Отзывы Медэксперт, ООО, диагностический центр

Искал на выходных ЛОР-врача. Была только запись на понедельник. Пришло смс о подтверждении. В 8 утра я пропустил звонок из-за того, что на работе говорить не мог. Второй раз позвонили за 15 минут до приёма, когда я был уже в клинике. Сказали, что доктор в отпуске и приёма нет. Вот тебе и платная медицина, никаких извинений, компенсаций или чего-то, кроме предложения записаться через неделю. Могли бы и смс прислать хотя бы или перед выходными закрывать запись к врачам в отпуске...

Хорошая клиника,порадовали цены и подход к пациенту, спасибо)

В здании находится две клиники МРТ с очень похожим названием, что вводит в заблуждение. Я по ошибке зашла в Медэксперт, сказала администратору свое ФИО и что я записана на 14:00, девушка сначала запись не нашла, но начала оформлять документы (договор, различные соглашения). Когда все документы были мной подписаны, я уточнила точно ли я записана к ним, на что мне ответили утвердительно и сказали, что просто "девочки не в ту колонку занесли вашу запись" и попросили ожидать вызова врача. Буквально через пару минут мне поступил звонок из клиники, куда я действительно была записана и уточнили подойду ли я! Т.е. в Медэксперте просто обманным путем хотели, чтобы я прошла обследование у них! Когда я возмутилась и попросила вернуть мне все документы, которые я заполнила (т.к. я не собиралась пользоваться их услугами), девушка за стойкой, сказала, что документы они не отдадут, а потом просто уничтожат и порвут, я попросила порвать при мне и тогда с недовольным видом их порвали. Просто хамство так поступать с людьми!

Хорошая клиника, приветливый персонал. Кто-то писал что огромные очереди и запись по времени вообще не гарантия того, что ровно в своё время вы попадёте на приём. Да, такое есть, но разница была 10 минут, это нормально. Врач Оробцова М.В. отличный специалист, все показатели описала вполне понятным языком, спасибо.

Абсолютно неорганизованная работа! Задержка по записи более чем на час!

Понравилась данная клиника! Уже не раз сдаю там анализы и прохожу узи! Хороший персонал и компетентные врачи!

Всё замечательно и прекрасные специалисты.

Очень не понравилось , что приходишь по записи и ждёшь ещё 50 минут , чтобы тебя приняли, так как предыдущий человек ещё не заходил . Для чего тогда запись? Люди подгадывают специально время, записываются, а по факту зря

Из-за не внесенного теста положительного на covid пришлось пройти муки ада, чтобы это доказать потом самим, хотя элементарно можно было просто попросить тоже Инвитро с которым они сотрудничают как оказалось, чтобы они просто этот тест внесли на госуслуги, вопиющая некомпетентность сотрудников. И да, снилс естественно мы указывали и на Инвитро он он уже лет пять как есть, это самая популярная отмазка сотрудников, что мы якобы его не предъявили, хотя по факту они должны были сами его запросить.

Еще бы онлайн, могли отправить результаты, цены бы не было им.

Плохо организована работа ресепшн. Много людей, администраторы игнорируют что у людей маски на подбородке. Понимаем, что скт приходят делать люди с определенными проблемами. После скт необходимо ещё ждать минимум полчаса, почему то вариант отправки данных по электронной почте для них не приемлем. Организация приема пациентов не соответствует требованиям безопасности граждан

Сдавали тесты в июле 2021 года, всё понравилось, много места в клинике, кондиционер работал, это важно летом,также скорость получение результата ПЦР теста перед вылетом. Самый быстрый результат в городе за эти деньги. Транспортная доступность и местоположение клиники, центр города. Всё гуд!

Очень неприветливые администраторы на ресепшен, слова лишнего не вытянешь, куча народу в очереди - они сидят болтают о своём, о личном, только семечек не хватает. Ощущение что пришёл не в медцентр на серьезную и дорогостоящую процедуру, а на чужой девичник. Выхожу с КТ расплатиться, подхожу на стойку, еле стоя на ногах (думаю не надо объяснять, с какой болезнью сейчас большинство приходят светить легкие) стою терпеливо жду , пока администратор Алина Г. демонстративно встаёт к кулеру, хоть я и стою уже минуту возле стойки - наливает водичку сначала себе, потом подружке -та заявляет, почему такая холодная вода, хихи-хаха, после этого соизволила вернуться на место и взять с меня оплату. Вы действительно претендуете на место серьезного медицинского заведения с таким персоналом?

Не отвечают на звонки, пришлось поехать самому, оказывается на пол часа опоздал, не перезвонили, нормальные заведения присылают смс с временем записи. На ресепшене общаются как будто я им всю жизнь испортил! Фу больше сюда не ногой!!!!!

Не дозвониться! Ни один номер не отвечает! Включают автоответичик и привет! Что за мед центр?! Не заинтересованы в потенциальных клиентах!

20.09.21 были в данной клинике с ребенком. Очень понравилось обслуживание. Девочки администраторы очень отзывчивые, помогли с заполнением документов. Прекрасные медсестры, хорошо знающие свою работы, очень доброжелательны и внимательны ко всем пациентам.

Заранее записались, администраторы приветливо встретили, хорошее время приема, недорогие цены на а ПЦР.

Сдавали тесты для выезда за границу и взъезда обратно всё быстро,хорошая цена,вежливый персонал,рекомендую данную компанию.

Врачи супер, ничего не сказать, но ресепшн… приходишь, выдаёшь фразу: «Доброе утро, Соколова, на 10:00 записывалась к гинекологу». В ответ слышишь: «Вам ПЦР?» и так каждый раз, все блин четыре раза! Четко ведь сказано, кто и на сколько. На кой мне ваш ПЦР… вечная возня, постоянные проблемы с поиском записи/анализов. У вас два человека внизу и три человека сидят на втором этаже, а толку 0. Впечатление о любом заведении начинается с ресепа, ну как так-то.. Убедительная просьба к администрации поработать над этим вопросом.

Шарага, запись была на 12:50. Подошёл к кабинету стоит 10 человек, спросил у администратора, зачем я записывался? Девушка не нашла, что ответить. За мной сразу еще человек 5 заняли очередь, голосуйте рублем, не посещайте шарагу эту. Я ушёл. В другой клинике тест сделали за 5 минут без записи. Хоть и на 400р дороже.

Добрый день! Сдавали ПЦР на ковид, быстро оформили и взяли анализ. Большой плюс, что работает Организация в воскресенье. Относительно не дорого, результат за один день.

Не давно проходила обследование в данной клинике, была у гинеколога Астаповой Е.К. и на узи у Бутиковой Е.С. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, ВЕЖЛИВЫЕ, КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ВРАЧИ!! Нашли и решили мою проблему! Спасибо вам!

Общее впечатление о клинике хорошее! Цена соответствует качеству. Вежливый обслуживающий персонал, сервис на высоте. В клинике чисто и очень уютно. Отношение врачей человеческое!

Хорошая клиника. Все быстро и удобно.

Делала СКТ, врач не нашел образование, пересмотрел диск второй раз, все равно не увидел, после него две больницы увидели, онко, никому не рекомендую

Очень вежливые и грамотные специалисты

В общем всё не плохо!

Погорячилась с хорошим отзывом. Ошиблись в имени, жду уже 30 минут, пока поменяют и опаздываю на регистрацию.

Отличная Клиника , быстро и комфортно

Вчера сдавала ПЦР тест на ковид с переводом на английский. Сегодня утром уже получила результат. Спасибо, очень быстро.

Все понравилось. Цены ниже средних по городу

Посещала клинику с ребёнком, делали УЗИ брюшной полости. Обследование провели, вопросов не осталось, доктор успокоил и обнадёжил. Очень переживала. В целом все понравилось.

Понравилась клиника тем, что все вовремя и без задержек. Очень удобно. Рекомендую!

Здравствуйте,очень понравилась ваша клиника,обслуживание на высшем уровне! Персонал улыбчивый и приятный!

Проходили обследование легких, все супер, персонал грамотный,вежливый, цены средние. Рекомендую данную клинику.

Здравствуйте! Долго не могла найти клинику с качественным обслуживанием. Кваливицированные врачи, новое оборудование, вежливое обращение в регистратуре. Спасибо!

Хорошие врачи,приветственный персонал. Всё на высшим уровне!!!

Спасибо за качественное лечение!.Очень приветливый персонал.Доктор очень четко и быстро подобрала правильное лечение и ответила на все вопросы.Спасибо ,буду рекомендовать вас всем знакомым!

Хорошая клиника, приветливый персонал, приятные цены! Рекомендую!

Отличная клиника. Отличный персонал

Хорошая клиника, грамотные квалифицированные специалисты!

Хорошая организация , быстрый приём и приятные сотрудники

Здравствуйте! Долго искала где можно сделать СКТ и сделала в МЕДЭКСПЕРТ. Быстро, без очереди! Девочки администраторы всё рассказали, грамотно и четко! Спасибо!

Хорошая клиника , ходила на узи все прокомментировали ,показали , всё понравилось , мёд персонал отзывчивый и приветливый

Посещала первый раз данную клинику, быстро оформили в регистратуре, врач принял по записи без задержек по времени. Была на приеме у врача. Очень чуткий и внимательный, прием у врача был около часа. Рекомендую клинику к посещению. Очень осталась довольна клиникой.

вызывали на дом забор анализов - БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, ДОСТУПНО! Очень рекомендую!!!

Приветливые администраторы

Медицинский центр оставил у меня только позитивные эмоции .Комфортная и приятная обстановка. Приветливый и заботливый персонал. Хорошие,милые, вежливые, грамотные врачи. Относятся с добротой и пониманием.

Отличная клиника, грамотные врачи Все супер

Хорошая клиника, очень грамотные квалифицированные специалисты) Отдельное спасибо доброжелательным администраторам

Была на приеме у врача Осиповой Н.В. Очень грамотный и хороший врач своего дела!

Посещала клинику "Медэксперт" в январе этого года. Понравилось расположение клиники и режим работы. Делала УЗИ сердца, врач Фатеева все подробно и доступно рассказала.

Сдавали не однократно кровь девочка не помню фамилии очень аккуратно делала забор так у меня вены очень тонкие она подобрала детскую иглу . Очень приятная и вежливая . Девочки на ресепшене очень внимательные. Мне очень понравилось буду приходить именно к вам .

Была на УЗИ у Крупенькиной Л.А Самый лучший доктор

Спасибо за лучший сервис в Белгороде!

Девочки на ресепшене работают на износ, постоянно отвечают на телефон, стоящие в очереди возмущаются. У людей возникает негатив, так делать нельзя. Причём несмотря на негатив, девочки спокойно отвечают и обслуживают. Сам приём у Осиповой Н.В.мне понравился, клиника в целом тоже не плохая, работают в воскресение это плюс.

В #ЧС врача ООО Медэксперт невролога Василенко Владимира Владимировича! 07.07.2020 пришла на приём первый раз. Начала рассказывать что беспокоит головокружение, общая слабость и снижение остроты зрения (у офтальмолога была - с его стороны все хорошо, посоветовал обратиться к неврологу). На что врач меня перебивал, постоянно ржал с того, что я ему рассказывала, говорил, что диагноза ВСД не существует и его придумали врачи, чтобы ставить, когда нечего сказать (хотя мне его поставили в Поколении квалифицированные врачи). Так же говорил, что не надо озвучивать мне диагнозы вообще и сам решит что у меня и хватит нести всякий бред. На жалобу о снижении остроты зрения сказал - да ладно, вот я в двух очках хожу, а Вы мне тут заливаете. Приём был хамский, 5 раза было как в школе - забыли -выйди-зайди и давай все сначала рассказывай... (5 раз здоровался и начинали все сначала). Возомнил себя не пойми кем - за что мы только платим деньги за такие ненормальные приемы. Сказал, что возможно это ВСД (хотя сам ранее говорил, что такого диагноза нет и это отмазка врачей) и отправил на МРТ. По поводу моего головокружения спросил - кружатся ли предметы, на что я ответила, что нет, только голова, после чего он посмотрел на меня как на дуру и сказал, что головокружения у меня нет - ну ему лучше конечно знать, врачи ведь с 30 летним стажем :) Категорически недовольна данным персонажем, прошу руководство клиники обратить внимание и не портить себе репутацию не медицинским поведением таких врачей. Ранее нареканий по клинике не было, я очень разочарована и недовольна - это самый худший врач, с которым я только сталкивалась.

Была на мрт. Считаю, что если отдаю такие огромные деньги - обслуживание могло бы быть и получше! Мало того, что приняли на 15 минут позже, так ещё и сама процедура была малоприятной. Девушка ( мед сестра ) злая, общается сквозь зубы, нервная, не дослушивает до конца. На мрт грудного отдела уложила меня не так - как следствие, я пролежала вместо 15 минут - 30. Пришла злая меня перекладывать, как будто я виновата в этом была. Но самое интересное - это результат. Мне просто вышли и вручили его в руки , без всяких объяснений. Врача я не видела вообще! Сложилось впечатление, что и диагноз писала медсестра! Да, может ценник в клинике и ниже, но однозначно не стоит.

Никто из сотрудников не носит маски и перчатки. Ни администратор, ни врач рентгенолог.

Дали направление моей маме, пройти МРТ на Островского 22. Прочитала много отзывов положительных и отрицательных. Конечно переживала, лучше не болеть. Процедура не из приятных. Администратор Ксения, приятная девушка, ответила на все мои вопросы. Культурная и вежливая. Лаборант или медсестра Людмила, замечательная и внимательная. Спасибо за заботу и человеческое отношение. После процедуры, ждали результат около 10 минут. Вышел доктор, по моему на бейджике была фамилия Осипов. На тот момент из за переживаний уже не совсем понимала что либо. Он все подробно рассказал, тоже очень внимательный. Спасибо за чуткое отношение и профессионализм. Благодарю весь коллектив! Всем здоровья и всех благ!

Позвонила, чтобы проконсультироваться, сняли трубку. Пять минут слушала как консультируют других людей, записывают на приём, уточняют даты рождения, рассказывают о стоимости и прочее! В итоге мне так никто и не ответил!!!

Администраторы определитесь уже сколько стоит у вас МРТ шейного и грудного отдела и дуплексное сканирование сосудов шеи и головы. На сайте одно написано, а по телефону два раза разную цену мне говорят . МРТ шейного и грудного отдела на сайте 3500, а по телефону 5400. А дуплексное сканирование по телефону один раз сказали 1200, а второй раз 3000 . На сайте 1200 .