться все валом» Я в шоке ! Пора написать жалобу в соотвествующие органы , пусть приедут к ним с проверкой !

Одну посылку быстро доставили, а другую больше 10 дней держут на складе. Когда забирал 1ю посылку попросил выдать 2ю,т.к она уже на складе была в Нвкз. Не выдали.

Курьер Сервис Экспресс это самый плохой выбор который Вы можете сделать! Если при выборе доставки с интернет магазина есть выбор экспресс доставка (КСЭ) или почта России, смело выбирайте почту! В компании КСЭ от слов курьер, сервис и тем более экспресс нет абсолютно ничего. До местного склада дойдёт ваш заказ достаточно оперативно, но вот дальше будет квест с непредсказуемым результатом. У меня на данный момент заказ находится на местном складе более недели....(12 дней) . При попытке переделать заказ на самовывоз оператор заявила что переоформление заказа займёт! (внимание!) от 1 до 10 дней. Задумайтесь. В пределах одного помещения переместить отправление в зону выдачи самовывозов и несколько кликов мышкой в компьютере. ОТ 1 ДО 10 ДНЕЙ. Берегите себя и свои нервы!

Трубку не берут, поддержка не отвечает, очень похоже на мошенников

Согласен со всеми отзывами. Компания днище... Нет места в постоматах с Москвы до кузни 2 дня а тут уже неделю висит и никаких движений. Оформил самомывоз так как они видимо нндоедут до постомата. Была бы аозможность выбрать другую компанию обязательно выбрал бы, а не останавливался тут на месяц доставки по РОССИИ.

Полное дно. Почему у меня нет выбора транспортной кампании при заказе товара? Хрен бы через вас отправлял посылки. Дозвонился еле как за 40 минут ожидания. Посылка уже пришла в пункт назначения, но что бы ее забрать, надо ждать 5 дней, не смотря на то, что она уже лежит на скале. Бред и горите в аду за такой сервис.

Убогая компания, убогая обратная связь. Обещают один день для доставки в итоге на два дня задерживают поиск на складе. Более тупой отмазки в жизни не слышал. Работают там одни хрен пойми кто… Дороги ваши нервы - не вздумайте иметь с ними дел! Я блоггер, у меня 1.1 миллион аудитории, и я сделаю все, чтобы эта компания потеряла своё имя раз и навсегда. Так относиться к людям не в какое рамки

Заказ поступил на склад 5.10.2021, сегодня 8.10.2021, когда собирается звонить, почитал отзывы согласен, конченая курьерская служба, не дозвониться и не написать тишина как в танке, гнать вас в шею, кто с вами вообще работает

Отвратительная доставка. Заявленные 1-2 дня в срочной доставке до Москвы, в моем случае превратились в месяц. Молодой человек, с которым я разговаривала по телефону, пообещал, что со мной свяжутся для решения проблемы. Прошла неделя. Мне так никто и не позвонил. Заказ на доставку Новокузнецк - Москва был оформлен 24 августа. Доставлен 20 сентября. Отвратительно!

Это экспресс доставка??? НЕТ ЭТО ТОЧНО НЕ ПРО ЭТУ КОНТОРКУ , с Москвы заказ пришёл за 2 дня , с новокузнецка до таштагола 2 часа на машине , но нет , как висит 5 дней в кузне так и висит , это как понимать?? Телефон вообще мертвый трубку вообще не берут.

Я на 25 лет октября живу, совсем недалеко от их офиса, по пути с работы и забираю посылки заодно. Можно и курьера вызвать, но смысл, если я всё равно пешком с работы хожу и мне не тяжело. Это ладно, главное, что они доставляют быстро и всё равно откуда. Из каких магазинов я имею в виду. Мне и одежда приходит, и косметика и мелочушка с алика, всё всегда в срок. Персонал в отделении очень вежливый, все уже знают меня, приятно туда приходить)

У меня в офисе руководство всегда отправляет документы через Курьер Сервис Экспресс. Я недавно рискнул, отправил посылку брату в Москву этой же компанией. Сработали на отлично, получается, частных клиентов тоже ценят. Посылка пришла за три дня. Проблем ни с оправкой, ни с получением не возникло. Ну и что приятно – получил заботливое отношение со стороны сотрудников фирмы по телефону и от курьера. Короче, все понравилось.

Я понятия не имею, почему встречаются плохие отзывы. Я много раз пользовался услугами КСЭ и никогда не жаловался. Независимо от того, выбрал ли я посылочный автомат или ручной способ доставки, посылки всегда были в целости и сохранности и доставлялись вовремя. Возможно, это благодаря курьеру, который обслуживает мой район. У КСЭ определенно профессиональный подход к работе. Я лично рекомендую эту компанию. Дружелюбное обслуживание, полный профессионализм, молниеносная доставка, посылки в целости и сохранности.

Это просто Днище в мире доставок. Врут, не звонят. Пора подумать о прекращении деятельности, раз не можете соответствовать деятельности фирмы. Служба доставки должна ДОСТАВЛЯТЬ, а не хранить заказы у себя на складе неделями!!! Просто кошмар, одни маты хочется писать. Не вздумайте пользоваться эти сервисом.

Курьер Батов Дмитрий твёрдая пятёрка. Два раз контактировали по доставке документов - все ок. Оба раза шёл на встречу и приезжал в другое, удобное мне время. Вежливость на максимальном уровне. По срокам доставки ничего сказать не могу, ибо не знаю даты отправления документов. Рекомендую

Ужасная доставка в Новокузнецке, не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы!!! С Москвы Товар пришел за 3 дня а по новокузнецку уже 4 дня везут, связаться с местным офисом не возможно попадаешь в Москву те кормят завтраками!!!

Мерзотная организация. Начиная с того, что звонят в 9 утра, когда люди могут еще спать. Потом не перезванивают и возвращают товар обратно продавцу, заканчивая с хамоватыми курьерами, которые возомнили себя некими царьками и спокойно могут кричать, хамить и ставить свои условия. p.s После этого мне никто не звонил в течение 2х дней. Мне пришлось звонить самому. Почему компания сама не перезвонила и не назначила дату доставки - неизвестно, скорее всем им просто насрать.

Ужас, а не доставка! Заказ поступил 12.07, сегодня уже 21.07 - и ни ответа, ни привета. Ни курьер не звонит, ни Московский офис не может узнать о дате доставки. Вот так и заказывай подарки ко Дню Рождения, которых не дождешься. AEWH0003793604RU4

Ставлю 0! Бегите подальше от этих доставлял! С Москвы до Новокузнецка за 2 дня доставили, а вот с Новокузнецка до Междуреченска, уже и не дождусь походу, даже не собираются отправлять. Дозвониться нереально!

Телефон указан вашего города, а попадаешь в Москву. Звонить им бесполезно. Разговаривать, тоже. Лучше скачивайте приложение их с плей макета и пишите сообщение им, через него. Тогда вам позвонят с нашего города. И у нас адекватный, вежливый персонал. Все нормально рассказали и сказали что можно самим приехать, так как курьеры загружены и ждать сутки, двое.

Отвратительная компания,посылка с АлиЭкспресс пролежала в офисе без пяти дней-месяц.Другая две недели и никто даже не позвонил не говоря о курьерской доставке.AEWH 0003535772RU4.

Отвратительная служба доставки!!!! Посылка пришла 12.07.2021. Позвонили только 16 июля, что с 12.00 ждать. Сидела ждала. Не услышала звонок. Курьер даже не попытался доехать до адреса(звонок был только в 18.14!!!). Перезвонила через 20 минут, как увидела пропущенный звонок. Курьер отказался ехать по адресу. Предложил забрать посылку самостоятельно. А как быть с произведенной оплатой за доставку. С этой компанией сталкиваюсь не в первый раз и постоянно какие-то проблемы. Курьер подъезжает к дому и предлагает выйти забрать посылку!!!!! Вежливостью не отличаются!!! Это что за сервис???? Согласна со всеми, кто также столкнулся с безобразным сервисом этой компании!!!

Не могут неделю доставить одну несчастную посылку. Номер телефона указан, переводит к операторам которые сидят в Москве.

Самая конченная служба доставки, курьер не приезжает, оставляет коммент что типа не дозвонился, самому забрать нереально, кормят завтраками...не можешь срать-не мучай жопу, есть такая пословица, не умеете работать закройтесь и не мучайте людей...дэбилы

Это трындос, товарищи! Больше никогда в жизни не буду ждать заказ от компании КСЭ. Самая отвратительная контора, только врагу пожелать можно. Заказ прибыл на склад 4 июля, на дворе 15 число, каждый раз кормят завтраками. Курьер ни разу не позвонил, предложили забрать самостоятельно, тогда назревает вопрос, а деньги за курьера покупателю вернут????

Просто отвратительная доставка, если видите что ваш товар будет доставлен этой компанией. Сразу же отменяйте покупку иначе заказ свой вы не дождетесь. Лежит в Новокузнецке уже 10 дней и никак не могут отправить в Междуреченск. Шаражкина контора. Номера не отвечают, на горячей линии висеть надо полчаса прежде чем дадут ответ в стиле "Мы делаем все возможное".

ужасная ТК, в жизни бы не обратился туда добровольно, заказал товары в известном китайском маркетплейсе и они попали в эту ТК, свое название КурьерСервисЭкспресс не оправдывает ни разу, нет там ни сервиса, ни тем более экспресса, почта России работает оперативнее и ответственнее, товары пришли 4 июня в город, доставка оплачена до двери, статус меняется на "неудачную попытку доставки", хотя никто ни приезжал и не звонил, дата доставки ставится на 10 число, жду, ничего, 12 числа звоню им спрашиваю когда привезут, девушка удивляется а разве я не сам к ним приеду, из другого-то района, конечно для этого и заказывается оплаченная доставка до двери, в итоге привезли 16 числа, 2 звезды за то, что хотя бы привезли, хоть и почти 2 недели спустя

Посылка с АлиЭкспресс за 7 дней со склада в Москве. Получилось дешевле, чем заказывать в Китае.

Контора отстой, лучше почтой росси пользоваться

Доставка мелкого пакета из Новокузнецка в Киселевск занимает недели.

Ужасный разбег ожидания!! Часто делаю заказы с timail, доставляют их к сожалению всегда службой КСЕ. Жила на Ильинке, на Олимпийской, доставлял курьер лет 50ти, он всегда обещал привезти заказ с 11 до 16, вы серьёзно? 5 часов ожидания! Потом посылки стал доставлять хамоватый гопник, он выставлял вилку с 13 до 13.30, алелуя, получается время подгадать реально. Думала что все в компании наладилось, но нет, через полторы недели вернулся тучный дед. Переехала на запсиб, на клименко, по запсибу у них доставщик женщина, которая вообще не может определиться по времени, у той разбег с 11 до 17, это уже 6 часов получается!!!! Говорит что точное время угадать не возможно. И тут опять появляется наш гопник, и что бы вы думали, разбег с 14 до 14.30. Опять 30 минут. Это возможно!!! Но гопник был всего 1 день. И опять я целый день сижу дома... Как будто мне больше нечем заняться... Гопнику 5 Деду 1 Женщине 1 И того по 5ти бальной шкале оценка компании 2.3. Вывод... Набирайте нормальных доставщиков. Или клонируйте гопника.

УЖАСНОЕ хамское общение курьера, неделю везёт заказ, видите ли ему не удобно выстроить путь с разницей в одну остановку, сказал позвонит завтра в итоге не звонит, некогда ему было, теперь предлагает самостоятельно забрать заказ или позвонит когда ему удобно будет сильно занятой, заказа так и нет вот его номер 8-960-915-49-42

Делал заказ на Яндекс Маркете. Отправили его через эту организацию. Заплатил 800р. Назначено было доставить заказ 10 марта с 9 до 18. К концу дню стало понятно, что доставки не будет. Никто не позвонил и не сообщил. Обратился в ТП в Яндекс Маркет и они тоже не смогли дозвониться к ним. Вот, так партнёра они выбрали для доставки. Около 19.00 сам дозвонился до них и оператор объяснила, что заказ прибыл позже, чем началась курьерская доставка. При этом они не информируют, не звонят и не пишут. В добавок нарушены сроки на 1 сутки. Никому не рекомендую работать с такой доставкой, которая исчезает. На 11 марта на 9:15 никто не связался и не не написал :(

У нас в Новокузнецке, по-моему, это одна из самых стабильно работающих служб доставки. Я очень часто прибегаю к услугам КСЭ и никогда никаких недовольств у меня не было. Один курьер правда не смог до меня дозвониться, у меня проблемы с телефоном были. Но я была в назначенный день дома и встретила курьера, который приехал с 10.00-20.00 как было написано на сайте. Так что нормальная компания. Всем ее советую.